Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire Unilabs Biopath – Mairie, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 63 Rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Laboratoire Unilabs Biopath – Mairie
63 Rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont 4.30 (676 avis)Contactez Laboratoire Unilabs Biopath – Mairie
Les services
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 08:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Moi, pas de problème daccueil !!!!! La gestion à été parfaite, le prélèvement aussi.Donc je retournerai au même endroit la prochaine fois..........Salutation.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Franchement j’ai rarement vu un laboratoire aussi incompétent, sur place les dames de l’accueil rigole entre elles mais sont super aigrie avec les gens qui viennent ,6 jours aucun résultat de mon prélèvement habituellement je l’ai sous 24 a 48h , voici 2 jours que j’appelle le labo personne ne répond au téléphone c’est inadmissible
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Jamais vu une personne chargée d’accueil aussi fermée, peu empathique et avec une énergie négative … un sourire ça peut détendre !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Je me souviens pourquoi je ne venais plus dans ce labo... jai voulu renouveler lexpérience mais je suis une nouvelle fois tombée sur cette secrétaire parfaitement odieuse dont tout le monde parle également dans les commentaires. Comment se fait il quelle y soit encore ? Comment peut-elle continuer à maltraiter des patients ? Nous venons pour des problèmes de santé, ce nest pas une blague !! Que fait la direction ? Elle na rien a faire à ce poste. Son comportement est parfaitement scandaleux et le pire cest quelle prends du plaisir à mal parler, humilier, donner de mauvaises informations... il faut faire qqchose. Quattendez vous? Que quelque chose de plus grave arrive un jour ? Que quelquun porte plainte contre elle ? Honteux.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bel accueil et résultats délivrés rapidement
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Jai été prélevée le 12 mars à domicile par les infirmières qui déposent les tubes à Biopath Mairie je consulte les résultats sur le serveur et je constate que les taux du ce jour là sont comparés aux taux du même jour cest original mais sans doute pour masquer la perte des antécédents car à force de changer de logiciel cela devait arriver Biopath a perdu des infos car jai ce type danalyses tous les 6 mois où sont passés les chiffres de septembre 2023 par ex ?Est ce que tous les labos Biopath de la ville ont les mêmes infos pour un patient donné ?
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 3 / 5
Rapidité et efficacité pour 3 étoiles2 étoiles de moins pour lamabilité.Jai vu des postes de police où lon souriait plus !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Secretaire très, tres, désagréable, elle est incapable de demander correctement les documents, au lieu de ça elle me dit pas très poliment de lire les affiches. Incapable de prendre la carte de mutuelle sur le portable, incapable de dire qu’ on ne capte pas sur place pour lui envoyer la foto de la carte mutuelle qu’elle avait juste à regarder sur le portable. Incapable d’expliquer normalement qu’alors on doit payer. Vraiment le top du irrespectueux.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe rapide et efficace
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace, Régulier, Professionnel
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Jsuis malheureusement tombée sur la mal aimable de léquipe.. Celle qui ma enregistré a été limite antipathique.. désagréable à souhait.. pourtant elle semble être la plus jeune mais déjà aigrie de son travail... Ça faisait des années que je nétais pas venue directement au laboratoire.... Et je ny retournerai pas.. Je préfère voir linfirmier qui emmènera mes analyses au labo... Le reste de léquipe avait lair sympathique.. En revanche celui qui a pris les prélèvements était très accueillant et très pro.... Dommage quune pomme pourrie suffise à pourrir le panier..
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Attente de résultats trop long pour une glycémie
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon labo, tout le personnel est sympathique et compétent, je recommande vivement.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel chaleureux et très professionnel !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux, résultats rapides
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et passage rapide
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Manque d’amabilité dans l’accueil : un simple sourire « ne coûte rien »
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Une prise en charge très rapide et impersonnel très agréable
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Trop mal organisé
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace et agréable
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien organiséPique très bien !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 2 / 5
L’infirmier a été top, aucune douleur.par contre j’ai rarement vu une secrétaire aussi lente !J’ai dû m’y rendre à reprises sur 48h et toujours aussi peu rapide…
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 2 / 5
laccueil sil vous plait..... le sourire et la gentillesse sont nécessaires dans votre métier. On a limpression que le personnel na aucune envie dêtre là.... lefficacité est au rendez vous mais pas le sourire......
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
C’est désolant de voir un accueil si peu accueillant, si haggard — où on ne vous regarde pas quand on vous parle, où on soupire de lassitude voire mépris à la moindre question. A savoir pourquoi … mystère. Triste
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise avant mon heure de rendez-vous, la prise de sang a été réalisée rapidement et efficacement. Je recommande le laboratoire
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. Résultats danalyse dans la journée.Merci pour votre sérieux.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Professionalisme et rapidité dans le service.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Fluide. Bon service. résultats rapides.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce qui se passe dans ce laboratoire est grave. Les femmes à l’accueil ont un comportement inacceptable. Le labo a envoyé des résultats de maladie grave à mon ancien médecin traitant, je ne pouvais y avoir accès, quand je suis venu demander les résultats, une femme a dit à haute voix « c’est pas à nous d’annoncer ça ». Je n’avais rien.Ça c’est une anecdote, mais systématiquement on se fait engueuler et on n’explique rien.Aussi ils ne font pas de prélèvement le samedi.Je vais à Daumesnil maintenant c’est incomparable !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en. Charge rapide et personnel très sympas!!!! Je recommande
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au top !!! Compte rendu rapide, même pour un bilan complet.Personnel bienveillant.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !Rapidité dans lexécution des soins.Poursuivez en ce sens et très bonnes fêtes de fin dannée !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Je poste ce commentaire a retardement afin de ne pas être prise pour cible et surtout dans le but dalerter essentiellement la direction. Lhiver dernier, j ai assisté à une horreur dans votre laboratoire, un monsieur a fait une crise d épilepsie avant son examen, le personnel a été horrible, le laissant mouillé sur une chaise devant tout le monde, se moquant de lui, le regardant, disant quils navaient jamais vu ça Moment terrifiant, sans même lui proposer de s isoler son pantalon étant mouillé, dans les vap, confus. Je suppose que les employés de votre laboratoire doivent être extrêmement mal mené pour en arrivé là, aucune empathie. Je dénonce également la mauvais humeur et les regards particulièrement violent à laccueil. Sachez que lorsque qu un patient vient vous voir, il s agit parfois de moments douloureux. La santé nest pas une farce. Merci de prendre en compte ces lignes
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super merci beaucoup
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5
L envoi des pdf est pratique. Accueil satisfaisant et personnels paramedicaux au top.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 3 / 5
rdv rapidepiqûre réalisée avec succès
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et retour des résultats dans la journée 👍
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, résultats rapides.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, aimable, pro, prix raisonnable. Rien à redire sur le service fourni.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil résultat rapide
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 3 / 5
Personnel daccueil mal aimableInfirmier correct sans plusTout ce petit monde semble bien malheureux au travailDe quoi vous faire déprimer !Par contre résultats rapides.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide pour les 2 fois où je my suis rendue. Personnel agréable
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire super pro et personnel très agréable.merci et bravo unilabs
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge. Employés souriant et chaleureux. Prennent le temps. Jy reviendrais si besoin.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Le temps dattente était acceptable. Le personnel était professionnel. RAS
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
impossible de récupérer le résultat. la validité de lentrée dun 1er mot de passe nes pas effectuée et par la suite. on nous dit que le mot de passe ne respecte pas les conditions minimums. Aucune possibilité de le changer. Récupération de mot de passe inopérante. Aucun lien de contact possible. Faire un site web demande un minimum de logique et dintelligence.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Prélèvements sans RdV et résultats transmis par mail dans la journée.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de gentillesse pour répondre à mes questions
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et bien organisé !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Peu d’attente. Locaux agreables
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, peu dattente, les résultats danalyses fournis rapidement
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Laboratoire correct , mais personnel désagréable .Les personnes l’accueil semblent être dérangés par les patients …La personne effectuant les test Covid rentre et disparaît sans rien dire et est plus que non convenable pour ce genre de test ! J’ai trouvé cela agressif et pourtant j’en ai effectué bcp des tests que ce soit dans ce labo ou autre ! A fuir ! Si on aime pas son métier faut changer la vie est courte
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
bon laboUne seule idée rajouter des chaises, en cas daffluence ce serait bien
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, au niveau de lintervention médicale parfait. Par contre pour louverture des résultats sur le site: Impossible daccéder au 30 du mois de naissance. . Deja signalé mais en vain....il va falloir que je me deplace...cdlt
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et résultats obtenus très rapidement.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil! Bonne orientation! Résultat le jour même
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Serait-il possible d’avoir les bonnes horaires et de préciser que le samedi vous stopper les analyses à 11h!?! Par la même occasion ils seraient judicieux de reprendre un peu vos secrétaires médicales sur l’accueil! Pas de bonjour et fortement désagréable. Ça suffit à un moment on vient déjà pas par plaisir alors un peu d’empathie et de bienveillance serait fortement agréable
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil a été bon et lattente pas trop longue. Linfirmier, de même, sest montré correct et efficace.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
je narrive pas à ouvrir le lien pour les résultats!!!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
On a tjs bien pris soin de moi et résultats le soir,Merci à vous
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, sans rdv !Résultat en 48h sur internet ! TopMerci
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe aimable, efficace, pro, et surtout je nai rien senti lors de la prise de sang. Un peu dattente par contre.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Infirmière au top et très à lécoute.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma première fois un très beau accueil, et mes examens je l’ai eux le jour même très content ❤️
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Les agents d accueil complètement INCOMPETENT incapable de prendre une adresse mailPersonnel incapable de maitriser la langue françaiseJai dû rappeler le laboratoire plusieurs fois pour récupérer mes résultatsPersonnel désagréable à fuire
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil temps dattente Ok et surtout très bon piqueur
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
ça cest tres bien passé,pas de problème,bon acceuil
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Une employé daccueil extrêmement désagréable, très expéditive même quand il ny a pas grand monde.Elle sadresse aux patients comme si nous lui devions un rein. Changez de métier madame, laccueil nest pas fait pour vous et votre téléphone. Cest dommage le reste de léquipe est très agréable, vous entachez la réputation de létablissement.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire odieuse désagréable et malpolie qui parlent a ses patients comme à des chiens
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et à l écoute bon laboratoire
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Attente très longue alors que j’étais la seule patiente. Personnel peu aimable. Très grande déception alors que je connais ce centre depuis plusieurs années
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel fort aimable, disponible et précis dans ses commentaires
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Efficacité et rapidité de transmission des résultats. Un peu plus de sourire et dempathie envers les clients de la part des personnes laccueil et ca serait parfait.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Une employée hystérique m’a agressée sous prétexte que je me demandais ce qu’elle faisait vu qu’elle m’avait enfermée dans le bix depuis 10 minutes. Il aurait suffi qu’elle m’explique GENTIMMENT qu’elle avait besoin de temps pour préparer les flacons car mon ordonnance était compliquée… un comble de se faire crier dessus dans un laboratoire, du jamais vu!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 2 / 5
Manque toujours le sourire et l’amabilité de la majorité du personnel d’accueil… guère mieux de la part des techniciens biologistes !!!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Un labo proche de mon travail a moins de 5Mn a pied et 15 Mn de chez moi cest très bien certaine personnes a laccueil sont gentil et poli mais un peux froide au contact des clients quand ont les connais pas les médecins sont sympas et ça traîne pas il pique bien les locaux sont très propres je recommande
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 4 / 5
Bien, mais si le masque est toujours obligatoire, comme affiché sur la porte dentrée, pourquoi les patients ne sont ils pas rappelés à cette obligation ?
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge parfaite et rassurante. Je conseille vivement ce laboratoire, le personnel est vraiment professionnel, accueillant et rapide !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et rapide. Prélèvement réalisé dans des conditions optimales (personnel à lécoute, geste non douloureux). Résultats dans le journée.Je recommande.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Temps d’attente limité. Résultats dans la journée
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Prise en charge par un monsieur très pressé de finir sa journée et me demande de justifier pourquoi jai osé prendre un rdv à 13h et que à chaque fois jai les pires clients à 13h (on ne voyait pas mes veines). Très expéditif, il est parti en me disant au revoir le dos déjà tourné et en train de partir...Les autres personnes à laccueil mavaient lair plus sympathiques..je suis mal tombée !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec des professionnels agréables.Je ne suis pas du tout à laise avec les seringues et le Monsieur qui a réalisé la prise de sang a assuré... Je nai pas du tout senti de piqûre et de douleur.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Un peu dattente, mais toujours satisfait de ce laboratoire.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que l’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile ! L’accueil est scandaleux, très peu professionnel. J’ai eu la malheureuse expérience il y a deux ans déjà de tomber sur une secrétaire ne parlant pas bien français, sauf pour insulter et dénigrer les patients visiblement. Aujourd’hui encore j’ai dû avoir affaire à cette même personne qui est incompétente et ne croit pas en la bonne foie des patients, insinuant que je mens en lui disant que je n’ai reçu aucun appel de sa part. Cette personne est odieuse et n’a aucune pédagogie avec les gens qui viennent dans ce laboratoire pour y faire des examens médicaux. Car lorsque l’on se rend là bas ce n’est déjà pas pour passer un agréable moment alors si l’on est accueilli de la sorte, c’est à fuir.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 2 / 5
Impossible daccéder aux résultats danalyses de ma petite fille.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mal reçue ! L’accueil est à revoir.Pour la prise de sang rien à redire .
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide. Prise de sang non douloureuse et résultats rapidement disponibles sur un espace web privé.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 2 / 5
Temps d’attente long par apport aux autres labo à cette heure ci, prélèvement douloureux
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil téléphonique 3.4.2023 fin de matinéeErreur dans le délai de retour demandéErreur dans la saisie du dossier
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
AccueilAmabilitéProfessionnalisme .Rapidité des résultats.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
7h 15 du matin : dans la cabine de prélèvement à côté de votre fauteuil la très très grande poubelle où se jettent les déchets : à moitié pleine. Les plinthes : empoussiérés, le sol : plein de traces de chaussures à crampons ! Bon en revanche linfirmier professionnel mais peu causant ! Une situation de monopole !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé. Une prise de sang à 10h le matin il ny a personne. Les résultats reçus par mail dès le lendemain matin. Personnel professionnel.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 3 / 5
Ne venez pas dans ce labo si vous voulez y trouver ne serait-ce qu’un mot aimable ! Personne à l’accueil très désagréable, s’agaçant quand on ne l’entend pas.L’homme qui pique est un robotLe travail est bien fait, c’est déjà ça et c’est le plus important… peut-être
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
A 16h cest déjà fini. Ça serait bien de noter les vrais horaires afin déviter aux patients des déplacements inutiles !
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Super laboratoirePropreA l’écouteRapideEfficaceBref je ne retournerai que la bas.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci. Rapidité de la remise des résultats.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Malgré qu il y a beaucoup de monde, on attend pas trop, bien accueilli et résultats rapide 😉 le plus Envoi par mail c est super 👍 merci à l équipe
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Ils offrent un très bon service, les gens sont très sympa et les installations sont impeccables.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce portail est terrible. Jai essaye de me connecter plusieurs fois sans succès et jai fini par aller dans le labo prendre mes résultats sur place.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapides et efficaces. Une prise de sang sans aucune douleur. Des résultats rapides sans se déplacer.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je vais régulièrement dans ce labo. Le personnel est agréable et les résultats arrivent rapidement sur la plateforme.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Je vais dans ce laboratoire depuis très longtemps et je suis toujours très bien reçue et jai des résultats fiables et rapides
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Communique de mauvaises informations !! Jai appelé pour une prise de sang pour mon fils de 3 ans, on ma dit que cétait possible et arrivé sur place: Non!!
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ce samedi matin. Une équipe professionnelle, efficace, agréable.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 4 / 5
Je viens toujours dans ce laboratoire pour les prise de sang et test Covid quand j’en ai besoins le personnels est agréables, et chaleureux :)
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 2 / 5
L accueil est très moyen, très long avec des personnes peu avenantes et peu aimable. Le sourire est en option.En revanche la réception des résultats est rapide.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Oui très bien, bon accueil, internet pas top
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 3 / 5
Lamabilité à laccueil saméliore avec de nouvelles têtes (car auparavant cétait catastrophique !). Et rien que ça, ça fait du bien
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, le personnel est agréable, peu dattente, cest parfait
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 3 / 5
Le retour des analyses est rapide -12h après la prise de sang. En revanche, il n’y a pas de passerelle ou d’envoi direct au médecin.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Rien de nouveau , personnel désagréable, antipathique, qui cherche en plus de ça à vous faire payer la moindre prestation même si cela est prit en charge à 100% par la sécurité sociale.En effet je transmet une ordonnance de l’hôpital pour des analyses bien particulières qui ne se font que dans deux cas , l’un prit en charge et l’autre non , le cas n’étant pas pris en charge ayant été écarté , la secrétaire continue de me dire qu’il faut régler la part mutuelle alors que non , cette personne s’exprimant très fort j’ai du sortir , vérifier l’info et la rappeler pour lui re expliquer ce qu’elle savait déjà apparement.Un manque de professionnalisme total , évidement je n’allais pas faire demi tour j’irai faire mes analyses ailleurs et ce bien volontiers.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
BonjourTout est parfait le seul bémol c’est un manque de sourire de la part des laborantins.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 3 / 5
Javais planifié sur Doctolib mon test PCR au laboratoire Biopath de Saint-Maurice qui était fermé à mon arrivée (sans aucun avertissement en amont), avec juste un mot laissé sur la porte, minvitant à venir dans ce laboratoire.La prise en charge du PCR a été relativement rapide, et jai reçu les résultats le soir même à minuit. Ne vous attendez pas en revanche à un sourire ou un accueil agréable.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Hôtels une attente un peu longue à lextérieur, dès que lon rentre à lintérieur, la prise en charge est rapide et efficace, et linfirmière également.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Rien sentie pendant la piqure, accueil très aimable.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel dacceuil très désagréable, pas souriant, pas aimable, pas professionnel. La personne na pas arrêté de raler, car soit disant elle était là depuis le matin. Je suis passé à 12h50. Revoir les horaires indiqués sur internet, car indiqué fermeture le samedi à 13h. La dame me dit, sur un mauvais ton, quelle ne devrait pas me prendre car elle ferme à 12h.... ???????Pas daurevoir, pas de bonne journée... Rien...
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Françoise est exceptionnelle : gentille, agréable, compétente, professionnelle bref...géniale
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout s’est très bien passé. La jeune femme de l’accueil blonde est très aimable ! Je recommande à mon entourage.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 3 / 5
Accueil pas agréable voire désagréable hormis les anciennes personnes du laboratoire de St Maurice, qui connaissent leurs clients et sont aimables avec ces derniers.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest mon laboratoire depuis 2005 malgré que jai déménagé de charenton. Je reviens toujours dans ce laboratoire .Jadore cette femme avec les cheveux courts frisé blanc.Resté comme vous êtes.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 3 / 5
Accueil peu confidentielle, la dame pour se faire entendre parle très fort et donc tous les patients en salle d’attente ont entendu des informations personnelles.Personnel dans l’ensemble peu agréable, ne décroche à peine un sourire et peu d’empathie. La dame qui m’a prélevé le sang la tellement mal fait que je me retrouve avec un gros hématome sur le bras. C’est vraiment dommage que le laboratoire côté saint Maurice ai fermé, le personnel y était beaucoup plus agréable.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 2 / 5
suite a mon passage le 28/11 pour une prise de sang jai été reçue avec une grande froideur et après avoir fait répéter quelque chose que javais pas bien compris là jai franchement agacé. Je viens souvent et jai ressenti depuis quelques temps ce changement.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Ce laboratoire est situé au cœur de ville. Il est dun accès facile. Laccueil y est agréable et le personnel médical prévenant à lécoute des patients.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout agréable, comme souvent malheureusement. La personne ne me regardais même pas en me parlant, donc impossible de lentendre et pire avec le masque. Il a fallu que je lui en fasse la remarque. La seule chance quils ont, cest quils sont dans le centre de Charenton
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent, résultat clair et rapide.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Je fréquente ce laboratoire depuis plusieurs années et laccueil et les prestations sont très satisfaisantes.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Sans rendez vous, personnel accueillant et résultats très rapides
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapide, efficace.Les praticiens sont parfaits
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 3 / 5
Laborantin très aimable contrairement à la dame aux cheveux gris bouclés...en revanche ça sétait bien de poster 3 secrétaires à l accueil aux heures de pointe
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est dune grande gentilles, léquipe est efficace rapide et rassurant.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique, pas de bonjour, la dame tout à droite en rentrant nous parle comme des moins que rienJe ne reviendrai plus
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible! Depuis 22 ans, je suis patiente à ce laboratoire, les plus anciennes sont remarquables aucunes traces de la prise de sang, et là mercredi 26 octobre, un Monsieur. J. M ma fait une prise de sang...douloureuse et le pire, un hématome de 10 cm ! Visible encore sur mon bras ! Jai téléphoné pour faire réclamation , et ils mont fait comprendre que je nétais quun numéro.. Non cest la dernière fois ! Je nirais plus.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je ne suis pas satisfaite par ce que je nai pas reçu mon résultat par mail même après 24 heures pourtant je vous ai donné mon adresse mail,et le soir jai appelé pour vous en confirmé ,mais malheureusement jai rien reçu.donc je me suis déplacée pour le récupérer.Merci.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Biopath mérite 5 Etoiles mais jen donne 4 car linfirmière qui ma prélevé ma carrément charcuté. Elle a raté plusieurs fois la prise de sang malgré des veines de très bon calibre. (Cela fait plusieurs années que je fréquente ce labo
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 3 / 5
La préleveuse, au demeurant très agréable, à choisi mon bras gauche pour sa commodité, alors que je suis toujours prélevé à droite.Et comme le prélèvement à gauche sest moins bien passé que quand je suis prélevé à droite, je reste sur un moins bon souvenir que dhabitude.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 3 / 5
Personnel sympa mais débordé lors de ma prise de sang
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang très bien faite. Personnel compétent et geste sans douleur. Merci.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise accueil à la limite de lirrespect.Le reste sa va il serait temps de changer le personnel de laccueil
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Grosse amélioration depuis ma dernière visite. Accueil rapide, efficace ... et aimable. Jai même entendu les réponses apportées à une dame âgée venue avec une ordonnance de prescription de médicaments, aux lieu danalyses, elles étaient compréhensives et respectueuses.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu personnel professionnels
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 3 / 5
L’accueil à l’entrée est correct sans être chaleureux, malgré la jolie Maxime écrite sur le mur.En revanche, l’homme qui m’a fait la prise de sang plusieurs fois n’est vraiment pas aimable et c’est dommage et désagréable .
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Léquipe de santé historique est toujours aussi efficace et de bonne humeur. Par contre, certaines, en charge de laccueil, pourraient faire des efforts quant à leur amabilité, charisme et rapidité.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
accueil très aimable bonne organisation compétence de toute léquipe regrette quil ny ait plus le labo de la rue Nocard à St Maurice.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Ny allez pas cest fermé... Aucun affichage sur place pour lindiquer et nous attendons tous à 7h du matin. Merci de mettre à jour vos informations sur votre page Google et de lafficher sur place!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu accueillant, elles sont toutes occupees entre elles et s’occupent peu du client. Peu aimables et donneuses de lecons. Certaines de leur petit pouvoir elles en abusent ppur travailler le moins possible. Quand aux analyses une fois sur deux on a un bleu .
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai pris rendez-vous pour ma fille ce qu’il faut savoir c’est que ma fille de 10 ans est très très angoissée par les prises de sang plusieurs fois à y aller pour rien, impossible de faire l’examen!Et bien je remercie le professionnalisme de la dame qui nous a reçu qui a réussi l’exploit de détendre ma fille elle était douce rassurante et d’une très grande rapidité ma fille s’est rendu compte de rien!Alors merci à elle.Il faut le dire aussi quand c’est bien.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Habitant St Maurice, quand je pouvais aller près de mon domicile pour une prise de sang avec un rendez-vous respecté le tout dans un délai A/R domicile labo en moins de 20mn, maintenant il faut compter plus dune heure, pas de Rvs, tout le monde même heure, la queue et aller à Charenton. Bref les petits laboratoires humains disparaissent, après le rachat par Biopath eux même rachetés par Unilabs, résultat de pire en pire! et je pense que le personnel fait de son mieux car ils sont peu nombreux pour gérer cette pagaille !!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai appeler durant de 14h a 16h non stop le 27 juin 2022 personne ne répondezLes résultats prenne un temps fou quand cest des spécifiques au delas des délaisLe directeur nai jamais joignable même en si rendent sur place2 secrétaires aimable ( sur 4 ou 5)Uniquement les 2 dames blondes les brunes HORRIBLE dans leurs postures et leurs manière de servir et pas que avec moi jai était témoins de scène hallucinante
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnel administratif incompétent, aucun sens de responsabilité.Ils ne sont pas à la hauteur de gérer un agenda.Il ya quelques semaines jai déposé une ordonnance pour prélèvements à domicile chaque semaine afin que mon médecin spécialiste contrôler les éventuels risques qui peuvent être causés par le médicament. Ils ont enregistré lordonnance et lont gardé chez eux.Juridiquement un contrat est né avec ses obligations. Malheureusement ils nétaient pas en mesure dhonorer leurs obligations malgré mes relances successives. Aucun respect aux prescriptions + falsification des résultats.Les derniers analyses devaient être faites le vendredi, voila on est le mardi et rien na été fait.Je suis dans lobligation darrêter mon médicament par crainte parce jignore leffet du médicament sur le bilan hépatique.Bande de malfaiteurs.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Bonne maitrise du geste de prélêvement et bon accueil. Rapidité des résultats. Aucune attente en salle dattente le matin à 8h.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang effectuée ce matin. Bon accueil, peu dattente, résultats reçus quelques heures après par mail. Très satisfaite, cest pratique de pouvoir venir le samedi matin.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Première fois dans ce laboratoire et jai pu constater que 2 secrétaires étaient particulièrement désagréables avec les patients, à leur parler comme sils étaient idiots cela nest pas respectueux du tout. Jai pu constater cela en ne restant que 10 minutes à peine dans ce laboratoire. Avant décrire ce commentaire jai regardé les avis laissés avant moi histoire de voir si ce nétait pas moi qui exagerais mais apparemment non car il y a clairement plusieurs commentaires qui concernes les 2 secrétaires à laccueil. Les réponses à ces commentaires semblent toujours les mêmes de la part du laboratoire, que nos remarques permettent daméliorer notre satisfaction mais visiblement cela ne change pas. Les secrétaires navaient pas de badges et cest bien dommage sinon des noms seraient sorties
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel à l’accueil est aussi désagréable que le personnel médical. Nous rencontrons des difficultés dans notre prise en charge médicale à chaque venue dans ce laboratoire. Il est à fuir impérativement. Malgré les innombrables avis négatifs, ni la direction ni le personnel ne met rien en œuvre pour améliorer la qualité déplorable de leurs services.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Attente de plus dune heure dehors au froid alors que je suis à jeun de 12h pour une simple prise de sang. A cela il faut ajouter la piètre amabilité des deux secrétaires à laccueil. Franchement passez votre chemin.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Une image valant 1000 mots (maux?)... Voilà le résultat dune simple prise de sang de contrôle réalisée ce matin. Venue déjà plusieurs fois au laboratoire, je nai jamais eu de problème avec les biologistes réalisant les prises de sang, mais aujourdhui jai eu affaire à une dame qui visiblement devrait revoir sa technique...
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience du début à la fin.Accueil déplorableA côté de chez moi mais je préfère faire des kms pour ne plus y retourner
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Venez pour une prise de sang, repartez avec un Covid. Cest le labo qui offre !Je suis venue un vendredi matin a louverture pour une prise de sangReçu par un monsieur très désagréable, masque sous le nez.Dans le laboratoire se balade une femme du personnel, sans masque. La crise sanitaire est elle finie ?On minstalle dans une salle après quun test ait été effectué avant moi dans cette meme salle.Je ne sors pas de chez moi hormis pour examen médicaux car je viens daccoucher. 48h plus tard je suis Covid + ainsi que mon nourrison. Merci a ce laboratoire pour ce cadeau de fin dannée ! Edit : parler dexpérience décevante alors que lon parle dun nourrison et dune femme venant daccoucher qui ont contracté le Covid par votre faute est juste dun irrespect total.Vous devriez vérifier vos equipes et renforcer le port du masque !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 2 / 5
La dame qui à accueilli ma belle sœur à l’accueil a été gentil et nous a bien accueilli mais par contre la femme qui a fait la prise de sang désagréable.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
La situation sanitaire ne justifie pas le comportement désagréable des 2 dames de laccueil qui travaillent. On exige le respect du personnel médical; mais il faut que ce soit réciproque; sinon il faut pas sétonner quelles se plaignent de leurs conditions de travail. Heureusement que ce nest pas toutes les dames daccueil de ce laboratoire qui font preuve de mépris et de manque de respect à légard des clients; le comportement de quelques unes entachent la réputation de tout le personnel. Jinvite ces 2 dames à envisager une retraite anticipée ou à changer de carrière et au responsable de laboratoire à les recadrer au lieu de les défendre en utilisant la situation sanitaire comme excuse. Cest inacceptable dentendre un personnel répondre à une cliente qui se plaint du mauvais accueil de linviter à changer de laboratoire si elle nest pas contente. Comme ça été le cas aujourdhui samedi 11 décembre 2021.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil froid et déplorable il y a un manque de professionnalisme dans ce laboratoire...Personnel daccueil très désagréable à la limite limpolitesse cest inacceptable dans le cadre dune prestation médicale.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 3 / 5
Je ne sais pas quelle note donner, parce que laccueil est extrêmement désagréable, à chaque fois, tandis que les infirmières sont top et efficaces (jai de petites veines, et elles arrivent toujours à piquer facilement)
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai du me rendre car le labo Edmond Nocard est fermé ! Jarrive une Infirmière âgée mprend en charge !La pire prise en charge dma vie étant soignante (moi même) jai été outrée la facon dont elle pique, agit et parle en PLUS ! faire aussi mal ss excuser et même en lui disant que jai mal elle continu dans son sens!Jai demandé le responsable qui me dit je connais mon personnel dont il cautionne les agissements envers Nous patients car il prend pas la peine de sexcuser de la gêne occasionné ..Je navais pas lu les commentaires et tout ceci prouve bien quil ya un réel soucis sur la prise en charge ! Vous devez vraiment avoir honte vous soignez des personnes et non des animaux! Je repars avec plusieurs pensemments bras et main alors que j bien préciser être difficile à piquer dès le départ bref une calamité ce LABO ! HONTEUX !!!
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
je sors tout juste du laboratoire et tout cest super bien passer comme dhabitude ( tous les 6 mois), personnel de laccueil ou les infirmières top et agréable. désolée pour ceux qui on eu des soucis mais moins jen ai zéro depuis 2018 que je vais chez eux 😊
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
La secrétaire médicale de l’accueil pense être médecin. Ne l’étant pas, cette dernière nous a refusé une analyse sans raison.Ce jour, cette même personne a hurlé sur une autre personne de ma famille sans raison, et a expliqué ne pas pouvoir effectuer en urgence un analyse, pourtant demandée par le médecin. Messieurs et mesdames les gérants, votre secrétaire met des gens en danger, il serait judicieux de lui expliquer son métier !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Puisque ma publication a été enlevée ou masquée, jen recolle une qui a été faite par une personne qui exprime ce que je pense de vos agissements face à la clientèle : Elle ecrivait ceciMalgré les nombreuses expériences négatives avec en réponse des excuses et compréhension, le problème daccueil, damabilité, de professionnalisme, de prise en charge des patients persistent.... Que faire ? Changer la tête s il y en a une ou changer le personnel ou simplement mettre en place des formations sur poste de travail après avoir ciblé tous les points à améliorer...????!!!!🤔🙃 Nous exigeons une prestation PROFESSIONNELLE de grâce. C est élémentaire, vous êtes inscrit au registre du commerce, de plus faîtes partie dun groupe 🤔😶 Moins
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Laboratoire à éviter. Laccueil y est désagréable, on se fait à la limite engueuler pour avoir une ordonnance dématérialisée venant de doctolib ou pour ne pas entendre ce qui disent les secrétaires derrière leurs masques et les vitres de protection. Je les ai recontacté car les consignes de lordonnance navaient pas été respectées, la réponse de mon interlocutrice : Je ne comprends pas ce que vous me racontez, le biologiste est occupé, faudra rappeler
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu pour ma prise de sang.Personnel aimable. Cest une gentille vieille dame qui a fait la piqûre. Je nai rien senti.Résultats récupérer le soir même.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 2 / 5
Je pense que après une visite dans cette laboratoire la chance dattraper la covid saugmente beaucoup... Une file dattente dedans, peu de distance, 15-20 minutes dattente dans une petite salle près de gens certains entre lesquels ne couvrent pas leur nez avec son masque, et personne ne leur dit rien
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 2 / 5
Pas de chance, sur trois secrétaires, je suis tombé sur celle qui, au lieu de vous faciliter la vie, fait tout ce quelle peut pour vous la pourrir ! Dommage, il se peut que tout le reste fonctionne très bien !
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très agréable. Cela fait plusieurs fois que je me rends à ce laboratoire pour diverses analyses. Que ce soit le personnel d’accueil ou le personnel soignant, tout le monde s’est toujours montré très bienveillant même quand le médecin demandait des examens qui sortent un peu de l’ordinaire. Je suis très contente et fais désormais volontiers le déplacement jusqu’à ce laboratoire (pourtant pas le plus proche de chez moi) pour m’éviter le stress de me faire envoyer promener comme il semble être d’usage à proximité de mon domicile. Merci pour leur gentillesse et professionnalisme.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel plutôt agréable, docteur adorable avec ma fille de 4 ans, il a été rapide et efficace. Résultats du test covid en moins de 24h.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très gentil, jai emmené mon bébé pour une prise de sang, nous sommes passées en priorité et les infirmières ont été super avec ma fille. Un joli pansement tatoué dun coeur et plus de pleurs :-)
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
je fais mes PDS dans ce labo. il y a toujours un peu de monde mais cest gérable et sans rdv et la piqueuse est très pro, et on reçoit les résultats plus tôt que prévu par mail. super pratique ! très propre et moderne.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Je vais très régulièrement faire des prises de sang, et jai toujours été très bien accueillie (et ce malgré mon look qui ne passe pas toujours).Jaime beaucoup la dame aux cheveux gris qui me pique régulièrement, sans aucune douleur, aucun hématome, et des discussions sympas.Je trouve étrange toutes ces critiques négatives, dautant que les résultats en ligne sont très pratiques et arrivent souvent encore plus vite que prévus.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5
Le mardi 23 Fevrier 2021, je me suis rendu au laboratoire afin d’effectuer des analyses.J’ai constaté que le personnel ne prête pas assez attention aux conditions hygieniques des ustensiles avec lesquelles il travaille, ce qui s’ajoute à une attitude negligeante envers les patients.Je suis contraint de laisser mon avis défavorable à propos de cet établissement étant donné le non respect et la honte qu’ont pu me faire subir le personnel, devant plusieurs autres patients. Madame F (personnel de l’établissement en question) me sert la première dose du medicament , dans un verre qui me paraissait déjà sale lorsque je le bu, mais que j’ai quand même pris. Au service du deuxième verre, j’ai bien prété attention au préalable à l’état du verre, et je m’en suis retenu de vomir tellement l’état état infect et douteux. Pensant naturellement qu’elle allait être concilliante envers moi, au vue de la situation, elle m’a immediatement accusé d’exagérer et d’inventer la scène qui venait de se passer auprès de son supérieur, qui a bien evidement entendu ses plaintes.Mal à l’aise devant les patients qui m’entouraient, j’ai du me déplacer en pharmacie, acheter une dose du médicament afin de renouveler l’opération avec des verres propres. Le responsable ne s’est pas manqué d’ironiser en me disant vous auriez dû venir avec votre verre! Je merite un minimum de respect comme tout le monde. J’admire et respecte le personnel medical, ils ont beaucoup de merite surtout en cette periode de crise sanitaire mais cela n’autorise aucunement des comportements incorrects. Cet établissement serait plus appréciable avec un peu plus de bienveillance.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Ie responsable de ce laboratoire est extrêmement méprisant , plus jamais je n y retournerai !cela ne m etonne pas qu une de ses employées m a si mal reçue ! Ce responsable Monsieur ou son : altesse Jeremy M. ne mérite pas sa place d etre aussi a l aise dans le mépris ! Ce personnage est détestable
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
une secrétaire qui se permet de se moquer de malades ,vraiment un labo tenu par une équipe de plaisantins,la prochaine fois , même si il y a la queue , je retourne à Libertécest le même laboratoire,mais le personnel est à la hauteur à cet endroitmais , près de la poste , à fuir
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 1 / 5
Absence de la qualité du service et de compréhension. Mauvais accueil, accueil téléphonique. Personnel administratif incompétent. A éviter....
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 3 / 5
Malgré les nombreuses expériences négatives avec en réponse des excuses et compréhension, le problème daccueil, d amabilité, de professionnalisme, de prise en charge des patients persiste.... Que faire ? Changer la tête s il y en a une ou changer le personnel ou simplement mettre en place des formations sur poste de travail après avoir ciblé tous les points à améliorer...????!!!!🤔🙃 Nous exigeons une prestation PROFESSIONNELLE de grâce. C est élémentaire, vous êtes inscrit au registre du commerce, de plus faîtes partie dun groupe 🤔😶
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
Des normes d’hygiène non respectées: pas de désinfection de la peau avant la prise de sang, pas de désinfection des locaux entre les patients en période de pandémie covid...De plus, le site internet ne marche plus depuis 3mois donc il faut se redéplacer pour récupérer les résultats et ils ne sont pas envoyés au médecin prescripteur!!C’est inadmissible, les patients sont mis en danger et leur prise en charge mise à mal.A éviter, voire à signaler à l’ARS
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allé pour la première fois dans ce laboratoire la veille du 24décembre pour des prélèvements.Jeus un très bon accueil du secrétariat médical et plus précisément dune dame ( portant des lunettes) et de la laborantine qui sest occupée de moi. Démarche professionnelle et avenante; jeus une partie des résultats le jour même, dans le courant de laprès-midi et comme convenu ce jour ( 8 jours après ).RAS tant sur le fond que sur la forme; je recommande ce laboratoire.Merci encore pour la rapidité et votre accueil.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Résultats toujours non rendus à J7, pour un bilan standard (NFS, iono sang, EAL).Impossibilité de joindre la laboratoire par téléphone (9 échecs dappels répartis sur la semaine).Au final, expérience très décevante.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
5 semaines après mon test PCR toujours aucun résultat, appels sans réponses ou fort peu aimable, aucune réponses par mails. Cest dommage les infirmières sont très sympathiques...
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et personnel très aimable et aidant (enceinte je ne peux pas rester debout longtemps ). 2h passées sur place dans le cadre de mon examen, on ma demandé régulièrement si tout allait bien. Je conseille ce laboratoire et remercie le personnel pour son amabilité et professionnalisme.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas daccord avec les autres avis, ma prise en charge a été rapide et le personnel aimable.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5
une petite minette isolente incorrecte bête qui doit avoir de leau a la place de sa cervelle qui vient sûrement de débuter sa carrière, mais ça métonnerait quelle aille loin avec ce comportement.Elle a ma mutuelle et veux me facturer cette partie et que jenvoie derrière la facture à ma mutuelle.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 2 / 5
A deux jour d’intervalle accueil totalement différent vendredi 11 juillet matin accueil parfait et très aimableSamedi 12 juillet une jeune est a l’accueil et particulièrement désobligeante une machine à poser des embûches « je ne peux pas prendre votre flacon sans l’oridnannce ! » .... mais c eux qui l’avaient gardée!A ma question puis je avoir une partie des résultats ce jour pour le médecin que je vois lundi matin ? » « non il faut 12jours » mais je veux seulement la parité des examens qui sera prête!Réponse : je ne peux pas deviner si vous n’en me le dites pas! »...: svp madame écoutez ce sy’ok Vous dit !! Et un peu d’humanité pour les malades qui souffrent ! (D’ailleurs je suis aussi médecin mais ce je ne vois l’ai pas dit !!!!)
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 2 / 5
Typique du système de santé français. La partie médicale est nickel, la partie organisation/administration est pitoyable.Notez l’absence de salle d’attente au profit d’une (petite) série de chaises dans l’entrée. Les jours d’affluence ou de bug informatique, des gens malades attendent debout car ils ont perdu au jeux des chaises musicales. Indigne.Vous devez être à jeun : arrivez le premier.Sinon, laissez passer au moins la première heure du matin, c’est la pointe en général.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 5 / 5
javais un peu peur en venant vu les commentaires mais franchement rien à dire.... les trois femmes à qui jai eu à faire sont gentilles et à lécoute.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 2 / 5
Première visite depuis que jhabite Charenton, personnel qui peux paraître froid au premier abord (ce nest pas pire que dautres labo ou personnels des urgences que jai pu fréquenter par le passé).Pas trop dattente en semaine (ou alors jai eu beaucoup de chance), par contre pour la première fois pour une prise de sang jai eu mal pendant 1 mois et demi, encore merci à la personne (pourtant dun certain âge) qui ne sais pas piquer correctement !++ Sans Rendez-vous.Conclusion : Je ne recommande pas du tout cet endroit pour vos prises de sang !
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Jai été là-bas car je navais pas le choix. Je ny retournerais plus ! personnels aussi froid quun glaçon. SI on na pas envie de bosser on laisse sa place à plus professionnel ! Je réside au Plessis Trévise cest le jour et la nuit ! Détestable le personnel de Charenton.
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 2 / 5
Jallais régulièrement dans ce labo depuis trois ans. Et là jai craqué, ils ne me verront plus. Lambiance est détestable. Et là, après plusieurs échanges à chercher des problèmes où il ny en a pas, la secrétaire, qui ne semble pas comprendre pourquoi une ordo est valable 6 mois quand on voit un médecin tous les 6 mois, me dit que cest moi qui ne comprend pas ... je ne peux pas lutter !
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 2 / 5
Jai fréquenté ce la laboratoire tout au long de ma grossesse. Laccueil est moyen, les dames ont lair aigries et blasées. À chaque fois cétait une épreuve dy aller. Je recommande bien plus le laboratoire rue Edmond Nocare à Saint-Maurice.
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 1 / 5
Laccueil est dun froid sec et dune discrétion à la limite de limpolitesse. Une prise de sang, je me fais littéralement charcuter le bras et une analyse chez le gynéco qui a la douceur dun travailleur à lusine.
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 4 / 5
Prise de sang : ok. Le personnel a l accueil manque un peu de discrétion.
Avis fait le 04/04/2017
Note de : 1 / 5
Une honte!!! A chaque fois cest la même chose personnel désagréable, ne supporte pas les enfants, attente injustifié et a la tête du client, veut connaitre en plus le pourquoi de chaque analyse. Je recommande a 1000% le laboratoire danalyse de St Maurice rue Edmond Nocare.
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 1 / 5
Pourtant patients depuis plusieurs années, nous avons été témoins dun comportement INADMISSIBLE : aucune considération pour le patient malgré son jeune âge, piquent plusieurs fois avec une grosse aiguille un bébé de 18 mois et partent en claquant la porte sans dire un mot. FUYEZ !
Avis fait le 02/05/2016
Note de : 4 / 5
Il vaut mieux arrivée tôt pour ne pas trop attendre. Accueil sympathique et infirmière top !