Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France – Bully les mines, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 9 Pl. Victor Hugo, 62160 Bully-les-Mines. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France – Bully les mines
9 Pl. Victor Hugo, 62160 Bully-les-Mines 4.50 (691 avis)Contactez Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France – Bully les mines
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 06:30–18:00
- Mardi 06:30–18:00
- Mercredi 06:30–18:00
- Jeudi 06:30–18:00
- Vendredi 06:30–18:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et efficacité du personnel.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, gentillesse du personnel
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, prise en charge rapide. Résultats reçus rapidement par mail. Je ne vais quà ce laboratoire. Merci au personnel
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide.Le petit plus ,boisson chaude et petit en-cas offert .
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de recevoir mes résultats par email
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge rapide.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ,très rapide et surtout bien piqué,et résultat rapide par mail .
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très rapide
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis aller pour une prise de sang les personnes sont très gentille et agréable
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil du secrétariat et Ide professionnelle et sympathique.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate pour une prise de sang, sans rdv et un samedi matin. Personnel efficace et acceuillant. Compte-rendu reçu par mail, pratique. Autre point à ne pas négliger : un immense parking gratuit juste en face. Pourquoi aller ailleurs ?
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Secrétaire avenante et agréable et préleveuse professionnelle et souriante ! Je recommande cet endroit.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil résultat très vite reçu , 9h50 mon analyse , avant 15h résultats reçu .
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu à me plaindre , tout le personnel est sympa et souriant.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Linfirmière que jai eu était très à lécoute et laccueil était parfait
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très bien et parfait accueil
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Rapide, efficace et ce même pour les résultats.Cependant, faites attention à vos conversations entre collègues, étant en salle dattente nous entendons tout.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Pratique
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au top résultats rapides
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et professionnel tant à laccueil quà la prise de sang.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
TRÈS SATISFAIS DE CE LABO , LE PERSONNEL TRÈS AIMABLE , PRÉVENANT ET COMPÉTANT , PEU ATTENTE , RÉSULTATS REÇU RAPIDEMENT . MERCI .C . MOSSE
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5
Je n’ai pas eu les bons analyse sur votre site
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai lhabitude de venir dans ce laboratoire qui est proche de chez moi.Très bon accueil, grande amplitude horaire.Les résultats sont envoyés sur la boîte mail,mais possibilité de venir les récupérer.Pas besoin de rendez-vous.Cordialement Mme Angerville Sandrine
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Pris en charge très rapidement
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à direRapideInfirmière au top
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
personnel trés aimables, pas d attentes et résultats rapides
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Super agréable et attentif à nos soins
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et à lécoute
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 2 / 5
Venue samedi matin... Prise de sang simple avec hématome important.. PS j ai des jolies veines , bien voyantes et sans problème
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace.Dommage que les murs soit fin,on entend les conventions grossière des soignants dans la salle dattente .
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfait de vos services, bon accueil, pas trop dattente, personnel très investi et professionnel, merci à vous.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil très aimable et à lécoute
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien a reprocher.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil froid et répond à côté dune question posée.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, rapide et efficace.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Efficace ++
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une prise en charge de qualité.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Accueil , attente et prise de sang très bien effectuée
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilInfirmière très gentilleMerci
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Service rapide pour un vendredi après midi sans rendez vous.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentille
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels d’accueil toujours agréable aussi bien par téléphone qu’en présentiel…Tout confiance en ce laboratoire d’analyses médicales…
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli personnelle médicale agréable et souriante.rien à dire.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil ! Et vraiment génial de pouvoir aller se faire piquer à n’importe quelle heure de la journée :-)
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
tres belle acceuil
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, personnel compétant.Rien à dire.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude , rapide , agréable, efficace, que demander de plus ..... Merci .
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour pourquoi dans votre laboratoire il n ai pas possible de faire de saigneé alors que vous avez tout sur plus place et que beaucoup de laboratoire le font ?merci en espérant avoir 1 réponse
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Aucune confidentialité, manque de professionnalisme la secrétaire très désagréable qui ne faut pas trop pousser très mauvaise expérience ce matin tout est à revoir cest une catastrophe
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels et très sympathiques
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Pas dhématome et ça cest plutôt rare. 😉
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
ensemble du personnel très attentif envers le patient.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 2 / 5
Accueil très mou et longInfirmière désagréable
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et très professionnel
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif et professionnel
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien pris en charge, résultats rapides.Comme dhabitude, très satisfait.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Répondu à mes attentes. Jy retournerai
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et bon service.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise de sang rapide.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rapide
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue bien que l accueil soit parfois un peu froid. Toujours bien piquée malgré mes veines difficiles.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Passage rapide. Le personnel est très gentil
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapidité et praticité d envoi des résultats par mail. C était ma 1ere visite, j y retournerais sans problème
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Aucune attentePersonnel très accueillant
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, infirmière temps t attente tout était parfaitSuper équipe très à l ecouteJe recommande les yeux fermés.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnes agréable, pas dattente
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, accueil agréable.Arrivé à 8h15 sorti 10mn plus tard, résultats reçu sur le net entre 16 et 17h.Très bien 👍
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en chargePersonnel agréable et rassurant
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et efficace. Résultats reçus rapidement.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, personnels a l écoute
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très bien.Prise de sang avec la personne très bien également.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui a effectué mon bilan sanguin très gentille et a lécoute , proposition davoir une collation après le prélèvement 👍👍
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et infirmière qui met en confiance.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil par lensemble du personnel :- prise de rendez vous- accueil- prise de sangPARFAITEMENT POSITIF tous font que le passage dans le laboratoire seffectue de manière la plus agréable possible,chacun à son niveau nous rassure, merci
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait : horaires souples, accueil sympathique et infirmière très compétente, sachant que je suis très difficile à piquer. Merci
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce laboratoire le personnel est très accueillant et professionnel
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge vraiment rapide ! Rien à redire
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Personnels très gentils.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable comme toujours, résultats rapides, et personnel sympathique
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour je devais recevoir les résultats de mon test PCR lundi soir sur mon mail RAS !!J ai dû téléphoner de la clinique mardi matin pour que le laboratoire envoie les résultats directement à la clinique Bois Bernard car je devais subir une intervention chirurgicale. Cordialement.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour je suis très satisfait de votre enseigne et des infirmières qui ne font pas mal quand elle pique les patientes de plus elle sont très gentille est ont beaucoup d’humour merci bonne journée
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top et la prestation, prise de sang, fut effectuée dune façon très professionnelle. Les résultats ont été envoyés comme il avait été dit.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge malgré le monde
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
très bizarre cette remontée spectaculaire des notations en un temps record...pouvez-vous m indiquer votre sous traitant, cest pour un ami !!!!!!!!!!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 2 / 5
Je suis aller à Bully les mines. Je mettrais 5 pour les infirmières très sympas et professionnelles , en revanche pour ce qui est des dames de l’accueil c’est 0. Elles peinent à dire bonjour et au revoir, et raconte leurs vies au lieu de nous accueillir.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire pas très loin de la maison personnel acceuillant je les recommande
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 2 / 5
Personnel peu agréable mais prise en charge rapide
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent poli donc rien a dire
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sans rendez vous ,personnel très gentil et accueillant mets à laise tout de suite ,propose ensuite une madeleine et café .Courage à tout le personnel il y as des moments cest sur que ce nest pas facile pour eux .
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top par les deux hôtesse qui nous reçois à l accueil, suivi d’un super accueil par les praticiennes. Moi qui je ne suis pas rassurée par les prise de sang je vous confirme que vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil, toujour a lécoute
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien juste a côté de la maison bien plus pratique très bonne accueil
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup mieux que dans mes souvenirs... Net amélioration.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuse et surtout souriante. Sans comptée le professionnalisme de la personne qui ma fais la prestation. Je conseille fortement cette endroit.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
La dame du prélèvement très bien. Par contre celle de laccueil devrait bosser en prison une vraie c.....
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et personnel souriante, serviable, merci à une prochaine fois 👍
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel sympathique et efficace
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et naturelle malgré mon heure darrivée 12h10. Ma prise en charge fût instantanée.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et tres bonne prestation.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
Mes résultats nont pas été envoyés au bon médecin pourtant lordonnance est bien au nom de mon médecin traitant , il a noté son adresse mail dans la demande dexamen.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Très bonne prise en charge.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif et très efficace. Sympathique secrétaire et résultats hyper rapides, très bien !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
rapidité, efficacité et professionnalisme sont les mots qui qualifient le mieux le laboratoire Unilabs de Bully les Mines
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu , l infirmière très douce et gentille
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon labo.personnel compétent àlécoute et disponible.Sympa la madeleine et le petit café.J espère qu elles gagneront la vitrine décorée car elles se sont données de la peine .Bravo
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
La secrétaire ma bien communiquer et jai étée bien accompagné
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 3 / 5
Dans lensemble cest bien , seul inconvénient pour certaines prise de sang , plus dune semaine dattente pour les résultats
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite. Tout le personnel est gentil . Prise de sang toujours réussie , malgré les veines peu visibles . Cest très pratique que vous ouvrez à 6h30 maintenant.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Habitué aux prises de sang vu ma maladie je confirme que laccueil ainsi que lensemble du personnel sont au top. Merci à eux.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel accueillant, résultats par mail à peine 4h après le prélèvement
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Prise de sang samedi 19/11.Gros hématome qui sétend et douleur qui ne diminue pas dans tout le bras le 23/11.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil,personnel a l ecoute des patients.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien sans rdv
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfaite du laboratoire de BULLY-LES-MINES Les secrétaires sont très agréables, souriantes, ainsi que les infirmières lors de nos prises de sang je ne changerai pas de laboratoire pour rien au monde contentons nous dans navoir un dans notre commune 😊
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil (masque fourni gentiment) prise de sang tranquille et rend-il tard arrivés plus vite que prévu
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil prévenant, temps dattente raisonnable.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes bien accueilli. Les infirmières sont très agréables et piquent très bien.en ce qui concerne lattente tout dépend du nombre de personnes en général ca va assez vite.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable infirmière qui explique et sympathique
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil de la secrétaire pour les papiers a 10h40 ou linfirmière pour le prélèvement cest très bien passé même si ce nest pas toujours facile de gérer le téléphone,les patients certains jours son plus compliqué que dautres et répéter les mêmes choses a longueur de journée est fatiguant moralement bon courage à vous.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable infirmière agréable et résultats reçu rapidement merci
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge, rapide., Un effort sur laccueil et lamabilité pour une secrétaire (comme dhabitude !)
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Les 2 secrétaires désagréables. Autant ne pas faire ce métier quand on fait la gueule.Préfère parler de leurs vacances au lieu de prendre soin des patients. Jette les papiers car ce n’était pas les bons pauvre monsieur qui ne comprenait pas ce qu’il devait faire, car aucune communication.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne organisationPas besoin de prendre rdv en amont pour effectuer une prise de sang et passage rapide.Personnel gentil et agréable.Un très bon laboratoireTrès bonne initiative de donner des madeleines après une prise de sang à jeun et un accès gratuit à un distributeur de boisson chaude.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et résultats rapide..merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu, et les infirmières sont très sympa, et pas de douleur à la prise de sang..
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, je me suis présentée ce matin 12/10/22 pour une prise de sang, le personnel est très sympathique, de bonne humeur et gentil. Très agréable de bon matin..Bon courage à toute léquipe
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Enregistrement rapide. Bonne prise en charge et peu dattente. Personnel sympathique et accueillant. Je recommande.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 3 / 5
Les secrétaires de l’accueil d’une amabilité comparable à une porte de prison. Un sourire même sous le masque ne compte rien. Par contre, très bien accueilli par la personne qui a fait mon prélèvement.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 2 / 5
Lamabilité du personnel daccueil et de la prise de test vous font penser que ça y est....Vous êtes en prison.On vous ordonne plus que lon vous demande avec une pointe de condescendance. Pire jai croisé un regard dun juge dinstruction.Cest la première et dernière fois que je vais à ce labo.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas de délai dattentePersonnels très professionnels
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide , bien accueilli et par la secrétaire médicale et bien eu toutes les infos sur les résultats et prélèvements pcr assez vite réalisés sans douleur.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Le laboratoire est topLes infirmière ainsi que les secrétaire médical sont au topJe vais faire mes analyse là-bas depuis quelque années je nai jamais eu aucun souci
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
J y suis allé avec une ordonnance pour un test pcr car cas contact de mon enfant et ils ont refusé de me tester si je ne payais pas 44€...j ai appelé un autre labo et eux m ont confirmés qu avec une ordonnance c était pris en charge...😡pour répondre à votre retour mon certificat avait moins de 48h ...j ai appelé un autre labo qui m a testé avec, bien évidemment, une ordonnance de moins de 48h et donc pris en charge à 100%.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Horaire de RdV respecté et personnel très accueillant et souriant
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil agréable et professionnel continuez comme ça
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs rdv, créneau horaires de rendez-vous toujours respecté, je recommande le labo sans hésitation
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnels Très sympa gentil accueillant merci à vous tous
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 3 / 5
pas trop satisfait de l accueil j ai été vraiment bousculer par la secrétaire, je ne savais pas que j avait une analyse d urine à faire, en plus de la prise de sangdu à un manque de communication de mon médecin traitant qui est lui aussi travaille à la chaîneon ne m à même pas fourni un flacon pour pouvoir la faire le lendemainil est grand temps que l on remette de l humain dans les lieux médicaux .on me l avais dit que ct comme ça chez vs mais je n en avait pas encore fait l expérience .
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Près de chez moi, personnel de laccueil et soignant compétant et agréable .
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
AMPLEMENT SATISFAIT DU SERVICE RENDU : 8H00MN PRISE DE SANG ET ANALYSE DURINE ... 12H00MN RÉSULTATS REÇUS PAR MAIL !!! BRAVO !!!
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Suis allée chez vous au lieu de lievin en urgence car problème sur prise de sans duu matinnñ8oôļ
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, mal agréable, vous fait payer des prestations alors qu’il y’a une ordonnance afin d’éviter de payer. C’est honteux
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle très gentil, compréhensif et y allé sans prendre rendez vous et vraiment en grand+.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
ProfessionnalismeTrès bon accueilGentillesse, courtoisie.Merci
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Rien de spécial à dire, toujours bien reçu par le personnel.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 4 / 5
Dans lensemble tout est correct sauf peut-être une secrétaire qui syCroit un peu et la rend désagréable.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant,locaux propres, service rapide.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
J ai un suivi mensuel dans se laboratoire et je suis toujours bien accueilli très convivial personnellement satisfait.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge avec un personnel agréable et accueillant.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite de l’accueil que ce soit à l’entrée ou lors de la prise de sang!Pour avoir l’habitude d’effectuer mes prises de sang à Bethune, il est vrai que l’endroit paraît peut être plus vieillot et plus petit mais pour autant, c’est bien la première fois qu’on me propose une madeleine et des boissons après la prise de sang ! Prise de sang faite sans douleur.Résultats reçus rapidement
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
teste PCR: très bon accueil et rapidité fait vers 10 h résultat laprès-midi. Parfait.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Un peu d attente mais cela teste raisonnable
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Je pense que les secrétaires devraient changer de travail.Très désagréable. Nous expliquons vraiment désolés au téléphone avant de rentrer que nous avons malencontreusement oubliés d’emporter un masque. Leçon de moral de sa part en disant tout le monde me trouve une excuse depuis ce matin
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil des secrtaires très agréables (ce qui change de dhabitude !!! Je note donc leffort qui est fait) mais la personne qui a fait mon prélèvement a été désagréable, un vrai commandant chef !!!. Dhabitude laccueil est agréable de la part des laborantins.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Ce message pour dire que c est vraiment honteux de devoir mélanger tous le monde dans une petite salle dattente surtout mélanger les personnes COVID avec les femmes enceinte personnes âgées et les personnes à risque....Pourquoi ?????? Une honte. Par contre le personnel très agréable et surtout à lécoute de ses patients bon courage à vous
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Personne très agréable dommage quelle est seul pour éviter trop dattente il faudrait 2 personnes
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
super accueil explications++ et service efficace et rapidela dame aux tests covids doit rester à cette place
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits ma femme et moi même par les deux dames qui nous ont reçu à laccueil le 28 juin à 7h40... Nous nétions plus habitués à ce respect de la clientèle... .Merci à la direction davoir certainement fait le ménage.. Le prélèvement est toujours réalisé avec professionnalisme
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 2 / 5
Énorme ematum au bras. Pourtant ce n est pas la première fois que je fais une prise de sangmais c est la première fois que mon bras est arrangé ainsi
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, bienveillant et très patient. Merci
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil, mais beaucoup d attente
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de l’unité Covid très agréable. A l’écoute. Prend le temps d’expliquer les démarches en cas de test positif. Douces avec les enfants. Et tout ça dans la bonne humeur. Bravo à vous et continuer ainsi 👏🏻👏🏻
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire qui ne respecte pas la confidentialité des patients, qui dit bien haut que je suis positive au Covid !!je suis une personne responsable « Mon isolement était levé «
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, à lécoute des patients, et qui savent prendre le temps quand il faut malgré leur charge de travail... je recommande à 100%
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, très peu dattente malgré une forte fréquentation. Résultats rapides.Je reviendrai
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel secrétariat très accueillant et agréable.Personnel médical très rassurant avec les enfants,... et les parents.Résultats faciles à récupérerJe recommande vivement
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Les infirmières sont très douces, très compétentes et a lécoute.Les résultats sont rendu dans les plus bref délai par mail, pratique et efficace.Je recommande !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .Personnel soignant doux et à lécoute .
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil malgré les circonstances covid(Temps dattente plus long)
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnelles très compétent même si jai ma petite préférée 🤩Toujours au petits soinsMerci à vous
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable !! Résultats en temps et en heure … rien à dire !!
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Personnel a l’accueil désagréablePerd des ordonnances et nest même pas capable dassumerMélange des papiers
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnel plus que désagréable et pas du tout courageux inadmissible 😡😡😡😡 1ere visite et plus jamais très très mal reçue ..... Je ne comprends pas que lui puisse garder un tel personnel
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Personnels désagréable au tout cas pour la personne qui ma reçu une vrai peste sans être grossier Personnels à revoir ainsi que mettre à jour les horaire de votre laboratoire à jour 😎👌
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et agréable.Venu plusieurs fois pour des prises de sang , jen suis très satisfaite.Les dames sont douces et très professionnelles.Je recommande.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Secrétaires très désagréables ce samedi 3 avril ,il ne fallait rien leur demander,il faut repasser le mardi ,secrétaire pressée de rentrer chez elles ,elles croient que nous ne travaillons pas non plus et quon a que ça à faire .
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Je me rends au centre de test situé sur le parking du laboratoire. Premièrement, mal reçue, désagréable, jétais fiévreuse, très mal, on ma crié dessus, sous la pluie, parce que jai demandé si je pouvais passer en priorité.. Mais je pense que le pire cest que les résultats tombent, test antigénique positif. Le lendemain, test PCR négatif ??? Ma fille se rend sur place, rien a faire ça arrive. Le suivi des personnes positives se fait comment ? Pas dexplication rien. Je rappelle en expliquant que jaurais pu retourner aller bosser si le test était négatif, quon suit un minimum les gens positifs et quon les recontacte pour refaire un test. Mais selon elle je suis bête. A fuir, elles nétaient déjà pas super agréables en temps habituels mais encore moins compatissantes désormais !!!!!
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Je suis aller chercher les résultats de mon ami. Je me suis permis de regarder avec son accord et les résultats nétaient pas bon. Jai demander à avoir des explications auprès dune infirmiere.Elle a ouvert le courrier et ma dis sans ménagement que était positif devant tout le monde qui attendait javais besoin de réponses et je ne nen ai eu aucune... jai juste été affiché par cette secrétaire qui na aucune connaissanceq sur le secret médical en plus dêtre très désagréable. Une reconversion professionnelle simpose ? Lamentable !
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil de ma grand-mère de la part de la secrétaire, qui a fait l’effort de venir chercher ses résultats de test Covid elle-même. A son âge, elle a été très choquée ... Déplorable et à fuir.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 2 / 5
Mesdames, Messieurs, Docteurs chez Biomed62 à Bully les mines, Je dois vous faire part dun accueil déplorable de la part dune secrétaire qui aurait tendance à prendre son emploi pour un poste de fonctionnaire..Certes, on comprend le manque de personnel à laccueil mais cette dame se doit dêtre aimable et de parler aux clients (patients) sur un ton approprié et de tenir compte des problèmes médicaux de ceux-ci. Cependant malgré cet épisode désagréable, je tiens à préciser que le personnel en charge des prélèvements sanguins a toujours fait preuve dune grande gentillesse et dun professionnalisme irréprochable à légard de leur patient. Dorénavant, je me rendrai au laboratoire de Lièvin, pour avoir un contact normal et plus chaleureux, situé à quelques kilomètres plus loin de mon domicile sinon à Lens chez Laboratoire Synlab Hauts de France. Une simple remarque: Quand jai dit à cette secrétaire que j allais mettre un commentaire ici, elle me dit: cest pas grave,on sen fiche!Et ce problème ne vient pas de la file dattente . Je vais donc vous contacter, Mesdames et Messieurs pour vous faire part du problème.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prise et charge et bon accueil. Les personnes sont très agréables au téléphone comme en laboratoire.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Expérience très mauvaise, on fait la queue pour le dépistage dehors sur un parking privée sous la pluie et dans le froid (pas top pour ceux qui sont déjà malade), les infirmières sont brutal lors du test provoquant des douleurs, pas de bonjour ni dau revoir. Impossible de les joindre au téléphone, raccroche au nez, retard dans les résultats, très désagréable... Je déconseille vivement.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Le comble se déplacer pour prendre rendez vous on vous demande dappeler pour prendre rendez vous et sa ne répond jamais au téléphone...Si les secrétaires ne savent pas répondre au téléphone, qui laisse leur place à des personnes motivée !
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 4 / 5
Personnel polis, discution agréable pendant la prise de sang. Très bonne dextérité et je sais de quoi je parle je fais en moyenne 150 prises de sang par mois. Les gestes barrières sont respectés.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Attente de résultat durant plusieurs semaines car non envoyé au labo par oubli malgré 3 relances en une semaine. Bon une fois cà arrive mais 2 fois en 1 mois ...Si vous souhaitez une réponse au téléphone accrochez vous 1h dattente pour que cà décroche raccroche. Accueil sur place très moyen selon la personne a qui vous avez à faire ...
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Le syndrome de la blouse blanche !!je ne vois que cela,elles sont 3 et, vous ete seul et attendez le bon vouloir de ces dames ...pas un bonjour, rien !!vos papiers, quel nom .je crois rêver !en un mot, A ÉVITER !!!!!!!20/10/2020 .
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Laborieux! La secrétaire ne répond pas au téléphone et prend les gens de haut.Rdv pour test pcr donnée dans 15 jours. Mon garçon rentrera donc à l ecole sans savoir si il a eu le covid 19 ou non.De plus la secrétaire m a rétorqué que si je n etais pas contente il y avait d autres laboratoires !A fuir !
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Le personnel est plus que Désagréable.. Ils nous parlent comme si on était des sous-mer..!! De plus, jai effectué le test PCR, la dame était exécrable et fait mal. Elle enfonce le coton hyper fort et brusquement. Jai eu mal toute la journée.Jai refais un test pcr qql jours après ailleurs, et rien à voir, cétait très doux et pas douloureux.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
On ne doit pas savoir ce que cest de répondre à un patientUne honte, on sadresse à vous comme si vous étiez débiles !! Pas de danger quelle fasse ne serait-ce quun petit effort pour vous apporter une réponse - lamentable !!
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Sommes arrivés à 9hrs pour un rdv à 9hrs 30Reçu enfin à 9hrs 40 pour prise de renseignements.,Enfin dirigé sur la gauche du bâtiment au mileu des poubelles..!!Au niveau hygiène il y a un immense problème pour un labo médical! Il y a plus dhygiène chez notre vétérinaire ! Ai prise plusieurs photo car moi même et mon époux Maire daix-noulette et Vice-président du conseil général darras depuis 1982 et aujourdhui conseiller départemental depuis 2017 en avons eu le souffle coupé !!!Nous avons donc été testé au milieu des poubelles avec un personnel très sur deux et très désagréable....! Nous ny mettrons jamais plus les pieds ! Et previendrons nos concitoyens daix-noulette...Testé pour le covid 19
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable , les secrétaires se contredisent et on à limpressionDe les déranger plutôt quautre chose
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
rapide et efficace, javais besoin des résultats urgemment pour un bilan sanguin comme je leurs ai précisé, arrivé vers 11h ce jour, reçu le meme jour vers 16h
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 1 / 5
Pas de prise de rdv possible pour faire une prise de sang le matin . Compliqué pour les gens qui travail . Peut être qu.eux peuvent commencer aux horaires qui ils désirent..
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 1 / 5
Nouvre jamais à lheure , personnels désagréables ! Super long ! Je déconseille !
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Personnel daccueil très désagréable. Ce qui est pire cest quand ces personnes ne savent pas exercer leur métier et se trompent dans les ordonnances pour vous prodiguer des analyses totalement inutiles et vous faire perdre votre temps sans raison. Très mauvaise expérience.
Avis fait le 23/10/2016
Note de : 1 / 5
Je nirai plus jamais la ! Je suis ressortie avec des bleus aux deux bras : elle a piqué une fois dans chaque bras pour ensuite appeler sa collègue --