Retrouvez toutes les informations sur Lacoste, votre Magasin de vêtements, situé Rue des Buissons, 95700 Roissy-en-France. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Lacoste
Rue des Buissons, 95700 Roissy-en-France 3.60 (403 avis)Contactez Lacoste
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait , merveilleux et une équipe à l’écoute et très engagée 👏👏👏👏
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
L équipe est très professionnel.....
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
ACCUEIL EXCEPTIONNEL !! LES TROIS VENDEURS DU MARDI 12 MARS 2024 VERS 18h00 ONT ETE PARFAIT ( LA JEUNE FILLE, LHOMME À LA BARBICHETTE ET LEUR COLLÈGUE AU CHIGNON) RIEN À DIRE
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique accueille personnel agréable et souriant Mercii beaucoup à Eva qui a été de très bon conseil et très généreuse ❤️❤️
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente équipe et produits
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, nous nous sommes rendu au Lacoste d’aéroville cette après midi, et nous avons bien été reçu par la vendeuse Sandra qui nous a bien conseillé afin de trouver notre bonheur pour un cadeau ! Très aimable et à le sens de la clientèle bravo. Pareille pour Wissel (je m’excuse pour l’orthographe) de très bonnes vendeuses qu’on espère revoir ❤️
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
L’ensemble des vendeuse sont hypocrites elles se moque des clients derriere leur dos …A fuir
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour un retour, la responsable a été très à l’écoute de ma demande et a pris le temps d’y répondre, malgré mon erreur elle a su trouver une solution même si cela a dû prendre deux jours… Je suis très contente du service merci !!Je recommande vivement cette boutique 😊
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 2 / 5
Service qui laisse à désirer cest la deuxième fois que je viens dans ce magasin ŕécupéré un produit acheté en ligne et cest la deuxième fois quon me remet le produit dans son carton...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Ouyssel super vendeuse 👌🏼Merci
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de laccueil ! On sentait que les vendeurs étaient lasser de leur travail. On a demandé a un vendeur de nous aider à trouver une taille, il a même pas essayer et nous as dit de chercher nous même dans la pile. En plus on entendait les discussions des vendeurs qui nen pouvait plus de leur travail. Un travail fort à faire sur laccueil des clients et faire attention aux discussions. Ces derniers laissent un mauvais expérience client.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe agréable
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur blond avec des cheveux longs attachés qui malgré le monde monstre dans la boutique était au taquet chaleureux aimable serviable et à l’écoute merci 🙏
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je tiens à partager mon expérience récente au magasin Lacoste dAéroville, aujourdhui le 5 janvier. Malheureusement, ma visite ne sest pas déroulée comme prévu. Jai été conseillée par Melvin lors de mon achat. Javais repéré un ensemble soldé en vente privée, mais la taille nétait pas disponible. Melvin ma gentiment proposé une autre couleur en assurant que le nouvel ensemble était également soldé. Cependant, à ma grande surprise, le montant total à la caisse ne correspondait pas à ce qui avait été convenu. En raison dune longue file dattente et dun nombre limité de caisses ouvertes, jai procédé au paiement et me suis éloignée pour vérifier le prix. Après vérification, il sest avéré que le prix nétait pas soldé comme indiqué par le vendeur, et aucun prix nétait affiché sur lensemble que javais choisi. Je suis retournée voir Melvin pour obtenir des explications, et il a consulté Aurore, une autre conseillère, qui a appelé son manager. Le manager est finalement venu vers nous, sans salutation, et a répondu de manière froide en affirmant quil aurait fallu vérifier le prix avant de payer. Il a refusé tout remboursement et ma proposé uniquement un avoir. Jai expliqué que nous avions suivi les conseils du vendeur, mais il est resté très désagréable. Cest regrettable de rencontrer ce type de comportement avec des clients réguliers du magasin. Jespère que cette situation sera prise en compte et résolue de manière appropriée. SRISKARAN
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Boutique lumineuse, articles mis en valeur, accueil très chaleureux, vendeurs expérimentés , à lécoute des clients et de de bons conseils , présents pour satisfaire au mieux la cliente
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Agréable
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Cst quoi ces vendeurs qui disent pas bonjour ?Jirais claquer ma thune au lacoste opera, au moins eux ils sont aimables et serviables.La politesse cst la base du métier. Revoyez votre staff et prenez des gens compétents.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
peut être la meilleure marque all time ont sais pas
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel et accueillant. Merci à Mathieu de m’avoir conseillé pour le cadeau d’anniversaire de mon père.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
J’adore Lacoste mais celui d’aeroville m’a énormément déçu ! Déjà on parle avec un vendeur (barbu) désagréable qui continue à plier ses tee shorts et qui nous conseille très mal ! On dirait qu’il s’en fou, il parlait avec ses collègues et rigolait avec eux ! Ce n’est pas pro ! Ensuite il décide de nous lâcher en pleine vente et de nous laisser avec un stockiste ! Stockiste qui évidemment ne nous conseille pas (normal c’est pas son métier)! Plus jamais j’irai la bas ! Boutique à fuir ! Aucun professionnalisme !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillères et vendeurs sont tres gentils, à l écoute et réactifs
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Titre : Expérience décevante et accueil désagréable chez Lacoste Jai récemment eu une expérience très décevante chez Lacoste, où jai été confronté à un refus déchange pour des produits défectueux, assorti daccusations de fraude. Non seulement cela a entaché ma perception du magasin, mais cela a également mis en lumière un service client déplorable. Lorsque jai tenté dexpliquer la défectuosité évidente de mes produits, le personnel a non seulement refusé catégoriquement léchange, mais a également émis des doutes infondés sur ma sincérité, en maccusant de fraude. Cette attitude est non seulement humiliante, mais elle va à lencontre de toute notion de service client respectueux. Je mattendais à un support efficace et courtois, surtout de la part dune marque renommée comme Lacoste. Malheureusement, cette expérience a été à lopposé de mes attentes, laissant une impression amère et laissant penser que la satisfaction du client nest pas une priorité pour ce magasin. Je ne peux que déconseiller vivement quiconque envisage des achats chez Lacoste, en raison de leur traitement inacceptable des clients et de leur refus injustifié de résoudre les problèmes liés à des produits défectueux. Un service client de qualité est la pierre angulaire de toute entreprise, et dans ce cas, Lacoste a échoué lamentablement.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheter deux paire de baskets de marque Lacoste ,et la je mapercoit au bout dune semaine que ma 1ère paire de baskets fait du bruit quand je marche et la seconde le cuir a complètement craqué !!! Chaque client a un droit de conformité de deux ans quand c est neuf!aucun remboursement ne ma était fait ,même pas une garantie!!je nai pas dit mon dernier mot! La garantie est obligatoire c est 2 ans ! Honte à eux!!je vous envoie la preuve en photos..A FUIR!!!!!!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Prenez du personnels qui veulent travaillerOn ne dit pas à un client que c est trop de travail de sortir plusieurs tee shirtsDe couleurs différentesOn ne vend pas un poisson dans l eau
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Attestation aux polo Lacoste chez eux ils sont de mauvaise qualité très mauvaise qualité à 110€ c’est du 2ème choix au premier lavage ils rétrécissent
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour regarder une veste.La vendeuse était très souriant et ma fait essayer plusieurs tailles.Je suis répartie avec.Merci pour le service.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Top, bcp de produits aussi sur le webLe magasin est un peu petit
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon établissement un petit peu long quand même. Certains des vendeurs ne sont pas très bien formé. Mais pour le coup ce n’est pas très grave car ils font de leur mieux. Le magasin est très beau et très propre. Je recommande
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, votre disponibilité et votre réactivité à nos demandes.Juste le temps dattente à la caisse un peu long malgré une hôtesse de caisse efficace et sympathique.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Aéroville au top
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé pour récupérer une commande faites sur internet mais la vendeuse à la caisse avec un masque était hyper désagréable avec moi très agressif même pourtant j’étais polie courtois je ne sais de quelle raison son attitude je n’ai même pas eu le droit à un merci en revoir je suis parti sous le choc du magasin..
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Nassima !!!!Qui m’a conseiller tout au long du choix de mon bracelet elle était souriante dynamique et à ma dispositionRien à dire merci à elle !!❤️❤️
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Vendeurs super de bons conseils, accueil très bien.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil et le service a été une très bonne expérienceMerci à toute l’équipe et notamment le grand Mathieu et Naïma.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top mais mention spéciale à Cylia qui est vraiment professionnelle, à l’écoute, très aimable, souriante et disponible !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très sympathique. Eva a été de très bon conseil et d’une gentillesse extrême. Bravo à l’équipe.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Je nachèterai jamais vos marques tant que vous naurez pas réparé la carte du Maroc 🇲🇦 😤🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Pitoyable !!!! Je rentre dans la boutique avec ma famille. Mon frère ayant une apparence qui je crois ne plaisait pas. Le vigile ce permets daller voir mon frère qui regardait des articles et lui dit je peux vous aider les vigiles sont vendeurs maintenant ? Sans aucune discrétion, il est resté collé a nous dans le magasin comme si nous allions voler. Avec cette attitude nous avons quitté immédiatement le magasin. Je trouve ça inadmissible en sachant que je venais pour acheter des articles. Perdre des clients et des ventes pour des attitudes comme celà !!!! Je déconseille, magasin a fuire !!!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Franchement très bonne équipe, accueillante et super sympa ! Ma mère a kiffer le polo blanc manches longues que j’ai pris avec mon père donc super conseil , merci a la vendeuse qui a pris son temps pour bien nous guider
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Honnêtement on peut parler de VRAI VENDEUR/VENDEUSE !Un accueil au top, je reviendrais sûrement !
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec une équipe de personnel au top. Mathieu s’est occupé de nous pour les articles souhaités il était à l’écoute et très serviable, honnêtement ça change des magasins où les vendeurs ne sont pas agréables sans sourire etc. Arrivé en caisse c’est Sylia qui nous a pris en charge pareil très très gentille. Si je pouvais mettre plus d’étoile ça serai avec grand plaisir.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, encore un lacoste franchiser qui ne respecte pas ses clients.Première chose tout les vendeurs doivent avoir une tenue lacoste ce qui n est pas le cas, donc les distinguées et compliqué.Après achat je remarque que la responsable qui est en caisse m à jeter mon sweat à 160€ et ne l à même pas plier dans le sac.Pendant la vente le vendeur rigolais avec ses potes et était visiblement soûler car jhésitais entre plusieurs produits.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseiller par Giovanni Makondelo.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Habituer a cette marque depuis des années ce qui est sur c’est que cette boutiques devrait fermer !! Vendeur désagréable vendeuse encore pire et je pense que le responsable magasin est vraiment champion de ce domaine et aucun sourrire je voulais acheter une dizaine de polo finalement reparti avec 3 car quand on leur demande les tailles on entend des soupirs!!! Et de plus le responsable a oser lever les yeux au ciel quand on demande !! Que dire de plus a fuir vraiment
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Jai acheté trois polos qui ont rétrécit au bout du second lavage et donc présentant manifestement un défaut de conformité. Je souhaite récupérer un duplicata de facture mais on moppose que sans compte fidélité il leur est impossible de retrouver ma facture alors que cette même demande avait été faite avec succès 6 mois auparavant pour un même sujet. Le responsable du magasin est exécrable et na pas le sens de la clientèle. Conclusion : on achète des produits de qualité au prix fort pour entendre dire fallait être client pour avoir un duplicata de facture. Bien entendu, tout cela va à lencontre du droit de la consommation ... qui puis est, le service client de Lacoste nest pas mieux puisque bote en touche. Etant entendu que retrouver une facture avec date, heure et montant dachat prend à tout casser 10 minutes ...
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
C’est la cité cette boutique, tutoiement, mensonge et mal reçu la marque a du soucis à se faire.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Service vente vraiment désagréable on se sent comme de trop , la joie qu’ils ont de bientôt finir leurs journée de boulot exprimé devant les clients.Je n’y retournerais plus jamais…Pire expérience dans un Lacoste.Vendeurs qui ont l’air fatigué d’être là
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passer ce matin la vendeuse au cheveux clair ( rousse ) ma super bien acceuillit souriante et serviable très content de mon achat
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
J ai fait mon stage mon patron ma virer car je parlait trop
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil Très chaleureux ! Nous sommes contents d’avoir achetés . Merci 🙏 !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier le responsable de la boutique Lacoste pour son professionnalisme et sa réactivité.Suite à un achat (cadeau) effectué par un proche au sein de la boutique du centre commercial Aéroville, je souhaitais faire un échange auprès de la boutique Lacoste de mon lieu dhabitation (Reims). Léchange avait été refusé par une vendeuse car lachat navait pas été effectué dans cette boutique. Le responsable de la boutique Lacoste Aéroville a fait le nécessaire et a de suite contacté la responsable de la Boutique Lacoste Reims. Jai pu faire léchange comme il se doit.En espérant que nous, clients, nous naurons pas de soucis prochainement et pourrons échanger darticles dans toutes les boutiques Lacoste de France.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien organisé
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 2 / 5
Vendeuse aigri , on dirait on la dérange. Je lui pose une question elle te répond en te prenant de haut . J’ai connu mieux 🤙🏻
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé jeudi après-midi par hasard avec ma meilleure amie dans ce Lacoste et j’ai eu une expérience de shopping incroyable. Les vendeurs étaient tous super aidant et super à l’écoute. Ils m’ont aider sans non plus me forcer à acheter quoi que ce soit, et je suis ressortie avec la doudoune de mes rêves. Vraiment une équipe formidable. Souriants, trop sympa, très bons conseils.Je reviendrai rien que pour eux honnêtement. Moi qui ne va jamais chez Lacoste je suis désormais fan grace à eux. Coeur sur vous ❤️ Merci beaucoup
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes clients depuis des années chez Lacoste mais la qualité de service et l’accueil du magasin à Aéroville laisse vraiment à désirer!!! excuse-nous de déranger
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Wooouuuaaaa niveau prix il faut 2 salaire
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du magasin Aéroville et très bonne accueil du personnel je recommande le magasin et la marque lacoste .Cuisine Azza .
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse irrespectueuse, qui va voir une cliente (copine surement) alors que jétais en pleine conversation sur les détails de mes attentes... bref toujours mieux servis par soit même.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai effectué des achat dans la boutique Lacoste du centre commercial de Aéroville. Le vendeur a été très professionnel et de bon conseil. Tout sest bien passé et ce fut un achat agréable ! Je vous conseille cette boutique très bien achalandée.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5
Indigne de la marque LACOSTE !!! SAV inexistant. Produits qui ressemblent à de la frippe … J’ai acheté une paire de gants sous emballage et lorsque je l’ai déballé elle était trouée. Du coup, je ne l’ai jamais portée et on a pas voulu me l’échanger. Comportement des vendeurs scandaleux. Prenez quelques minutes de votre temps et allez dans une vraie boutique LACOSTE à Paris. Vivement que ce magasin mette la clé sous la porte pour laisser la place à des professionnels.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Responsable de la boutique très professionnel , très bon commercial et personnels agréables
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Tous les employés sont mal poli accueil nul vendeur très nul je vous épargne les détails moi plus jamais dans ce magasin ils sont tous irrespectueux le responsable pareil...
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Membre de Lacoste depuis un certain déjà reine a dire c’est parfait
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Moi j avais une carte cadeau de 40 EUR un vendeur ne la vidée sans que jachète quelque chose javais juste demandé combien y a-t-il sur la carte aujourdhui je ne bat pour les récupérer personnel pas sérieux
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 2 / 5
Le vendeur était un peu désagréable, ils traitaient tous les autres clients français qui portaient des vêtements plus chers et cétait peut-être aussi parce que je leur avais demandé poliment sils parlaient anglais et que lhomme sétait simplement éloigné. Mais la dame à larrière était gentille, cest pour ça que les 2 étoiles
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 4 / 5
Je suis allée dans la boutique pour un cadeau, la jeune femme qui m’a conseillée était au top, dynamique et souriante mais lorsque je suis arrivée en caisse, je suis tombée sur une vendeuse très froide, qui faisait limite « la tête », j’avais vraiment l’impression de la déranger, même pas un sourire pour nous remercier. J’ai demandé un emballage cadeau, elle m’a mis le polo dans une boîte sans même prendre la peine de plier correctement le polo et de le bloquer avec un papier de soie. Bref tout ça pour dire que la boutique est jolie mais par contre certains employés ne donnent pas envie d’acheter et nous avons le sentiment de déranger… dommage pour ce genre de boutique.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Cliente à LACOSTE VAL D EUROPE je décide de faire un tour chez vous …Un grand merci à deux demoiselles : cheveux bouclés châtain clair et une brunette avec une frange …Merci de m avoir aider à choisir mon article MERCI 🤩Ayant déjà eu une mauvaise expérience dans votre boutique vous avez su me conquérir.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont d’un impolitesse. C’est déplorable. Et visiblement pas nouveau
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Habitué à acheté les produits de la marque , pour une fois je suis venue dans ce magasin qui me paresser agréable au premier abord. Mais j’ai vite été déçu par le comportement d’une jeune vendeuse ( au cheveux bouclés) au stand polo qui excusez-moi du terme , semblait avoir « la flemme » de me servir visiblement.Honnêtement si c’est pour ne pas être bien servis et saoulé en demandant un simple renseignement je ne préfère plus y mettre les pieds!!!A FUIR!!
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse au stand polo désagréable.J ai l impression de la déranger.Elle disait c’est bon vous le prenez ?A fuir ! Je préfère aller ailleurs dans un autre boutique Lacoste
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec une jeune fille très pro de bons conseils je repars avec de jolis polo pour la fête des pères ! Merci Anissa 👍
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment l’impression de déranger !!!!! Au stand polo 2 vendeurs (jeune femme et jeune homme), aucun des 2 ne semble investi et paraît même soulé qu’on demande à déplier un polo !La vendeuse quant à elle regarde bêtement en me disant qu’elle ne sait pas si elle a la taille dans les 2 couleurs demandées …. Bah allez voir en fait (ou peut-être faut-il que j’aille moi-même en réserve !?).Bref au final, service 0 et en plus pas de taille L alors que j’ai tenté avec 4 couleurs différentes.Je préfère aller dans une boutique de revendeurs près de chez moi, au moins il y a le service attendu (quand on paie un polo 120€).
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse avec qui j’ai parlé était très aimable et de bon conseil.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Très belle couleur
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été conseillé par Anissa vendeuse top et souriante. Elle a été très patiente et m’a super bien conseillée. Merci encore
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 3 / 5
Vendeur sympa et large choix j’aime beaucoup
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses génial merci a vous
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue en magasin pour un polo, j’ai été très bien renseigne avec une jeune fille au top et très souriante. Très bon accueil du personnel.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Lorseque l’on vient chez Lacoste on s’attends à avoir des produits de qualités mais AUSSI un service de qualité! Sachez que ce n’est pas dans celui ci que vous serez bien reçu ou même assisté. Merci à la responsable du Lacoste pour cette expérience médiocre dans votre boutique. Si vous ne voulez pas travailler mademoiselle laisser votre poste à quelqu’un de compétent qui saura représenter cette marque comme il se doit. Une responsable nonchalante, totalement désintéressé du client. Bref changez de boulot, une morgue par exemple ? Ça vous irait si bien.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 1 / 5
De passage dans votre boutique (Lacoste) j’ai rapidement fait demi-tour, le responsable était littéralement entrain de passer un savon en criant sur une de ces jeunes vendeuses. ( elle en avait même les larmes au yeux j’ai l’impression )Laver son linge salle en publique dans ce genre de boutique laisse vraiment à désirer.En lisant les autres avis je me rends compte que je suis loin d’être le seul à trouver ce monsieur désagréable. Lacoste svp quand est-ce que vous allez réagir ?!Merci d’avance
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Une petite jeune au top qui ma accueilli et conseillé, produit de belle qualité
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 3 / 5
Lacoste cest Lacoste.. Et pour le prix on pourrait sattendre à des employés souriant et dynamique.. Cest pas le cas..
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Venu faire un échange on ma très mal reçu, vendeurs désagréable limite agacé. A fuire
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et souriant, petite boutique mais lessentiel y est.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 4 / 5
Toujours bien rangé, personnel sympathique (malgré le fait qu’il manque de l’accueil client et de la recherche de besoin), article emballé avec soin.Arrêtez de nous demander 8 fois si nous avons besoin de renseignements et la moindre des choses c’est de dire bonjour avant…
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
La boutique Lacoste est bien mais le seul problème c’est que le responsable qui est à la caisse il était pas très courtois j’avais comme l’impression que je le soûlé sa manière d’être ne m’a pas plu c’est pas une bonne manière de se comporter avec un client sinon leurs produits sont bien.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Je vous fais pas dire les salariés la bas ces des PLOTS ils font de la décoration les meufs ces des pom pom girl et les mec des chroniqueurs de tpmp
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
Les vendeurs/ses en magasin sont top, on ma très bien conseillée. En revanche, la demoiselle en caisse, beaucoup moins... Après avoir dépensé mon argent chez eux, et mentionné que cétait pour un cadeau, elle met larticle (sans même faire leffort de le plier correctement) dans un vulgaire sac en papier (même pas Lacoste) sans protection, rien. Pour un cadeau ce nest pas top...Je suis revenue me plaindre, heureusement, un jeune homme (Issouf) a réglé mon problème avec courtoisie et professionnalisme, ce qui est appréciable.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 4 / 5
Le vigile au lieu de regarder les bonnets, merci de contrôler les masques et dêtre aimable.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil vendeur sérieux et professionnels
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Je viens aujourd’hui pour la 6 eme fois, tenté d’échanger un article offert mais trop petit, et pour la énième fois, « la machine » qui permet de commander un nouvel article ne fonctionne pas. Je demande alors à la jeune fille de la caisse de me faire un bon d’achat comme j’avais fais précédemment dans ce même magasin afin de pouvoir revenir plus tard et acheter le produit quand la machine daignera fonctionner, mais la caissière me répond « on ne fait pas de bons d’achats ». Comment ça on ne fait pas de bons d’achats ?, j’ai effectué la même opération avec un collègue à elle de chez Lacoste qui me l’avait lui même proposé et depuis la règle à changé ? J’ai donc été perdre mon temps ENCORE dans un autre Lacoste à proximité et l’opération a pu se faire. Je ne sais pas si c’est la flemme ou un autre sentiment qui animait la caissière mais pour éviter ce type de désagrément, cela sera mon dernier achat dans les boutiques Lacoste. Déjà je trouve ça absurde pour une grande enseigne comme celle-ci qu’on puisse même pas se faire rembourser (a part pour les achats en ligne bien sûr).
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5
Trop d’employés pour un petit magasin Lacoste
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, vendeurs agréable, je reviendrai 👌🏻
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse en caisse absolument pas professionnelle. Ignore le client et veut s’en débarrasser très rapidement sans que nous puissions faire un choix ou demander des renseignements.Quel dommage que cette marque soit représentée comme telle!Deux passages dans la boutique et le même constat.Boutique à éviter
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Les employés dans cette boutique cest une catastrophe, on a limpression de les emmerder. Aucun sens du service, le manager je crois que cest le pire de tous.Heureusement pour le patron que cette boutique est dans un centre commercial. La même boutique avec les mêmes employés à lextérieur dun centre commercial ne tiendrai pas une année.Boutique à éviter !
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Même problème que les précédents avis. On ma offert un polo (acheté dans cette même boutique) et impossible dobtenir un échange ou un avoir, malgré un ticket de caisse de moins de 30jrs.Je ne sais pas ce que magouille cette boutique mais elle ne respecte pas les conditions de retour. Je remonte ce problème au service après vente de Lacoste au numéro +33246948009 (appel gratuit) et jenverrai aussi un message écrit depuis la plateforme de Lacoste.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Boutique qui souhaite ni échanger ou retourner un article acheté dans se même magasin.Il y a toujours un problème avec la machine et il nest pas possible dobtenir un bon dachat.Pour mon cas, jai contacté le service après vente de Lacoste au numéro +33246948009 (appel gratuit) pour les informer des problèmes que je rencontre dans cette boutique. Jai aussi signalé ce problème depuis la plateforme Lacoste en envoyant un message par écrit pour tracer le problème. Pour ceux qui ont des problèmes similaires, nhésitez pas à contacter le service après vente comme moi, cette boutique ne respecte pas dû tout les conditions de ventes sans parler du staff de cette boutique qui parle très mal et de façon vulgaire et qui na aucun sens du service. Jai jamais vu une boutique comme ça. Dommage quon ne puisse pas la noter avec un 0.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter, les vendeurs se donnent une image de Lascars surtout le manager.Ah oui, pas de retour darticles possibles dans cette boutique. Le manager ma demandé de retourner larticle dans une autre boutique.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Mon mari et moi nous sommes présentés aujourdhui avec un avoir qui allait arrivé à expiration. Pas le temps de faire les boutiques.Il nest pas possible de prolonger lavoir aussi nous avons demandé à la vendeuse si la seule façon de le faire était de prendre un article et de le rendre par la suite. Cela ne lui a pas plu, elle en a informé son responsable. Celui-ci a demandé des comptes à mon mari lors de son passage en caisse et lui a fait savoir quil sengageait A NE PAS REPRENDRE LARTICLE SI NOUS REVENIONS ET CE MALGRÉ QUE LE TICKET INDIQUE UN DELAI DE 30 JOURS POUR TOUT RETOUR.Des vraies méthodes de cowboy ! Déplorable pour une enseigne comme Lacoste
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
super boutique . surtout pour les cadeaux de bébé
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Très joli magasin... beaucoup de choix 😊
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique, super accueil 💁♀️
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 3 / 5
Tres beau magasin .Mais à chaque pas un vendeur nous accoste si je peux vous aider. Et même nous interrompt dans une conversation entre famille ....un peu saoulant. ...
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres pro et accueil chaleureux ! Merci à vous 🥰
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité , magasin propre grand vendeur bien veillant TOP 👍🏼
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
super magasin , un personnel très chaleureux, à l’écoute des clients
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Super boutiqueJe recommande
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Et bons conseils.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Boutique au top je cherchais une référence en particulier pour un cadeau de noel c’était les seules à l’avoir .Merci au vendeur pour ses conseils Je reviendrai
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil , vendeur à l’écoute et patient. Boutique propre et ordonner comme j’aime!Je recommande ✅
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Beaucoup de choix. Merci à toute léquipe qui est très accueillante et fais toujours preuve de bons conseils.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
On refuse l’accès dès 19:30 alors que la boutique ferme à 20h, vendeurs désagréables, pire boutique Lacoste de France.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Technique de vente mensongèreVous font croire que les article sont échangeables ou remboursable mais ne précise pas que c’est sous forme d’avoir et non pas un remboursement physique !À fuir
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
top accueil, et m a réconcilié avec le croco ;-)
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Très serviable de très bons vendeurs et vendeuses je trouve toujours mon bonheur 👍👍
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au top et à l’écoute du client.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, sympathique et à lécoute ! Les conseils sont très pertinents Je reviendrai :)
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel. Satisfait du service je reviendrai.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Trés bon magasin vendeur à lécoute et acceuil tres chalereux je recommande
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un SAC et un POLO , là bas , sa cest bien passer , bien ranger et propre , mais le meilleur reste les vendeurs , très gentil et à lécoute. MERCI
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, accueil et conseils au top !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin avec une équipe de vendeurs aux petits soins. En particulier le responsable qui a pris le temps demballer mes achats avec soin !!
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, magasin parfaitement rangé ! Des jolies couleurs et un beau panel de vêtements qui donnent envie de tout acheter !
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et professionnelle.Jai acheté des produits de qualité chez eux et des que jai eu le moindre problème avec, ils me lont échangé direct.Je recommande de fortement car jy retournerais.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Top ! Vendeur aimable
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin personnels agréables
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 3 / 5
A peine rentré le personnel vous saute dessus😒😒😒😒
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 3 / 5
Choix en Polo toutes couleurs plutôt sport ...peu de chemises !
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa ,serviable, et professionnel boutique propre et bien rangé
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 4 / 5
Boutique très appréciée par la jeunesse et les moins jeunes. Lol
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Les vendeurs hommes sont très sympathiques et d’une grande d’aide. Cependant la vendeuse en caisse c’est une calamité, aucun bonjour, aucun au revoir. Impoli, elle vous donne votre article, c’est limite si elle vous le jete a la tête. Sans parler de la boîte cadeau, elle n’a pas fait l’effort de m’aider, j’ai eu le malheurs de lui demander et c’était toute une histoire. Je suis déçue de ce magasin. Nul nul
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Magasin a vraiment évité personnel pas très commercial car j’ai reçu une carte cadeau Lacoste que je suis parti pour utiliser dans leur boutique la carte était périmé d’un jour ils ont refusé catégoriquement de faire quoique ce soit suite à sa j’ai appelé le service relation client qu’ils m’ont dit que suite au Covid il devait normalement reconduit Ma carte sans aucun problème je suis parti dans une autre boutique où il l’on fait sans problème boutique a vraiment éviter est emportant un client fidèle à la marque je me dirais plus jamais dans cette boutique
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel très professionnel merci à vous
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, personnel à lécoute
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Un accueil pas très commerçant, on ne vous dit à peine bonjour, l accueil en caisse est fade, ils ne prennent aucun plaisir à servir les clients , dommage au vue des prix appliqués
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 4 / 5
Je ne suis pas encore y allé. Jai juste passé un appel et ils sont très poli
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil téléphonique courtois et réservation de larticle voulu. Magasin cosy et personnel dynamique avec mention pour Julie qui à ouvert de nombreux cartons pour faire la présentation de plusieurs produits.Seul bémol des cabines encombrées.Les magasins parisiens (Palais des Congrès et Capucines) doivent relever le niveau
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Accueil a peine aimable on me vend un article qui ne correspond pas à ce sue j’ai demandé et une fois que je m’en aperçoit c’est à fire 1 mn après avoir payé on me refuse le remboursement. Le personnel est détestable. A fuir absolument
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 2 / 5
Accueil moyen avec un bonjour qui arrive tardivement selon moi. Quelques vendeurs aimables et disponibles. Là où cela se complique cest à la caisse = difficile dobtenir un sourire ; on a limpression que cest à la chaîne. Cette enseigne pratique des prix qui, me semble t-il, ne sadressent pas à tous aussi on sattend à autre chose au niveau de laccueil. Enfin, et cela ma également frappé, des cabines dessayage (si on peut appeler cela comme ça) très bas de gamme et pas du tout pratiques.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
URGENT! Responsable de magasin à LICENCIÉ !!!!VOLEUR et MALHONNÊTE !!Promis d’échanger article abimé et a l’arrivée ne veut pas échanger avec le ticket de caisse .Client fidèle vite devenu infidèle .
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
ESCROQUERIE APRÈS VENTE !!! Je n’ai pas l’habitude de mettre mon avis mais je suis atterrée de la façon dont nous avons été accueilli par le responsable de magasin étant une cliente régulière c’est la première fois que l’on me refuse d’échanger un vêtement défectueux avec le ticket de caisse à l’appui .
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!Accueil déplorable .Vente de vêtements défectueux .Responsable agressif et incompétent ne voulant pas échanger un pull avec ticket de caisse !! N’a pas le sens du commerce ni de la politesseCommunication impossible .Je vous déconseille ce magasin !
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
Responsable magasin nayant aucun sens du commerce ni de la politesse. Pas de possibilité déchanger un pull qui ma été vendu troué alors que javais le ticket de caisse. ARNAQUE !!!! Je déconseille le magasin pour son responsable et sa communication agressive.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin plus grand, agréable et aéré que les autres boutiques Lacoste où jai pu me rendre. Je my suis rendue pour acheter un polo et finalement je me suis laissée convaincre par une agréable vendeuse pour un pull. Je viendrais acheter mes cadeaux ici à présent
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
Cest fatiguant les vendeurs qui vous demande toutes les 5 minutes, je peux vous aider alors que vous lavez déjà informé que non et que si besoin vous l appeleriez....et bah dans cette boutique cest comme....ça ma coupé lenvie dacheter et donc je suis parti.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Passage en boutique ce week-end, agréablement surprise de l’accueil, magasin très bien organisé, personnel très à l’écoute et professionnel. J’ai pu trouver tout ce dont j’avais besoin, j’en suis ravie !
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 4 / 5
Vendeur agréable. Bon accueil.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 3 / 5
Les vendeurs font bien leur boulot. Par contre celui qui encaisse est beaucoup moins professionnel. Il nous a très vite expédié. Jai eu limpression que mes questions le soulaient. Je sais pas si jy retournerai.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien magasin plus beaux parfait
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Magasin à lambiance particulière. Le responsable qui vous encaisse est aussi accueillant quune porte de prison.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnelles très sympathique une large choix des articles.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 4 / 5
Joli magasin, visite pour les soldes. Cest du Lacoste. Les soldes ne sont pas extraordinaires.Le magasin fait chic.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 4 / 5
Les articles sont bien disposés, on trouve facilement ses articles recherchés
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande !! Super équipe, supers conseils, tout le monde est agréable, magasin éclairé où il est facile de trouver son bonheur.Manager très à lécoute et soucieux de la satisfaction du client !Je reviendrai
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
La boutique a récemment était refaite et est top comme ça ! Bien rangé, propre et l’équipe est vraiment super agréable, conseille bien. Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 3 / 5
ATTENTION : STIPULÉ NUL PART, MAIS LE LACOSTE AEROVILLE EST FERMÉ POUR TRAVAUX JUSQUE FIN MARS 2020 !!! nous nous y sommes rendu exprès et finalement mauvaise surprise....
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Du Lacoste quoi, perso je préfère le site internet.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellente boutique avec vendeurs très aimables
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 4 / 5
Au top, avec de sacré promo de 10 à 50 % de réduction. Personnel attentif et serviable. Liquidation pour travaux
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 3 / 5
Boutique bien placée. Seulement dommage quil manque toujours du stock en chaussures et les vendeurs manquent de formation. Ils savent dire bonjour mais ne connaissent pas leurs produits, et dans une boutique telle que Lacoste, nous attendons une qualité de vente. Donc jy suis allée une bonne dizaine de fois, toujours sortie sans rien alors que jachète du Lacoste ailleurs. Je ne vais plus dans cette boutique. Dommage.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 3 / 5
Un peu déçu les vendeurs ne ce sont pas préoccuper de moi je ne me suis pas sentit à l’aise
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Super le lieu laccueil des clients est super génial et les prix imbattables
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
1 seule caisse boite pour payer, trop dattente
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Vu que je sortais du travail et je nétais pas laver il y a un vendeur qui fessait des signes à un collègue à lui que je sent mais je lai vu et javais un peu honte je vous conseille daller ailleurs aucun professionnalisme
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Petite boutique très bien achalandée
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 2 / 5
Service en caisse trop long inadmissible poir le.prestige de cette marque😂😂😂
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 4 / 5
La qualité est là et je constate une augmentation des prix des polos de 5 euros
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter ! Attention de bien vérifier les prix sur le site Lacoste car en effet ils vendent plus cher. Et en plus ils ne donnent pas les articles en totalité (peluche manquante dans mon coffret cadeau). Et le pire, le personnel n’est pas à l’écoute, ni accueillant. Ils ne proposent aucune aide même quand on leur demande un article ils ne cherchent pas à aider. Préfèrez largement la boutique et les vendeurs de Rosny.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Déception totale... 15 min avant quon soccupe de nous. Quand cest enfin le cas on demande un 12 ans pour que ma fille puisse lessayer... 15 min de plus en cabine et pas de polo... alors que le vendeur la demandé devant moi à son collègue... pire le modele montré a été rangé lair de rien.. on nous a zappé et pas un mot dexcuse.. je ne suisnpas prete de retourner dans cette boutique. Peut etre trop de vendeur (si on peut les appeler comme cela parce que leurs langages et attitudes laissent à desirer) sont la pour la marque et non pour le métier.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
personnel à l ecoute bon magasin
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 3 / 5
Vendeurs peu aimables et accueillant, produits très cher comparés au site officiel Lacoste .
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Boutique très bien rangée. Bien accueilli. Vendeur disponible pour tout renseignement
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin personnel très accueillant et sympa
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon Acceuil. Vêtements sympathiques.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Magasin bien agencé
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Tres beau magasin. Personnel tres professionnel !
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu ici et je leur ai acheté une paire de basket à scratch blanche elles sont en cuir et je suis très très confortable dedans je vous recommande aussi bien les polos que les chaussures et léquipe en place est très agréable et de bon conseil
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Depuis toute ces années cette marque reste o top
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !!!! Personnel à revoir et très vite, je nai pourtant pas lhabitude décrire sur ce point. Pas aimable du tout, aucune écoute, parle entre eux pendant que tu attends une réponse. A fuir réellement !!!
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Je met une étoile mais si javais pu en mettre en 0.Service client nul.Avec leur pancarte à laccueil, ils se dedouanent trop facilement, ils sont hors la loi, service low cost. Personnel incompetent. Service pas du tout professionnel,pourtant cliente lacoste depuis 10ans je suis choquée de cette franchise qui fait honte à lenseigne.
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 3 / 5
Au prix que coûte le moindre article, on attend un minimum damabilité de la vendeuse, bah ici ce nest pas compris dans le prix et cest dommage
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé, bon accueil
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 4 / 5
Belle boutique, avec des vendeurs sympathiques et à lecoute. Je recommande.
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 1 / 5
Il est 10h20. La boutique est toujours fermée. Nous sommes dimanche matin.Alors quhabituellement, la boutique est ouverte. Je me suis déplacé pour rien. Bon je vais acheter sur Amazon. Cdt.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Ma marque préférée malgré des prix élevés
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 5 / 5
Grande boutique il y a tout
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et toujours aussi propre et large choix
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 2 / 5
Malheureusement cette enseigne ne recrute que des vendeurs qui snobent les clients ! Mais lhabit ne fait pas le moine ! Jaime beaucoup cette marque mais je me sens toujours mal à laise ce qui me pousse à prendre un minimum darticles !
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs dynamiques et responsable actif. Ils prennent soin de la clientèle avec de la patience. Nous avons même eu droit à une attention particulière:) Merci à toute léquipe.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Super produits ! Bonne équipe !
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 4 / 5
Il devrait proposer la carte de fidélité !
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 2 / 5
Beau magasin, bien entretenu mais la personne qui était à la caisse ce soir ne sait pas compter le délais maximum en jour pour un échange ! Heureusement après avoir insister pour la vérification du ticket elle a voulu faire un échange..
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 3 / 5
Magasin correct, mais personnel peut agreable.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Magasin qui ne respecte pas ses horaires, sur le site il est indiqué que le magasin est d’ailleurs tout le centre est ouvert jusqu’à 20 heures, je me présente à 19h40 au magasin pour un échange d’articles il me dise c’est fermé. Du coup je me suis déplacé pour rien
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Service client nul, les vendeurs sont plus soulés quautre chose, nous sommes passer pour demander un remboursement, ladjointe nous dit que cest possible en recréditant la carte bancaire, on revient donc le lendemain comme prevu et la comme par hasard cest seulement un avoir possible, et elle nous met sous le nez la pancarte qui précise que cest des avoirs sous le nez alors quelle nétait pas du tout affichée auparavant. Cest le premier jour des soldes aujourdhui, il ny a plus aucune taille, seulement les très grandes tailles ou les plus petites. Cest inadmissible ! Du grand nimporte quoi, pour une boutique ou tu dépense beaucoup généralement, les vendeurs sont pas du tout à la hauteur. Une honte pour la marque. Et une honte aussi pour le centre commercial daeroville censé être classe.
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 2 / 5
Prix trop élever tout le temps sa commence a être chiant
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 2 / 5
Je trouve ça quand meme limite qu a 10 jours de noel il n y est plus de stock, obligé de commander et de revenir.. et dans cette meme journée j ai voulu quand meme effectué un achat leur appareil CB ne marchait pas donc j ai voulu payé par chèque on m a repondu que non il aurait fallut que je fasse le tour du centre pour retirer de l argent alors non merci aurevoir ! Tampis pour eux !
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 1 / 5
Trés decue de mon achat!! jai faillis tout laisser et partir!! indigne de lenseigne LACOSTE, ja acheté une chemise et on ma refusé une boite cadeau!!! INCROYABLE, je ny retournerai jamais!!
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
Une horreur ce personnel. Je voulais savoir combien était le prix d’un article avec la réduction inclut (ce n’était pas affiché), on m’a répondu sèchement « bah faites le calcul ». Les autre vous font vite comprendre qu’ils n’ont pas le temps pour vous ou vous ignore tout simplement. Personnel utra non-professionnel et non commercial.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 1 / 5
zéro zéro zéro, ils ne sont pas du tout compétents surtout ce matin (7sept 2018) Pas aimable, non respectueux, et la soit disant responsable devrait plutôt apprendre ce quest le commerce, cest pas comme ça quon traite la clientèle.... Je déconseille fortement ce magasin
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuses désagréables au possible l’ambiance de ce magasin est détestable !!
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
Article soldé, et le vendeur voulait appliquer le prix non soldé. Pas dexcuses, rien.Sens du client à revoir
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
L accueil reste a desiré . Nul nul
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 1 / 5
Je confirme les commentaires ci-dessous.Magasin Lacoste uniquement de nom.Mais service Lowcost par contre.Il est 11H et les vendeurs sont tous fatigués sans exception.Personnel incompétent, le travail à lusine leur conviendrait mieux.Il faut être motivé pour vouloir acheter quelque chose là-bas.Ce magasin ne va pas durer cest certain sauf si lamaison mère injecte de largent à perte.A bon entendeur passez votre chemin
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 1 / 5
Boutique à FUIR !!! Vendeur complètement irrespectueux de la clientèle !!Je pense qu’il est temps de changer le personnel de la boutique !!!
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
Même pas de paquet cadeau sur un article non soldé
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 4 / 5
Lune des seule boutique Lacoste qui propose la gamme Lacoste Live.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 4 / 5
Personnel aimable beaucoup choix
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Sens de la clientèle zéro pointé le seul Lacoste du monde je crois qui n’accueil pas ses clients heureusement un seul des vendeurs est venu me demander si j’avais besoin d’un renseignement.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 1 / 5
Un seul vendeur propose son aide.Une fois en caisse avec je pense le manager du magasinAucun service client2 polos achetés pour 2 personnes différentes. Je demande une boîte cadeau pour chaque et il me répond que cela nest pas possible car il a soit disant des objectifs dessus alors que celle ci sont gratuites.Sens du relationnel à revoir mais surtout changer déquipe
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 1 / 5
qualité de service médiocre, qui ne représente pas du tout Lacoste des vendeurs qui haussent le ton, il faudra virer tous le personnel en particulier les deux femmes et le directeur de magasin très lent et impoli
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
Une catastropheLacoste devrait faire qqch . Pas du tout commerçant ! J’ai fait un achat le 24 décembre le manager m’a assuré que c’etait échangeable sous 30 jours , je m’y rend ce jour et comme par hasard ce n’est pas échangeable et il assure ne jamais avoir dit ça . De quoi devenir fou , ce n’est pas la première fois que je me rend dans cette boutique mais tout est fait pour vous dégoûter vous faire fuir .
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
Magasin non représentatif de la valeur de la marque, le directeur est impoli, et absolument pas commerçant, à plusieurs reprises il nous dit que les échanges sont possibles lors de nos achats, et Nous dit l’inverse lorsque nous souhaitons échanger. A chaque passage dans ce magasin nous avons un problème, nous allons arrêter d’y aller malgré les beaux produits de la marque ... apparemment nous ne sommes pas le seul cas vu les avis ici ! Virez le !
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable et malpoli !
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 1 / 5
Ya un énorme travail à faire sur la relation client, aucun sourire, aucun bonjour, aucun au revoir...affolant, allez faire des burgers au Mc do ce sera plus sympa pour vous, même lagent de sécurité, se permet de nous regarder de haut en bas parce quon porte un jogging et une casquette..!
Avis fait le 25/12/2017
Note de : 1 / 5
Aceuille zero ! Aucun bonjours !aucun orevoir!
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 1 / 5
Il faut y allé pour constater à quel point laccueil est nul! Je nai jamais vu de vendeur ou responsable de magasin aussi impolis! Lamentable !
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 1 / 5
Tres tres mauvaise accueil , personne pour nous conseiller , les vendeurs discuté entre eux.
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 1 / 5
Aucun sens du relationnel, aucune notion du service client. Ambiance de la boutique plus que désolante ... Certes, aucun avoir nest fait sur les produits achetés dans dautres boutique, ce qui me semble déjà limite au 21ème siècle, mais en plus de cela on fait clairement comprendre au client quil bénéficie dune faveur commerciale pour un simple échange. Une formation NRC ne serait pas du luxe !
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 3 / 5
Accueil au top et très pro, après cest du Lacoste on aille ou on aime pas...
Avis fait le 27/06/2016
Note de : 5 / 5
Tres bonne qualitéTrès accueillant