Laboratoire BIOPTIMA – site de Vezeronce-Curtin Morestel

Julie P.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5

Un très bon accueil à chaque fois.Avec discrétion dans la mesure du possible.Moi qui suis difficile à piquer, les derniers prélèvements sanguins se sont très bien passés, avec beaucoup de bienveillance et de douceur. Et quelque soit la personne à qui jai eu à faire. (et il y en a eu un certain nombre ces derniers mois !!)Merci à toute léquipe.

neelou S.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5

Personnel d accueil efficace et aimableMême sans rdv relativement rapideBien plus accueillant que celui de St jean dé soudain

Maraly V.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 3 / 5

Personnel agréable, résultats trop long pour une simple analyse, fermé entre midi et deux pas très pratique.

Adeline S.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5

je suis passé plusieurs fois , accueil agréable, personnel poli et agréable, et rassurant (moi qui aime pas les piqures ), au labo de Bourgoin il faut 30 min pour atteindre le secretariat ... ici même pas 5min , je reviendrais

B. M.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5

Javais rendez vous ce jour pour un test PCR.Jai lu les commentaires en attendant et franchement nnnooonnn. Très sympa, très douce, et même a laccueil où jai été payé très professionnelle.Donc soit ils ont changés déquipe soit jai changé de multivers.En tout cas RAS allez y les yeux fermés (mais le nez grand ouvert)

Maxime V.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 2 / 5

Pas dhoraire indiqué sur le site. Ma fille a besoin dune prise de sang avant son rdv à lhôpital un lundi.nous décisions donc de venir un samedi (plus pratique car pas décole). Mais a 10h45 on nous annonce que les prises de sang ne se font que jusquà 10h30! Je suis content de lapprendre de cette manière puisque ce nest spécifié nul part. On repart donc sans prise de sang.. Et deux patch Emla gâchés. Merci..

Françoise B.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5

Correct

jacinto M.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à l équipe , un accueil agréable,une prise de sang sans douleur et tout ça rapidement et avec beaucoup de bienveillance.

Nicolas L.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5

Un stage damabilité serai pertinent pour certaines...

Akim D.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5

Rapide personnels agréable je recommande

Michel C.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5

Très professionel

Samantha B.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5

J ai pris rdv pour un pcr, ce n était pas mon premier pourtant... mais c est la première fois que j ai à faire à une personne aussi antipathique et violente dans l acte ... je n y retournerai plus jamais !

Yohann V.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5

Personnel compétent et qui prend soin des patients, ce qui est important pour des actes pas toujours agréables comme les prises de sang (surtout quand on est aussi craintif que moi !). Merci !

Nwa'd C. P.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 3 / 5

Suite à un prélèvement le 13 juillet aucun remboursement secu pour une serologie anti HBsLa Cpam me dit qu il n ont pas eu connaissance de la acte.Accueil déplorable rattrapé par une prise en charge impeccable en ce qui concerne le geste

Michel P.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 3 / 5

laboratoire compétent mais laccueil physique laisse à désirer, un manque réel de sympathie et de politesse.Mesdames, dire bonjour, demander au client de patienter plutôt que ne pas daigner lever la tête quand on attend devant vous, cest pas très professionnel!!!

Kiki D.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5

Choqué quand je lis les avis ! la dame que nous avons eu pour les covid est très agréable et bienveillante. Nous sommes plusieurs et obliger de venir deux fois, elle sest mise en 4 pour nous trouver une place à tous rapidement. Sur place très bon accueil malgré le contexte de crise sanitaire. Résultats rapides. Avant de critiquer mettez vous à leur place essayer d etre aimable et arrêter dinsister quand on a une place pour un vaccin on vient pas se plaindre en plus ! Nous on leur dit merci dêtre là !

Odile B.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5

Bonjour. La personne qui m a repondu pour un test covid est très antipathique. Je veux bien qu il ny ait plus de place pour aujourdhui. Mais il y a une façon de le dire. Jai eu le malheur dinsister un peu car jai des symptômes et mon mari doit se faire vacciner demain. Elle m à repondu qu elle y était pour rien.. Je ferai pas de pub

Dark V.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5

2 fois que je vais a jeun pour faire une analyse de glycémie et a chaque on oublie de faire lanalyse...fini pour moi ce labo.et pas la peine de me demander de me présenter a nouveau pour une réclamation jai fini de perdre du temps dans votre établissement.

Nicolas C.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5

Facturé pour un test Covid fait au lycée, même pas un mail pour communiquer, bref assez pathétique en terme de relationnel client/patient.

Romain F. �. C.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 1 / 5

bonjour acceuil inexistant jai fait le test covid a 14h le 23 decembre pour avoir les resultat le 24 je les attend toujour cela fait maintenant 25h que le test a été fait honte a eux jai appeler ce matin vous aurez les resultat a 14h honte a eux

Nicole G.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5

Accueil non existant, il ny a pas la possibilité de sasseoir même un siège sur deux. Assis ou debout le covid est quand même la 😱,mais quand on a mal au dos ou âgé cest pas cool. La personne a laccueil à a peine dénier lever le bras pour prendre mon ordonnance, heureusement la personne qui ma fait la prise de sang été super

André S.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5

Adoré est un grand mot.Nous fréquentons ce lieu pour découvrir nos maux.A part ça personnel au top

nathalie L.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience à laccueilJavais téléphoné avant pour expliquer pourquoi je venais faire un test sanguin et jai pris rendez-vous et un me demande devant une dizaine de personnes de dire pourquoi je viens ce qui ma mise très mal à laise et où est la confidentialité de nos informations ....La personne ma prise de haut et ma dit cest confidentiel pour tout le monde 😱😱😱.Justement si on téléphone avant cest pour ne pas avoir à le faire devant tout le monde .Je suis vraiment choquée du comportement de cette personne .Mais je tiens à dire que par contre la personne qui ma fait la prise de sang était très agréable

Baly A.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5

La dame qui fait les prélèvement contre le covid est désagréable, Très agressive dans ses gestes. Je vous recommande d’aller au laboratoire de la tour du pin un peut plus de route mais un personnel agréable et qui prends soin des patients.

Estelle N.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5

Super labo , des années que je vais là là-bas et toujours au top, tres accueuillant et professionnel.

Martins C.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5

J’ai eu l’occasion de fréquenter ce laboratoire à plusieurs reprises et je n’ai jamais été déçue. Le personnel est très agréable ! Aux personnes qui laissent des mauvais avis pour se plaindre des secrétaires : essayez de leur sourire et d’être gentils ! Vous verrez ça marche super bien, le problème vient probablement de vous !

Gerard B.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5

Personnel féminin à l’accueil acariâtre et désagréable au possible, dommage pour le personnel médical qui rattrape limage déplorable donné par cette personne à laccueil. PS : cest elle qui détient et collecte les fiche davis du labo, poubelle à vérifier

Lysa H.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5

Personnel a laccueil desagreableExplique mal et nous font faire 3 aller retour avec un bebe honteux !!!