Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire Unilabs Biopath – Pre Saint Gervais, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé 9-11 Av. Faidherbe, 93310 Le Pré-Saint-Gervais. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Laboratoire Unilabs Biopath – Pre Saint Gervais
9-11 Av. Faidherbe, 93310 Le Pré-Saint-Gervais 4.30 (375 avis)Contactez Laboratoire Unilabs Biopath – Pre Saint Gervais
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–16:00
- Mardi 07:00–16:00
- Mercredi 07:00–16:00
- Jeudi 07:00–16:00
- Vendredi 07:00–16:00
- Samedi 07:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Il faut le souligner, le personnel (surtout à l’accueil mais en général) est adorable. Peu d’attente, locaux propres. Ce n’est pas le plus près de chez moi mais c’est toujours là que je vais pour ces raisons.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Gentillesse, efficacité, rapidité 👏👏👏
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
EfficacitéRapiditéClarté des résultatsPrélèvement indoloreUn petit bémol sur laccueil ce jour là !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
Secrétaire agréable malgré des patients mécontents.Infirmier rassurant pendant le prélèvement
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très bien organisé et efficace. Personnel sympathique
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Temps dattente court. Accueil agréable. Analyses fournies en temps et en heure. Parfait !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 3 / 5
Accueil très agréable, très bonne prise en charge, linfirmière qui réalise les prises de sang est très douce . Le seul problème cest que personne ne vous envoie les résultats par e-mail, obligée de se déplacer deux fois pr les obtenir...car impossible de les joindre par téléphone, personne ne répond jamais... :(
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment super jétais parti pour faire une prise de sang rapide efficace et toujours avec le sourire.Bonne équipe !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et efficace. Prise de sang sans douleur et résultats rapides. Je conseille.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
impeccable, accueil administratif et infirmier au TOP. Seul petitinconvénient, la difficulté à vous joindre téléphoniquement.très satisfaite, ainsi que mon épouxAgréable journée
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de venir faire mes bilans chez vous. Les secrétaires souriantes et avenantes, les préleveurs sont très doux.Bonne continuation
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, accueil super et professionnel
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
L’assistante qui m’a accueillie est adorable. J’ai beaucoup apprécié la rapidité à laquelle j’ai été prise en charge par l’infirmière.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour.depuis vendredi 2 février 2024 j essaie de vous joindre par téléphone pendant vos heures d ouverture et personne ne répond.Cordialement
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, pas dattente
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et rapidité des résultats
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel Médical Accueil très Chaleureux, très Humain et très Efficace.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
14 h 45 vendredi 29/12/23 porte fermée !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Ferme a 15h, ne répond pas au tel, pas au mail, et aucun résultat en ligne. En 1 semaine ils ont pas été capable de créer mon Espace. Méga déçu le service est pas rendu pourtant il a bien été encaissé.Première et dernière fois je préfère aller plus loin et pas être gêné ou devoir poser un jour de congé pour récupérer des résultats. En 2024 demain cest un comble de pas savoir gérer ce type de demande et de pas répondre.Obligé de faire la queue 30 min parce encore une fois parce quen prime la secrétaire est seule et rien a lair de fonctionner.A FUIRRRRR
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je nai jamais été aussi bien accueilli sans un labo. Personnel très aimable.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup ce laboratoire, le personnel est tellement agréable, doux. Ils sont tellement gentils
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,prise de sang très pro ,résultats prêts au jour dit.Je suis très contente car ce nest pas le cas de tous les laboratoires🌹
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce lieu, par rapport à laccueil et les orientations reçues et son personnel
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très sympa et accueil très professionnel
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Honteux enlever le téléphone directement
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
La prise en charge a été rapide et le personnel très agréable.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
le low coast du laboratoireimpossible de lire les résultats et impossible de payer en ligne le site bug. lorsque lon essaye dappeler 10 min dattente et personne ne répond cest inadmissible
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, bonne prise en chargeje regrette toutefois que le labo ferme à 15h.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très bien reçu pas d’attente, résultats reçus en temps et en heure
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
super accueil - bravo
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe super gentille !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top. Très agréable.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon expérience chez Unilabs (alors que je déteste les prises de sang).
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !!!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très très gentil ! L’accueil très agréable et personnel aussi. Je recommande 🌹
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et sympa
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
très bien, bien reçu, personne sympathique et a l écoute.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de se connecter pour récupérer les résultats danalyse. Et aucune possibilité daide ou de réinitialisation nest proposée.Pour des résultats médicaux qui peuvent être urgents, cest très inconscient de la part du laboratoire.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout le monde et très agréable souriant rapide et efficace
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, très sympathique.Resultats obtenus rapidement. Je recommande
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, peu dattente et personnel très agréable
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise de sang le 4 septembre, la dame de laccueil est hyper agréable avec tout le monde, cest un plaisir dêtre reçu comme ça. De manière générale le laboratoire donne les résultats rapidement et le personnel est toujours très prévenant et agréable.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup d’appréhension avant le prélèvement. Finalement, la technicienne/Infirmiere du laboratoire très douée et très compréhensive. Le personnel très à l’écoute et agréable. Attente très correcte.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
C’est trop compliqué d’indiquer sur votre site à quelle heure vous arrêtez les prélèvements ? L’info actuelle est erronée. On dirait que tous les labos se passent le mot de bobarder sur leurs horaires.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Service à la hauteur,Equipe bienveillante et à lécoute
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, le médecin très gentil. Pas d’attentes, efficace et rapide.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Peu dattente, secrétaire aimable et efficace, piqure sans douleur et résultats rapides par mail, que demander de plus
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
depuis plusieures années je viens réguliérement faire effectuer mes prélévements afin danalyses dans ce laboratoire qui sappelait à lépoque sainte boeuve , hors la deriére fois jai eu à faire a une dame que je ne connaissais pas , rentré chez moi , je me suis appercu que javais un hématome , qui nest toujours pas résorbé deux semaine aprés , je vous laisse apprécier
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, disponibilité a lécoute merci
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me rends dans ce laboratoire vdeouis plusieurs années. Léquipe est toujours aussi accueillante et bienveillante.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est sympathique
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et personnel agréable. Réponse des analyses dans la journée. Très bien.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très bien accueilli
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien de nègatif ca va gènèralement vite et les piqures indolores de vrais pros
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil personnel aimable pas d attente
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Rapidité pour faire le dossier. Infirmière très agréable et compétente. Il y a une très bonne organisation. Même avec 5 personnes devant soi tout va très vite. De plus les résultats sont prêts très rapidement. Des qualités qu il n y a pas dans la plupart des labos alentour.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 2 / 5
Personnel très agréable et efficace sur place mais impossible de joindre par téléphone !! Je nai pas reçu mes analyses et je viens de passer deux fois 30mn a écouter une musique dattente... Ca ne serait pas difficile de répondre pourtant ?
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Adorable secrétaire polie et professionnelleLabo propre et rapide
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien franchement
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très agréable.Chouette équipe
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée au labo en semaine vers 8h30 car pas besoin d’être à jeun. Le cabinet était calme , propre, les gens de l’accueil des amours ! Et l’infirmière a super bien piqué, zéro bleu! Je recommande +++
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe très sympa. Si dune manière générale vous avez peur daller dans un Labo car laccueil nest vraiment pas souvent très agréable alors rassurez-vous, cest là quil faut aller :)
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Pour les résultats impossible d avoir la lecture par mail le reste service très bien
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnels accueillants gentils et efficaces.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour le fait est que je suis venu dans l urgence pour faire un test pcr votre personnel a été au top surtout une femme de cheveux blond à l accueil réactive compréhensive agréable , faite lui part de mon commentaire s il vous plaît elle le mérite .Merci je n hésiterai à revenir si besoin .Cordialement Mr Caldiero
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très competen, rapide, locau très propre, téléchargement des résultats rapide.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil , peu d attente , et sans rdvs , je recommande.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel rassurant et efficace non seulement à laccueil mais aussi dans la cabine. Pas trop dattente. Jai eu les résultats le soir même, en ligne. Le seul petit hic mais sans grande importance, la petite marque souvenir que jai eu quelques jours sur le bras:)
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
merci pour lexcellent accueil
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise de sang sans attente vers 10h30 et résultat reçu vers 16h30Merci
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe accueil très chaleureux merci à vous tous
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétences de la part des personnes qui nous reçoivent ce qui est très appréciable. La dame qui fait le prélèvement est aussi sympathique et c est sans douleur. La récupération des résultats sur internet sont sans problème.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Services et personnes très accueillantesMerci à vous 🙏
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réception des personnes et serviable à bientôt
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est très bien passé, merci!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience dans ce laboratoire. Très professionnel. Accueil, prélèvement, tout est parfait. >Merci
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un endroit agréable pour aller faire une prise de sang ! Personnel sympathique et souriant ! Bravo ! Continuez comme ça :)
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire très professionnel ! Et personnel adorable ! Merci !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et sympathique ça fait plaisir
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Prélèvements réalisés par un personnel compétent, efficace et souriant.Bémol : la récupération des résultats par internet ne fonctionne pas. Faute de mot de passe impossible à récupérer.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel , si tout les accueils pouvait être comme ça,
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait!Rapide et efficace, discrétion et gentillesse. Franchement meilleur labo du coin!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, les personnels sont gentil, attentionnée... Un grand Merci a tous...
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
personnelles très agréable et très professionnel
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Labo cool , rapide , aimable propre et compétent
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge de qualité. Laboratoire à recommander.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
très accueillant et rapide
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Laboratoire où lon est toujours bien reçu avec écoute et respect.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire super sympa et efficaceInfirmier idem
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite, bon personnel Secrétaire très aimable.Je recommande
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Les biologistes sont très gentilles et répondent à nos questions
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien reçu par la dame qui était à laccueil, et linfirmière qui ma fait le prélèvement est gentille et ma mise à laise. Je nai ressenti aucune douleur lors de la prise de sang. Tout sest bien passé pour moi.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Établissement à recommander. Très bon accueil, prise en charge rapide……
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très propre et lensemble du personnel est serviable et poli. Je my rends à chaque examen.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, peu dattente, résultats rapides.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation.Résultats rapides.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 2 / 5
Oubli de votre part de réaliser des analyses prévues dans l ordonnance
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Trés satisfaite par laccueil et la personne qui fait la prise de sang.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu bonne explication
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil et personnel compétant dans ce laboratoire. Un gros bémol toutefois sur les résultats en ligne qui fonctionnent mal depuis très longtemps et moblige à aller chercher le compte rendu.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux, personnel très accueillantes et très sympathiques
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est agréable et compétent. Cest le principal
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Résultats reçus par mail rapidement. Personnel agréable
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
Dommage que les résultats prennent une journée entière
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, compétence, temps dattente convenable.Je recommande
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très peu d attente, personnel professionnel et simpas rien a demander de plus
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment trop compliqué, désolé !
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu mes résultats plus rapidement que prévu et le personnel est très gentil.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil efficace et très aimable.Peu de monde (comparé à dautres labos)Résultats reçus dans les temps.Parfait :)
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et cordial, temps dattente très raisonnable, renseignements efficaces...Seul léger détail, peut-être revoir laménagement du local ou signaler les heures creuses afin déviter un effectif de patients trop important au même moment....Cordialement.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Vous obtenez les résultats le jour même (avant le soir) ce qui est un plus.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Je viens depuis des années. Toujours efficace et sympathique. Merci !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Super service et reception.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Holala quel plaisir de retrouver le personnel que l on connaissait auparavant,la dame blonde , tellement agréable après tout ce personnel odieux que l on a eu pendant l été et même avant ,et le Mr qui fait les prises de sang trop gentil,merci à l équipe d aujourdhui
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Secrétaire et personnel soignant agréable et souriant
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Le laboratoire a changé en qualité. Bravo. Les personnes à laccueil sont charmantes, joviales et compétentes.Linfirmère est aussi très pro. Je ne sens pas laiguille.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Prélèvement rapide et résultat le soir même !!! Super labo et personnel très professionnel.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Depuis le retour de la jeune femme blonde qui à été absente pendant 2 ans, le Labo a retrouvé, aimabilité, sourire, bonne organisation. Il était temps !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Les personnes de laccueil et celles qui prélèvent sont aimables et compétentes. Seul bémol, de taille, impossible, depuis lan dernier, de se connecter au site afin davoir ses résultats en ligne. Il faudrait vraiment régler ce problème !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
JE NE VOULAIS PLUS REVENIR DANS CE LABORATOIRE MAIS C EST BON LE SERVICE EST REDEVENU COMME AVANT AVEC UN AGREABLE ACCEUIL ET EFFICAITE
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 4 / 5
content des examens multiples que jai effectués dans ce laboratoire
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Ma maman va très souvent dans ce labo elle très contente de l accueil tous ce petit monde est a l écouteEt moi je n ais aucun soucis a recevoir ses résultats
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil .Prélèvement efficace et indolore . Résultats facilement accessibles sur internet. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, aimable et professionnel.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Secrétaires avenantes et fluides... Je vous recommande en cas de besoin.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel toujours très gentil, rapidité des résultats aléatoire mais généralement satisfaisante. Bémol, pour le test de glycémie lors dune grossesse, aucun confort alors quil faut passer la matinée sur place.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 3 / 5
Ils étaient top avant, je ne sais pas ce qui se passe avec leur informatique. Il faut se déplacer pour les résultats maintenant
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de folie !!!!!!!!!!! Merci à vous tous pour votre professionnalisme ;-)
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Il est impossible dobtenir les résultats sur leur interface, car cela ne fonctionne pas depuis longtemps.Malgré mes signalement auprès de laccueil personne ne sen préoccupe, cest désolant. Il faut donc se déplacer pour obtenir ses résultats.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par la secrétaire (Kenza je crois).Elle était seule pour gérer l’accueil des patients et l’enregistrement, très douce et très compétente.Les informations sont bien expliquées également.Prise en charge rapide, la biologiste porte beaucoup d’intérêt au patient.Elle a réussi à me faire une prise de sang en une seule fois alors qu’habituellement tous les médecins et infirmières galèrent parce que j’ai des veines toute petite.Vraiment chapeau.Je suis bluffée par ce laboratoire et je ne comprends absolument pas les avis négatifs: Continuez comme ça !!!Merci encore pour tout
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect des patientsToujours un délai d’attente énorme !!!! Et pour le mois août une seul personne pour faire les prélèvements qui a toujours le sourire pour s’occuper des patients
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Laboratoire à fuir d’urgence! A l’accueil on ne sait meme pas lire une ordonnance il a du aller voir à plusieurs reprises les infirmières pour comprendre. L’infirmière a du me piquée à 2 reprises car elle n’a pas trouvé ma veine! C’etait une analyse importante à faire à un certain moment de la grossesse, 10 jours plus tard on m’appelle pour la refaire car problème sur les échantillons et le temps est dépassée je ne peux plus la faire! Personnel incompétent de l’accueil au infirmier !!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris le jour même, équipe sympathique et aucune douleur lors du test rapide et efficace. Merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 2 / 5
LABO OK quand il ny a pas de problème (connexion...)mais le site désolée cest nul .on ne peux jamais se connecter avec le mail reçu
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Frenchemen c’est la dernière fois que je m’es les pieds la bas déjà impossible de les injoignable oh téléphone et plus quand tu arrives c’est vide mes en plus tu fais un test pcr il regarde pas les résultats et les directement dans L’enveloppe en sachant que sur l’ordonnance il a écrit faire un test PCR 72 heures avant votre hospitalisation vous êtes obligé d’attendre il a moins de personnes vous ouvrez votre courrier vous voyez le positif trace de Corona il te donne même pas la question est-ce que vous a été en contact avec certaines personnes telle personne était je il m’on pas de rester isolé merci voilà en sachant que sur mon Atestation il marqué que je viens de Dijon donc merci hein donc on vous laisse en libertécontaminer les gens quoi donc je vais prendre mon TGV rentrer demain chez moi quoi franchement pitoyable
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Ne réponde jamais au Téléphone. Pas daccueil pas trop agréable.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande la preleveuse COVID Adja avec la secrétaire Coralie
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Cest du grand nimporte quoi 20 ans que je vais au même laboratoire. Mais que là den mette un commentaire négatif cest que rien ne va plus. Vous gênez les secrétaires quand vous arrivez ! Il faut attendre la fin de leur discussion pour être accueilli. Pendant laccueille la discussion continue un manque de respect total. Jai une question pour le patron ? Ca ne vous dérange pas davoir autant davis négatif sur votre personnel ? Il ne vous viendrai pas a lesprit dembocher des personnes qui ont vraiment envi de travailler ? Je suis vraiment outrée de la décadence de ce laboratoir. Je ne parle pas du test pcr qui vous effleure le nez, qui sort négatif et après un antigenique on se rend compte quon est positve. Je ne vois meme plus le but de se laboratoire.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Jusquà présent jétais satisfaite de votre laboratoire surtout lorsquil y a à laccueil une jolie et aimable jeune femme blonde. Ce matin beaucoup de monde je le conçoit mais il faudrait un système de tickets qui existe dans dautres laboratoires unilabs. Dautre part le vigile se permet de faire passer en priorité des gens je lui ai fait la remarque, réponse elle est malade moi également je le suis et suis en invaliditéCordialement
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
25 minutes dattente téléphonique... Cest la troisième fois que cela marrive. Impossible de les avoir par téléphone ou pas demail ou de formulaire de contact sur le site web
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agréable, peu dattente, efficace
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour je suis allée ce matin à ce laboratoire pour la 1ère fois...Très bon accueil et jai été prise en charge même avant lheure du rdv..Merci à la secrétaire qui ma reçu et à la jeune femme avec les jolies bottes... Elle a été très délicatement pour le pcr.Laboratoire très propre et très accueillant.Bonne journée 😊
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Une semaine après mon test pcr, toujours pas de résultats... ils ne répondent ni au téléphone ni aux emails... inacceptable
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Un labo qui ne repond JAMAIS au telephone.Comment font les personnes ne pouvant pas se deplacer.Une catastrophe
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 3 / 5
Injoignables par téléphone en périodes de fêtes. (COVID naidant pas) sur 15 tentatives (15min dattente avant de raccrocher) aucun na abouti. Problématique pour nous qui attendions des résultats importants pour notre bébé de 6 mois.Par contre la biologiste a pris le temps de nous contacter rapidement par téléphone des quelle a pu pour nous communiquer les premiers résultats ce qui nous a permis de les communiquer rapidement au pédiatre.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Ce laboratoire ne répond jamais au téléphone, ce nest pas normal
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue plusieurs fois, je nai jamais été déçue, très bon accueil et résultats rapides.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnel à laccueil inexpérimenté (jen ai fait les frais aujourdhui....) et peu aimable lorsque pris au piege. Patiente depuis plus de 30 ans aujourdhui bye bye. Que de mauvais changements depuis les nouveaux propriétaires 🙄🙄
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Après la lecture de tous les commentaires négatifs, jai eu une appréhension à venir pour faire un test PCR sans rendez-vous, très urgent, donc pas un autre choix le samedi... Jai été très bien reçu, il ny a pas eu dattente et le test cest parfaitement deroulé. Merci à léquipe pour leur accueil sympathique et efficace.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 2 / 5
Un enfer. Les heures de rdv ne sont absolument pas respectées.... Plus de 45 min à attendre
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Ce matin je me rends pour 7h faire une prise de sang, arrrivé au laboratoire je vois déjà pas mal de monde qui attends et je maperçois que la jeune fille de laccueil nest pas la. Les 2 personnes qui soccupent de nous faire les prises de sang sexcuse pour le retard de la jeune fille a 2 reprises . La demoiselle arrive avec 30 minutes de retard ( chose qui peut arriver ) en pleine conversation sur son portable , ne daigne même pas nous direBONJOUR et encore moins sexcuser pour sonretard .
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre amabilité et votre gentillesse 😀Grace à vous je vais pouvoir partir en vacances tranquilleJai reçu mon QR CodeContrairement à lautre labo qui avait perdu mon test 🤬 et jai donc dû reporter mon voyage et payer les frais engendrésMaintenant mes prises de sang je les ferai chez vous
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Ça ne pourra jamais être pire ailleurs … !
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Suivi du dossier catastrophique. Obligé de faire le travail de suivi auprès du laboratoire danalyses des prélèvements. Surtout ne pas dire que cest urgent à laccueil car lhôtesse sait prendre son temps et ne montre aucune dynamique à servir le patient.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 2 / 5
Les infirmières et infirmiers sont compétents et agréables, par contre laccueil est juste épouventable, et je sais bien que ce nest pas la faute du personnel : souvent une seule personne à tout gérer, on peut passer facilement une heure le matin pour une simple prise de sang (la dernière fois jy ai passé une heure et demi).Le biologiste oublie souvent de valider derrière, donc cela mest arrivé dattendre plusieurs jours mes résultats quand normalement on es reçois dans laprès midi.Jespère quaprès la crise sanitaire ce labo va retrouver une bonne équipe car là cest un peu catastrophique
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Standardiste dune impolitesse... je demande un rdv .même pas le temps de finir ma phrase quelle parle avec ces collègues sans même sexcuser.on vous envoie prendre des rdv sur internet . Mais comment font les personnes sans téléphone ou personne âgéeAu final je prendrai pas de rdv vu laccueil.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
3/4 dheure dattente dehors avec des personnes âgées qui ont du mal a tenir debout, pour une prise de sang qui a duré 2 minutes montre en main. Pas assez de personnel à laccueil pour traiter les dossiers et le personnel soignant qui attend pendant ce temps. Que voulez vous, faut optimiser les profits en réduisant le personnel au maximum.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Je vous résume mon expérience : reçu par une personne qui porte son masque sur le menton et qui gère une opération bancaire perso sur son compte Nickel et par téléphone avec un proche.Ensuite je passe au prélèvement, un vrai bourrin de service (je peux comparer j’ai fait 3 prélèvements par le passé), nul de chez nulJe ne mettrai plus les pieds dans ce labo ...
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Je pensais avoir connu le pire mais là ça dépasse tout record.La secrétaire P. Trop occupée à réparer limprimante et gueuler sur son patron quà enregistrer les patients. Alors quun simple transfère sur une autre imprimante aurait fait laffaire (20 minutes perdues).En tout une attente de plus dune heure pour faire une simple prise de sang.Les secrétaires sont à virer, pas du tout professionnelles, sont plus là pour gueuler quà faire leur boulotPauvre patron AFFIRMEZ VOUSPs la blonde faut lui apprendre la politesse
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Mes résultats ont été envoyées à quelquun dautre. Quand on attend un test PCR en urgence pour prendre lavion cest plus quinsupportable. Jattends toujours mes résultats depuis Décembre. On est au mois de Mai...
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Update: suite à changement du personnel à l’accueil. Je modifie mon avis précédent qui était d’une étoile .Je mets le maximum car l’accueil est à nouveau bienveillant et professionnel.Merci d’avoir mis fin aux contrats des personnes.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Aucune info possible. Ne répondent pas au téléphone ni au mail.Une honte ce labo !!!
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 2 / 5
L’équipe soignante rien à dire mais la femme a l’acc elle c’est pas bien parler avec les patients elle est trop lente
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Ambiance sur place:Rendez-vous pris sur Doctolib, 20min de retard dattente dans le froid ( je peux comprendre). Vigile faussement poli qui arrête de répondre quand il en a marre même si cest demandé poliment : Monsieur vous estimez à combien de temps le retard sil vous plait. Service:Larmes et éternuements pendant 10min après le PCR (cest peut être comme ça partout en France je ne sais pas mais à l’étranger cest tout juste su on ne continue pas de discuter avec le praticien tellement on ne sent rien). Résultats:Rendez-vous le Vendredi pour un vol ayant lieu Samedi soir. Email reçu avec lien vers les résultats le samedi après-midi. En clinquant sur le lien, il y a un bug je ne peut pas voir mes résultats. Nouveaux essais sur dautres ordinateurs et dautres réseaux, le bug est bien réel (oui jai bien remplis les informations demandées à savoir Nom, Nom de famille, date de naissance, peut de chance que lerreur vienne de moi. Pour faciliter les choses, aucun moyen de joindre le labo et aucun moyen dobtenir les résultats autrement. Je nai jamais reçu mes résultats. Si le laboratoire veut bien réagir à ce post, je serais ravis de vous lire.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
Ce laboratoire ne répond jamais au téléphone.... et quand ils daignent répondre... ils vous demandent de rappeler dici 1 heure.......Un comble
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 3 / 5
Bonne organisation grâce au vigile par contre la dame a laccueil pas très accueillante et prise de sang un peu douloureuse faite par un monsieur
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
accueil horrible, à éviter si possible.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !Pour un test PCR, personnel très mou (visiblement pas envie dêtre là) et assez désagréable (le biologiste était à peine mieux), on ne ma informée de rien, et quand jai téléphoné parce que je navais pas de nouvelles, on ma dit que cétait normal, quil fallait attendre sept jours. Jai dit quil aurait été sympa quon me le dise, et on ma carrément.. raccroché au nez. Fuyez !!! Expérience qui date daujourdhui, lundi 29 mars.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Gentil. A l écoute.Rapide.Venu pour un pcr reserve la veille sur doctolib
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu un laboratoire aussi peu compétent. Ça ne sert à rien de prendre rdv pour un test pcr, ils vous laissent attendre 1h dehors même avec un rdv. Il n’y a qu’un guichet ouvert et les tests PCR ne s’enchaînent pas alors que 20 personnes attendent dehors. Le personnel est très peu aimable que ce soit les secrétaires ou le médecin qui prélève. De plus, personne ne répond au téléphone, je suis sur musique d’attente depuis 1h, c’est assez insupportable. Choisissez un autre labo pour vos tests PCR. Edit : Attention, les résultats ne sont pas fiables, le prélèvement na pas été bien fait (je nai pas senti que le coton tige était beaucoup enfoncé...), résultat négatif... Jai donc décidé de me rendre dans un autre labo, il savère que finalement jétais positive.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Menvoie des courriers dhuissiers depuis 2 ans pour une erreur de LEUR faute que je leur ai signale plusieurs fois, quils ont dit gerer et finalement toujours des courriers 2 ans plus tard... Aujourdhui je telephone pour demander une info, la personne ne ma meme pas dit bonjour, a pleurniche en mexpliquant ses problemes au lieu de bien vouloir repondre a ma (tres simple) question et ma presque engeule de son incompetence monumentale. Un conseil allez ailleurs
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
très mauvaise organisation. Prise de RDV toutes les 10 minutes impossible à honorer pour un personnel débordé et en sous effectif....Caricature du libéralisme acharné, de la politique du chiffre au détriment de toute humanité...
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Depuis que ce laboratoire a été racheté, changement totale d’organisation. Nous qui avions l’habitude de passer par ce labo, nous allons de déceptions en déceptions. Erreur sur résultat, gestion calamiteuse, personnel de l’accueil dans l’ensemble désagréable. Temps d’attente long. Maximum de personnes tolérée dans le laboratoire partiellement contrôlé.... bref je ne recommande pas du tout. 0 étoile si c’était possible !
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
le pire des laboratoire je pense.Ca ne sert a rien de réserver car il vous prenne en charge une heure âpres votre arrivé. il ny a pas de différence entre les gens qui ont réservé et les autre.Impossible de consulté vos résultats en ligne. leur serveur ne marche pas et pour finir il ne réponde pas au téléphone.Si vous voulez attendre une heure dans le froid devant le labo bon courage a vous.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
A fuir la dame de l accueil pas aimable on a une ordonnance pour un test pcr et pas moyen d avoir les résultats car il disent quil y a pas d ordonnance personnes ne décroche le téléphone le Mr des prélèvements pas aimable du tout limite pas de bonjour laboratoire a fuir service lamentable
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai du effectuer plusieurs tests pcr et bilan sanguin dans ce laboratoire. En octobre le temps dattente pour les résulte était très long mais il est de moins en moins long (les derniers sont arrivés en 3 jours). Il y a des horaires pour venir sans rdv cest très pratique. Prévoir de la marge puisquil y a du monde. La plus longue attente à été dune heure mais sinon cest environ 30minutes voir moins. Le seul bémol cest que je dois aller récupérer les résultats puisquil mest impossible de me connecter sur le site des résultats. À part ça tout est top ! Bon courage à vous !
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
A éviter.Cliente depuis plus de 20 ans, le service n est plus ce qu il était. En cette periode de Covid où on nous sommes d éviter les contacts, aucun envoi possible des résultats par mail ou électroniquement !!!!! C est bien la peine d avoir été racheté par un grand groupe !! Et il faut bien sûr faire la longue queue où se mélangent porteurs potentiels de Covid et les autres !!!!DU GRAND N IMPORTE QUOI !A fuir.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 4 / 5
Première visite pour un test PCR il y a deux semaines: le laboratoire est assez bien organisé en ce qui concerne l’attente, la dame qui m’a fait le test a été très douce et sympathique ce qui m’a rassurée.J’enlève simplement une étoile pour le temps à avoir les résultats, car le test a été passé le vendredi matin et je n’ai eu les résultats que le mardi.Sinon je le recommande !
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de vous joindre depuis septembre, octobre. Vous avez sans doute changé de serveur pour les résultats des prises de sang du coup quand nos parents âgés viennent faire leur prise de sang, cest agaçant de ne pas réussir à télécharger les résultats avec votre nouveau serveur qui ne marche pas. Les secrétaires visiblement sont sympathique donc il est inutile de se cacher (ne pas décrocher nest pas une solution professionnelle). Madame Hamdi ne vous cachez pas et remettez en place le téléphone.....vous navez plus la surcharge des pcr comme avant et pensez aux personnes agés qui souhaitent avoir leur résultat sans se déplacer pour éviter le Covid....un jour vous comprendrez que votre méthode radicale nest pas pratique.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 4 / 5
Pas beaucoup dattente... Le personnel est agréable
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 2 / 5
Nous nous y sommes rendus pour un test covid. On avait prévenu que nous serions avec des bébés et on nous a assuré que nous serions pris sans faire la queue. Mais une fois sur place nous avons du faire la queue, ils nont pas accepté de nous laisser passer. Et le technicien homme (dommage je nai pas son nom) a fait exprès de ne pas nous prendre et de nous faire passer les derniers. Cest une honte et une incivilité majeures!!!Toutefois la technicienne qui sest occupée de nous était très gentille.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 2 / 5
Ne répond jamais au téléphone, cest une catastrophe
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour un dépistage Covid 19 car cas contact. J’ai du attendre DEUX semaines avant de recevoir l’email de résultats mais sans le mot de passe... donc impossible le de lire le résultat. Heureusement entre temps j’ai été le faire tester ailleurs !
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.personnel professionnel et accueillant.mention plus pour hanane et heyia pour leur patience toujours avec le sourire. Je vous recommande ce laboratoire.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
- Points positifs : secrétariat aimable et infirmiers extrêmement compétents. Les avis négatifs malheureusement viennent de certains patients qui sont très agressifs.- si les secrétaires ne répondent pas au téléphone : cest quils ont énormément de personnes à gérer sur place.- pour les résultats PCR : rendus en 72 h maximum et sans RDV.Exceprionnellement durant le mois de septembre la plateforme a été saturée, les personnes qui sont au labo ny sont pour rien.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au téléphone => pour le moindre renseignement il faut se déplacer.Test covid PCR effectué chez eux, envoyé à un sous-traitant apparemment, donc résultats obtenu au bout de 15 jours.Le site internet ne marche pas pour avoir les résultats danalyses => obligé de se déplacer.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Le pire laboratoire.Jai pas reçu mes résultats pour un test pcr que jai fait y a 15 jours et ils répondent jamais au téléphone, je me suis déplacé sur place ils mont dit ne vous inquiétez on va vous les envoyer demain alors que ça fait exactement 4 jours que jattends et je nai rien reçu encore, si vous ne voulez pas faire face à des menteurs qui se foutent de la gueule des gens et qui profitent de la sécurité sociale en ces temps de crise passez votre chemin !!!!!
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Mon laboratoire préféré: personnel très accueillant, souriant et compétent !
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 4 / 5
Personnel débordé car forte demande et rythme de travail jai limpression.. Mais prélèvements de qualité, à lécoute du patient.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Merci a léquipe pour son professionnalisme et son sourire ! Vous avez gagné un nouveau client
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique et professionnel de lensemble du personnel, une réponse dans le temps des résultats en fonction des examens. Ne rien changer.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel soignants très aimables, rapidité, facilité pour avoir les résultats sur internet sans se déplacer. Je recommande vivement ce cabinet.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
j’ai reçu un sms me disant que mes resultats de prise de sang etaient disponibles au labo. Quand je suis arrivée, on m’a dit qu’en fait c’etait une erreur sms et que j’étais la 3 eme personne a avoir eu ce probleme.j’ai demandé par telephone la semaine suivante à ce qu’ils me soient envoyés. aujourd’hui ca fait 15 jours que j’ai fait mes prises de sang. je viens de rapeller, rien n’avait été envoyé. et en plus on m’explique qu’il est possible de lire lesresultats sur internet mais il a fallu attendre le 3 eme coup de fil pour le decouvrir.