Retrouvez toutes les informations sur Land Rover Strasbourg, votre Concessionnaire automobile, situé 42 Rue des Tuileries, 67460 Souffelweyersheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Je nécris que rarement des commentaires négatifs, mais le service après-vente et la qualité des véhicules sont vraiment déplorables. La concession a effectué une révision et un diagnostic à la fin du mois doctobre. Le contrôle technique a révélé une défaillance critique au début de décembre, soit un mois plus tard. État de la timonerie. Daprès latelier Land Rover, cela na pas été remarqué lors du diagnostic. admettons : nouveau diagnostic Land Rover. verdict => changer biellette de direction. Ok, rendez-vous fixé 2 semaines après. Le jour du rendez-vous, appelle de latelier nous devons annuler lintervention la pièce nest pas arrivée Nous vous recontactons pour un nouveau rendez-vous. A ce jour je nai jamais été rappelé. Excédé, je prends rendez-vous avec le garage du coin. Il obtient la pièce en 48 heures. Deuxième surprise : pour lui, la biellette est effectivement usée, mais surtout la rotule de direction est morte. En 3 jours, la réparation a été effectuée pour la moitié du prix de Land Rover. En résumé, il ny a aucun suivi du SAV Land Rover et la compétence doit être remise en question.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Visite initiale en mai 2023 pour réparation sous garantie du radar de stationnement de mon véhicule qui se déclenche intempestivement. Aujourdhui, en mars 2024, problème toujours pas corrigé après 5 visites à la concession et autant dimmobilisations du véhicule pour une journée. Le pire étant probablement quen appelant le standard on se voit répondre que latelier est occupé et que lon va me rappeler. Sauf que personne ne rappelle jamais.Quel regret davoir acheté un véhicule de la marque Land Rover !
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Attentif et professionnel
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et personnalisé, réparation rapide, véhicule de courtoisie.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pour un diagnostique suite à un doute sur létanchéité du circuit du liquide de refroidissement, faisant suite au remplacement de la courroie de distribution il y a 4 mois. Prise en charge effectuée par Enzo Laroche. Possibilité de faire du télétravail sur place le temps de lintervention. Véhicule restitué avant midi comme planifié, lavé et aspiré, avec de surcroît un geste commercial et les explications sur lorigine de mon doute initial. Parfait.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Voilà 1 mois que notre véhicule est immobilisé suite à un accident.Suivi et informations en retour DÉPLORABLES !, aucune voiture de courtoisie, devions appeler plusieurs fois dans la journée : sans réponse !Et vous prétendez être« meilleur service clients de l’année 2023 »
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, équipe super fiable, grand merci à Guillaume pour son efficacité.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilPersonnel compétent à l’écoute de vos requêtesVéhicule rendu proprePrestations parfaitesJe recommande
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil par ENZO LAROCHE qui prend en considération le client pour lui apporter satisfaction ;
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec Land Rover . Voiture 3 ans et seulement 20000km.Serrure cassé. Remplacement de la batterie. Remplacement ventilation chauffage. Système de commande chauffage et clim. + de 3000€ de frais et aucune prise en charge.3 mois dattente pour les pièces ! Plus jamais jachèterai une voiture dans ce groupe !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, délais respectés et résultat des interventions très satisfaisant. A recommander, plutôt que des garagistes 4x4 finalement moins connaisseurs des (vieux) Defender.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Du travail soigné et une équipe a l’écoute très professionnel bravo
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge.Accueil chaleureux et efficace.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Rapidité et efficacitéTrès bon accueil
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Retard d’un mois de rdv.Bienveillance et machinale ,forcée sans aucune conviction réel .Panne non résolu mais taxé à la fin.Explications lunaires, totalement inadaptées et surtout inacceptable pour un client Jaguar.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccable