Lafontaine Immobilier SARL

À ÉVITER !Mieux vaut faire le travail soit même que de le confier à cette agence. En plus dêtre totalement insatisfaite de part son manque de réactivité tout dabord, le relationnel et le service client sont médiocres.Lagente qui sest occupée de nous a été irrespectueuse et hautaine. Travaillant dans le commerce, je ne comprends pas que lon traite le client de cette façon.

Nhabitant pas sur place et sans connaissance du marché immobilier, jai fait appel à leur agence pour la vente dun bien. Mr Blanc nous a fait une estimation qui correspondait à nos attentes, la vente sest faite rapidement et il a su gérer toutes les démarches nécessaires à la vente. Merci pour son professionalisme, et sa disponibilite. Nous les recommandons vivement.

A fuir (1 étoile par obligation).Début juillet, jai fais une demande de visite pour un logement.Le jour, à lheure de la visite, je nai aucune nouvelle. 30 minutes plus tard je décide donc dappeler lagence pour savoir ce quil en est. Au téléphone on mannonce que la visite est annulée car ils nont pas la bonne clé de lappartement a visiter. La moindre des choses aurait été de me prévenir.La visite est donc reportée. À la suite de celle ci, je dépose mon dossier locataire COMPLET sur le site internet + envoi par mail. Le 1er retour est le suivant votre dossier est incomplet, il manque ..... cordialement. Aucun signe de politesse. Pas très pro. Étant dans lurgence je décide denvoyer À NOUVEAU les pièces manquantes tout en étant POLIE. Depuis ce jour, malgré mes relances mails + tel où on me dit que lon va me rappeler, je nai eu AUCUN retour. Bref, si vous avez besoin de rien, faites appel à cette agence.

Jai loué un appartement à Angouleme en 2020 via cette agence, et pour avoir vu dautres agences immobilières, je trouve que Lafontaine Angouleme est une très bonne agence. Je nai eu aucun souci avec eux : visite, etat des lieux entrée et sortie : tout sest bien passé. Lappartement navait pas été très bien traité par les locataires précédents et lagence a donc fait changer serrures, joints et nettoyage avant mon arrivée.

A la recherche dune maison à acheter : conquise par le vrai professionnalisme de la conseillère (Chantal C.), qui ma proposé des biens très différents, mais correspondant à mes attentes.Par contre, un peu refroidie par le service location qui navait pas daigné me prévenir que le bien pour lequel javais déposé un dossier avait été attribué à une autre personne.

Mauvaise organisation.Redemande sans cesse les mêmes documents.Lors de la visite d’une maison pour une location, certains éléments ne fonctionnaient pas, ce qui est tout à fait normal pour l’économie lorsqu’il n’y a pas de locataire. La personne nous faisant visiter me soutenait que si cela fonctionnait qu’il n’y avait rien à remettre en route. J’ai du insister pour qu’on appel le proprio et effectivement il y avait bien des manipulations à effectuer pour remettre certains éléments en route (comme par exemple le chauffe-eau).

Agence correct ,bon relationnel

Accueil agréable gestionnaire à lécoute

Réactifs, très sympathiques, je suis particulièrement satisfait des services de cette agence. À recommander.

Satisfaction et confiance totale à cette agence. Nhabitant pas sur place, je suis content davoir des professionnels compétents à qui jai confié avec succès la vente et la location de biens immobiliers familiaux.

Parfait ++++++++

Parfait à tout point de vue gestion / Syndic / Communication / Transfert dinformation : je réside à 11000 kms dAngoulême etc.....Satisfaction totale ++++ Bonne continuation

Je suis très satisfaite des services de Lafontaine Immobilier. Ils sont précis, efficaces et toujours à lécoute des clients.

Bon contact et professionnalisme

Je remercie lagence pour son professionnalismeLe service location est très satisfaisant,le personnel toujours accueillant, les relations téléphoniquestoujours bonnes. Je recommande cette agence.

Voici 6ans qu il gère mon bien avec succès. Merci à eux pour leur efficacité.

Jai un bien géré par cette agence depuis 8 ans, je suis très satisfait du service rendu et je fais entièrement confiance au gestionnaire. Les locataires sont judicieusement choisis. Les petits problèmes du logement sont parfaitement solutionnés et ne sont pas un tracas pour moi. Je recommande.

Agence très sérieuse, l équipe est efficace et rapide.

Dans une ville comme Angoulême, qui est très active dans lindustrie de la BD et de lanimation, je trouve sa simplement SCANDALEUX de refuser la location dun logement social à quelquun juste parce quelle est intermittente.Une HONTE.A fuir.

Jai récemment vendu mon bien via lintermédiaire de cette agence, les conseils ont été superbes, la vente sest déroulée très rapidement et jen ai tiré le meilleur prix. Encore un grand merci aux équipes de lagence et à Monsieur BLANC pour son suivi et son professionnalisme sur le dossier.

À lécoute, de très bons conseils, et dun vrai professionnalisme. Merci à Dylan.

Je remercie lagence pour sa réactivité !Le service location ( Madame M ) est très professionnel.Je recommande lagence à 100%, nhésitez plus, foncez !

A fuir!!! Très déçus. Nous avons acheté un bien avec cette agence par obligation puisquelle en avait lexclusivité. Nous avions deja eu 2 gros problèmes avec elle au sujet dun autre achat raté, étant jugés par le gérant qui ne nous connaissait pas comme peu crédibles.... Pour les rassurer nous avions pensé leur donner notre bien a la vente, après plusieurs rv sans suite et sans nous prévenir .... ( totalement incorrect) Pour info nous avons vendu notre maison en 1 mois pour 620 000 euros... pour un achat de 275 000, nous pensions naivement que malgré tout, ils étaient pro, étant présent localement depuis longtemps, Hélas, que de manquements... a tous niveaux... Raté total, pour les diagnostics pas faits dans les délais, le désengagement obligatoire de lancien locataire pas fait non plus, alors que cétait cette meme agence qui en avait la charge, donc forcement au courant....A tel point que le jour de la signature définitive, quant tout le monde était chez le notaire, elle a du etre annulée et repoussée dun mois....Enfin, quant nous n avons eu que de bons contacts avec Dylan qui a été présent, dispo et efficace dans sa partie, nous navons rencontré le gérant enfin qu au bout de plusieurs mois ..... chez le notaire pour prendre sa commission.Aucune excuse, aucune empathie, droit dans ses bottes, rien nest de sa responsabilité...et bien sur aucun effort sur le montant de sa com.Meme si le personnel est compétent, la tete de lagence est a fuir

A la recherche d’un logement, nous leur avons envoyé plusieurs mails depuis un site d’annonce bien connu, sur des annonces que l’agence avait publié mais nous n’avons jamais été recontactés! Je peux comprendre que la période estivale n’est pas facile mais un petit retour ne coûte rien. C’est bien dommage…

Appartement loué pour mon fils pendant 2 ans , sauf au moment de la restitution de la caution . 90 euros de frais de ménage facturé, alors que le ménage était parfait selon moi . ( j’ai des appartements en location donc je suis respectueuse des lieux ). Il aurait été plus logique de le signaler dans le bail au moment de l’entrée des lieux . J’ai l’impression qu’il fallait facturer quelque chose.

Superbe expérience, réactivité au top, nous nous sommes sentis écouter et accompagner tout au long de notre acquisition.Merci à notre agent immobilier Mr Blanc qui a su être arrangeant et disponible quand il le fallait. Nous recommandons à 100%.Encore merci

Réactivité pour la visite pas de problème mais une fois le compromis signé absence complète de prise de nouvelles sauf pour savoir si on avait bien le financement .Et une question posée après la signature, message laisse à l’agence il y a plus de 2 semaines, zéro réponse !

Pas professionnels.Plusieurs mois dans un appartement insalubre sans réaction de la part de lagence. Agents qui raccrochent au nez des locataires. Illégalité des normes des appartements qui mettent en danger les locataires.

Une très bonne expérience dachat. Je me suis sentie accompagnée, soutenue, informée. Merci encore !

Merci pour votre accueil et disponibilité. Super studio trouvé pour notre fille a prix raisonnable.

Ce Syndic ne sert à rien, à part vous prendre de largent et ne pas assumer ses prérogatives

Il est un professionnel efficace, réactif, pertinent, qui a su faire aboutir brillamment notre projet d’acquisition immobilière ( habitation + biens locatifs ). Il est à l’écoute, distille des conseils pertinents, sait vous faire bénéficier des bons partenaires grâce à son réseau tout aussi efficace et le tout à dimension humaine!...bref, il a été une parfaite et indispensable contribution! Au plaisir de collaborer à nouveau avec lui pour de futurs projets. Bravo et merci Stéphane!F & A

Aucun soucis, ils sont à lécoute, réactifs... Je vois plusieurs mauvais avis ici mais je nai aucun reproche à leur faire, bien au contraire. Une agence que, personnellement, je recommande.

Annule un rendez-vous fixé depuis un moment 2h avant lheure prévue alors que 3h me séparaient de ce lieu. Inacceptable, non professionnel, je déconseille fortement.

Intéressé par une annonce on devait me rappeler car lagent soccupant de la vente nétait pas présent, 1 semaine après jattends toujours son rappel...

Agence très sérieuse. Nous avons rencontré un gestionnaire M. Vivien F. qui nous a très bien conseillé et nous a trouvé le bien de nos rêves. Nous recommandons vivement.

Nous ne conseillons pas. Nous étions locataires et avons eu une très mauvaise expérience avec l’agence.

Une des rares agences où la personne qui s’occupe des locations est honnête. Pas de soucis pendant mes trois années de location. Ils ont même répondu à une question lorsque je n’etais plus chez eux...

Dexcellent conseil

Une agence professionnelle qui connait le marché. Nous avons toujours eu un tres bon accueil, une interlocutrice toujours disponible. Une expérience qui sest conclue par une vente de notre bien dans des conditions optimales. Je referai appel à vos services sans problème. Merci.

ta un peu limpression de les ennuyer quand même ... non , non, je suis pas intéressé ..... mais je vous ai pas demandé de macheter ma maison, juste dessayer de la vendre .... bref on me lavait dit !!