Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire Novabio Chancelade, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 58 Av. des Reynats, 24650 Chancelade. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Très beau laboratoire propre et organisé. Vous récupérez un numéro pour être appelé à linscription pour donner ordonnance(s), assurances et pièce didentité avec photo. Les phlébotomistes sont agréables et doués pour trouver La veine... Très probablement chez une majorité de patients. Cest un endroit très bien géré avec un personnel la plupart du temps souriant.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Quand le laboratoire fête Halloween….
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Le laboratoire est très bien mais lagressivité et la mauvaise fois de la personne métisse et forte à laccueil on fait quon ne reviendra plus.Elle rentre dans les toilettes sans frapper et magresse quand je vient lui demander des explications, invente tout et nimporte quoi pour ne pas sexcuser et va jusquà retourner la situation pour ne pas assumer ses tords.Cest pas tant le fait quelle soit rentrée dans les toilettes le plus grave mais plutôt le fait de se faire agressé en retour.Elle na rien à faire au contacte de la clientèle cette femme.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Laccueil est vraiment déplorable,les personnes a Laccueil nont aucuns savoir vivre, ny même un minimum dempathie. Elles nont rien de professionnelle. Déjà dès que la porte souvre elles font la gueule.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années, je vais à ce laboratoire.Très satisfaite de lorganisation et surtout de laccueil de tout le personnel ! Ces personnes méritent une médaille, en plus pendant la pandémie COVID,elles ont assuré, Merci à vous.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse sans douleur souriante
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, confidentialité, personnel compétant. Très bon contact avec la personne qui a fait la prise de sang. Nous sommes une personne et pas un numéro.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour une fois pas d attente
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super, très compréhensifs et arrangeants ! Linfirmière qui a fait le prélèvement à ma soeur handicapée était très douce! Vraiment top!
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil passable. La prise de sang sest déroulée normalement. Très rapide.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service rendu.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
A 16h ce jour, on me refuse un test pcr obligatoire pour une opération le lendemain ! Merci beaucoup pour cet accueil digne de pénitencier !Rien ne précise que les test sarrête à 16h alors que le labo ferme a 18 h. La personne de laccueil ma prétexté que personne nétait la pour faire le test, étonnant pour un laboratoire !En urgence je suis aller dans un autre labo, ( navabio également a Francheville), et je suis tomber sur des personnes BEAUCOUP plus professionnel et agréable, qui malgré le rdv obligatoire, ma fais le test, ce qui a pris 5 minutes !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Plus que honteux. La biologiste a cru que son avis sur la manière dont jai attrapé ma maladie allait mintéresser. Merci pour le jugement mais je peux men passer :)
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil passable. Mais je reste encore choqué de la manière dont jai été traité lors de mon prélèvement. La dame qui sest occupée de moi fut désagréable, intrusive et méchante. Pour rappel on vous demande simplement de faire votre travail. Des propos inadmissibles de nos jours. Je ny retournerai pas.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Conseil : prendre un rendez-vous pour se faire tester contre le COVID 19.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Accueil plus que désagréable: il vous renvoie même quand vous ne désirez que payer.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
L’accueil ! À revoir la secrétaire ne respecte même pas la personne qui est en face d’elle,Je me suis rendue dans ce laboratoires ,ce lundi 17 janvier, et je lui ai explique un peux la situation comme quoi mon fils est Cas contacts.le petit ne se portent pas très donc je souhaiterais faire teste covid, également pour moi aussi, la secrétaire qui me répond carrément mais madame!vous êtes de mauvaise foi! Je lui répond carrément vous ne me parler pas comme ça je lui dit ,vous entendez ce que vous voulez ! nous nous sommes pris la tête et je souhaiterais aussi souligner que si ses secrétaires qui sont derrière leurs bureau ne veulent pas bosser mais dans ce cas qu’elle démissionne très désagréable
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Clairement des efforts à faire sur l’accueil . La personne a l’accueil ne vous regarde pas, ne répond pas quand on dit bonjour et nous engueule parce qu’on ne dit pas spontanément (à quelqu’un qui parle à sa collègue ) pourquoi nous sommes là…
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire jai pas a me plaindre les résultats des tests arrivent assez vite . Dans la journée en principe .
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel aimable.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien organisé équipe sympathique jai senti un petit peu mais pas si douloureux que je croyais mer à vous
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience dans ce labo!J’ai déjà fait 2 PCR, je ne veux plus les faire ailleurs. Ils sont vraiment pro car aucune douleur. Super accueil de tout le personnel et organisation au top!
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant et sympathique
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
très mauvaise réception،،،Si vous ne parlez pas français, ils vous traiteront avec dégoût, pitié et nervosité. ،Lemployée brune aux cheveux bouclés،،Nerveuse et provocatrice, elle veut vous expulser, surtout si vous nêtes pas français.Les médecins à lintérieur sont incroyables،،Qui prélève de bons échantillons
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au secrétariat même en ces temps difficiles. Merci
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, testé pour la Covid (négatif au passage), et sur le ton de l’humour et de la détente. Donc test pratiqué alors que l’on sait que ce n’est pas des plus agréable... et bien de façon détendu et c’est appréciable. Donc continuez comme ça. Merci à vous.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorable , je suis allée dans un autre laboratoireLe sourire au téléphone cela existe
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 4 / 5
Je fais régulièrement des analyses de sang. En général, je les trouve polis, amicaux et efficaces. Évidemment, comme chez tous les humains, il y a de bons et de mauvais jours. Bonnes installations, je nai rien à redire.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 1 / 5
Très déçus de laccueil donné par les secrétaires médicales, pas aimable réponse sèches. Pour autant linfirmière qui ma fait le teste elle très gentille.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable pour un dépistage Covid19. Seule la personne qui a fait le test était sympa
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue ce matin avec une ordonnance pour un dépistage. J’ai littéralement été atterrée par l’accueil épouvantable, malgré les locaux flambants neufs, qui est fait aux patients dans cette structure. Les personnes à l’accueil n’ont de « secrétaire médicales » que le titre mais certainement pas la fonction. Un manque total de considération pour qui se présente à l’accueil, vous parlent sur un mode que même un chimpanzé n’accepterait pas, bref, à la limite du professionnalisme je mets en doute leur capacité d’accueil soit c’est innée ou c’est le management qui leur donne des consignes mais quoi qu’il en soit ce laboratoire est épouvantable les malades sont mal accueilli et l’humanité on est totalement absente.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu ce matin pour une prise de sang , et pour la première fois dans ce labo , un accueil agréable et sympathique , et une prise en charge dune charmante et agréable personne pour effectuer la prise de sang.Je recommande ce labo pour ma part.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis aller avec un peu dappréhension au vu des avis et surtout je naime pas mais vraiment pas les piqûres... Et je suis tombé sur une dame adorable et jai rien sentie ☺☺
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Pas du tout content ,on me donne rdv sans me donner d heure venez le matin . Donc je suis a pied j attend ma femme pour pouvoir y aller. Une femme très sympathique m apel pour me donner un autre rdv. Enfaite pour le samedi matin . A 11h . 1/4 d heure après un homme me rappelle pour me dire que se n est pas possible. Alors que j ai besoin de se test sinon je ne peu pas prendre l avion.Dingue on ne ma pas donner d heure de rdv.En plus il y a que eux . Passe droit enfaîte.Les pieds nickelés dans un laboratoire..Aller a l hôpital ou bergerac novabio. Des professionnels merci.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 3 / 5
Déçue. L accueil et le personnel sont accueillant et sympathiques étant donné les circonstances ( Epidémie COVID 19) c est tout à leur honneur. Les résultats sont rapidement envoyés. Cependant l attente et la gestion des patients laissent à désirer : pas de places pour s asseoir, 15 personnes qui attendent debout a l intérieur (2 assises seulement les plus âgées), deux dans le hall d entrée et encore 7 debout à l extérieur sur le parking à 7h50. Franchement je plains les personnes âgées qui ne peuvent pas rester debout longtemps. Arrivée à 6h50, je suis restée 1 h en tout ( et oui le laboratoire n ouvre quà 7h30 !) encore faut il avoir eu linformation pas facile à trouver sur internet. Du coup les gens sont stressés et en ont marre, ça se ressent et c est dommage !
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Rien à redireTout le monde est super gentilleEt surtout pas des heures dattenteEt résultats très rapideJe recommande
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 4 / 5
Compte tenu de la situation actuelle, ne serait-il pas judicieux - et très utile - délargir les horaires douverture? Entre midi et 14h, par exemple?
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE !!!!!! 👎 Les secrétaires médicales sont irrespectueuses ! J’avais mon petit laboratoire de quartier. Il a fermé et a été transféré à ce nouveau gros labo. J’y suis allée. Et je suis repartie aussi sec qd la secrétaire médicale m’a manqué de respect. C’est une honte dans le domaine paramédical ... on vient dans un labo non pas par plaisir, en tant que « client » tu es aimable et en retour tu te fais jeter qd tu poses une question ... Inadmissible !!!!
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
fermeture définitif depuis juin, faudrait mettre les infos a jours !!!