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Laboratoire Unilabs Biopath – Noisy le Sec
92 bis Rue Jean Jaurès, 93130 Noisy-le-Sec 3.60 (380 avis)Contactez Laboratoire Unilabs Biopath – Noisy le Sec
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–18:00
- Mardi 07:00–18:00
- Mercredi 07:00–18:00
- Jeudi 07:00–18:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 07:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Secrétaire irrespectueuseTéléphone devant une patiente et lui fait signe avec sa main quelle peut s assoirEn sachant que aujourdhui les prises de sang se terminent à 11hIl est 9h45 madame décide quelle doit partir sa fille est malade (,sa arrive) mais de là à rajouter (je men fou même si il y a du monde)cest un manque de respect totalMadame sachez que si nous venons au laboratoire cest que nous aussi sommes maladePersonnel à revoir vraimentJe regrette le temps des anciennes Secrétaires (marlene et les autres)Très déçue 😞
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 2 / 5
Personnel compétent mais lorganisation du laboratoire laisse à désirer. Le personnel nes formé quà faire une seul tâche et en cas de pépin cest tout lorganisation qui se grippe. On se retrouve avec des durées dattente insupportables qui auraient facilement pu être évitées.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
prise en charge rapide et prise de sang effectuée rapidement et sans douleur.Résultat disponible le soir même.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel ma apparu froid et peu chaleureux.....
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience et bon accueil et les infirmières sont gentilles et professionnelles
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce jour, une file dattente de 13 personnes devant moi,!! une seule secrétaire et une seule personne pour faire les prélèvements!!Cest une honte, de pire en pire!!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne en charge à l acceuil très aimable ,ainsi que toute les personnes y travaillant
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Ne répond pas au téléphone
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel à l accueil désagréable
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Sil était possible de mettre 0 étoiles je laurais mis! Catastrophique réellement ça fait 17 ans que jhabite à Noisy-le-sec et je vous avoue que cest de pire en pire ce laboratoire, la dames préfèrent parler entre elles du beau temps que de prendre en charge la file dattente qui nen fini plus... très très déçu ! Pourquoi je reviens ? Je me dit quun jour le service sera meilleur et bien non !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue de la prise en charge patient. On laisse sortir notre fille de 19 ans avec une glycémie à 3g a jeun une veille de week-end sans lui dire qu’il est urgent qu’elle revoit son médecin (sans avoir contacté de manière urgente le médecin, envoi courrier ???). Heureusement que nous avions quelques notion, elle a pu être prise en charge aux urgences le soir même pour débuter une insulinothérapie.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et aimable.Prise en charge rapide.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis allée un samedi matin.Je nai pas du tout attendu et le personnel était très sympathique, tout sest bien passé et jai eu mes résultats plus vite que prévu.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil pour une prise de sang . Infirmière extrêmement attentionnée et sympathique . Très professionnel .
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil et prise en charge rapides
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Infirmière au top
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et agreable
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour à toutes et à tous.Je Remercie davance ceux qui prendront le temps de me lire et attirer lattention des responsables sur le personnel daccueil de ce matin (4/01/2024) aux environs de 9h.La secrétaire me pose une question ❓️: - ( Pourquoi je ne fais pas mes Analyses directement ou jhabite 🤔)? - Je lui réponds que cest ma vie privée, je peux faire des analyses ou je veux. Que ce sois dans le 91 ou autres.... jai besoin des résultats et le suivi cest avec mon médecin et non le laboratoire. Donc en quoi sa dérange.? -Madame souffle et lève ses sourcils et me fait comprendre quelle ne me prend pas . Jai insister en disant que je ne bougeai pas , fallait quelle me prenne, en aucun cas elle as le droit de faire cela, je suis enceinte de 7 mois je viens pour des analyses de diabète et thyroïde & autres.... et pour une question donc jai pas voulu répondre. On me vireeeeeee, je suis choquer du comportement de cette jeune dame. Sachant que sa collègue vient en renfort. Et ne me laisse pas placer un mot. Et finalement sa collègue dis de me prendre en faisant un petit signe . Bh nonnnnn moi jai pris mon ordance et je suis partie. Tu ne me vireeeeeee pas , pour me reprendre parceque ta collègue te le dis. Dégoûter et fatiguer . Jai du me rendre dans un laboratoire ailleurs. Ps : éviter de parler en douceur et codé. Sa ne se fait pas. Je nai rien contre le laboratoire . Mes ces 2 la ne sont pas du tout professionnel. Merci et jaimerais vraiment attiré lattention de la direction sur ce point et je reste disponible.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Infirmière intervenantes plus que débutante. première tentative de prèlevement sur lavant-bras gauche cest nouveau! avec quand même un flacon obtenu. Deuxième a larrache dans le bras droit avec un ematome encore visible aujourdhui. La médecine me fait peur plus que linsécurité. 2023 sachève vive 2024.Bonne année à tous.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
La dame a l’accueil très gentille un amour 🧡
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant, aimable et agréable. Cétait un plaisir de se faire piquer !Petit point noir : les résultats ont été un peu longs à arriver comparé à dautres labo.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise de sang très rapide
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et à l écouteMerci
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Très peu dattente. Résultats reçus par mail dans la journée pour une prise de sang
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide,Résultats des analyses par email et par appel telephonique étaient aussi rapides.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Un acceuil chaleureux et la jeune qui mafait la prise de sang est professionnelle .
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , le personnel est très sympathique et très efficace. Tout à été fait parfaitement avec une grande rapidité. Encore merci
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil bon. Pris en charge rapidement mais il était prêt de 13h00. Résultats reçus dans la journée.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleux accueuil, merci beaucoup!
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
C la qualité et professionnelle
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe médicale du Laboratoire sest montrée adorable avec moi et jai eu le résultat de mes analyses très rapidement.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme garantiJe recommande vivement ce laboratoire
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Pas dattente, personnel professionnel et sympa !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Un peu dattente mais personnel agréable
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil.Infirmiere rassurante avant la piqûre.resultats rapides par mail.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide. J en suis satisfaite
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil et prise en charge
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et gentillesse du personnel
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Lieu propre, bon accueil mais comme c’est un peu petit peut-être revoir la disposition pour un peu plus de discrétion. Technicienne très gentille qui met à l’aise et explique bien. Recommande ce laboratoire.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Résultat rapideJe recommande ce labo
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
La dame qui m’a fait une prise de sang était adorable !! Le Monsieur de l’accueil a été très professionnel et m’a fourni les indications nécessaires, merci beaucoup.L’équipe a apparemment changé et cela s’est nettement amélioré à l’accueil, tous ont été très gentils.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai fait des analyses le samedi 7 octobre 2023 pour une opération d’une tumeur au poumons on m’a assuré de m’envoyer les résultats par mail à partir de 16h00 je n’ai rien reçu je ne sais si je vais pouvoir me faire opérer lundi 9 octobre ayant rendez-vous à 7h00 du matin je ne recommande pas ce laboratoire qui ne respecte pas ces engagements ni ces clientsA bon entendeur
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel (l accueil et professionnel de la santé), aucune critique à dire, ce laboratoire j y vais depuis de nombreuses années, avant ce dernier était rue Carnot, et j y vais en toute confiance.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe courtoise et efficaceService fluide .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Peu d attente. La dame qui m a fait la prise de sang etait tres aimable et m a bien tout expliqué. En plus, elle pique très bien et je n ai pas eu de bleu. Je recommande
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour!Jai été bien accueilllie. Je nai pas attendu linfirmière qui ma très bien piquée. Jai reçu les documents par mail le jour-même, et le lendemain, lenveloppe avec les résultats était prête.Merci pour lefficacité du laboratoire!
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
très bien conseillé linfirmière est très compétente
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très acceuillante et professionnel.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
le meilleur laboratoire avec une équipe formidable
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Je prends le temps décrire cet avis car linfirmière qui sest occupée de moi était particulièrement aimable et cétait naturel, délibéré et conscient. Cétait le 28 avril matin. Le soin commence aussi par lattitude du professionnel de santé. En ce moment, ils sont si pressés dans tous les sens du terme quils nont pas toujours le loisir de montrer le meilleur deux-même. Eh bien cette femme était douce et gentille, des qualités intrinsèques et rares de nos jours dans le milieu, malheureusement.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et disponible.Merci à vous
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge infirmières vraiment au petit soin et prévenante
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise de sang professionnelle.Équipe sympasMerci
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Déçu déçuVraiment je suis choquée ;passage dune infirmière ce matin désagréable vraiment désagréable,elle ma appelé au téléphone comme quoi elle est devant la porte,mon marie il est descendu pour faire monter parceque linterphone marche pas elle était pas contente ça c début de ça journée a 8h58 elle souffle ohhh pas possible marche pas linterphone......rentrée chez moi stresser elle a fait sont devoirs,on est arrivée a lordonnance elle ma dit jai besoin jai dit oui pas de problème je fais photocopie la elle a commencé non jai pas le temps moi avec une façon vulgaire par contre limprimante à côté de ma tête (photocopieuse) jai donné la feuille parceque jai pas la force de parler ,elle a pris claqué la porte est parti avec une façon désagréable méchante meme ma fillede 7ans elle ma dit pourquoi elle crit vraiment je suis sur le choc .pour moi c pas ma faute c linterphone tombe en panne ce nest pas ma faute cest la damme elle aime pas sont travaille ou elle a des problèmes familiaux ou ou moi je suis une cliente je paye ce passage alors le moindre de chose une sourire devant le client,on voient nous svp quelquun qui aime sont travaille qui sourient moi aussi je suis malade mais jétais souriante avec linfirmière.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Personnels de soins très professionnels.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilPas beaucoup dattenteRésultats en ligne rapides
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Par chance pas de queue ce matin là à 7h45. Accueil pas sympa, les employés discutent entre eux de leurs petits problèmes d emploi du temps. J ai l impression de ne pas exister. Travail à la chaîne dans aucune humanité.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Super rapide, accueil sympathique et chaleureux et résultats dans la journée même !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Accueil parfait, mais manque crucial de personnel, doù une longue attente, notamment lorsque lon est à jeun.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique,par contre beaucoup dattente même lorsquil y a pas de monde. La confidentialité ce nest pas ça du tout ! Ts le monde entend !!
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 2 / 5
Longue attente et personnel peu sourianr
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe Super accueillante et souriante avec un bonjour pour chaque personne qui franchi la porte
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide malgré le monde
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise de sang sans problèmes…et je suis difficile à piquer !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 2 / 5
Le technicien pique a merveilleGros point négatif leur site ne fonctionne pas pour récupérer les résultats
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 3 / 5
Le site pour récupérer les résultats d analyses ne fonctionne pas. Pas de savon ni de gel hydroalcoolique ds les toilettes.choquant pour un laboratoire dans lequel on dépose ses urines!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil du personnel, bienveillant. Résultats rapides
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,La prise de sang était très rapide, aucune douleur.Merci beaucoup
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Impossible de télécharger le résultat sinon parfait
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil résuma dans la journée
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Simple rapide et efficace. Personnel médical à l’écoute et compétent.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Ma mère est très contente de ce labo. Très bon accueil, les analyses sont rapidement envoyées (test PCR, incroyable le jour-même 👍)
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 3 / 5
Le premier jour, je suis passé pour savoir sil y avait lieu a une prise de rendez-vous e sil fallait récupérer quelque chose pour lanalyse des urines. La personne qui ma reçu a été dune froideur qui ma laissé pantois, alors que je stressais pour mon état de santé. Le lendemain matin je suis venu pour des analyses d urine et de sang, et je fus tres bien accueilli par les personnes présentes.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Je nai rien senti quand l infirmière a fait ma prise de sang. Jai eu rapidement les résultats de mon analyse.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Cette fois, c’est passé très très bien merci et au revoir à la prochaine
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois , mal piqué avec un hématome important .Et impossible de recevoir la biologie par mail pour cause de serveur défaillant
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 2 / 5
La personne ayant fait ma prise était au top, très gentille et à l’écoute. Il s’agirait en revanche de changer votre secrétaire, hyper désagréable, pas de « svp / bonjour / au revoir » hautaine et j’en passe, qui m’a parlé comme un chien.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel patient et organisé. Prélèvements sans douleurs
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
je me suis rendu dans ce labo, ou je vais régulièrement depuis plus de 5 ans.rdv le matin à louverture. nayant que mon portable, jai envoyé mon ordonnance par mail sur ladresse indiqué a plusieurs endroit. lassistante me dit que ladresse ne fonctionne pas, je lui demande comment peut-on faire, elle me répond daller au taxiphone, à 7h00 du mat !!! ben retire ladresse mail ou note que cette dernière ne fonctionne pas pour le moment. AMATEUR. Total, cette personne mas fait perdre 30 minutes, jai du aller a mon travail ou jai pu imprimer les documents pour me représenter le lendemain matin. heureusement que les infirmière sont TRÈS compétente, elle.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable à laccueil. Pas trop dattente. Résultats même tard (à 21h) pour un prélèvement vers 10h.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Mais cest mieux quand il ya lapplication direct unilabs
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Le pire laboratoire que vous puissiez trouver. Aucun respect pour les patients.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
accès difficile avec un fauteuil roulant électrique jappuie sur la sonnette handicape, personne ne répond jai été obligé de demander de laide aux personnes dans la file dattente
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, une prise en charge rapide. Un laboratoire que je recommande vivement
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et rapidité de lacte et des résultats.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
Service très bien, mais très long aussi dattente.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire, résultat reçu dans les 24h
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
J’ai attendu 45 min d’être reçu par une secrétaire tout ça parce qu’elles faisaient passer des gens arrivés après moi a force d’ouvrier et fermer un guichet toutes les deux minutes c’est n’importe quoi
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Le manque de savon et de papier dans les toilettes ne ma pas permis de réaliser mon test urinaire correctement. Léchantillon a été contaminé et na pu être utilisé. Il ny avait pas non plus de gel hydroalcoolique dans le laboratoire. Il semble quil y ait un vrai problème de propreté et dhygiène.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Des résultats reçus (la plupart du temps) dans des délais rapides.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel change souvent, et pas toujours aimable. Les patients attendent, alors que les employés discutent entre eux
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel particulièrement efficace cette fois ci contrairement à cet été ou tout semblait désordonné : horaire douverture non respecté , obligée de repasser le lendemain à cause d un prélèvement oublié..Espérons que le personnel en place actuellement puisse rester longtemps..
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité, disponibilité, efficacité, depuis toutes ces années je nai eu que des expériences très positives avec vous. Je regrette de changer de région car je ne suis pas sure de retrouver pareil là où je pars
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Rapides et efficaces.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 4 / 5
Pas trop dattente. Infirmier sympatique qui met à laise. Résultats rapides.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Personnels agressif mais surtout celle qui porte la perruque et de faux cils tout le personnels est aigris laboratoire a fuir
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du laboratoire. Le service est rapide ainsi que le délais pour les résultats.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Bordélique, sale, beaucoup dattente dehors dans le froid et un personnel désagréable qui traite les patients comme du bétail.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 3 / 5
Longue attente fréquente à l’accueil, hôtesses souvent désagréables, mais rapidité des prélèvements et des résultats d’examens simples
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 4 / 5
Résultats rapides, mais un petit sourire des demoiselles à la réception serait agréable !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et prise en charge rapide
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 3 / 5
Temps d attente trop long, plus d une heure d attente sur le trottoir, debout.Sinon accueil et infirmière très agreable
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Si vous voulez vous faire traiter comme un animal, allez-y les yeux fermés 😁
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 4 / 5
Plus : laboratoire propre et personnel agréable.Moins : Un petit temps dattente.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très professionnel a recommander
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très bruillantManque d’organisation flagrant au niveau de l’accueilJ’ai attendu près d’une heure pour une prise en charge simple car mon dossier a été déplacéInfirmièrs et infirmières très gentilPersonnel très gentil y compris au niveau de l’accueil mais accueil extrêmement désorganisé !
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Ny allez pas pas pour vos enfants!!!Personnel incompétent pour ce type de tâche.Et en plus ce sera de votre faute si ils narrivent pas à prélever votre enfant.Laccueil y est en revanche très chaleureux...Vivement que je ny retourne pas!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon passage le 15 septembre, 11h30. En voyant tout les avis sur internet mauvais j’avais un peu peur. Eh bien franchement c’est tout le contraire ! les Dames à l’accueil sont au top super gentille et agréable. Et le test PCR également au top la Dame qui me l’a fait est très professionnels et gentille.Je recommande ce Laboratoire en espérant que le personnel ainsi que la qualité de leur travail ne changera pas ! 👍🏼
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Mon labo habituel depuis 15 ans c’est beaucoup dégradé ! Le personnel arrive en retard 7.45 pour commencer à piquer quand le labo ouvre à 7h. Le ménage pas fait au niveau de l’accueil. Une jeune femme brune qui fait les prélèvements en trainant des pieds au sens propre comme au figuré et en plus elle fait mal. J’ai gardé un hématome une semaine. Bien entendu je change de labo et je conseille à tout le monde de faire pareil. Je ne sais pas ce que la direction !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez! Niveau d incompetence rarement vu, paiement passe sur la cmu alors que je ne l ai plus depuis 2015 et que j ai stipule que je n avais pas de mutuelle, pas de demande d adresse mail par la secretaire pr m envoyer les resultats et lors de la remise des resultats la secretaire a joint en prime les resultats de quelqu un dautre... pitoyable
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Outre une amabilité inexistante chez les personnes de l’accueil (pas de sourire), c’est surtout la prise en charge par l’infirmière (une jeune au cheveux bruns longs) qui est non professionnelle: malgré des personnes dans l’attente, elle discute assisse sur son fauteuil où se fait les ongles, elle prend une personne puis va se rassoir alors que sa collègue a fait les papiers. Je travaille, perdre du temps alors que madame a ses potins à raconter ou un ongle cassé alors qu’elle a du monde en attente, je trouve ça inadmissible. Puis elle m’a piqué en me faisant très mal: pas un mot d’excuse, pas un regard, pas un au-revoir! J’ai eu une boule sous la peau pendant 24h sans pouvoir déplier le bras et aujourd’hui j’ai un hématome de 10 cm!! C’est ça être professionnel?Je précise que je suis enceinte, que quand je demande s’il y’a un protocole spécifique pour les femmes enceintes pour éviter d’attendre 45 min debout sur le trottoir, on me répond: « c’est à vous négocier avec les gens de la queue, ce sont tous des excités! » quelle considération pour vos patients! Bravo!
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
au top les personnes sont très respectueux droit dans leur travail j’ai fais un test pcr à 12h52 je l’es reçus le soir même dans les environs de 22h moi qui stresser acose des mauvais commentaire finalement tout c’est bien passer
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Javais mis quatres étoiles et plutôt défendu ce laboratoire mais je suis obligée de revoir la note. FUYEZ. Déjà, aucune indication que le laboratoire ne fait les prises de sang que le matin. Puis, même si jai très bien passé ma prise de sang, je nai jamais reçu mes résultats. Au bout dun mois jai bien dû les HARCELER au téléphone (ne répond pas, rappelez dans x minutes etc) pour ne serait-ce que ravoir mon ordonnance si mes résultats étaient introuvables, mais rien. La dame au téléphone ma presque engueulé : ils navaient pas le temps etc. Elle a fini par retrouver mes résultats, en criant parce que jaurais mal épelé mon nom (chose que jai dû faire à plusieurs reprises, même si je peut comprendre que pleins de raisons peuvent faire quelle a mal entendu) et me raccrocher au nez. Cest dommage, javais dabord été satisfaite puisque jai eu un relativement bon accueil et été prélevé dans des conditions normales (prise de sang). La secrétaire avait tout de même fait lerreur de ne pas me demander mon adresse mail, jai dû la donner à la personne qui ma prélevé quand jai eu la chance de penser à demander comment je recevrais les résultats, ayant remarqué ce détail.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Il y a un gros souci de recrutement non respect des clientsAgence a fuir à regarder les avis avant d y allerJ aurais du faireA 17h impossible de téléphonerEt que l agence finis à 18 h
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Évitez ce laboratoire, les résultats perdus, aucune communication.Je nai jamais eu une expérience catastrophique comme dans ce laboratoire.Si je pouvais mettre 0 étoiles je laurais fait.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Les secrétaires à laccueil ne repondent jamais au téléphone.,La gestion des dossiers patient cest une catastrophe !Les résultats peuvent prendre jusquà 3 jours .
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 4 / 5
Je suis venue un samedi matin vers 7:45 il y avait un peu de monde (donc de lattente). Les secrétaires très aimables ainsi que la jeune femme qui fait les prises de sang.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 2 / 5
7h00 heure d ouverture mais jamais ça n ouvres à cette heure ce jour encore ouvres à 7h15
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophiqueAttente interminable à cause du personels qui papotent et qui traînent des pieds.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Expérience atroce. Un lieu sale où les professionnels ne portent pas de masque, où les portes restent ouvertes pour les prises de sang, où les gens sentassent dans la salle dattente les uns sur les autres. Les professionnels sont impolis. Un infirmier (?) (sans masque) nommé Guy ma hurlé dessus parce que je lui ai demandé un écouvillon stérile (il venait de manipuler mon écouvillon pour me faire une démonstration, après avoir dit oh, jai oublié de me laver les mains, bon cest pas grave et alors quil venait de faire une prise de sang à une enfant). Un mépris des règles sanitaires élémentaires...
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe !Y avait deux dames à laccueil qui crient sur tout le monde .. nerveuses impolie .. on avait limpression tout le personnel était stressé a lintérieur ils parlent tous malJai fait demi-tour direct !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par l’équipe, très professionnel .
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaires abominables, malpolies, aucun professionnalisme, elles regardent des tiktok et débâtent sur des danses dinfluenceuses.Quand leur pose des questions, sénervent contre les patients/(clients?) Incroyable .Pour un labo, lendroit est sale. A éviter.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire incompétente racontant sa vie à sa collègue et se sentant agressée lorsquon ose linterpeller pour soccuper de nous. Ce laboratoire devrait réellement songer à changer ses secrétaires... A éviter par dessus tout.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Acceuil franchement désagréable et horaire affiché non respecté le samedi le laboratoire ferme à 11h30 pour ce qui est des prise de sang et autre analyse
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Une fois de plus, lattente est intolérable...il ny a quune infirmière à 7h30 et le personnel de laccueil est tout juste aimable ...ça devient grave...
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe avec les enfants, personnel très désagréable.Les infirmières font des mouvements dhumeur devant les enfants quand elles narrivent pas à les piquer.morale de lhistoire NE SURTOUT PAS Y ALLER
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Les teste PCR sont mal fait ! je n’ai même pas senti. Et l’accueil zéro on appelle sur le téléphone personne ne répond c’est pitoyable
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable et non professionnel, parle mal aux patients, problèmes techniques en pagaille, on sent quils ont le monopole et que largent coule à flot sans avoir besoin de faire le moindre effort en relation client...on est vraiment traité comme du bétail.Je préfère aller plus loin... A éviter à tout prix !
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Si j’aurais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait le personnel de ce laboratoire est totalement impolis agressive les hôtesses sont hautaines elles crient sur les patients sans raison la plus hautaine de toutes qui parle mal mais vraiment c’est une femme d’un certain âge avec des lunettes de vu noir des yeux bleu et des cheveux couleur un peu rouge mon dieu c’est limite si elle n’agresse pas les patients je trouve sa totalement inadmissible de laisser ce genre de personne exercer surtout dans ce domaine qui reste du médical les infirmières sont vraiment super toutes extrêmement sympa mais les hôtesses mon dieu a fuir une hôtesse blonde à lunette aussi qui ce prend la tête avec une femme et qui dit une fois la patiente partis si elle n’a pas était mal baissé hier excuser moi dés propos mais ce sont exactement mot pour mot ce qu’elle disait à sa collègue en rigolant en plus et devant les autres patients qui attendais à fuir vraiment a fuir
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
A éviter!!! Personne ne répond dans le laboratoire pendant toutes les horaires d’ouverture. De plus, ils fournissent un code afin de lire les résultats d’analyse qui ne fonctionne pas.Sans parler de l’accueil passez votre chemin svp
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Dame de lAcceuil désagréable qui crie avec les patients pour donner une information. Font passé leurs copains à 7h30 pour les PCR et pour nous qui ont attendu depuis 7h00 on nous demande de revenir à 9h00 en plus elle nous dit en criant: vous ne savez pas lire ce qui est écrit sur laffiche !!!!! En ce qui me concerne je ne reviendrai plus jamais dans ce laboratoire où le personnel est désagréable
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
On ma fait payer la prise de sang pour le fer alors que jai la complémentaire santé et que javais lordonnance je ne comprends pas pourquoi. Cest la première fois quon me fait payer.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée à 8h45 faire un simple test pcr, on minforme que les test début à 9h je décide de patienter sachant quil y avait une dizaine de personne avant moi je suis finalement passé à 11h15 👀.Cela fait maintenant plus de 24h et je nai toujours pas eu les résultats du test... 🤦🏽♀️
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Organisation Terrible, Complètement désorganisés, Manque dinformations, Personnel en retard, Attente interminable.Jarrive à 6h20 pour être présente à louverture (7h).Ouverture à 7h10, secrétaire en retard de 20 minutes, On finit par me dire à laccueil que les test Pcr cest à 9 heures.Je reviens à 9 heures, la personne qui soccupe des tests Pcr arrive avec 40 minutes de retard,. Japprends ensuite que les gens qui sont venus à 7h passent en priorité car ont leur a donné un ticket pour revenir à 9H. INFORMATION QUE JAURAIS BIEN AIMÉ AVOIR ETANT DONNÉ QUE JAI ÉTÉ LA PREMIÈRE À PASSER LE Matin. 10h11 Rien na bougé et la queu econtinue de sallonger. Perte de temps considérable.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Désastreux, personnel de bureau et daccueil pas aimable et dune ingérance horrible.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Dommage qu il n y avait pas de zéroLa personne a l accueil est d une impolitesse indescriptible avec une erreur à son active lors d un examen que le résultat n arrive qu au bout de 1 mois elle me dit que tout le monde peut faire des erreurs et qu il n y a pas qu elle qui a fait l erreur le biologiste est aussi concerné. Plus jamais nous n irons dans ce laboratoire. Je vais aussi envoyer une lettre au siège social ce n est pas possible d etre agressée pareillement. Sur 5 personnes présentent ce jour 4 se sont fait incendier par cette secrétaire, de plus elle ne défend pas le labo elle l enfonce !!!!
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Visite le 6 décembre 2021 pour de simples analyses entre 11h30 et 12h, j’ai été verbalement agressé par une hôtesse d’accueil de couleur , bureau de droite. Je signale cet avis dans le but que le responsable puisse le voir et rétablir de l’ordre dans ce centre dans lequel le personnel gueule sur les patients. Très mauvaise communication entre le personnel qui se répercute sur le patient. Concernant les infirmières, je n’ai pas de reproche à faire et les complimente pour leur travaux bien effectués et encore pour supporter les hôtesses avec un âge mental de 3 ans. L’hôtesse d’accueil est l’image du centre.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil horrible !! Je n’ai jamais vu ça de ma vie. Les filles de l’accueil sont agressives et méchantes gratuitement. J’y suis allée deux fois et deux fois elles m’ont agressée verbalement alors que je n’avais même pas encore parlé. Je préfère faire quelques kms de plus et aller ailleurs. Vous y allez à 8h, ce n’est pas l’heure, c’est trop tôt. A midi ce n’est plus l’heure, c’est trop tard. Travail quand ?
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Quelle déception une personne seulement pour faire les prélèvements , Honteux vraiment !!! Plus dune heure pour une prise de sang
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis plusieurs années et aujourdhui jai été reçu comme un chien de la part des collaboratrices qui étaient présente ce 21/10/2021 à 13h00. Je suis totalement déçu, je ne remettrai plus jamais un pieds chez eux car je me suis carrément fait insulté.Jespère vraiment quelles seront sanctionnées.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable : minimum dattention, minimum de mots, minimum de tout.Est-on encore dans un espace médical?
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Une vieille femme a accueil super insolente elle prend au moins 10 minute par client, très insolente avec son nerfs hautain. J’ai fait mes prises de sang pendants 9 mois là bas je reviendrais plus du tout. SERVICE LAMENTABLE à revoir !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
Cest plus un laboratoire, cest devenu un centre Covid... Impossible de faire une prise de sang.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Mais parents ne vont plus dans ce laboratoire,le manque à gagner nest pas énorme mais je refuse que ce labo gagne de largent sur leur dos tant quils ne seront pas plus polis et professionnels. Lune delle est particulièrement agressive, voire raciste. Elle engueule les patients et va se plaindre au patron qui prends sa défense et demande aux patients daller ailleurs. En 30 mn elle fait 2 esclandres, et sen prend à 2 patients tellement elle est pédagogue. Faut pas faire ce métier si on est pas humain,cest souvent des gens malades qui viennent régulièrement, on va pas au laboratoire pour le plaisir.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
La secrétaire blonde est INFÂME ! Un monstre ,une sorcière, cest fou comme elle est méchaante cest trop grave !! Juste inadmissible que quelquun avec aussi peu de qualités humaines soit embauché pour un tel travail. Elle devrait avoir honte de son comportement en tout cas !!!
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 1 / 5
Laccueil horrible. Les gens du labo sont en retard à cause de lorganisation terrible et quand les gens demandent pourquoi le temps dattente est trop long, ils les attaquent personnellement.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil méprisant...ouverture en retard et bavardages en ignorant les patients.Secrétaires ont toutes sans exception un manque cruel de professionnalisme.Peu présentables et surtout très irrespectueuses...impacable du minimum de courtoisie.Ma note est 0
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Car on peut pas mettre zéro !!! Travaillant à 6h du matin, je ne peux plus faire de prise de sang l aprem !!! Que pour le covid !!!! Comment fait on pour se soigner ???? Faudrait revoir l amabilité des secrétaires aussi .... bref, si tu a une maladie et que tu dois faire des analyses régulièrement, tu es dans la....😡😡😡😡😡
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Je met 1 car il n y a pas de 0 !! Accueil déplorable !! Le personnel de accueil est détestable, mais pour qui vous prenez vous ??
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec une seule secrétaire, désagréable et qui ne prend pas en considération vos questions. Au final je nai pas pu passer mes examens à cause de son manque de compréhension. Cest tout le labo qui prend. Dommage.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Le résultat de la prise de sang devait être communiqué dans la journée pour une hospitalisation. À midi, nous leur demandons où en sont les résultats, on nous répond car nous avons insisté, que le coursier n’est pas passé... c’est inadmissible!
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
Rdv pris sur doctolib, arrivée à lheure et à ma grande surprise laboratoire fermé. Super.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, et une rapidité professionnelle. Continuez à être comme cela
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Nul nul nul aucune amabilitéAucun respectLabo poubelle
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Résultat test PCR remis en moins de 24h.Accueil convenable.Je peux prendre mon avionMerci beaucoup
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Les dames de l’accueil sont d’une grande impolitesse, elles sont au moins 4 pas un bonjour ! Une façon condescendante de parler aux gens , c’est du jamais vu ! Je suis en hallucination m, c’est le pire laboratoire que j’ai pu faire dans toute ma vie, et il y a un manque d’hygiène dans ce local, pour un labo c’est bof !Si j’avais un seul conseil à donner au directeur de ce laboratoire -> revoyez votre recrutement et en urgence , c’est une catastrophe le manque d’amabilité ou bien offrez leur des formations afin qu’elles apprennent à dire BONJOUR mais surtout à parler avec courtoisie aux patients !!!
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Aucun résultat reçu après 5 jours dattente suite à un pcr effectué.Personne ne répond au téléphone ni au mail. À éviter.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Personne ne repond au telephone c est innadmissible. De plus le personnel a l accueil n est pas aimable du tout.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 1 / 5
LAMENTABLE!!!! Les secrétaires sont dune incorrection et dun manque de professionnalisme incroyable. Je n ai jamais vu ça ! Cela fait plusieurs mois que le laboratoire se degrade. Elles sont méprisantes, arrivent en retard très très fréquemment le matin, portent le masque sous la bouche, discutent de conversations personnelles alors que vous attendez, on a limite l impression de les gêner.Aucune organisation, le matin la queue est interminable entre les prises de sang et le covid aucune distinction n est faite. L après midi idem, il n y a pas un chat et elles vous méprisent de la même manière.Je tiens quand même à saluer le professionnalisme des personnes qui prélèvent qui elles sont assidûent et très aimables.C est honteux de laisser un laboratoire dans cet état avec autant de commentaires négatifs.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Non-respect des horaires du matin pour la plage horaire réservée aux prises de sang
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Ouverture 7h20, pas une excuse... ce nest pas la première fois.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Très désagréable. Ne respecte pas les gens sauf s ils sont blanc . Mepris et amalgame dans leur propos.Pas professionnels du tout dans la prise de sang et autre test. Ne respecte pas les protocole. L ARS devrait se pencher un peu sur eux pour metre de l ordre dans tout ça.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Je confirme les avis ma femme faisait ces analyses laba elle a été traité comme un chiffon par laccueil , je confirme à fuir ce labo
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR !! Vraiment laccueil laisse à désirer, limpression dêtre traité comme des bêtes de foire, surtout par une hôtesse daccueil qui na rien de professionnel, qui véhicule une très mauvaise image du labo (si vous avez la mal chance de tombé sur cette personne, et bien bon courage..) plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas et ne recommande pas ce labo.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Toujours aussi désagréables. La personne à l accueil vous rembarre alors même que vous navez pas dit ce pourquoi vous êtes venus. Et doit se croire trop bien pour porter le masque...Laboratoire à boycotter.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Cas contact, je me présente avec notification SMS me demandant de me faire dépister dans le premier labo trouvé : très mal accueillie, comme depuis qq temps dailleurs, on me refuse en me disant sur rdv. Jen profite donc pour lui répondre de la même manière dont elle sadresse à moi en lui expliquant par A + B que je dois me faire dépister sans RDV étant cas contact et isolée tant que je nai pas fait de test, en y ajoutant du sarcasme en lui faisant comprendre que si je lécoutais il était impossible de me dépister en temps et en heure ce qui engendrerait la propagation du virus. Refus toujours. Jappelle lassurance maladie qui me confirme que peux accéder au test sans rdv et que cette procédure nest pas normal (linfo a été remonté dans leurs services)Jappelle ensuite pour les mettre face a leurs obligations, pas de réponses. Je me présente à nouveau linformant que le message vocal de leur laboratoire atteste bien la prise en charge sans rdv des lors que lon est cas contact + le retour que jai eu de lassurance maladie.Le médecin présent depuis plusieurs année ma entendu et ma donc fait passé.Bref, irrespect des procédures pendant la crise sanitaire au delà du manque de professionnalisme dans la façon de sadresser aux patients.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Jétais bien accueilli personnel très sympa.Le test cest fait assez rapidement,et le résultat je lai eu dans les 48h directement en se connectantMerci,bon week-end ;)
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
1 semaine pour avoir les résultats du test covid et incapable de les envoyer par mail !
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, pas de considération du patient.Masque porté sous le nez bravo pour un labo
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Les résultats test covid pas avant deux semaines !!!! Personnel pas du tout accueillant on a limpression quils parlent à un criminel 😡 jy retournerai jamais
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
13 à 15 jours pour avoir des résultats de tests Covid...C est juste honteux!!!!!Il devrait s en tenir aux prises de sang c est préférable !!!!!
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel gentil professionnel et très accueillant. Prélèvement en douceur. Elles sont à lécoute des patients. Je recommande.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce laboratoire danalyse. Je my suis présenté pour des analyses puisque cétait à côté de chez moi. Laccueil a été très froid. Pas de bonjour, on vous dit de rentrer et de vous assoir.Jeffectue mon prélèvements, on me dit que les résultats seront disponibles sous 48h. Jai attendu 9 jours pour recevoir le mail qui me permet de consulter mes résultats en ligne, et ce, après avoir bataillé une vingtaine de fois en 3 jours à les appeler (ils ne répondent pas et pareil pour les mails que jai envoyé qui sont restés sans réponses...).La dame me dit soit disant que le médecin na pas encore validé les résultats et que ce sera fait dans la journée. 30 minutes après je reçois le mail...Ensuite, dans le mail figure le mot de passe mais pas le N° didentifiant. Celui-ci semble se trouver sur la facture mais on ne ma en aucun cas prévenu que je devais la conserver car il y figurait mes identifiants pour me connecter... Du coup, je me retrouve avec un mail où figure le mot de passe mais pas didentifiant... Cest reparti pour une nouvelle bataille avec mon téléphone pour les avoir...Cest inadmissible et complétement inorganisé...
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Le laboratoire est indiqué sans rdv sur le site Santé du ministère mais ils ne prennent que sur rdv avec deux semaines d’attente au moins (bien pratique quand on a besoin d’un diagnostic rapide). Quand on lui fait remarquer cette anomalie, l’employée blasée et désagréable de l’accueil dit simplement « oui on sait ». Pour autant, pas de réponse au téléphone au préalable, pas d’affiche sur la devanture pour indiquer que les tests sont seulement sur rdv. Très peu professionnel.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Test urgent pour le covid. Le site du gouvernement ne parle pas de rendez vous. Et dune fermeture à 19h. La dame me dit que cest sur rendez vous. Il ny a personne mais elle ne peut pas me prendre. Et bien sûr ne peut me donner dinfos pour un autre centre. Bref je suis livrée à moi même.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous (nous étions 2) avons reçu de la part du secrétariat un très bon accueil.Les secrétaires souriantes nous ont gentiment aidés à remplir les formulaires. Nous avons rarement été aussi bien reçu par un laboratoirenous recommandons.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Pitoyable, à chaque visite cest pire... Laccueil est déplorable, plus dune heure dattente pour faire une prise de sang, à éviter.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
De moins en moins aimables, de moins en moins compétentes ces Dames.... je préférais lancienne équipe et ce nest pas à cause du confinement mais plutôt le manque de motivation du Personnel !... Dommage pour le Médecin qui est resté le même....
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Le paroxysme de l’incompétence et du mauvais accueil.Suite à un prélèvement effectué le matin pour un résultat attendu et demandé dans l’après-midi à partir de 15h. Je me présente donc à 15h30 et on me fait savoir de manière peut aimable et très hautaine qu’ils ne seront pas disponible avant 17h (le tout sans avoir un regard en me parlant), or le « laboratoire » ferme à 16h ! CHERCHÉ L’ERREUR.Si les préleveurs sont aussi inefficaces que les secrétaires à l’accueil sont aimables, ils feraient mieux d’arrêter de faire un métier de service.Une véritable honte.JE DÉCONSEILLE VIVEMENT CET ENDROIT SAUF SI VOUS AIMEZ NE PAS ÊTRE CONSIDÉRÉ ET ATTENDRE.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 3 / 5
Bon labo, aucun problème avec les secrétaires et les infirmièresJuste avec le médecin gérant qui est vraiment très désagréable et très brusque.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 2 / 5
Attention les horaires indiqués sur Internet sont faux, ça nouvre quà 7h30. Par contre il y a une file dattente dès avant 7h !Fermeture à 16h.Depuis lépidémie lattente se fait dehors.Personnel pas toujours réactif, ça dépend sur qui vous tombez.Ne répondent pas aux courriels
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Laboratoire propre, rapide et efficacePersonnel agréable et accueillant
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Énormément dattente et surtout une mollesse des professionnels... 15min pr enregistrer une prise de sang et ensuite 1h15 dattente avec 2 enfants de 1 an...Lincompétence à létat brut !
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
Secrétaires incompétentes et preleveurs à la ramasse.Je suis venue pour un prélèvement malgré que mes coordonnées sois connu au laboratoire pour une prise de sang tout les mois.La secrétaire me demande ma carte vitale ok. Mais me redemande tout adresse et n° de tel alors que je lui dit que rien a changer, elle nécoute pas. A oublier de saisir une ordonnance alors que je lui ai fait la remarque.Résultat : 30 min pour saisir un dossier et 1h pour avoir la prise de sang avec à peine 10 patients dans la salle dattente et 3 preleveurs.En cas de résultats pathologiques, rien nest transmis au médecin.Jai failli y laisser ma vie avec leurs incompétence.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Laboratoire pas accueillant, la personne que ma fait le prélèvement a été brusque au moment de me prélever le sang et ma fait très mal, elle na pas mis des gants et je ne lai pas vu en aucun moment se désinfecter les mains ni désinfecter mon bras pour règles d’hygiène.Et en plus de ça erreurs dans mes résultats, le laboratoire a confondu les prélèvements.Examens à refaire...
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
je suis parti faire une prise de sang, je ressort avec un hématome :s je ne retournerais plus dans ce labo personnel peu accueillant et pas du tout aimable !!!
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Déçue par le secrétaire et même par le monsieur qui nous à fait le prélèvement.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 3 / 5
Aujourdhui j ai attendu 30mn et je n etais toujours pas passée a l accueil. Je demande a la secrétaire gentiment combien de personnes sont devant moi et elle s enerve. En plus elle me dit que j ai pris le mauvais ticket ! Je viens pour effectuer une prise de sang et j ai pris le ticket prélèvement... Elle se fou de moi... Je ne trouve pas normal qu elle soit seule a l accueil, je lui dis que je la comprends et elle l a mal prit. D habitude ils sont plutot polis et la dame qui preleve est adorable. Je suis partie furax
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Tres professionnels, peu dattente, lieux propres souvent entretenu
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 2 / 5
Laboratoire propreCependant mauvais accueil pour ma part personnel peut aimable ne savent pas parlez au gens je suis suivie à rosny sous bois laboratoire bioris depuis des année jhabite maintenant à Noisy le Sec jai voulut allée dans ce labo mais finalement je préfère faire le trajet allez à rosny tout les mois car au moins là-bas les secrétaire sont plus aimable et laccueil es plus chaleureux.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Laboratoire très propre et accueillantJy vais depuis des années et je nai jamais eu de problème, léquipe est aimable et professionnel et on peut consulter ses résultats directement sur internet via leur plateforme sécurisé
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 5 / 5
Un laboratoire très sérieux. Préleveur qui prend son temps pour faire une prise de sang à un enfant 15 mois et tout ça avec le sourire. Un personnel daccueil toujours souriant et agréable. Je recommande ce laboratoire et en particulier aux parents qui cherchent un lieu pour leurs enfants.
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 5 / 5
Laboratoire très professionnel , a chaque prise de sang cest nickel , je vois des commentaire jais un hématome ect ect cest normal les hématomes pour une prise de sang . Je nai rien a redire sur ce laboratoire