Retrouvez toutes les informations sur Lapeyre, votre Atelier de menuiserie, situé 115 Rue René Squadroni, 13480 Cabriès. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (124)

3.20 sur 5.0 (124 avis)
  • Avatar de Audrey
    A.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Mauvaises indications données par le vendeur et ce dernier retourne la situation en pensant nous avoir informé en bonne et due forme..C’est honteux un tel comportement

  • Avatar de Laetitia CHAMBRY
    Laetitia C.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ ! 2 mois de retard pour une livraison de volets (soi disant provoqué par un bugg informatique…), puis l’oubli de la quincaillerie pour des volets 3 ventaux…2 mois de retard… Un manque de sérieux et de professionnalisme impressionnant ! Alors dirigez vous vers un menuisier qui connaît son métier et fuyez LAPEYRE !!!

  • Avatar de N. Palesse
    N. P.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sans soucis le magasin de Cabriès, tout s’est bien passé du début jusqu’à la fin. Merci à la patronne qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire.

  • Avatar de ROBERT BERIC
    ROBERT B.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur Kamel mal honnête, qui vous facture des prestations non demandées. Du coup j ai tout annulé (5000 euros) de commande portail + porte de garage pour commander sur Amazon. La au moins cest clair et sans surprise

  • Avatar de Charles Gouley
    Charles G.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai tout fait refaire par Lapeyre , en rénovation sur une maison de 1997. Fenêtres, volets, porte fenêtre, porte dentrée et fenêtre baie vitrée. Super satisfaits des travaux effectués, des poseurs et de laccueil en magasin .

  • Avatar de Didier_R13 Mavic Pro
    Didier_R13 M. P.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    On à été accompagné dans notre projet de cuisine là où dautres (Ikéa par ex) étaient tout simplement incapable de répondre à notre besoin... Le rendu et la qualité de la cuisine est là pour un prix se situant dans la moyenne de nos devis. La gentillesse, la patience et les conseils de Sebastien au top. Un grand merci à lui. Ca à toujours répondu au téléphone lors de questionnement pendant le montage. Bref Lapeyre en plus dêtre Français ça assure. Délai et livraison respectée manquait rien. Un petit bémol : les notices de montages pourraient être améliorées. Le meilleur sur le sujet cest bien Ikéa pas de doute.

  • Avatar de Floriane Paquignon
    Floriane P.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    A ÉVITER !!! ABSOLUMENT PAS COMMERCIAL ET EN PLUS TRÈS TRÈS DÉSAGRÉABLE ET INCOMPÉTENT. Incroyable le vendeur a refusé de me renseigner !!!Cest par là débrouillez vous..A quoi sert-il ? Juste avant jétais chez Point P à Palette que je vous recommande vivement, le vendeur ma vraiment conseillé et plus il était adorable.Cest le jour et la nuit entre ces 2 magasins.

  • Avatar de Lucas Gonzalez
    Lucas G.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 1 / 5

    6000€ de meuble déjà choisi, plus qua payer en magasin et être un minimum renseignée, pas un bonjour, je suis resté 20 min. 20 MINUTES :)

  • Avatar de Jean Marie Falchi
    Jean M. F.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons demandé des conseils à un vendeur pour une rénovation de cuisine (changement plan de travail ,de crédence et de deux meubles) mais il nous a fait rapidement comprendre que cela ne l’intéressé pas et quil avait beaucoup de travail et que dautres clients attendait derrière nous.Nous nous sommes rendu dans une autre enseigne de cuisine ou nous avons été entendu et nous allons changer notre cuisine donc merci au vendeur de Lapeyre de nous avoir ignorer.

  • Avatar de Laurent Massonneau
    Laurent M.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel du magasin Lapeyre Plan de Campagne agréable et disponible. Nous avons été conseillés par Monsieur RABAH qui a fait preuve de professionnalisme et a réalisé un projet de cuisine rapide et répondant parfaitement à nos demandes.

  • Avatar de Dimitri Secondé
    Dimitri S.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils pour lachat de mes blocs portes et de mes coulissants. Merci à Julien qui à bien pris le temps de me conseiller ce qui est assez rare par rapport à dautres endroits ! et SAV top une porte en trop...un coup de fil et problème réglé...ca fait plaisir dêtre accompagné comme cela dans dans un chantier .Merci Dimitri.

  • Avatar de Bruno Couturier
    Bruno C.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, de bons conseils.

  • Avatar de Cédric ATTARD
    Cédric A.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Une installation prévue sur 2 jours qui n’est toujours pas terminée après 2 mois. Pentures mal coupées, mauvaises menuiseries livrées, fenêtres rayées malgré 3 changements. Aucun professionnalisme de la part de cette enseigne.

    Photo n° 0 de l'avis de Cédric ATTARD fait le 09/10/2022 Photo n° 1 de l'avis de Cédric ATTARD fait le 09/10/2022 Photo n° 2 de l'avis de Cédric ATTARD fait le 09/10/2022 Photo n° 3 de l'avis de Cédric ATTARD fait le 09/10/2022
  • Avatar de axelia13
    A.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION À ÉVITER après plusieurs rdv afin de créer un dressing cellier + la pose par un professionnel .A quelques jours de l’intervention la moitié de la commande n’était plus prête ( métrage mal fait par leur professionnel) et non vérifier par le vendeur , alors que celle ci devait être dispo livrée et montée à notre domicile .Nous avons annulé la commande et récupéré notre acompte.D’une incompétence incroyable et un m’enfoutiste a la limite de lincorrection .Fuyons fuyons .

  • Avatar de Valérie PANO
    Valérie P.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement cher

  • Avatar de Laurent FESTINO
    Laurent F.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la qualité des produits et de linstallation.

  • Avatar de nicolas deiaco
    nicolas D.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention à tous… ne surtout pas aller dans ce magasin il n’y a personne de professionnel. Avec des devis qui sont incompréhensibles et surtout des tarifs de poses démesurés. La directrice se permet de mal parler aux clients et les conseils sont à bannir À ÉVITER SANS HÉSITATION

  • Avatar de Julie Fenestraz
    Julie F.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Magasin très bien, mais une pose catastrophique. Portail posé à l’arrache, manque des vis etc.

  • Avatar de eric tasse
    eric T.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Bel endroit pour faire de laménagement dans la maison

  • Avatar de Habiba Leksier lim
    Habiba L. L.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Domage je voilais acheter ma cuisine chez eux mais il n ont pas le temps dans le rendez-vous de soccuper de vous correctement même si le vendeur est tres sympa on ne peut pas payer 11000 euro sans être bien sûre de la disposition de notre cuisine. A cause du manque de temps car trop de rendez-vous nous avons fait correctement le bas mais hélas pas le haut du coup ce n est pas aboutit et helas une sensation de ne pas avoir ce dont je veux du coup Domage je vais allez voir une enseigne où le temps ne manque pas pour satisfaire ma demande .

  • Avatar de Vincent Duplessy
    Vincent D.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Nous navons tout simplement pas été servi en entrant dans le magasin : un vendeur nous a vu, on la attendu, puis un autre client est entré et cest lui qui a été servi. Nous sommes partis sans avoir pu avoir de conseil au bout de 20 minutes.

  • Avatar de Juliette
    J.
    Avis fait le 21/11/2021
    Note de : 1 / 5

    A éviter soigneusement le dimanche. Deux vendeurs, le magasin vide. Ils sont tellement occupés à discuter que même pas un bonjour lorsque nous entrons dans le magasin et que, clairement, on a la sensation de déranger lorsquon leur demande un renseignement. De plus, ils interprètent la demande et refusent dy répondre sous prétexte que nous sommes dimanche et quils ne sont que deux. Apparemment cest une excuse valable pour refuser de prendre 10 minutes afin de nous renseigner, préférant perdre les seuls clients présents dans le magasin et continuer leur conversation animée.Le vendeur a aussi jugé bon de stipuler quils étaient seuls à pouvoir juger de lorganisation dune cuisine. Il semblerait que les clients soient trop bêtes pour être en capacités de faire leurs plans. Un moment fabuleux de la conversation ! (inadapté de manière générale, dans la situation car en décalage avec ma demande, et cela sans compter le fait que mes plans ont été élaboré par un cuisiniste) Vraiment dommage dêtre ouvert le dimanche si cest pour accueillir les clients de la sorte...

  • Avatar de J L
    J L.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Les tarifs pour SDB sont honnêtes par rapport à la concurrence

  • Avatar de Nicolas Negrel
    Nicolas N.
    Avis fait le 15/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, le vendeur très sympathique et la responsable aussi et très chaleureuse. Je recommande vivement ce magasin.

  • Avatar de lili delalov
    lili D.
    Avis fait le 17/05/2021
    Note de : 5 / 5

    En confinement: conseillers disponibles et agréables, nous avons été reçus par JR, vendeur extrêmement sympathique et qualifié avec qui nous avons échangé sur des toilettes, des moustiquaires et des volets roulants, prend le temps découter et daiguiller sur le bon produit, explique les caractéristiques, le mode de pose, etc... Nous a fourni toutes les fiches techniques dont nous avions besoin, sest renseigné auprès de ses collègues lorsquil navait pas la réponse... En bref, des commerciaux très compétents et qui travaillent dans une bonne ambiance. Il fait bon être client dans ce magasin. Je recommande vivement.

  • Avatar de Hervé SILVESTRI
    Hervé S.
    Avis fait le 15/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Lattente dans le magasin est souvent longue ... mais bon. Les conseillers sont correctes mais souvent un peu expéditif. Personnellement, ils mont vendu des produits aux mauvaises dimensions et oublier de me proposer les kits de finition que jai du me procurer dans un second temps. Donc, faire venir mon menuisier 2x pour finir la pose... Les produits sont généralement de qualité correcte mais trop peu de notices sont fournies, vous laissant chercher par vous même comment se montent les produits. Pour terminer, les produits fournis comportaient des erreurs dans les cartons comme par exemple 2 fois le même côté dun tour de porte.Cest à partir de là que la galère commence ! Passages et appels au magasin depuis 3 semaines et toujours pas de réponse... dossier SAV envoyé de mon initiative par écrit.... à suivre et un chantier qui se finira dans des semaines du fait de ce manque de rigueur. Personnellement, sans critiquer les produits directement qui sont sans doute dune qualité un peu supérieur (moyennant prix plus élevés !) aux produits des grandes surfaces de bricolage, mais cest le SERVICE LAPEYRE qui est compliqué et pas au niveau, des conseillers aux procédures de SAV. Une fois la vente réalisée en magasin, il ne vaut mieux pas avoir de problème... Dommage pour une enseigne que jestimais beaucoup.

  • Avatar de Pierrick Berthe
    Pierrick B.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse nous dit en novembre quon peut acheter des plans de travail lamellé-collé pré-huilé pour éviter de devoir passer lhuile dessus lors de la pose. => On achète, on installe. => On trouve que le plan de travail absorbe tout ce qui passe, il y a beaucoup de traces => En février, elle nous dit quil faut huiler même un plan de travail pré-huilé. Génial!! (surtout quelle nous dit quelle nous lavait dit alors quelle a dit le contraire)Ah oui, je vous ai pas dit, le plan de travail pré-huilé coûte 30 à 40% plus cher que le brut. Pour les mêmes problèmes au final!MERCI LAPEYRE! Cest sûr quil y en a pas 2 et on se demande même pas pourquoi!

  • Avatar de Océane B.
    Océane B.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 1 / 5

    En fait chez Lapeyre, tout est sur-mesure ! Micro-onde, ne rentre pas ... Four, ne rentre pas ... Tiroir range couvert, ne rentre pas ... Et jen passe. Cest quoi le concept ? Dégouter les gens ? Jouer avec leurs nerfs ? Je ne remettrai jamais les pieds chez vous. Merci quand même à Sébastien pour sa gentillesse, mais cest vraiment le seul point positif dans lhistoire.

  • Avatar de Himako Nataku
    Himako N.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueillie. Le conseiller a été à lécoute du client.

  • Avatar de Hervé ROCHE
    Hervé R.
    Avis fait le 05/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil par la conseillère, mais trop dattente !

  • Avatar de Charles Guidone
    Charles G.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Des pros de la menuiserie chez eux tous les problèmes ont une solution

  • Avatar de TITCHOU13 M
    TITCHOU13 M.
    Avis fait le 09/12/2020
    Note de : 3 / 5

    magasin trop petit pour pouvoir tout exposer.dommage .Le magasin de vitrolles est beaucoup plus achalandé

  • Avatar de M H
    M H.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Vu laccueil de la vendeuse on a préféré partir... Dommage les prix étaient attractifs mais on a préféré se fournir ailleurs plutôt que dêtre pris de haut

  • Avatar de Michel Mone
    Michel M.
    Avis fait le 13/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Achat dune porte PVC

  • Avatar de Asiolek Majchrzak
    Asiolek M.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas de mots.

  • Avatar de vero jean
    vero J.
    Avis fait le 30/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs disponibles et de très bons conseils prix raisonnables.

  • Avatar de Julien Rota
    Julien R.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et professionnel. Jolie boutique!

  • Avatar de Léo Loret
    Léo L.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de christ tor
    christ T.
    Avis fait le 11/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Meuble pas très original ont les à de partout la qualité je suis pas sûr à la longue qui tiennent le coups

  • Avatar de Guillaume Mallaroni
    Guillaume M.
    Avis fait le 19/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Portes de dressing commandées avant le confinement pour plus de 1 200€. On nous contacte début mai pour une livraison le 6 juin. Personne nest venu du coup nous prenons contact avec le magasin qui nous explique que nos portes ont été cassées dans leur entrepôt... Depuis plus de son ni dimage, nous ne savons pas quand nous allons pouvoir les obtenir.Déçu et je ne recommanderai en aucun cas Lapeyre à qui que ce soit vu le sérieux et le suivi...

  • Avatar de Katia Belataf
    Katia B.
    Avis fait le 27/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec lapeyre !Nous avons commandé une porte coulissante( parenthèse mini) en novembre 2019 sur mesure.Ils nous avaient annoncé 2 mois de delais sauf quon se retrouve le 27 mai 2020 pour linstallation après avoir relancé le magasin plusieurs fois car nous avons été oublié:-ils ont oublié de nous envoyer la personne qui prend les mesures.- au final apres les avoir relancé ils nous ont envoyé une personne du magasin pour prendre les mesures ( sauf quil na pas pris en considération les plinthes ce qui fait que les portes ne se ferment pas complètement)- ils ont oublié de commandé notre porte chez lartisan.-ils ont oublié de verifier si la porte etait prete ( oublié notre dossier).-ils ont oublié de nous programmer une livraison.- ils ont ensuite envoyé quelquun nous livrer sans nous prévenir à 19h un vendredi expliquant que tout le monde était censé être chez lui à ce moment la sauf que nous etions au travail donc nous navons pas pu être livré.- ils ont ensuite fini par nous livrer mais avec des visses qui ne correspondent pas à ce quil faut ( trop fragile la porte ne tiendrait jamais avec) et on nous annonce que la personne qui a pris les mesures na pas pris en considération les plinthes et que niveau esthétique il va falloir trouvé une solution meme niveau pratique !- entre temps épidémie de covid 19 ou nous avons été encombré par les portes au sol.- on fini par trouvé un rdv avec linstallateur tres sympa.Je précise quà chaque fois il a fallu relancé lapeyre et personne netait au courant.Aucune coordination entre les équipes.Pour finir nous nous retrouvons aujourdhui avec une porte (parenthèse mini) qui ne correspond pas à ce quon nous a vendu sachant que le vendeur nous a donné de fausses informations concernant les possibilités dinstallation et en plus javais mis en avant les risques pour mon bébé. Celui ci ma rassuré en me montrant un modèle différent deja installé dans le magasin qui coulissant des deux côtés sans rails au sol et qui était stable.Le seul point positif est linstallateur qui est à lécoute et qui a pu répondre à nos questions a qui je dédie cette étoile.Pour finir nous avons :-une seule porte coulissante et une autre fixe. ( pas du tout ce quon nous a vendu)-des trous pour lesquels il va falloir trouvé seuls une solution avec du bricolage.-installation toujours pas terminée esperons ne pas avoir dautres mauvaises surprises.Tres très déçue pour une porte à quasiment 1000 e

  • Avatar de Romaric Darbour
    Romaric D.
    Avis fait le 25/05/2020
    Note de : 1 / 5

    La fabrication de la porte que nous avions commandé juste avant la fermeture de Lapeyre en mars navait pas été démarrée lorsque nous en avons demandé lannulation pour en faire fabriquer une en urgence par un menuisier disponible. Léquipe de Plan de campagne et Vitrolles conserve nos 775 Euros dacompte pour une porte qui nest même pas fabriquée et dont on ne verra pas la couleur, et refuse avec beaucoup de mépris de le convertir en avoir. Service après vente à la limite de la malhonnêteté: à éviter!

  • Avatar de G R
    G R.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Le rapport qualité prix est intéressant chez Lapeyre, le professionnalisme des vendeurs aussi.Deux inconvénients neanmoins:- Il faut souvent attendre pour être conseillé ...- Certains travaux sont refusés par Lapeyre, quand le chantier semble un peu atypique ou compliqué.Par ex: Lapeyre ma refusé la pose dune porte dextérieur à double vitrage à lintérieur dune maison. Car je ne voulais pas le seuil en Alu ...Nous voulions installer une porte isolante entre une pièce chauffée et lautre non.Nous lavons fait nous même sans le seuil, et tout fonctionne parfaitement.

  • Avatar de Lucien Akchoté
    Lucien A.
    Avis fait le 13/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Vendeur malhonnête qui a essayé de me faire prendre une cuisine sur mesure alors que je nétais pas sûr des dimensions (vous ne pouvez pas changer après ; la pièce achetée nest pas échangeable sauf si vous ne vous laissez pas faire et parlez des CGV). Retard sur la livraison, pièces manquantes lors de la livraison de ma cuisine, ils ne comprennent pas leur oubli et ne cherchent pas à me faire de geste commercial bref A EVITER !!! Limage de la marque à la TV na rien à voir avec la qualité et le service client bas de gamme fourni ici.

  • Avatar de helena monnet
    helena M.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Un tel manque de professionnalisme est assez rare. Tout dabord on nous a livré le dressing de quelquun dautre. Puis le super vendeur a prévu sur 2 ouvrages différents, des tiroirs coincés derrière une porte coulissante. Un vrai beau défaut de conseil dune équipe damateurs.

  • Avatar de Julie Maviel
    Julie M.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Ils m’ont fait payé une cuisine sur mesure alors que je ne l’avais pas demandé.Ça fait 10% en plus sur le prix.Et quand j’ai voulu changé un meuble ce n’étais donc pas possible car j’avais du sur mesure...Vraiment pas du tout satisfaite !

  • Avatar de BASCETTO SANDRA
    BASCETTO S.
    Avis fait le 17/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour nous sommes passés il y a 15 jours pour rénover totalement une salle de bain.On nous donne un catalogue pour nous demander de faire notre choix et prendre un rdvJusque là ok.Nous appelons 15 jours après a l ouverture pour prendre un rdv vers 16h.Réponse :ah non impossible nous avons des Rdv jusquà 18h30 et on est que 2.Déçu, nous nous inclinons .Sauf qu on décide de passer tt de même en magasin vers 16h30Et là surprise,2 clients à l intérieur qui regardent et le personnel dans une pièce détente sur la droite à l entrée .Et lorsqu on demande pour établir le devisAvec plan et matériel choisis .Réponse :ah là c est pas possible on ferme à 18h30.En résumé après avoir dit notre mécontentement car tout de même le projet salle de bain est à faire et sera suivi du projet cuisine. Nous sommes repartis très déçu de chez vous et je déconseille fortement aux personnes qui envisageraient de venir chez vous de le faire car à part un ulcère d estomac c est hélas tout ce qu elles obtiendront.Et les autres lapeyre pas mieuxVous appelez pour un rdv.Première réponseCe sera pas avant juillet l histoire de vous décourager plus vite......

  • Avatar de alain vecchione
    alain V.
    Avis fait le 05/11/2019
    Note de : 5 / 5

    jai beaucoup aimé le dressing que jai fait faire sur mesure et placer par cet établissement dans la chambre de ma petite fille et elle aussi est ravie

  • Avatar de Alicia Mahe
    Alicia M.
    Avis fait le 23/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Un retard de deux semaines sur le produit alors que l’ont m’avait certifié la date. C’était une commande urgente. Un personnel qui proposait une pose à 250€ alors que mon achat était de 480€... ?!! Tout ce qu’il voulait c’était vendre son produit. Très déçue de mon achat, avec une feuille mal expliquée pour monter la douche (que des schémas incompréhensibles) des vis qui se cassent, nous avons du en racheter d’autres. Nous appelons le SAV qui nous dit qu’ils ne peuvent plus nous la poser comme nous l’avons déjà payé. Me donne un numéro d’un poseur qui ne répondra JAMAIS. 48h passées avec des personnes qui ont déjà monté des parois facilement qui se sont tués a essayer de les poser car celles ci sont une misère vu la qualité des produits pour la monter et des mauvaises explications sur les images. HONTEUX !! Je me retrouve avec un douche mal posée de travers car plus le choix que de la poser comme cela à cause de mauvaise instruction, d’un mauvais matériel, d’un personnel même pas empathique et d’aucune aide en gros c’est on a eu l’argent maintenant débrouillez vous. Plus jamais chez vous je le promets et je vais faire de la mauvaise pub, merci pour cette mauvaise expérience !!

  • Avatar de Mélanie GALAND
    Mélanie G.
    Avis fait le 18/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Dans le cadre dun projet global de rénovation nous avons acheté l’intégralité de nos ouvertures (fenêtres -volets) chez Lapeyre pour un montant de plus de 10 000€.Nous sommes très déçus et mécontents des conseils et des matériels livrés:-nous sommes contraints par lABF à des fenêtres bois de couleur blanche. Loption peinte étant trop onéreuse pour nous, nous souhaitions des fenêtres pré-peintes (à moindre cout mais facilitant le travail), le vendeur nous explique que cela nexiste plus chez Lapeyre.. Déçus nous achetons malgré tout des fenêtres couleur bois dans lobjectif de les repeindre en blanc ( les joints marrons pouvant être changés d’après le même vendeur). Lors dun achat complémentaire, on apprend par un autre vendeur que le pré peint existe toujours et que les joints marrons ne peuvent pas être changés. Quel professionnalisme! quelle perte de temps! et quel esthétisme (des joints marrons sur des fenêtres repeintes en blanc)!-à la livraison des deux seules ouvertures en alu nous constatons après leur installation par notre maçon (donc trop tard...) une erreur sur la couleur (blanc cassé au lieu de gris!). Certes nous avons accepté et signé le bon de commande mais comment vérifier une couleur traduite par un code incompréhensible-livraison des volets bois: là encore nous n’étions pas au bout de nos surprises: plusieurs dentre eux ont été livrés avec les mauvaises ferrures; attente dun mois pour que le SAV constate et commande (deux mois de retard en tout!)-enfin volet roulant qui ne convient pas: ce dernier nest pas en applique. Là encore nous avons signé un bon de commande mais en confiance avec le vendeur à qui nous avions bien expliqué les caractéristiques que nous attendions pour ce volet. Cest du sur mesure, impossible de procéder à un échange! cest à nos frais!

  • Avatar de Julien ROBERT
    Julien R.
    Avis fait le 25/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Peut être suis je tombé sur la mauvaise personne. Jai été pris de haut au début, puis un peu considéré quand il a vu que le projet été concret. Devis approximatif et beaucoup trop cher. Jai eu limpression de lui faire perdre son temps et le mien. A noter que dans un autre magasin Lapeyre jai été très écouté, très bien conseillé et que pour le même projet le prix a été divisé par 3 (hors promotion). Dommage. Je ne généralise pas mon expérience, mais la mienne était bof.

  • Avatar de laurent marchesi
    laurent M.
    Avis fait le 15/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Super à lécoute, beaucoup mieux placés en prix que les grandes enseignes de bricolage

  • Avatar de Christophe (“Totof”)
    Christophe (.
    Avis fait le 07/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Pro pour la vente mais plus rien après.A la suite dun achat de portes coulissantes sur mesure, à la pose la roulette très fragile malgré la gamme de portes soit disant plutôt haut de gamme, est cassée. Je me rends sur place où à lévidence j’ennuie le vendeur qui navait pourtant pas de client, car jaurais dû contacter par mail le Service Client. Après quelques minutes, il daigne faire la demande au SAV et indique quil nont pas de stocks, cétait le 23 avril 2019. Le 7 mai, toujours aucune réponse ! Bravo Lapeyre. Bref, autant aller en grande distribution.

  • Avatar de Favier Marilyse
    Favier M.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Vendeur expérimenté et disponible

  • Avatar de Mika N
    Mika N.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa, content de la pose, merci

  • Avatar de Philippe gouiran
    Philippe G.
    Avis fait le 30/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Oui mais

  • Avatar de Luc
    L.
    Avis fait le 23/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon conseil et des produits de qualité

  • Avatar de Larie Freres
    Larie F.
    Avis fait le 02/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Le 23/02/2018 je commande deux volet lime arrondie au magasin Lapeyre de plan campagne le produit était sur catalogue donc est censé être disponible toute suite mais le conseiller m’avait donner un délai de deux mois, et j’ai payé la moitie de la somme ,mais voila trois mois passés sans aucune nouvelle de leur part je prend l’initiative de les appeler pour avoir des nouvelle sur la livraison de ma commande et la surprise générale personne ne peut me donner une information ni sur la commande ni sur la date de livraison ,pour finir a me dire que l’usine qui fabrique les volet commandé est en rupture de matière première. au début j’ai cru a une blague mais non ils sont sérieux j’ai demandé à parler a la directrice de magasin pour avoir des explication ,mais cette dernière de grande arrogance elle m’a dit j’ai rien a faire pour vous !!! en tant que professionnel dans le bâtiment cette histoire m’a perdu beaucoup de temps et j’était obliger de changer les mesure de volet que j’ai préparé au paravent pour ce volet en question et retard dans le chantier ,ce magasin je ne le recommande a personne ,des mensonges et arnaques sur les dates de livraison de commandes ,et mauvaise gestion des problèmes même pas des excuses !!

  • Avatar de Fran Am
    Fran A.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 2 / 5

    2 semaines dattente pour avoir un rdv avec un poseur. Accueil téléphonique peu commercial.

  • Avatar de eric marseille
    eric M.
    Avis fait le 14/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Lamentable

  • Avatar de Olivier
    O.
    Avis fait le 05/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ce magasin qui ma tout simplement arnaquer: Pose de portail mal faite. Pas leur problème car ce nest pas leur responsabilité mais celle du prestataire. Et le prestataire que dit il? De voir avec lapeyre. Il avait tellement honte quil nest jamais revenu chercher ses outils.... Leur numéro est bien réglé ce nest la faute de personne et je me retrouve avec un portail bancal. Et maintenant au bout de 3 ans? et bien tout a cassé et je dois remplacer le portail. En même temps ce quils mont vendu nest pas de qualité vu que des choses ont cassé après 1 mois a cause du vent. Cest quoi déjà leur slogan? Faites équipe avec Lapeyre? cest ça la notion déquipe?

  • Avatar de amouyal lyne
    amouyal L.
    Avis fait le 16/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et personne compétente.

  • Avatar de Shingutatsu RYU
    Shingutatsu R.
    Avis fait le 08/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin, equipe au top et produits de qualités!

  • Avatar de Scorpion 13
    Scorpion 1.
    Avis fait le 11/10/2016
    Note de : 5 / 5

    personnel à lécoute, trè bon accueil dans ce magasin

  • Avatar de Yannick VOUGEOT
    Yannick V.
    Avis fait le 10/08/2016
    Note de : 5 / 5

    Yen a pas deux !Ok, fallait la faire ^^Accueil agréable et courtois

  • Avatar de Hugo Curtillet
    Hugo C.
    Avis fait le 29/05/2016
    Note de : 3 / 5

    Bien