Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire de Biologie Médicale – Vauréal – Cerballiance, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 1 Pl. de l'Abbé Pierre, 95490 Vauréal. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire de Biologie Médicale – Vauréal – Cerballiance
1 Pl. de l'Abbé Pierre, 95490 Vauréal 4.60 (364 avis)Contactez Laboratoire de Biologie Médicale – Vauréal – Cerballiance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–13:00
- Mardi 07:00–13:00
- Mercredi 07:00–13:00
- Jeudi 07:00–13:00
- Vendredi 07:00–13:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, avec le sourire. Résultats rapides et par internet. Pas besoin de se déplacer
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Le seul inconvénient, le manque despace pour accueillir un large public !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Tous le monde est très gentilles et patients dans ceux laboratoires je le conseil👍🏾
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Ras . Accueil sympathique. Prise de sang assez rapide. Personnel avenant avec petits et grands
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, efficace, raide
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment professionnel, agréable, résultats rapides
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très rapide
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, infirmières professionnels et les résultats sont très rapides ( 24 heures)
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, les résultats ne sont pas fournis dans la journée.Il ny a que dans ce laboratoire que cest récurrent.Je fais les mêmes analyses depuis 7 mois toutes les semaines pour mes chimios...Quand je suis en déplacement, jai toujours eu dans la journée, même chez Cerballiance, mais ce nest pas Vauréal..
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très professionnel. Organisation au top et résultats rapides. Très bon laboratoire !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil bien meilleure que celui de Cergy par exemple. Lorsque cest indiqué sur lordonnance de faxer le résultat cest fait 1/3 ou 1/2. Sur une vingtaine danalyses une seule fois le délai nétait pas respecté mais la secrétaire fait son possible pour lobtenir avant le rdv.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et dans la bonne humeur.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et bon accueil au sein de ce laboratoire
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels efficace, rapide, agréable.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service, personnel accueillant , résultats rapides
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe très sympa et réception des résultats par mail au top ! Excellentes fêtes de fin dannée à toute léquipe ainsi quà vos proches !!!!!!!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, si un délai est demandé quant à lobtention des résultats il est tenu. Éviter cependant la première heure suivant louverture.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Laboratoire sérieux
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Prise de sang jusquà 12h30 car le laboratoire ferme à 13h. Parking au pied du laboratoire. Donc très pratique.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil,personnel efficace
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, j’ai apprécié la discretion de la personne, qui chuchote pour que toute la salle d’attente ne profite pas de votre vie intime. Merci !La technicienne très sympathique aussi, prend soin de ne pas faire mal pour la pds, et explique bien.Je n’ai eu aucune difficulté à accéder à mes résultats et on m’a donné des informations claires.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne communicationService médical rapide
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et agréable
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Des personnes souriantes à laccueil, prise de sang sans aucune douleur, personne très douce et agréable. Ma fille vient tout les mois elle sort toujours avec le sourire.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace avec des personnes très professionnelles et souriantes.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
Le lieu est très bien mais les résultats sur le net sont à améliorer énormément.MerciCordialementMme Favand
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter. De laccueil jusquà la prise de sang. Personnel souriant et sympathique. Rapide, pas beaucoup dattente.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Outre le manque de sérieux depuis le changement denseigne (prises de sang non conformes à lordonnance, ratés administratifs.. ), je déplore désormais le manque dhonnêteté du laboratoire: on ma facturé des frais hors cadre sécu/mutuelle (70€) pour lesquels les analyses nont pas pu être faites par Cerballiance. Jai donc fourni mon RIB pour être remboursée et malgré mes multiples relances, il a fallu faire intervenir le médiateur de justice pour récupérer mon dû presque 6 mois après! Une honte...Quand on a des soucis de santé, avec Cerballiance on a aussi des soucis de découvert bancaire...
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et rapide
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipes très souriants et aimable.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et respectueux et très professionnel ! Merci à vous
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Top laboratoire !! Super accueil...Deux fois que jy vais en 15 jours ... Et toujours le même retour...Les filles sont toutes super gentilles et à lécoute des patients... De laccueil jusquà la prise en charge du patient...Jai eu une prise de sang sans garrot à faire ... Je nai absolument rien senti ... Alors que dhabitude on sy reprends à 2 ou 3 fois ...Je reviendrai sans aucune hésitation...Un grand merci pour votre professionnalisme mesdames ...Très certainement le meilleur labo du coin ...
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, rapidité des résultats. Que demander de plus ? Merci à vous !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, propre, accueillant et en plus un parking autour facile pour se garer.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Rdv le jour même et résultat le lendemain. ras
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les filles sont toutes sympas et professionnelles quel que soit leur poste. Je préfère venir ici alors que ce nest pas le labo le plus proche de chez moi.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
laboratoire est agréable , l’accueil et les infirmières sont toujours au petits soins. merci!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, secrétaires et infirmière très professionnelles, une prise de sang 👍👍pour une première dans ce laboratoire, merci à toute léquipe 👍😉
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 4 / 5
Laboratoire un peu vieillissant, mais fait le job. Le sourire des Secrétaires serait apprécié. Pour le personnel effectuant les prélèvements, très professionnel et rassurant.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Secrétaires au top et infirmières très douces je recommmade fortement, les résultats arrivent dans les meilleurs délais.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire efficace, infirmières très aimables et très douces. Secrétaires gentilles et à l’écoute. Sont souples sur les horaires de fin de prélèvement. Je prefere de loin celui ci Que celui de Jouy le moutier.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Ras tout et parfait
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, mais l’attente est longue…
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et elles sont souriante
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
RAS, très bon service
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et professionnel. Allez y très tôt, il y a beaucoup de monde déjà avant ouverture
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et bienveillant. Merci pour votre travail !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Pas trop d attente et les resultats arrivent comme prévu,
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, accueil attentif et rapidité des résultats. Que demander de plus ?
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et résultat très rapide
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, résultats rapides
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Bien le bonjour, petit conseil perdez 5min aller à celui de St Christophe.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, précis et rapide !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci Aïda très douce et gentille
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 4 / 5
Belle organisation...
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Trés rapidePrise de sang le matin à 10h30Résultats par mail le soir meme.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 2 / 5
Attente très longue, malgré une carte de priorité, qui ne donne le droit que de sasseoir dans ce labo... Une personne autiste na pas besoin de sasseoir, mais de passer rapidement pour pouvoir sortir et séloigner de la promiscuité obligatoire dans ce lieu.Impensable que la carte de priorité donne une vraie priorité dans tous les lieux publics, mais aucune priorité dans un lieu de santé! cest juste inadmissible.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Être aussi aigri des 7h30 du matin c est tellement pathétique et si peu professionnel ! Allez à celui de Jouy le moutier les yeux fermés ; l accueil et est bien plus chaleureux et en cet période d automne un peu de chaleur HUMAINE n’a pas de prix !! Déjà ma fille avait été piquée à 3 reprises pour une simple prise de sang ( veines explosées .. ) alors ça aurait du me servir de leçon . Madame un seul mot à vous dire ! CHANGEZ DE MÉTIER 😉
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge et résultats rapides (en ligne).
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Je suis arrivée sans rendez vous jai attendue a peine 5 minutes, la preveleuse a été tres douce et aimable et jai eu mes resultats dans la journée par email. Il ya juste un accueil un peu froid mais dans lensemble je suis tres satisfaite.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très bienveillant. Les secrétaires sont patientes adorables et les infirmières compétentes et rassurantes. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne prise en charge, linfirmière qui fait les tests covid est agréable.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et efficace !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 2 / 5
après un rdv médecin en visio sur doctolib, jenvoie mon ordonnance par email à ce labo (leur email est scotché à laccueil ). Est ce normal que la secrétaire me dise vous devez faire en sorte dimprimer lordonnance avant de lamener ... PARDON? on est en quelle année ? les ordonnances senvoient par email à toute les pharmacies et laboratoires aujourdhui ! et fort heureusement, vous imaginez la galère si lon est pas équipé dune imprimante chez soit pfff
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, peu dattente, résultats rapides, personnel aimable et à lécoute Édit : j’y suis allée pour mon fils qui a 16 mois. Les personnes qui se sont occupé de lui ont été aux petits soins. Elles ont pris leur temps pour que tout se passe au mieux. Merci infiniment de leur gentillesse et de leur professionnalisme
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 2 / 5
Informatique en panne trop de monde et pas assez de personnels.L attente est trop longue surtout pour des gens malades ou atteint de grave pathologie.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang et rendu des résultats parfait.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien organisé.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonne experience. Accueil sympathique, résultats rapide. 👍🏻😉
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 4 / 5
Le seul bémol est le temps dattente car les prélèvements sont sans RV.Le personnel est Top
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
ACCUEILLE, RAPIDITÉ, PROFESSIONNALISME !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait, rapide et serviable
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Facile daccès et accueil souriant
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lécoute
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, accueil pro et mise à dispos des résultats par mail
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon suivis, j’ai reçu un appel directement pour me prévenir des résultats.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
excellent service et résultat reçu rapidementmerci
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil zéro, on nous demande d attendre encore après avoir attendu 30mn dehors (3°) sans nous préciser combien de temps et pourquoi (sûrement pour cacher l incompétence de la secrétaire ...)
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 4 / 5
BEL ACCUEIL ET RAPIDE
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est excellent et personnel professionnel. Je recommande.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Résultats très rapide.Prise de sang faite dans la matinée etrésultats dans laprès-midi pour les ordonnances basiques.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
passage assez rapide résultats rapides
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympa pas trop dattente
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, que ce soit à laccueil ou aux prélèvements.Les résultats sont obtenus très rapidement sur internet. Leur site est hyper bien fait, pratique et simple dutilisation.Bravo !
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Les résultats sont rapides par mail, cependant le temps dattente à laccueil est très lent (1h) et en plus attendre dehors dans le froid ... Pas terrible, mais heureusement que le personnel est très accueillant.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 3 / 5
Secrétaires agréables. Infirmières agréables. Le seul problème cest le temps dattente malgré lheure darrivée. Plusieurs fois que je viens et cest toujours plus de 45 minutes dattente.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel très agréable, peu dattente en général, bonne organisation
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et résultat des examens rapide
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Résultats rapide
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
PARFAIT
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Une des employés avait bloqué lémmission du test PCR (gratuit) sous prétexte que je navais pas réglé la facture dun test de sérologie !! chose qui navait bien entendu rien à voir !! et qui plus est ne sait meme pas faire de prise de sang, puisque je me suis retrouvé avec un bleue pendant plus dune semaine ; Pour rappel javais besoin de ce test PCR pour partir en vacances et sortir du territoire, jespere que ce commentaire sera lu par son/sa responsable hiérarchique.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Secrétaire médicale très aimable et les résultats on été plus rapide que prévu, parfait.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Les personnes de laccueil sont gentils et très efficaces. Je suis contente avec le service du laboratoire.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 2 / 5
Dommage quil ny pas de lien direct entre les informations liées au site dexécution des prélèvements et le site de résultats : il faut refaire une sélection..
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et réponses à mes questions, 10 minutes dattente pour une prise de sang qui dure 2 minutes, très professionnel et très bonne impression pour une première fois sans RDV à 8h.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Secrétaires très gentilles et personnel soignant très attentif qui font attention pour pas nous faire mal et surtout très à lécoute concernant nos peurs. Je recommande.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Resultat reçu en moins de 24heures
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
rapidité et efficacité ! Parfait
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, sérieux du personnel
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Parfaite piqûre, je recommande
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Résultat de test PCR plus de 48h!Acceuil et destion de dossier catastrophiques.Ma mère a déjà eu une mauvaise expérience mais je pensais que cétait exceptionnel. Son médecin lavait conseillé CergyLeHaut.Je confirme que les autres laboratoires, Cergy le Haut et Cergy Préfectures sont sérieux et pas comme le laboratoire de Vauréal catastrophique.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et prises de sang très bien réalisées.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnel
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Résultats rapidement transmis par courriel.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Super labo accueil super et résultats rapides
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Lascension du puy de SancySuper avec rencontre dune quinzaine de chamoix et une marmotte
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de laccueil lors de mon passage. Autant les secrétaires, que la laborantine très agréables! Et des résultats super rapides et accessibles en ligne cest pratique. Rien à dire je conseille vraiment cerballiance, jen ai 3 autour de chez-moi et je nai aucun point négatif à soulever !
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
29/03/2021 accueille lamentable, très s très déçu
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Un bon endroit, un traitement respectable et cordial. Service professionnel, et respect des mesures de sécurité contre le Covid.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 2 / 5
Secrétaire pas discrète vive le secret médical...mal aimable , et refuse plus de 3 ordonnances...un vrai marché
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Système de RV basique (téléphonique) mais efficace et respecté... peu dattente en comparaison avec certains points chauds du Val dOise.Linfirmière travaille vite mais sans brusquerie, je recommande.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour lenvoi rapide par mail en 48h des résultats du PCR quune infirmière indépendante vous a transmise.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable, le service est très rapide et ils sont toujours bien morganiser
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
En général impossible de trouver mes veines mais la juste parfait!
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Simple prise de sang. Je vous laisse apprécier létat de mon bras. Les 2 bras nont même pas été vérifiés alors que lautre bras avait une plus grosse veine. Dommage que - 5 étoiles ne soient pas possible
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissivle la lenteur de prise en charge.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
ACCUEIL RAPIDE ET COURTOIS § PERSONNEL SOURIANT ET RASSURANT § LIEU PROPRE ET EXAMENS TRÈS PROFESSIONNELS
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Malgré le Covid, une très bonne organisation. Passage 3 par 3 personnes. Quasiment pas d’attente et résultat de mes analyses dans l’après-midi (un samedi)
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Résultats rapide et envoie par mail très pratique
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil service rapide.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon service toujours correct et très rapidePersonnel toujours Courtois
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et très bonne prise en charge
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est aimable et souriant. Un peu dattente mais normal puisque laccès est sans rdv et que beaucoup danalyses doivent se faire à jeun sur les mêmes créneaux horaires. Prélèvements tout en douceur.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
parfait !!!!! rapide !
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnels compétents et accueillants. Salles de prélèvement propres et pas trop dattente
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Client depuis 6 ans ,le service se dégrade de plus en plus ,trop dattente a l accueil dont les nouvelles secrétaires mal aimables , minimum 10mn d attente avant quune infirmière se decide de faire la prise de sang , je trouve tout cela lamentable .Je change définitivement de laboratoire.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 4 / 5
Quand léquipe du secrétariat est au complet, il ny a pas dattente
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
lieux agréables
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Si on appelle le midi, on a un répondeur disant de rappeler après 14h30. Si on rappelle après 14h30, on a un répondeur disant que le laboratoire est fermé pendant 30 jours (à partir de quand...?).Si on se déplace, une affichette dit que du fait du manque de personnel et du Covid-19, le laboratoire rouvrira le 31 Août 2020.Si on va sur le site, on na juste linformation que cest fermé...Bravo pour linformation fiable et disponible à distance...
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Cliente depuis 26 ans, lattente étant de plus en plus longue à laccueil, je vais changer de laboratoire... plusieurs fois des heures perdues malgré 2 hôtesses qui passent bien 10 minutes par personne et passent à autre chose entre 2 clients !! Bref on fini par vous refaire attendre jusquà 3/4 dheures après 1h de queue... Idem pour récupérer les résultats !! Même du temps des rendez vous je suis arrivée plusieurs fois en retard à mon travail ou mes rendez vous médicaux en prévoyant une bonne heure !! Pressés sabstenir !!
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 3 / 5
Secrétariat et infirmières parfait mais lenteur des résultats!!!
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que cela l’oblige. J’ai déposé mes analyses il y a maintenant quinze jours.Toujours dans l’attente de mes résultats que je devais recevoir par mail.J’essaie d’appeler à plusieurs reprises mais en vain.... cela est très difficileQuand je tombe enfin sur quelqu’un, cet personne est très désagréable, ne me présente même pas ses excuses pour le délai qui est logiquement anormale !Assez désolant d’attendre autant de temps!!!Ce n’est pas chez vous que je retournerai faire mes analyses c’est évident
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 1 / 5
Une partie du personnel est peu aimable. Il mest arrivé deux fois dattendre devant laccueil et que la personne ne daigne même pas me dire bonjour, sûrement trop occupé ; remarque un peu ironique puisque la dernière fois la personne passait un appel perso. Bref.Le samedi, le laboratoire ferme à 12h30. Samedi dernier, ma femme à été refusé à 11h30 pour une prise de sang sous prétexte quil faut arriver avant 11h. Aujourdhui refusé à 10h45 par manque de personnel.On aime vous prendre pour des c*** chez Cerballiance Vaureal.
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 1 / 5
Plus de réservation de RV résultat 3/4h dattente et des passe droit inexplicables. Je venais depuis plus de 10 ans. Aujourdhui sera ma dernière visite.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
Me suis présenté à 07H00 pour récupérer un flacon pour protéinurie, pas de réponse à mon bonjour, les deux personnes au comptoir mont complétement ignoré, pas un regard . je ny retournerai plus jamais . Je préférè aller à Osny ou l’accueil est plus amical et chaleureux.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 4 / 5
1min dattente lorsque que jai appelé à 8h45 un mercredi. confirmation que lon peut se présenter au laboratoire sans RDV jusquà 11h pour une prise de sang à jeun. Reste à savoir si les piqures sont bien faites.
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 2 / 5
Trop dattente avec rendez-vous plus dune demie-heure pour une prise de sang. Cest de pire en pire.
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 4 / 5
martial cela fair des annees que je my rends il n y a e aucun soucis téléphoniques. ils devaient être en congés.
Avis fait le 11/10/2016
Note de : 1 / 5
Laboratoire totalement injoignable par téléphoneRépondeur durant les horaires douverture (pas de réponse)impossible de laisser un message (disque rappelant les horaires)Surtout ne pas avoir durgenceA fuir.........