Laboratoire BIOCEANE – Site Saint Etienne du Rouvray

1 Bis Rue Louis Buée, 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray 2.80 (58 avis)

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–13:00 14:00–18:00
  • Mardi 07:30–13:00 14:00–18:00
  • Mercredi 07:30–13:00 14:00–18:00
  • Jeudi 07:30–13:00 14:00–18:00
  • Vendredi 07:30–13:00 14:00–18:00
  • Samedi 07:30–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (58)

2.80 sur 5.0 (58 avis)
  • Avatar de Julie Beuzelin
    Julie B.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je vous recommande vivement ce laboratoire, si vous navez pas besoin de vous faire prélever. Voici un laboratoire sans professionnel pour effectuer vos prélèvements. Surprenant, pour un laboratoire sans rendez-vous qui nous assure la veille au soir la rapidité des prélèvements de cet établissement. Il est tout de même important de noter la sympathie et le professionnalisme des deux personnes à laccueil, bien au fait de cette situation désastreuse.

  • Avatar de Nicolas Jourdan
    Nicolas J.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre par téléphone, honteux.

  • Avatar de RUFFIN PATRICIA
    RUFFIN P.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 1 / 5

    N importe quoi le sans rendez vous. 50 minutes dattente qu avec un rendez vous on avez 10 minutes d attente il faut revoir le système d avant

  • Avatar de Dominique Cathelain
    Dominique C.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Le labo ne renvoie plus lordonnance du médecin, comme cétait au paraventCela ne permet plus de savoir si le nombre danalyses prescrit est atteint ou nonDe plus, personne ne répond au téléphone, il ny a pas de Melcest donc par le biais de cette enquête qualité que je transmet ma demande

  • Avatar de Oumar Bah
    Oumar B.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest un endroit sympa et propre

  • Avatar de ggcoco rouen
    ggcoco R.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire, je fréquente ce laboratoire depuis des années et c’est devenu n’importe quoi ! Impossible de les avoir au téléphone, on vous a presque obligé à créer un compte pour recevoir vos résultats mais là où c’était disponible dans la soirée, toujours rien deux jour après ! Je recommande vraiment pas !

  • Avatar de Poe
    P.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Infirmières au top !Secrétariat laissant à désirer...Une vingtaine de minutes dattente à chaque appel pour que ça soit rejeté avant davoir quelquun au bout du fil...Impossible de les joindre par téléphone, donc heureusement que jhabite suffisamment près pour me déplacer directement. (Ce nest pas le cas de tout le monde malheureusement.)Résultats toujours reçu dans les temps !

  • Avatar de Delphine Rocher
    Delphine R.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous rapide et possibilité de faire le prélèvement immédiatement en cas durgence. Personnel compréhensif et aimable ,sérieux

  • Avatar de Khaled Medghoul
    Khaled M.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Le parcours avec ce labo est pas des plus simples.Jai appelé plusieurs fois pour prendre rendez-vous......attente 20 min à chaque fois et aucune réponse. Je me déplace sur place et le secrétariat me renvoie vers Doctolib. Sur Doctolib on me demande dappeler le secrétariat pour certainnes analyses.......je rappel le labo sans succès. Heureusement que le jour du rendez-vous mes analyses ne faisaient pas partie de la catégorie qui nécessite un appel....Mon rendez-vous est à 9h30, le prélèvement a lieu vers 10h10.......trop de rendez_vous donnés (créneau de 5 min) par rapport à la capacité daccueil.......donc je ne recommande pas ce labo

  • Avatar de H G
    H G.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre efficacité à toute l équipe médicale, étant de passage et ayant eu un problème de foie... mes analyses ont été envoyé en 2hr, le personnels et Laura R qui m a fait la prise de sang hyper pro et top, hyper sympa :) Merciii beaucoup !!!

  • Avatar de Pauline Fsa
    Pauline F.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Ouverture à 7h30 mais pas de réponse téléphonique depuis…

  • Avatar de Grégory Richard
    Grégory R.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil tres bien prise en charge rapide ma prise de sang cest tres passé que demander de plus ?juste merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de claudine
    C.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre par téléphone ;

  • Avatar de Franck BRETTEVILLE
    Franck B.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Infirmières très chouettes, accueil téléphonique inexistant, déplorable

  • Avatar de Ginette Hitzmann
    Ginette H.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir...lamentable surtout quand nous avons besoins des résultats

  • Avatar de Jocelyne Auzey
    Jocelyne A.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai téléphoné aujourdhui en fin de matinée pour une prise de sang en prévision dun examen .super accueil dune femme très agréable et à lécoute. Merci madame de votre gentillesse et surtout de votre professionnalisme.

  • Avatar de Mathieu
    M.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Besoin urgent dappeler pour un résultat non reçu. Résultat 10 min dattente et sa raccroche. Même au bout de 3 essais, toujours la même. Une honte !!!

  • Avatar de Nadine Koch
    Nadine K.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Mieux vaut se déplacer que téléphoner pour prendre rendez-vous. Catastrophique !!! 12 minutes de mise en attente sans interlocuteur. Lancien secrétariat était nettement supérieur à lactuel du point de vue amabilité et rapidité. Très mécontente.

  • Avatar de Cathy Dubois
    Cathy D.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Vous faites une analyse de sang ce matin , et aucun laboratoire de chez Boyer nest ouvert cet après-midi? Alors que vous avez un mail vous confirmant que vos analyses sont prêtes Cest une honte !

  • Avatar de Farid Ben Ahmed
    Farid B. A.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Ne réponds pas au téléphone, obligé de se déplacer pour prendre un rendez vous la secrétaire me dit quelle est très débordé.a 16 h 30 , ne transmettent automatiquement les résultats aux médecins.enfin catastrophe