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Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
8 Rue Centrale, 69290 Craponne 3.60 (30 avis)Contactez Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–12:00
- Mardi 07:00–12:00
- Mercredi 07:00–12:00
- Jeudi 07:00–12:00
- Vendredi 07:00–12:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Belle alternative locale à Biogroup ! Rapide et efficace, tout ce quon demande à un laboratoire danalyses médicales
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
La gentillesse du personnel fait que je me devais de laisser un commentaire . Prise de sang effectuée ce jour dans ce laboratoire , je devais attendre 20min assise sans bouger avant le prélèvement ,avec ma fille de 2 ans et demi , le personnel a été incroyablement gentil , et à fait le nécessaire pour trouver des activités à ma fille pour l’attente . En dehors de sa , toute l’équipe était souriantes et très agréable . Je recommande ce laboratoire , qui change des laboratoires ‘usine’ . Merci à vous !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Pas de rendez-vous, mais attente raisonnable.Personnel aimable et efficace.Résultats rapides.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Pris en charge rapide avec le sourire. Personnel toujours sympathique, même dans les périodes chargées ou stressantes.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 4 / 5
Prise en charge administrative immédiate polie et agréable, aucune attente pour le prélèvement. Dommage que la configuration des lieux ne réserve pas davantage de confidentialité dans la transmission orale des données, ce qui est le cas dans bien des lieux aujourd’hui. Un grand merci à la technicienne de prélèvement qui s’est révélée à l’écoute de mon appréhension. Une grande douceur, un acte technique attentif et professionnel, merci !Résultats transmis rapidement et dans les délais annoncés.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Si laccueil est agréable et les prélèvements effectués avec douceur, le traitement manque de serieux.Plus de 48h après un test PCR, je nai toujours pas le résultat ..En réponse à ma demande la réponse est pb technique, peur être dans la journée ...Jai eu beau faire la même réponse à la compagnie aérienne ... lavion a décollé sans moi !!Et aucune information proactive vers le client.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 4 / 5
Aucuns soucis niveau appel téléphonique.A laccueil les personnes sont très agréable et réactives.Je recommande 👍👍👍👍
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Quand on veut les appeller, cest très dur de les avoirs ! 10min dattente,avec une musique fatiguante,le même message en boucle ,quand il raccroche pas au nez !
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Nimporte quoi, la pauvre dame au standard devrait changer métier. Désagréable au possible, elle menace de me raccrocher au nez soit disant parce que je capte mal, et donc elle aurait je cite autre chose a faire que de perdre son temps à essayer de comprendre ce que je dit, alors que je doit quand même me faire tester pour le covid!!! Nhésitez pas à pratiquer le yoga ou le tahishi avant le travail ma bonne dame, cela sera vachement plus sympa pour les Gens perdus qui appels.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé le personnel agréable et très efficace. très bonne expérience
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Laboratoire au top, très professionnel, aucune douleur zu moment du prélèvement du PCR, résultat en soirée encore merci beaucoup
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable test covid pour départ urgent fait 17h résultat dans la soirée. efficaces et aimables
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
certains incompétentsbien quil ait empêché quil ait besoin du test covid19 pour prendre un avion, ils lont envoyé mal, en retard et avec un code daccès au document quils ne connaissent même pasdonc ... je nai pas pu ouvrir le fichier de mes résultats car jai besoin dun code que je ne connais pas et ne sais pas où le créer et par conséquent jai perdu lavionDès que je peux, jexige le carnet de réclamation et le remboursement du billet davion quils mont fait perdre pour être incapable et incompétent, honteux
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil toujours souriant personnel attentif et résultats par internet très rapideJe recommande
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, laccueil est très professionnel, mais deux remarques dune part la confidentialité nest pas assurée et cest vraiment dommage car connaître les nom, prénom etc. des patients est désagréable, de plus pour accéder aux résultats par internet et indiquer sa date de naissance cest mission presque impossible avec le calendrier affiché. Dites moi comment faire, merci.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, prise de sang indolore chose importante lorsque lon crain les prises de sang comme moi. En semaine aucune attente, analyses envoyés par mail, pratique. Je recommande
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
facile pour se garer et bon accueil, très satisfaite de la prise de sang et résultat par mail sécurisé rapide .je reviendrai
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Une porte dentrée sans sas le personnel daccueil a du courage de travailler dans ses conditions au mois de février, les clients servis de la même manière, il va falloir lancer une cagnotte pour faire poser un sasBien pratique à 50 m de chez moi, je ny retournerai plus
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire.Evidemment, il y a plus de monde le samedi que le reste de la semaine. Il ne faut pas attendre lheure de fermeture pour y aller cest sur.Jy suis allé en semaine (mardi) à 8h40, je suis ressorti à 9h00 alors que tous les sieges de la salle dattente étaient pris.Le personnel est sympathique et gentil. Je déteste les piqûres mais les personnes qui font les prises de sang savent rassurer.
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 1 / 5
Une attente de plus d1h le samedi à 9h30, pour vous dire quil est 10h30 et que lon ne pique plus, le mieux étant de venir en semaine... en trouvant comme excuse une anomalie infondée sur lordonnance, qui fut tout à fait acceptée ailleurs. Accueil qui plus est déplorable, aucune empathie envers les patients (attente de personnes âgées debout, incompréhension sur le fait que la semaine, certaines personnes dépendantes ne peuvent se déplacer, obligées donc de venir le samedi accompagnées). Secrétaire ne connaissant ni politesse, ni amabilité. Comme dit par une précédente personne : A FUIR !
Avis fait le 20/09/2016
Note de : 1 / 5
Accueil plus que minable, la secrétaire vous prend de haut sans même un bonjour !Le biologiste ne prend même pas la peine de vous expliquer le déroulement pour une 1ère prise de sang sur un bébé ... Bref, a fuire !