Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire d’analyses médicales – Villeneuve d’Ascq – Cerballiance, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 32 Bd Van Gogh, 59650 Villeneuve-d'Ascq. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire d’analyses médicales – Villeneuve d’Ascq – Cerballiance
32 Bd Van Gogh, 59650 Villeneuve-d'Ascq 4.70 (589 avis)Contactez Laboratoire d’analyses médicales – Villeneuve d’Ascq – Cerballiance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Jaime ce lieu du fait de la proximité avec ma maison, en plus de la qualité de laccueil et de son efficacité
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et les prises de sang ne sont pas douloureuses, et aucun hématome.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien et très pro
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv pris sur Docotilib respecté donc aucune attente contrairement à Diagnovie où je ne mettrai plus pieds !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil, je conseille ce laboratoire, très peu dattente.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours agréable et attentive aux patients
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et lieu propre . Je recommande ce laboratoire .
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et très gentil.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
pratique rapide et pro
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel accueillants et très professionnels
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et pas de frais grâce au coupon rempli chez le docteur
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Bien au niveau des horaires
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Top, rien à dire
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent Laboratoire
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante ,gentil ,proRAS
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif et efficace et très bien
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Habituée à ce labo, toujours satisfaite, toute l’équipe est vraiment compétente et agréable.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel et très cordiale
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon laboratoire une équipe sympathique et rapide
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,je suis très satisfait de votre service,🙏🙏👍
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres contente du service : rapidité des résultats et facilité pour récupérer les documents (pas eu besoin de me connecter par exemple)
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et efficace.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Réception des résultats par mail le jour mail c’est parfait !
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie rapidité et professionnel !!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, soin, attention, rapidité. Que demander de plus ? Merci !Cordialement,Philippe M.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Après vérification de lidentité et de la prescription, pris en charge en 3 minutes par une professionnelle. Impeccable.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Résultats très rapide
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité 👍
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe soignante réconfortante et très professionnelle ; en plus des beaux locaux.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu faire mon examen sans rdv sans attendre. Jai eu les resultats rapidement.Personnel proffessionnel.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
proche de mon domicile, ouvert le samedi, pratique quand on travaille en semaine, rapidité,efficacité, personnel compétent, résultats vite disponibles... Tout est ok pour moi
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire très professionnel.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme. Empathie...
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
R.A.S.Très pro.Très sympas.Pas dattente.Parking vélos à côté.Résultats rapides.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle tout simplement
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Vous souhaitez être pris en charge par des personnes bienveillantes ? Alors ce laboratoire est fait pour vous, de l’équipe d’accueil à l’infirmier qui s’occupe de mes prises de sang ils sont extraordinaires. Je ne changerai de labo pour rien au monde. Merci à l’équipe 🙏🏻
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
impeccable
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattenteRésultats rapides
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, souriante et accueillante. Peu dattente.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Les résultats de lexamen dès le lendemain.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil ,et s occupe bien de vous .l établissement est très propre .et les résultats sont rapides.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapides et efficaces
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
une équipe tres gentile et à lécoute des patientes
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité. Très professionnel à la prise en compte du dossier. Bienveillance lors de la prise de sang. Rapide pour avoir les résultats. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
lieu agréable, personnel aimable, résultats rapides pas mail
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
accueil impeccable, rapidité dans la prise en charge et dans le retour de résultat.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
simplicité, rapidité et efficacité. Continué, merci
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont tous excellents,
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Bienveillance et professionnalisme de laccueil à la prise en charge médicale
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil prise en charge rapide.. personnel à lécoute et professionnel ...merci
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et professionnelle
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Super bien
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace, personnel à l’écoute et agréable. Résultats sanguins obtenus rapidement (le jour même). Je recommande.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité merci à léquipe.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
agréable et pro
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise de sang effectuée avec beaucoup de professionnalisme et dattention, personnel très sympa. Bonne continuation.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel sympathique vraiment professionnel 👍
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Laboratoire performant !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, personnel professionnel et agréable
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie et jai reçu mes résultats plutôt que je ne pensaisMerci a léquipe entière du laboratoire
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, rapide et efficace
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel sympathique et les prélèvements sont assez rapides et l attente nest pas trop longue.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
RAS. Excellent laboratoire. Je recommande
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnal accueillant et bienveillant, professionalisme, échanges et conseils pertinents
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse rapidité et professionnalisme !
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité et rapidité des actes de prélèvements.Personnel à laccueil autant quaux prélèvements super sympa. Ne pas hésiter !!!
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Resultat rapide et personnel accueillant et à lécoute
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et organisé
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable rapide efficace
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire danalyses correct, accueil chaleureux.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Et résultats très rapide !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire très bien, personnel très gentille, à proximité de mon domicile. Prise en charge même quand il y a eu la grève. Très contente j’ai eu mes résultats assez vite malgré tout
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un test PCR. Prise en charge rapide et efficace. La personne qui a réalisé le PCR a été délicate c’est appréciable !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et agréable
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang effectuée sans douleur et rapide. Résultats obtenus rapidement égalementAccueil sérieux et amabilité de tout le personnel. Je reste fidèle à ce laboratoire même si jai déménagé.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
tres bon accueil, pris à lheure du rendez vous
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise en charge rapide
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, lieu très propre prise en charge avec rendez-vous via Doctolib super rapide Résultat de test PCR très rapide, rendez-vous à 15h25, résultat pour 19h
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien .Bon accueilEt à l écoute
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Le gros problème de ce laboratoire cest quil ny a aucune confidentialité tout le monde sait pourquoi on vient de plus le personnel pose des questions personnelles a laccueil sans se soucier du secret professionnel alors que cela peu etre fait lors de la prise de sang... Et la dame blonde cheveux court qui est la depuis de nombreuses années est vraiment désagréable.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
La pire expérience pour une simple prise de sang. Il suffit de regarder ma photo
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Cerballiance, cest lambiance dans la compétence, et je vous en remercie vivement.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Je conseille ce laboratoire les yeux fermés. Je nai jamais été déçu.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le jeune homme qui sest chargé de ma prise de sang, il est très avenant et plein dhumour !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficaceRésultat pcr en moins de 5h alors que la limite et de 24h J’ai fais un test 24h avant mon vol donc c’était stressant de pas savoir si je partais ou pas. Résultat hyper rapide malgré mon retard. Au top merci beaucoup 👌🏽
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Prélèvements a toute heure sans rdv, résultats rapides. Parfait !
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
bonjour je recommande vivement merci
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant souriant et rapide
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Efficacité
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et accueillante je suis cliente depuis plus de 20 ans je nai rien à dire et je ne changerai de laboratoire pour rien au monde!
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon moment
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Je vais dans ce laboratoire depuis plus de 20 ans, et, depuis que jai changé de quartier Villeneuve dAscq je continue à my rendre même si maintenant je dis venir en voiture. Laccueil, les explications quand cest nécessaire ... tout est parfait
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Super labo, j ai l habitude de faire des bilans sanguins résultats rapides
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable et lent, l’es secrétaire ne sont pas très aimable, j’avais rendez vous pour un prélèvement vaginal le rendez vous n’était même pas noter on me fait patienter pendants un bon 15 minutes et ensuite la dame qui m’a fait l’examen une dame blonde au cheveux court très désagréable et fait très mal, à fuir
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Super bien reçu
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et bienveillant. Service rapide et résultat dans la journée. Parfait
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Résultat rapide
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, professionalisme et bienveillance
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très moyen !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que je vais dans ce laboratoire.Le personnel est aimable, souriant, à notre service...Je navais pas pris rendez-vous mais javais une ordonnance pour un test PCR et jai été prise entre deux rendez-vous.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 4 / 5
bon acceuil ,tres agréable .
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil et le service
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 2 / 5
Le personnel et bien mais insuffisant.Le problème cest quil ny a quune seule personne qui soccupe de laccueil et ça crée une énorme file dattente et une bonne attente a lextérieur pour récupérer vos résultats.Et vous avez une dame au cheveux courts bien désagréable.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Mal reçu quand on a le covid!! On est pris pour des pestiférés !! Hallucinant pour un labo qui fait des test pcr!!!
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil a toutes mes visites.resultats rapides et de la délicatesse lors des examens.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Je trouve ça incroyable de se faire accueillir comme ca. Une femme aux cheveux courts qui nous parle comme des chiens ; Il y a des façons de parler aux gens et surtout du respect à avoir.Par contre la personne qui ma fait le prélèvement pcr top.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 2 / 5
Accueil déplorable inadmissible d’être considéré de la sorte par les personnes de l’accueil. Heureusement le geste médical s’est bien passé.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Le lieu est propre, bien entretenu.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
accueil très sympathoque et professionnel
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Professionnels.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
le lieu est propre et laccueil et le service est sont vraiment formidable
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Je vous conseille laboratoire danalyse travail très soigneux et rapide personel très sympathique
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 4 / 5
Bonne équipe
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Horrible cette femme qui fait les tests PCR. En plus elle est très désagréable, je n’y retournerai plus
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 2 / 5
Je mets 2 étoiles car en passant je nai apprécié laccueil de la dame cheveu court pourtant cest une ancienne et fait partie de lancienne équipe qui était formidable mais malheureusement tous partis ! Accueil froid, je comprends que cétait 17h fin de journée mais... On regrette lancienne équipe et dire quon a signé une pétition pour garder le labo ouvert. Après 5 ans il est temps pour moi daller ailleurs.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Lun des rares services en France qui était efficace et je nai pas eu à me battre pour faire avancer les choses
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Suivi pour ma seconde grossesse, lÉquipe est au top ! Jai une phobie des seringues (et pas immunisé contre la Toxo donc prise de sang tous les mois) mais jamais je nai eu de soucis, bien au contraire, elles sont rassurantes ! Je recommande ce Laboratoire à 100% ! Par contre ne pas venir aux horaires daffluences, petit labo donc petite Équipe ! Et avec les test PCR du moment, vous pouvez rencontrer de lattente ! Max 4 patients dans le Laboratoire !
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe laboratoire !Personnel accueillant, compétent et efficace !Jy ai été pour un test PCR avec rendez-vous, en même pas 10 minutes laffaire était réglée ! De plus, jai reçu les résultats très vite, bien assez vite pour lutiliser en temps que pass sanitaire éphémère ! Je recommande !
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
acceuillant , efficacité
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnes au téléphone et infirmières très réactives et efficaces
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 2 / 5
Si elle ma pas touché le fond de mon crâne, je jure que je me suis pas fais testé.Horrible
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, sympathique, efficace
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Super laboratoire. Le personnel soignant et très gentil et à votre écoute en cas de doute et de questions.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnelA lécoute des patients
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous rapide et large choix dhoraires sur doctolib.
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir fait un test PCR covid un vendredi après-midi, on nous a informé que lon aurait les résultats par email dans les 24h.Nous navons pas reçu les résultats dans les délais, nous les attendons toujours et cela fait maintenant presque 30 heures. Sur le site, pour avoir accès aux résultats, on nous demande un numéro de dossier qui ne nous a jamais été fourni... Le laboratoire est fermé le samedi (à partir de midi) donc impossible de communiquer avec qqn au téléphone ou en face.. À ce stade nous aurons nos résultats Lundi, soit 72 heures après. Cest inacceptable
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons fait le test PCR hier après midi, toujours pas de mail ni de résultats après plus de 24hAucune communication pour un test qui était vraiment nécessaire. Ils nous ont dit que nous recevrions un e-mail. Même sur le site, il nest pas possible de se connecter car ils ne nous ont donné aucun nom dutilisateur de connexion
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, efficaceRésultat en 24h
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Un moulin, le respect du patient manque cruellement. Accueil déplorable, personnel froid (surtout la dame blonde aux cheveux courts, gérante?) et fuyant devant le patient, tandis que le personnel samuse dans le fond. Limpression quici lattente est la norme, le patient passant au second plan. Jai donc eu limpression de me transformer en fantôme dans cet établissement...2 secrétaires dont les directives sont données au compte-goutte par la gérante, la priorité est donnée aux personnes attendant leurs résultats (même si arrivés après vous) malgré le fait davoir un rdv programmé. En découle une organisation calamiteuse. Bref comptez arriver 30min en avance, lorganisation de votre journée en dépend.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
J’y suis allée pour un test PCR.Personnel sympa et prise en charge extrêmement rapide !Résultats rapides également.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel était sympathique et jai reçu mes résultats dans les temps
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
J’y suis souvent pour des prises de sang, l’endroit est très propre, le personnel est très agréable et ils font du bon travail :)
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
réservation, renseignements, accueil, soins
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et pro
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel était hyper hyper sympa:)
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Rapide sur place et pour lobtention des résultats, efficace et très bien accueilli pour la prise de sang.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
très bon laboratoire , personnel agréable et on reçois les résultats rapidement
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant, rapide et efficace!
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
resultat obtenu en moins de 16h
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon labo.. Sympa rapide respect des distance resultats rapide... Je recommande
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Test PCR et le lendemain prélèvements sanguins. Les laborantins sont avenants, attentionnés et vraiment agréables. J’apprécié le sérieux mais aussi le ton humoristique. Votre prise en charge rend les prélèvements un moment de pause. Merci à toute l’équipe.C. Stéveny
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil . Personnel sympa.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel. Secrétariat efficace. Très soucieux d aider. L attente dans le froid pas simple.
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et très gentille , résultat rapide je recommande !
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
rapide et efficace
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Aimable, rapide et courtois.Que demander de mieux ?
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
Habituellement très satisfait de ce laboratoire qui sait si prendre avec les bébés jai été on ne peu plus déçu de voir que cela nest plus le cas. Je ne sais pas si léquipe a changée mais patienter 10min dehors avec 10personnes car la secrétaire pour les tests covid est en retard et est partis faire ses ongles.... Me faire prendre de haut parce que je viens bêtement tester mon fils de 1an suite à une ordonnance du médecin et me faire engueuler que je suis son père je nai pas à obéir au médecin... Tester les moins de 6 ans nest pas obligatoire... Un médecin diplômé et compétent me demande de le faire tester et donc je dois croire une secrétaire pas capable dêtre à lheure ? De mieux en mieux... Le contexte est suffisamment compliqué pour le personnel médical jen suis conscient. Mais à cause de personne comme elle cela rejaillit sur tout le personnel du labo.... Vous laurez compris si vous voulez de lhumain ce nest plus la quil faut aller.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil est très sympa, le laboratoire est propre, les règles dhygiène et prélèvements sont respectées. Je recommande
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
efficacité, professionnalisme et accueil agréable
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 4 / 5
Visite récente: prise en charge sans rdv, rapide et acceuil super chaleureux (sauf par téléphone, on a limpression quelle veut pas répondre ni aiguiller les patients, mais détrompez vous : ils sont surchargé par moment).
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 2 / 5
Ce mardi je suis passé faire un test covid Avec une prescription médicale Car javais des symptômes Tout sest très bien passé Sauf que nous sommes samedi Il est 15h Toujours aucune réponse Cela fait une semaine Que je suis confiné chez moi avec ma femme et mes 2 enfants Malgré mes nombreux appels téléphoniques personne me répond Quel dommage De négliger autant La maladie merci
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone alors que cest bien le matin le créneau pour les joindre par téléphone!
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Jai fait une prise de sang depuis 10 jours et je nai toujours pas reçu les résultats que je devais avoir le jour juste après. Je leur ai appelé plus de 10 fois et personne ne répond. Je travaille et jai pas le temps daller sur place pour avoir les résultats.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Laboratoire catastrophique plus de 4 jours et pas encore de résultat du pcrElles ne répondent quune fois sur dix et quand elles décrochent, une impression de les soûlerA fuir !!!
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas pourquoi ce cabinet est encore ouvert .ce laboratoire ne devrait pas exister le pire laboratoire de France mon mari il a fait test PCR et je n ai toujours pas les résultats jai 6 enfants qui ont raté leur rentrée des classes et qui sont en quatorzaine probablement pour rien à cause de leur manque de professionnalisme. [si normal cest pas vos enfants] personne ne me répond,la biologiste doit me rappeler tous les jours et ne le fait pas.On me met en attente téléphonique a chaque fois que jappelle.Personne ne prend ses responsabilités et il y a un manque de transparence incroyable.la secrétaire qui porte d lunettes na pas lair daimer son travail et nous le fait comprendre en nous criant dessus dune manière hautaine et irrespectueuse dés le matin sans même un bonjour ni sourire Ils sont juste odieux dans ce labo . D’une brusquerie incroyable. On se sent maltraités. Surtout quand on arrive déjà malade, affaibli. Pas un sourire , un bonjour, aucune gentillesse , pas le minimum syndical .taz
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Laboratoire injoignable par téléphoneRésultats des analyses pour le covid très long,report dune opérationchirurgicale du a leur retard
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
très bien, efficace
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
accueil très agréable avec une dame pétillante.. test très bien passé avec une personne très pédagogue avec mon fils de 3 ans et demi je recommande
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Les personnes étaient très accueillantes et la dame pour le test COVID 19 nous rassure beaucoup !
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil prise en charge rapideResultat test covid en 24h
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace le lexpérience du professionnalisme la ou on lattend ça rassure a ce niveau. Merci a eux.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute et efficace.Je recommande.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Service acceuillant et efficace.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
très propre, très rapide, très professionnel
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour et merci pour votre accueil , excellent laboratoire , largement respectueux des normes d hygiènes, personnel trés professionnel , respect des rendez vous et des délais. Encore bravo à tous.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
respect des règles sanitaires ,bon professionnalisme , courtoisie et gentillesse
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et agréable
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel attentionné et professionnel, prélèvements délicats et résultats rapides! Je recommande~
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande sans problème ce Laboratoire pour en priorité son Accueil et son efficacité
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, le personnel sait nous mettre à laise pour la prise de sang. Locaux très propres.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, examens réalisés rapidement, résultats le soir même, parfait !
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
résultat rapide établissement propre et accueillant je recommande
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Manque de respect pour le patient, acceuil très froid assistante manque de professionalisme.A éviter
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
A ÉVITER refuse de vous transmettre vos résultats directementvous transmets des résultats positifs sans les nommer et vous demande de voir votre médecinMAIS ne les transmets pas au médecinresultat des jours dangoisse à simaginer le pirevous raccroché au nez lorsque vous appelez
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapide
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et pique bien
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
haut
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5
accessibilité facile, plage horaire intéressante, professionnalisme des intervenants et respect des délais
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil un peu froid pour la création du dossier mais la jeune femme qui a effectué ma prise de sang est plus quagréable, très gentille et met à laise tout de suite ! Résultats reçus en début daprès-midi par mail, très rapide. Boissons chaudes et petit gâteaux à disposition. Laboratoire moderne et propre avec parking vélos !Sans rdv, très pratique et en y allant à 8h20, je suis ressortie à 8h35. Il y avait plus de monde quand je suis partie.Bref je recommande ! Merci
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel et chaleureux
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Leur accueil téléphonique(qui raccroche sur le visage des clients) était suffisant pour moi pour me chercher un autre laboratoire
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 4 / 5
Compétent sur les examens ou prise de sang et résultats assez rapide.A éviter si il y a du monde et revenir après le rush.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Super fiable
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique efficace pour fixer le RDV et obtenir quelques conseils.Prise en charge sans attente une fois sur place.Examen réalisé avec professionnalisme et délicatesse.La froideur ressentie comme dautres (cf avis suivants) lors de laccueil a vite laissé place à une discussion chaleureuse.Jy retournerai sans hésiter.
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 4 / 5
très bon laboratoire même si parfois laccueil est un peu froid (selon les personnes à l’accueil). Éviter certains horaires où il y a beaucoup de monde (entre 9h et 10h)
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 1 / 5
Laccueil est très froid et si vous ne faites pas votre analyse dans ce laboratoire vous naurez pas les flacons dont vous avez besoin (dans mon cas, les examens devaient se faire à lhôpital). Je navais jamais rencontré ce problème dans les autres labos de la région. Jai donc rayé ce labo de ma liste car apparemment on nest pas considéré comme des patients mais des clients.
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 3 / 5
Très bon accueilPeu dattente.