Retrouvez toutes les informations sur Laboratoires COPMED, votre Magasin de vitamines et compléments alimentaires, situé 93 Bd Ampère, 79180 Chauray. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Commande expédiée en même pas une heure après la prise sur le site. Très efficace. Je recommande
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma deuxième commande chez COPMED mais malheureusement il manquait un produit suite à un colis ouvert . Le SAV au top et très réactif, merci beaucoup !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de laisser un avis sur leurs produits, quelle arnaque ! Les avis sur leur site sont bidons, ça ne métonne pas.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
Je suis une cliente fidèle des laboratoires Copmed. Aujourdhui jai une petite commande et jai des frais de livraison de 6,90 euros pour une commande de 27 Euros, je trouve cela scandaleux. Si ma commande dépassait les 35 euros pas de frais de livraison. Auparavant mes commandes dépassaient toujours ce montant, je navais donc pas de frais de livraison. OnON
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Retour plus que négatif , dans le déni total lors des échanges … en cherchant bien vous trouverez mieux et moi cher également . Même accueil dans les stands événements. A fuir
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Amélie Bouquet EST LA PERSONNE la plus professionnelle du labo avec elle tout est au top satisfaction client ++++ sans complication elle a la notion client et le suivi client à recommander +++++++
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai effectué une commande le 31 août 2023 auprès de ce laboratoire. Effectivement, mon naturopathe me la conseillé donc je lui ai fait confiance mais à ce jour je regrette et suis très déçue.En effet, jai effectué une commande de plusieurs produits entre autres un flacon de probiotique junior pour mon enfant de 2 ans.Jai rencontré un souci avec ce flacon car sur leur site et sur la boîte il y est stipulé que le flacon mesure 8ml et que le volume du produit est de 8ml aussi et que cela et pour une cure de 16 jours en raison de 0,5ml par jour. Par ma grande surprise le flacon était à moitié vide, donc jai cru à une erreur.Jai appelé directement le laboratoire qui mexplique quil faut renverser une sorte de poudre qui était accrochée au bouchon et que là la bouteille par la suite serait pleine. Et bien, jai suivie les conseils et là je me retrouve toujours avec une bouteille de 8ml à moitié remplie.Je rappelle le laboratoire et la dame, me confirme que cest une bouteille de 8ml et que la contenance de cette bouteille est bien de 8ml (Pouvez-vous mexpliquer comment pouvons-nous avoir une bouteille de 8ml à moitié remplie et affirmer que sa contenance est aussi de 8ml, de mon côté je lai mesuré et elle était de 5ml!).Bref, par la suite jéchange par mail avec une dame qui se nomme Iseline LAVAUD et mexplique que le flacon est tout à fait conforme et quen effet pour reduire limpacte écologique,ils ont opté pour des flacons standardisé plus grand et que le volume net du flacon est bien de 8ml!!! Je la rappelle et lui explique que cela nest pas possible car de mon côté jai mesuré la contenance et que son volume est de 5 ml et que jai dautres petits flacons à la maison qui font 10 ml et que cela prouvait que leur flacon est bien de 8ml mais que la contenance nest pas de 8ml et là elle me repond que le flacon fait 15ml et que le volume est de 8ml!Tous les conseillers ont des explications différentes!Je lui ai envoyé par mails les photos car jai quand même fait à ma fille cette cure qui ma duré seulement 10 jours au lieu de 16 jours donc cela prouve bien quils mont menti et quil ny pas 8ml dans ce petit flacon!!!Jattends un retour de leur par pour une solution concrète et là je nai plus de nouvelle !!!!!Sincèrement, cest vraiment du charabia ils vous font tourner en bourique! Cela est inadmissible!!!!Ils nous vendent des produits qui ne sont pas donné niveaux prix et de sur croix mentent sur la quantité. Cela sappelle de la pub mensongère! Quelle honte...Mon naturopathe est vraiment déçu aussi et va de même changer de laboratoire.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien sous tous rapports, livraison et produits impeccables
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire sérieux. Très bon produit aux plantes.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 3 / 5
Je laisse avis ont ma conseillé certains produits.que je est pas encore commanderMais je trouve que ses trop cher mon a goût.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellents produits, prescrits par mon médecin et dont je suis pleinement satisfaite. Le SAP est aimable et efficace.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellents Produits
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 2 / 5
Jusquà présent, jai essayé quelques produits Copmed. Bonne qualité. Mais mon expérience avec l’entreprise n’est pas terrible. Une des bouteilles est arrivée avec une date de péremption tachée, je ne pouvais donc pas savoir si le produit était encore bon à consommer. Jai envoyé plusieurs e-mails au service client pour voir sils pouvaient remplacer la bouteille défectueuse. La réponse était que la date d’expiration était 2025, et je dois simplement leur faire confiance sur parole. Aucun remplacement ni remboursement ne ma été proposé. Jaimerais quune entreprise proposant des produits de qualité supérieure puisse également fournir un service de haut niveau à ses clients.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Commande réalisée le 10/01/2022.84€.Paiement accepté le jour même, envoi le jour même.Puis plus aucune nouvelle de la commande…La vie passe, j oublie cette commande… Aujourd’hui 1 an et 2 mois plus tard, je souhaite commander sur leur site, je m’aperçois avoir un compte chez eux, je me rends compte que je n’ai jamais reçu ma commande de 2022.Je leur signale le problème de réception.La commande est toujours en « statut en cours »… Ils me rappellent immédiatement, seulement pour me dire qu’ils ne peuvent rien faire et qu’ils n’ont pas la possibilité de voir ce qu’est devenu ma commande ….Elle n’est pourtant jamais arrivée au relais pickup sélectionné.84€ perdus pour moi. Je ne commanderai donc jamais plus sur ce site. Mise à jour du 12/03/23:Suite à cet avis, COPMED m’a recontacté et m’a renvoyé la commande qui n’était jamais arrivée.Merci.J ai recommandé directement d’autre produits.SAV efficace.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Super produits avec de tres bellez formulations et concentrations.Livraison tres rapide, accueil toujours tres pro et chaleureux.J’aime beaucoup
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Service client irréprochable
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Je vous félicite pour lexcellente qualité du traitement de ma commande ainsi que de votre envoi à létranger, ceci sans frais de port.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Envoi rapide et service clients très réactif.Produits de qualité et efficaces mais un peu onéreux.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue !Ces dernières années jai fait plusieurs cures de Magtorine (magnésium) qui ont été très rapidement efficaces (plus de fasciculation au niveau des paupières et moins de fatigue).Mais cette fois-ci cela fait 2 mois que je fais la cure et aucun effet!! La formule ou la qualité ont-elle changées ? Je suis très déçue...
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
A l écoute de bon conseil
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Lors d une commande, un colis a été malmené pendant son transport etest arrivé éventré..Un contenant avait été écrasée et son contenu perdu.J ai de ce fait manifesté mon mécontentement concernant UNIQUEMENT l emballage...Toutefois COPMED a REMPLACÉ IMMÉDIATEMENT le produit perdu..J APPRECIE beaucoup ce geste et Je tiens à REMERCIER le laboratoire COPMED...
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Dune rapidité exemplaire ! Et sil y a un problème ils sont très réactifs. Bravo ! Je nhésite pas à recommander.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 2 / 5
Ma compagne a acheté un baume réparateur. Je ne mets pas en cause lefficacité du produit mais son odeur...Apparemment le parfum utilisé (non précisé dans les ingrédients) est le même que celui pour laprès-rasage des nos grands-pères. Lodeur embaume vite la pièce même en petite quantité (tue lamour garantie). Je pense que vous pourrez facilement corriger ce problème. Pourquoi rajouter du parfum dans un baume réparateur ??
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 2 / 5
MAGTORINE et CORTIRÉGUL conseillé par une naturopathe, prise de 3 mois, aucun effet, je rejoins un autre commentaire, produit trop cher, même si emballage naturel et produit de base de qualité, à se prix on s attend à un résultat
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller par naturopathe… les produits de Copmed sont très bien pour ma part probiotique et thyrostim et gemmophytol depuis 2 mois beaucoup d’amélioration pour mon TDPM. Livraison rapide et conforme ☺️
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
voila plusieurs mois que je commande certains produits et je suis toujours satisfaite . une petite erreur de livraison sest vite régularisée avec un petit cadeau ... ( mythoregen ....) cest probablement un complexe qui aide un peu a régénérer après covid !je commande aussi les omégas 3 . produits de qualité et lon sen ressent .
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs commande qui m’a aider a bien faire remonter mes défenses immunitaire et naturellement je recommande +++ !!
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Compléments alimentaires vraiment très efficaces , je prescris auprès de ma patientèle
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Super!!! 2 commandes passée. Elles sont arrivées super vite. Le service client est réactif.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire qui a prouvé son sérieux ainsi que son professionalisme depuis de nombreuses années. Excellent partenaire pour les professionnels de la santé naturelle ! 🌺
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Je commande depuis pas mal de temps des produits que je ne sais pas obtenir dans ma pharmacie.Comment dire ... Au top.Toujours bien conseillée.Pour la première fois, un colis sest perdu et quand je lai reçu il manquait des produits.SAV au top, très réactif !jai récupéré la totalité de ma commande et même une petite attention.Merci pour votre suivi et le respect que vous avez de vos clients.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 2 / 5
jai acheté safranal et je ne suis pas satisfaite il ne me fait pas deffet comme lindication sur le produit et en plus cest cher. Je trouve que vos produits sont bien cher. Ma soeur a acheté lastragal pour la mémoire et elle ne ressent pas beaucoup deffet particulier et ne souhaite pas racheter vu le prix que il vaut. déçue. Je mets 2 étoiles parce que ce sont des produits naturelles.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Depuis 2 mois que je supplenté au quotidien, ma thyroïde retravaille normalement ( et pourtant un endocrinologue m’avait diagnostiqué une thryroiïdite d’haschimoto avec un traitement à vie d’hormone de synthèse type levothyrox)! Plus que ravie de la qualité des produits copmed et merci…
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 3 / 5
Ne livre pas, ne réponds pas aux mails, et nintervient meme pas auprès de la poste quand un produit est bloqué/perduEDIT: remboursement recu
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
En réaction a un avis laissé qui estime lentreprise familiale incompétente et décrit une ambiance nauséabonde, je me demande comment il est possible dêtre incompétent lorsque lentreprise a plus de 25 ans dancienneté tout en continuant davoir de belles valeurs, de proposer des produits toujours plus naturels et répondant aux besoins de tous... Quant à lambiance, je me demande aussi depuis combien de temps cette personne a quitté lentreprise... Cela va faire 5 ans que jy travaille et lambiance est loin dêtre nauséabonde... Bien au contraire :)
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Boite familiale ou la famille est incompétente.... bien content de ne plus travailler dans cette ambiance noséabonde
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Contact téléphonique pour des précisions sur certains produits. Personne très agréable, à lécoute et attentive. De très bons conseils, vraiment professionnelle.Commandé vendredi, reçu mercredi. Rien a redire pour moi tout est parfait. Merci !
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Laboratoire pas sérieux du tout à tous les niveaux ( renseignements téléphoniques, le personnel, produits, on court derrière eux pffff etc)... à fuir !!! Dommage que je ne peux pas attribué un 0 bien mérité.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Super, très bon laboratoire, très bons produits très bon service tres bon accueilJe ne vois pas quoi leur demander de plusEt je sais quils vont continuer à nous surprendre
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon produit, en ce moment je prend aroma ORL, pour sinusite
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Après un accident de shaker (produit Permea Regul +) le labo ma rappelée dans les cinq minutes et deux jours après javais un sachet dans ma boîte aux lettres : bravo le service client, efficace et très sympathique (merci à la jeune femme chaleureuse que jai eue au téléphone). Je recommanderai chez vous !
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bons produits
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bons produits, laboratoire sérieux.
Avis fait le 03/04/2020
Note de : 5 / 5
Copmed propose des produits très spécifiques pour les gens souffrant de véritables pathologies comme la colopathie fonctionnelle. Le permearegul est même recommandé par le Pr. JoyeuxExcellent produit !
Avis fait le 01/04/2020
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de COPMED depuis une quinzaine dannées et jen suis très satisfaite tant au niveau des produits que de la livraison ou des échanges téléphoniques. Je commande régulièrement soit par internet soit par téléphone. Tarifs intéressant si lon commande par 3 unités. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
jai renvoyé un produit commandé par erreur en accord avec une personne du service clientèle et je ne parviens pas a obtenir davoir , ni de remboursement malgré plusieurs relances. ....attention, prudence !!!
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise pas SÉRIEUSE DU TOUT !!!Pour une commande de 170 €... 11 jours après jattends TOUJOURS malgré mon appel du 7/02/20 (pas de rappel comme promis par Cindy !!!), plus ce matin... Mélanie sinvente des réponses du type vous avez du choisir un autre point relais...Les produits sont peut-être bons ? mais ce sera la 1ere et la dernière commande !!! FUYEZ VITE sans commander !!!!
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien et efficace
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 1 / 5
Euh comment dire ?J ai commandé pour 100 euros de produits, jai recu pour 40 euros de produits.Jai appelé 3 fois, pas de réponse concrète, on me dit quon va me rappeler ce qui na évidemment jamais fait ou alors on remet ma parole en doute.. Jattends encore réponse alors que jai prevenu il y a 2 semaines. Autant vous dire que je ne recommande pas !
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Très sérieux et à l’écoute je recommande vivement cette société suite à une erreur de commande ils ont été très réactifs et je les en remercie et les produits sont de qualités
Avis fait le 01/01/2019
Note de : 5 / 5
Avec le conseil des praticiens, nhésitez aucunement à commander.Compléments alimentaires indispensables à votre santéA diffuser largement
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Service client impeccable. Livraison reçue hyper rapidement. Produits de très bonne qualité. Ne changez rien 👌
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
Rien de naturel comme ils le revendiquent ! Beaucoup de produits controversés, de synthèse dont des perturbateurs endocriniens...Jattends toujours le remboursement depuis plus de deux mois. De plus, il a fallut que je retourne le produit en payant les frais de port à ma charge. Un service commercial déplorable.Comment peut on encore vendre descosmétiques au péril de notre santé ?!
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 5 / 5
très bons compléments alimentaires que je conseille facilement avec de très bons retours livraison rapide
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de produits, livraison rapide. Merci
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 5 / 5
Produits de qualité convenant aux vegan.Prix raisonnable, livraison en 48 heures assurées.
Avis fait le 15/02/2016
Note de : 5 / 5
Bons produits et efficacité de livraison
Avis fait le 06/11/2015
Note de : 5 / 5
Très bons produits et service client efficace !