Retrouvez toutes les informations sur Lapeyre, votre Atelier de menuiserie, situé 45 Bd Ampère, 79180 Chauray. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peux pas en mettre 0.Ne jamais acheter quoi que ce soit chez Lapeyre. Ça fait plus dun an et demi ans que nous attendons les habillages de nos fenêtres. Plus de 2 ans après la commande nous avons toujours des fenêtres qui ne sont pas finies. 5 interventions avec toujours quelque chose qui manque ou les mauvaises pièces. Cest dun niveau lamentable, je nai même pas les mots pour décrire la médiocrité de cette boîte et de ceux qui y travaillent. Minable, déplorable, pitoyable, incompétent... Le niveau 0 du service client.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant dommage qu il faut tout commander et surtout ne pas être pressé
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse et coûteuse pour l’achat d’un dressing dont les portes se sont avérées inadaptées en hauteur. Nous nous sommes retrouvées avec des caissons de 2,36m et des portes de dressing d’une hauteur de 2,50 m !Cherchez l’erreur… Devant notre stupeur lors du montage et notre étonnement auprès du vendeur, il nous a été opposé que les portes étant destinées à être « collées au plafond d’une hauteur de 2, 50 m », il était logique que ces portes aient une hauteur de 2,50 m . Problème : notre plafond est d’une hauteur de 2,70 m , ce que nous avions pris soin de préciser au vendeur, en même temps que les mesures de la pièce prises naturellement avant la venue au magasin. Pas de croquis des portes .. mais un croquis général des caissons du dressing que nous avons signé en toute confiance. Cette situation ubuesque ne semble pas avoir troublé le vendeur qui nous a affirmé que le plafond lui ayant été indiqué par nous comme étant de 2,50 m – ce qui était parfaitement faux - et les portes ayant été fabriquées sur mesure et non standard il lui était impossible de les reprendre (prix des portes 801 € TTC).En réalité sur le site, la hauteur de 2,50 est une hauteur standard. Résultat : nous voilà avec des portes de 2,50 m censées « coller au plafond de 2,50 m », lequel plafond est de 2,70 m tout cela avec des caissons de 2, 36 m.Cerise sur le gâteau, outre la fin de non recevoir opposée quant au fond, la forme est tout aussi déplaisante puisque nous sommes taxés d’être de mauvaise foi.Il nous a été proposé une solution qui passait par la création d’une niche avec une joue en lévitation pour rattraper la hauteur mais bien entendu avec le concours d’un menuisier et à nos frais..
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Nous avons commandé une porte de garage le 30/06/2023. Nous avons payé un acompte de 518,00€(environ 50% de la facture).Nous avons reçu un courrier livraison le 03/10 et la pose le 04/10/23 et une demande de régler le solde minimum 48H avant linstallation.Déjà règlement avant la pose cela ne ma pas plu. Jai fait la réfléxion sil y a un problème, que faisons nous ?Lentreprise pour linstallation est venu le 04/10/23 mais na pas pu terminer car il manque des pièces. Les cotes sont erronées, il y a de chaque coté plus de 2cm de jour entre la maçonnerie et les ventauxJai réclamé, réponse du magasin de La Rochelle installation début novembre.Lentreprise qui avait commencé est venu le 06 novembre pour terminer linstallation, mais na rien fait pour résoudre le problème despace de chaque coté et de plus pas darrêtoirs pour que les ventaux restent ouverts.Jai adressé un mail au SAV le 10 novembre pour quun commercial se déplace pour constater.Depuis cette date, le SAV ne ma pas rappelé.Est ce quil faut aller en justice pour régler le problème ?
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique..cuisine mal posée en juin, problème toujours pas réglé et lenseigne de Niort nassure aucun suivi et ne prend aucune initiative pour régler le problème. Encore une enseigne qui vend du rêve et qui ne fait pas le boulot derrière quand il y a un problème !!!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout simplement « parfait «. 👍. Produits reçus avec 8 jours d’avance, posés sans aucun problème dès le lendemain. Nickel.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Expérience et conseils formidables ! Je recommande Delphine pour son implication, son professionnalisme et sa bonne humeur qui ont rendu ce projet travaux le plus agréable possible de A à Z.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle.Allez y vous y trouverez sans aucun doute,votre bonheur !
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, souriant, aimable et surtout serviable, Mr m’avait aidé à charger dans la voiture deux grand dressings. Je recommande !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien acceuillt, très bien conseillé par une charmante conseillère,fenêtres commandées a un prix très compétitif..parfait quoi ..
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Super equipe dynamique et motivee. Je suis revenu chez lapeyre car le conseil est tres bon et les pers sont reactives et souples qd il faut. Bonne continuation.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour tout ! On a un dressing incroyable. L’accueil a été au top. Merci François
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe qui est à lécoute de nos besoins. Très réactifs sur la proposition doffres commerciales pour la mise à jour des devis. Les produits proposés sont de très bonnes qualités. Nous recommandons fortement.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, bon accueil et bon produit très satisfaite
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, la vendeuse qui sest occupée de nous a été particulièrement compétente. Nous y retournerons sans problème.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est excellent et les conseils avisés. Peu dattente au magasin. Les délais de livraison sont respectés ( ce qui nest pas toujours évident en ce moment )..Je nai pas encore posé ma porte mais si cest à la hauteur de laccueil reçu, je ne suis pas inquiet. Merci
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait, équipe accueillante. Vendeuse à lécoute et réactiveCest vraiment professionnel.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils qui font la différence. Avec mes remerciements Monsieur F.C.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Il y a lessentiel dans un magasin à taille Humaine et un coup de main pour charger la voiture . Il ne manque que le café :)
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et souriante qui sera vous conseiller dans vos projets, magasin bien tenu et delai respecter
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, sympathie! De la commande à la livraison tout à été parfait! Je recommande vivement le magasin Lapeyre de Niort.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Lapeyre, c’est de la M----.A fuir !Il y a 2 ans, nous avons acheté des blocs portes de rénovations pour moderniser notre intérieur et signé la pose avec eux.A la livraison, il faut régler 100 % des matériaux et de la pose !!Drôle de politique dans le monde du bâtiment !Nos portes ne ferment pas, après 2 expertises Lapeyre, il y a bien un problème de pose mais aucune intervention !!Aucune réaction avec recommandé de notre assurance juridique…Notre patience à sa limite, nous saisissons notre avocat !NE FAITE PAS CONFIANCE A CETTE ENSEIGNE
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, attentive et disponible, délais tenus, choix en magasin.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous recevons à chaque fois de très bons conseils techniques, bonne qualité des produits, nous avons acheté des fenêtres, portes fenêtres, pré peintes dont la peinture est de très bonne qualité, portes dentrée. Et ce qui ne gâche rien, nous sommes très bien reçu !
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, personnel agréable et rapport qualité/prix au RDV.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonne équipe accueille super
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Service au top ! Merci au conseiller François qui nous aide pour chaque commande !
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 1 / 5
Très bel accueil. Toutefois après avoir investi sur un mobilier qui se détériore, aucun moyen dobtenir un geste commercial pour un matériel neuf.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et renseignements parfait
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très disponibles et agréables
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et très sympa
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , conseiller à l ecoute et disponible apporte les conseils qu il faut si besoin
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 2 / 5
Ce nest plus ce que cétait, devis demandé avant le confinement, enfin obtenu ce jour et encore pas complètement!!!
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 3 / 5
accueil sympathique mais autant lancienne dame qui faisait les devis était pro autant la personne qui la remplace nest pas à la hauteur .manipulation du logiciel parfait mais cest vraiment tout
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 4 / 5
Personnel réactif et aimable
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
Qualité en forte baisse, mais prix toujours en hausse... On peut dire que la référence Lapeyre dans les fenêtres cest de lhistoire ancienne, et ça depuis lannée dernière avec le changement de fournisseur. Jai acheté et posé de nombreuses fenêtres par le passé sans avoir de problème... Les fenêtres classiques en PVC daujourdhui sont devenues de la daube (trous dans les battant, joint haut réduit) Pour moi, cest fini avec Lapeyre
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 3 / 5
Accueil très agréable, nous avons acheté et fait installer une porte d’entrée, travail très bien fait par un technicien très pro, il y a 2 ans. Nous sommes ravis par contre pour l’achat de 2 volets solaires c’est pas du tout pareil, le technicien s’est trompé dans les mesures et ne m’inspirant aucune confiance, je n’ai pas voulu qu’il les coupent. Enfin installé par un autre technicien, très bien.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, si le conseil a été de qualité la prestation, elle, a été lamentable. quatre ans après la pose de meubles de salle de bain le miroir est piqué et nous avons dû faire intervenir par deux fois un plombier pour réparer des fuites liées aux travaux réalisés. Sans parler du carrelage posé dans toute la maison ou pas un seul carreau nest posé correctement (il y a des marches un peu partout et les plinthes évoquent plus un trottoir quun élément de finition décoratif.). Ils nous ont dit que lon pouvait faire une absolue confiance à lartisan chargé des travaux les yeux fermés, le souci cest quil ne faut surtout pas les ré-ouvrir à la fin du chantier. Choisissez vous même le prestataire pour la pose... Bilan : Nous faisons refaire aujourdhui une partie des travaux réalisés il y a seulement 4 ans.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
achat porte dentrée palier, arrivé en retard et très abimés, recommande une nouvelle porte, bilan 2 mois et demie de retard, porte arrivé non emballé sans seuil, qualité moyenne. communication difficile avec ce magasin pour avoir une malheureuse remise.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil, mais le choix de portail est beaucoup trop juste au niveau standardDu coup nous sommes dirigés très rapidement sur du sur mesure qui augmente considérablement le prix du projetJe reste sur ma faim
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Déçu
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 2 / 5
Le personnel est bien les produits le sont moins
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 1 / 5
Lapeyre yen a pas 2....et bien heureusement !!! Renseignement et ecoute du vendeur inexistants. On demande des tarifs qui nous sont fournis ecrits sur une demi feuille. Le catalogue des prix est refermé aussi sec sans nous demander si lon avait besoin dautres choses. On avait besoin dautres infos mais tant pis. La vendeuse etait plus occupée a la conversation dune dame qui se plaignait.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 4 / 5
Des produits de qualité
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 1 / 5
Laccueil client est catastrophique. On a limpression dembêter les vendeurs. Quant aux horaires douverture, cest le service minimum pour ce type de magasin. Horaires de bureau, donc il faut sorganiser pour y aller.
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 2 / 5
Accueil moyen voir inexistant, magasin pas très chaleureux.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
Au bout de 30 min dattente où le personnel mignore. ... Je suis parti ailleurs.
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 2 / 5
Personnel pas toujours aimable