Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire de Biologie Médicale – Ozoir-la-Ferrière – Cerballiance, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 38 Av. du Général Leclerc, 77330 Ozoir-la-Ferrière. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire de Biologie Médicale – Ozoir-la-Ferrière – Cerballiance
38 Av. du Général Leclerc, 77330 Ozoir-la-Ferrière 4.60 (586 avis)Contactez Laboratoire de Biologie Médicale – Ozoir-la-Ferrière – Cerballiance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Mardi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Mercredi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Jeudi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 07:30–12:30 13:30–18:30
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillantJuste une remarque pour que les patients nattendent pas dehors sur le trottoir pourquoi ne pas proposer des rdv pour les prélèvements à jeunMerci
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympathique
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge et accueil chaleureux
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu beaucoup de mal à trouver un endroit capable de prélever le sang de mon bébé, et jai trouvé cet endroit par hasard. Jai pu prendre rendez-vous très facilement et les deux filles qui lont fait étaient absolument incroyables. Ils mont mis à laise et ont pris soin de mon bébé (qui navait alors que 4 mois). Ils ont trouvé sa veine facilement, et ont été rapides, efficaces et tellement gentils !Merci beaucoup! Je reviendrai certainement si jai besoin de faire une nouvelle prise de sang !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et très disponible
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et cordiale
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Manque damabilité et ne sont pas à votre ecoute
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 3 / 5
Trop long et amabilité en berne
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 3 / 5
Accueil lamentable ! ! Désagréable,Aucune discrétion.Par contre les filles et le biologiste qui font les prélèvements Super sympathiques.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
C’est incroyable de devoir faire la queue dehors au froid à notre époque . On se croirait dans un pays du tiers monde . A l’intérieur une pauvre ligne de confidentialité a moitié effacé qui ne sera pas à grand chose vu le nombre de patients qui attendent dans l’entrée . Pas de confidentialité on entend tout … malgré la présence de 4 secrétaires . IL y a tellement de monde que même le personnel a du mal à ouvrir les portes des salles de prélèvement quand ils en sortent .
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et agréable. Aussi bien à laccueil que pendant le prélèvement. Les secrétaires sont à lécoute et les infirmières sont efficaces et attentionnées. Les résultats sont toujours reçus dans les temps. De plus, le biologiste est vraiment très professionnel et il suit les patients avec efficacité et gentillesse.Merci à toute léquipeJe recommande ce laboratoire sans aucune hésitation.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé à 11h40 dans l’établissement pour faire des analyses et après avoir fait la queue à 11h47. La dame de l’accueil me dit que c’est trop tard pour me prendre pour faire les analyses alors que il est spécifié sur La porte qu’il ferme à 12h30 J’étais à jeun depuis la veille, c’est incroyable de pas prévenir les personnes, je n’irai plus jamais dans cet établissement À fuir
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir, pas aimable ne font pas les examens si vous n’avez pas de quoi régler et vous font signer un papier. Les infirmières se mêlent de choses qui ne les regardent pas. Depuis que l’équipe a changé c’est vraiment n’importe quoi.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
je recommande ce laboratoire plus que celui de Roissy-en-Bried une rapidité et d une gentillesseriens à voireje suis sans le médical
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour une première jai été satisfait, personnel au top. Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Les laborantines y sont toujours très gentilles ! Peu d’attente et résultats rapides
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonne réception, la dame qui ma prélevé a été très courtoise, gentille, professionnelle.Merci, très bonne année.Fabrice.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficacité, outils modernes et bonne communication.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Résultats rapides très pro👍🏻
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
très compétants et trés efficaces...
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et échange très profitable cest rassurant.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Nombreuses cabines de prélèvementsRésultats rapides transmis par mail
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
PRISE EN CHARGE RAPIDE ET RESULTATS LE JOUR MÊME
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, rapidite des resultast
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil bienveillant et professionnel. Je suis toujours bien accueillie dans ce laboratoire.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant / prise en charge rapide
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge rapide.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil convivial et explication sur le suivi du dossier
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil des secrétaires la bienveillance des infirmières.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Un labo où le personnel est disponible, à lécoute des patients. Les résultats sont rapides.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Ne pas laisser les patients attendre au lieu de bavarder.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et prise en charge rapide
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaires très sympathiques, toujours serviables. Aussi bien au laboratoire que téléphoniquement.Laboratoire de proximité et de qualité. Merci.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top , un labo efficace
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Prise de sang sans douleur .Infirmière très gentille et à l’écoute Un peu d’attente 20 minutes
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, pas trop dattente (ça dépend des jours), réponses claires.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et infirmière au petit soin (ayant tendance à faire des malaises). Linfirmière était attentive et à lécoute, jai trouvé un vrai contact humain dans ce laboratoire que je recommande vivement !
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe à OzoirInfirmière que j ai eu été super
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel d’accueil irrespectueux ! Ambiance tendue, agressivité latente… établissement mal tenu.. biologiste non concerné par la patientèle. Pourtant une super manager qui tente de tenir une mauvaise équipe !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Un emplacement à côté des transports en commun.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Pas male cooolll
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, peu dattente que ce soit en salle dattente ou pour recevoir les résultats.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
bon service et retour des analyses via le site ok
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de qualité, bienveillant et à lécoute des patients !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de la prestation et de laccueil. A recommander.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très agréable au laboratoire de Ozoir.Par contre j ai été prélevé le 11 juillet et 2 mois après toujours pas de résultat....sous traitance apparemment...un coup sur Bordeaux puis sur Bruxelles ...très vague mais bon. Laboratoire Cerballiance à fuir !!!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, très bien . De confiance. Agréablement
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise de sang bien réalisée, quasi indolore et rapide.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Elles sont toutes au top 👍
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Temps dattente correct (en août)
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, passage rapide (août)
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, pas d’attente en fin de matinée, résultats rapides par mail.A recommander.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil aussi bien par le secrétariat que la personne qui prélève. Rapidité malgré le monde et résultats reçus dans laprès-midi. Très satisfaite des prestations.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire, personnel aimable, infirmières très gentilles
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
Un accueil chaleureux avec des professionnels bien investis et a lécoute
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfois beaucoup d’attente mais très bon accueil et très pro !
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et professionnel
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Personnel a lécoute et agréable..
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, très sympathique, un peu de monde le matin de très bonne heure , mais sinon très bien.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Personnel agréable.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Seul reproche le temps dattente, environ une heure pour un prélèvement sanguin
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, équipe très professionnelle et disponible, et gestes techniques toujours bien réalisés.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge toujours rapide. Laboratoire efficace et professionnel. Personnel sympathique.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
Bien quune ordonnance de prise de sang nait pas de limite de validité (confirmé par Ameli), ce cabinet a refusé mon ordonnance que je venais de retrouver, dépassée dun an de quelques jours, sous prétexte que son logiciel ne lacceptait pas. Rhumatologue en retraite, médecin traitant injoignable, un peu de compréhension aurait été la bienvenue ! Par contre, si je voulais faire les examens à mes frais, pas de problème...
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de patients donc beaucoup dattente. Infirmière agréable et résultats sanguins reçus par mail dès le soir.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Habituellement je ne mets jamais de note sur Google mais vu que ça touche le domaine de la santé je me devais de le faire pour avertir les gens quant au sérieux de ce laboratoire. Le 2 mai dernier en matinée je suis venu faire plusieurs prises de sang (bilan complet + bilan hormonal) et quelques jours plus tard lorsque j’ai reçu mes résultats un résultat en particulier m’a interpelé, il s’agissait de mon taux de testostérone totale qui était quasiment nul (0,46nmol/L) alors que les valeurs de référence pour un homme sont situés entre 8,33 et 30,19nmol/L. J’aurais effectivement pu avoir un taux équivalent à celui d’un enfant ou d’une femme mais en parallèle j’avais demandé à faire tester mon taux de testostérone biodisponible qui lui s’est avéré être normal. Le taux de testostérone totale étant la somme du taux de taux de testostérone biodisponible et de la SHBG il était donc impossible que le taux total soit inférieur à celui de la biodisponible. A ce moment précis pour moi il y avait forcément une erreur mais je voulais avoir une preuve de ce que j’avançais… je suis donc parti le lendemain faire tester de nouveau mon taux de testostérone totale cette fois ci dans un autre labo et « surprise » mon taux avait été multiplié par 15, ce qui en soit vous l’auriez compris est tout à fait impossible en l’espace de quelques jours (je précise que les valeurs de référence et unités de mesures sont exactement les mêmes pour les 2 labo). Ayant signalé au labo leur erreur on m’a assuré que le biologiste me recontacterait sous peu pour me donner des explications… j’attends toujours… c’est pourquoi je me permets de poster cet avis négatif avec toutes les preuves jointes. Je dois donc refaire toutes les analyses car si un des échantillons a été interverti avec celui d’une autre personne, d’autres résultats sont probablement erronés.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel au top très pro
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçue par Sylvie, cest une femme très professionnelle et dune grande gentillesse. Jai réalisé une prise de sang, je nai même pas senti laiguille.Accueil très professionnel, les locaux sont agréables et très propres. Aucune attente et des conseils très appréciablesBravo à toute léquipeJe recommande ce laboratoire les yeux fermés
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute du patient
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Rien à signaler, prise en charge assez rapide. Accueil correct.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Attente très longue …manque d’infirmières pour les prélèvementsSalle d’attente bondée
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Linfirmière Julie a été très professionnelle. Elle connaît bien son métier.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Résultat obtenu sous 48hrs.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bien 👍
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
bien reçu, personnel sympa et efficace
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Linfirmière qui sest occupée de moi, a été très gentille. Et jai eu mes résultats rapidement
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et professionnelle
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel surtout les personnes pratiquant les prélèvements, toujours à l’écoute, humaines et patientes
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Personnel très professionnel.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et amabilité des salariés
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et efficace rapidité d obtention des résultats
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, rassurante et professionnelle
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Attente pas trop longue et personnel bienveillant
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Lentrée un peu petite par rapport au monde qui arrive
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, du personnel bienveillant, à lécoute et dune gentillesse remarquable.Je recommande cet établissement.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Super agréable e tres gentil s
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie, la personne qui ma reçue au guichet, ma tendue un post-it pour inscrire mes coordonnées, en toute discrétion. Jai apprécié. Je suis passée très vite, et Julie est tout simplement fabuleuse. Je nai rien senti. Elle pique admirablement. Cest ma première fois dans ce labo. Je reviendrai.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 2 / 5
les résultats sont rapides ! Attention Les frais de déplacement à domicile sont de 25 euros : inacceptable pour nous
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et efficacité
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très réactif Top
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne accueil est le personnel très agréable
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
rapidité, accueil, professionnalisme
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
ma maman âgée est patiente régulière et me fait part dun personnel très désagréable, dun responsable dénigrant les patients, derreurs administratives multiples, des résultats non communiqués... bref à fuir...
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire propre, le personnel est compétant et sympathique. Le temps dattente nest pas trop long.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Laborantine adorable, a l’écoute et extrêmement douce
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 2 / 5
aucun secret médical les échantillons durine sont déposés par les patients à la vue de tous au guichet, les secrétaires posent des questions indiscrètes à voix haute devant tout le monde! nous savons quune patiente habite à tel endroit, une autre est enceinte depuis le... et son lieu daccouchement... le monsieur est allé à la selle à 6h du matin! cest honteux. de plus le personnel des prélèvements essais aussi de vous tirer des infos secret médical.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait aussi bien administratif quinfirmier.Communication sur le temps des résultats, explications si questionsTout le monde est à lécoute et bienveillant
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil je ne comprends pas les avis négatifs après chacun son expérience.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
accueil aimable et efficace - les personnes qui prélèvent sont douces et ne vous houspillent pas - elles répondent à une question si vous le souhaitez- tout le monde est tés bien organisé - je recommande .
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire au top, toujours le même accueil sympathique, avec toujours le sourire. Prélèvement réalisé sans aucune douleur. Résultats reçus très rapidement. Vraiment un labo sur lequel ont peut compter. Merci et bravo à toute léquipe. Alain
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très charmant, rapide et efficace
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 4 / 5
Tout s est bien passé. Résultats de la prise de sang le jour même en se connectant au site cerballiance
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable malgré l’affluence qu’il peut y avoir certains jours. Il y a très peu d’attente, les prélèvements se font assez rapidement. La rapidité des résultats est très satisfaisante. Très bon laboratoire
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande, prise en charge rapide, amabilité et résultats obtenus rapidement
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
très bien et rapide pour obtenir les résultats
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable aucune empathie ! Les cheveux rose ils embauchent au PFG. !!! En revanche le personnel des prélèvements est adorable.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
La dame a laccueil au cheveux rose à était adorable avec ma filleLes dames pour la prise de sang ont su mettre ma fille à laise et en confianceVotre métier nest pas forcément le plus facile, merci à vous mesdames
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier au nom de mon mari toute léquipe...et principalement le biologiste qui nous a appelés un soir tard pour donner les résultats de la prise de sang...puis pour son suivi sérieux auprès de notre médecin .Votre professionnalisme a permis une prise en charge rapide de mon mari vers des spécialistes
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable avec zéro empathie, dans un milieu médical cest une honte.Privilégiez le site de Bussy-Saint-Georges, accueil dynamique et compétent.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnel à l accueil particulièrement désagréable ....Les informations sont à moitié données puis quand on leur fait remarqué, elles retournent la situation en nous disant que nous sommes agressif.En plus des questionspersonnelles posés devant tout le monde a voix haute... bonjour le secret médicalSinon la preleveuse très bien
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire, de laccueil à la prise de sang. Rapide et efficace
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment sympa
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Énormément d’attente, plus d’1 heure pour une prise de sang,
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboLes secrétaires sont adorables, souriantes, super accueillantes. Il en va de même pour les infirmières.De plus le temps dattente est court, je suis très heureuse davoir 1 labo avec du personnel aussi chaleureux pas très loin de chez moi
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Mettez vous juste à la page pour les mails sécurisés si non cest OK.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 2 / 5
Le personnel qui prélève est parfait par contre à laccueil cest très différent pas très aimable ni arrangeant je my suis rendue 48h avant car mon médecin ne pouvait pas me recevoir avant jai réglé 75 euros et elles mont bien mentionné que je ne serais pas remboursé sachant que les médecins nont pas le droit d antidater les prescriptions je pense quils auraient pu patienter 48h ayant présenté ma carte vitale et mutuelle.la santé na pas de prix
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 2 / 5
23 euros pour un test PCR rapide ... cest tout simplement un vol ! surtout quand on reçoit le test en 10 minutes juste après être sorti du laboratoire
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Après m’être déplacée 3 fois tôt le matin pour un prélèvement et avoir fait marche arrière en raison de l’attente. Je décide d’y retourner hier fin de matinée vu que le labo ferme à 12 h 30 et qu’il est indiqué sur le site arrêt des prélèvements une demi-heure avant la fermeture. Arrivée à 11h30 après 5 mn d’attente on m’appelle et on me refuse le prélèvement du fait que ces derniers s’arrêtent à 11 h30 et que c’est indiqué sur le site. Ce qui est faux. On me propose de repasser l’après-midi Je me déplace de Roissy et suis patiente de ce labo depuis son ouverture (plus de 40ans). Je pense qu’à 5mn près ce n’est pas fairplay. De plus vu le prix de l’essence à ce jour je m’attendais à plus de compréhension puisque j’étais dans les temps. Donc je suis repartie et je ferai ce prélèvement à Roissy qui font les prélèvements jusqu’à 13 h.Une patiente de perdue je pense que ce n’est pas grave pour ce laboratoire.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bienRapide
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Labo au top, secrétaires très gentilles et patientes qui font attention à ne pas crier tout haut devant tout le monde les raisons de vos analyses. Infirmière également très agréable et à l’écoute, je recommande ce laboratoire !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce laboratoire. J’ai été pour la première fois la semaine dernière, très surprise de la rapidité des résultats. De plus, mes d-dimeres étant mauvaises le médecin laborantin m’a même appelé pour m’informer des mauvais résultats et m’expliquer la marche à suivre.Désormais je reviendrais que dans ce laboratoire qui est pour moi exceptionnel.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Malgré l efficacité des infirmières…L état du laboratoire est rebutant !!!Un manque d hygiène total , les plexis du comptoir n ont jamais dû être lavés ni désinfectés depuis leur installation, les salles de prélèvements et les fauteuils ne sont pas désinfectés, pas d aération en cette période Covid c est Lamentable, encore plus grave pour un endroit où l hygiène devrait primer !!!Profit , profit quand tu nous tiens…
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres professionnel, informatique nickel , bravo
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Toujours beaucoup de monde, et de longues attentes. Mauvaise organisation et surtout manque dinformation.Exemple : je me suis rendu au laboratoire pour une prise de sang, à 11h10. Après une attente de 25 minutes, japprends que les prises de sang seffectuent jusquà 11h30. Bien entendu, aucune affiche ne lindiquait.Le service de ce laboratoire, se dégrade de plus en plus.En revanche, en ce qui concerne les infirmières, elles sont compétentes et chaleureuses. Mon avis ne vaut que pour laccueil.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
correspond a la demandeRapidité réactivité
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et avec le sourire...depuis 20 ans !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable,bonne organisation
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil épouvantable par un personnel aigri et sans aucune qualité humaine. Préférez si vous le pouvez le laboratoire de Brie Comte Robert ou le personnel est compétent, arrangeant et agréable.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Pour le délai dattente très raisonnable
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
laboratoire au top je recommande
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
personnel très aimable et professionnel
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous et horaires respecté, accueil et disponibilité du personnels, rapidité des résultats covid ! Bravo
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
J’ai effectué un PCR via ce laboratoire pour pouvoir voyager. Le résultat s’est avéré positif, ce qui m’avait étonnée, j’ai effectué des antigeniue tous negatifs, j’appelle le laboratoire pour leur expliquer la situation et je tombe sur une dame odieuse qui me répond qu’il n’y a pas de problème. J’effectue donc un test PCR dans un second laboratoire qui s’avère bien négatif, mais le laboratoire n’a toujours aucune explication a donné. Grâce à eux, j’ai donc perdu mes billets d’avion Même une étoile est enorme
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
C est une honte je viens depuis 15 ans et aujourd’hui on m a demandé ma pièce d identité. Et j étais bien sûr la seule a qui on n a demandé la pièce identité. Même au labo c est contrôle au faciès.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Imbuvables ,execrables ça resume tout cest la premiere fois que je suis très mal accueuilli dans ce labo . Ils se moquent que les derniers arrivés soient les premiers servis ,la file dattente nest pas respectée et la responsable au lieu dagir quand vous faites un scandale elle vous demande de sortir et est prête à appeller la police !!! Inadmissible .Vivement quun autre labo ouvre à Ozoir car quand on a le monopole ya plus aucun effeort fait envers la clientèle .
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement test pcr effectuer hier toujours pas de résultat du jamais vu !!!! Si vous devez prendre lavion à éviter totalement !!!.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Dhabitude très agréable (le matin) mais celle daujourdhui, il serait bien daller prendre des cours damabilité !!
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire, professionnel, humain et personnel agréable.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, pas dattente, aucun soucis, je recommande +++
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
L’accueil est déplorable, la personne ( une jeune femme, avec des cheveux blonds) qui m’a prit en charge était hautaine, qui n’arrêtait pas de rouler des yeux et de soupirer… et ne savait faire son travail correctement. Heureusement que les employés du cerballiance de bussy Saint George était plus compétent.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 4 / 5
personnel infirmier tres professionnel mais a revoir l accueil par le secretariat
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, les résultats arrivent très vite je recommande a 100%
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 4 / 5
Rdv rapide, personnel agréable, résultats rapides
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnelles très disponibles aimables
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité,bienveillance, disponibilité, renseignement.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Des équipes toujours souriantes et accueillantes ... même en cas de panne des systèmes informatiques.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil examen rapide peu d attente
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et très souriante
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel. Équipe a l’écoute du patient
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil et prise en charge rapide
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa. Jai fait un test PCR avec de la paperasse à signer de partout pour retourner à Hong Kong et léquipe a été super sympa et ma beaucoup aidé et jai pu rentrer à Hong Kong sans stress! merci
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficacité et professionnalisme de léquipe médicale.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie. Rarement mal lors de la piqûre. Résultat rapide.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écouteAdeline m’a mis à l’aise par rapport à mon test PCR que j’appréhendaisJe recommence ce laboratoireGeste barrière respectée
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Grosse attente mais l’accueil est super
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon traitement des dossiers; joignables au téléphone, très agréable de nos jours, résultats possibles par mail et cest idéal; petit bémol, peu ou pas dintimité au guichet ; dommage que rien ne soit prévu pour les personnes fragiles dans la file dattente extérieure pour éviter des stations debout prolongées. Système de tickets pourrait être mis en place et priorité accordée aux personnes nécessitant dêtre assises pour attendre leur tour.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très sympa.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel a l accueil sympa, même au téléphone quand on appelle pour un renseignement, infirmières gentilles . tout bien
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Le laboratoire a beaucoup de clients donc il ne répond plus au téléphone. Je pense quen ce temps de Covid, il nest pas nécessaire de toujours se déplacer pour une information. Cest méprisant de ne pas répondre au téléphoneLe laboratoire sest trompé en faisant une autre analyse au lieu de celle demandée par le médecin. Et on ne peut pas les avoir au téléphone pour savoir ce qui sest passé. Il faut absolument se déplacer mais on ne peut pas le faire tout le temps car nous aussi travaillonsImpossible davoir une explication
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait deux jours que jessaie de les avoir au téléphone mais personne ne répond. Mes résultats napparaissent pas sur le serveur.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Resultat danalyse très rapide et facile daccèsPrélèvement sans risque avec gestes barriere respectes , professionnel à tous les niveauxet accueil parfait.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et professionnel.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 4 / 5
Prestation conforme à ce qui est annoncée. Personnel serviable
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueilli toujours avec le sourire et à lécouteMerci
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable souriant lieu très propre travail bien fait, efficacité, rapidité et douceurJe recommande fortement
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
cest ameliorer
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapidité, infirmière compétente.Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et disponible.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je recommande votre Laboratoire qui est très bien et qui est juste à côté de mon domicile. Et nous sommes très bien reçu. Très bonne journée.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et prise en charge parfaite. Délai de réponse de lanalyse un peu trop long. Cela restera néanmoins mon labo danalyse préférentiel.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Dans le cadre du dépistage COVID 19, je nai toujours pas eu mes résultats au bout de 5 jours !! personne ne ma contactée !! et lorsque on les appelle, on tombe sur leur répondeur toute la journée. Le dépistage na aucun sens dans ces circonstances !! Nul...
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Rendez-vous facile à prendre avec Doctolib.Horaires respectés.Professionnalisme.Résultats rapides.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge agréable et rapide, même si pour un dépistage covid, cest galère dobtenir le rdv en amont
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Respect professionnalisme ponctualité sourire sécurité bref tout est bien organisé et bien géré
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Laboratoire qui mérite 5 étoiles pour propreté, gentillesse, patience et professionnalisme du personnel, délicatesse dans le test, délicatesse et patience avec les enfants.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil : sourire et bienveillanceAttente : minimum malgré la contingenceIntervention : douceur et professionnalismeTransmission des résultats : rapidité et accessibilité Avec mes remerciements chaleureux et mes sentiments de cordiale solidarité.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel courtois, aimable et très professionnel; le laboratoire ne mis en œuvre les gestes barrières pour lutter contre la pandémie et les fait scrupuleusement respecter.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai été faire une prise de sang fin septembre et une autre ce jour même (octobre).La première fois il y avait beaucoup de monde. Certains disent quils ne sont pas aimables mais je nai pas trouvé. Jai eu le bonjour, le au revoir, les merci, les sil vous plait, etc. Alors oui, comme il y avait du monde ils passaient plus vite au patient suivant. Par exemple prise de sang faite, la personne ouvre la porte en me souhaitant une bonne journée et part chercher la personne suivante le temps que jenfile mon manteau.La seconde fois peu de monde. Toujours les politesses. Dans la salle de prise de sang, la personne est restée avec moi jusquau bout ayant plus de temps, nous avons également échangé plus librement, nétant pas pressés par le temps.Puis surtout, deux personnes différentes, les deux fois aucun soucis pour trouver une veine et la piquer du premier coup ! Retour chez moi : ZÉRO bleu ! Et ça croyez moi cest rare !
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et pris en charge de la demande optimales. Personnel très agréable malgré les conditions actuelles très difficiles
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe est agréable, à lécoute et professionnelle
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
parfait en tout et pour tout. professionnalisme et accueil. résultat rapide.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 4 / 5
EMAIL OBLIGZTOIRE POUR DES RESULTATS RAPIDES SINON ON ATTEND LE COURRIER AU MOINS 8 JOURS , POUR LES COUPLES N AYANT QU UN SEUL EMAIL CA COMPLIQUE LES CHOSES; LOUVEAU LOGICIEL NE REPREND PAS LES PRECEDENTS RESULTATS ;
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe à été super arrangeante, super gentille je conseil a 200%
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel à lécoute
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et efficace. Résultats rapides. Un seul bémol le temps dattente mais compte tenu du contexte Covid ce nest pas étonnant.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 2 / 5
Secrétaire pas aimable ! Pas envie de retourner !
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
personnel sympathique, laboratoire très propre
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent aimable et prend vraiment le temps avec chaque personne
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
IDE très douce et bienveillante. Première fois que jy allais et jappréhendais car je naime pas les aiguilles du tout et linfirmière ma tout de suite mise en confiance, ma posé des questions vis à vis de mon appréhension (si jétais stresser...). Je recommande ce laboratoire !
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel, résultats rapides.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de continuer à fournir un service de qualité malgré les conditions actuelles difficiles.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Rapidité et personnel charmant
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme, efficacité et rapidité excellents.Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Attente courte.