Laboratoire ZTP

7 Rue Raymond Lefebvre, 93170 Bagnolet 3.50 (302 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Laboratoire ZTP, votre Laboratoire, situé 7 Rue Raymond Lefebvre, 93170 Bagnolet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:30–19:00
  • Mardi 07:30–19:00
  • Mercredi 07:30–19:00
  • Jeudi 07:30–19:00
  • Vendredi 07:30–19:00
  • Samedi 07:30–15:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (302)

3.50 sur 5.0 (302 avis)
  • Avatar de Chiara Scopelliti
    Chiara S.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 1 / 5

    All’accueil sono tutte persone gentili e all’ascolto. Gli infermieri pessimi. Hanno avuto la faccia tosta di dirmi che la mia gravidanza sarebbe andata male ed é stato cosi. Come può uno giudicare e soprattutto dare giudizi del genere ad una futura mamma? Vergognatevi

  • Avatar de Juriste digital ADSF
    Juriste D. A.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Acceuil très mauvaisEspace très étroit

  • Avatar de Audrey COTTEAUX
    Audrey C.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Résultats disponibles seulement une fois sur deux de sur leur serveur de résultats (Léo).Il faut appeler pour avoir ces résultats, alors quon nous demande si nous sommes daccord de les avoir par email.On agace les sécretaires quand on appelle. 6 prises de sang entre Novembre 2023 et Mars 2024, 3 résultats seulements disponibles sur leur serveur. On nous fait rappeler dans 20 minutes, comme si 20 minutes supplémentaires vont par magie faire apparaitre de nouveaux résultats. Même quand on explique le souci des fois précedentes, les secrétaires savent clairement mieux que nous, et donc font preuve de condescendance et vous disent dun aire hautain que cest comme ca

  • Avatar de Mayaah
    M.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme et douceur lors des prise de sang. Trop de douleurs.

  • Avatar de BELKADI Moussa
    BELKADI M.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Fuir

  • Avatar de shivay aadya
    shivay A.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Cest un personnel très rapide et très serviable.

  • Avatar de Mam
    M.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Secrétaires très agréables

  • Avatar de Ses Titi
    Ses T.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien, ne ferme pas à lheure du déjeuner

  • Avatar de SHADY SWEID AL-CHAMAS
    SHADY S. A.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait mais personnel à l’accueil à revoir d’urgence

  • Avatar de souad belka smi
    souad B. S.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 2 / 5

    A fuire laboratoire vide je suis la seule dedons et j’ai du attendre 45 min pour une prise de sang

  • Avatar de Elia Kais
    Elia K.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai récupéré mes analyses à temps indiqué sur mon reçu, le personnel est professionnel sérieux et respectueux !

  • Avatar de florica s
    florica S.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Acceuil et prise en charge excellents… par contre les résultats long. Pour un prélèvement le jeudi , le lundi toujours pas de résultats malgré un appel pour prévenir que le rdv chez le médecin est dans l’après midi - aucun retour rassurant

  • Avatar de Guillaume Gorge
    Guillaume G.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Gros hématome douloureux depuis 2 jours après une prise de sang garrot très serré pour une patiente.

  • Avatar de Rana Rim
    Rana R.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai fait des analyses en laboratoire ztp aujourdhui. Et je tiens à remercier le personnel du laboratoire pour ses efforts. Excellent travail, bien organisé, éthique au top. Je suis très fier . Chapeau pour les deux Analyseurs de laboratoire .

  • Avatar de Arnaud GOMBERT
    Arnaud G.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Laboratoire fermé avant 18:00 sans aucune information préalable ni communication affichée alors que les résultats ne sont disponibles quà partir de 18:00.

  • Avatar de S K
    S K.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace !Résultats disponibles rapidement en ligne!

  • Avatar de celeinee sanha
    celeinee S.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 1 / 5

    N’ALLAIS PAS DANS CE LABORATOIRE !! secretaire a l’acceuil extrement desagréable irrespectueuse impoli, discute et jacasse entre elle au lieu de soccuper des patient qui attend devant elle pour etre enregistrer. Les habitans de bagnolet depuis des annees nous etions obliger de ce rendre dans ce laboratoire execrable car c’etait le seul, desormer il existe un nouveau laboratoire a la mairie de bagnolet l’adresse est1 All. Simone Veil, 93170 Bagnolet le personnel qui y travaille sont d’une gentillesse incroyable tres émable et d’une compassion que chaque personne a besoin j’ai croiser d’ailleur plusieur habitans qui vivent meme a coter du laboratoire zerah au nouveau laboratoire de la mairie et sont tres content de s’y rendre il vaux mieux faire un peut plus de chemain pour ce rendre dans un endroit convenable que dans un endroit ou on nous traite comme des moin que rien.

  • Avatar de Myriam Bellil
    Myriam B.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens particulièrement à noter la gentillesse et le professionnalisme de Nejima.

  • Avatar de Baaks Rebelle
    Baaks R.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa, jai rien senti...

  • Avatar de I D
    I D.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnels, je recommande.

  • Avatar de charef mohamed
    charef M.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier toute l’équipe de l’accueil en particulier la dame brune j’en suis désolé. Je connais pas votre prénom merci beaucoup de votre efficacité et votre gentillesse et votre sourire elle s’est pris la tête. pour m’imprimer l’ordonnance que j’ai envoyé par mail avec un format non compatible super efficace et adorable, super laboratoire

  • Avatar de Farid Hamamouche
    Farid H.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Attente trop long au secrétariat

  • Avatar de rodriguez elisa
    rodriguez E.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Lincompétence est totale. Plus jamais.Préférez le laboratoire bio ethernalis sur la place de la mairie.

  • Avatar de Coralie Lagrifa
    Coralie L.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 1 / 5

    J’écris à la place de mon conjoint qui avait pris rdv pour des analyses. Après que son rdv ait été annulé à cause de la grève des laboratoires, il parvient à faire son test en février. 10jrs, 2 semaines, 3 semaines sans aucun retour. Une secrétaire le rappelle navrée en lui disant qu’ils ont dépassé le délai pour analyser son échantillon… Déjà c’est très limite mais admettons. On lui demande de venir refaire son test. Il y retourne début mars et cela fait 3 semaines et bientôt un mois que tjrs pas de retour. La secrétaire avait pourtant dit que son dossier passerait en priorité au vu de leur erreur passée ! Il a rappelé la semaine dernière et tjrs rien et personne ne bouge. Bien entendu il a payé. Je trouve que c’est honteux et d’un non professionnalisme !! Et cette erreur bien entendu aux frais de la sécu !

  • Avatar de Danielle Alliel
    Danielle A.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 3 / 5

    👏👍

  • Avatar de Sisi Tagou
    Sisi T.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Boukef Sihem
    Boukef S.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été extrêmement choqués par le comportement du biologiste le Dr Taar jean paul qui nous a reçu ce matin mon mari et moi.Déjà vous prenez rdv on vous reçoit plus de 2h après, je trouve déjà cela pas normal.2 patients sont passés avant mon mari alors quil avait rdv à 9h et à 10h. Ce biologiste nest pas normal, il méprise les patients. Il a oublié que devant lui se trouve des êtres humains et non des morceaux de viandes. Il fait des cafés à des patients pendant que dautres attendent déjà depuis plus de 2h. On remplit un document au secrétariat mais en salle vous pose les mêmes questions sans lire le document.Il fait une distinction entre patients, choisit lui même qui est avant et qui est après.Il a fait exprès de nous faire passer en 3eme et de bien nous faire attendre.Il fait les 100 pas devant vous aussi, prends tout son temps lorsquil appelle les patients en salle pour leur donner les explications. Tout ne va pas bien dans ce labo, cest un grand bordel , vous attendez dans le froid alors que vous avez un rdv.Jen ai informé ma gynéco sur les évènements qui se sont produits, car cest elle qui ma orienté vers ce labo avec qui elle travaille.Je ne remettrai plus jamais un pied ni moi ni même mon mari dans ce labo.Le biologiste na aucune humanité mais aucune.Si Mr le biologiste vous ne voulez plus travailler vu votre certain âge, cédez votre place à un biologiste qui aime son métier et lhumain.Je vous conseille de fuir fuir ce laboratoire, tout est catastrophique laccueil comme le comportement du biologiste.Si je pouvais je mettais 0 étoile 🌟 mais malheureusement ce nest pas possible.Jespère vraiment que mon commentaire aidera dautres personnes, je vous jure fuyez tant que vous pouvez.Faites faire vos examens dans dautres labos, il y a tellement dautres labos.

  • Avatar de Sunflowers -
    Sunflowers -.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Préleveur qui n’a aucune douceur et empathie. Il pique avec des grosses aiguilles sur des veines déjà fragilisé. Même après lui avoir signaler d’y aller avec douceur il a quand même forcer ce qui a valu de forte douleurs au bras jusqu’au cou pendant plusieurs jours. J’ai appeler le laboratoire et on s’est permis de me raccrocher au nez. Le prélèveur se reconnaîtra il désinfecte avec un coton et juste après le soin il réutilise le même coton usager. C’est un manque de professionnalisme évident.Les autres ne sont pas mieux souvent désagréables pour des choses qui ne sont pas de notre ressort (escaliers, interphone en panne et j’en passe).Les résultats sont long et parfois on ne les reçoit pas. Je ne recommande absolument pas ce laboratoire. On ne remettras plus les pieds chez vous. Où on traite les patients comme du bétail.

  • Avatar de Magdalena Durie
    Magdalena D.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Un bon suivi après les examens pou sassurer que les résultats ont été reçus a temps pour un RDV spécialiste . (merci a la personne de laccueil).

  • Avatar de Nicolas Freyche
    Nicolas F.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention à fuir!!! Efface les commentaires négatifs, de plus réponds en vous menaçant avec leur services juridiques…

  • Avatar de YVET
    Y.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 1 / 5

    La seule étoile décernée s’adresse à la secrétaire à l’accueil qui a été parfaite mais alors question prélèvement le biologiste avait zéro empathie … et surtout AUCUNE DOUCEUR!!!! et quand j’ai eu le courage de lui dire sans vouloir le froisser sa réponse m’a sciée, elle a été en gros qu’il fallait bien que c’était comme ça … et point barre…. pas d’excuse ou quoi ou qu’est-ce …bref plus bourru tu meurs !!!! À FUIR!!!!!

  • Avatar de Sanouch Nanou
    Sanouch N.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Ma mère de 73 a fait une prise de sang catastrophique aujourdhui sans garo ?! Sérieusement vous avec une nouvelle jeune qui fait des prises de sang SANS Garo ! Forcément elle na pas réussi à lui prendre le sang nécessaire elle a le bras bleu elle est toute pâle... cest inadmissible. Cela fait 44 ans quelle vient chez vous ça cest toujours bien passé. Autre chose, on a beau téléphoner PERSONNE ne répond est-ce un nouveau style ? Le laboratoire Zerah na jamais été dans cet état. .. jessaierai de rappeler. .. croisons les doigts

  • Avatar de Florence Chevrel
    Florence C.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Je fréquente ce laboratoire depuis des années puisque proche de chez moi et auparavant le seul sur Bagnolet il me semble. Il y a très longtemps que je ny avais pas mis les pieds ! Franchement laccueil y est déplorable. Cet avis nengage que moi ! Dommage. Je ne sais pas si jy retournerai maintenant quun autre laboratoire est ouvert en centre ville.

  • Avatar de Murielle Guyard
    Murielle G.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un problème pour récupérer les résultats sur internet. La première secrétaire médicale me dit qu’il est impossible de créer un compte, le délai étant de 3 jours et qu’il faut venir récupérer directement les résultats au laboratoire puis plus rien.. Je contact de nouveau l’accueil, en m’énervant car on m’a raccroché au nez, je tombe sur une autre secrétaire, qui s’excuse en m’expliquant qu’elles sont plusieurs a l’accueil et que mon précédent appel n’était pas avec elle. Elle m’explique avoir supprimer mon e-mail sur le dossier de ma mère et de l’avoir remit, que je vais recevoir un nouveau lien pour créer le compte et une fois celui ci fait de contacter de nouveau l’accueil afin qu’elle puisse me diffuser les résultats. Elle me donne son prénom. Une fois la création faite, je tombe directement sur elle, elle diffuse mes résultats et en 30 minutes affaire réglé. Donc 5 étoiles pour votre secrétaire Ines qui est très efficace

  • Avatar de Camille Fitoussi
    Camille F.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien pro!Résultats rapides par mail

  • Avatar de Tsoufik Bordjah
    Tsoufik B.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil zéro, pas aimable ,pour moi aucun ses de service ni de conscience professionnelle, je parle bien de laccueil.Je déconseille les gens daller là-bas.

  • Avatar de Fabien Combe
    Fabien C.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Horrible, des affichages dans tous les sens. Aucune gestion des files dattentes. On ne sait pas si on attend au bon endroit... Ça dure longtemps, des gens vous passe devant.

    Photo n° 0 de l'avis de Fabien Combe fait le 01/07/2022
  • Avatar de Aya Ba
    Aya B.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels très accueillant mention speciale pour la biologiste au cheveux long et bouclé vraiment très gentille douce aucune douleurs a ma prise de sang 👌👌👌

  • Avatar de Jose Nelson Gomes
    Jose N. G.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Les professionnels sont très attentifs et sympathiques

  • Avatar de Minouche
    M.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui une etoile et encore c gentille a domicile a l instant on a refusé de prélevé ma fille opéré et alité parce que la photo de la mutuelle pas remis donc facture impaye j ai eu sois disant le responsable au téléphone qui m a dit pas paiement pas de prélèvement c inadmissible C ihumain non professionnel.Elle a une mutuelle et un 100%.J etais sur le point de payer chez moi a mon domicile lorsque le sois disant responsable ma dit j ai 50.factures de 13 euros non payé madame là j ai demandé a l infirmière de s en aller .trouvez vous ça normale et çà s appelle un Laboratoire sois disant plus tot un commerceOUI

  • Avatar de benjamin jaffray
    benjamin J.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top comme laboratoire rapide et efficace, deplus la jeune secrétaire maghrébine a accepté alors que ça allait fermer entre midi et 14h pour sa pose de dépanner moi et une autre dame sur nos résultats car on devais les déposer dans la journée à nos médecins bravo pour 5min elle na pas hésité ça cest du professionnalisme !!!!

  • Avatar de Souha Bouazza
    Souha B.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Lhôtesse daccueil traite orgueilleusement les patients et sadresse-t-elle agressivement

  • Avatar de clo clo
    clo C.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 1 / 5

    En attente de résultats depuis le 12/03… pour une opération chirurgicale, après plusieurs appels où on vous dit que c’est bon vous les aurez dans la journée via lab connect , on finit par vous dire le 18/03 que vous devez venir les chercher.On vous prélève sans porter des gants pour des examens “sanguins” sensibles…Bref ce laboratoire plus jamais

  • Avatar de M M
    M M.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Top adorable et souriante à laccueil

  • Avatar de dashmir bektesi
    dashmir B.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Boulangerie de bonne facture, un peu chère.

  • Avatar de Ariff Sofia
    Ariff S.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Laboratoire efficace Je fréquente ce laboratoire depuis 10 ans. J’ai toujours été satisfaite de leur prise en charge. Résultats de prise de sang rapide. Pour mon dernier voyage j’ai également fait un test pcr le vendredi pour voyager le dimanche. Ne l’ayant pas reçu le samedi après midi et le laboratoire fermant à 15h, très inquiète, j’ai contacté le Dr. Jean-Paul Taar le samedi soir demandant les résultats. Très réactif il les envoya quelques minutes plus tard. Merci encore pour le travail sérieux.

  • Avatar de Mariame Dabo
    Mariame D.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Personnel a l’accueil peu aimable et non accueillant…

  • Avatar de Chiche Valerie
    Chiche V.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Résultats lent réclamer plusieurs fois rdv médecin annuler cause pas de résultats je n irais plus dans de labo

  • Avatar de Mlle Chris
    Mlle C.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allée pour une prise de sang et ça cest très bien passé, le monsieur qui a fait la prise de sang ne ma pas fait mal il a été délicat et rapide.

  • Avatar de Anne-Emmanuelle BOUVIER
    Anne-Emmanuelle B.
    Avis fait le 05/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Une semaine pour que les résultats d’un prélèvement sanguin soient validés par le biologiste !Lorsque je me présente après une semaine, il faut encore attendre. Sans compter que le lendemain du prélèvement on m’a demandé de repasser car il manquait un tube…

  • Avatar de Ismael Kayna
    Ismael K.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Test pcr effectuer le dimanche 19h00 pour une depart le mardi a 08h45 toujours pas de résultat billet perdu alors que le lundi a 15h jai appeller pour savoir si jallais recevoir le resultat a temps pour mon voyage il maffirme quil yaurait pas de soucis du coup aujordhui je perd min billet je les appelle se matin pour demander des explications et il me raccroche au nez super il gère rien du tout il se remplisse les poches er ils nassume pas le travail en tout cas je déconseille accueil désagréable au TEL une très mauvaise expérience du coup

  • Avatar de Youness Laghmam
    Youness L.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Test effectué Vendredi 9 juillet chez Pharmacie des Halles reçu le 13 juillet (Deux jours après la date de mon voyage) avec une date de prélèvement du 12 juillet.En demandant un remboursement la réponse reçue est la suivante : « Je ne peux pas vous rembourserJE N AI PAS ÉTÉ ENCORE PAYÉ !!! » sachant que j’ai déjà envoyé la preuve de paiement et la personne qui fait les prélèvements a pris en photo la preuve de paiement.Aucun respect du consommateur, la réponse c’est un seul exemple, sans parler des secrétariats si on me réponds ça finit par un raccrochement au nez plusieurs fois.

  • Avatar de Myriam Nauwynck
    Myriam N.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ABSOLUMENT !jai fais un test PCR ce dimanche 11 juilletjappelle aujourdhui pour savoir où en sont les résultats et on me dit sereinement quils les ont perdusJe demande alors comment faire car jai un avion demain à 7h et que je vais probablement le rater à cause de leur erreurCe à quoi on me répond vous savez depuis hier il y en a au moins 200 personnes qui ont raté lavion car il nont pas eu leur résultats alors je ne vois pas pourquoi vous serez prioritaire pour avoir les vôtresSCANDALEUXJe vais donc entamer un procès pour que ce soit vous qui remboursez mon billet davionCest bien beau de toucher de largent grâce à nos test PCR car vous avez le monopole mais il faut savoir prendre ses responsabilités et trouver des solutions lorsque ce genre de choses arriventSi toutes les autres personnes qui ont subi la même chose pouvaient se réunir et signer une pétition pour avoir un remboursement de nos billets, ce serait formidable

  • Avatar de Sandra Benteur
    Sandra B.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent laboratoire

  • Avatar de wandrille vion
    wandrille V.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Attention avec vos test PCR !!!!!!Prélèvement effectué le vendredi matin et résultat reçu le lundi soir !Sans compter l’antidatage du prélèvement... pas très sérieux tout çaAu final un avion raté et billet non remboursable

  • Avatar de Marielle CEPHACE (Myellle)
    Marielle C. (.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de monde

  • Avatar de Pascal Gabory
    Pascal G.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Proche du public

  • Avatar de La Darodes
    La D.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 1 / 5

    De lattente sur place et pour avoir le résultat, beaucoup dattente encore... Vous feriez mieux dembaucher ou daider vos employés qui sont totalement acculés et que je plains, plutôt que de perdre du temps à retracer les clients mécontents.

  • Avatar de Marion Valerio
    Marion V.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    j ai eu besoin qu on me renvois mes résultats qui date dil y a un an le docteur Taar me les a renvoyé sans problème et ma même rassuré sur certain de mes résultats . Mme Hornoy

  • Avatar de Estelle Rey
    Estelle R.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai fais le jeudi 29 avril un bilan sang comprenant entre autre le dosage de Bêta HCG, il est totalement aberrant quà ce jour le 6 mai je nai toujours pas de résultat, on me dit de rappeler lundi ( le 10 mai), faut il réellement autant de temps pour faire un dosage de Bêta HCG ???????????? Jen arrive à me demander si le tube na pas été perdu !!!

  • Avatar de Lesly Fournier
    Lesly F.
    Avis fait le 04/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel au top

  • Avatar de A N
    A N.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Ce 3 mai a 10h30: Aucun respect pour les femmes enceintes la dame à l’accueil (coupe de cheveux courts) est très désagréable à très mal parlé à mon conjoint et à moi même quand j’ai décidé de quitter le laboratoire et d’aller en trouver un autre. Elle n’en a apparemment rien à faire des femmes enceintes qui ne peuvent pas avoir la priorité, il y avait une longue queue , je venais juste déposer un test urinaire, je précise que je suis enceinte de 8 mois...

  • Avatar de Patrick Desombre
    Patrick D.
    Avis fait le 20/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très peu dattente.

  • Avatar de Mic War
    Mic W.
    Avis fait le 29/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Mon labo habituel depuis plus de 30 ans

  • Avatar de OUSMANE TRAORE
    OUSMANE T.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup dattente, un accueil peu aimable

  • Avatar de Frederic Frederic
    Frederic F.
    Avis fait le 21/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien pris en charge

  • Avatar de L M
    L M.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Un peu d’attente mais le personnel a l’accueil et en consultation sont 👌🏽👌🏽👌🏽

  • Avatar de valdeck rocher
    valdeck R.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Ouvre à 7h45.

  • Avatar de Lamia Boulaabi
    Lamia B.
    Avis fait le 11/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Jy vais depuis plus de 20 ans.Seul bémol certaines à laccueil sont TRÈS désagréables.dommage

  • Avatar de Sally Zid
    Sally Z.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Dans ce labo seuls les infirmiers et infirmières sont pro et sympathiques. Les secrétaires du haut de leur stature bureautique, elles sont exécrables et nont aucun tact ni respect envers le patient. Les patients sont pris pour des ignorants.

  • Avatar de La Tête dans les Nuages
    La T. D. L. N.
    Avis fait le 19/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Le labo na pas compris le concept de prise de rdv ! Premier arrivé, premier servi avec ou sans rdv... Jai attendu 45minutes debout dehors pour un test PCR (pourtant javais pris rdv) pour un résultat en 72h ! Linfirmière par contre était soigneuse et professionnelle.

  • Avatar de Fred J.
    Fred J.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Laboratoire agréable, peu bondé (hors période covid).

  • Avatar de hamza taouai
    hamza T.
    Avis fait le 12/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Cétait très agréable,La dame qui nous a pris en charge était très gentille et compréhensiveOn a eu les résultats très rapidement en plus

  • Avatar de monique bernard
    monique B.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux personnel et équipes très professionnels

  • Avatar de Kakalou Yann
    Kakalou Y.
    Avis fait le 01/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien sérieux dans leur travaille ils accueils très bien leurs passions

  • Avatar de Patrick Bellaiche
    Patrick B.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 5 / 5

    très bon Labo personnel très gentil

  • Avatar de Lina Lahlou
    Lina L.
    Avis fait le 23/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres professionnel ! jai ete tres bien pris en charge par le laboratoire! efficace, rapide et tres aimaible durant cette periode de pandemie! je recommande vivement

  • Avatar de Bibi Bibi
    Bibi B.
    Avis fait le 14/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi professionnel au fil des années. Ils ont beaucoup de courage en ces périodes daffluence et surcharge de travail.Lentrée est un peu vétuste pour respecter la distanciation sociale et de plus avec les entrees et les sorties ca narrange pas le protocole sanitaire....Bonne continuation à vous .

  • Avatar de Celine Lecat
    Celine L.
    Avis fait le 12/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas au tel. 10 jours que nous attendons résultats tests Covid.

  • Avatar de Sabrina Guerre
    Sabrina G.
    Avis fait le 11/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable … je veux bien compte tenu du contexte que cela ne soit pas facile tous les jours mais toutefois un peu de compréhension et d’amabilité seraient la moindre des choses. Venue dans le cadre d’un prélèvement PCR – COVID, j’avais téléchargé le formulaire sur le site du Laboratoires qui précisait cette adresse et non pas celle effectivement en charge des prélèvements, j’ai attendu 1 heure dehors dans la file d’attente et jamais cette personne n’est sortie pour nous demander l’objet de notre présence (sauf une fois à la porte de son établissement en parlant « tout doucement » = bien entendu personne n’a rien entendu ni compris quoique ce soit - le masque n’aidant pas)… J’ai seulement pu voir sur la porte la petite affichette quand après une dizaine de personnes mon tour d’entrer est enfin arrivé et là cette personne me dit d’un ton loin d’être sympathique « ce n’est pas ici » . Cela ne m’a pas mis dans le meilleur état d’esprit pour répondre au vu de sa réponse verbale et corporelle car j’ai bien compris que je devais partir sans plus d’explication. Je pense qu’il serait bien que ce site applique ce que fait le Laboratoires Rue Floréal en charge des tests Covid (où je me suis rendue) : une personne vient régulièrement dehors (et oui même dans le froid - elle n’est pas restée à la porte !) pour se renseigner sur notre venue et honnêtement compte-tenu du nombre de personnes ils restent eux au niveau de l’accueil d’une gentillesse et d’un professionnalisme total.

  • Avatar de Manel Ghemari
    Manel G.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 1 / 5

    4 ou 5 fois que jappelle avec une attente de 10min a chaque fois... aucune réponse jusquà maintenant!

  • Avatar de diallo elie
    diallo E.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 3 / 5

    Laccueil est bon, les techniciens sympas attentionnés et pro sauf le patron: une brute épaisse qui pique sans délicatesse ni bonjour ni en revoir. Un rustre comme on en fait plus.Dans la salle dattente le stress qd on se rend compte que c lui.

  • Avatar de Marie.P G.
    Marie.P G.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Service secrétariat totalement désorganisé, visiblement en sous effectif mais également un matériel informatique obsolète qui génère bien des problèmes. Heureusement, les secrétaires sont aimables et font leur maximum.

  • Avatar de Nawelle Eddahi
    Nawelle E.
    Avis fait le 17/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel à l’accueil très peu aimable, parle assez mal aux patients.Attente interminable hier ( 3 personnes au comptoir mais seulement 1 dame qui s’occupe de l’enregistrement des patients ). Arrivée à 10h10 pour un prélèvement à jeun j’ai attendu qu’on m’enregistre à 10h40 ( alors qu’il n’y avait que 2 personnes devant moi ) et on m’a renvoyé chez moi au final car je suis arrivée trop tard pour eux. Par contre les 2 jeunes hommes qui font les prélèvements d’habitude sont très sympathiques. Pour résumer : accueil à revoir & trop d’attente, mais personnel qui s’occupe des prélèvements très bien.

  • Avatar de Janick Lenzotti
    Janick L.
    Avis fait le 14/09/2020
    Note de : 1 / 5

    BonjourAprès 4 appels téléphoniques pour demander que l’on m’envoie la feuille de soins des analyses que j’ai réglées en ligne, je n’ai, un mois et demi plus tard pas encore reçu cette feuille.Au dernier appel, on m’a dit l’avoir adressé le vendredi et 10 jours plus tard toujours rien..quand j’appelle, je n’arrive plus à avoir quelqu’un en ligneC’est la première fois que j’ai une expérience aussi pénible avec un laboratoire. Ce n’est pas normal de devoir appeler 5 fois, juste pour avoir une feuille de soins..je ne ferai certainement pas de la bonne publicité de ce laboratoire

  • Avatar de brahim nacer
    brahim N.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est à l’écoute, compétente et efficace, les responsables disponible et très réactifs : examen et test en un tour de main et sans désagrément.Je recommande vivement !

  • Avatar de Mahamane Maiga
    Mahamane M.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Franchement Les secrétaires sont super gentils

  • Avatar de konforti corinne
    konforti C.
    Avis fait le 06/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Plus de 2h dattente pour un test Covid qui dure 10 secondes

  • Avatar de Nicolas
    N.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente trop long pas de prise en charge direct pour le test covid

  • Avatar de Linda Lugez
    Linda L.
    Avis fait le 27/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Organisation de ce labo a revoir une attente interminable que ce soit le matin ou le soir juste pour récupérer des résultats hallucinants

  • Avatar de Sarah Agathe SALOMON
    Sarah A. S.
    Avis fait le 26/06/2020
    Note de : 2 / 5

    L’accueil téléphonique est agréable une fois sur deux car ce n’est pas la même personne qui répond (c’est normal). Lorsque je tombe sur la secrétaire moins agréable : pas de présentation de nom du laboratoire mais juste un « allo », elle nous donne de mauvaises informations (être a jeun ou non)... Agressive au téléphone et vous raccroche avant de saluer. On ne comprend pas tout car un accent très fort.Le bonne accueil de sa collègue: tout l’inverse et même avec un accent, on comprend tout avec douceur.

  • Avatar de CATHY HACCOUN
    CATHY H.
    Avis fait le 17/06/2020
    Note de : 5 / 5

    L un des meilleur laboratoire j’y suis allée ce matin pour la 1 ere fois, rapide compétente, aimable, franchement que du positive. Attention beaucoup de monde même tôt le matin. Trés satisfaite

  • Avatar de Coco Chanel
    Coco C.
    Avis fait le 31/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil les hôtesses daccueil très accueillante , agréable et a lécoute.le laboratoire très propre et toute est mis au place pour notre sécurité avec ce virus .

  • Avatar de Carlos Fernandes
    Carlos F.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Perssonnel trés gentil et a lecoute.

  • Avatar de Mickaël Amar
    Mickaël A.
    Avis fait le 12/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Labo insalubre je n’avais jamais vu ça auparavant je suis reparti de suite

  • Avatar de Sophie Dupras
    Sophie D.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Go Az
    Go A.
    Avis fait le 07/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Résultats trop longs.Locaux vétustes. suite réponse propriétaire : vétuste veut dire vétuste, je nai jamais parlé dinsalubrité, il faut apprendre à lire le Français ...

  • Avatar de RASOANAIVO Mamy
    RASOANAIVO M.
    Avis fait le 11/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Laccueil surtout et les horaires souples

  • Avatar de Anouch Chahbenderian
    Anouch C.
    Avis fait le 07/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très pro et efficace, une prise en charge exemplaire pour ma fille de 5 ans et demi un samedi après-midi !

  • Avatar de Daniel Invernizzi
    Daniel I.
    Avis fait le 01/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Très aimable

  • Avatar de AnnA RosA
    AnnA R.
    Avis fait le 29/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels, souriants , compétents, laccueil est convivial, personnellement, japprécie beaucoup ce laboratoire.

  • Avatar de JO Buth
    JO B.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien, personnel pour prise de sang agréable.

  • Avatar de Alexandra C
    Alexandra C.
    Avis fait le 19/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Seul remarque sur ce lieu, pas de parking

  • Avatar de Daniel Esteves
    Daniel E.
    Avis fait le 08/11/2019
    Note de : 3 / 5

    Difficile daccès

  • Avatar de farouk chabbi
    farouk C.
    Avis fait le 13/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Exellent accueil

  • Avatar de Sabrina Sbarbapapa
    Sabrina S.
    Avis fait le 23/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa

  • Avatar de Sonia Cherifi
    Sonia C.
    Avis fait le 30/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Laboratoire ouvert au mois d août et le samedi toute la journée , accueil souriant et prise de sang rapide et efficace , résultat rendu le jour même je recommande!

  • Avatar de E-Nice G
    E-Nice G.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Un des laboratoires ouvert en août sympa mais il faut être forcé pour y aller.Alors pour commencer personne à laccueil et pourtant on me fait attendre un bon moment car ces demoiselles on mieux à faire: entres celles qui mangent, lautre affalé sur son portable qui ne dit même pas bonjour limite je dérange.Franchement, le professionnalisme est à revoir et sachez que vos vies ne nous intéressent pas surtout quand on vous entend en salle dattente parler de vos mecs ....Jespère sincèrement que le sérieux est de mise pour les examens.Pour résumer MAUVAISE expérience ...

  • Avatar de jc drachiug
    jc D.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Il faudrait revoir un peu lorganisation du laboratoire .cest un comble de venir chercher des résultats les 3 secrétaires de laccueil principal racontent leur vies et menvoient bouler en me disant dun ton désagréable daller au fond ou il y déjà là queue pour les récupérer...si vous ne voulez pas bosser mesdemoiselles laisser la place aux autres.....

  • Avatar de pascale vivier
    pascale V.
    Avis fait le 27/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Établissement près de mon domicile

  • Avatar de Christian Esquiva
    Christian E.
    Avis fait le 15/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Labo qui possède une zone de confidentialité mais celle ci nest pas appliqué par le personnel et le responsable du labo ne croyez pas a la fausse sympathie avouée par ce personnel car jai eu 120 de chimio sur 100

  • Avatar de Sophia Kams
    Sophia K.
    Avis fait le 06/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Nawel pour son professionnalisme sa douceur et sa gentillesse je suis venue ce jour pour un gros bilan pour mon bébé de 16 mois elle a su mettre ma fille en confiance ( ce nest pas son 1 e bilan cétait une cata dans d autres laboratoires ma fille hurlait bougé dans tout les sens) grâce à Nawel ma fille na absolument pas bouger ni pleurer prise de sang sans aucuns soucis en une seule tentative elle a trouvé la veine pourtant très difficile à trouver daprès les autres laboratoires... Je recommande Nawel à 1000%

  • Avatar de Jacques IGMAN
    Jacques I.
    Avis fait le 08/07/2019
    Note de : 5 / 5

    un laboratoire de grande qualité : compétences élevées, logiciel de relation avec la clientèle rénové qui permet déviter de venir chercher les résultats, qualité des prélèvements. Propreté des locaux. Un inconvénient léger il est difficile de se garer.

  • Avatar de Georgett Follereau
    Georgett F.
    Avis fait le 05/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Trop de bordel

  • Avatar de Amélie Ferrant
    Amélie F.
    Avis fait le 01/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Mon laboratoire depuis 10ans et tjrs parfait.

  • Avatar de Narcisse Claro
    Narcisse C.
    Avis fait le 22/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Mélane ScaJuBy
    Mélane S.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Impossible davoir une personne au téléphone depuis plusieurs jours.Comment savoir que les résultats sont prêts.A fuir. Je ny retournerai pas pour des examens basiques.

  • Avatar de catia DA SILVA
    catia D. S.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Horrible.... Impossible de les joindre des heures et des heures à attendre. Plus dun mois quon a fait un spermogramme et tjr pas les résultats malgré nos relances à plusieurs reprises. À fuir. Allez au vert galant résultat sous 3j

  • Avatar de fafa bolous
    fafa B.
    Avis fait le 20/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonne acceuil

  • Avatar de Cindy D.
    Cindy D.
    Avis fait le 10/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Gros avantage davoir ce laboratoire dans notre ville , par sa polyvalence multiple dans tout les examens,une flexibilité des horaires et une équipe toujours opérationnelle et sérieuse.

  • Avatar de Pierre Sauvage
    Pierre S.
    Avis fait le 26/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Le seul laboratoire ouvert le samedi après midi.Un accueil au top et merci à Docteur Jean Paul Taar pour son professionnalisme.Je recommande !

  • Avatar de Leila Guinot
    Leila G.
    Avis fait le 25/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Labo surbondé mais acceuil au top et ouverture le samedi tte la journée!

  • Avatar de massi keciri
    massi K.
    Avis fait le 22/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Franchement la personne qui veut pas répondre au téléphone ...Puis qui fini par déccrocher au bout de 35 minutes sur le 5 ièm appel ....Avec un alloooo .... pas de bonjour ...... jai vraiment limpression de lavoir gonflé .... en lui demandant si mes analyses étais prête ...........................Mademoiselle si vous nêtes pas contente daller travailler ny aller pas.

  • Avatar de Julie RENASSIA
    Julie R.
    Avis fait le 10/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Les gens sont tres sympa je viens souvent pur mes enfants et la derniere fois ma fille a eu tres peur julien est venu pour lui parler et depuis elle veut que quand elle vient faire une prise de sang ca soit que julien lol personnel tres a lécoute merci

  • Avatar de Coumba Thiam
    Coumba T.
    Avis fait le 09/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Depuis plus de 20 ans que je suis patiente du laboratoire, jai vu avec le temps des changements le personnel à laccueil (pas toutes devrait suivre une formation afin dêtre plus à lécoute, polie, courtoise avec les patients).

  • Avatar de Melanie
    M.
    Avis fait le 18/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la fille de l’accueil qui a bien voulu m’enregistre à 4min de la fermeture! Franchement au top

  • Avatar de Tity I
    Tity I.
    Avis fait le 06/12/2018
    Note de : 1 / 5

    J ai déjà posté mon message mais je le trouves pas et surtt pas de réponse. Y a 3 mois environ j ai été pour un bilan hormonal, le biologiste ma pique plisiplus fois sans trouver ma veine et c est la première fois en 27 qu un tel incident m arrive, il m a même piqué sur la main. A force j ai eu un malaise et sans même me laisser me reposer ( 20 a 30 minutes obligatoire pour la prolactine et ACTH) il m a quand même prélevé, et mes résultat ont été carrément faussés, j ai perdu mon argent, mon temps à attendre, heureiheureu que mon médecin m a questioné sur les conditions du prélèvement sanguin. C est vraiment décevant

  • Avatar de Joëlle De Azevedo
    Joëlle D. A.
    Avis fait le 05/12/2018
    Note de : 2 / 5

    Pratique pour les examens de dernière minutes sans rendez vous. Cependant au vue du nombre de clients qui y viennent ils sont souvent débordé et ne respecte pas les jours des résultats.

  • Avatar de Mr Guillaume
    Mr G.
    Avis fait le 06/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise de sang très professionnel, on ne ressent même pas la piqûre, je conseille pour les plus sensible

  • Avatar de Chris Phil
    Chris P.
    Avis fait le 22/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Jy viens régulièrement pour faire un bilan sanguin, pas pour y trouver une aide psychologique ou du réconfort. Le job est fait vite et bien, tout est rapide et efficace. Sans rendez-vous en plus. Que demander de mieux ? Peut-être un petit effort au niveau du site informatique qui nous procure les résultats, je nai jamais pu les récupérer mon mot de passe ne fonctionnait pas. Juste un petit détail. Je recommande vivement ce labo.

  • Avatar de yann nkama
    yann N.
    Avis fait le 10/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel

  • Avatar de El ouatki Abdellah
    El O. A.
    Avis fait le 29/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Super secrétaire, très aimable et à l’écoute du patient. Et grâve mignonne en plus ;)

  • Avatar de Wasswass Wass
    Wasswass W.
    Avis fait le 29/09/2018
    Note de : 5 / 5

    En ce samedi, secrétaire très professionnelle, à lécoute des inquiétudes de santé, impeccable

  • Avatar de moh derm
    moh D.
    Avis fait le 08/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon service

  • Avatar de Cyrille Pro
    Cyrille P.
    Avis fait le 04/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Pas mal !

  • Avatar de Ouici Sofia
    Ouici S.
    Avis fait le 31/08/2018
    Note de : 1 / 5

    4 appels téléphoniques au cours de ma prise en charge par laccueil. Et il est vrais que cela à toujours été comme ça!

  • Avatar de Sso Boop
    Sso B.
    Avis fait le 31/08/2018
    Note de : 1 / 5

    les hôtesses vous accueillent et traitent vos besoins en étant au téléphone! Cela fait 5ans que jhabite ici et ça na toujours pas changé! besoin urgent dune standardiste

  • Avatar de danielle Medina
    danielle M.
    Avis fait le 03/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon laboratoire

  • Avatar de Hassiba Debabi
    Hassiba D.
    Avis fait le 29/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, rapide et efficace !!!

  • Avatar de Mikael Damien
    Mikael D.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 1 / 5

    hôtesse téléphonique très désagréable

  • Avatar de celine souadad
    celine S.
    Avis fait le 30/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Le seul laboratoire en ile de france qui a bien voulu me faire ma prise de sang. Une hotesse très aimable au téléphone.. Laccueil sest confirmé sur place, un personnel très sympa et professionnel. Je recommande vivement ce laboratoire. Je reviendrai sans hésiter Merci a lhôtesse qui a bien voulu faire ma prise de sang pour la prolactine 😊.

  • Avatar de Melissa masriya (ROSE DE DAMAS)
    Melissa M. (. D. D.
    Avis fait le 26/04/2018
    Note de : 1 / 5

    un acceuil pas simpas voir froide et une lassitude des patiens . des secretaires deborder ??? l infermier ma appeler dans dans la cabine il ma piquer ensuite partie me laisse avec l eiguiller sur le bras mon bras devenais gonfler et bleu est il.ma laisser 45 min dans la cabine est plus revenu est ce normal ca jaurai pus avoir un malaise sans que personne ne viennes scandaleux ! heuresement une infermiere est venu

  • Avatar de Linda serviceclient
    Linda S.
    Avis fait le 23/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Laccueil dépend de la personne sur laquelle on tombe, on peut avoir la plus aimable comme on peut avoir la plus froide et sèche.Cest très informatiquement à laccueil. Heureusement quune fois en salle dattente ça va très vite. Sinon dans lensemble nickel.

  • Avatar de Boulerbah Ouazene
    Boulerbah O.
    Avis fait le 13/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Ulon Pirmaggins
    Ulon P.
    Avis fait le 05/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Pas top aimables -agréables genre vous voulez quoi. Système informatique de consultation pas top en cas de sous-traitance.Service conciliant malgré tout pour venir chercher ce quon ne peut pas consulter sur le net avec son numéro.Travail de qualité de labo bien sûr mais service à la française en bosse de chameau.Jy reviendrai quand même, lessentiel étant assuré.

  • Avatar de Sana Tory
    Sana T.
    Avis fait le 17/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Le laboratoire est extrêmement efficace et compétent : aucun doute la-dessus. Cela dit, les secrétaires sont très antipathiques. Cela nous gêne presque lorsque nous arrivons pour un souci de santé. Je trouve cela dommage que ce ne soit pas corrigé, et même nié, comme jai pu le constater via les réponses, parfois peu professionnelles dailleurs... Cela prouve quaucune amélioration ne sera apportée à ce point. Cest peut-être la directive qui leur est donnée.Pour résumé, tout est NICKEL sauf laccueil, désagréable et gênant.

  • Avatar de Nora Mahdjoub
    Nora M.
    Avis fait le 03/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Bagnolet

  • Avatar de Samira Chemlal
    Samira C.
    Avis fait le 20/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Venu au laboratoire un samedi matin pour mon bébé jétais assez stressée et nétais pas sûre quils sachent le prélever mais plus de peur que de mal, le prélèvement sur mon bébé a pu être réalisé et la grande secrétaire à laccueil qui sest occupée de mon dossier a était rassurante et très sympathique. De plus les résultats mont étaient rendus quelques heures après. Je recommande.

  • Avatar de Lola RB
    Lola R.
    Avis fait le 22/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil Secrétaire hautaine Les biologistes sont méprisants et très désagréables Ne sont la que pour faire du chiffre Déplorable dans le domaine de la santé Je deconseille fortement

  • Avatar de Fievet Pascal
    Fievet P.
    Avis fait le 10/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Ce qui est formidable dans ce laboratoire, cest que les analyses sont faites sur place et non envoyées sur une plate forme. Létablissement moderne, familial et très compétent où laccueil se veut individuel (qui que vous soyez). Vous êtes avant tout un individu et non un numéro. En plus, si vous désirez une explication sur vos analyses avant de voir votre médecin, un laborantin expérimenté se trouve toujours dans les locaux pour vous donner les premiers commentaires bons ou mauvais avec une qualité découte. Non, je ne suis pas un ami de la famille de la direction, mais simplement un patient totalement satisfait qui à limpression à chaque venue dêtre en province où demblée, la personne est reconnue comme si elle se présentait au quotidien dans ce lieu à préserver et à recommander sans hésitation. On ne se croirait pas en région parisienne en tout cas, pas en période dinfluence !

  • Avatar de clemence trousson
    clemence T.
    Avis fait le 09/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant ; infirmières et médecins très professionnels; dommage que lespace dacceuil soit très étroit cela amène peu de confidentialité et parfois des mésententes entre les patients

  • Avatar de Henri Jussy
    Henri J.
    Avis fait le 05/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Elodie Barthélémy
    Elodie B.
    Avis fait le 28/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Bon laboratoire qui ne paie pas de mine mais qui est très propre et spécialisé dans certains domaines. Le personnel est accueillant, professionnel et rapide. Jy vais les yeux fermés.

  • Avatar de cornel moise
    cornel M.
    Avis fait le 21/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très sympa et bien organisé

  • Avatar de Sabrina Ananas
    Sabrina A.
    Avis fait le 12/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon laboratoire , les secrétaires sont très professionnelles et polies. Quant aux infirmiers et infirmières ils sont très avenants et mettent les patients a laise. Les résultats sont disponibles très rapidement. Je recommande vivement ce laboratoire.

  • Avatar de Muriel Arfi
    Muriel A.
    Avis fait le 11/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon labo sa fait 45 ans que je vais la bas

  • Avatar de christelle ouanezar
    christelle O.
    Avis fait le 10/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon laboratoire

  • Avatar de Fatima Boukhalfa
    Fatima B.
    Avis fait le 26/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon laboratoire et personnel très compétent

  • Avatar de Maria Cabral
    Maria C.
    Avis fait le 26/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup dattente, le personnel est très désagréable, quand on arrive le matin ils ne disent pas bonjour et cest vraiment lusine, pas de sourire, pas de mots réconfortant bref.... NUL

  • Avatar de Tayeb Lamine
    Tayeb L.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Un service excellent tous les membres de ce laboratoire sont aimables et à lécoute

  • Avatar de Willy Red
    Willy R.
    Avis fait le 23/09/2017
    Note de : 2 / 5

    Atmosphère dadministration publique à laccueil, aucune courtoisie, votre service nest pas gratuit bordel on dirait quelles ne veulent pas être sympa pour quon ne reviennent pas. Dommage, les infirmiers sont très sympathiques.

  • Avatar de Raphaël T.
    Raphaël T.
    Avis fait le 12/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Ayant fait des examens réguliers ; je trouve ce laboratoire efficace et très professionnel.

  • Avatar de Nathalie Le Borgne
    Nathalie L. B.
    Avis fait le 14/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Laboratoire sérieux et spécialisé

  • Avatar de Linda 95
    Linda 9.
    Avis fait le 01/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Tres Bien et labo très pro bravo serieux je suis partis vendredi pour une bâterie analyse avec mon mari le biologiste un jeune tres tres humain et pro bravo

  • Avatar de Kat Bcbg
    Kat B.
    Avis fait le 20/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon laboratoire

  • Avatar de Nachirafa Idjihadi
    Nachirafa I.
    Avis fait le 11/03/2017
    Note de : 1 / 5

    2h dattentes pour un examen de 30 minutes où entre temps celle qui soccupait de moi est parti je ne sais où daprès la secrétaire daccueil et qui me dis quil ny a personne dautre, un labo sans personnel ? 🤔. .

  • Avatar de betty reunif
    betty R.
    Avis fait le 03/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Établissement très efficace

  • Avatar de Yolaine Lemoyne Curius
    Yolaine L. C.
    Avis fait le 01/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est très agréable

  • Avatar de Xav LeTroll
    Xav L.
    Avis fait le 25/01/2017
    Note de : 2 / 5

    Accueil très désagréable.

  • Avatar de Abdoul NDongo
    Abdoul N.
    Avis fait le 21/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Laboratoire extrêmement professionnel et personnel compétent. Pour des raisons personnelles javais besoin des résultats le jour même, jai effectué mes prélèvements à 16h30 je les ai obtenus 2h plus tard. Je recommande à tout le monde.

  • Avatar de Muriel Vaislic
    Muriel V.
    Avis fait le 15/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon labo .Personnel bienveillant et efficace.Résultats rapides et fiables.

  • Avatar de claude vaislic
    claude V.
    Avis fait le 15/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, surtout le samedi après-midi quand on a du mal à trouver un laboratoire ouvert. Le contact est excellent au niveau du secrétariat, du prélèvement qui est très professionnel et du contact avec le biologiste Après le résultat.

  • Avatar de konrad baniel
    konrad B.
    Avis fait le 10/01/2017
    Note de : 2 / 5

    Je ne vois pourquoi ce labo est globalement bien noté alors quil mapparaît comme une usine tournée les bénéfices. Pas de confidentialité au guichet, attente debout dans le couloir, secrétaires cerbères, bref ambiance... Dautant plus perturbant quon peut y venir en détresse avec un truc grave.Les analyses sont pro en revanche et les résultats dispos sur le net, ce qui leur sauve une étoile.

  • Avatar de Cindy delehaye
    Cindy D.
    Avis fait le 05/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Je vous le déconseille fortement , il sont meme pas accueillant, une dame à rater mon marie elle la piquer deux fois , il y avais plein de sang sur sont bras , meme pas agréable et attentif . Si il aurais le choix de mètre zéro étoile je laurais fait .

  • Avatar de Ta Ta
    Ta T.
    Avis fait le 03/11/2016
    Note de : 1 / 5

    LABORATOIRE A FUIR-SECRÉTAIRE HAUTAINE ET TRÈS MAL ÉDUQUÉ, LORSQUE VOUS LES APPELEZ ELLE N HÉSITÉ PAS A PAPOTER ENTRE ELLE VOUS LAISSANT MARINER? LES DÉLAIS POUR LES RÉSULTATS SONT TRÈS TRES LONG ET LES RENDEZ VOUS PAS RESPECTEZ, VOUS ETES UNE HONTE AU CORPS MÉDICALE UNE USINE A FRIC MALSAINE.........................

  • Avatar de commande internet
    commande I.
    Avis fait le 19/09/2016
    Note de : 1 / 5

    Un très mauvaise accueil on dit bonjour on ne vous réponds pas les secretaires ont parlés entre elles, on ne vous regarde même pas, jai attendu 10 minutes pour que lon me disent que non à 19h10 on ne fait plus de prélèvements. Ces deux secrétaires ne sont vraiment pas aimable JE DECONSEILLE FORTEMENT

  • Avatar de sophie S
    sophie S.
    Avis fait le 26/08/2016
    Note de : 5 / 5

    Une prise de sang pour son enfant ,cest jamais un moment agréable.Pour mon fils de 2 ans, cela sest parfaitement déroulé, jamais mis des patch sur les deux bras car je sais que parfois les veines de certains enfants sont difficiles à voir.Le Biologiste et le personnel sont très pro et ont une grande habitude des enfants semble t-il. cela a duré quelques minutes ans aucun probleme.Et en plus jai eu les résultats dans la journée , ce qui a été profitable pour lintervention car il y avait des examens complémentaires à faire.Dapres mon médecin, ce laboratoire à une excellente réputation et des résultats fiables et rapides.

  • Avatar de Kari Nina
    Kari N.
    Avis fait le 06/08/2016
    Note de : 1 / 5

    Attention !!!! Il ne ferme pas aux horaires indiqués !! il vous renvoi chez vous sur un ton désobligeant et se permet de vous conseillé médicalement alors quil ne connaît rien sur votre santé . DÉCONSEILLÉ !!!!!

  • Avatar de Auriane Ores
    Auriane O.
    Avis fait le 05/06/2016
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et personnel très compétent! À recommander

  • Avatar de Raphael Marcel Doukhan
    Raphael M. D.
    Avis fait le 05/06/2016
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelJe recommande

  • Avatar de Élisabeth Camara
    Élisabeth C.
    Avis fait le 07/05/2016
    Note de : 4 / 5

    Ouvert le samedi toute la journée ! Linfirmière a raté 2 fois ma veine pour la prise de sang mais le personnel est très gentil. Et les résultats sont rapides.

  • Avatar de Aurélie Lallier
    Aurélie L.
    Avis fait le 11/04/2016
    Note de : 5 / 5

    A Recommander +++!Les Biologistes et secrétaires sont très accueillants et font preuve dun grand professionnalisme.Les prélèvements se font sans RDV, les résultats sont dispo le soir même et consultables en ligne via un site sécurisé donc pas besoin de se déplacer, et en plus ils envoient une copie par courrier au médecin traitant.Bref : un super labo danalyses !!!

  • Avatar de Keys P
    Keys P.
    Avis fait le 13/01/2016
    Note de : 1 / 5

    Un accueil pas du tout aimable, venant des secrétaires et lorsquon ose demander une lecture rapide des résultats, limpression de gêner est immense.

  • Avatar de Camilo LABABSA
    Camilo L.
    Avis fait le 21/03/2015
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect des horaires des rendez vous, personnel froid, limite irrespectueux !!!Je déconseille à tous daller faire une analyse de sperme la bas !!!