Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire Novabio Bergerac, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 17 Rue Mounet Sully, 24100 Bergerac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–13:00 14:00–18:00
- Mardi 07:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 07:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 07:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 07:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 07:00–15:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 2 / 5
Résultats importants pour poursuivre traitement chimio. 2 analyses incomplètes à 2 semaines d intervalles. Malgré appel tel et mail pour leur signaler. En date du 25 novembre et 9 decembre 2023.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Un examen à faire en urgence, rdv pour mon scanner à 10h15, prise de sang faite 9h moins le quart. Je suis passé en priorité et jai eu mes résultats dans le temps. Sinon je risquais de me voir refuser le scanner. Cétait limite, mais ils ont dépassé mes attentes !!! Chapeau à toutes léquipe et je recommande vivement !Je précise que cest pas la première fois que jy vais, mais là bravo et merci.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 3 / 5
Site difficile daccès
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil secrétaire très désagréableIls ont oublié une analyse qui m’ertait prescrite pas sérieux
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Mieux vaut prendre rendez-vous, le personnel fait très bien les prises de sang, je nai jamais eu de bleus, et sait aussi bien sadapter aux enfants, et toujours un très bon accueil,
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Agréable.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et système très efficaces.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 4 / 5
Facile daccès malheureusement pas de parking gratuit
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce lieu, moi qui ait une terrible appréhension des aiguilles et autres, l’infirmière a été très douce et gentille, j’y reviendrai pour mes prochaines prises de sang !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est à chaque fois très sympathique, accueillant et agréable, du secrétariat aux prises de sang et autre.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable....sans rdvRapideAgréableEfficace
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
je me suis rendue à novabio par la connaissance dune copine qui travaille dans ce labo elle ma prélevé elle a été très gentille douce je tiens à la remercier elle se reconnaitra 😉. en revanche jy suis retournée il me fallait absolument une prise de sang la secrétaire a été désagréable et na pas voulu menregistrer je tiens à préciser il etait 16h30 alors quil ferme a 18h00 à fuiredommage
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Lespace est ouvert, la taille du labo est adaptée. Jy suis allé pour une prise de sang, bonne expérience malgré mon aversion pour les aiguilles...
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, rendez vous à 11h25, sortie du labo à 11h20 rapide et efficace. Je recommande !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent accueil et personnel très agréable
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Top hyper rapide tres gentilles
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Il y avait une erreur sur mon numéro de tel. Donc je navais pas accès a mes résultats. Jai appelé et super réactif ils mont tout envoyé par mail
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Professionnelles. Aimables. Affables. Rapides.Et cerises sur le 🍰🍰🍰🍰 elles sont ravissantes . de laccueil aux infirmières que du bonheur
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 2 / 5
À quoi servent les rdv? De toute façon il faut toujours attendre une demie heure...
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJai eu des prélèvements les 7 et 9 août 2022, on ma dit le 7 août que jaurai les résultats dans la journée, le 10 août jai rappelé et demandé à avoir des résultats partiels danalyse devant être hospitalisée, on ma dit que je les aurai dans la journée, ce matin ne les ayant pas jai rappelé on ma répondu que le médecin navait pas signé, jai insisté et jai demandé un rappel en expliquant à nouveau lurgence, la secrétaire ma raccroché au nez en me disant merci de votre amabilité au revoir Madame
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Poli, gentil et professionnel. Merci!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Pour récupérer ses analyses médicales sur papier il faut prendre un ticket. Ce qui suppose que si il y a 20 personnes ou attendent pour effectuer une prise de sang ou autres, nous attendons 1 heure, simplement pour récupérer un papier. Très mauvaise organisation
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 2 / 5
Pourquoi prendre rdv si ce nest que dattendre et voir des gens qui arrive 20 min après vous et qui passe avantCest vraiment pas logique rdv à 8h35 sachant quil y a que 4 personnes et il est pratiquement 9 h
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de ce laboratoire. Le personnel est sympathique et professionnel. Résultats pratiques et rapides sur internet.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaises infos … désagréable …. Prend de haut ! Lamentable vraiment !
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Quel laboratoire brillant et efficace avec un personnel amical et professionnel.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Il y à plusieurs mois, mes résultats de prélèvements mont été envoyés sous enveloppe non cachetée. Aucune confidentialité.Ce jour, alors que je me rendais au laboratoire, jai assisté à une scène ubuesque à lextérieur en plein froid.Une enfant hurlait à la peur dun test covid avec écouvillon. La maman essayant de faire de son mieux. Le personnel a bloqué soudain lenfant, encore plus en panique, redoublant de hurlements. Alors que je suis une personne au tempérament calme, mon sang na fait quun tour. De manière véhémente jai demandé à ce quon rassure cette petite en panique. Face à ma réaction, de bon sens, je me suis fait conspuer par plusieurs membres du personnel, invoquant leur obligation vis-à-vis des contraintes gouvernementales et limpossibilité de faire autrement. Un homme brun à catogan, membre du laboratoire, est alors sorti, mentraînant vers lintérieur. Il sest même permis de mettre en doute mon état mental. Sérieusement!La scène à laquelle jai assisté et les propos de cet homme à mon égard sont inadmissibles. Cette situation sapparente à une forme de maltraitance. Une de plus en milieu médical. Bien sûr jai quitté le laboratoire Novabio sur le champ alors que javais rendez-vous. Une honte!Je vais de ce pas faire remonter linformation à LARS.La prise en charge des patients est devenu un problème colossal . Surtout sur Bergerac.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Très peu compatissant, secrétaires désagréables et pas du tout compréhensives encore une fois, il m’est même arrivé de me faire juger et de recevoir des petites remarques désagréables de leur part pour un prélèvement que je ne souhaitais pas faire.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et chaleureux.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Enfant avec symptômes, appel lundi pour test pcr , rdv donné ce mercredi ... je suis arrivée à lheure mais , à ma grande surprise , une queue dau moins 15 personnes sur le trottoir... je suis très vite repartie car mon enfant ne se sentait pas bien !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 4 / 5
Laccueil est très patient
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous remercier vivement du service que vous procurez auprès de vos patients. J’ai constaté que, comme à votre habitude, tout ce que vous avez fait était de très bonne qualité. Concernant le problème de connexion pour avoir accès aux résultats par e-mail tout a été de suite rectifié juste sur un simple appel. Je peux vous assurer que nous ferons encore appel à vous la prochaine fois que nous aurons besoin de vos services.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, je recommande ce laboratoire
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel au top. Accueil souriant et professionnel.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Laboratoire très bien. Personnel très sérieux et accueillant.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et professionnel.Très bon accueil, je n’ai jamais étais déçu.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil pour le rdv et le jour de la prise de sang.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 4 / 5
Personnelles accueillant mais par contre même avec un rendez-vous, on est jamais pris à lheure cest le seul bémol
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Les Rdv sont pas respectés et personnels très désagréables à laccueil
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Laboratoire accueillant et réactif . Le personnel est bienveillant et le Dc Henry Pierre Doermann a fait preuve d’une extrême professionnalisme.Je vous recommande ce laboratoire
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 2 / 5
Test Covid effectué ce samedi 26/09: Les deux étoiles sont pour les personnes qui ont pris mes documents sous le kiosque, bon accueil.Cependant si je ne mets pas plus cest à cause du dr Doermann : un vrai brut, pas accueillant, pas sympathique du tout, 5h après avoir passé le test jai encore mal à la narine gauche. Jai pourtant effectué un test dans un autre laboratoire avant et aucune douleur du tout, je ne suis pas spécialement une chochotte ! Idem avec mes deux filles : tout aussi Brutus !!!En bref : gros coup de gueule pour ce docteur !
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et attentionné
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très agreable !!! Merci de votre patience et de votre gentillesse en cette période pas facile pour vous avec tous ces tests à faire, je l ai effectué chez vous, y avait du monde et vous avez assuré, vous êtes des pros.Merci et ne changer rien.Bon courage
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
personnels très agréables et professionnels. Facilité et rapidité d’accès aux résultats via internet. Je recommande.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Résultats danalyses sanguines non transmises en temps demandé, adresse mail et téléphone rappelés pourtant lors de ladmission ! Cest un manque de sérieux ! Le résultat du bilan dépend de la suite dun traitement ! De
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 3 / 5
Quand ils noublient pas les prélèvements au point de relève, quand ils ne perdent pas la boîte de prélèvements, quand ils ne mélangent pas les résultats de deux ordonnances bien différentes et quand on ne reçoit pas les résultats en retard, tout va bien. Et quand on écrit à un médecin responsable du site pour souligner ces problèmes, il fait simplement rappeler une secrétaire pour dire quil a bien reçu le message!
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et à lécoute je conseille ce laboratoire!