Retrouvez toutes les informations sur Lapeyre, votre Atelier de menuiserie, situé Av. de la Révolution de 1789, 25400 Audincourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (98)

2.40 sur 5.0 (98 avis)
  • Avatar de Catherine Fierobe
    Catherine F.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes relations avec la conseillère. Bonne écoute de mes envies et besoins pour rénover ma salle de douche et les wc. Je suis très satisfaite. Merci beaucoup. Je recommande le magasin dAudincourt

  • Avatar de Hesqap Blog
    Hesqap B.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe,Aucun délai respecté et mauvaise communication vis à vis du client !il joue au ping pong entre Audincourt et Besançon Lapeyre!A éviter!!!Si vous pouvez attendre 8mois pour la pose de vos fenêtres allez y !

  • Avatar de Erkan SOYLEMEZ
    Erkan S.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la prestation de M Tekin. Personne sérieuse et à l’écoute ! Merci encore pour tout

  • Avatar de Gérard Wissang
    Gérard W.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil devis assez rapide avec de très bon conseils.

  • Avatar de Amandine Bre
    Amandine B.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Mais il est pas vide le magasin ? Jy suis aller samedi et le local me semblais fermé

  • Avatar de Sylvie D
    Sylvie D.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai fait plusieurs achats chez Lapeyre. Merci à Ayse B. Pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils.

  • Avatar de Stéphane GONCALVES
    Stéphane G.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allés commander une porte fenêtre, après 15 minutes d attente personne pour s occuper de nous, dommage pour eux nous sommes parti chez PointP

  • Avatar de Emeline Juilliart
    Emeline J.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Prise de rdv pour un devis pour double vasque et paroi de douche pour avoir une idée de pour notre projet dans quelques temps.A partir du moment où nous avons dit que cétait pour dans quelques mois, le vendeur complètement désintéressé, il nous proposait des choses pas a notre goût et puis le rdv sest soldé par enfaite on peut pas faire votre projet.Notre avis suit les autres avis bravo continuez comme ça vous êtes au top 🤣🤣🤣🤣

  • Avatar de Marc TAVERNIER
    Marc T.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 4 / 5

    J’ai acheté un dressing en U, complet. Tout était OK. A part le meuble d’angle, compliqué et lourd, les éléments sont facilement montables. Il y a juste le nombre de vis ou chevilles nécessaires, s’il en reste, c’est que l’on a fait une erreur de montage. Je conseille vivement.

  • Avatar de antoine romain
    antoine R.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé un escalier début décembre 2022 à presque 3000€. Il devait être livré début février 2023. Lapeyre ne nous donnait aucune nouvelle... Suite à plusieurs appels nous découvrons un soit disant problème de livraison mais en réalité, le transporteur garde notre escalier pour un litige avec Lapeyre.Ensuite ils nous annoncent quun nouveau escalier sera fabriqué en 5 semaines. Encore un air de flûte...5 semaines plus tard rien, toujours aucune nouvelle de leur part...Après plusieurs appels, nouveau problème dapprovisionnement sans aucune solution nous sommes le 14 avril 2023.4 mois de perdu et pas descalier...Nous commanderons ailleurs, merci pour la perte de temps et le service inexistant (aucun suivi et aucune vraie solution).Entreprise à fuir !!!

  • Avatar de Rachid Kerrara
    Rachid K.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé des portes de placard depuis plus 2 mois, enfin les portent arrivent. Lors de la réception nous ne rendons compte que les portes ne correspondent pas à la commande. Nous avons engagé des frais de location et la prestation du poseur. Je me retrouve à devoir payer les frais de déplacement du poseur une deuxième fois si toutefois la commande arrive conforme à lattendu. On attend la suite.

  • Avatar de Ben Benny
    Ben B.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Porte de garage non conforme, vous achetez la porte un sous traitant viens la monté, jour sur porte, mousse non coupé, délai à rallonge, conclusion prend une entreprise qui installe porte et fenêtre RGE

  • Avatar de Stevan Nikolic
    Stevan N.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Je suis allé demander un devis pour des portes de placard et jai trouvé leurs tarifs trop élevés

  • Avatar de Sylvain L.
    Sylvain L.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix. Le magasin est un peu petit dommage

  • Avatar de Delphine Hoffer
    Delphine H.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Rien à dire sur laccueil clients et les compétences des vendeurs.Sur place, à Audincourt, tout se passe très bien.Commande de 5 portes sur mesures, le vendeur nous précise bien de vérifier sil y a un défaut.Et les 5 portes ont un défaut ( le même sur toutes les portes , certainement à l usinage).On appelle le SAV.Nous proposons quils nous fassent une remise ou quon échange mais quils soccupent du transport.Personne nappelle.On nous dit que les portes ont été refaites et quon doit ramener les anciennes pour récupérer les nouvelles à nos frais !Pour des portes de 2,20 mètres, obligation de louer une camionnette, etc.Bref, annulation de la commande en attente du remboursement !Si tout va bien à la réception nickel , si PB, attention SAV !

  • Avatar de Tugba Ustuner
    Tugba U.
    Avis fait le 31/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la nouvelle petite vendeuse, elle a était d’une gentillesse et d’un très bon conseil , je vous recommande à tous d’aller voir ce qu’elle vous propose. Ça relève le niveau. En tout cas il ont bien fait de changer d’équipe.

  • Avatar de mohamed djebra
    mohamed D.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Approche très froide et dès lors que vous vous intéressez au 1er prix, le vendeur ( peut être le responsable, au vu du parler vis à vis de son collaborateur) devient dédégneux. Je recommande pas Lapeyre Audincourt...

  • Avatar de Anthony Martinez
    Anthony M.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile et cest déjà trop... Ils ne mont même pas mis la bonne serrure pour ma porte de cave...! 5 Mois de délai, les dates des divers rendez vous avec les menuisiers, livraisons nont jamais pu aboutir, jai du appeler je ne sais combien de fois pour avoir des infos au compte goutte, pour quon me dise que ma porte nexistait plus et que je devais re payer un supplément pour la nouvelle, on ma lâché des on vous rappelle pour ne jamais rappeler.... et finalement, je me retrouve avec la même serrure quauparavant, alors que javais demandé à la changer... du nimporte quoi, et de l’incompétence à tous les niveaux, même la facture finale, jai du les harceler pour lavoir ! Si vous passez devant lenseigne dAudincourt...FUYEZ !

  • Avatar de Lili Liloush
    Lili L.
    Avis fait le 10/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile est déjà trop, incompétent quils sont.....Sa fais plus de 5 ans dattente pour des travaux de normes handicapés en plus déjà payer.Pendant toutes ces années la personne a du se laver dans sa cuisine, car impossible de passer la porte de la salle de bain a cause du fauteuil et une douche pas aménager ! Une honte il on invente tous et nimporte quoi pour laisser trainer le dossier pas de stock, pas dartisans, ect ... Seulement aujourdhui, il on trouver des artisans qui sont venu procédé aux travaux et en plus il ce sont trompe de modèle de salle de bain et on fais un travail dégeulasse dont 1 porte toujours pas au normes ... Lapeyre vous avez aucune organisation aucune communication vous nêtes pas pro et loin davoir une conscience humaine. Honte à vous!!!En plus lavis est signalé bravo!

  • Avatar de Yoyo Comtet
    Yoyo C.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception... Portes commandées mi mars pour une pose mi mai. Premier couac quelques jours avant la pose ou après plusieurs appels de ma part on mannonce les portes abîmées... Seconde pose prévue mi juin avec un nouveau modèle de porte (le modèle initial ne se fabrique plus... 3 mois après... Cherchez lerreur...) et finalement pose reportée une nouvelle mi août car le service pose avait programmé 2 poses simultanées avec 2 clients différents pour le même poseur...Une logistique catastrophique avec un suivi de dossier inexistant...Lapeyre a perdu un client...

  • Avatar de stephanie peton
    stephanie P.
    Avis fait le 24/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Mon projet concerne des portes coulissantes sur mesure. Au début tout se passe plutôt bien avant de passer la commande : vendeur poli et semble compétent... Après que la commande soit passée, tout change. 1er dérapage sur le délai de livraison, puis 2nd dérapage à nouveau sur le délai... ensuite ça sempire, commande incomplète, les portes sur-mesure ne sont pas conformes à la commande sur le design des profilés mais sont également trop courtes ... mais comme le vendeur est absent pour COVID personne ne semble concerné par mon dossier ... on vous dit quon vous rappelle, mais pas dappels... au final le vendeur reconnaîtra que les profilés ne sont pas positionnés comme prévu mais me propose de les recouper et den ensemble un autre... son patron me dira que je perdrais ainsi ma garantie ?!?malgré la non conformité, lerreur de taille et le non respect des délais une ristourne de 110€ sera accordée... ridicule vu le prix des portes !

  • Avatar de Benjamin PAILLE
    Benjamin P.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Je viens à 18:00 pour voir les cuisines, après 15 min aucune considération du vendeur, il reste à son bureau à faire du papier. Au moment de partir nous dit poliment au revoir. Je vous déconseille ce magasIn, ils n ont aucune considération de l acheteur.

  • Avatar de Anais Mariller
    Anais M.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Vendeur a lécoute et sympathique même lorsque quil manque un collègue et quils sont débordés.Il fait dire quavec leur logiciel des années 90 ,ils ne sont pas aidera ( impossible de changer une commande non validé, lenteur du système). Merci aux vendeurs.

  • Avatar de Christopher Picard
    Christopher P.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Vraiment mais vraiment pas content du manque de professionnalisme de cette enseigne ils viennent poser un velux arraché le rhabillage laisse de la mousse polyuréthane visible et nous disent vous prenez un cutter vous l enlèverais .non mais sérieux ont va où .Suite à mon mécontentement ils me disent que c était prévu comme ça dans le contrat 🤣🤣🤣 .je relis le contrat est c est stipulé qu ils e s occupent pas du rhabillage . Ok mais il n est écrit nulle part qu ils enleveraient le rhabillage et de plus partir avec maintenant je suis obligé de refaire le rhabillage complet de la salle de bains .Pour Lapeyre le travail a été fait correctement jaimerais déposer des photos pour que les futurs clients Lapeyre ce rendent compte de ce qu est le travail fini chez Lapeyre .Bref la honte pour une grosse enseigne comme eux et leurs manque de professionnalisme je ne les recommandes pas du tout

  • Avatar de Fred Bardot
    Fred B.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Trop d attente pour se faire renseigner, en plus on me dit que le produit sera dispo et finalement il n est pas la. Je reviendrai plus chez eu

  • Avatar de Ju Ju
    Ju J.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 2 / 5

    On a posé un portail avec Lapeyre ça a été une cata du début à la finTrès mal posé, plus je le regarde plus je suis dégouté du travail fait

  • Avatar de Eric Beley
    Eric B.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne vais pas faire briller votre image avec ce témoignage : une dame âgé de 83 à cru normal de payer à la commande la totalité de son portail pensant que la marque Lapeyre était fiable. Grave erreur puisque depuis un an maintenant le portail reste incomplet et en attente de pièces détachées. Des promesses sans suite. Abus de faiblesse évident UN SEUL CONSEIL FUYEZ !

  • Avatar de Yahya Akburak
    Yahya A.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Très bien veillant jusqu’à ce qu on achète et quand on vient chercher la livraison c est à peine s il s occupe du client en sachant que j avais 3 gros cartons impossible à porter seul et ne veut pas donner un coup de mains regarde juste comment je galère. EN SACHANT QUE C ÉTAIT LE PATRON, en tout cas ça sera mon dernier achat. Et l étoile c est par ce qu on est obligé dans mettre une.

  • Avatar de Sarah Capdeville
    Sarah C.
    Avis fait le 10/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon vendeurA lécouteEquipe aimable et souriante

  • Avatar de Kroll Thomas
    Kroll T.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Des délais pas du tout respectés. 5 mois plus tard et toujours en attente. Aucune nouvelle de la part du magasin et à chaque relance téléphonique, on nous répond que cest la faute du menuisier et quils ny peuvent rien. De très bon produits malgré tout mais du personnel grandement incompétent.

  • Avatar de Hervé Hardy
    Hervé H.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,C est la 1ère règle qu’ il faut rappeler à vos vendeurs !La personne qui a accompagné le vendeur d accueil se reconnaîtra !La phase d enlèvement m a donné envie de revenir 😁…

  • Avatar de Richard Philippona
    Richard P.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 2 / 5

    client depuis plus de 30 ans parce que les produits sont de bonnes qualités, ma dernière expérience et le service client déplorable sera pour LAPEYRE aussi ma dernière commande.Habitant dans les Vosges jai été obligé de venir deux fois pour réceptionner ma commande...et mon complément de commande. Sauf quil fallait comprendre quils avaient établi 2 commandes distinctes. Je me suis déplacé (2 heures de trajet) pour mentendre dire que seule une partie était disponible et que la suite devait être livrée le jour même. La navette est bien arrivée alors que nous navions pas encore chargé et on nous a fait patienter le temps quil décharge le camion. Notre complément était bien dans ce camion, mais impossible de nous satisfaire (alors que nous avons proposé dattendre)car il fallait dabord enregistrer en informatique. Le lendemain je recevais le message confirmant la disponibilité !...et minvitant à venir la chercher.Aujourdhui (3 novembre) alors que javais pris rdv pour ma retirer ma marchandise, on minforme en arrivant quune panne informatique (encore cette satanée informatique !) rendait le retrait impossible!!!Je reconnais que mon interlocuteur a été efficace et nous avons trouvé une solution pour méviter un 3ème aller et retour.A mes yeux le service est aussi important que le produit...messieurs mettez-vous à la place de vos clients...vos concurrents vont se régaler si vous ne vous réveillez pas.

  • Avatar de Lise Boudrias
    Lise B.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!! On apprend en appelant que nos portes ne sont pas prise en charge car pas de menuisier. Ils n ont pas jugé bon de nous prévenir. Pas de nouvelles d eux à nous d appeler à chaque fois. A fuir absolument !!!!

  • Avatar de GDV 25
    GDV 2.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Demande de devis pour une cabine de douche sur mesure ...voilà 1 mois et toujours en attente d’une réponse.........peut être un problème de condensateur chinois?....Après 3 mois de demande de devis toujours rien ,j’en ai bien sûr plus besoin .... enseigne d.audincourt a éviterComment peut on traiter les clients de cette manière ?,

  • Avatar de Evelyne Martin
    Evelyne M.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Portes dintérieur en bois commandées au mois davril devions les récupérer fin mai et mi septembre toujours rien soi disant manque de menuisiers le magasin dAudincourt se moque de ses clients et comme ces portes étaient sur mesures nous avions apporté les vieilles et du coup nous nous retrouvons sans portes et personnes ne fait rien malgré nos réclamations

  • Avatar de Damien Sansoni
    Damien S.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour nous sommes le 11 août 2021, nous attendons toujours la réalisation de notre douche de salle de bains prévue pour semaine 21 de 2021, pas de nouvelles, lettre recommandée refusée par votre part, le poseur a appelé pour venir entre le 26 et le 30 juillet mais nayant pas de matériel il na pas pu réaliser les travaux et étant lui même étonné de ne pas avoir le matériel. Et là nous recevons un courrier de Besançon nous réclamant de payer la somme complète de 3000 euros alors quune somme de 1500 a déjà été payé, depuis quand nous devons payer la totalité des travaux avant que ce soit réalisé ? Et en plus cela contredit le devis fait par votre soin.Donc nous sommes très déçus et bien sûr ça ne donne pas envie de revenir chez vous surtout que nous sommes pas à côté. Cordialement Mr Sansoni

  • Avatar de F H
    F H.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Suivi clientèle et SAV quasi inexistants. Préférez les achats internet, garantie bien plus fiable !

  • Avatar de Libor Makovicka
    Libor M.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Le fonctionnement de cette entreprise est vraiment mauvais. On se rend très vite compte que derrière une politesse apparente des employés (« on regrette », « on est désolé…. » etc.) c’est une indifférence totale vis-à-vis des clients qui y règne. On peut très bien comprendre qu’on vit une période difficile et que les imprévus sont possibles avec des conséquences souvent excusables. Par contre on dispose aussi de moyens (mail, téléphone) pour pouvoir prévenir ses clients. On ne laisse pas par exemple ses clients d’apporter des anciennes portes ( qui servent de modèle)sachant que l’atelier se trouve en difficulté et puis de les laisser venir ( 25 km x 2 )chercher les nouvelles portes à la date préalablement fixée, si strictement rien n’a été fait. Il est facile à comprendre que même à l’échelle familiale la vie sans la porte de toilette pendant plusieurs semaines ne représente pas une joie particulière. A noter également que l’erreur dans les horaires d’ouverture présentés sur la page web signalée par moi-même il y a plusieurs semaines, n’a toujours pas été rectifiée (le 10 juillet 2021).

  • Avatar de Laura Taillard
    Laura T.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Devis signer en avril / mai payer 50 % à la commande et en juillet toujours pas de date de poses et ne reponde au telephone que 1 fois sur 30 , pour dire que la personne en charge de la demande va nous rapeller rapidement mais jamais recontacter !! Il se moque du client ! Je ne recommande pas ! Dommage quil y est pas 0 étoiles !!

  • Avatar de Céline Oudot
    Céline O.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 1 / 5

    En poussant la porte du magasin, vous vous exposez à des mois de galères si il y a un soucis dans votre commande. Et ce sera forcément de votre faute. La satisfaction du client nest pas la priorité du magasin ni du groupe. Cest dommage car les produits sont de qualités.

  • Avatar de Alain Bailly
    Alain B.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil le vendeur était compétant et sympathique.

  • Avatar de Pinar Coskun
    Pinar C.
    Avis fait le 15/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Nul, 0, sav incompétent, le directeur du magasin ne sait pas géré et encore moins le technicien de sav monsieur Morvan, il est encore pire

  • Avatar de Aytekin Keser
    Aytekin K.
    Avis fait le 15/04/2021
    Note de : 1 / 5

    0 nul responsable du magasin incompétent, le technicien de Besançon monsieur morvan nest pas mieux, il ne sait même pas prendre des mesures sur une fenêtre

  • Avatar de Ayse Kizildag
    Ayse K.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Le magasin est non professionnel, pose de fenêtres pas terminer, mais ça les dérange pas. Incompétent, surtout le technicien Monsieur MORVAN

  • Avatar de Muhammet Dulger
    Muhammet D.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Autant dans la prise en charge que dans la pose des fenêtres.

  • Avatar de denis chauchard
    denis C.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 1 / 5

    SAV 0, pose de menuiserie pas aux normes, Lle technicien de Besançon monsieur MORVAN n’est pas professionnel

  • Avatar de Sabri Odaci
    Sabri O.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin nul, le poseur ne sait pas prendre des mesures, le magasin ne sait pas gérer un sav, et le technicien monsieur MORVAN est nul. SAUVEZ VOUS

  • Avatar de Lorrie Deloumeaux
    Lorrie D.
    Avis fait le 25/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Pose de menuiserie 0, nachetez jamais, sav 0, monsieur MORVAN est le pire technicien de france.

  • Avatar de Aylin Ozdemir
    Aylin O.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 1 / 5

    pose de menuiserie extérieure mal faites, sav 0, aller à la concurrence

  • Avatar de Gulcin Okyar
    Gulcin O.
    Avis fait le 05/03/2021
    Note de : 1 / 5

    NACHETER JAMAIS !!!Suite à notre sav qui dure depuis presque un an, le technicien de Besançon, monsieur MORVAN, se présente à notre porte sans rdv.Daprès lui, il a essayé de joindre mon mari, mais il na pas réussi à nous avoir. La vrai version, cest mon mari qui a appelé le magasin plusieurs fois, le directeur nest jamais disponible, et ne rappelle jamais.Pour ce qui concerne monsieur MORVAN, il na jamais répondu aux appels, et na jamais rappelé. QUEL HONTE !!!

  • Avatar de halime zehani
    halime Z.
    Avis fait le 01/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Encore merci pour le geste commerciale concernant le remplacement dune cartouche thermostatique défectueuse, alors que celle-nétait plus garantie.

  • Avatar de Alexandre Castellano
    Alexandre C.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Zéro on est toujours obligé de relancer pour savoir quand sera la livraison quand sera le montage pas professionnel du tout

  • Avatar de Julien Lamboley
    Julien L.
    Avis fait le 25/11/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir !

  • Avatar de Sonia Fouzi
    Sonia F.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 3 / 5

    Personnel accueillant, agréable, mais les tarifs ne sont pas fait pour un budget moyen... dommage

  • Avatar de Dyb
    D.
    Avis fait le 12/10/2020
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ, jai commandé miroir il ya un mois et demi pas de nouvelles, jai appelé deux fois première fois le responsable pas là ,deuxième fois plus de poseur je demande si le miroir a été commandé et si il est en magasin on me répond que non il navait même pas passé commande depuis plus dun mois, ils nessayent pas de trouver une solution de rechange et pas dexcuses.Si vous navez besoin de rien cest la bonne adresse !

  • Avatar de Maryline Fluckiger
    Maryline F.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Depuis ma commande de parquet en Pvc en juillet, la vendeuse ma dit que début août la livraison devrait être la, nous sommes à la fin septembre et je nai toujours pas de parquet malgré mes appels au magasin, on ma répondu qui il y avait un défaut au parquet, personne ne ma appelé pour men informer, jai payé 1700euro et aujourdhui je ne sais pas ce qui men sera avec ce parquet!! Tres déçu avec lapeyre 🤨je déconseille.

  • Avatar de Musa Keser
    Musa K.
    Avis fait le 17/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Ils ont posé des fenêtres chez moi, le poseur à mis 5 semaines pour venir prendre des côtes.Ensuite il a changé le jour de pose au dernier moment.Les fenêtres ont mal été posé, il manque les transformateur de velux, les poignées de fenêtres ne sont pas aux couleurs choisies.Mais le pire, cest que les fenêtres ne sont pas aux bonnes dimensions.Ils ont mis des mois pour venir sur place constater le défaut.Le responsable de pose na pas honte de me dire une fois constaté, que de toute façon jai une décennale, sil y a des fuites par la suite, que je verrai avec mon assurance.Voici la réponse dun professionnel.Je vais prendre un expert et les suivre au tribunal.Affaire à suivre

  • Avatar de Nass Reme
    Nass R.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeur tres competent ( Erene) Produit de qualite livre ,pose en temps et en heure. Totale staisfaction28/11/2019

  • Avatar de Christelle Stoecklin
    Christelle S.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile mais si javais pu en mettre 0 cest ce que jaurai fait. Porte fenêtre livrée bien de retard , nous avons eu le responsable au téléphone qui celui ci cétait engagé à nous dédommager et cette promesse na pas été tenu . Très déçu je commanderai ma porte dentrée ailleurs .

  • Avatar de Isabelle Lio
    Isabelle L.
    Avis fait le 27/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0Magasin à fuir !!!!!!!!!!!! services incompétents : gros problèmes de livraison pas le bon matériel livré et reçu abimé, aucun suivi et chantier non terminé !Je déconseille vivement !!!!!

  • Avatar de Patrick Hureaux
    Patrick H.
    Avis fait le 24/07/2019
    Note de : 1 / 5

    3 mois d attente pour un bloc porte !Le jour de la livraison, la porte n est pas là.Je suis venu pour rien...Aucune maîtrise du stock, incapable de consolider un délai de livraison...Seconde livraison, la porte est là... Mais abîmée... SAV.Rebelotte pour une 2ème porte achetée...Comble du comble, c est à moi de réaliser l échange en magasin !

  • Avatar de charlene hansberger
    charlene H.
    Avis fait le 08/07/2019
    Note de : 2 / 5

    Expérience vraiment mitigé !Nous avons commandé deux portes sur mesures ! Le vendeur nous a bien dit quen ramenant nos portes, le menuisier ferait les nouvelles portes à la meme dimension et quil ny avait juste quà les poser et le tour est joué !Sauf quen réalité, les portes ont été très mal faite, déjà nous avons attendu la livraison plus de jours que prévu !!!! Ensuite il a fallu retravailler nous meme les portes, les raboter etc ...les gonds nétait meme pas à la bonne place ! et le trou de la serrure on en parle ?!!! ! Donc le sur mesure cest une catastrophe ! Cela nous pris deux heures pour les mettre en place alors quon nous avait dit quil ny avait juste qua les poser ! au prix de la prestation merci !! La prochaine fois on commande nos portes sans passer par le sur mesure !

  • Avatar de Patrice Coulon
    Patrice C.
    Avis fait le 13/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Très très bien.je recommande

  • Avatar de Christophe Marguet
    Christophe M.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Gros travaux de rénovation. Très bonne accueil. Nouvelle référence UFC que choisir.

  • Avatar de Patrick Choulet
    Patrick C.
    Avis fait le 19/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique compétent disponible et efficace. Je suis très satisfait

  • Avatar de Eric Galmiche
    Eric G.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bonne information sur les produits de la part du vendeur qui semble connaître son boulot

  • Avatar de Sébastien Mancassola
    Sébastien M.
    Avis fait le 15/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement cette enseigne, les vendeurs sont sympa, le service de pose nest pas compétent et je ne parle pas du sav.. Les responsables sont incompétent pour trouver des solutions.. Je met une étoile car je suis obligé, ça fait 3 ans que ça dure. Les responsables entre le magasin dAudincourt et celui de Besançon narrête pas de changer. A éviter sauf si vous posez vous même.

  • Avatar de F S
    F S.
    Avis fait le 14/09/2018
    Note de : 1 / 5

    - Bonjour, je viens pour vous demander un devis pour une nouvelle construction- Où en êtes vous dans le projet ?- Jai déjà déposé le permis, je compte démarrer dici deux mois et il me faut des devis pour la banque.- Désolé monsieur, nous ne faisons plus de devis pour les banques car nous perdons du temps et les gens ne reviennent pas.- Si jamais votre devis est compétitif, je ne vois pas pourquoi je ne reviendrais pas.- Non mais la direction a décidé quon ne devait plus faire de devis. Voilà ma discussion ce jour en passant à laccueil de cette superbe boutique. Un marchand dhuisserie qui refuse de faire des devis prétextant que les gens ne reviennent pas et quils travaillent pour rien.Cest tout de même évident quen ne réalisant pas de devis, vous nallez pas travailler pour rien car vous nallez pas travailler tout court. Belle bande de rigolos dans cette boite. Je suis reparti sans mattarder à discuter pour entrer dans un dialogue de sourd. Il y a plein de boites qui sont capable de faire des devis sans rien demander en retour.Si vous nêtes pas confiant vis à vis de vos prix et que personne ne revient suite à vos devis, posez vous les bonnes questions au lieu de mettre la faute sur les potentiels clients que vous faites fuire ! Javais acheté une cuisine chez vous et jen suis franchement dégouté.Vous ne me verrez plus de si tôt.

  • Avatar de Bastien Jolicor
    Bastien J.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Produits chers mais personnel très sympa

  • Avatar de Ahmed GUELLATI
    Ahmed G.
    Avis fait le 06/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Qualité et prix des produits très intéressants mais un vrai manque de personnel crée de longues attentes... Je trouve lagencement de ce magasin très moyen et la plupart du temps, on repart avec un bon de commande car je ne pense pas quun stock standard existe ou en quantités suffisantes. Mais bon, une fois la commande réceptionnée, il ny a pas de problème.

  • Avatar de jean-luc VALIERE
    jean-luc V.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, je recommande

  • Avatar de Kaya Guedri
    Kaya G.
    Avis fait le 22/12/2017
    Note de : 2 / 5

    Laccueil est agréable mais par rapport ma commande manquait beaucoup darticles donc il faut faire vachement attention

  • Avatar de Florence Chicotot
    Florence C.
    Avis fait le 15/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa et pro

  • Avatar de Stéphane Lorin
    Stéphane L.
    Avis fait le 01/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Produit intéressants, service à améliorer

  • Avatar de Eric Lamy
    Eric L.
    Avis fait le 29/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Manque de personnel mais malgré tout très professionnel pour les conseils

  • Avatar de Yannick Laval
    Yannick L.
    Avis fait le 20/07/2017
    Note de : 3 / 5

    Ils pourraient juste faire un effort sur la présentation des produits (ou agencement magasin)