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  • ✔️ Services de réparation
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  • Dimanche Fermé

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Avis (256)

4.00 sur 5.0 (256 avis)
  • Avatar de Amir Irid
    Amir I.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    salut je suis mécanicien automobile diplômé Spécialisé des voitures allemandes groupe VAG Porsche mercedes groupe JLR 4 ans expérience je recherche un contrat de travail jhabite en Algérie Je suis sérieux et je fais bien mon travail.

  • Avatar de Bob GRALL. Yzeur
    Bob G. Y.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Suite à une panne sur mon véhicule A priori, c’était le turbo, un véhicule de 80 000 km avec une Garantie Opteven Pour le garage a pris mon véhicule que j’ai fait rapatrier par mon assurance, suite à ce problème, le responsable d’atelier Thibault Où il m’a dit, il y en aura pas de prise en charge sur ce véhicule montant de Réparation 4000 € donc mon véhicule était sous garantie. On voulait pas faire la demande de prise en charge de la Garantie. Opteven , donc je me suis fâché un peu, je lui ai dit que véhicule était sous garantie que je paye ma Garantie Tous les mois, donc ils avaient plus qu’à faire la demande de prise en charge À mon service de Garantie, il a fallu que j’insiste donc la demande de prise en charge a été effectuée en me menaçant de me facturer 70 € hors-taxes par jour de gardiennage. Merci range Rover de leur amabilité. Donc bien sûr Opteven m’a pris pratiquement la totalité en charge de la panne, c’est-à-dire 3300 € où il y a une participation de ma part à hauteur de 426 € que j’ai demandé la prise en charge de cette somme qu’ils m’ont refusé. Instantanément. Encore merci Range Rover atmosphère de Lyon à Limonès et bien sûr que j’ai tous les documents nécessaires pour prouver mes dires, un véhicule Où j’ai eu à 60000,01 km Fap À 3700 € où ils m’ont rien pris en charge et c’est pas De Turbo encore 1000 fois merci range Rover marque à éviter un conseil

  • Avatar de Stephanie Uriarte
    Stephanie U.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à une panne sur mon range rover sport à Meribel,je remercie Thibaut le responsable atelier qui a accepté de prendre en charge le véhicule.Sa réactivité et sa gentillesse mon permis de récupérer le véhicule en 48h. C’est un service que l’on attend avec une marque premium. Malheureusement d’autres concessions de la marque m’ont refusé catégoriquement de me prendre en charge sur Albertville et ChambéryMille Merci

  • Avatar de HERVE Fraisse
    HERVE F.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Thibault et l’atelier. Des vrais professionnels et un sens du service qui caractérise les marques premium mais tellement rare de nos jours.Hervé Fraisse

  • Avatar de Regis Bod
    Regis B.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Très déçu par ce garage qui ne prend pas les appels après 17.00, message en boucle sur répondeur alors que lequipe commerciale est presente quand on passe devant la concession. Quand enfin on joint quelquun (accueil) on apprend que les Jaguar au delà de 10 ans ne sont plus traitées et on est orienté vers un autre garage à 15 km (très performant au demeurant, Jag passion).

  • Avatar de Patrick Saubal
    Patrick S.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai une jaguar X sport acheter neuve en 2019 depuis six mois j’ai le voyant moteur qui s’allume j’en suis à 6000 € de facture et le voyant se rallume toujours de plus la dernière fois il y a trois semaines il me garde la voiture sept jours, facture 3800 € remplacement filtre à particules , je roule 50 km, voyant plaquettes usées à changer pour moi c’est inadmissible.et le voyant moteur est tj allumé. On pourrait croire à un gag à 6000€?Par contre, je tiens à remercier l’accueil et particulièrement Thibault qu’il fait le maximum pour ses clients

  • Avatar de Maximus 1977
    Maximus 1.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale a Mr CHAZETAchat d un véhicule a distance sans meme lavoir vu ( avec du stress) car mis en confiance ( photos ; face time etc)Véhicule conforme aux attentes avec bonus : pneus neiges offertsMr CHAZET est un vendeur fiable ce qui se fait rare

  • Avatar de Sébastien MAZUY
    Sébastien M.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Nos avons achetés en occasion récente un range rover sport livré en octobre 2022 avec un gros manque sur un pneu avant pour lequel jai du laisser une trace écrite afin quil soit changé. un mois après, la prise de charge est tombée en panne, un à fallu un délais assez long pour la changer. quelques mois après, le véhicule a été rappelé pour une pièce défectueuse. rendez vous pris pour la changer à deux mois dintervalle, le jour j, je reçois un appelle minformant que latelier na pas la pièce, merci pour mon organisation, je suis a disposition de Land Rover. Quelques jours plus tard, nouvelle panne, le véhicule ne charge plus à nouveau, cette fois ci, un rdv en atelier est pris rapidement, je récupère mon véhicule, ce serait une pièce du chauffage qui serait responsable de la panne, le responsable datelier minforme quil était au courant de ce problème mais que Land Rover attends que la panne arrive pour changer la pièce. Je récupère mon véhicule, en partant je demande si la pièce lié au rappel a été changée, cest fait ma répondu le responsable atelier après un instant détonnement. je demande un document écrit de toutes les interventions faites sur le véhicules, après trois demande et 3 mois passé, jattends toujours.SAV a améliorer.

  • Avatar de alain dauphin
    alain D.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service qui n’a pas de prix une équipe formidable, tout à l’écoute est très réactif et apporte des solutions à chaque problème. Félicitations.

    Photo n° 0 de l'avis de alain dauphin fait le 16/11/2023
  • Avatar de Christophe BOUVIER
    Christophe B.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 1 / 5

    une catastrophe pour les avoir au téléphone ( service pièces détachées) dailleurs on les a jamais eu.

  • Avatar de Sébastien Serotiuk
    Sébastien S.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat de 2 véhicules doccasion dans cette concession, une expérience très agréable grâce à un suivi et des conseils irréprochables de la part du vendeur Jean Louis Chazet. Léquipe est très réactive et les dossiers ont été bouclé en 1 temps record. Les véhicules sont rendu dans un état impeccable jusquau moindre détail. Je recommande fortement.

  • Avatar de dimitri boy
    dimitri B.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Monsieur Chazet ChavyPour sa gentillesse et c’est très bon conseils. Il nous a orienté vers une JAGUAR XE Par rapport à nos critères, nous en sommes très content. Voiture, livré, très propre Intérieur extérieur.Je recommande fortement Monsieur Chazet Chavy Pour son expérience et sa gentillesse.

  • Avatar de jean louis JOUANNIN
    jean L. J.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Apres 2 achats de voitures doccasions, chez Land Rover Lyon nord, je souhaiterais féliciter léquipe de cette concessionAprès les conseils avertis du commercial, Jean Louis Chazet, a lécoute de mes besoins, en y apportant des réponses et conseils avertis, me permettant de faire le meilleur choixLes voitures qui me sont ete livrees etaient vraiment parfaites.Également un grand merci à léquipe mécanique très professionnelleJe recommande particulièrement cette concession

  • Avatar de Elvire Pollini
    Elvire P.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés samedi pour une information de mise à jour de logiciel, …nous n’avions pas rendez-vous et le conseiller commercial Daniel nous a extrêmement bien reçu comme toujours.Nous profitons de l’opportunité pour remercier Daniel de son professionnalisme et de son empathie qui est un facteur clé d’achat de nos véhicules.Ils a une connaissance sans faille des modèles et une grande implication dans le suivi de ces dossiers clients.Grâce à son sens du service client, le passage à la concession n’est jamais une contrainte.

  • Avatar de Thierry L
    Thierry L.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce matin, je souhaite un devis pour un F Pace neuf (environ 95 000 €).Le commercial me recoit en me demandant si je connais la configuration, et que sinon, il fallait que je fasse la config sur Internet.Je demande a être reçu, le commercial me répond quil est occupé (ce qui était exact) et que je devais faire la config pour recevoir un devis.Lorsque je lui explique que je souhaiterais discuter délais de livraison et surtout tarifs, on me répond, il ny a pas de discussions possibles avec un air plutôt arrogant.Ok, donc jai aussitôt quitté les lieux en me disant que ce commercial ne sert à rien, sinon a faire fuir les clients qui souhaitent un interlocuteur plutôt quun configurateur.

  • Avatar de Jean Claude Gord
    Jean C. G.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et efficaceLieu agréable

    Photo n° 0 de l'avis de Jean Claude Gord fait le 11/10/2023
  • Avatar de PHILIPPE DORIDANT
    PHILIPPE D.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 1 / 5

    NulPrise de rendez vous fin août pour une grosse révision et changement pompe à eau pour le 18 septembre je stipule que je pars au Portugal le 4 octobreOn m appelle le 12 septembre pour annuler mon rendez vous : pas de piècesMoralité mieux vaut rouler en Dacia que de fréquenter ces gens làPs la concession de Faro Portugal pourra se charger de mes réparation cqfd

  • Avatar de thala veriyan
    thala V.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueilli par Mr Chazet. De plus toutes les démarches ont été simple et rapide. Merci beaucoup.

  • Avatar de Cass Dup
    Cass D.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, complètement satisfaite du service apporté

  • Avatar de Nancy Cavallero
    Nancy C.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil, votre sérieux et votre réactivité

  • Avatar de Patrick HUGUES
    Patrick H.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté à Jean-Louis Chazet-Chavy commercial occasion un jaguar F-Pace. Jean-louis a été de très bons conseils,très disponible en plus il nous a livré le véhicule en avance car nous devions partir en vacances.Très compétent,professionnel et aimable.Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de MGM SLK
    MGM S.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un Grand Merci à toute léquipe de Julien.

  • Avatar de Sheldon Palmer
    Sheldon P.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très serviable, excellent service. Je recommanderais

  • Avatar de Anna Dodd
    Anna D.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    venant de Londres et a endommagé notre marchepied. Jai recherché sur Google le Land Rover le plus proche en espérant quils pourraient aider, mais je nétais pas sûr quils en seraient capables. nous sommes arrivés et ils étaient très serviables et gentils. nous a réglé tout de suite, je les recommanderais absolument. merci 🙏

  • Avatar de F. LESÉNÉCAL
    F. L.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux.Mention spéciale à Thibaut pour son efficacité et sa gentillesse.Je recommande vivement cette concession.

  • Avatar de Zoé Dhello
    Zoé D.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous rentrons de vacances aujourd’hui. Arrivez à l’aéroport de Lyon, notre Range Rover indiquait des messages d’erreur.Nous avons été pris en charge par l’équipe de Land Rover sans question.Merci à vous. Vous avez sauvé notre retour de vacances! 🙌🏿

  • Avatar de Thomas LAMY
    Thomas L.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service en urgence sur la route des vacances, accueillants et super efficaces ! Merci

  • Avatar de InlandSense
    I.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai appelé la concession à plusieurs reprises aux horaires d’ouverture pour avoir des renseignements sur l’achat de mon futur véhicule : ligne automatisée qui au bout de quelques minutes coupe, standardiste très désagréable.. bref ! Pour une marque qui se dit Premium c’est pas la classe !

  • Avatar de yves furst
    yves F.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, service et qualité des prestations sont au rendez-vous.Merci particulièrement à Thibault.

  • Avatar de Didier Evain
    Didier E.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Oubliez les 2 Concessions de Lyon.Manque damabilité et de service...on ma envoyé voir ailleurs...

  • Avatar de Simon Villard
    Simon V.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Incompétence professionnelle assurée…l’étoile n’est là que parce que la porte était ouverte.Commercialement nul, diagnostics technique totalement faux, suivie administratif déplorable…je m’arrête là mais cela résume assez bien les choses.Merci de ne donner aucune réponse automatique à cet avis car vous abonderiez dans le sens du mépris et de la non considération que vous avez envers vos clients.Nous déconseillons très fortement cet établissement.

  • Avatar de Vincent Lippiello
    Vincent L.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympathique. Et très belle voiture.Je vous conseille ce garage.

  • Avatar de Souhila GHOUL
    Souhila G.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’acheter une Range RoverTrès belle expérience.Mr Chazet est très efficace et surtout très professionnel je recommande cette concessionMerci encore une fois

  • Avatar de Jean Marc Platero
    Jean M. P.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de prendre possession de notre jaguar e pace. Très belle expérience. Mr Chazet est très efficace et très professionnel. Nous recommandons cette concession.

  • Avatar de Gary Teboul
    Gary T.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Madame, Monsieur, FUYEZ!!!!!!!!! Mon véhicule est bloqué depuis plus de un an (08/05/2022) suite à un accident.La concession m’a proposé de racheter mon véhicule un tiers du prix que je l’avais acheté 1 ans auparavant, du vol!!Land Rover Limonest se renvoie la balle en permanence, ils disent que Range Rover n’arrive pas à avoir la pièce.Je vous conseil de passer votre chemin, au simple pépin personne répond !!!!!

  • Avatar de Katia Lala
    Katia L.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la concession lyon nord hier et j ai été reçu pr le commercial s occupant du véhicules d occasion. Quel plaisir de rencontrer une personne compétente et souriante. Monsieur CHAZET-CHAVY a été formidable.On reviendra certainement même si pour le moment nous nous sommes pas décidés.

  • Avatar de Jean-Paul Arnaud
    Jean-Paul A.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Experience... interessante mais qui nest que fort peu orientee sur la satisfaction du client. Que dire concernant laccueil: le resenti cest que le client nest pas vraiment la priorite. Dommage je venai pour lentretien de ma Range et pour en acheter une nouvelle. Bilan: ni lun, ni lautre. Merci a vous.

  • Avatar de pierre Venet
    pierre V.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation, professionnalisme malgré un problème de pièce de rechange au début.

  • Avatar de Florian Sturm
    Florian S.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession.Suite à ma visite d’entretien j’ai été très satisfait du service proposé. Le personnel fait tout pour trouver les meilleurs solutions dans les meilleurs délais

  • Avatar de Jeremy Titren
    Jeremy T.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Très belle concession. Personnel très agréable et très pro

  • Avatar de Edward Furtado
    Edward F.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Lors dun voyage dans le sud, ma Landrover avait besoin de liquide de refroidissement. Un service rapide et professionnel comprenant un remplissage d’huile et une vérification de la pression des pneus m’a permis de reprendre rapidement la route. Le tout sans frais ! Merci pour le service.

  • Avatar de fabrice RONDARD
    fabrice R.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur occasion à l écoute et bienveillant. Merci m Jean Louis.Accueil concession tres professionnelPret de véhicule !

  • Avatar de vincent garin
    vincent G.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Heureux acquéreur d’une XE supercharged , Mr Chazet responsable occasion a Dardilly m’a accompagné lors de mon achat avec efficacité et professionnalisme

  • Avatar de Sylvie VISTE
    Sylvie V.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci et Bravo pour la qualité de service . Une mention particulière pour le service VO qui ma très bien accueillie et conseillée, je suis vraiment ravie de ma nouvelle Jaguar . Cela fait plaisir de retrouver ce professionnalisme avec un vrai sens du service et une super écoute. Surtout ne changez rien

  • Avatar de Marco VR6
    Marco V.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile est encore trop pour déterminer le niveau daccueil de réception de ce lieuUn coup de téléphone pour avoir un technicien diag à latelier côté Jaguar, ça décroche faut répéter trois fois les mêmes choses parce que ça comprend rien, pour après avoir un interrogatoire en règle sur le type de véhicule et se qua le véhicule comme défau,t pour ensuite te dire sans sourciller quils font pas ce genre de véhicule quil faut aller voir jag passionJe précise tout de même que nous sommes nous aussi professionnels de lautomobile et que nous avons déjà commandé plusieurs fois des pièces de Jaguar chez eux.Bref sous de bons conseils nous irons voir jag passion peut-être auront-ils envie de travailler eux( cest avec des comportements comme ça que nous faisons la réputation dune entreprise et que nous faisons sa défaite aussi )

  • Avatar de jean-philippe billoudet
    jean-philippe B.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil, service et travail parfait

  • Avatar de Pierre-Arnaud NOIRET
    Pierre-Arnaud N.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil correcte mais difficile de me faire entendre. En revanche la marque Land Rover est plus que déplorable. De gros problèmes de fiabilité sur les moteurs et personne ne prend ses responsabilités. Le client se retrouve seul devant une facture plus que salée...

  • Avatar de Ian Anthony NEWTON
    Ian A. N.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    M GUENAUD est un excellent partenaire: attentif et courtois, à lécoute.

  • Avatar de Daniel Collomb
    Daniel C.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe concession et accueil au top

  • Avatar de Giacomo Maranzana
    Giacomo M.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et assistance.Professionnalisme et courtoisie.

  • Avatar de Nicolas Sabbagh
    Nicolas S.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très sympas et cool

  • Avatar de Kenzy LATRECHE
    Kenzy L.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Daniel pour son sérieux à très vite

  • Avatar de JP BOU
    JP B.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest le deuxième véhicule dont je fais lacquisition sur les conseils avisés et avec laccompagnement de Monsieur Chazet. Monsieur Chazet est très à lécoute de vos besoins, sait se rendre disponible pour répondre à vos questions et allie des qualités humaines remarquables. Agent commercial hautement recommendable. Jean-Philippe BOURRET

  • Avatar de MLT
    M.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 1 / 5

    après 4 minutes à attendre à 14H23 que la concession daigne enfin me répondre, oh surprise on me raccroche au nez!!!il est loin le temps de Mr Lagrange qui estimait quau delà de 5 sonneries la concession avait fauté!

  • Avatar de audric chauveau
    audric C.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat dun Land Rover en occasion récente 100% à distance.Mr Chazet sest occupé de tout, dossier de financement, livraison à domicile.La livraison a été programmé très rapidement et un livreur ma déposé mon discovery sport devant chez moi.

  • Avatar de Georges Julien
    Georges J.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Tres mal accueilli....j ai demandé gentiment...poliment..à un vendeur de déplacer une voiture qui me gênait pour partir ,,, que n ai je pas dit ....après une facture de 10000 euros ...c est une façon un peu particulière d agir envers un client. ( facture justifiée) .A bon entendeur....

  • Avatar de Antoine Durand
    Antoine D.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Belle prestation de toute léquipe Jaguar ainsi que le livraison

  • Avatar de Amaury VOQUET
    Amaury V.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Vendeur officiel de merguez !

  • Avatar de fabienne brachet
    fabienne B.
    Avis fait le 24/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier Mr Chazet-Chavy pour son professionnalisme, autant pour les renseignements sur le véhicule que pour son financement.Merci aussi à Isabelle Delavanne , pour nous avoir accompagné tout au long de la confection du dossier dachat du véhicule.Nous retiendrons leur gentillesse, leur serviabilité, lécoute, la compréhension, laide ... tout est réuni pour vous faciliter les démarches, pour lachat et la livraison du véhicule.Enorme BRAVO à toute léquipe, on ne manquera pas de vous recommander autour de nous!À UNE PROCHAINE FOIS ! avec grand plaisir

  • Avatar de Antonio Bozzardi
    Antonio B.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Mon avis est vrai! Certifié, avec comme temoins ma femme et mes enfants!Expérience hallucinante, une concessionnaire à éviter absolument !On est était en vacances en Italie, et on revenant à la hauteur de Lyon le témoin moteur c’est allumé.La voiture a commencé à ralentir et c’est mise en protection ; on roulait au maximum à 90 km/h sur l’autoroute, avec les camions que nous dépassé.Nous etions direct à ANGERS dans le Maine et Loire, 600 km plus en haut!Bien sûr on était surpris et même terrorisés, car il n’a jamais eu des problèmes avec cette voiture.Mais on était avec toute la famille, chargée de bagages et avec 2 chiens. C’était la panique générale !Cette Land Rover Freelander 2 est était acheté neuve, avec toutes les options, en octobre 2010, payé 46.000 €, toujours suivi par le garage Land Rover, dernière entretien en aout 2021, elle a 115.000 km.On a cherché alors le concessionnaire le plus proche de Land Rover et on est tombé sur cela.Et on a dit voilà on est sauvés !On est arrivé vers 15h je crois, le vendredi 27 aout 2021, et on a demandé si par gentillesse, ils peuvent nous aider, nous dépanné, ou au moins nous diagnostiquer le défaut.Et la coupe de théâtre, le responsable nous a dit textuellement : » Nous avons plus les outils, car c’est un voiture de plus de dix ans ».Ça veut dire en gros, que une Land Rover acheté en octobre 2010, payé 46.000€ ça ne veut plus rien ?Et ils nous ont laissé comme ça dans la rue, sans rien dire, sans aucune assistance, sans un mot, une explication valide, moi et toute ma famille, compris le chiens !

    Photo n° 0 de l'avis de Antonio Bozzardi fait le 09/09/2021
  • Avatar de Jean Claude Gauthier
    Jean C. G.
    Avis fait le 28/08/2021
    Note de : 3 / 5

    Un petit café le matin maurait fait très plaisir

  • Avatar de Boby
    B.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec mr chazet chavy très professionnel grâce à qui j’ai trouvé mon discovery.Toutes les explications sur le fonctionnement du véhicule ont été très clair.Et une personne qui donne confiance très important pour un client.Je lui souhaite de continuer encore longtemps comme sa.Merci monsieur chazet

  • Avatar de Florence Florences
    Florence F.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant et sympathique,personnels a lécoute et agréable !!!Je vous enjoint a venir!

  • Avatar de F DIOT
    F D.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil, réactivité, conseils, professionnalisme, tout est mis en oeuvre pour vous mettre en confiance . Très satisfaite , je recommande !

  • Avatar de M. issa
    M. I.
    Avis fait le 09/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur occasion à lécoute, réactif et professionnel. Très satisfait de notre véhicule acheté. Je recommande.

  • Avatar de Francois L
    Francois L.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Acheter un véhicule à distance nest jamais chose aisée.Necessite une grande confiance réciproque.Cela a été le cas avec Mr Chazet. Nous sommes du Nord et avons craqué pour une superbe XE qui répondait à tous nos critères.Tout sest donc passé par téléphone et mail en toute transparence.Rassurant et arrangeant, cet achat sest déroulé à la perfection malgré la distance et le contexte sanitaire compliqué. Cela fait maintenant 3 mois que nous avons pris possession de notre 1ère Jaguar.Que du bonheur!Je recommande.

  • Avatar de Olivier Beaujolin
    Olivier B.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Je viens de succomber au charme des automobiles britanniques ! Fidèle client Audi depuis 1996, je me suis laissé tenter par une Anglaise.L’accueil du vendeur fût impeccable, Mr. Chazet-Chavy, possesseur lui-même d’une Jaguar XE a su me guider dans mon choix. Finalement mon achat prévu pour la fin d’année, s’est conclu le jour même !!Encore merci.

  • Avatar de christophe dutel
    christophe D.
    Avis fait le 04/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Fidèles clients de Jaguar Land Rover Limonest, une nouvelle fois Jean Louis a été parfait dans ses conseils, son accueil et sa réactivité.Toujours une belle expérience !

  • Avatar de Chris Caron
    Chris C.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfaits de notre achat dune Land Rover Discovery sport d’occasion. Et de la qualité de laccueil et du contact avec le vendeur M. Chazet-Chavy.

  • Avatar de Ste Gougeon
    Ste G.
    Avis fait le 20/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Dans la vie, il y a toujours une première fois dont on se souvient. Ce samedi 20 03 2021, lachat dune 1ère Jaguar XF, qui désormais est à la campagne dans la Drôme. Avec un peu dexpérience, puisque bientôt un demi siècle, lorsquon a managé des équipes, il y a principalement deux types de personne, les professionnels et les autres. Lorsque lon est dans un cadre du commerce, il y aussi 2 types de personne, le commercial et le commerçant. Le commercial tente de faire sa vente, de vous convaincre, ceci généralement dans son intérêt, ce qui peu se comprendre, cest aussi son job et gagne pain. Le commerçant fait son métier et si vous faites affaire avec lui, vous aurez apprécié votre acquisition et la façon dont cela sest passé. et pour votre 1ère fois vous vous en souviendrez comme un moment de plaisir, peut être aussi partagé. Le commercial, une fois laffaire faite passe vite au suivant , sans trop vraiment sêtre soucié de vos attentes , de vos envie, etc.. Le commerçant a des petites attention simples , qui coutent pas grand chose mais qui sont appréciable. Pour ma 1ère fois ce jour, jai rencontré aussi la 1ère fois Monsieur Jean Louis CHAZET. Est le constat se résume par 2 mots, professionnel et commerçant, du début jusquà la finalité. Ma compagne qui a lœil, ayant vu tout à lheure la Jaguar ma dit , elle est immatriculée dans notre département. Et oui , simple geste, tout comme appeler pour savoir si on, est bien arrivé à bon port. Mais il ne faut pas oublié que si, on est un bon , pardonnez moi lexpression, cest aussi quon travaille avec aussi une personne professionnelle et commerçante. je remercie aussi Madame isabelle D. , qui travaille avec Monsieur CHAZET Son plan et indications , pour venir en bus mont bien aidé. Pour faire une petite pointe dhumour, non Isabelle larrêt Sans souci nexiste pas. Pour conclure, si lorsque lon fait une acquisition quelque soit lobjet, si on rencontre 2 personnes comme celles que jai rencontré , dont une en présentielle, Monsieur CHAZET Et bien cette 1ère fois , on sen souviendra tout le temps et cest un petit moment de plaisir, agréable , dautant compte tenu du contexte sanitaire que nous connaissons. Meri à tout les deux Stéphane G.

  • Avatar de baptiste mingone
    baptiste M.
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Je sais pas pourquoi!!!!

  • Avatar de Patrick Caron
    Patrick C.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Pas très accueillant...

  • Avatar de Nino
    N.
    Avis fait le 10/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Un accueil dégueulasse, un service encore plus. Véhicule à l arrêt depuis bientôt 2 mois pour quelques bricoles( Véhicule acheté chez eux) et aucun prêt de Véhicule de leur part.

  • Avatar de amandine brahmi
    amandine B.
    Avis fait le 05/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je viens d’acquérir un Jaguar F-pace d’occasion. C’est ma deuxième acquisition chez ce concessionnaire. Le premier achat a été réalisée avec Jean-Louis Chazay-Pavy qui été vraiment agréable et a satisfait immédiatement ma demande. J’ai donc renouvelé mon second achat dernièrement avec ce même commercial et j’en suis toujours au temps satisfaite. M.Chazay-Pavy est une personne reactive, disponible et professionnelle.Je recommande sans hésitation ce concessionnaire et tout particulièrement M.Chazey pour vos achats occasions.Amandine Brahmi 😉

  • Avatar de Franck Bosgiraud
    Franck B.
    Avis fait le 24/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de philippe lagrange
    philippe L.
    Avis fait le 21/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat Véhicule doccasion. Merci à Mr Chazet pour laccueil, la disponibilité et le professionnalisme. A recommander.

  • Avatar de Estelle BUGNI
    Estelle B.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et excellente réactivité.

  • Avatar de Mathilde Fusier
    Mathilde F.
    Avis fait le 04/01/2021
    Note de : 1 / 5

    !!! A lire avant d’acheter un soi-disant 4x4 « d’exception » !!!Nous avons une range Rover Evoque depuis bientôt 3ans, une magnifique voiture qui en jette, certes, mais qui nous pose sans cesse, depuis trois ans également, des soucis … Chose que nous n’aurions jamais imaginé en achetant un 4x4 aussi « prestigieux » d’après la réputation de cette marque. Le dernier exemple en date de nos soucis s’est passé hier : après une randonnée autour de Lyon, nous nous sommes retrouvés bloqués dehors, devant notre range, sans aucune possibilité de l’ouvrir, même avec un double, ni avec la soi-disante « clef de secours ». Nous avons donc laissé la voiture garée à sa place, car impossible de l’ouvrir. Le lendemain, nous sommes revenus sur place dans le but de vérifier notre batterie, car oui, une batterie qui lâche peut arriver avec n’importe quelle voiture, pour cela, il n’y a aucun soucis, ces choses arrivent. Mais, en arrivant, surprise, la range a bien daigné s’ouvrir. Alors, certes, nous sommes en hiver, mais nous étions bloqués autour de Lyon, c’est à dire que nous n’étions pas dans une région de grand froid ! La voiture n’avait donc pas gelée, et je suis stupéfaite de voir un 4x4 comme celui-ci, capable, apparement, de supporter des routes enneigées et de ne pas être capable de s’ouvrir, par -3 degrés. Cet incident qui aurait pu être bien plus grave est la goutte de trop pour moi. Car oui, tout le monde peut avoir des soucis avec sa voiture, mais nous, nous les accumulons depuis que nous avons une range Rover ! En effet, je pourrais citer les autres problèmes techniques que nous avons eu comme le bluetooth qui marche une fois sur deux, des fenêtres qui s’ouvrent toutes seules, le Start and stop qui ne marche pas, ou encore les gardes-boue qui se décollent très souvent( cela s est passé 3 fois !!), notamment lorsque nous sommes sur l’autoroute.. Car oui, nous utilisons du scotch pour faire tenir ces pièces extérieures de notre voiture… la class.Pourtant, cette evoque a bien était achetée en état neuf, a déjà subit des réparations, et n’a, encore une fois, que 3ans…Autre exemple, un membre de ma famille a à son tour acheté une autre range Rover, le modèle sport il me semble. Cette voiture a 3 mois et est actuellement en réparation car les freins sont défectueux.. rassurant…Nous sommes bien malheureux, car au final, nous avons vraiment l’impression d’avoir payé la marque et non pas la technologie qui va avec...A l’achat, une autre chose nous avez surpris : l’absence d’amabilité de notre vendeur. Je ne suis donc pas étonnée en lisant certains des commentaires ci-dessous.. Bravo toutefois aux commerciaux, qui vendent très bien, voir trop bien, leur produit….

  • Avatar de Hubert Michel
    Hubert M.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait ..Mr CHAZET commerciale vo repondant a toutes questions. je vous conseille cette concession .Tres satisfait

  • Avatar de claire chenevier
    claire C.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeur occasion très professionnel et livraison rapide !Je recommande !

  • Avatar de audrey chemin
    audrey C.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Une révision à 750€ et même pas un nettoyage intérieur ou extérieur du véhicule, une honte je nai jamais connu si peu de service dans les précédentes concessions (Mercedes, Smart)

  • Avatar de Kevin g
    Kevin G.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Rien a redire tout est parfaitement parfait.Accueil chaleureux

  • Avatar de isabelle bastide
    isabelle B.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Première Jaguar acceuil très provendeur a l écoute et disponiblea recommander

  • Avatar de Gérard Bandelier
    Gérard B.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 1 / 5

    A la recherche dune voiture très confortable pour des raisons médicales, je repère sur internet deux Jaguar XE doccasion. Je me rends chez Automotion et dès mon arrivée le commercial présent me voit et plonge le nez dans ses dossiers. Quelques instants plus tard je fais signe, il se jette sur son téléphone. Après une nouvelle longue attente, aucun signe de vie. Je décide de partir. Cest dautant plus dommage que ancien client de ce garage ancien concessionnaire Rover (5 véhicules achetés), je crois que je ne reviendrai pas.

  • Avatar de BB COPTAIR
    BB C.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très pro. de M CHAZET Respect des délais , Ecoute et temps de prise en mains assurée. Une concession à retenir.

  • Avatar de Marc COULBEAU
    Marc C.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon Range Rover Sport doccasion merci à Mr Chazet pour ses conseils de proRécupéré mon véhicule comme un neufLe fauteuil cuir avant du conducteur avait un peu souffert des années dutilisation à la remise des clés javais limpression davoir un fauteuil neuf ( très bonne remise en état)Encore merci

  • Avatar de Camille Bret
    Camille B.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu chez Automotion avant hier concernant un éventuel achat de lEvoque nouvelle génération. Pour mon futur achat, je reviendrai chez eux. Très bien reçu, je conseil vivement cette concession, merci aux vendeurs du service occasion.

  • Avatar de Pascale Jarrosson
    Pascale J.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolumentLe vendeur des occasions vous regarde de haut, vend une Jaguar XE non conforme (d’eux roues arrières de taille différente)Limite des margoulinsCe n’est pas ma première Jaguar mais c’est la première fois que je tombe sur des voleurs et des menteursFuyez

  • Avatar de Arnaud Ferrand
    Arnaud F.
    Avis fait le 04/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Superbe voiture mais pas fiable du tout ....voilà mon expérience malheureusement !!😪

  • Avatar de gabriel lappartient
    gabriel L.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je tiens à remercier Mr Chazet pour son professionnalisme, et sa gentillesse, je suis acheteur de deux jaguar avec jui et toujours satisfait, merci Mr Chazet

  • Avatar de Jose Daparte
    Jose D.
    Avis fait le 06/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonnes voitures !!! 😜

  • Avatar de DIdier Richou
    DIdier R.
    Avis fait le 04/08/2020
    Note de : 1 / 5

    professionnel du SAV avec la responsabilité de nombreux technicien sur le plan National, jamais je nai eu de propos à légard de nouveaux clients comme ceux qui mont été tenus le 17 juin suite à une panne électrique importante sur mon Range Rover TD V8 Sport. un certain chef datelier odieux ma royalement envoyé paitre (je reste poli et correct cela fait parti de mon éducation)me disant de façon bien moins courtoise que nétant pas client habituel de la concession il ne voulait même pas me donner une date de rendez vous et encore moins prendre en charge mon véhicule sachant quétant roulant je me serais déplacé pour faire faire les travaux. Sincèrement outré et bien remonté contre la marque, jai offert ma voiture à un vrai technicien Range Rover et me suis empressé de faire lacquisition dun BMW X5 pack M sans même consulter la concession Range Rover pour un nouveau véhicule.Tout ce résumé bien triste pour vous dire Mr le directeur de la concession que si javais été correctement reçu et aiguillé par votre chef datelier je roulerais aujourd’hui avec un nouveau Range Rover que je me serai fait un plaisir dacheter chez vous. Maintenant la qualité de service et de commerce de BMW mayant largement séduite, Range Rover a perdu un client mais cela doit certainement vous laisser indifférent surtout lorsque lon a un tel collaborateur. nos échanges ont été brefs, et se sont déroulés à 2 reprises en 30 minutes alors comme la dit Michel Audiard, à 60 ans on voit difficilement les lettres mais on reconnais les cons de loinAu revoir Range Rover

  • Avatar de Jérôme BERNARD
    Jérôme B.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, grand professionnalisme, nous avons eu affaire à Nicolas qui a été parfait.Concession à recommander.

  • Avatar de Aïsha A
    Aïsha A.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté à distance une voiture, Mr Jean Louis Chazet a tout organisé pour que la voiture soit disponible en moins dune semaine. Nous a conseillé pour notre crédit.A notre arrivée la voiture était nickel. Nous sommes ravis de leur avoir fait confiance et de leur professionalisme.

  • Avatar de Serge Rindel
    Serge R.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai récupéré le Land Rover Dicovery après 2 mois dattente suite au confinement . Très bon accueil de Mr Jean Louis Chazet, superbe véhicule , reprise de ma Jaguar XJ sans problème . Merci a toute léquipe . un client très satisfait.Serge Rindel

  • Avatar de SEVERINE FAVROT
    SEVERINE F.
    Avis fait le 26/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite depuis plusieurs années, je recommande cette excellente concession, toute léquipe est à lécoute du client. Mention spéciale à Jean-Louis CHAZET : accueillant, professionnel.

  • Avatar de alain ellena
    alain E.
    Avis fait le 23/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté mon RR évoque doccasion chez automation, accueil chaleureux, conseils au top, les véhicules doccasion au top ! ( pneumatiques neuves, consommables neufs ) et sur tout un service pendant et après vente superbe. Mr Chazet a géré très professionnellement certains point commerciaux en notre faveur ! simplement génial ! . un Grand Merci à Mr Chazet et léquipe dautomation.

  • Avatar de gregory chabbat
    gregory C.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument !!!Garage qui se fout ouvertement de la Gueule de ses clients.J’ai fait une simple révision pour un montant de 685 € pour un range sport.La voiture m’a été restituée sans même un coup d’aspirateur ou un coup de nettoyage sur la carrosserie.Après l’avoir signalé ,ils m’ont évoqué le Covid. Il Facture d’ailleurs 28€ pour une désinfection .Comment font-ils pour désinfecter une voiture sans la nettoyer?Ils ont fini par me mettre un coup d’aspirateur vite fait pour se débarrasser de moi ,sans même soulevé un tapis,et ouvrir le coffre.Et avec tout ça, je vous passe la mauvaise fois , les excuses bidons et la suffisance avec laquelle le chef d atelier m’a répondu pour justifier leur incompétence.Et ça se dit Concessionnaire de voiture Haut de gamme .

  • Avatar de PHILIPPE GUINET
    PHILIPPE G.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Reflets Immobiliers
    Reflets I.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 3 / 5

    Nécessite un gros travail sur laccueil client.8ans que nous entretenons nos véhicules achetés en cette même concession.Peu reactif, lent, gros manque de communication.On a un peu limpression de déranger le personnel qui soccupe de la prise en charge de lentretien véhicule.

  • Avatar de Benjamin Durand
    Benjamin D.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Franchement très déçu pas lapproche commerciale de la concession Land Rover de Limonest - jai acheté un Range Rover Sport en Août 2018 doccasion et la peinture des pares chocs sen va !!! La concession sen moque totalement aucune prise en compte (aucun geste commercial). le responsable datelier ménonce quils nont pas repeint les pares chocs avant la vente de ce véhicule, mais juste les 4 jantes ont été repeints par eux, jénonce que justement la peinture des jantes est également une catastrophe et là, comme par enchantement, ils nont finalement pas repeint non plus les jantes - franchement de qui se moque ton !! Bref un conseil, passer votre chemin... Envoi dun courrier en recommandé avec AR courant du mois début Juillet 2020 - et aucune réponse à ce jour - bref le client nest pas important pour cette concession. Franchement déçu par la marque sur ce manque de considération, la prochaine fois, jirais chez Mercedes.

  • Avatar de Henri Gallant
    Henri G.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette concession propre lumineuse et agréable un super accueil de la secrétaire après vente

  • Avatar de thierry depas
    thierry D.
    Avis fait le 02/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Mateo Anesa
    Mateo A.
    Avis fait le 01/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de mon expérience chez Land Rover, je le dois à Monsieur Jean-Louis Chazet qui s’est parfaitement occupé de la vente, merci à lui pour son sérieux, son professionnalisme et ses conseils. Je vous recommande vivement de passer par Monsieur Chazet si vous souhaitez acheter chez Automotion.

  • Avatar de C lieubray
    C L.
    Avis fait le 24/05/2020
    Note de : 4 / 5

    merci à Jean-Louis CHAZET-CHAVY pour son service après ventemême si le lettrage manquant offert a pris du temps a venir

  • Avatar de Chantal G
    Chantal G.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris livraison ,mon mari et moi,dun Freelander le 22 Février... Et avons toutes les raisons den être pleinement satisfaits...Nous avons fait le jour même 600 kms dans un comfort total!!!!Mais laccueil de Monsieur Chazet a été un plus!!!Voilà un homme qui fait mieux que son métier...Il est humain,attentif,pleinement présent dans la relation à lautre.....Cétait une joie de faire le tour du véhicule avec lui...!Merci Monsieur!!!

  • Avatar de andre pasquini-desindes
    andre P.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil telephonique désagréable,diagnostique de panne et delai de réparation impossible à obtenir, la qualité de service est à revoir.

  • Avatar de riton jean henri
    riton J. H.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Superbe garage de luxe magique pour Les yeux

  • Avatar de M-A G (MAG)
    M-A G. (.
    Avis fait le 06/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid

  • Avatar de Manon Nassia
    Manon N.
    Avis fait le 21/01/2020
    Note de : 1 / 5

    785 euro pour la simple révision de mon range rover évoque 2 h d’attente et même pas de café offert, accueil déplorable je n’y retournerai plus et je déconseille

  • Avatar de Ced M
    Ced M.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Service et accueil irréprochable

  • Avatar de philippe paget
    philippe P.
    Avis fait le 23/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai fait une demande de RDV par le biais du site il y a trois semaines et jattends toujours que quelquun me contacte.Apparemment, vous savez vendre des voitures mais pas suivre les clients...Jadore mon Range Rover EVOQUE mais au vu du service après-vente je ne rachèterai plus de véhicule de cette marque.

  • Avatar de Matthieu b
    Matthieu B.
    Avis fait le 18/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendu chez ce concessionnaire pour l’achat d’une AUDI A4 d’occasion. Accueil et compétences du commercial M. Chazet. Tout s’est bien passé, du bon de commande, à la livraison. Je recommande

  • Avatar de Mathieu Jamin
    Mathieu J.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon acceuil, tres bon conseil de Mr Chazet. Réactif et surtout joignable à tout moment. Un grand merci pour le professionnalisme de cette équipe.

  • Avatar de Crystal
    C.
    Avis fait le 08/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pour la révision il ma été demandé si je voulais un véhicule de courtoisie et à quelle heure je souhaitais récupérer mon xeVoiture rendue dans les temps et nettoyeeSatisfaite de la prestation

  • Avatar de loic bocqueret
    loic B.
    Avis fait le 29/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Un service commercial de rêve!Sans parler de ne pas répondre au téléphone.....je suis passé il y a un mois, on m’a écouté, j’ai laissé mes coordonnées et j’attends toujours que l’on me rappelle pour l’essai d’un Velar.....on m’a bien expliqué que leurs véhicules étaient premium à ne pas confondre avec les marques Allemandes.....quel service ! Je ne dois pas le mériter !Excusez-moi d’avoir envisagé d’acheter une voiture...

  • Avatar de Pascal Davin
    Pascal D.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Laccueil de MR.Traverse est parfait competence et en plus le sourire 👍😁

  • Avatar de Romy__ lgr
    Romy__ L.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel et excellent conseils de Mr Murgia.Je recommande!

  • Avatar de Kristine Mancino
    Kristine M.
    Avis fait le 18/11/2019
    Note de : 5 / 5

    M. Chazet a été au top tout au long de la vente de ma nouvelle très belle voiture.Je suis ravie !

  • Avatar de Christophe Rifflard
    Christophe R.
    Avis fait le 09/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un véhicule doccasion dans cette concession. Laccueil, le service et les conseils ont été très appréciables et de manière professionnelle et efficace . Le vendeur sest assuré que le véhicule soit remis a neuf (pneus, freins, ..) et de plus a fait en sorte que la livraison soit plus rapide que prévue. Super support aussi pour le SAV.

  • Avatar de vic rol
    vic R.
    Avis fait le 31/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Chazet a été très réactif et arrangeant sur la reprise de mon véhicule Je suis très satisfait du Landet de la réactivité de léquipe ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Sébastien Puch
    Sébastien P.
    Avis fait le 22/10/2019
    Note de : 1 / 5

    La dernière en date, à lentretien des 3 ans : la facturation de prestations non réalisées! Après une première déception à lachat de mon Evoque : une jante abimée le jour de la livraison du véhicule. Et la réponse dAutomotion, à lépoque: la jante est repeinte. Sur un véhicule neuf à ce prix-là... Le liquide lave-glace et lAdBlue, de ce que jai eu le temps de repérer avant que la facture ne me soit retirée des mains! Et pour cause, le plein de lun avait été fait peu avant damener la voiture et lautre fait tout juste deux mois auparavant, suite à des alertes au tableau de bord. Et quelles réponses du personnel dAutomotion?Pour lAdblue : Vous faites sans doute beaucoup de ville?. 10l dAdblue en deux mois?! Et des railleries et moqueries derrière la porte menant à latelier -ils pensaient sans doute quelle était phonique et que je nentendais pas- et une condescendance appuyée suite à ma réclamation, alors même que je leur tendais une perche de sortie vous avez sans doute une facture type? Car ces prestations nont pas pu être réalisées. Aucune explication, aucune excuse, juste la facture modifiée et abaissé de presque 7% tout de même. Et des salutations condescendantes de la part de lhôtesse daccueil au moment de mon départ...

  • Avatar de jordan stremez (Jordan)
    jordan S. (.
    Avis fait le 22/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très beau lieu

  • Avatar de Victoria Coeur
    Victoria C.
    Avis fait le 11/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil téléphonique, je souhaitais connaitre le coût des entretien sur un modèle, on ma répondu très vite ! je recommande !

  • Avatar de pierreelie69
    P.
    Avis fait le 26/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Troisième achat et toujours aussi satisfait.Merci pour laccueil.

  • Avatar de denis poiret
    denis P.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 5 / 5

    2eme fois que j amène ma XE chez ce concessionnaireAccueil de 1èreTrès réactif. Rendez-vous rapide. Équipe sympa.Véhicule récupérer nettoyerBravo

  • Avatar de Eric Bo
    Eric B.
    Avis fait le 14/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, je suis reparti avec un i Pace. Merci Julien pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous savez être à lécoute et proposer des solutions quand le besoin sen fait sentir. Vraiment satisfait de cette concession, quelque soit le personnel, lacceuil par Ophélie est aussi remarquable.Eric

  • Avatar de Jean-Luc Berger
    Jean-Luc B.
    Avis fait le 02/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Nétant pas client jai trouvé le personnel très accueillant, à lécoute et sachant se rendre disponible pour me recevoir et diagnostiquer le problème de mon véhicule.Je recommande.

  • Avatar de tony brandy
    tony B.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et discret M Chazet jL top je vous le recommande merci à l’équipe très content de mon achat E-PACE

  • Avatar de Gilbert LATORRE
    Gilbert L.
    Avis fait le 15/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci Mr CHAZET de nous avoir trouvé pour la deuxième fois notre véhicule doccasion , votre compétence et votre gentillesse vous assure de notre fidélité .

  • Avatar de Pierre Grenot
    Pierre G.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la secrétaire à mon arrivée sur place, qui même à 12h30 a était a mon écoute et ma proposée de me conduire a un endroit proche pour un déjeuner et ensuite livraison de mon véhicule conforme a la commande et reçu par le commercial qui lui aussi à était très professionnel. Je recommande ce professionnel de lAutomobile.

  • Avatar de David GUITTONNEAU
    David G.
    Avis fait le 11/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Un service après-vente remarquable. En effet, suite à une panne mineure, la voiture, un DicoSport acheté doccasion, est retournée en concession, chez Land Rover Limonest. Mr Chazet a alors tout mis en oeuvre pour résoudre au plus vite les différents problèmes rencontrés et prendre en charge les opérations, au delà même de ce qui était simplement nécessaire, avec une réelle capacité découte et le soucis de satisfaire le client. Jen profite par ailleurs pour signaler le traitement excellent qui ma été réservé, là aussi allant au delà de ce qui était simplement stipulé dans le contrat, de la part de lAssistance JLR.Bref, ce qui sannonçait comme problématique sest transformé en une véritable satisfaction grâce à laction des équipes de JLR.

  • Avatar de isabelle Sperandio
    isabelle S.
    Avis fait le 09/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Nous avons pris possession de notre véhicule le 23/04, pas nettoyé,tickets de caisse de lancien propriétaire sous les sièges, plastiques sales...le pire reste que nous avons réglé le gravage des vitres qui nétait pas fait nous nous en sommes rendus compte 1 mois plus tard fortuitement,donc 300kms AR pour le faire, mais aucun geste commercial de la part de me Chazay quiavait promis des écrous anti VOl en dédommagement ,que nous attendons toujours,même après plusieurs relances...Au final ,beaucoup de condescendance de la part de ces commerciaux,peu déthique,sans doute à limage de la Direction. 4 longs mois se sont écoulés sans que la marque ne nous contacte comme promis dans la réponse ci dessous émanant du service commercial, quen deduiriez vous à ma place ? Cette marque pseudo prestigieuse na pas la classe et la prestance de ses ambitions, elle vit sur la réputation de celle ci mais pour combien de temps encore...Pour notre part ,pas de quoi se vanter davoir contribué à leur enrichissement ,même modeste.Je vais contacter Paris pour leur exposer le différend.... Souhaitant quil soit accueilli avec professionnalisme.et réglé au mieux

  • Avatar de Alain Kocevar
    Alain K.
    Avis fait le 03/07/2019
    Note de : 5 / 5

    merci monsieur Chazet pour votre professionnalisme a bientôt bien cordialement

  • Avatar de Tommy MALLOUE
    Tommy M.
    Avis fait le 08/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à monsieur Chazet super gentil et très aimable et qui a fait beaucoup d’effort tout à été fait très rapidement pour ma CLA magnifique !

  • Avatar de REMY
    R.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et très réactif, problème de suspensions résolu rapidement.

  • Avatar de hervé Labarge
    hervé L.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil de monsieur CHAZET après plus de 15 dachats BMW... Les voitures plaisirs sont bien britanniques, un vrai bonheur :)

  • Avatar de bertrand vermorel
    bertrand V.
    Avis fait le 19/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Fidèle aux services allemand depuis 25 ans, j ai été très bien reçu et conseillé par mr Pruchnicki .Il a fait l effort de bousculer le planning et les horaires pour me livrer le véhicule a temps.Tres satisfait pour l instant

  • Avatar de Stephane SIFFERT ABITIBI - EMATHERM
    Stephane S. A. -. E.
    Avis fait le 30/01/2019
    Note de : 1 / 5

    LE PIRE SERVICE DE LYON AVEC UN DIRIGEANT SANS ENVERGURE MR COCCO. Un chef datelier au top mais ne pouvant pas couvrir la médiocrité de sa direction.

  • Avatar de J-Marc CANA
    J-Marc C.
    Avis fait le 24/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Décevant

  • Avatar de Baptiste Audras
    Baptiste A.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Client de la concession depuis des années en occasion jai toujours été très satisfait de la prestation de service et des véhicules proposés ayant toujours été conseillé par Mr Chavy-Chazet.Pour le plaisir des yeux et de la conduite je recommande sans hésité la concession.

  • Avatar de Jean-Michel Beisbardt
    Jean-Michel B.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil SAV très efficace.Intervention sans rdv pour un changement de pneus hiver suite à une crevaison

  • Avatar de Guy DRIQUE
    Guy D.
    Avis fait le 07/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe,injoignable dit quil nous rappelle et jamais de retour et je suis propriétaire dune jaguar. je fais un mail à Jaguar France pour expliquer votre manque de professionnalisme. A fuir absolumentEvitez votre commentaire rédigé par le robot, nous sommes désolé etc...

  • Avatar de Timandra R
    Timandra R.
    Avis fait le 26/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux.

  • Avatar de Laurent Burny
    Laurent B.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Pas toujours très bien reçu, surtout avec une ancienne de la marque. Et en occasion.Pénible.

  • Avatar de Maryse Triomphe
    Maryse T.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession

  • Avatar de Fabien Scimia
    Fabien S.
    Avis fait le 31/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Super équipe et notamment Monsieur Chazet et qui a réussi à trouver ma solution qui était bien compliqué

  • Avatar de Nelly Pardon
    Nelly P.
    Avis fait le 23/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe de vente, rien à redire

  • Avatar de SARL GRESSARD
    SARL G.
    Avis fait le 23/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, beau parc de véhicules, belle concession.Véhicule prêt à notre arriver . A recommander.

  • Avatar de emmanuel NOGUES
    emmanuel N.
    Avis fait le 20/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Execellent deal avec Monsieur CHAZET. Accueil sympa et disponibilité. Je recommande vivement cette concession. Que du plaisir.NB. La concession de Nantes devait venir en stage chez vous. No comment..

  • Avatar de Anthony DUPEUBLE
    Anthony D.
    Avis fait le 19/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons laissé notre véhicule pour un entretien, il y a quelque temps.L’accueil est vraiment parfaite,Un vendeur est venu nous montrer les voitures d’occasions, Jean Louis chazet me semble-t-il un responsable, nous lui avions sous entendu que nous souhaitions changer de modèle prochainement, de très bon conseils, le show Room est très joli. Nous y retournerons prochainement pour choisir le modèle en rapport à notre budget.Roulez range Rover est pour nous un choix et surtout un esprit de confiance.Je recommande vivement cette marque et la concession Lyon nord,

  • Avatar de Kévin Emile
    Kévin E.
    Avis fait le 24/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendus chez ce concessionnaire pour l’achat d’un 4x4 d’occasion. Accueil et compétences du commercial M. Chazet, transparence sur l’historique du véhicule. Tout s’est bien passé à la livraison. Je recommande

  • Avatar de Sylvain Tavet
    Sylvain T.
    Avis fait le 04/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Ne perdez pas votre temps à venir si vous avez un problème avec un véhicule de 10 ans et plus. On vous expliquera comment aller ailleurs. Ne fais vraiment pas bonne presse à la marque land rover.

  • Avatar de Ted DORCHINI
    Ted D.
    Avis fait le 28/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseilles vivement se professionnel jai u affaires avec Mr Chazet jean-Louis vendeur VO très bon professionnel et une très bonne accueil le véhicule que je Luis et acheter était impeccableJe vous recommande vivement cette concession

  • Avatar de isabelle COUTRIX
    isabelle C.
    Avis fait le 27/07/2018
    Note de : 1 / 5

    jolie concession mais on connait la nature dun vendeur? pas de bonjour personne pour venir me voir savoir ce que je voulais le commercial était visage fermé à son bureau et na pas levé la tete, mais surement devais je avoir lair dun simple trainard curieux, les dames de laccueil pas bcp mieux entre une tenue peu à propos vs luxe du lieu et un bonjour sans me demander ce que je voulais bref jhésitais je nhésiterai plus...je nirai pas chez eux

  • Avatar de Laurent Moreau
    Laurent M.
    Avis fait le 15/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Mauvais acceuil. Un vendeur qui navait pas dû avoir sa période de congés. Nous avions un rendez-vous pour lessai dun véhicule, qui na pas eut lieu 2 heures de trajet pour rien. Le vendeur incapable de faire un argumentaire de vente pas un café doffert, à fuir.

  • Avatar de greg p
    greg P.
    Avis fait le 25/06/2018
    Note de : 1 / 5

    et si ce garage commancait par repondre au telephone, au bout dune cinquantaine dappel ou le disque me raccroche toujours au nez, quils sestiment heureux detre le seul land rover dans le coin, car au bout dune semaine passer, je nai toujours pas de nouvelle de ma voiture, je suis limite a recuperer ma voiture pour la faire reparer ailleurs. Vu le prix de leur prestations je trouve ça scandaleux une telle façon de faire. Je ne vous fellicite pas chez land rover limonestps: si je met etoile cest quon est obligé den mettre au moins une pour pouvoir publier

  • Avatar de m Di
    m D.
    Avis fait le 13/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’accueil et le conseil de mr Chazet qui a su répondre à mes attentes et me trouver le véhicule que je voulais.De plus Il c’est occupé de tout l’administratif de A à Z concernant l’achat de mon Land (le crédit auto, la carte grise...)j’ai d’ailleurs pu récupérer mon véhicule en moins d’une semaine ; parfait... je reviendrais😁✌🏽

  • Avatar de Cécile Grenier
    Cécile G.
    Avis fait le 11/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil tres agreable au niveau du service occasion..j ai apprecie la disponibilité et le professionalisme de Mr Chazet malgre mon indecision ..mon choix n est pas encore definitif..je reviendrais vers vous ...

  • Avatar de Sylvie Viste
    Sylvie V.
    Avis fait le 11/05/2018
    Note de : 5 / 5

    BonjourEncore merci Mr Chazet pour vos conseils et votre professionnalisme je suis ravie de mon range rover . Vous avez su écouter et comprendre mes attentes la preuve je ne jure que par votre concession et je me suis permise de communiquer vos coordonnées à des amis qui recherchent un vrai professionnel de l’automobile. Encore merci et à bientôt pour un prochain achat .

  • Avatar de ataraxes Zertakis
    ataraxes Z.
    Avis fait le 29/04/2018
    Note de : 2 / 5

    Commercial particulièrement désagréable. .. il faut vraiment avoir envie dune jaguar pour supporter ce gros bonhomme à la limite de lincorrection méprisant et condescendant. sinon la partie technique semble à peu près convenable

  • Avatar de Jean Pierre
    Jean P.
    Avis fait le 08/04/2018
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ !!!!Attention ils vous facturent des recherches de panne sans rien démonter et surtout ne vous donnent aucune facture ni compte rendu des opérations effectuées, alors que ça fait 1an que je les réclame. Et la je ne parle même pas de laccueil lamentable.. Une honte pour un garage renommé Jaguar.

  • Avatar de Clement CHATARD
    Clement C.
    Avis fait le 02/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Incapable de travailler sans valise donc impossible de faire quoi que ce soit sur un modèle de plus de 10 ans malgré la garantie constructeur sur certaines pièces. Service atelier dincapable, accueil nul, politesse au faciès. Inacceptable au vu du prix de certains véhicules

  • Avatar de Pierre-Georges Gomez
    Pierre-Georges G.
    Avis fait le 14/12/2017
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!!Concession Jaguar / Land Rover LYONLe Dirigeant (Mr Cocco), savère être une personne sans parole, dénudé de tout sens de déontologie commerciale, et préférant produire une action juridique contre un de ses clients plutôt que de reconnaître les fautes et la mauvaise foi de ses employés.Un petit vendeur de voiture peu honnête.Note : Zero minus ten

  • Avatar de alain court
    alain C.
    Avis fait le 09/10/2017
    Note de : 3 / 5

    Simple révision (vidange, filtre à huile, filtre à pollen)pour mon Evoque facture 480 € et à ce prix la voiture nest pas lavée! Cest pas largement exagéré.......?

  • Avatar de Joelle C
    Joelle C.
    Avis fait le 25/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Très correct

  • Avatar de Pascal Drevet
    Pascal D.
    Avis fait le 18/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Concessionaire Jaguar très bon accueil mais pas toujours très compétent

  • Avatar de Alain M.
    Alain M.
    Avis fait le 11/09/2017
    Note de : 4 / 5

    👍👍

  • Avatar de JK
    J.
    Avis fait le 05/08/2017
    Note de : 1 / 5

    On vous vend un véhicule avec 6 500 kilomètres à peine lavé dil y a 10 minutes le jour de la livraison. Le fameux véhicule est au bénéfice d une garantie approuved mais finalement rien na été contrôlé je me retrouve avec une voiture dun an pleine de problèmes et malheureusement Jaguar France nest pas vraiment plus efficace... Fuyez ce garage et cette marque !!! Je me bats depuis plusieurs mois entre des réparations qui servent à rien car diag pas bon et des concessions qui ne veulent pas prendre en charge les problèmes après les avoir constatés.

  • Avatar de Sarrano Olivier
    Sarrano O.
    Avis fait le 24/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Nul sur toute la ligne .....accueil 0 , commercial 0un nul 0/0

  • Avatar de Tânia Carvalho
    Tânia C.
    Avis fait le 29/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, personnel agréable, réparation faite rapidement ( roulement de roue ) et voiture rendue toute propre.Merci

  • Avatar de Jean-Claude JAILLET
    Jean-Claude J.
    Avis fait le 06/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Ça fait rêver, mais ce nest pas encore aujourdhui que le rêve devient réalité.