Retrouvez toutes les informations sur Lapeyre, votre Magasin de meubles, situé 79 Av. Edouard Vaillant, 92100 Boulogne-Billancourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Spécialiste de la salle de bains
Cuisiniste
Magasin de carrelage
Magasin de meubles de cuisine
Lapeyre
79 Av. Edouard Vaillant, 92100 Boulogne-Billancourt 3.00 (172 avis)Contactez Lapeyre
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et de très bons conseils pour notre projet descalier ! Nous conseillons vivement !Ps : pensez à appeler avant pour prendre rdv et être sur davoir le spécialiste ;-)
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Une agence à proximité avec une équipe dynamique et chaleureuse.Merci encore à William et au gérant Raphaël qui ont vraiment pris le temps d’étudier notre projet de portes d’entrées sur mesure.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre un moins 5 étoiles même si cet avis concerne la boutique Lecourbe qui a fermée le 18 décembre dernier. Je suis en litige officiel depuis le 21 septembre 2022 avec des problèmes de fissurations dans la faïence de ma salle deau. Ni le Directeur de la boutique ni lartisan prestataire ne respectent leur parole dans la prise en charge des désagréments malgré le soutien de mon assurance qui reste pour le moment impuissant. Je ne recommande pas cette structure même si jai conscience que tout ceci est une question de personnes mais dans le doute... la prudence est mère des sureté ! Dommage car à Limoges, jai de très bonnes relations et tout sest toujours très bien passé, malheureusement il ne travaille pas sur Paris !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait refaire toute ma cuisine par Lapeyre Boulogne Billancourt, jai été accompagné, conseillé judicieusement par Nathalie qui a suivi le projet jusquà son terme. Félicitations à toute léquipe sans oublier le poseur, Michel qui a fait un travail de professionnel avec efficacité et sourire. Je suis enchanté par le résultat, BRAVO.Très cordialement.Philippe Mendras
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, suivi et conseils pour notre dressing. Merci notamment à William de la boutique de Boulogne Billancourt ! Dressing bien pensé et bien posé. Excellent rapport qualité prix.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été comblé par la qualité dexpertise, de conseils, la gentillesse et les gestes commerciaux de William et son directeur dagence de Boulogne Billancourt pour la réalisation de ma cuisine qui va bientôt être installée. Sans compter leur efficacité et leurs conseils judicieux et leurs équipes dartisans qui sont de très bon conseil pour une optimisation des espaces et une refonte de lélectricité et de la plomberie aux normes à des prix qui défient toute concurrence, qualité comprise !! Encore merci à William et toute son équipe de LAPEYRE Boulogne-Billancourt, que je recommande vivement !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour la réfection totale d’une salle de bain et sa transformation en salle de douche, l’équipe du magasin Boulogne s’est montrée parfaitement à l’écoute de nos besoins et a pris note de nos contraintes et nos souhaits.Le chantier s’est déroulé dans les délais impartis avec un travail de qualité par un installateur très professionnel, respectueux et surtout ponctuel.Je ne peux que recommander cette équipe qui nous a donné toute satisfaction.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Des conseils en avant vente, parfaits, merci beaucoup William. Des vrais professionnels.Une pose et des matériaux de qualité, le résultat est excellent.Bravo et merci
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Le directeur du magazin ainsi que les employés sont très professionnels et très gentils.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience au sein de la boutique Lapeyre de Boulogne.Équipe accueillante, nous avons eu à faire avec William qui est très professionnel et de bon conseil.Les poseurs sont également très pro (merci Yannis).Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
Staff plutôt sympathique et de bon conseil mais après environ un mois j’attends toujours mon devis…
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Ça serait bien de mettre à jour vos horaires douverture. Je viens de me déplacer en regard de vos données douverture et je trouve le magasin fermé jusquà la semaine prochaine !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super Bruno il y en vraiment pas 2 !Bruno le plus beauUne belle équipe plein de conseils avec Raphaël un patron hors pair de chez lapeyre ♥️♥️♥️♥️
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Cette boutique Lapeyre possède une équipe chaleureuse et compétente, prête à répondre à toutes vos questions. La variété et la qualité des produits disponibles chez Lapeyre sont impressionnantes. Que ce soit pour des projets de rénovation de salle de bains, de cuisine ou daménagement intérieur, le magasin offre une large gamme doptions pour tous les goûts et tous les budgets. Je recommande vivement Lapeyre à tous ceux qui recherchent des solutions de qualité pour leurs projets daménagement intérieur.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et prise en charge pour plan et aménagement de cuisine, dommage que le projet n ai pas pu voir le jour.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de l equipe en particulier William et Raphaël et de l artisan Sophie. Grand professionnalisme, un excellent accueil, très conciliant dans le planning. Un grand + à la française ! Je recommande Lapeyre à tout point de vue
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
Accueil très moyen en magasin.Très déçue par le plan de travail.Livré avec qq bings que je nai pu voir sous les emballages et surtout la couleur ne correspondait pas à mes attentes.Déçue par la qualité Lapeyre
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tousJe tiens à féliciter l’équipe et la direction du magasin Lapeyre de Boulogne Billancourt et en particulier Nathalie une conseillère qui est attentive à sa clientèle pour répondre à leurs besoins. Elle est très professionnelle et patiente.L’esprit de cette équipe est de vous accompagner sincèrement dans la réalisation de votre projet : du plus simple à une rénovation complète d’un appartement.Je les remercie pour leur compréhension et leur soutien.J’espère que cet avis vous apportera de nouveaux clients car vous le méritez.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande William pour son professionnalisme qui nous a permis de visualiser notre projet d escalier. Il a répondu en 1 heure à toutes les questions que l on se posait, trouvé les solutions et nous sommes repartis avec un projet concret. 👍🏻👏🏻
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à William et à son responsable pour leurs conseils et leur aide dans la finalisation de mon projet. Très satisfaite du produit et du rendu final.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je suis même revenu en magasin avec un tiroir que je n’arrivais pas à finir et William ma aide spontanément.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Hyper bons conseils pour notre escalier sur mesure par William, très à lécoute, chaleureux, patient et il a tout détaillé pour nous orienter au mieux. Je recommande vivement
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil pour juste des informations . Professionnel.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Y en a pas 2. Pour les doubles vitrages demander Bruno
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil,amabilité et professionnalisme je recommande vivement
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié laccueil dans ce magasin Lapeyre et lattention que William a porté à notre projet. Très à lécoute, proposant des solutions adaptées à notre besoin jusquà la commande... dommage pour William que lon ne puisse pas commander à Boulogne pour être livrés à Saumur.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
Accueil peu chaleureux des clients, augmentation du prix après devis, mauvaise connaissance des produits et options. Seul lartisan responsable de la pose a monté satisfaction. Je ne recommande pas
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 4 / 5
Chaleureux,courtoisie, vous reçoit et vous conseille dans votre intérêt
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par toute léquipe du magasin Lapeyre de Boulogne, tout le monde était très cordial et très agréable. Nathalie sest ensuite occupée de nous avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Nous avons pu concevoir la cuisine que nous souhaitions. Nous avons également eu affaire au responsable du magasin, Raphael, qui a été également très agréable, très serviable et très professionnel. Je recommence completement ce magasin. Premiere cuisine que je fais chez eux, la précédente chez IKEA, et je ne regrette pas mon choix.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Javais un projet de changer toute les baies dun 3 pieces. Aprés une visite dun lapeyre en province ou jhabite, je fais mon choix. Je gere tout par téléphone car je ne suis pas sur place. Un seul intelocuteur, Bruno, qui sest occupé de tout, commander faire livrer (livraison avec nacelle..), faire poser par un artisan partenaire coordonner tout ça avec mon locataire. Pas un soucis , tout est fait à la date et trés bien posé pourtant le chantier nétait pas simple et moitié prix dun devis dune entreprise spécialisée.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
En attente de résolution par le responsable du magasin
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin Lapeyre boulogne pour un devis. Jai été reçu par un vendeur complètement incompétent essayant de m endormir avec des mots grotesques compliqués qui ne voulaient absolument rien dire (manque de bol je suis moi meme du batiment) pour me vendre une prestation au prix fort. Bien entendu mes questions nétaient pas bien venues. Jai tout d abord pensé que l enseigne Lapeyre était en cause mais je me suis rendu dans un autre magasin de lenseigne par curiosité avant d aller voir ailleurs. Laccueil fut plus professionnel mais surtout la facture était de 70% inferieure! car il y a des choses qui ne m ont pas été dites dans la 1ere boutique pour gonfler la note. J ai donc revu mon opinion sur l enseigne Lapeyre en général que je trouve au final bonne et competitive. Donc mefiance il y a des magasins plus honnetes et plus competents que d autres. Les vendeurs devraient savoir que le meilleur moyen de fidéliser un client c est la satisfaction et l intégrité et non pas chercher a lui soutirer le maximum absolument.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à William pour son bon accueil et ses bons conseils sur les parquets!
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de toute léquipe et plus particulièrement de William qui a pris le temps de nous expliquer les différentes possibilités concernant les portails et portillons, alors que nous comptons les acheter dans une autre région, il nous a donné de précieux conseils.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, disponibilité, efficacité prodigués par William. Merci beaucoup pour votre temps, vos explications et votre adaptabilité. On a trouvé la solution pour mon escalier, avec qualité et prix imbattables ! En plus de cela, totalement désintéressé car je vais devoir passer par un autre Lapeyre en région normande. Mais jai toutes les données et je vais pouvoir faire ma commande rapidement et prévoir ma trémie dès maintenant. Merci encore. Fabuleux !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin, super accueil, à l’écoute et de très bons conseils. Merci à Bruno pour son professionnalisme et son efficacité.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir.Un lieu pour le moins atypique.Personne ne vient vers vous, pas de réponse lorsquon dit bonjour.Je suis mieux reçu chez Lidl la caissière me répond au moins.Le concept de Lapeyre, des commerciaux pour vendre et même ça ils ne savent pas faire. Les prix sont intéressants mais les ennuis aussi.Au final il vaut mieux passer son chemin.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par William. Japprécie son aide précieuse dans le choix des matières et finitions ; ces bons et pratiques conseils pour laménagement de la salle de bain. Très pro dans son domaine ! Je recommande vivement !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Léquipe à tout simplement refusé de découper un plan de travail que je voulais acheter chez eux, car cest trop compliqué de faire des découpes dangle à 45° . Peut-être le projet nétait pas assez coûteux pour quils daignent sen occuper. A fuir !
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très rapide et très professionnel par William.Réalisation d’un plan de placard ingénieux avec plusieurs versions et devis.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment très satisfaite de ma nouvelle cuisineBeaucoup de professionnalisme du départ jusqu’à la pose
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de William. Très efficace et professionnel. Bons conseils. Un grand merci
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super de toute l’équipe et le plus prêt d’un échantillon
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils prodigués par William pour un projet daménagement dune cuisine linéaire. Les délais de fabrication et de livraison semblent tout à fait raisonnables et il semble que tout problème pratique puisse avoir une solution. Nous avons apprécié la bonne humeur, lécoute et lamabilité de William et souhaitons lui faire confiance pour la suite !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et non miins très bons conseils prodigués par William dans le cadre dune rénovation complète d1 appartement. Une enseigne qui saura vous suivre positivement dans vos projets. Jy retournerai sans réfléchir
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 2 / 5
Mauvais accueil. Aucun conseil. Je vais devoir y retourner un jour de semaine juste pour avoir un devis.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bon conseil par un personnel compétent, pour laménagement dune salle de bains. Le mobilier a lavantage dêtre rapidement disponible.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons été vraiment déçus du suivi de notre dossier. Nous avons payé plus de 8500 euros pour refaire notre cuisine dans votre magasin pour un suivi catastrophique.Le carrelage qui avait été oublié dans le 1er devis. Après un grand nombre déchanges de mails jai dû me débrouiller toute seule avec le poseur pour trouver une date de pose car nous étions sans réponse aux questions envoyées par emails. Contrairement à ce quon nous avait dit il nétait pas possible de faire la pose de la cuisine avant la pose du carrelage. Nous vous avions informé que nous avions trouvé une date avec le poseur et que la pose du carrelage + cuisine était décalé, mais tout ça pour que finalement ça ne soit même pas noté dans notre dossier. Nous nous sommes donc retrouvés avec la cuisine qui prend la moitié de notre appartement parisien pour une vingtaine de jours et la date de pose n’était absolument pas prise en compte Ensuite nous nous sommes vus imposer la date de livraison du carrelage… et encore des échanges de mails pour décaler la date (ça aurait été plus simple de nous demander plutôt que de choisir à la place du client). Nous avons signalé au vendeur quil y avait un souci sur les dates dinstallation puisque quil ne lavait pas noté, on a dû une fois de plus appeler le service installation nous-même pour régler le souci parce que je nai plus la main sur notre dossier nous a dit le vendeur. Pourtant il avait bien le numéro de téléphone à nous transmettre mais cela a été à nous de trouver une solution et den informer vos collègues (qui ont trouvé cela surprenant). Ensuite au moment de payer le solde, on nous annonce un montant plus élevé que prévu. Le directeur du magasin a eu le mauvais goût de nous dire que la livraison avait été oubliée dans le devis et quil fallait en payer une grosse partie quand même : hallucinant, un devis est devis, on ne peut pas passer son temps à rajouter des sous car le vendeur fait des oublis. Jai dû insister pour quon nous la fasse gratuite puisque non prévue (on parle de 100 euros sur 8600...). Bref que de temps perdu au bureau entre deux réunions à tenter davoir le magasin au téléphone pour réparer leurs bêtises. Et encore au moment du montage le poseur a découvert que le commercial avait oublié la colle et une partie de la crédence dans la commande.Heureusement le poseur a été professionnel et a su trouver des solutions (la dame du service installation aussi). Seul point positif. Je laisse rarement des avis comme cela, mais là je déconseille fortement, à moins que vous ayez du temps à perdre.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
yen a pas 2
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez à tout prix, ils vous font un devis et la personne qui doit prendre les mesures ne se présente pas sans même prévenir alors que vous avez payé 10 %… Une honte même s’ils vous remboursent après (pas une excuse évidemment) !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique.3h de perdu un samedi après-midi avec ma mère par la faute dun vendeur incompétent.Peu voir pas de conseil.Après 3h00 à tenter de modéliser une mini cuisine et salle de bain nous sommes reparti bredouille et énervé suite à un bug du système..Jai été rappelé presque une semaine après pour finir le devis..Jai finalement trouvé mon bonheur chez Leroy Merlin grâce à leur rendez-vous de conception certes facturé 29€ mais efficace...
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils judicieux fournis par WilliamMerci encore!
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon conseil, très bon rapport qualité prix conseil
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 2 / 5
Attention, une catastrophe pour obtenir une réponse technique et suivi suite à un soucis de commande. Pas de très professionnel
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Vu William auj pour conseils cuusine sdb parquet : top ! Je recommande vivement
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
A eviter absolument catastrophique .Porte de garage commandée livré mi juillet 2021 avec une piéce defectueuse non verifiée en usine....Bientôt 4 mois que nous vivons avec un garage ouvert sur la route .La boutique nassume pas ses responsabilités, dossier contentieux en cours
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils pour un projet de salle de bain.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent conseils et bon rapport qualité/prix. Je recommande
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute. Bravo
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une employée très compétente, souriante et très bonne conseillère. Je reviendrai chez Lapeyre pour de futurs amenagements.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Expérience horrible avec ce magasin, Jai passé 3 heures en 2 rendez vous avec un vendeur désagréable et incompétent. Malgré tout ce temps à modéliser ma cuisine, il y avait des erreurs dans mon devis et il le prenait mal lorsque je lui demandais de modifier son devis suite aux erreurs.Au troisième devis faux, jai annulé la commande et ait pu récupérer lacompte que javais versé sous pression.Là je sais que vous allez me répondre que vous remontez linformation auprès du magasin. Mais vu le nombre davis négatifs que vous recevez, il serait peut être temps de vraiment faire quelque chose !Par contre, la personne à laccueil est sympa.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment pas sérieux, je ne recommande pas dutout.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique avec ce magasin pour la réfection complète dune salle de bains: devis truffé derreurs grossières avec des éléments en trop ou manquants, éléments non adaptés à notre projet, nous font revenir x fois pour refaire le devis ou signer des documents à ne plus savoir quen faire... Vendeuse catastrophique qui se permet en plus des remarques déplacées. Heureusement que le responsable rattrape la mise après chaque nouvelle catastrophe de la vendeuse mais après plusieurs mois de déboires et de décalage des travaux, nous avons préféré tout arrêter et passer par un artisan sérieux. Une vraie perte de temps et dénergie ! Seul point positif : sav efficace pour nous rembourser lors de lannulation de la commande.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très pro et souriante, je ne comprends pas les critiques dans les commentaires précédents, je recommande vivement ce magasin de Boulogne!
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil fort peu sympathique, complet désintérêt du client, attitude déplorable
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Gros beauf de vendeur qui reluque et fait coucou aux filles qui passent dans la rue 😂Tellement pas sérieux ! Il ne faut pas oublier que les passants sont des clients potentiels ...
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Parfait, léquipe est à lécoute des clients très professionnelle et très sympathique, Aymeric ma conseillé et macconpagné tout au long de mon projet malgré quelques soucis, un grand merci
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Aucun regret d ‘avoir passé commande de 11 fenêtres dont 4 portes-fenêtres pour notre appartement entièrement rénové.Aymeric, le commercial qui nous a reçu , a été d’un professionnalisme exceptionnel !!! De part ses conseils, son écoute , son sérieux. Il a suivi notre chantier de A à Z. Nous avons rencontré un petit souci lors de la pose, cela a été réglé sans aucun problème.Toujours disponible .Nous recommandons ce magasin sans hésitation. L’équipe est vraiment top. Encore merci pour tout .
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Quelques galères de commande liées au confinement mais un ÉNORME merci à Yannick qui par sa gentillesse et son professionnalisme a su suivre et débloquer notre dossier parfaitement !
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 2 / 5
Mauvais rapport qualité/prix. Les vendeurs sont sympas mais pas pro. Produits très basiques à tarifs élevés. Allez plutôt chez IKEA.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
A éviter. Plus dun mois dattente pour obtenir une simple poignée de porte de meuble de cuisine. Ceci après une erreur de leur part sur la référence commandée ...
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
A éviter, manque de professionnalisme, des mauvais conseils, personnels incompétents. ÉVITER, ÉVITER et encore ÉVITER.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très très mediocre, la personne qui nous a accueilli (Éric) a eu un comportement non professionnel et était de très mauvais conseil et, aucun respect pour le client.Il a cherché à mimposer une cuisine qui ne correspondait pas du tout à mon besoin et aucunement chercher à récolter mes souhaits/ besoins pour adapter la cuisine (javais limpression qu il est l acheteur). Jai lu beaucoup davis négatif mais jai comme même tenter le coups et ai vécu une expérience plus décevante que les avis lus. En plus jai dû attendre devant la porte pendant 30 min alors que javais rendez-vous et jai dû insister au téléphone pour que la porte soit déverrouillé.Donc FUYEZ FUYEZ !!!
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 1 / 5
Le magasin de Boulogne-Billancourt est à éviter impérativement ! Lorsque vous passez commande dune cuisine dans ce magasin, pas de soucis pour prendre votre chèque, mais après pour le suivi client ou bien le SAV il ny a plus personne. Le directeur du magasin ne nous a jamais répondu suite aux différents coups de téléphone, visite sur place et autres mails, cest scandaleux. Bref si vous avez un soucis cest le début de la galère. Enseigne a surtout éviter pour son amateurisme.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dans ce magasin. Comme celui-ci a une petite superficie, le vendeur ma conseillé de me rendre à Arcueil pour voir les différents modèles daménagement. Jai opté pour deux modèles de kit dressing Lima que jai assemblé ensemble (montage facile dautant quon a accès à des mini vidéos) : très belle qualité avec un meuble Made in France et un bois certifié PEFC. Jai apprécie le fait quon puisse diminuer le coin penderie selon nos besoins. Cest un excellent rapport qualité prix.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Depuis 3 semaines pas de nouvelles du changement serrure sous garantie. relances pas de réponse. service après vente inexistant le personnel ne se souvient pas du problème. le client nest ni écouté ni servi. si possible jaurai mis 0 étoiles. Et voilà pour la 3e fois la réponse est nous ne savons pas, renvoyer les documents. cest minable
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
A éviter, le rendez-vous et écrit pris lors de la réalisation du devis initial, qui devait permettre la finalisation de celui-ci après le passage du metreur à mon domicile a été effacé du planning.Le metreur qui est passé chez moi il y a 2 semaines comme prévu, ne renvoie pas les informations pour finaliser le devis et validé la commande.Jai du payer un acompte et prendre du temps pour accueillir le metreur, et verser un acompte sans quoi le metreur ne se déplace pas, en revanche quand le metreur ne renvoit les infos que se passe til? De plus plusieurs clients attendaient leur tour pendant que lun des vendeurs essayait de trouver une solution, au lieu de soccuper deux, un autre vendeur vient mettre son grain de sel en étant plutôt très désagréable. Devant se fiasco je déconseille fortement cette agence Lapeyre, car cest la 2ème fois que nous y rencontrons des difficultés. Visiblement la société sérieuse dantant nest plus, il est temps de voir ailleurs dautres opérateurs bien plus efficaces et sérieux, et beaucoup moins chers. Il suffit de voir les avis GOOGLE pour mesurer le niveau de sérieux de cette enseigne.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Complément écrit le 28 février 2020 :Suite à linvitation à contacter le service client je les ai effectivement contacté. Je viens de recevoir la confirmation quils ne veulent pas procéder à un remboursement des frais de livraison. Ils ne tiennent pas compte du fait que jai du me déplacer moi-même pour récupérer les tablettes manquantes (de leur faute !) dans la livraison initiale.Bref, je confirme quil y a un vrai problème chez Lapeyre concernant les livraisons ! Avis écrit en décembre 2019 :Un mauvais service après-vente.Nous avons acheté deux grand placards et payé pour la livraison. Lors de la livraison il manquait des tablettes, Lapeyre a de son propre chef commandé ces tablettes manquantes, ce que nous apprécions. Une dizaine de jours plus tard nous avons reçu un message disant que nous pouvons récupérer les tablettes à lentrepôt dArcueil...Au téléphone on nous a expliqué quils ne peuvent pas livrer ces tablettes à la maison, le mieux quils pouvaient faire était de les envoyer au magasin de Boulogne Billancourt, plus proche de notre domicile. Par la suite nous avons tenté de joindre le responsable du magasin à Boulogne par téléphone, mais sans succès. Nous avons laissé plusieurs messages demandant dêtre rappelé, mais aucune nouvelle. Jai dû me rendre dans le magasin moi-même. Sur place jai bien récupéré les tablettes, et jai pu échanger avec le responsable du magasin. Il ma dit ne pas avoir eu nos messages et quune livraison à domicile aurait bien été possible ! Jai demandé un remboursement des frais de livraison, car jai dû me déplacer moi-même, mais il la refusé. Il a proposé de me dédommager pour lattente, près de 3 semaines, mais avec ceci il ne répondait pas à mon problème.Bref, un service après-vente relativement cher et de mauvaise qualité, bien en-dessous de ce que lon peut attendre dune chaîne comme Lapeyre.
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 2 / 5
Un peu déçue par la qualité
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience! Beaucoup de temps perdu pour rien.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
Expérience client terrible, livraison dune porte-fenêtre avec deux mois de retard, le chantier arrêté à cause de cette livraison ! Ensuite livraison des volets en bois pour cette porte-fenêtre (2 mois de délais nous étions prévenus) ...en kit ! ce nest marqué nulle part même pas sur la facture !!! réponse du service clients tous nos clients savent que nous livrons les volets en kit - LAPEYRE A FUIR - étant donné les échanges avec cette société, Lapeyre est soit une société non professionnelle mal organisée ou en liquidation et le personnel se fout des clients.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 2 / 5
Les fenêtres nont jamais correctement fermé.Carte de fidélité supprimée, on ne garde pas les clients en mémoire, et bien que sous garantie je dois racheter les pièces défectueuses qui ne sont pas arrivées alors que jai reçu un SMS me prévenant de leur disponibilité. La qualité nest plus là et le prix bien trop cher!!!
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Expérience en 2 temps : plutôt bonne en magasin avec un Responsable sympa et bon vendeur puis très mauvaise pour le SAV car ils nassurent pas une cacahuète ...
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 1 / 5
AVRIL 2022 : enfin LAPEYRE ma remboursée. 3 ans de déprimeLes vendeurs sont des incompétents, malhonnêtes et inaptes à fairedes devis. Ils nen nont pas le droit. Ce sont des vendeurs.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour lapeyre est une institution !! Malheureusement, son personnel ?? L ne réponde à aucune, de vos questions, vs repartez, sans réponse, ou Ns ne sommes pas un grand magasin !!! Ça cest le magasin, de Boulogne 92100 car celui de arceuil compétent, professionnel !! Et à l écoute
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Commande signée en février 2019, 3 retards consécutifs annoncés, suivis doublis dans la commande.En août elle nest toujours pas complète.En tant que professionnel, les pertes excèdent le prix de la commande. A noter que personne ne semble être titulaire des dossiers, être client de Lapeyre est très difficile nerveusement.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Lamentable, aucun sens du service client.1mois 1/2 de retard pour des caissons d’armoires standards. Obligé d’harceler le magasin pour avoir des délais, un geste commercial.Geste ridicule de 4% de la commande 😂Une rigolade, magasin à fuir absolument!!!!
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
A éviter, manque de professionnalisme. Le jour de sa livraison, le plan de travail nest jamais arrivé ; il ne semble jamais avoir été commandé. Cela fait deux semaines que nous appelons Lapeyre régulièrement pour repasser commande ; personne ne nous rappelle. Magasin qui nest pas orienté client et ne semble dailleurs pas en avoir besoin...Seul point positif : un effort commercial a été consenti...Nous attendons toujours une date de livraison.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
Lenteur de livraison... Problème de pied sur mon meuble de salle de bain. Ils se sont trompés de modèle. Il faut insister pour avoir un service digne de ce nom. Apres le livreur na pas sonné et je nai toujours pas mes pieds de mon meuble donc pas de lavabo dans ma salle de bain. Ça fait 3 mois. Je trouve très décevant le non suivi client, la disponibilité des produits qui est toujours de plus de 2 semaines...
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter. Le vendeur n’a pas envie de travailler et refile le client au stagiaire, lequel c’est normal ne sait pas répondre aux questions. Le stagiaire retourne demander au vendeur qui n’a VRAIMENT pas envie de travailler et part alors se réfugier en salle de repos (je précise que j’étais le seul client dans le magasin). Une autre vendeuse intervient qui elle même n’a aucune connaissance du produit. Bref, à fuir, vive Leroy Merlin.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
La personne qui devait venir faire les mesures n est pas venue au premier rendez vous, des erreurs de mesure sur le bon de commande, pas de visibilité de la date de la pose et des vendeurs qui ne répondent jamais. Après 6 mails et 3 appels sans réponse nous avons finalement décidé d annuler notre commande. Seul point positif, ils n ont fait aucune histoire pour nous rembourser l acompte. Je ne vous recommande pas ! Nous avons perdu 3 mois et nous devons recommencer notre projet.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 1 / 5
bon, ben au vu des avis, je vais pas tenter !!!
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
Un service après vente exécrable. Nous avons payé pour 4000€ de fenêtre qui nous ont été livrées et posées hyper sales (passe encore) sauf que les poseurs devaient surement faire un concours de la pose la plus rapide mais pas la plus qualitative ! Des fenêtres pas à niveau, qui souvrent toute seules entièrement quand on souhaite juste entrouvrir. Sans parler des découpes dusines plus quapproximatives. Un monsieur très sympathique qui est venu constater les problème nous a bien confirmé quil y avait un soucis. Nous navons JAMAIS été recontacté par Lapeyre car pour eux il ny a aucun problème.Franchement scandaleux vu le prix payé.Nous avons par la suite commandé des portes à galandage dont une sur-mesure. Nous venons de constater que celle-ci na pas la bonne découpe. Nous attendons de voir sils gèrent ça aussi bien que la première fois. En tout cas, nous avons voulu leur donner une deuxième chance, et il est clair que si le SAV nest toujours pas à la hauteur, ils perdront un client. Pour peu quils en aient qqc à faire....
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Une pose de cuisine défectueuse avec un service après vente déplorable.A éviter absolument.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Accueil très pro, cest vrai uniquement cuisine et salle de bain, mais le professionnalisme est prégnant. Dautre sites tels Arcueil devraient sen inspirer fortement ou bien fermer, car je ny met plus les pieds, alors que jai des travaux de rénovation a faire en pavillon. Modèle a reprendre pour la formation des collaborateurs déficients, et peu impliqués.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
ATTENTION!!! DANGER!!! Des véritables arnaqueurs. Une commande des placards faite en mai 2018, validé et payé à 75% (livraison et pose) et le mars 2019 pas de nouvelles. UN AN POUR POSER QUELQUES PLACARDS!! à suivre...
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Un seul conseil prenez vos jambes à votre coup et fuyez.. chez Lapeyre tout est beau sur le papier mais la réalité est toute autre. Malfaçons, délais non respectés, turnovers, amateurisme.. Fenêtres et volets commandés en avril 2018 et chantier non terminé à ce jour. Défaut de conseil, appartement saccagé (alors qu’il a été refait à neuf) chantier non terminé (volet retiré dans une des pièces mais pas remplacé par le nouveau je vous laisse imaginer la suite avec la chaleur caniculaire de cet été).. j’en passe et des pires ! Nous aurions dû passer par les sociétés polonaises à moindres coûts plutôt que de passer par une pseudo filiale du groupe saint gobain (il faut préciser que la prestation d’installation est externalisée, Lapeyre passe par des artisans et s’appuient même sur leurs assurances décennales.. ). Mme Pont la responsable d’agence qui suivait et défendait notre dossier et était elle même confuse de la tournure des choses ne fait plus partie des effectifs, son remplaçant un jeune premier dépêché en catastrophe ne daigne pas s’occuper de « notre cas » (nous attendons toujours son appel, ah oui j’oubliais monsieur est parti en vacances et a oublié de nous rappeler me dit-on lors d’un de mes passages en boutique).. pathétique.. nous avons atteint le summum de l’incompétence. alors encore une fois , passez votre chemin ne faites pas la même erreur que nous au risque de vous confronter à des amateurs, irrespectueux, fourbes.. Lapeyre yen a pas deux effectivement.. ils osent parler sur les réseaux sociaux de « savoir bien faire » quelle ironie..
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Personnel antipathique et grand manque de professionnalisme.Mon acompte est resté bloqué 2 mois parce que larticle commandé nétait plus disponible.Aucun solution alternative ne ma été proposée...
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Incroyable ! Je cherchais une pièce détachée, la responsable la trouvé chez elle et a eu lextrême gentillesse de me la donner. Merci. Cela me réconcilie avec les nombreux vendeurs peu aimables et pas serviables.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, personnel nouveau mais qui a cherché pour nous renseignerEn revanche choix limité pour les meubles de salle de bainTous n existent pas en plusieurs dimensions ni coloris...
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 2 / 5
En phase avec l ensemble des commentaires precedents.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déroutant. Après avoir obtenu un devis pour une porte de douche, je viens passer commande. Après de nombreuse minutes à attendre, le vendeur qui regardait dehors me demande si je veux quelque chose! Je lui tends le devis et sa première question est : qui est le vendeur qui a établi ce devis!!! Je suis alors obligé de prendre un rendez vous pour passer ma commande! Je suis allé chez Leroy-Merlin : eux ils ont envie de vendre.
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil mauvais pas sympas.
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 1 / 5
ZEROdifficile de faire pire.la porte achetée est inutilisablecertains vendeurs de cette boutique sont tout simplement odieuxle SAV purement inexistantjai contacté la directionjattends de voiren attendant : 500 € de gaspillésà bon entendeur
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, lorsquon rentre dans le magasin, nous avons limpression dêtre invisible. Les vendeurs passent devant vous, sans même vous saluer.Malgré une prise de rendez-vous, nous avons attendu de longue minutes avant quun vendeur daigne nous parler.Le rendez-vous fût tout aussi épique que laccueil, nous avons eu affaire à un vendeur (Eric) qui nen avait strictement rien à faire de notre projet ! Le peu de conseil que nous avons eu ce sont avérés être faux !Je trouve ça scandaleux davoir un personnel aussi incompétent!! Mais où est le manager ?! Comment est-ce possible davoir du personnel aussi peu aimable et incapable ?Résultat, nous avons repris un rendez-vous dans un autre Lapeyre espérant avoir affaire à un quelquun de compétent !
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
1 mois de délai pour une porte standard vendeur pas formé qui demande à son chef 3 fois des infos pour une porte. A éviter perte de temps.
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 1 / 5
Une HORREUR !!!!! aucun suivi, lors de la livraison on rajoute 300 euros au devis initial sans justificatif. Injoignable constamment et lorsquon vous dit quon vous rappelle, vous avez plus de nouvelles. Lapeyre heureusement quil y en a pas deux comme vous
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 1 / 5
C est hallucinant comme le service apres vente n est pas leur probleme ! J achete une cuisine, il mansue une piece importante et depuis tris semaines j ai eu et vu plusieurs personnes qui sont censees me rappeler ..... no news. Je connais d autres enseignrd ou le sav est immediat... surtout quand on depenses quelques milliers d euros ... incroyable!
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 1 / 5
Injoignables. Impossible de prendre rendez-vous pour un devis (soit bug informatique et ne rappelle jamais, soit ne prend pas la peine de décrocher).
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !!! Éviter cette boutique Fin décembre, je commande une planche sur mesure, type plan de travail, mais avec 4 côtés de finition car ça sera pour faire une table.5 semaines plus tard, je reçois la fameuse planche mais avec seulement 3 côtés de finition, logiquement je la refuse vu que comme expliqué clairement je souhaite en faire un table.3 semaines plus tard on me renvoi donc la planche qui était repassée en usine, mais avec le côté de finition manquant qui et maintenant là, mais dune mauvaise couleur ...Biensur je refuse de nouveau la planche.Aujourdhui presque 5 semaines après ça, je devrai avoir ma planche, mais personne nest capable de me dire quand je la recevrai. Je me suis rendu 3 fois sûr place, sans résultat.Personne ne peut me renseigner, ils ne savent pas ou en est mon dossier.Les personnes sensées me rappeler ne le font jamais.Lapeyre une escroquerie !!!!
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 1 / 5
Attention pour avoir un renseignement dans ce magasin vous devez prendre un rendez-vous...Aujourd’hui, alors qu’il n’y avait aucun client, les vendeurs ont refusé de répondre à mes questions parce que je n.avais pas rendez-vous....Quant à l’accueil, il est nul bonjour et au revoir restés sans réponse Bref évitez ce magasin...
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 1 / 5
Jaurais du consulter ces notes avant dy aller, je viens den faire la mauvaise experience et mon appréciation rejoint celle de la majorité ici, magasin à fuire absolument!! Javais pris rendez-vous avant dy aller et pris ma demi journée spécialement pour ça, arri vé sur place à lheure, personne à lacceuil, on vient me voir dix minutes après pour mannoncer que mon rdv a été noté à une heure différente à celle qui mavait été communiquée et quil ne peuvent rien faire! En prime, le vendeur me mets à la porte car il na apprécié que je manifeste mon mécontetement auprès de lui. Magasin à fuire, ceux ne sont pas des professionnels!
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI a lapeyre
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 3 / 5
Bons conseillers mais temps dattente assez long
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir!Jy suis allée 2 fois pour obtenir un devis de cuisine. Le premier devis donné nétait pas complet et le visuel inachevé.La seconde fois, on ma dit quon allait reprendre mon dossier et me renvoyer quelque chose de finalisé. Cela fait maintenant plus de 15 jours et jattends encore.....Le personnel na visiblement pas envie de travailler.Cest dommage car les meubles ont lair bien et de bonne qualité.Je mets une étoile car 0 étoile cela nexiste pas
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
déjà 1 etoile cest de trop.Demande de devis en magasin, avec plan détaillé fourni de ma part, pour un plan de travail avec caissons;au bout de 1mois et demi malgré 2 relances téléphoniques et promesses de me le faire parvenir des le lendemain toujours rien reçu!!!!!!!!!!! a fuire
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 2 / 5
Deux rendez-vous non honorés pour la même chose. Sans explication...
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 3 / 5
Merci à François L. et Murielle de Lapeyre boulogne: après avoir reçu une commande dont un produit livré QUI AVAIT DEJA SERVI !! ils ont pu péniblement décider Lapeyre Arcueil à me relivrer larticle neuf !!! et merci à François L. pour sa gentillesse et son efficacité professionnelle lors de mes achats avant livraison
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
Fuyez ce magasin pour vos projets! Prise de rendez vous directement en magasin, personne pour nous accueillir et prise de rendez vous après plus de 10 min dattente! Le jour du rendez vous pour un projet cuisine, le vendeur nous accorde peu dattention et réalise le projet sans écouter nos choix en moins dune heure car il a écourté le rendez vous pour cause de match de foot!!! Après une semaine et deux relances, aucuns devis reçus donc je pense que vous pouvez passer votre chemin! Peut être ont-ils déjà assez de clients ??
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 1 / 5
Accueil très lent. Aucun stock. Commande sur internet impérative mais pb des couleurs et des matières. ..mauvaise expérience
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 3 / 5
Un bon contact
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 3 / 5
Faut être patient, pas beaucoup de monde pour répondre à vos questions
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 4 / 5
Nous avons fait changé nos fenêtres lannée dernière pour passer au double vitrage avec acoustique renforcé.Nous avons été ravi des conseils qui nous ont été apportés et de laccueil en magasin des équipes Lapeyre de Boulogne Billancourt.La pose sest très bien déroulée et nous en sommes très content.Le seul petit défaut quon peut reprocher à Lapeyre, cest que leur logiciel informatique étant catastrophique, il faut prévoir un temps dattente un peu long en boutique (je plains les vendeurs qui sont obligés de travailler avec ça…). Mais si vous passez outre, ça vaut le coup.
Avis fait le 05/02/2017
Note de : 4 / 5
Magasin avec une belle salle dexposition. Jy ai trouvé de belles idées de cuisine complétés par des conseils pertinents du vendeur. Je recommande.
Avis fait le 07/01/2017
Note de : 5 / 5
Première fois que je viens dans un Lapeyre. Ma vendeuse a été très gentille et de bon conseil. Le showroom est vraiment sympa.
Avis fait le 20/12/2016
Note de : 1 / 5
Manque de personnel, la moitié du présentoir des carrelages est bloqué et inaccessible.
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 1 / 5
Délais très longs (3 mois tattente pour des portes atelier) , mesures non respectées, éléments non livrés et perdus. Et pour trouver une solution, un seul numéro fixe qui vous met en attente et vous raccroche au nez une fois sur deux.....Pas très sérieux !!!!
Avis fait le 20/10/2016
Note de : 1 / 5
Injoignable quel que soit le jour et lheure et le SAV( Veronique) tres desagreable.
Avis fait le 11/08/2016
Note de : 1 / 5
Regrettable!
Avis fait le 05/08/2016
Note de : 3 / 5
Difficile à avoir par téléphone, mais une fois quils déccrochent, très bons conseils et prise de RV rapide !
Avis fait le 29/06/2016
Note de : 3 / 5
bon accueil et joignable
Avis fait le 15/02/2016
Note de : 1 / 5
Pourquoi laisser un numéro de téléphone ,si cest pour sentendre dire après 10 minutes dattente TOUS NOS CONSEILLES SONT ACTUELLEMENT EN LIGNE VEILLEZ RAPPELER ULTÉRIEUREMENT et ceci quelque soit lheure .
Avis fait le 21/12/2015
Note de : 1 / 5
On me demande confirmer mon rdv par mail je nai jamais de retour au final mon créneau à été pris par quelquun dautres. In joignable au téléphone. Jai attendu 3 semaines pour avoir un autre rdv pour au final avoir une annulation le jour J et quon me propose de repousser encore de 2 semaines ... plus dun mois de perdu ... merci Lapeyre ...
Avis fait le 21/03/2014
Note de : 1 / 5
La catastrophe!! jai fait une commande de fenetre. La vendeuse, tres pro, ma vendu une offre de fenetre livraison expresss qui en fait nexistait pas, jai versé 150 euros daccompte. Jai attendu deux semaines pour quils me rappelle. Ils ne lont pas fait. Moralité, je me suis pointé la bas pour savoir si la commande avait été validée, ils mont répondu : on ne vous a pas appelé? Une blague! ils vont me remboursé laccompte que dans trois semaine!!! On parle toujours a un vendeur différent, enfin bon c est un gros bordel...
Avis fait le 17/12/2013
Note de : 1 / 5
Un suivi commande INEXISTANT, une relation client DÉPLORABLE. On ne vous rappelle jamais, cela malgré plusieurs appels requérant un point sur vos commandes (déjà payées dailleurs) et lorsque vous exprimez votre mécontentement on vous répond arrêtez de gueuler, jy suis pour rien !. Ce magasin mériterait la visite dun client mystère mandaté par le siège ou une association de consommateurs ! Fuyez et faites quelques km de plus pour optimiser vos achats.