Retrouvez toutes les informations sur Lapeyre, votre Atelier de menuiserie, situé Rte d'Espalion, 12850 Onet-le-Château. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de menuiserie
Spécialiste de la salle de bains
Cuisiniste
Fabricant de meubles
Fournisseur de fenêtres
Magasin de carrelage
Magasin de meubles de cuisine
Fournisseur de portes
Service de pose de parquet
Société de fabrication d'escaliers
Lapeyre
Rte d'Espalion, 12850 Onet-le-Château 2.90 (114 avis)Contactez Lapeyre
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 3 / 5
Produit lapeyre toujours au top, seul l’accueil a lapeyre Rodez est a déploré
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuire !!!Nous avons acheté un plan de travail, qui cest dégradé au bout de 5 mois, le revêtement se troue.Le service après vente est une vraie catastrophe que se soit en magasin (qui ne gère rien), comme par téléphone.Après de long mois de négociation nous arriverons à obtenir un nouveau plan de travail, hors jaurais préféré un simple remboursement car je ne vais pas remettre le produit qui ne tiendra pas non plus dans le temps.A vos risques et périls !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Service client et conseil déplorable ! Aucune envie de la part des conseillers. Nous devions signé une commande de porte pour une belle somme mais aucune envie de leur part si ce n’est de repasser et de fixer un rendez-vous alors que tout le monde était disponible ! Les conseillers n’ont pas le sens du commerces, sont nonchalant et les conseils sont catastrophiques. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Nous commanderons ailleurs.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Ça va faire un an et demi que je suis dans la galère avec cette entreprise, le menuisier ma fait très mal mes trois portes , les mesures ne correspondent pas aux portes anciennes que je les ai donné,ces dernières font 35mm, le menuisier ma fait 40mm, ce que fait que les nouvelles portes ne se ferment pas. Chaque fois je passe chez eux ils me disent que on a pas de menuisier pour le moment pour régler ce problème et que lancien menuisier a été viré,et depuis le mois novembre 2022 ya pas de solution,et ils ne tappelle même pas pour te rassurer et pour sexcuser de la langue attente. Une mauvaise expérience.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée le 07 juillet pour un évier, disponible sur le magasin de Rodez, payé à la commande, le magasin mappelle le jour du rendez-vous convenu pour lenlèvement pour minformer ne plus être en mesure de fournir lélément commandé et ne pas avoir de solution de remplacement.Aucun engagement tenu, une bonne raison pour ne pas acheter chez ce fournisseur .
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil déplorable. De toute évidence, on dérange. Des informations données à la Va-vite. Aucune personnalisation.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, showroom compact mais efficace. Surpris par la qualité des meubles dentrée de gamme, de même niveau de prix mais bien plus qualitatif que des enseignes bon marché. Je vais y retourner!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Service zéro !!!temps d’attente interminable pour effectuer un enlèvementFonctionnement et organisation à revoir
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonne marque pour les cuisines mais une équipe méga-désorganisée avec des collaborateurs désinvoltes qui oublient de passer commande. Après trois mois dans le projet on va devoir annuler. Allez ailleurs !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel manque de sérieux et dimplication.Lors de ma première visite personne nest venu à ma rencontre malgré mon intérêt pour les produits.Jai demandé un devis pour deux escaliers, on men a envoyé un 3 semaines après. Le devis nétait pas aux côtes demandées.Un second devis aux bonnes côtes ma été promis. Deux mois après, malgré mes multiples relances je nai toujours rien.Pour les raisons évoquées, je ne recommande pas cette entreprise
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Qualité prix
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Très correct en prix
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
Si vous souhaitez obtenir de bons conseils techniques, fuyez ce magasin ou les pseudo techniciens, non seulement n y connaissent absolument rien, mais en plus, lorsque j explique exactement ce que je veux, me coupe la parole en m expliquant que je ne suis pas clair. Des délais de livraison énormes, bref je vous conseille vivement d aller voir ailleurs.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Petit
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5
Bon produit mais Personnel pas du tout agréable.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Un personnel nonchalant et non disponible.Les prix sont 30% supérieurs au Bricorama d’en face .
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 3 / 5
Je suis entré dans le magasin jai regardé les portes dentrée attendu un moment. Je nai vu aucun vendeur, je suis reparti sans renseignement.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 3 / 5
Acceptables personnelle assez compétent mais vite stressé au moindre bruit 😅😅 quand il y a un peu de monde
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très accueillant
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Commande de 9 volets roulants en octobre 2021 livrés en avril 2022 problèmes de dimension de couleurs de fonctionnements et j. En passe la personne qui nous a pris la commande nous a pris de haut et manqué de respect de plus c est cette même personne qui c. Est trompé sur la commande inadmissible pour une enseigne et à qui j. Avait fait plusieurs fois confiance pour divers projets toujours en attente ce mois pour un problème sur un volet nous sommes le 10 septembre j. Attend de voir car j. Ai été contacté par lenseigne d. Albi pour mon problème affaire à suivre
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Prix, délai, pose des produits de qualité
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Pro, très bon produit rien à redire
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 3 / 5
Personnel débordé qui doivent assurer l accueil le retrait des marchandises ( plus de 20mn pour retirer un paquet )et au milieu de tout ça une personne qui tente de faire des plans en terme de confidentialité ! ce poste de travail pourrait être isolé.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Ci jointes les photos à la pose de la porte Lapeyre. Mécontent je contacte le magasin sur Onet où jai acheté la porte. Ils mavaient indiqué que loffre internet (livraison gratuite) ne bénéficiait pas au magasin d Onet et à lemploi. Jai donc privilégié lachat local. Bien mal ma pris car à louverture de lemballage à la maison la porte était sale et défoncée (non visible au magasin sans ouvrir sur place). Suite à envoi de preuve photo et explication voici la réponse reçue au bout dune semaine : ils mindiquent quils ne peuvent rien y faire et quil fallait ouvrir la protection avant. Cest clair Lapeyre il y en a pas 2 pour une qualité de service après vente aussi médiocre lorsque nous rencontrons un problème. Le pire dans tout cela cest que mon dossier a été géré par la directrice du magasin d Onet. Bravo pour la super gestion commerciale de mon dossier.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérienceLes vendeurs te prennent de hautEt ce plante sur votre commande
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, suite à un achat de 2 volets roulants, 1 volets incomplets, le magasin ne s occupe pas de prendre en charge ou la réalisation des démarches pour avoir le produit complet, voir le reprendre et donner un neuf complet, pas de téléphone direct, je me suis promené avec le volet dans le coffre pour rien, je pense que si le volet tombe en panne je serai bon pour le remplacer entièrement, autant le commander sur un site en ligne sans magasin il y aura aucune différence pour le sav et il sera moins cher.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 4 / 5
Expo réduite.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Mon compagnon et moi avons été très mal reçus par la personne en poste ce jour-là ne nous laissant pas le temps de regarder les produits, ne nous expliquant rien tout en étant très désagréable, à la limite dêtre désobligeant ce qui est pour moi inadmissible. De plus lendroit où les portes intérieures sont exposées était très mal éclairé donc difficile de se faire une idée. Je ne recommande absolument pas ce magasin et nous avons été voir ailleurs pour trouver largement mieux...
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
Magasin impossible à joindre par téléphone, sur répondeur en permanence NUL. Obligé de se déplacer pour un simple renseignement ? Pratique lorsquon habite à 50km de Rodez. Il y a du progrès à faire ...
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très déçus de lapeyre, surtout sur le service après-vente, j aimerais à partir d aujourdhui que vous arrêtez de diffuser vos pub sur ma messagerie
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa je recommande
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu, personnel incompétent et très désagréable. Acheté un escalier et 15 jours après marche arrachée et quand je suis retournée au magasinon ma envoyé balader, que je me débrouille avec le SAV et le SAV lui me dirige vers le magasin .histoire de fou
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétent et mal poli qui vend des produits de mauvaise qualité.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très bien et le personnel parfait
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très sympathiques et très compétents. Ils sont à lécoute de nos besoins. Je les en remercie de mavoir accompagné sur mon projet de rénovation de ma maison avec une cuisine, une salle de bain et des fenêtres ...
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 2 / 5
J’avais demandé la taille que ferait le colis contenant un porte coulissante extérieure que j’avais commandé, afin de prévoir un véhicule adéquat..Il m’a été répondu que le colis ferai la taille de la porte coulissante.. soit 180x220 cm. J’ai donc emprunté un fourgon à des amis. Lorsque je suis arrivé pour récupérer cette porte, elle était totalement démontée ce qui m’aurait permis de la prendre avec un petit véhicule.. de plus, aucun emballage de protection. Il m’a été répondu que cétait Un premier prix et que cétait Pour cela. Moche et nul. Désolé
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
DéçuCommande reçu en mai alors que cela devait arriver début marsCommande pas complèteRetour à l envoyeurRetrait de la même commande en juin et encore incomplète ...
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Je ne souhaite pas répondre
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise lamentable, nous commandons pour 3600€ de meubles de cuisine, à réception il y a eu une erreur de dimension de la part de Lapeyre. Le meuble de remplacement est mis en commande, ils ne font aucun geste commercial pour pallier à leur erreur. Ils ne nous le livrent même pas. Malgré mes 10 relances. Pour nous cest terminé Lapeyre et ça part au tribunal administratif. Que de temps perdu depuis novembre 2020 à avril 2021... LAMENTABLE !
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 2 / 5
Accueil moyen et pas de solution pour ma demande
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bien reçu pour établir un devis. Très professionnel
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu, malgré un magasin vide le vendeur (qui devait avoir dautres choses plus intéressantes à faire) nous donne un cataloguecherchez, vous trouverez nous somme partis pour ne plus y revenir
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable peu compétent se contente de feuilleter son catalogue
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Plus jamais nous ne ferons appel à Lapeyre Rodez. Projet fenêtre plus que laborieux, épuisant, stressant, énervant, long, nous sommes extrêmement déçus du déroulement de notre dossier et cela de A à Z.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Conforme aux standards et à la réputation de la marque.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Nous voulions un rail pour porte coulissante mais ce nétait pas au goût de la vendeuse qui voulait probablement nous vendre la porte avec. Nous navons pas eu le temps de trop nous attarder car notre choix pas encore déterminé elle tourne les talons et va commander puis une fois paye elle nousannonce une livraison pour dans 15 jours et enfin pour clôturer le tout elle nous annonce un rail de 1m80 au lieu de 2 mètres..Lapeyre préfère certainement des architectes dintérieurs à de simples bricoleurs r souhaitant rénover leur maison.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel compétent, agréable et disponible.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bien..
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 4 / 5
Bien renseigné pour des oeil de boeuf
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
SAV Déplorable plus de trois mois sans avoir de robinet
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 1 / 5
Jai amené 2 portes que je voulais changer chez afin que les gongs soient remis au bon endroit. Cela ma été facturé bien sur.Résultat mon mari a du tout reprendre. La longueur nétaient pas bonne.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 3 / 5
Toujours une bonne équipe. Et au service du client. Le choix et toujours là
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur peut motivé
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Magasin un peu étroit et manque de références
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 5 / 5
Jai acheté des lames de terrasse et as été très bien conseillé. Équipe très agréable et accueillante. Merci
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Un magasin à éviter incompétent il faut y revenir 2 fois quand on a commandé du matériel car le vendeur ne cest pas ce quil vend et en plus il faut payé pour sont oublie.Magasin à éviter absolument
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 2 / 5
Livraison et montage hors de prix
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnels agréables, commande conforme et TRES pratique ce DRIVE avec confirmation par sms de larrivée de ma commande !!!
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
Arrivés à 11h pour établir le devis d’une cuisine, le conseiller était incapable de nous présenter les modèles et de nous établir un premier devis avec juste 2 linéaires de meubles droits. Le conseiller nous a aussi précisé: « La qualité de la pose dépend du poseur ».
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 4 / 5
Visite dinformation et réalisation dun devis daménagement de cuisine intégrée.Resultat mitigé...accueil agréable...manque par cet été caniculaire un réducteur de température et que lon vous propose leau dune fontaine dintérieur...pour un aménageur de cuisine ce nest pas trop demander Non! Quant à la réalisation du devis ainsi que du résultat en 3d bien si ce nest que lon doit passer par les fourches caudines du réalisateur...choix des dimensions aux standards de celui ci. Ce nest quune première approche cela demande un vrai approfondissement.Mais il faut dans le cas où vous vouliez faire cette démarche venir avec une idée assez précise de ce que vous souhaitez.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 2 / 5
On a juste limpression de les déranger quand on rentre... Cest à nous daller demander de laide bref on y retournera pas !!
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils de qualité, enfin de vrai pros a l’écoute de nos projets salle de bains et cuisine que nous leur avons confié. Je reviendrai bientôt pour mon escalier car les prix sont vraiment intéressants!
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 1 / 5
Samedi 14 avril, 14h. 2 employés à laccueil du magasin. Pas de bonjour. Pas de renseignements. Je venais pour acheter 6 portes de placards, de la faïence et un meuble de salle de bain. Je suis reparti, sentant que je les dérangeait. Pas daurevoir non plus. Les employés étaient trop occupés à discuter entre-eux.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 1 / 5
Impoli et sarcastique
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 3 / 5
Choix limité
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé une paroi de douche sur mesure. Délai de livraison 1 mois. Lors de la mise en place, les dimensions reçues ne sont pas celles commandées. Donc pas possible de la poser. Appel au magasin de Rodez, qui me dit de faire une réclamation au SAV, ce que je fais immédiatement. Cela fait maintenant 1 semaine et toujours aucun signe de Lapeyre.SAV A FUIR. Je suis très mécontente et minquiète du retour du SAV.A savoir, nous nous sommes fait prêté un véhicule adaptée aux dimensions de cette paroi de douche. De plus, nous avons 1h30 de route pour un éventuel retour. Jespère que Lapeyre va se déplacer, constater et réparer son erreur.Prix de la paroi sur mesure 1700,00€. A ce prix là, cela aurait dû être parfait. A SUIVRE
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 3 / 5
Lapeyre Rodez est comme bcq de société en France cad quil fonctionne avec moitié moins de personnel crise oblige, de ce fait on se retrouve avec un accueil médiocre, un devis réalisé un peu vite à mon goût par une commerciale désireuse dencaisser le 1er versement. A la réalisation du chantier, on se retrouve avec des erreurs de commande (devis trop rapide), un artisan qui travaille bien mais trop bourrin (carreau cassé, trou dans le mur, joint mal fini, ....) et heureusement un suivi très professionnel de la part de Mr André Marchetti qui a lui seul assume les erreurs de sa société. Résultat, 3 semaines pour une salle de bain de 5 m2, qques défauts et bcq de stress pour moi alors que logiquement le fait de passer par Lapeyre évite de courir après les artisans.
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 5 / 5
Accueil nickel , ils mont même proposer un café en traitant mon devis . bien expliqué et détaillé , avec rapport qualité prix pas mal , je pense . à voir .....
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 5 / 5
Ravi de notre achat cuisine superbe sdb et escalier impecable installé a domicile. Merci a l équipe!
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais au telephone, accueil déplorable.On les dérange quand on veut un renseignement surtout si ils sont en train de boire un café
Avis fait le 22/10/2015
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil au magasin Lapeyre de Rodez. Je suis repartie avec les 12 00€ que je comptait dépenser chez eux.Je prends rendez-vous pour 2 devis : 1 escalier et un portail automatique. Le vendeur termine son coup de téléphone et me fait attendre, il me reçoit au comptoir, il répond à 5 autres sollicitations en 10 mn et nécoute pas ma demande. Il demande les dimensions et comme je ne sais pas ce que veut dire reculement darrivée, il rétorque sèchement que sans les dimensions, il ne peut rien faire. Je lui explique que je veux 19 marches de 20cm de haut et 21cm de giron et je lui fais le calcul du reculement. Les dimensions de mon escalier ne rentrent pas dans le logiciel, il passe 10 mn à mexpliquer que ça va être compliqué pour demander un devis. Le style, le matériaux : le vendeur ne se donne pas la peine de me montrer les montages en démo et me parle de budget. Je lui répète ce quil na pas écouté : je rénove lécurie de ma propriété et je veux quelque chose qui me plaise. Sous-entendu : ce nest pas une question dargent. Il ne peut rien faire sans une fourchette, je lui parle de 4 à 5000€. Je veux une rampe et une balustrade Tamise. Ouh là là, ça va vous plomber le devis ! Il ne sais pas quand on aura le devis ni même si cest faisable.Il sagit dun escalier droit en bois de 19 marches avec contremarche avec reculement de 4,20m et 3,50m sous plafond. Trop complexe !Quand il me traite dagressive, je renonce aux devis. Dautres boîtes auront peut-être des techniques de vente plus commerciales !