Retrouvez toutes les informations sur LABORATOIRE MAYMAT ST JACQUES, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 7 Pl. Henri Dunant, 63000 Clermont-Ferrand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:00–18:00
  • Mardi 07:00–18:00
  • Mercredi 07:00–18:00
  • Jeudi 07:00–18:00
  • Vendredi 07:00–18:00
  • Samedi 07:30–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (128)

4.30 sur 5.0 (128 avis)
  • Avatar de Marwan AL CHEIKH AHMAD
    Marwan A. C. A.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Plus de respect vis à vis des clients

  • Avatar de L.V DA
    L.V D.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa, personnel souriant, empathique et tres professionnel, ça devient tellement rare !DAugelli V.

  • Avatar de Sortais Thierry
    Sortais T.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil efficace; et ce matin, c’était une fée qui prélevait…

  • Avatar de Sophia Ouahbi
    Sophia O.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Le laboratoire a beaucoup changé je viens ici depuis 7 ans jamais déçuMais aujourdhui quel deception. Votre nouveau personnel est respecteux et désagréable au plus au point. Les secrétaires pourraient un minimum sourire au lieux de ca elles sont avachi et devisage les patients en grimaçant ou levant les yeux au ciel pensant quon ne les vois pas.... Scandaleux !

  • Avatar de Lina Lie
    Lina L.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Tu

  • Avatar de Mariama Diallo
    Mariama D.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jadore le laboratoire ! Les infirmières sont douce et très agréable. Jy vais depuis un moment déjà, tout ce passe toujours très bien.PS :Les infos et les quiz quils passent à lécran dans la salle dattente sont juste géniaux 👌

  • Avatar de Iris Djx
    Iris D.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant,attentionné et très professionnel.Etant atteinte dune patholocie grâve,on est au petit soin et ça fait un bien fou!!!!!Concernant lapproche du jeune enfant également je donne 20/20!!Merci et continuer ainsi car nous ne somme pas des numéros mais bel et bien des être humains!!!

  • Avatar de Estelle Fau
    Estelle F.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et infirmière au top. Mon prélèvement ne pouvais pas mieux se faire. Je recommande ce laboratoire !

  • Avatar de aziz ennajhe
    aziz E.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup tout va bien

  • Avatar de Patounette Chastaing
    Patounette C.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 3 / 5

    secrétariat limite

  • Avatar de Willow Mq
    Willow M.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas ce laboratoire aux personnes transgenres qui nont pas reçu leur carte didentité et fait les changements sur la carte vitale et mutuelle. Tout dabord, cest la première fois que lon me demande ma carte didentité dans un labo. Deuxièmement, on comprend que le personnel nest pas informé sur ces questions.Un homme aux cheveux gris sest énervé contre moi, notamment parce que la réglementation ne prend pas en compte mon cas de figure (et donc ne savait pas quoi faire). En tant que personnes transgenre cest une situation qui mest quotidienne, mais cela ne ma pas empêché de me sentir respecté et bien accueilli dans dautres laboratoires, et que lon ne mappelle pas madame lors du prélèvement. Se mettre à la pointe des technologies cest bien, mais il vaut mieux aussi se mettre à jour/se former concernant les spécificités des personnes transgenres afin quelles bénéficient sur même accueil que les personnes cisgenres. Aujourdhui il existe des documents sur internet, des formations: enfin, les moyens de sinformer ne manquent pas (encore faut-il sy intéresser).Cet accueil était violent pour moi, je ny retournerai pas.

  • Avatar de Nathalie Boulanger
    Nathalie B.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel ma reçue pour la prise de sang de mon petit garçon alors que cétait presque lheure de la fermeture. Elles ont pris le temps, ont été très gentilles et patientes avec lui. Je les remercie chaleureusement et vous les recommande donc chaudement

  • Avatar de Nafda mohamed
    Nafda M.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    L’infirmière était grave douce est à l’écoute ❤️

  • Avatar de Na Rco
    Na R.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait des années que je viens super sympa et je valide...

  • Avatar de Laia Ahmed
    Laia A.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon laboratoire , personnel très gentil et accueillant.

  • Avatar de Mirsada Bushaj
    Mirsada B.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours super bien reçue au laboratoire.Rapide, efficace, personnel souriant et accueillant!

  • Avatar de Yves Thaveron
    Yves T.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je fait mes bilans sanguin régulièrement pas de problème toujours bien reçu infirmière au top secrétaire accueil un peut revêche sinon globalement bon labo

  • Avatar de Albert Thai
    Albert T.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Jy vais depuis des années, accueil toujours aimable, et les piqûres ne font pas trop mal, rires!

  • Avatar de Patrick Bourgeois
    Patrick B.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    rapide et éfficace

  • Avatar de Marica Dimic
    Marica D.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Gabriel Aubessard
    Gabriel A.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Mais où est la tequila?

  • Avatar de Marjolaine Chastagnol
    Marjolaine C.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours super bien reçue au laboratoire.Rapide, efficace, personnel souriant et accueillant!

  • Avatar de Dany LOTS
    Dany L.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très aimable

  • Avatar de JOWJOW
    J.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon travail et bon traitement

  • Avatar de Marion Ameilbonne
    Marion A.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Merci pour ce beau hématome !!

  • Avatar de Francois Bourdiau
    Francois B.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide prise en charge, bon accueil, personnel sympathique, conseils assurés.Piqûres effectuées sans douleur

  • Avatar de Nath Delya
    Nath D.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Topissime

  • Avatar de Chris21600 Chris21600
    Chris21600 C.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est agréable, rapide et efficace rien à dire.

  • Avatar de Celine Petit
    Celine P.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top. Toute l équipe est souriante, sympathique et à l écoute. Les examens sont fait de façon très delicate et sans aucune douleur. Résultats rapides. Merci 🙂

  • Avatar de Mathieu ukhoy
    Mathieu U.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivé dans le labo à 15h54, et cela na pas plus à lune des dame (la blonde avec un petit chignon).Elle ma fait comprendre que je dérangeais.Elle a répondu à mes questions avec beaucoup dagressivité.Elle ma fait comprendre que le labo ne reçoit plus à cette heure,mais quand un monsieur est arrivé,elle a été obligé de se taire.Le regard rempli de haine quelle ma lancé était juste impressionnant, venant dune personne qui travail avec le public. Après, elle a commencé a parlé avec ces autres collègues,normale quand une autre dame est rentrée, ça la vraiment agacé également,et elle na même pas laissé la dame posé sa question, quelle lui a dit on ne prend plus en faisant des grimaces pour montrer quelle en avait marre.Je suis venu deux fois dans ce labo et les deux fois elle a été très méchante avec les patients. Je suis arrivé avec les étiquettes pour lui donner avant de faire le teste,gt devant elle,elle ne ma même pas calculé et c la dame qui a fait mon test qui ma parlé,genre pour couvrir lattitude de son collègue,en me disant gentiment venez monsieur Ma question est : Es ce que la dame a bien choisi sa vocation ?Est elle bien payé ? Pourquoi tant de frustration ? Dans tout les cas, on voit bien que cest une femme mal instruite, mal éduqué,qui nest pas fait pour travailler avec le public. Si vous lisez ce commentaire chère madame : permettez-moi de vous dire quavec une telle attitude, un comportement aussi médiocre, vous serez toujours entrain de coller des étiquettes sur les conteneurs déchantillons covid tt au long de votre misérable vie.Alors petit conseil, CHANGEZ VOTRE MENTALITÉ

  • Avatar de Lison Jlx
    Lison J.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Nul personne à l’accueil désagréable et mal poli

  • Avatar de Lonely Claptr4p
    Lonely C.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jétais tétanisé en arrivant, venu pour des tests de dépistage. Laccueil a su se montrer patiente alors que je peinait à envoyer les documents demandés. Au final viens le moment des tests. Phobique des aiguilles et angoissé par la situation, la personne mayant fait les test cest montré compréhensive, rassurante et bienveillante. Je ne sais pas si vous lirez cette avis et je doute même que vous me reconnaissiez mais en tout cas un grand merci. Je nai pas les mots pour decrire la gratitude que je ressent. Je vous souhaite le meilleur et de la réussite. Merci

  • Avatar de Marie VALANTIN
    Marie V.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 5 / 5

    « BRAVO - A RECOMMANDER »Laboratoire choisi pour pratiquer les tests Covid, employant des personnes professionnelles, sérieuses, attentives, disponibles, investies et agréables.Une mention particulière sur l’écoute et la bienveillance.Je recommande vivement.Bravo et Merci pour votre accueil. Continuez !

  • Avatar de Shy Dahbs
    Shy D.
    Avis fait le 10/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Un membre du personnel ( jeune fille aux cheveux très longs ) fait passer des membres de sa famille sans qu’il fasse de queue alors que nous attendons avec nos enfants 2h dans le froid ! Nous avons trouver sa scandaleux et irrespectueux ! Le secrétaire homme très désagréable jette les feuilles ( on peut comprendre qu’il est fatigué !) mais nous nous y sommes pour rien ! Appart la personne qui réalise le test qui est très souriante, patiente et à l’écoute !! Le reste à revoir

  • Avatar de Claire Laroche
    Claire L.
    Avis fait le 07/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Je passe ce matin (07/01/22 aux alentours de 9h) simplement pour déposer un test salivaire auprès des deux secrétaires qui me refusent et me disent de faire la queue un peu plus loin avec les personnes atteintes de la Covid-19.Me voilà donc partie avec ma fille pour 1h de queue (ce que je réalise sans aucun souci, en effet je respectais la décision de ces secrétaires). Par la suite, je dépose en 2 minutes le test salivaire auprès de la secrétaire gérant le côté Covid. Entre temps, je rencontre un collègue, qui a été le même matin (pendant que jattendais pour déposer mon test salivaire) au laboratoire Maymat déposer un test salivaire. Cependant, les fameuses secrétaires qui m ont refusée, ont bien évidemment accepté de prendre le test salivaire de mon collègue sans lui demander de faire la queue!Aucune organisation dans ce laboratoire,.Les autres laboratoires (Gen-bio, ...) sont plus accueillants.Je mets une étoile car je nai pas le choix.

  • Avatar de Christophe Petitfaux
    Christophe P.
    Avis fait le 10/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Bonjour. Bon a savoir les resultats de test pcr, à l inverse d autres laboratoires, ne sont transmis qu après 24h. Pour un test le vendredi à 9h30, je ne pourrais pas avoir le résultat ce jour et donc rejoindre mes proches ce soir. Il va me falloir attendre demain. J aurais aimé connaître cette information avant de procéder au test et ainsi changer de nature de test ou de lieux . Tant pis pour moi.

  • Avatar de Dominique Bardon
    Dominique B.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top. Test PCR réalisé sans attente et sans rendez-vous.

  • Avatar de Derya Bilmez
    Derya B.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Rien a dire tjr au top très bien sa mérite plus de 5 étoiles 🤗

  • Avatar de france.jtm1
    F.
    Avis fait le 11/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Organisation bidon pour les résultats ! Nous avons effectuer un test PCR ( moi et mon conjoint ) pour les vacances et la connexion nécessaire pour les résultats ne marchait pas !!! Nous sommes rentré il y a deux jours et nous avons découvert que nous étions tous deux positifs à la Covid. Tous mon entourage est maintenant dans l’angoisse à commencer par les parents et mes grands parents avec qui j’ai été en contacte direct !!!

  • Avatar de Sophie Diet
    Sophie D.
    Avis fait le 15/04/2021
    Note de : 5 / 5

    jai fait test PCR sans Rdv : rapidité efficacité et gentillesse de cette jeune équipe ! bravo à nos etudiants ! nous pouvons être fier deux !

  • Avatar de Tata Yoyo
    Tata Y.
    Avis fait le 11/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Le pseudo responsable manque de professionnalisme.Manque du secret professionnel et confidentialité

  • Avatar de Gtn Brn
    Gtn B.
    Avis fait le 02/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai emmené ma fille de 5ans pour un test Covid, elle a été très bien prise en charge, on lui a tout expliqué et tout sest bien passé. Très bonne équipe !

  • Avatar de Fouad ANTAR
    Fouad A.
    Avis fait le 25/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilEfficace rapide et humainBravo Docteur Mascle et son équipe

  • Avatar de Nicole Chion
    Nicole C.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Mon conjoint à effectuer un test PCR. Le 15 janvier 2021, le matin. Impossible de se connecter pour avoir les résultats.!!!!!!!

  • Avatar de Charles prd
    Charles P.
    Avis fait le 09/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Jaimerais mettre 4 étoiles trois quarts, pourquoi ? je mexplique :Reçu comme un roi par une équipe qui déborde de sympathie et dempathie, pourtant kilucru cette équipe est composée de jeunes pousses inexpérimentés qui je pense sont en train de révolutionner le domaine de la santé publique.Seul bémol, on devient très vite accro, une envie terrible de retourner me faire tester.Pour résumer, mon test est négatif mais lexpérience est positive.Cest carré.bisous

  • Avatar de Stanislas Imanovic
    Stanislas I.
    Avis fait le 03/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Jaimerai mettre deux étoiles et demi car jai eux deux expériences au seins de ce laboratoire.En effet je devais réalisé une prise de sang ainsi quun test PCR pour le covid en vu dune opération.Très bon accueil au centre de dépistage du covid où jai effectué mon test dans de très bonnes conditions où une équipe jeune et fort sympathique à su me rassurer et me mettre en confiance pour un examen que je redoutais fortement. Je recommande !Petite anecdote : ils sappellent tous kathleen curieux mais amusant ! Cependant au laboratoire principal où jai effectué ma prise de sang ce nétais pas la même musique... infirmière préleveuse aux cheveux court agressive et sur la défensive ( si on aime pas son métier on le quitte où on évolue). Un biologiste très peu porté sur lécoute et une secrétaire désagréable et décidée à ne pas maider sur mes interrogations. Le café semblait plus important.... aller chez GENBIO !!!!

  • Avatar de Catherine Di Bella
    Catherine D. B.
    Avis fait le 01/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Rv pour test covid accueil telephonique au top respect horaire du rv bonne prise en charge gentillesse des personnes ayant realise le test et resultats rapidesTres satisfaite de ce laboratoire

  • Avatar de Irène
    I.
    Avis fait le 22/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Lieu très facile daccès (tram et bus), personnel accueillant et prise de sang très rapide. Résultats en ligne rapidement

  • Avatar de Skyle S
    Skyle S.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 3 / 5

    Et bien peut-être que le personnel est accueillant, mais pour ça il faudrait réussir à avoir quelquun au téléphone. Les appels avant 16h, aucun problème à ce niveau, sauf quon peut pas réserver à cette heure. Daccord, il ny a aucun problème, je rappelle plus tard du coup. Après 16h (donc lheure à partir de laquelle on peut prendre rendez-vous pour un test PCR), là cest impossible. 2 jours de suite, 3 appels par jour à 20minutes dinterval chacun car on sait jamais peut-être quils sont ultra surbookés pour linstant, et toujours rien. Ca sonne encore et encore et ça finit par raccrocher. Vraiment dommage, je partais du principe quun petit laboratoire serait mieux quun CHU, beh du coup jai plus le choix, va pour la seconde option.

  • Avatar de Jerome Jerome
    Jerome J.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 5 / 5

    personnel vraiment acceuilant gentil et rassurant bravo ont appelle ça du professionalisime

  • Avatar de Jeanine Momiron
    Jeanine M.
    Avis fait le 03/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de tous cest le seul laboratoire à réussir ma prise de sang je ne suis PAS un cadeau Merci a tous.

  • Avatar de Andry Rakotovao
    Andry R.
    Avis fait le 30/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai appelé pour prendre rendez vous et laccueil téléphonique était parfait. La personne ma aiguillé sur la préparation psychologique de mon fils de 9 ans qui allait faire sa première prise de sang.Arrivé dans les locaux, les personnels ont su rassurer mon fils et a donné toutes les explications. Il est ressorti avec un grand sourire en disant, ça piquait un peu.Je conseil fortement pour vos enfants, et les adultes aussi évidemment.Larrêt du tramway est à 25m, le parking en surface gratuit 30min, parking en sous sol 15 min gratuit.

  • Avatar de Pauline BLANC
    Pauline B.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge et obtention de résultat rapides. Prise de sang sans douleur

  • Avatar de claire delagrée
    claire D.
    Avis fait le 16/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Efficacité, rapiditéPratique juste à côté du tram et des bus

  • Avatar de Laura B
    Laura B.
    Avis fait le 14/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Pour certains le sourire et le bonjour doivent être en option !!

  • Avatar de Shamya Yamsha
    Shamya Y.
    Avis fait le 11/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique, prise de sang sans douleur, mon fils de 5 ans na même pas pleuré après sêtre fait piquer.

  • Avatar de Kath Pater
    Kath P.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prise de sang sans douleur, résultat rapideMerci au biologiste pour linterprétation des résultats et de ses conseils

  • Avatar de felicia truffier
    felicia T.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 1 / 5

    labo à éviter, biologiste bizarre

  • Avatar de Paul P
    Paul P.
    Avis fait le 20/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil pas toujours souriant. Possibilité dun petit déjeuner pour le patient. Résultats reçus rapidement.

  • Avatar de TECH MAN
    TECH M.
    Avis fait le 21/11/2016
    Note de : 1 / 5

    La dame à laccueil se permet de poser des questions sur la vie privée sous prétexte que cest pour le dossier ... aucun rapport avec le dossier!

  • Avatar de Christophe Tournayre
    Christophe T.
    Avis fait le 20/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Très doués pour piquer les enfants