Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire d’analyses CBL AVICENNE, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 2 Av. du Maréchal Juin, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–12:30 13:30–19:00
- Mardi 07:00–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 07:00–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 07:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 07:00–12:30 13:30–19:00
- Samedi 07:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres satisfait des services du laboratoire CBL.Tres réactifs et les résultats comuniqués rapidement et compréhesibles.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel . Très bon laboratoire
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
parfait, rapide
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et bienveillance... Merci !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
laboratoire très réactif et sérieux
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire sérieux et efficace dans lequel je viens depuis des années
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, pas d‘attente, service vite, gentilles
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel génial et rassurant un très grand merci à vous d exister!
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel tout en étant convivial. Des résultats reçus rapidement et un excellent suivi des besoins exprimés par le patient. Très satisfait
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire sérieux, analyses rapides et envoyées par mail. Je recommande
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité, rapidité
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
très bien reçu
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Super Labo personnel aimable délais dattente très court
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Je fréquente ce laboratoire depuis des lustres et je nai jamais eu de problème. Secrétaires médicales aimables, souriantes et surtout très discrètes lorsquil faut des documents et informations supplémentaires. Les infirmières sont compétentes pour mes prises de sang, cest important car je nai jamais eu de bleus sur les bras.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
excelent acceuil et suivi sérieux
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe .
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, courtois.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Venu pour une prise de sang pour un bébé 16 mois. Ils ne savent si ils font ce type de prélèvement... La secrétaire doit demander au laborantin mais ce dernier se serai enfermé dans son bureau !Après 45 minutes dattente et de personnes qui passent devant nous je demande des infos. La secrétaire nous dit quelle ny peut rien, sa collègue linterpelle sur le fait quelle ne nous même pas enregistré. Alors elle sénerve et dit à sa collègue et nous de pas sen prendre a elle alors que nous restons jusque là très calme. Nous sommes partis agacé faire les analyses au labo voisin de la clinique Montréal. Très bien reçu rien a dire et très doux avec le bébé.Bien sûr aucune critique sur le personnel médical du labo en question car pas vu.Habituellement mon épouse était bien reçu.Je pense que cest surtout un manque de formation car les secrétaires médicales ne savent pas quelles pot donner pour les analyses ny interpréter une ordonnance.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Particulièrement rapide (résultats dans la journée)
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel charmant et compétent.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je fais toujours mes analyses chez vous. Toujours satisfaite de l accueil et des infirmières (s)
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
RDV a l, heure, résultats début après midi, bravo.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Laboratoire très agréable. Accueil parfait.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellente prise en charge. MERCI de votre bienveillance
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
personnel très professionnel et souriant ,très bon accueil
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et Très peu dattente.Sans douleur et sans hématome 😉Résultats reçu dans la journée 👍
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Jamais de problème avec CBL depuis Toujours. Confiance à 100/100
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel discret et professionnel. Rassurant envers les enfants
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, aimable et efficace.Merci
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Résultats reçus très rapidement
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et sérieux.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable , beaucoup de monde dès louverture, mais passage rapide, et personne qui prélève agréable et de bonne humeur! café offert bravo
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien à tout point de vue
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, fiabilité et accessibilité des résultats par internet très bien
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnels très compétent et agréables.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
peu danalyses chez vous maintenant, mais avant oui doù ma note de satisfaction
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Compte-rendu rapide des résultats danalyses avec une bonne présentation en page .
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueille aimable patiente et service rapide et soigné, réponse sur mon ordinateur le lendemain ce qui ma permis de maintenir la visite médical le jour suivant à lHôpital à Toulouse Merci CBL
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Résultats par internet dans des délais parfaits !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli sans attente, prise de sang totalement indolore par une personne accueillante qui met à laise.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Résultats hyper rapides. Vous ne pourriez pas faire mieux !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
rapidité avec les résultats et amabilité du personnel
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Résultats livrés dans les délais. Bon service.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
disponibilité, écoute, conseil, et diagnostic au top . Merci au Dr Bertrand LEBORGNE pour son professionnalisme et sa disponobilité.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est professionnel ,rien à rajouter
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Attente bien gérée et peu longue pour le prélèvement, personnel aimable. Linfirmière qui prélève était aimalbe et compétente, je nai rien senti. Lenvoi des résultats par mail pour un retrait sur le site internet est sécurisé et efficace.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, rapide et efficace
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je connais depuis de nombreuses années et toujours aussi parfait et agréable 👌🏼
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
(se trompe de résultats ) entre les patients ce qui m a fait un gros soucis à la suite et stress , quand j ai réclamé ils m ´ont demandé des démarches à faire sans retour de leur part malgré mes plusieurs relancesEt malheureusement mon mari médecin a l hôpital de Carcassonne et Ils nont pas respecté ça
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Rapide, efficace et très bon accueil
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente infirmière et résultats ultra rapides. Un grand merci à tous.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
rien a dire ,tout est bien
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil toujours chaleureux et efficace.Travail rapide et soigné dans le respect du confort du patient.Bonne organisation et rapidité pour la communication des résultats.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et résultats rapides
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Très bonne accueil .et très bon service
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
pas dattente, secrétaire agréable, un biologiste gentil et trés compétent pout le prélévement et des résultats rapides par mail. Au top :-)
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace. Des collaboratrices extrêmement aimables.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Les analyses ont été bien faites, jai reçu les résultats mais il aurait été souhaitable que chaque médecin les reçoivent aussi, or lun deux a été oublié.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Tests de sang - Resultats ont reçu très vite.Merci beaucoup.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
facile dee consulter ses résultats et rapide je suis satisfaite
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Très peu dattente, résultats par mail rapides
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide. A conseiller.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable efficaces compétente respectueux. Que dire de plus ?tout est parfait
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et excellent.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, rapidité et service réalisé très rapidement
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Je connais ce lieu qui est bien, proche de chez moi et avec parking. Le 20/05/23, le labo ma transmis mes résultats danalyse pour lacte fait par infirmier chez moi le 19/05/23, bravo pour la rapidité.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous pouvons noter une très bonne organisation générale pour que les patients nattendent pas trop longtemps. Les informations sont parfaitement données par un accueil secrétariat au top et surtout bien souriant. En tant que patient on se sent en confiance et en tranquillité.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, rapide, efficace que ce soit au secrétariat ou au cabinet
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel dévoué et sympathique.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et infirmière irréprochable. cest tellement important quand on est malade.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe secrétariat et infirmiers
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, à lécoute
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne réception au niveau de laccueil ainsi quavec linfirmiere pour la prise de sang.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien dommage le personnels beaucoup trop dans le rendement stresse pour les prises de sang à la chaine
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
parfait. je vous remercie de votre professionnalisme.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
analyse et notification des résultats toujours rapides, et le personnel est très sympathique et efficace
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Les gens ont tres sympas ! Je nai pas attendu longtemps et jai recu les resultats par mail comme javais demander et cest super !
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Rapide et infirmier compétent.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Accès et stationnement très facile.Peu dattente.Le top pour les actifs...
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant et très professionnelMerci
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Laboratoire très bien. Temps dattente très correct vu le passage. Par contre javais pris rdv sur Doctolib et il mest annoncé à mon arrivée que le labo ne travaille pas avec Doctolib et ne fonctionne pas sur rdv (à revoir auprès de Doctolib donc car la prise de rdv y est possible)
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
personnel compétent, aussi bien administratif que médical. merci à vous tous aussi pour votre gentillesse.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 2 / 5
Dames à laccueil pas agréable qui parlent fort, toute la salle dattente est au courant de tout, bonjour la discrétion, et en plus de ça air hautaine. Mais heureusement la laborantine qui ma prélevé le sang est agréable et sait piquer sans faire mal. Jy reviendrai plus
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Résultats trés rapides
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
accueil agréable, dommage que la machine à café soit en panne ce jour !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très sympathique très bon accueil mais manque de personnel,des préleveurs ou veuses.. temps d’attente ahurissant trop long .Dommage
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
labo très efficace
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
bien, bon accueil
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil ,les infirmières sont jantille
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité de prise en charge, secrétaires, compétentes, agréables et gentilles idem pour les préleveuses.Honnêtement laboratoire très bien.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aimable, souriant et compétant tout comme linfirmière chargée desprélèvements de sang.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est à lécoute et efficace
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Je pratique ce Laboratoire depuis plusieurs années. Années où nous sommes venus nous installer sur Carcassonne. Ma famille et moi-même sommes pleinement satisfaits de ce Centre et de leurs prestations Analyses, y compris pour les Tests Covid, dès les problèmes Pandémie. Bon Accueil et Professionnalisme. Toujours rapide, pas dattente et toujours sympathique!! Les Examens peuvent être envoyés via e-mail et cest toujours très rapide, sauf dans des cas particuliers où la prescription le demande. Je suis sincèrement très satisfaite et ravie.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnel.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
pour nous jamais eu de problème avec votre laboratoire toujours bien renvoyer nos résultats de pris de sang merci
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité efficacité bel accueil...Je recommande !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Travail sérieux. Résultats rapides reçu même un dimanche!!! Grand Merci.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
un accueil très agréableet une attente supportable
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, centre propre et agréable. Résultats rapide
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et agréable. Passage très rapide.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Pas dattente, personnel administratif et technique très agréable.Mme CARLES Monique
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, soins techniques délivrés avec professionnalisme, résultats envoyés rapidement avec supervision du médecin biologiste.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Nouvelle secrétaire qui semblait gentille, mais au final pas sympathique du tout. Toutes les secrétaires du labo sont professionnelles et très aimables . Quel regret que certaines soient parties!!!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en compte de lanalyse et résultats rapideje recommande
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout cest bien passé. Tout le personnel est gentil et compétent. On est reçu dans un lieu nickel chrome.Parfait
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et infirmier très empathique, gentil, aimable, et doux
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
très bien, bon accueil, sympathiques
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très peu dattente en ce qui me concerne, le personnel et infirmière agréable. le plus, une boisson chaude offerte! Jaimerai y aller plus souvent mais je naime pas les piqures ( ;
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire de qualité, grand professionnalisme. De laccueil jusquau soin (prise de sang). Gentillesse et compétence.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et courtois, examen pratiqué par une infirmière agréable
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
excellent accueil, compétence et charme, et depuis ça sest amélioré
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Du professionnalisme qui correspond à mes attentes, le personnel est attentionné et sympathique. Je récupère les résultats sur leur site internet ce qui est extrêmement rapide par rapport au courrier que lon peut recevoir.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapide ;malgré parfois un peu dattente
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, gentillesse, disponibilité.tout pour vous faciliter lexamenMERCI
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
le personnel de laccueil est à lécoute. Les infirmières sont efficaces et attentives. Je ny vais pas la boule au ventre.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et professionnel cest parfait
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel occupé mais toujours disponible et très professionnalisé
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Chaleureux, attentes très courte, infirmières attentives à mes peurs et adapte son geste à la personne.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire, lensemble du personnel est agréable, les résultats reçus rapidement tout va bien.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable lieu propre ce laboratoire e bien situé et bien agencé. Je recommande.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Transfert des résultats par mail le jour même puis par courrier le lendemain.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
excellent labo que je connais depuis si longtemps
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
je ne connais pas ce lieu physiquement puisque la prise de sang a été effectuée par un infirmière à domicile par contre japprécie énormément la rapidité des résultats en ligne suivi de près de lenvoi postal.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Facile d accès prise en charge rapide circulation unique parfait
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Une secrétaire seulement, des heures d attente pour déposer des analyses d urines !!!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Refuse de me faire un teste PCR après un teste antigenique positif !Apriori ne savent pas compter les jours de la semaine ( premier teste effectuer samedi, donc second teste 5 jour après, mercredi) pour elles cela ne ferais pas 5 jours ! Avicenne a fuire en revanche fleming est super avec des personne qualifiée !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Depuis des années mes analyses biologiques sont faite à ce laboratoire ..Personnels accueillants ...rapidité des résultats ..un petit plus parking sur le site ...je recommande CBL .
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellentPrélèvement idem et rapidité.Continuez :-)
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
excellent labo et personnel super sympa
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour prestation de trés bonne qualité merci à vous
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Tout est parfait ; accueil, et praticien très doux ! Merci
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil au bureau denregistrement . Infirmières très sympathiques et compétentes . Résultat rapide des prélèvements .
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma 1ere visite dans ce laboratoire proche de chez moi et après un changementde région, laccueil fort sympathique, les explications claires sur le fonctionnement et la prise en charge efficace mont éloigné de mon appréhension. Après un prélèvement très professionnel et plaisant les résultats ont été rapides à me parvenir grâce à internet. Ce laboratoire mérite une très bonne note. Toutefois je lui suggère la méthode de visite par rendez-vous (Doctolib) ce qui éviterait une file de patients et une attente pouvant être pénible aux personnes... dans lâge !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Aucune attente,personne agréable à laccueil,prise de sang effectuée correctement. Toujours satisfait de ce laboratoire.En +,le sourire était enfin au rdv. A suivre
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil propre , personnel compétent et souriante , infermier rassurant .+ jeton pour boisson ou pti gâteau :)
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue, passage rapide sans RDV. Résultats dans la journée. Je recommande
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
je suis toujours très bien accueillie , le personnel médical est très agréable, les locaux sont propres et les résultats sont rapides. je recommande.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
En 2021 javais déjà eu recours à ce laboratoire pour un test pcr, à lépoque pratiqué en drive et déjà là jétais très satisfait. Jy suis retourné récemment de nouveau pour la même chose histoire de se rassurer, mais en intérieur cette fois. Le personnel est toujours aussi aimable et professionnel, et le test sest fait très rapidement.Les résultats sont arrivés comme prévu quelques heures plus tard dans ma boîte mail. Je souhaite bon courage aux équipes au passage du labo vu le nombre de test réalisé chaque jour.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
trés bien accueillis et personnel vraiment au point, de laccueil aux personnes médicales...
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, accueil, personnel et suivi administratif.je suis fidèle à ce laboratoire depuis la création du laboratoire blanc lançon au centre ville de Carcassonne.je connaissais toute léquipe car jétais suivi dans les années 1980 pour ma Leucémie linfo-blastique aigüe.merci pour tout.cordialement laetitia roche
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et un personnel très sympathique
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et merci au laborantin (e) très sympathique !!!
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
accueil sympathique et rapide, secrétariat très aimable, infirmière de qualité, résultats rapides
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Résultat danalyse de sang reçu le jour même par mail => :-)
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Personnes serviables, polies et à lécoute du patient.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Je reste Fidèle Depuis De Nombreuses Années à CBL AVICENNE , jaccorde toute ma confiance .
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme excellent, centre de prélèvements à recommander .
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
En premier il y a un parking. Le labo est accueillant et le personnel aussi. Le temps dattente est très correct.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Un personnel sympathique et qui vous parle avec respect et non à être ou paraître embêté à lidée de devoir vous répondre donc je peux dire que je suis pas gêné de leur demander comment faire pour quelquil soit, surtout quil y avait du monde cétait pendant la période du COVID alors super, rien à en redire pour y être aller plusieurs fois pour des analyses.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Quand on a pas de patience avec les enfants on change de métier !!! Aucun tact aucune bienveillance ! Et geste brutal ! Cest avec des gens comme vous que nos enfants sont traumatisé des tests !
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 2 / 5
Depuis le vendredi 7 janvier 2022, 6 appels de 15 à 20 mn par jour pour rien...Juste pour un resultat que je recois par mail normalement. Très déçue
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Drive, 2h15 dattente pour 1 test covid...Jai pris rdv sur covid express...Avec un bébé, cest compliqué ! Le système est une bonne idée, et léquipe est souriante, malgré mon attente...
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 3 / 5
Courage à tous car avec le nombre de personnes qui se testent il y a énormément de retard
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Je sais que lon est en période de covid et que beaucoup de personnes doivent aller au laboratoire, mais quand vous appelez pour prendre rendez-vous pour un examen qui na rien à voir avec le covid et que le rendez-vous ne se prend que par téléphone et bien accrochez vous ! 6 appels le premier jour, soit plus dune heure dattente pour rien et pareil le lendemain, mais où sont donc les secrétaires ? Si vous ne répondez pas au téléphone proposez au moins de prendre les rendez vous sur doctolib pour tous les examens que vous pratiquez ! Cest la première foi que je rencontre ce genre de problème, et cest la première foi que je laisse un avis négatif à quelquun. En espérant que ce problème sarrange mais au vu des anciens commentaires jai bien peur que non.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 2 / 5
1h30 dattente au drive en voiture ce matin pour mentendre dire : non mais cest sur rdv uniquement ! plus de place ! prenez rdv revenez plus tard !
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 2 / 5
Jai pris rdv a 9h25 pour test covid le matin mais je comprends pas il y a un monde de fou et jattends toujours il est 9h40 alors que jai pris le rdv hier soir et toute les plages horaires étaient libre.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable. Se permettent de faire des jugements à haute voix. Je trouve ça déplacé et pas professionnel.Puis impossible de les avoir au téléphone. Peut être faut il attendre plus de 30min ? Je ne sais pas jai pas eu la possibilité de tester car on ma raccroché au nez.. 🙃
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Ma famille et moi sommes des habitués de ce centre. En ce qui concerne laccueil, les secrétaires sont condescendantes et ne font preuve daucune discrétion, ni bonnes manières. Cest à peine si elles sourient. Heureusement, que le personnel qui a une vraie mission, celle deffectuer les prélevements, est compétent et accueillant. La prochaine fois que nous sommes mal reçus, je ne manquerais de demander à parler à leurs supérieur(e)s sur le champ car si elles nont aucun savoir être, il faut changer de métier. Surtout dans le médical. Je vois que je ne suis pas la seule dans les commentaires à avoir ressenti la même chose.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Écoute et adapte les horaires pour prise de sang à domicile. Infirmières très sympathiques.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Temps dattente au téléphone 14min pour annuler un rdv Selon léquipe (je précise car la plupart des secrétaires sont agréables), certaines secrétaires (généralement jeunes) sont très désagréables et se permettent des réflexions très osées et irrespectueuses envers ma vie privée (on attend dailleurs longuement quelles terminent leur discution concernant leur dernier week-end)
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 2 / 5
Temps dattente au téléphone extrêmement long .... Sinon une bonne équipe présente au laboratoire
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe organisation pour le test Covid. Tous les gestes barrières sont scrupuleusement respectés. Sur rendez-vous pris sur internet, la fiche de renseignement se Complète en ligne, vous pouvez joindre une ordonnance et devez enregistrer votre carte d’identité.. Ainsi lorsque vous arrivez passer directement sans attente ou très peu. Le personnel possède déjà toutes les informations vous n’avez qu’à présenter le code barre que l’on vous a adressé par SMS. De plus vous restez assis dans votre véhicule durant le test et enfin, très important, ce n’est pas douloureux, c’est juste désagréable, contrairement à celui effectué à la clinique Montréal qui lui est très douloureux.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
accueil et soin au top, facilité pour se garer , et test covid en drive , résultats rapides
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Le 21 juillet au matin, je me rends au drive pcr, la personne qui m’enregistre tout comme l’infirmière qui procède au test sont extrêmement sympathiques, conviviales et accueillantes. Pourtant elles doivent voir du monde toute la journée. J’espère que mon avis remontera à la Direction du laboratoire car du personnel soignant de cette qualité c’est exceptionnel surtout dans cette période. C’est ma seconde expérience dans ce laboratoire je n’ai jamais été déçue. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme Mesdames.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Rendez-vous pris sur Doctolib il y a quinze jours pour test pcr pour ma fille, en arrivant sur place très mal reçu par les secrétaires qui disent que je suis de mauvaise foi et que les rendez-vous ne se prennent pas sur Doctolib !! Je les envoie bouler et je suis parti.. très mauvais accueil enfin surtout éviter d’aller chez des personnes aussi désagréables
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Je suis aller 2 fois dans ce laboratoire secrétaire pas agréable et cest permis pandant que je ferais la prise de sang de poser ou dire des chose déplacer me concernant mon mari me la dit aussitôt sorti du labo et ça se gêne pas de te dire de aller voir ailleurs si pas content lol. Ben c est fait et en prime je vous conseille pas je me gène pas d expliquer ma mes mésaventure et linfirmière qui fait les prise de sang très gentille le seul truc possitif Et le laboratoire où je vais sont très agréables gentil et acceillan ya toujours mieux😊
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
A par avoir u mal et un bleu . C est pas la fautes de l infirmier . Je doit peux être pas suporté les grosse éguie pour adultes ou c est juste le stress et le fait que je n est pas desserer mon point de suite. Sinon c est au top dans ce laboratoire
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
La jeune femme qui fait les tests COVID19 au drive est tellement gentille merci pour votre professionnalisme et votre délicatesse ça fait 2 fois que je fais le test résultats rapide pas trop dattente 😊
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
2 secrétaires pas aimables, incompétentes, qui vous imposent vos choix, qui vous prient daller voir ailleurs si mécontent, quelles soient rassurées cest fait !test covid le 28 août 2020 résultat 1 mois après ?? Heureusement il était négatif sinon bonjour les dégâts. Résultats internet qui narrivent pas ou incomplets, même sur la boîte mail de mon médecin
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Pour ma part rien à dire de négatif. Toujours bien accueilli que ce soit au niveau des secrétaire ou des personne nous fesans les examens. Les résultats je les reçois asser rapidement. Personne compétente qui savent faire la prise de sang. Je recommande
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Pas moyen de joindre le laboratoire pour demander que les résultats soit envoyé par courrier ! Car pas moyen douvrir la boîte mail ! Jai téléphoné 5 jours au bout dun quart dheure dattente il coupe la communication.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
Hier jai appelé , jai attendu 40min avec la petite musique puis ça ma raccroché.. jai ensuite rappelé et attendu 15min et ça ma encore raccroché..Je vien de re essayer, apres 16 min on me raccroche...Jamais personne ne decroche en faite?
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et compétant, test covid en drive et résultats dans les 12h
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 2 / 5
Je ne comprends pas pourquoi on nous demande de prendre rdv pour un test Pcr et d arriver en voiture ,pour que quand on arrive il y a une file d attente de 10 voitures avant notre heure de rdv?A ce moment là, ça ne sert à rien de faire des démarches en amont.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Cela fait plus de 2 h non stop que jessaie de joindre le laboratoire !Personne ne répond je comprends que le travail ne manque pas en cette période de covid.Mais il est inacceptable de ne pouvoir joindre le Laboratoire.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 3 / 5
Bien niveau laboratoire l acceuil discutable ,dommage .lisez les autres avis vous verrez bien que c est pas un avis isolé ...
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue plusieurs fois pour des bilans sanguins et des test Covid au drive. Toujours des rendez vous super rapide (en moins de 24h sur doctolib) et des résultats en 24 à 48h max ! Un accueil agréable et à lécoute !Merci,🙏
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 2 / 5
Très pénible au téléphone, ont vous déroule leur bible, et on attends ,,on attends,,a la fin vous raccrochéEncore et encore,,,mémé topo
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Même pas câble d avoir des résultats le jour même 😡🤬 je déconseille ce laboratoire
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un test COVID sur le drive. La prise de rendez vous a été rapide sur Doctolib (moins dun jour dattente). Jy suis allée samedi matin et jai reçu les résultats dimanche soir. Super réactivité dans le contexte actuel. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci de votre accueil! Plus d’une semaine d’attente sur Toulouse pour un test COVID (plus une semaine pour les résultats).Ici j’ai eu rendez-vous 1h15 plus tard et les résultats en moins de 24h!Merci pour votre dévouement et vraiment bon courage à vous tous pour cette période si compliquée.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 2 / 5
Après un mois, mon conjoint na toujours pas reçu les résultats de ses examens alors quil faut normalement entre 1 semaine à 15 jours pour les avoir. Jai appelé à de nombreuses reprises et je suis tombée sur des secrétaires qui se sont montrées à chaque fois compréhensives et ont laissé des mots au biologiste. On devait nous rappeler ou accélérer un peu les choses, rien na été fait. Alors je comprends que lon soit en période COVID, dailleurs je me suis montrée très compréhensive au téléphone. Mais là nous trouvons vraiment que cest un manque de professionnalisme.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontente de l’accueilUne secrétaire est très sympathique mais si vous avez la malchance de tomber sur la seconde accrochez vous !!Elle râle , souffle , y va de ses réflexions inappropriées, c’est inadmissible de se faire traiter de la sorte .Le reste de l’équipe médicale est agréable et compétente vraiment dommage car l’accueil ne donne qu’une envie c’est de tourner les talons !!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas aimable,Des vrais robots,Dénigre le patient en chuchotant,A éviter !
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Des professionnels à l écoute et consciencieux dont la priorité est le bien etre de la personne soignée. Une equipe dynamique et agréable. Je recommande sans aucune hésitation.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
J arrive la secrétaire est désagréable souffle limite ca la gonfle l infirmiere pas agréable previen pas elle pique comme ça du jamais vu c ma dernière fois ke je vais faire une prise de sang cher eux je déconseille ce laboratoire je préfère le laboratoire en face du trebunal il sont plus aimable et accueillant
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Jappelle pour un renseignement concernant la récupération de résultats danalyses faites le matin-même. Déjà très désagréable en face à face, la secrétaire est encore pire au téléphone, alors que je demandais simplement de vérifier si le laboratoire avait la bonne adresse e-mail (elle nétait effectivement pas la bonne), jai droit à des soupires et à une réponse très désagréable de sa part. Un tel comportement est inadmissible.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience au sein de ce laboratoire.Arrivée en fin de journée pour une pds. Tout a été fait très vite et les résultats sont là.Le lendemain je me réveille avec une douleur horrible dans tout le bras qui sempire de plus en plus et qui me lance (comme des coups délectricité). Un énorme bleu et des taches de sang sur le bras. Je ny retournerai pas cest sur.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Un super laboratoire avec un bon accueil du personnel médical.Jai la phobie des aiguilles mais ça sest très bien passé, linfirmière à su me rassurer et je nest rien senti.Hygiène impeccable.Je recommandes
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Facile daccès et pour se garer. Nouvelle à Carcassonne javais testé un autre laboratoire en 1er mais resterait fidèle à celui ci : accueil agréable, personnel attentionné, patient, professionnel et sympathique. Merci et continuez sur cette lancée
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 4 / 5
Je viens toujours à ce Laboratoire car laccueil est très chaleureux et avec le sourire. On attend pas trop longtemps. A noter que le cadre est très lumineux et on sy sent très bien. Les infirmiers sont doux et je nai jamais eu dhématome après une prise de sang.A recommanderDominique CIARDULLO
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. .très bon accueil. ..je vous le recommande
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
Laboratoire avec facilité daccès et place assurée à notre arrivée. Très appréciable!!Personnel à lécoute et gentillesse à notre égard.Les horaires douverture sont dune bonne amplitude pour les personnes qui travaillent.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
très très satisfaite, personnel très agréable, souriant, aimable et à votre écoute. Ne changer rien , je suis une cliente depuis des années
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
Rapide,efficace,le personnel souriant on oublie pourquoi on est venu 😃Merci pour le café
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Le prélèvement sest bien passé , je redoutais car veines difficiles. Hygiène au top et surtout ponctualitéParking facile également.