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Laboratoire Unilabs Cedibio – Balma
3 Rue Camille Saint-Saëns, 31130 Balma 4.60 (1131 avis)Contactez Laboratoire Unilabs Cedibio – Balma
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 07:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 07:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 07:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 07:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lécoute.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, technicienne compétente.Mais, lhoraire douverture à 7h nest jamais respecté.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours parfait
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien organisé et très bon accueil
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon contact et rapidité de la réponse médicale . Cordialement
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuilant et efficace
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Agréable et professionnel
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme sont au RDV. Bravo pour la rapidité de l’analyse en urgence.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très à l’écoute
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
1 seule personne pour prise de sang cest inadmissible au laboratoire de balma La prochaine fois jirai ailleurs
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
rapide et efficace.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, pour prise sang personne sympathique et très douce
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Les travaux réalisés redonnent du boost au labo. Le personnel est toujours aussi charmant et avenant. Et le must même pas mal à la prise de sang. Bravo à léquipe !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
j’ai vu que eu des travaux, très propre, personnel, très agréable
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Passage rapide, personnel sympa, résultats rapides. RAS
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Attente administrative beaucoup trop longue alors que très peu de personnes
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide est très accueillant … personnelles au top .Je recommande ce laboratoire d analyse …Merci à vous …
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil Chaleureux et à lécoute
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Temps d’attente un peu trop long
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 4 / 5
Trop dattente
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, même si y a un peu de monde, ca avance vite (la rançon du succès)
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 4 / 5
Compte rendu de la prise de sang 4h après le prélèvement.Très bonne prestation
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 4 / 5
Manque peut-être de confidentialité
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel :)
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité , professionnalisme, accueil tout est parfait
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Lattente est beaucoup trop longue, à 9h il y avait 7 personnes devant moi et cela na pas désempli ensuite...1 seule dame qui accueille les patients , et qui est très lente de surcroit , 1 seule infirmière pour la prise de sang ! (les autres personnes font de ladministratif ) ok... mais attendre 50mn dans la salle, A JEUN , ce nest pas top ! vaudrait mieux des prises de rdv en ligne comme sur Doctolib ! merci dy songer, ça permettrait à chacun de sorganiser et à vous dêtre plus efficace :) ..ou rajouter du personnel (exemple étudiants alternants etc ..)
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Le lieu est lumineux, et fonctionnelL accueil est parfait
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, rapidité et efficacité de l’accueil à l’obtention des résultats par internet
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Service parfait et rapide
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Lieu propre accueillant agréableJe recommande
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Traitement parfait et rapide
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Pro, rapide et aimable.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficaceInfirmière très gentille et sait piquer correctement !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel toujours aimable et agréable. Les prises de sang sont faites proprement et sans douleur.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Proximité. Personnel compétent et réactif.A recommander.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Temps d’attente un peu long (25 min) mais rien de grave car sans RDV.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle. Et bienveillante.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
bonne prise en charge. bon accueil .
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Absolument parfait!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Très pro
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bienRapide et efficace
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Le Laboratoire Unilabs Cedibio de Balma offre un service professionnel avec un personnel courtois. Cependant, le temps dattente est assez long en raison de laffluence élevée de patients. Il serait bénéfique daméliorer la gestion du temps dattente pour une meilleure expérience globale.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel adorable !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien organisé et efficace
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très réactif
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je n’ai pas attendu longtemps
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels agréables.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilRapide et efficace
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnels et accueil compétent et chaleureux
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, amabilité du personnel et obtention des résultats dans les temps souhaités avant hospitalisation.Merci
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Réception fluide du patient. Gentillesse. Personne qui fait la prise de sang très sympathique. Petit bémol, le local manque de tableau de décoration chaleureux.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Jeune fille à l accueil trés agréable et bienveillante
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
20mm pour etre prise en charge par l accueil alors qu il n y avait personne avant moi !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide très satisfaite
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne organisation.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil bonne prise en charge. Résultats rapides.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Aimable, rapide, résultats dans les délais. Très bien.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable dans un lieu joliment refait, peu de temps dattente, acte rapide et sans douleur !Les résultats sont arrivés par mail très rapidement.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnels souriants
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil bien organisé, efficace.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable et linfirmière qui ma piquée très douce et très professionnelle
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait avec le sourire et pour le prélèvement de sang très bien aussi avec beaucoup de délicatesse merci
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, passage rapide et résultats dans laprès-midi.Parfait !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, ouverte et gentille
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté au laboratoire Unilabs Cedibio a balma, hier matin , a jeun pour des analyses sanguines, et jétais agréablement surpris par laccueil, par la disponibilité des professionnels, ainsi que par les locaux, de plus jai pas eu dattente, jai fais ma prise de sang assez rapidement et dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement ce laboratoire .
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Prise de sang faite le samedi à 9h a balmaTendon toucher fourmis dans le bras et douleur depuis mtn 10j
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, bonne organisation, peu d’attente et disponibilité du personnel à l’accueil, résultats envoyés par mail (parfait)
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant ; personnel discret et souriant ; lieu très propre
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5
Avec traduction française ça mérite 5 étoiles....
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun accueil : pas de bonjour, pas de merci, on a vraiment l’impression de déranger !! Je n’y mettrai plus les pieds ! Et une attente interminable….
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Malgré le monde l attente était pas longue le personnels agréable
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 2 / 5
Attente extrêmement longue (30 minutes, vers 11h du matin) avant la prise en charge par le secrétariat.Personnel fort sympathique cependant.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, bon accueil, peu dattente
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil agréable et très efficace, résultats dans la journée
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de tout le personnel qui est souriant et à lécoute et très bonne organisation aussi !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour une prise de sang en debut d apres midi puisque pas obligation d etre ajeun....... pas dattente ....le matin des 7 h ...c est différent !!!
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, tout sest bien passé de laccueil à la réception des résultats rapides.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et prise en charge rapide
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, personnel très sympa
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et prise en main rapide.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil résultats rapide parfait
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire d excellente qualité : le meilleur que je connaisse! De l accueil à la technicienne , les femmes sont très douces , bienveillantes, patientes , a l écoute et réactive.Bravo Mesdames et Merci .
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge l’après-midi top !Infirmière très douce et agréable
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe est accueillanteLa dame qui a effectué la prise de sang a été rassurante et hyper gentille !Passage rapideTout est au top
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel pro et résultats rapides
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Équipe très agréable, et très rapide je recommande et je reviendrai ☺️.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Infirmière sympathique et prévenante.Très professionnelle.Je recommande
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et un personnel très agréable
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilRapidité des résultats
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et les infirmières sont sympathiques et compétentes :)
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, consulter les résultats des analyses via Unilabs est très convivial, dommage quau téléchargement, on perd la présentation avec la barre de couleur pour mieux voir le résultat par rapport à lencadrement
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, rapidité de la prise en charge du patient, personnel sympa..!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et courtois. Résultats facilement récupérables par mail.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa, très efficace et surtout, les explications détaillées sur les résultats sont accessibles aux novices
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Beaucoup de monde mais finalement nous avons peu attendu cétait très impressionnant defficacité. Résultats envoyés dans la journée. Incroyable.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
En Arrivant il y avait énormément de monde. Je pensais en avoir au moins pour une heure et je suis passé rapidement très bon accueil.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Prise en charge rapide. Résultats rapides et faciles à consulter... très bien.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis plusieurs années.Pas beaucoup dattente. Les dames qui y travaillent sont douces et agréables.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable, prélèvement rapide et en douceur, résultats rapides. Cependant, il serait tout aussi appréciable que le labo ouvre bien ses portes a 7h comme indiqué sur la devanture…
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 2 / 5
Laccueil est toujours aussi désagréable. 2 visites en quelques jours pour me rendre compte que lamabilité nest pas enseignée aux personnels à laccueil.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de lensemble du personnel qui est particulièrement professionnel et bienveillant.Nétant pas forcément habitué à fréquenter ce genre détablissement de santé, il ma été apporté toutes les réponses aux questions posées.merci à lensemble de léquipe quelle soit administrative ou personnel infirmier
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 3 / 5
Hygiène à améliorer lors des dépistages Covid : une feuille à remplir par lutilisateur avec des stylos en libre service est juste le meilleur moyen de propager le virus.Pour le reste, le personnel est compétent et aimable.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil- geste professionnel - efficace- rapidité des résultats-malgré la surcharge de travail . Merci à toute léquipe.Bonnes fêtes à tous.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce labo. Infirmière très gentille et secrétariat très accueillant.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très condescendant des secrétaires qui avaient décrété quun test covid salivaire pour bébé était impossible, option pourtant proposée par des laboratoires voisins, malheureusement fermés le samedi.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au seul labo qui est resté ouvert un jour où tous les autres labos d analyses étaient en grève (quel cauchemar quand son enfant est malade). Ma fille avait vraiment besoin de ses analyses apres 5 jours de fièvre. Et les femmes qui nous ont accueillies ont été bienveillantes et patientes avec ma fille qui était terrorisée par l aiguille. Merci infiniment. Labo au top !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 3 / 5
Une secrétaire adorable mais la personne qui m’a fait le prélèvement n’a ni été douce ni sympathique.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue plusieurs fois dans ce laboratoire rapide et efficace un merci aussi à agent entretien très polis et le laboratoire est très propre et bien tenu un grand merci à cette dame
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, sympathique et efficace.Parking facile.Je recommande :)
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis totalement satisfait par lécoute sur ma problématique et la proposition rapide pour trouver une solution.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Prélèvement PCR fait avec une grande douceur, et suivi résultat avec empathie. Merci beaucoup
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Pour les prises de sang, prenez des gens qui soit capable de trouver une veine dans le bras ou simplement arrêtez de prendre des gens en stage. Revoir votre recrutement ou regardé leur niveau détude ! quatre essai dans un bras et deux dans lautre avant dy arriver BRAVO LA PREISE DE SANG !!!!!!!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Peu dattente. Amabilité du personnel. Rapidité des résultats. Par contre la glycémie glyquée ne figurait pas dans la Biochimie mais dans la catégories Autres donc manque de clarté.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 4 / 5
Dommage quil faille attendre dehors avant de senregistrer. Bon accueil et la prise de sang est quasiment indolore.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon acceuill et les employés très gentils et professionnels, le temps dattente est raisonnable, mouns de cinq minutes
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait à chaque fois par laccueil et la prise en charge.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Si on a le temps. C est correct. 20min d attente
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je nai reçu aucune notification de disponibilité des résultats ni de resultat. Rien non plus dans les spams. Impossible aussi de se connecter sur le site. Par contre jai bien reçu le sondage.🤔
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Sur Rdv donc pas dattente.Vérification de lidentité, explication du geste par un personnel accueillant et professionnel.Résultat reçu le soir même.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Peu dattente, prise de sang rapide et sans douleur :)
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Rapidité test et resultats
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire professionnel, rapide et efficace.Laccueil est à lécoute lorsquune demande est urgente. Merci !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 3 / 5
Le site sur lequel on s’enregistre le jour du test fait apparaître des résultats toujours Waiting (en attente) mais c’est un autre site qui donne en fait les résultats, sur lequel il faut créer un deuxième compte ! Pas efficace.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et gentil et très compétent
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 3 / 5
Linfirmière qui a fait ma prise de sang est superbe, je nai rien sentit !En revanche, laccueil des secrétaires laisse à désirer
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Prise de RDV très facile sur Doctolib, RDV rapide et test PCR pas trop désagréable (la personne qui a fait le prélèvement était très prévenante)
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Attente correcte pour une matinée en semaine. Sourire et bonne humeur était au Rdv, tant à l’accueil qu’avec l’infirmière.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Le problème que j ai rencontré est sur l accueil téléphonique, extrêmement déplaisant, la personne avec une voix morne a répondu avec difficulté, à croire que je l avais réveillée de sa sieste...J ai reçu les résultats le jour J, mais mon médecin ne l avais tjrs pas reçu 3J après !! - Réponse : Résultat partie par la poste??? Non seulement les résultats manquent de clarté mais en + c cest au médecin de faire une intervention pour recevoir les résultats par mails comme sil n avait pas assez de boulots ??? 1ère fois que je vais à ce labo suite à déménagement...
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, cependant la discrétion nest pas respectée, de la salle dattente on a droit à tout létat civil des patients lors de leur inscription !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Prise de sang effectuée vers 10h00 .Rapide et pas de PB ainsi que pour les résultats sur le Net.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Le laboratoire n’a pas réalisé la totalité de la prescription du médecin ce qui n’est pas sérieux
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé, bon accueil, pas dattente.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
La qualité du prélèvement n’etait pas au RDV.En effet la personne en charge des prélèvements n’est pas du tout delicate et ne fait ps attention au patient, sur 15 PCR que j’ai réalisé par le passé c’etait le pire.Je ne reviendrais donc pas dans ce laboratoire.Merci
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis tombée sur une femme désagréable, peu patiente avec les enfants et assez directive/autoritaire. Bref peu humaine pour travailler en labo...
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 4 / 5
Tout s est bien passé. Le questionnaire sur les symptômes emploie des termes trop compliqués pour tout public: céphalées agnosie anosmie il vaudrait mieux noter maux de tête perte gout et perte odorat.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui prend les renseignements pour le test covid d’une gentillesse !Vraiment adorable ça fais plaisir
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Secrétariat courtois et bien organisé, peu d’attente, la prise de sang s’est très bien passée, et la personne était très sympathique, résultats rapides.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Les filles sont très accueillantes prévenantes. Douce pour la réalisation des tests PCR que se soit sur bébé enfant ou adultes.Merci pour votre travail
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 3 / 5
Accueil a amélioré en matière de ponctualité a ouverture du labo.Le personnel médical au top, dans lensemble depuis de nombreuses années cest mon labo sur Balma.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Tjs très bien accueilli et aucun problème au niveau des prélèvements ou autre , et ce par TOUTE l’équipe, c’est plutôt le comportement de certain patient qui mériterait un mauvais avis…….
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, il serait utile davoir un code daccès autre que la date de naissance pour consulter ses résultats.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, peu d’attente et un personnel très compétent
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Je fais tous les mois mes prises de sang qui son bien faite et les professionnels sont agréable !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant.Les soins sont fait avec bienveillanceLes résultats sont rapides
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 4 / 5
Pb dans lenvoi de mail, je nai jamais reçu les résultats (mail de lopérateur free), jai donc dû aller les chercher au labo
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
En plus d’un accueil plus que désagréable, la brutalité de la façon dont la personne a effectué la prise de sang ainsi que sa froideur se reflète sur l’état de mon bras, allez ailleurs!
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 3 / 5
Je fréquente ce labo régulièrement et dhabitude cest parfait et accueillant. Mais cette fois, je ne sais pas pourquoi, il a eu plus dune heure dattente pour la prise de sang. Cest trop long, dautant quil ny avait plus de place dans la salle dattente. Les résultats me sont parvenus normalement, par contre.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
BonjourPeu dattente, personnel courtois et compètent, à lécoute des clients. Résultats rapides. En ces temps de pandémie, jai beaucoup de respect et de considération pour les personnels, médicaux et hospitalier, et je leur souhaite beaucoup de courage.👍😘
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçue, je suis satisfaite de ce laboratoire
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
tres satisfait, accueil tres bon, et personnel accueillant, je suis passé tres vite, sur le site ouvert à balma à la salle polyvalente pour faire un test pcr
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue ce jour faire une prise de sang dans ce laboratoire. L’accueil est plutôt agréable, les secrétaires sont gentilles et rapide. Cependant, c’est la première fois que la personne en charge de me faire le prélèvement a été aussi froide et désagréable (un homme cheveux gris, à lunettes). Je comprend que nous étions samedi matin 8h.. néanmoins nous ne venons généralement pas faire des analyses par plaisir !! Pendant et après le prélèvement sanguin j’ai ressentie une forte douleur. Une fois le pansement retiré j’ai compris pourquoi.. La non délicatesse et la froideur de ce monsieur est visible sur son travail. Heureusement qu’ils ne sont pas tous comme ça dans ce laboratoire.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top et toujours avec le sourire. Prélèvement non douloureux alors que je suis difficile à piquer...Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
La dame que nous avons vu à laccueil était vraiment désagréable ! Que ce soit en direct ou par téléphone !De plus, jétais en rétablissement covid test PCR des 7 jours. Mon conjoint qui a fait le test cas contact, après moi, a eu les résultats dans les 6 heures.Moi, ayant été positive au covid, jai réalisé ce test le même jour avant lui pour voir si jétais tjs positive et jai reçu les résultats 27h après !Je veux bien croire quavec la pandémie vous soyez débordés mais 20h décart je ne comprend pas...
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon laboratoire.Accueil professionnel et bienveillant. Le jour de ma visite beaucoup dattente.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Première venue au laboratoire suite à un déménagement, et pas déçue. Je suis venue faire un test de dépistage, et ils sont tellement généreux que pour une narine de testé, la deuxième est offerte !!! Superbe affaire en or, je ne manquerais pas dy revenir au besoin ! Plus sérieusement cest pas forcément des moments faciles et évident, cest un moment compliqué à passer et les deux personnes qui se trouvaient ce jour dans le petit centre de dépistage étaient adorables et drôles, ça a permis de rendre ce moment puérile, en un moment un peu plus joyeux, merci à vous deux si vous vous reconnaissez !
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce laboratoire à Balma.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Je viens régulièrement dans ce labo pour des prises de sang. Laccueil à été jusque là plutôt cordial et les personnes qui mont prélever le sang étaient professionnelles et agréables.Mais ce jour-là, le 10 janvier au matin, jai été très mal accueilli par une personne très désagréable. Et pour couronner le tout, la personne qui ma prélevé à été tout aussi froide et désagréable. Elle ma même dit au revoir tellement précipitamment en sortant de la pièce que je nai pas eu le temps de lui répondre...Je veux bien imaginer que je suis tomber sur un mauvais jour, mais il faudrait quand même dire à ces personnes que quels que soient leurs problèmes, il faudrait quelles noublient pas que nous là pour des motifs médicaux.Je reviendrai mais il ne faudrait pas que cela se reproduise.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Je nétais pas à laise mais la dame a été très douce lors de la piqûre et a tenté de me changer les idées. Je suis satisfaite, comme à chaque fois que je dois y aller. Pas besoin de rdv et prise en charge rapide.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 4 / 5
Dans votre laboratoire : il y a possibilité de prélèvement jusquà tard dans la journée . Beaucoup de laboratoires ne le permettent pas et actuellement donne une grande priorité aux examens pour la pandémie et ses variants.Jai reçu très rapidement les résultats par E MAIL. (moins de 6h après être venu chez vous).Je pense que la majorité des laboratoires autres nont pas cette réactivité pour une analyse basique pas très urgente.Merci.P L
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel du laboratoire est très aimable. Ils sont efficaces. Merci pour votre travail et passez tous d’excellentes fêtes !
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et personnel gentil
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 4 / 5
Pensez à prendre votre ticket à lentrée et patientez. Le reste se déroule plutôt bien et rapidement.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil excellent.Personnel souriant et professionnel.Les résultats danalyses étaient bons.Tout va bien.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir demandé 4jours avant de la prise de rendez-vous, si nous pouvions obtenir un résultat de test PCR dans la journée, et obtenu une réponse positive. Le jour du prélèvement la responsable des lieux nous a passé un savon, des gamins de maternelle, nous disant que nous prenions la place à des personnes qui auraient pu être en insuffisance respiratoire et étaient des véritables urgences. Alors que nous avions pris le soin de nous renseigner avant, langoisse de ne pas obtenir un résultat à temps alors que nous décollions le lendemain à 5h du matin. (soit dit au passage, que le laboratoire nous a fourni le résultat le soir même entre 20h30 et 21h).Comment obtenir en France un résultat de test PCR dans les temps afin de répondre aux nouvelles exigences gouvernementales concernant les voyages qui est désormais de 24h ? Sachant quaux Etats Unis le résultat du test PCR vous est donné dans les 20 minutes (payant).
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai trouvé le geste de prélèvement très douloureux, et cette sensation très désagréable sest maintenue pendant près dune heure après mon passage au laboratoire, avec douleur au nez et léger mal de tête. La personne qui passait juste avant moi avait visiblement très mal elle aussi.Depuis la début de la pandémie, je nai pas fait beaucoup de tests avec prélèvement nasal mais cest la première fois que cest aussi difficile. Sil sagit juste dun geste trop invasif, peut-être faudrait-il lalléger... Merci pour votre compréhension.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Avenantes, efficaces, aimables, des personnes de laccueil à celles qui vous piquent pour une analyse de sang ou pour un test PCR , je suis toujours contente de ce laboratoire. Avec une chaleur humaine respectueuse, elles vous font oublier les soucis de santé qui vous font venir. Je reste fidèle à ce laboratoire de Balma. et vous le conseille.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée au laboratoire pour une prise de sang pour mon fils de 4 ans et moi-même. En arrivant il y avait 6 personnes devant nous. Très rapide et efficace. Et la personne qui a réalisé la prise de sang a été dune douceur et dune grande gentillesse surtout avec mon fiston !
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 3 / 5
Même si il y a eu de lamélioration laccueil reste peu chaleureux.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Pas trop dattente, bon accueil, personne agréable lors de la prise de sang. Je mettrai une étoile supplémentaire si on pouvait réserver un créneau de passage.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 3 / 5
Moyennement car jai dû me déplacer pour avoir les résultats.Résultats analyse durine ok bien reçu par mail contrairement à lanalyse de sang après 2 réclamations au tel je me suis déplacé car pas de mail
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Les deux personnes à l’accueil vous donne envie de faire demi-tour immédiatemment!aucune politesse,elles emploient un ton trés sec,parlent trés fort quand elles s’adressent à vous et je l’ai vu ca sur tous les patients qui entraient…heureusement la personne qui m’a fait la prise de sang,reléve le niveau…Mesdames,laissez la place à ceux qui ont envie de travailler.Cependant,jj’ai recu les resultats rapidement.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
rapidité, efficacité, propreté, professionnalisme des personnes qui font les prises de sang, et très sympathique, ce laboratoire est à conseiller rien à dire de plus .
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Toujours très mal aimable que ce soit par téléphone ou sur place. Aucun respect ou empathie pour le patient client
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite de ce labo.Malheureusement, beaucoup dattente le matin avant 10h!
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnel, pas dattente car sur RDV ! Rien à redire !
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Laboratoire et personnels très professionnels. Je viens régulièrement pour mes analyses et cela depuis plus de 30 ans. Je suis satisfaite de vos services .
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 2 / 5
Laccueil par les secrétaires reste très désagréable, sans conter le maque de confidentialité. Les préleveuses sont comme toujours très comptentes et agréables
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
de faire la queue dehors 30 minutes je plein les gens malades et les personnes âgées.Pour les résultats et pour les prises de sang, peut-être faire deux rangs, pour les examens et les résultats.Pas agréable de voir la personne qui vous appelle assise derrière le carreau.Je pense que les personnes sont débordés et pas très aimable..... voir une autre organisation. Ce nest plus le temps de Monsieur Catarina.Cordialement.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Très bon accueilAucune écoute du patient qui signale avoir des problèmes avec la fragilité de ses veines , il en résulte qu’ elle me pique plusieurs fois avec des aiguilles peut-être trop grosses aucune attention ne m à été donnée.ressortie du labo avec des veines éclatées et des hématomes.Pour mon confort depuis une infirmière libérale vient à domicile afin de protéger mon capital veineux dont j aurai grand besoin pour la suite de mon traitement
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les infirmières effectuent un travail très professionnel et savent vous écouter avec en plus le sourire.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 4 / 5
test PCR pour intervention chirurgicale : un peu dattente, surtout dans le froid. Je plains beaucoup le personnel , il semble que le labo ne fournisse pas de polaire. Bon accueil, prélèvement sans douleur, résultats dans les temps
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 3 / 5
Cela fait à peu près quatre ou cinq ans que je viens à ce laboratoire quand j’ai des prises de sang a faire, À la dernière visite la personne qui m’a pris en charge a été très douce et très gentille une nouvelle je pense. C’est pendant le reste de l’équipe n’est jamais très agréable et ne dit jamais bonjour ou au revoir.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 3 / 5
Rien à reprocher à léquipe du labo, sympathique et efficace, mais gros mécontentement sur lorganisation du passage au prélèvement, ou autre. Depuis la pandémie, il faut attendre dehors, alors que certains patients sont peut-être fatigués, malades...et lattente peut être très longue, ce qui est assez insupportable et donne envie de repartir pour revenir le lendemain, mais cest pareil...
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Tout s’est très bien passé, il faut juste éviter le samedi en milieu de matinée car on fait la queue pendant plus d’une demi heure à cause du monde mais sinon Aucune problème.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Jaime la rapidité dexécution
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Satisfaction totale pour tous les différents examens effectués par vos équipes. MERCI
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable qui met de la mauvaise volonté et de la mauvaise foi dans lenregistrement des documents > lordonnance ne passent pas au scan !!!!Je dépose une nouvelle ordonnance + la suivante pour la prochaine analyse après traitement ; je téléphone pour massurer que tout est ok ? lordonnance passe bien au scan ? et que la nouvelle ordonnance pour mon futur examen soit bien enregistrée ? ; tout était ok. La personne maffirme mettre ma nouvelle ordonnance dans mon dossier que tout est bon. Mon compagnon dépose mes nouvelles analyses est là, eh ben non pas dordonnance :(Franchement, laboratoire à éviter !!!
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très peu aimable, le laboratoire sautorise à ne pas accepter les tests PCR pour les voyageurs. Inacceptable pour une personne vaccinée aqui on exige néanmoins un test pour prendre lavion. Heureusement quil y en a dautres moins radicaux.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,En appelant les jours précédents, on mindique quil nest pas nécessaire de prendre rdv pour une prise de sang.Je décide daller à ce laboratoire car il est le plus proche de chez moi.Arrivé a 11h25, a 11h35 une personne du labo nous indique quils ne font plus de prise de sang et quon devra revenir plus tard (donc un autre jour car on est samedi matin). Ayant un rdv médical des mardi et devant faire la prise uniquement quelques jours en avance, merci pour ce travail professionnel.Surtout quon nous a pas indiqué le pourquoi plus de prise de sang (a cause de lhoraire ? A cause dun problème technique ou de ressources ? A vous de deviner ! )
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
2 femmes à mon arrivée très désagréables qui mont bien fait sentir que je nétais pas la bienvenue. A la prise de sang, la personne ne ma même pas adressé la parole. mon bras est devenu violet pendant plus de 3 semaines. Vraiment dégoûtée, je ny remettrai jamais les pieds. Des personnels comme jen ai croisé dans ce labo ne méritent pas leur place !
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil rassurant pour un enfant .personnel doux posé pour un soin rapide efficace sans crainte ni douleur. Ravi de cette prise en charge . J avais un souvenir plus négatif de ce labo... là cest du positif !
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Comme tous les autres labos du groupe Unilabs Cedibio , rien à redirePersonnel aimable et courtois, Directeur Biologiste toujours présent et prêt à vous renseigner.Prises de sang au Top .
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
Depuis mon enfance je ne fais mes prises de sang que dans ce labo. Étant phobique des aiguilles je préviens toujours et ils sont toujours agréables et prévenants.Je ne comprends pas les avis négatifs. Tout sest toujours bien passé pour ma part!