Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire Synlab Hauts de France – Site de Arras, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 28 Rue des 4 Crosses, 62000 Arras. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Laboratoire Synlab Hauts de France – Site de Arras
28 Rue des 4 Crosses, 62000 Arras 4.70 (526 avis)Contactez Laboratoire Synlab Hauts de France – Site de Arras
Les services
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 07:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et rapidité du prélèvement
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Venir de Cambrai pour aller dans un laboratoire compétent ! Prise en charge rapide . Bravo 👍
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaisante.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
complet et explicatif
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, le cadre est agréable et rassurant. Le petit café et la madeleine sont les bienvenus après la prise de sang.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Infirmières et personnels très sympasPrise en charge rapideJe recommande vivement
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, rapidité des resultats
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas mal lapplication améliorée, il suffit de savoir lire pour avoir une idée de ses résultats.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Seul point dérangent le stationnement
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Infirmiere au geste sur et resultats rapides
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Fluidité de la prise en charge même à l heure de pointeEt douceur des infirmieres
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Résultats analysés en 1 seul coup d’œil et les explications données pour chaque résultat sont très claires.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide pour obtenir un rdv et simple avec Doctolib, personnel agréable et efficace
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très peu dattente et un personnel très délicat et a lécoute. Ne fait jamais mal pour une prise de sang.Petit point négatif: pas facile de se garer
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Respect des horaires de rdv. Rapidité des résultats
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce laboratoire est vraiment très bien ! Le résultat des analyses est détaillé, expliqué, ce qui permet de faire le nécessaire pour palier les problèmes et les risques sans trop dangoisse. Bravo !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil à sainte catherine et ne fait pas mal
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille ce laboratoire
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité et résultats dans la journée. Que du bon. 👍
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, aimable, Résultat rapide…
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et professionnel
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon laboratoire _. À Arras _
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce laboratoireGentillesse et disponibilité du personnelPas dattente
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et professionnelle. Merci
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, plaisant. la technicienne danalyses biomédicales est très professionnelle et les actes effectués sont précis et très peu douloureux
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours rapide et très efficace, avec beaucoup de gentillesse
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve qu’ils sont incroyables! Surtout les personnes qui font des prises de sang Très attentif, nous aide à comprendre nos prises de sang, car c’est vrai que ce n’est pas souvent évident À l’écoute du client! Comparé à syllabe Sainte-Catherine, je vous conseille plus d’aller à Arras
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et personnel très sympathique.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Courtoisie et rapidité.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prélèvement effectué avec douceur. Résultat très rapide
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
pas facile le stationnement surtout apres 7h30
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon laboratoire, Bien accueillis. Le petit plus, une aide en ligne quand on reçoit nos résultats afin de les comprendre.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Nos analyses sont interprétées et nous permettent dêtre rassurés
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très utile et fiable sur les significations des anomalies constatées dans les analyses, pas de fausses informations comme on trouve parfois en recherchant sur internet
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas pu faire ma prise de sang, avec prise de rendez-vous, parce quil ny avait apparemment aucune infirmière dans le laboratoire. On me dit quon ne peut pas non plus me prendre parce que jai 12h de jeûn et quil faut entre 10h et 12h. Je suis déjà venu et cest la première fois que jai affaire à cette dame plus que désagréable qui navait visiblement pas envie de travailler. Dhabitude tout le personnel est vraiment agréable.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité du rendez-vous. Accueil agréable. Rapidité des résultats consultables sur internet, avec en plus une explication de ces résultats.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Déjà signalé il y a plusieurs mois :Stationnement quotidien sur la route sans motif durgence mettant en danger les cyclistes venant en sens inverse.Vous attendez quil y ait un accident ?
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Labo au top!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, facile et accessible pour la prise de rendez-vous. Prise en charge très correcte, rapide et agréable. Résultats facilement accessibles dans la journée grâce à lapplication. Pour le stationnement, préférez un rendez vous tôt le matin car la rue dispose de peu demplacements et payants, mais vous pouvez profiter de 30 minutes gratuites.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Peu d attente en salle. Accueil efficace.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil !,respect des horaires de rendez-vous et prélèvement dans des conditions confortable
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Agréable sérieux et professionnel
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Parking gratuit sur place, personnels très pro et très accueillants. Des résultats consultables sur internet avec une application qui explique les résultats. Très intéressant en attendant le débriefing chez le médecin.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Respect des rendez-vous
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, infirmière compétente et résultats danalyses très bien expliqué et détaillée. 👍😉
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent labo. Rapide .
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Prise de sang avec Viviane , très très contente ! Elle m’a énormément rassuré , elle es rapide souriante ! Rien à dire c’était top 👍
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
bien
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Heureuse de savoir les patient(e)s et infirmier(e)s toujours contents de ce Laboratoire DELVAL , personnels aussi aimables et qualifiés. Mon mari technicien de laboratoire a travaillé dans ce laboratoire le 2 Mai 1969 et ne la quitté quà sa retraite, devenu Laboartois, puis à ce jour Synlab. Nous sommes toujours patients du laboratoire. A savoir que nous entretenons également et toujours de bons rapports avec le personnel retraité ou présent aujourdhui . Mon mari faisait également les prélèvements donc il sera, je pense, reconnu. Bonne continuation à tout le personnel du Laboratoire Synlab.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
laboratoire efficace et rapide dans ses analyses. laccueil y est très bien. ils mettent en place un nouveau document consultable sur nos résultats danalyses qui est franchement bien pratique et très clair pour le commun des mortels.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Totalement satisfaite.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
rapidité aimable acceuillant
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci toutes léquipe de Laboratoire Synlab Arras
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Vous y trouverez un accueil courtois.Le service rendu est correctement réalisé.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agreables et très gentilles
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise de sang faite ce jour 29 juillet, infirmière compétente très professionnelle et super agréable (Viviane Séverine et Sandrine).. pas comme il y a 3 semaines, infirmière incompétente et une odeur très désagréable dans la salle de prélèvement.. une horreur..
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Parce quun résultat est rarement bien à 100 % Sinon, très satisfait par cette expérience
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très efficace, rapidité danalyse et transmission des bilans facile sur le site.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité de lensemble du personnel. Rapidité des soins et des résultats.Nouvelles précisions de certains résultats qui permettent davoir une lecture rapide sans chercher les anciens comptes-rendus et faire soi-même un comparatif.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Prélèveuse fort sympathique et douce (Marine au top 👍🏻), rendu de résultat rapide...
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
JE RECOMMANDE CE LABORATOIRE ; LES INFIRMIERES SONT TRES GENTILLES ET NE FONT PAS MAL EN PIQUANT.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Hyper compétents . Accueil sympa et rassurant
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Établissement correct, bon accueil et compétences des employés
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil gentillesse rapidité efficacité
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Super labo et ça dure depuis quarante ans !! Voilà
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels au service de la santé !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme rassurant . Bravo à toutes les équipes
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien sur tout.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 3 / 5
Impossible de lire le résultat sur internet même avec le bon numéro de carte
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire agréable.Pratique et rapide
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire que je recommande. Très pratique pour moi car proche du travail. Les secrétaires sont gentilles, souriantes et rapides. Critères également applicables aux infirmières. Lors des prises de sang je nai rien senti, pas de bleus non plus. Et il y a une machine à café pour repartir sans flancher.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été satisfait du laboratoire
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilPas d attenteProfessionnalisme
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, professionnalisme et accueil bienveillant des infirmières qui nous mettent a laise. Merci à toutes aussi bien à laccueil ,qu au prélèvement
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable, Prise en charge rapide, preleveuse efficace. 10/10 résultats rapide par internet 👍
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Sympa efficace et rapide
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
suis ravie de se nouveau service qui va me permettre de rectifier des habitudes dalimentation pour continuer a vivre mieux . Merci
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide prends sans rendez-vous personnel agréable et infirmière très douce 👍👍
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
pas dattente au RV et personnel médical à lécoute.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
compétence ,serviabilité, rapidité = bonne trilogie merci
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire proche de mon domicile, accueil très sympathique
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et rapidité
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Prélèvement rapide et sans rendez-vous; personnel professionnel, accueillant et sympathique, je recommande +++++
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire très professionnel, rapide, employés très agréables, toit est parfait
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnel très bien je vous le conseil.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et chaleureux
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
AU TOP
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
RAS
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite. bon accueil. infirmière très agréable et professionnelle. Je recommande vivement ce laboratoire
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Transmission des résultats jamais reçue.Je reçois le SMS qui me dit que mes résultats sont dispo mais ils ne le sont pas. Incapables de transmettre une info juste et de donner des résultats. Bref je déconseille
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv facile sur Doctolib et très bon accueil.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
On a accès par internet à un documet qui donne les explications techniques des différentes analyses et résultats Cest TOP mais malheureusement accessible quun mois.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité amabilité propreté
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire très bien très propre et très rapide pour le résultat
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation de laccueil, écoute des différentes attentes, rapidité des résultats et gentillesse de toute léquipe.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme , constance et rigueur : tout ce qui qualifie ce laboratoire sérieux . Ma confiance est absolue .
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
rapide et tres sympa
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire où le personnel est compétent, disponible et agréable
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil laboratoire compétent et rapide
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Je nai eu aucun soucis.RV rapide et pas dattente pour le prélèvement;seul bémol, laccueil un peu triste à mon goût.et si je navais pas engagé la discussion le prélèvement se faisait dans le silence!!
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
Stationnement de leurs véhicules sur la route rue des 4 crosses quotidiennement (renault kangoo).Comportement inconscient car très dangereux pour les cyclistes venant en voie inverse.Jai déjà failli me faire percuté par un automobiliste, signalement effectué à la police mais elle ne fait rien, elle attend quil y ai un drame...
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Parfait, merci à vous
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très ponctuels, RDV et résultats rapides.Personnel très professionnel qui prend le temps déchanger sur les résultats danalyses.Sadaptent également très bien aux enfants et savent les rassurer.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire de la prise de rendez-vous aux résultats.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Agréable, efficace et professionnel !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
De vrais professionnels et un bon accueil. Patient de ce laboratoire depuis de nombreuses années.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
L infermieres trop gentille mais revoir l accueil quand on va rechercher les examens sans quoi 10sur10
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel convivial
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne communication (administratif et infirmière en charge des prélèvements), rapidité. Top
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
lieu très agréable et pas dattente
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très rapide efficace
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire agréable, personnel efficace et sympathique
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très peu dattente.Résultats le soir même chez le médecin prescripteur
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
RapiditéEfficacitéParfait je vous recommande ce labo
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Infirmière très professionnelle et très délicate très bien je recommande ce labo
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Secrétaires vraiment polies, elles accueillent avec le sourire.Elles sont très aimables.L infirmière est très douce et délicate. Je conseille pour les gens qui ont des veines compliquées à trouver où qui roulent. On ressort sans hématome, et sans douleur. Personnel compétent.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique comme toujours. Respect des heures de rdv, rapidité pour obtenir les résultats. Que du positif.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
C est plutôt un pti cabinet de 3 infirmier/es à 2min de chez moi accueil impeccable et pas d attente
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa professionnalisme et gentillesse des infirmières, résultats rapides par internet et transmission automatique à mon médecin. Je suis fidèle à ce laboratoire depuis plusieurs années, je nai jamais été déçu.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bienA recommander
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité du rendu des résultatsPrélèvement top
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Labo très bien , rapidité de rdv et grand professionnalismeJ y suis allée par hasard pour un test antigenique mais j y retournerais pour d autres soin si nécessaire
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Les infirmières font preuves dun grand professionnalisme, les rendez-vous senchaînent tout en respectant les horaires
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Résultats envoyer à la mauvaise adresse et ensuite Résultats prévu pour une intervention non réceptionné le jour J.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Jamais aucun problème.Laboratoire au top
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable et déplorable. J étais fidèle à ce laboratoire d analyses médicales depuis de longues années. Depuis qq temps l accueil et service sont moyens. Ce matin accueil lamentable sans respect du patient. Je quitte ce labo pour aller à celui de ma grand place d Arras !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité et lécoute du patient
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très gentille et très respectable j’ai sentais très à laise Lors de mes visites chez eux, je tiens donc à les remercier.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Avec ou sans Rendez-vous… résultats rapide…
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Respect des horaires de rendez-vous, accueil très sympa, personnels qui vous mettent à laise, avec le sourire en plus, parking à quelques mètres, résultats de tests en moins de 24 heures, souvent en moins de 12 heures.Franchement, cest top, et jy suis allé à plusieurs reprises
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu.... Test pcr effectué pour hospitalisation et le jour J pas de résultat lhôpital appelle et aucun résultat on espère cette après-midi 😠😠étant convoqué 7h30 à lhôpitalLinfirmière avait noté urgent post opératoire
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge quasi immédiate pour une prise de sang et un PCR.Personnel daccueil et soignant très agréable.Je recommande !
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue de laccueil un samedi matin. Elles ne parlaient quentre elles et elles vous regardent à peine, lieu très sombre et ténébreux.De plus, jai été mal renseignée malgré la douce voix de la secrétaire daccueil : on voulait me faire payer un examen malgré la présence de lordonnance. Du coup, jai cherché ailleurs à Arras dans une clinique près Décathlon : sans rendez-vous, meilleur accueil, prise en charge immédiat et sans paiement puisque javais les ordonnances, espace lumineux et rassurant. Facile pour se garer à proximité. Maintenant, je sais où faire mes examens.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service de résultats en ligne, service le plus rapide et pour les données.....jaime ça.....👌👍❤️
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce laboratoire
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil place Victor Hugo à Arras, prise en charge à lheure
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Venue aujourdhui pour une prise de sang, rien à dire très bon accueil que ce soit au secrétariat ou avec linfirmière. Je recommande. 👍
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite de ce laboratoire que je fréquente depuis toujours : rapidité, amabilité, sourire
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 3 / 5
Ce matin rdv de suivi avec une PdS à jeun.Je me suis auto testée hier et quil semblerait que je sois positive à la Covid 19.Jai prévenu au téléphone, jai prévenu aussi en arrivant à laccueil. Rien ne mest dit. Ce nest que lors de la prise de sang en prévenant linfirmière quelle me dispute telle une enfant et me fait une leçon de morale que je trouve de base justifiée. Très avenante ensuite elle mamène un FFP2 pour remplacer mon chirurgical, je len remercie.Mais elle me demande denlever mon masque dans la salle de prélèvement. Très surprise, je refuse.Depuis combien de temps demande t-on à une personne autotestée positive denlever son masque dans une salle de prelevement ? Bref généralement ce laboratoire est super mais là, entre labsence de questions de base sur mon poids, ce que jai en traitement, ni si jai avalé quelque chose ce matin. Et là me demander denlever mon masque ?La fatigue du travail je comprends mais il y a des bases non ? Reprenez vous svp.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
des annees que je vais a se labo pour moi et mes enfants toujours hyper bien acceuillit au top avec les enfants patient doux juste au top
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile qui en vaut zéro, ne sais pas faire leur job correctement.On envoie pas les bons papiers avec les prises des sang en sous traitance...Obligé de lire un papier pour savoir comment on fait une DPNI (test trisomie)la honte pour des professionnels.Une attente interminable, pour me dire que le labo sous traitant na pas eu les bons papiers.Cest sûr que des pcr sont plus lucratifs que de banales prise de sang.Plus jamais!!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
Petite précisionIls ouvrent à 7h15 et non 7h comme indiqué
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire place foch, personnel sympathique a lécoute et respect du rdv
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, rapidité et efficacité
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, rien à signaler. On peut aller sans ou sur rdv.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Ne faites pas vos tests PCR dans ce laboratoire à Arras ou autres villes, leur plateforme COVID met 24h pour donner les résultats, le test nest donc plus valide puisque la validité du test commence à partir de la date et heure de prélèvement. Dautres laboratoires rende les résultats en 6-8 hrs appeler avant tout test le laboratoire sinon vous ne pourrez pas accéder à vos RDV hospitalier....et vous serez bon pour refaire un test et voir votre RDV médical annuler!!
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Appel à 17h30 plate-forme covid pour avoir un résultat sachant que celle ci ferme à 18h 30 min dattente au téléphone pour se faire raccrocher et pas de résultats!Nouvrez pass de ligne téléphonique jusquà 18h si à 17h30 plus personne ne réponds!
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Prise de sang et analyse d’urine déposés directement au laboratoire à faire en urgence. Plus de 24h après pas de résultats.et fermé pour le week-end.👍👏Personne à l’accueil très désagréable. Il ne fallait pas là déranger ..je ne vous remercie pas.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, infirmière qui rassure les enfants, ponctualité et résultats rapides donc je recommande. Le seul bémol c est le parking mais bon il faut prévoir 5min pour trouver une place si on vient de voiture! Avantage et inconvénient du centre ville..
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Fidèle à ce laboratoire. Des infirmières très très professionnelles qui prélèvent facilement alors que mes veines ne sont pas facilement accessibles. Rapidité des résultats, accueil rapide et sympathique. Même ma fille ne veut aller que dans ce laboratoire depuis bébé. Aucune appréhension. Bravo pour votre professionnalisme.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et ponctuel
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, peu dattente.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et délicat, je recommande
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnels aimables et agréables, résultats rapides (dans la journée) sur internet
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnels agréables , on peut aller sans rendez-vous et ça cest le top , même pour les enfants cest rapide et pas douloureux je recommande
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnel compétent
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Lamentable ! Quand on accepte de prendre des rdvs le dimanche pour des tests covid, la moindre des choses cest douvrir le labo ! On est 6 à attendre depuis une heure, et le labo est fermé et injoignable !
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 4 / 5
Dommage que les places de parking sont trop peu
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel que ce soit à laccueil ou avec les infirmiers Résultats reçus rapidementJe recommande vivement !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire,
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 1 / 5
Me voici bien ennuyée !!! Jai téléphoné le 26 mars afin de prendre un rendez-vous pour un test PCR Covid, sans succès ! Personne na décroché. Jai donc pris rendez-vous via le site internet. Là on me demande ma date dhospitalisation. je rentre donc le 06 avril. Le site me fixe automatiquement un rendez-vous le dimanche de Pâques. Je suis surprise, mais bon ... je fais confiance. Je reçois dans la foulée un mail de confirmation. Donc mes derniers doutes sont levés. 2 autres mail de confirmation et rappel vont me parvenir le 03 avril et le 04 avril. Le jour dit, je reçois un appel dun infirmier qui mexplique que mon rendez-vous est annulé car le laboratoire a fait une erreur et na pas bloqué le site internet pour ce week end de Pâques. Il a été chargé par Synlab de rappeler les patients pour les informer. Le problème est que jhabite Arras et je suis hospitalisée à Berck ce mardi 06 avril, donc pas la porte à côté ! Si je nai pas les résultats du test à temps, mon hospitalisation que jattends avec impatience, tombe à leau et je ne sais pas quand je pourrai avoir une prochaine date. Si les résultats sont envoyés le jour même à lhôpital, je prends le risque de faire la route sans certitude que celui-ci les ait reçus et je risque de devoir faire demi tour. Que faire ? Je trouve que ce labo a perdu toute humanité et sérieux. cest un peu lusine. Je regrette le laboratoire Delval et jespère que mon problème sera solutionné en urgence ce mardi. En attendant, si votre week-end a été bon, le mien sest trouvé être anxiogène du fait de votre négligence.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis présentée sans rdv pour un test Covid àArras. Je tiens tout particulièrement à saluer le personnel qui a fait preuve de professionnalisme, accueil avec le sourire, les explications à mes questions ont été très claires. Merci à vous.bon courage.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Patricia et Karine pour leur accueil lors de mon test PCR, place Maréchal Foch !
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
20h toujours pas recu les resultat pour un inrresultat encore une dose plus important en coumadine etdemain matin une injection coagulant en pluxne sachant si mon inr ai bonje vois avec mon ide pour changer de labo car c ai deja la 2 eme fois que cela m arrive
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, à lécoute, réactif niveau secrétariat. Quil sagisse de la prise de rendez-vous ou de lenregistrement à laccueil voire même dune simple question au sujet dun duplicata de carte de groupe sanguin. Je salue également leur patience et leur constance face à des patients de toute nature, indisciplinés bien souvent, parfois impolis et surtout très exigents. Sans compter ceux qui ne savent pas respecter les règles édictées en ce contexte sanitaire à savoir pas plus de 3 personnes en même temps dans la salle dattente. Le personnel médical est également compétent.Système de dossier numérique efficace et pratque; les fonctionnalités performantes.Je recommande ce labo.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 4 / 5
Mon expérience est satisfaisante, cest le seul laboratoire qur jai trouvé qui faisait des prises de sangs après 12h00, et sans prise de rendez-vous.Jai effectué plusieurs prises de sang là-bas, tout sest bien passé, hors une personne qui ma mal piquer, mais sinon ça a été.Resultat sur internet : quand on à pas de compte, cest assez compliqué, aucune notification, il faut samuser de se connecter à partir de 17h00 ou 21h00 et ceux tous le temps sinon en aucun cas on sait si cest arrivé.Après que le compte soit créer cela est beaucoup plus simple.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Site Salle des orfèvres et des tisserands à ARRAS: Yannick, Aurélie et Gaétane sont des professionnels compétents, rassurants et très sympathiques. Je suis venue 2 fois et toujours super!!
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, accueil et infirmières agréables...Je recommande ce laboratoire,
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Respect des horaires de rdv. Résultats obtenus très rapidement. Personnel sympa
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, professionnel et efficace. Résultats rapides en ligne. Parfait!
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Laboratoire excellent. Jy vais pour mes différentes sérologies et récemment pour un test covid PCR. très accueillant, très rapide dans les résultats surtout dans le contexte actuel où les tests PCR sont très demandés!Merci pour leur professionalisme.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue dans ce labo, personnel agréable, rassurant.Test PCR passé ça matin, peu dattente, les personnes qui réalisent le test sont très gentilles, prennent le temps avec chaque patient malgré une situation stressante.Je suis une grande stressée de la blouse blanche, douillette, et pourtant les messieurs mont accompagnée et rassurée.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Voyage annulé à cause dincompétents. Test effectué samedi 12 pour un vol le 15, donc 72 heures avant comme demandé. Rendez-vous pris en ligne avec motif indiqué.Le laboratoire me répond que les compagnies aériennes devraient changer leurs mesures..cest trop court, ont trop de travail. doit-on faire un test une semaine avant le voyage pour avoir des résultats ???? Ça na aucun sens, jai le temps de contracter le virus ! Bref je perds mes congés et mon argent ! Et en Belgique, résultats en 24h....
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, personnels agréables.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil pour le dépistage COVID, une file dattente dau moins 80 personnes sur le trottoir, sous la pluie, pour sentendre dire que finalement on ne prend plus personne car il y a trop de monde par une personne à la limite du désagréable,et quil faudra revenir le lendemain matin. Situation surréaliste quand on a une prescription du médecin pour suspicion de COVID. Je déconseille ce labo et ny retournerai plus pour mes autres analyses.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et efficace.Résultats rapides sur MySynlab avec tout mon historique des précédents prélèvements. TOP !
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Aimable comme des portes de prison accueil téléphonique désagréableA fuir
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Super laboratoire jai reçu mes reslutat 4 heures après sur leur site web et après jai reçu mes reslutat part la poste 3 jours après, sinon léquipe sont agréable et souriant.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable. Je nai fait que respecter les consignes du médecin prescipteurPatiente depuis une quarantaine dannées dans ce laboratoire., je suis très déçue.Je pense changer de laboratoire où jespère y trouver un accueil bienveillant
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 5 / 5
jy viens depuis 1999 et cest parfait
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellent labo 🔬Resultat par internet avec conservation des historiques.
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 4 / 5
Peu dattente. Secrétaires médicales et infirmières consciencieuses, agréables et professionnelles.Petit bémol : la consultation des résultats sur internet , pour mon dossier, na pas été tout à fait au point.Cependant je recommande ce laboratoire danalyses.
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 4 / 5
Bon établissement le personnel semble être compétent malheureusement pour moi le jour de ma prise de sang visiblement linfirmière A mal piquet résultats sur la photo.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel respectueux, serviable, sympathique et souriant, et rapide très bon loboratoire.
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous très rapides, horaires de passage respectées. Le personnel est compétent et chaleureux. Des boissons sont disponibles après les prises de sang. La plupart des résultats sont disponibles des la fin de laprès midi ou alors peuvent être envoyés par courrier. Le laboratoire effectue également les télétransmissions au médecin, suivi assuré.
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 5 / 5
Tres gentilles et agreables
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 4 / 5
Merci aux infirmières très professionnelles et souriantes.
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 1 / 5
Les infirmières sont peut-être symp mais accueille téléphone nul, elles auraient besoin dune formation !