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Magasin de meubles
Spécialiste de la salle de bains
Cuisiniste
Magasin de carrelage
Magasin de meubles de cuisine
Lapeyre
144 Rue des Glières, 38150 Salaise-sur-Sanne 3.10 (105 avis)Contactez Lapeyre
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Client régulier de ce magasin, hier, j ai été stupéfait par l attitude du jeune manager (dixit) qq peu désinvolte... Venu commander un article de menuiserie , il a été incapable de répondre à mes questions prétextant qu il gerait du personnel et pas la partie technique.. posture reculée, bras croisés, l ennuyant vraisemblablement...incroyable...Je suis reparti sans ma commande et avec une grosse déception devant l incompétence de ce personnel ...
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
Lapeyre Péage de Roussillon magasin spécialisé dans les : retards de livraison ! ..... A fuir absolument, plus rien à voir avec lenseigne à ses débuts. Commande passée fin septembre pour une livraison mi-décembre. Le vendeur Arthur na pas jugé utile de suivre lavancée de la livraison, seul le paiement importe chez Lapeyre .... La livraison, cest nous qui lavons déclenché, les articles se trouvaient sur la plate-forme de Lyon ! A attendre quoi, je ne sais pas ! Sans notre insistance nous pourrions encore attendre. Aucun geste na été fait pour nous dédommager, pas dexcuse non plus. Se moquer ainsi des clients cest inadmissible. ♦️♦️ Je prends connaissance de votre réponse ce jour le 05 01 2024. ♦️♦️Jaime vos réponses laconiques et sans aucune suite ! A la vue des Mauvais Avis il ny a aucune volonté damélioration. Je vous laisse donc le soin d`adresser ma réclamation au Service Concerné. Franchement le temps me manque, faute à votre déplorable délai de livraison .....
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Je navais pas lu les commentaires mais très mauvaise expérience avec le vendeur...il me fait un devis extrêmement cher par rapport à celui fait à st Etienne 2mois plus tôt... Je nai pas le devis sur moi et saint Etienne étant plus loin je finis par accepter sa proposition faute de preuve. Mon conjoint rappelle le soir pour lui faire part de la comparaison il se fait jeter on lui répond ou il prend ou il annule la commande. On prend et la surprise.... A la réception le vendeur a oublié la main courante du palier nous avons seulement celle de lescalier. Il nous a compté 5 poteaux mais il manque les attaches dun des poteaux.... Nous retournons au magasin m, pas une once de compassion, pas une seule question pour essayer de comprendre le problème et trouver une solution, pas une seule excuse pour lerreur de commande. qui a même mis plus dun mois à être livrée, on se fait expédier et quand jose dire un désolé ne vous aurait rien coûté il me regarde avec arrogance et me dit ben quoi DÉSOLÉ... Bref NOUS irons acheter les mains courantes ailleurs... À fuir !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes déplacés pour un projet cuisine cet fin daprès-midi. Après 15 minutes dans le magasin, aucune des 2 personnes présentes ne sest adressé à nous, trop occupé à discuter devant leurs écrans dordinateur. Très décevant, nous qui voulions tenter laventure LAPEYRE! Tanpis notre achat va se tourner vers un de leur confrère.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons monté les meubles commandés; pas un n’est sans défaut ! Certes bien emballés mais gros défauts de fabrication. Bien sûr,nous nous en sommes aperçus en les montant… c’est trop tard ! Très déçues,Lapeyre n’est plus à la hauteur de sa réputation bien connue ,produit cher et qualité insatisfaisante. C’est terminé,j’irai chez IKEA
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
4 mois après avoir acheté 2 fenêtres et une porte-fenêtre. Vendeur incapable de me donner la bonne poignet pour ma porte après 3 mauvais poignets. En plus de ça il ne réponde même pas au mail. Fuyez cest incapable.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!! Compétence du vendeur à revoir.Malheureusement je m aperçois en lisant les avis des autres clients que je suis pas le seul à me faire berner par des vendeurs qui ne connaissent pas le métier de la menuiserie . J ai fait une demande d Achat de 2 portes en Huisserie. De 72 mmIl m’a vendu des portes de 62 mm épaisseurs. Alors qu à la commande j avais bien mentionner que je voulais une finition du placo encastrer à la porte. Résultat final obliger d acheter des baguettes de finition Solution du vendeur c est pas de ça faute et qui fallait que j achète dés baguettes de finition à tridome. J ai demandé une compensation financière pour achats des baguettesVerdict qui pouvais rien faire car il est pas responsable du magasin. Extrêmement déçu alors que j avais habitude acheter chez eux. Moral de histoire.Les paroles sent vont et les écrits restent prochaine commande je fais un mail écrit.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
porte de bonne qualité. ⚠️⚠️⚠️ mais 3 mois d’attente pour la livraison au lieu de 1 mois, pas d’excuse ni de geste commerciale de la part des vendeurs, malgré nos demandes, je ne recommande pas lapeyre salaise
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Attention‼️Porte d’assez bonne qualité, seul point positif. ⚠️⚠️⚠️3 mois d’attente pour avoir la porte au lieu de 1, ancune excuse de la part du magasin aucun geste commercial, a moins d’acheter autre chose😡 Lapeyre salaise je ne conseille pas 😡
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétentJamais vu ça
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Le responsable manque beaucoup de commerce 2 fois que j’y passe personnellement je n’y retournerai pasJ’allais passer commande carte bleue sortie et demi tour le vendeur qui était très sympa et à essayer de m’orienter au mieux était très déçu
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur amateur qui vous pousse à prendre des menuiseries sur mesure alors que du standard passe bien, des oublies dans la commande, on ne vous rappel pas, un geste commercial qui ne fonctionne pas si on ne prend pas ce que le vendeur décide. Le commercial ne connais pas le chantier juste son catalogue et on sent bien la prime a la commission quand Mr essai de me vendre pour 500 euros de Compriband alors que je men sort pour 20 euros a la concurrence Mais quelle regret de ne pas avoir lut les autres commentaires avant. Allez vendre de la salade ! PS: un courrier va partir au siège.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 3 / 5
Un peu dessus les portes nétaient pas de même niveau et l une d elle était abîmé par une vis qui dépassaitMais conseillés sympathiques
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bien conseillé
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
A éviter,commande passée depuis plus de 2 mois,toujours rien de livrée.Je suis passé 2 fois au magasin,les vendeurs vous prennent de haut et sont assez pédant.Il me promette de rappeler laprès midi pour mindiquer la date de livraison et jai toujours pas reçu dappel.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
J’y ai acheter une armoire Elle est de bonne qualité le mode montage a été rapide bref très bon magasin assez bien rangé équipe toujours disponible et à votre écoute
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien sympa
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
.Dès que jai besoin déquipements ou carrelages, je commande sur leur site. Je nai jamais eu de problème sauf une fois, problème qui a été résolu assez rapidement. Laccueil et la livraison ont été au top au magasin Lapeyre.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de pouvoir récupérer la marchandise car le personnel veut pas porter un bloc porte (au moins 20kg) le Fenwick est en panne personnel obtu pas du tout a l écoute de ses clients très déçu
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Dommage quil ny ait pas 0 étoile.Accueil hautain et pédant. Je suis venue pour acheter 2 portails et moteurs, je suis répartie sans rien.Livraison à 230€ pour faire salaise/salaise (2km).Prix sur catalogue remis en main propre par le vendeur erronés, cest le catalogue 2021, mais cest comme ça.Tarif pose sans raccordement excessif.Bref à fuir absolument.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Sur 8 portes achetées, 2 en mauvaises état
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
La nullité existe et nous l avons rencontréeAchat d une douche , le devis pour la pose double en 2 semaines.Mon responsable vous tel vendredi avant 10h....nous sommes lundi et tjrs pas d appelN y allez pas vous gagnerez au moins du temps
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Très chère
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, personnes froides. Ça a bien changé... 45 min dattente pour au final sentendre dire pas disponible sans proposer de solutions alternatives sur un produit similaire.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Commande dune baignoire et d une porte. Nous nous sommes organisés pour aller les chercher, suprise baignoire avec un trou ! 2 jours après nous devions recevoir une nouvelle baignoir, nous sommes aller presque une semaine après cette date, la baignoire nest toujours pas la. Le vendeur nassume pas tjs la fautes cest tjs notre faute ou celle de son responsable pas la bien-sûr. Quand on lui dit quon fait une demi heure de route pour rien il nous répond que lui y habite et quil fait sa tous les jours ! Il nous dit que nous nous somme tromper de date, ce qui est faut écrit sur le bon de retrait. Je trouve cela scandaleux. !
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Des prix peu attractifs, des jeunes employés déjà démotivés avec une connaissance de la relation client laissant à désirer.Aucun suivi client après avoir encaissé l’acompte pour un escalier sur mesure.La personne qui devait prendre les mesures n’est jamais venue, j’ai dû rappeler 24h après pour le signaler à une dame qui n’en n’avait absolument rien à faire.Aucun rappel par la suite.Je relance une seconde fois, toujours rien… tout cela sur 2 semaines, une vraie perte de temps.J’ai donc dû me déplacer et demander le remboursement pour me diriger vers une autre enseigne.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
La signalétique pour trouver le magasin nest pas top. Et quand je ai trouvé le magasin , je nai pas obtenu les informations dont javais besoin. Une conseillère qui était perdu dans son catalogue. Laffichage des informations sur le matériel nétaient pas les bonnes..Bref, un endroit à fuir.. très déçue !!!
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bien bon accueil
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils. De vrais professionnels.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Impeccable très bien reçu commande arriver plus tôt que prévu
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
bravo pour le poseur de ma porte d entreetres pro et tres sympas excelent travail et bravo a toute l equipeje recommande
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Premier contact par téléphone pour prendre rdv pour la conception dune cuisine. Linterlocuteur est très peu accueillant et sec (humeur du lundi matin?), ne semble pas du tout avoir envie de soccuper de ça et ne me propose pas de rdv spontanément (contrairement à beaucoup de confrères qui auraient été ravis) mais me pose plusieurs questions brèves sur mon projet. Je lui indique que je cherche tout simplement à avoir un rdv pour obtenir un devis et voir ce quon peut faire en fonction de mon budget. Il me demande mon budget (qui est très correct) et me dit immédiatement que ca dépassera dans même savoir ce que je recherche comme cuisine, sa taille et les équipements que je souhaite. Je ne me rendrai pas en magasin et ne le recommanderai pas du tout, le personnel semble avoir oublié que laccueil est primordial pour limage de lentreprise.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité-prix. Professionnel compétents
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Top magasin bien reçu
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
1 étoile !!! Lacceuil mon dieu !!!!! On demande un devis ok . On demande une comparaison et on nous répond non ! Pas deux devis ! Ça te prend 5 mn a peine a faire et yavais personne en boutique . Bref bref et quand on demande pourquoi aucune réponse ! Juste un seul .Et bien je reste polis je suis rester courtoise mais leur slogan va très bien Lapeyre ten aura pas deux de visite . Je vais ailleurs direct !!!!!Donc je met 1 mais je peux pas 0Si on ne veux pas faire avec le client bas on ne fais pas ce métier .
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, patient et professionnel pour nous accompagner dans nos choix. Je recommande vivement !
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 4 / 5
Dans le cadre dun achat sur internet, colis livré avec 2 semaine de retard. Personnels très pressé et pas assez à lécoute. Mais rien à redire sur le magasin en lui meme.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 2 / 5
Je me suis demandé si ils avaient envie de travailler...Peu de motivation et peu de réponses aux quelques questions posées
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Rien à redirePorte dentrée acheter la bas, pas trop chère
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 4 / 5
Dans un commerce spécialisé le bonheur est de tomber sur le vendeur spécialiste. C est ce qui nous est arrivés chez Lapeyre. Un petit bout de nana de moins de 50kgs mais qui connaît son boulot sur le bout des doigts et c est un plaisir d être compris et de comprendre.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel au top {a l epoque)..choix qualite.conseil ecoute .commercial.je recommande...prix correct. Parking tres pratique. Livraison rapide. J ai fait refaire mes portes a l identique. Beau travail...
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 4 / 5
Bons conseils
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Je viens dinstaller ma porte de garage. J’étais bien accompagne du début pour choisir ma porte.Ils se sont déplacer pour prendre les mesures et dans 1 mois, voila, ma porte a été installe . La porte ancienne a été pris par eux et amener a la déchetterie..
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 2 / 5
Zéro je viens pour un devis dune porte de garage le vendeur me demande la dimension jamais vue ça ce nest pas a moi de prendre les dimensions il ne se déplace pas tout et normal en 10 minutes il sont perdus une vente merci a Ardèche fenêtre qui lui cet déplacer a pris des mesures et qui a vendu son devis
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 2 / 5
Vraiment très déçu par notre visite, notre projet ne se concrétisera pas dans cette enseigne.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et professionnalisme. J avais de nombreux achats à faire. Ça s est fait sur plusieurs rendez vous. Une visite chez moi a permis de consolider le devis. Je pensais quils tireraient les prix vers le haut en m expliquant pourquoi je devais payer plus .... tout le contraire ... ça a meme diminué le prix. J attends de voir les appros et le montage.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 4 / 5
Bien reçu et renseigner pour mon devis
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 1 / 5
Désagréable au téléphone, et ne fond AUCUN effort niveau commercial, alors que leur concurrent Leroy merlin est beaucoup moins chère concernant les mitigeurs de la même marque! Tant pis pour eux et merci Leroy merlin!
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
30 min dans le magasin pour commander un lave main. Après avoir commander un lave main qui avait la porte abîmé on a fait appel au service après vente qui est déplorable car Lapeyre ne font rien il sont juste la pour vendre et après il ny a aucun suivi.4 jours pour avoir le lave mains et 1 mois pour en ravoir un autre et encore il faut les relancer toute les semaine.Vraiment décevant comme magasin.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
accueil déplorable. rien à ajouter du coup
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
Escroc car cest cher
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
Ma femme et moi, nous sommes allées acheter un dressing, un jeune vendeur en formation très appréciable nous à bien renseignée.
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Super exposition tres sympas. Bravo pour les conseils. Merci
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 3 / 5
sans plus
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part du directeur (nous ne le savions pas) qui a su nous conseiller pour notre dressing. Bien sur le prix est plus élevé que dans d’autres grandes enseignes suédoises mais la qualité est proportionnelle. Merci
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 3 / 5
Bon conseil, bon accueil, produits de qualité, ce qui explique peut être le prix.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 1 / 5
Finalement déçu : nous avons eu les conseils du vendeur qui a quantifier les matériaux pour mon chantier en mindiquant que sil nous en resterait non utilisés, une reprise sera faite par le magasin. Au final, je suis resté avec un surplus de carrelage qui ne peut être repris car il ne dépasse pas un certain nombre de m2 sachant quil sagit du même carrelage mais avec des couleurs différentes ainsi que leur motif. Bref, sil nous était indiqué ce détail depuis le début, lors de la commande, nous nous serions montrés bien plus vigilant.Finalement, lorsquil sagissait pour nous de rapporter le surplus de joint, carrelage, etc. laccueil était moins sympathique : le vendeur est, depuis, parti faire valoir son droit à la retraite mais nous avouons éviter ce magasin à présent.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 3 / 5
avis assez partagé sur ce magasin très bon accueil et bon conseil surtout de la part de Nathalie mais au niveau des produits et de la qualité sur deux commande deux problèmesIl est vrai que cela a été pris en charge par le service client Lapeyre mais ce quil est vraiment intéressant cest de profiter des promotions autant pour les lapeyriades que pour les produits préférés vous inscrivant sur le site lapeyre je le conseille en tant que influenceur des bricoleurs français du dimanche nouveau site vous pouvez avoir des conseils sur des bricoleurs peu expérimenté mais qui arrive à bricoler à des prix très intéressant
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Personnel de bons conseils et très professionnel. Par contre un peu cher.Mais les matériaux sont de qualité. Dommage que le magasin soit si petit. Peu de choix visuel.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil et très bon conseil
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil lors de la prise de commande, réception rapide des produits... plus qu à monter la cabine de douche !
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 3 / 5
On croit quavec e sur-mesure nous n aurions pas de problème et bien vous vous trompez. La livraison est retardée de 15j. Beaucoup danomalies sur meubles de salle de bain (interrupteur qui ne fonctionne pas, évacuation non plus etc). Une porte douche qui nest pas à la bonne dimension. Et en plus une vendeuse très désagréable. À éviter pour un prix très élevé il vaut mieux aller ailleurs
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
Avec ma femme ne sommes allés dans ce magasin afin de regarder des portes de placard pour chambre en expliquant à lavant de ce quil nous fallait et les prix que nous pouvions mettre elle ma bien fait comprendre que mon budget nétait pas suffisant et quil fallait que je me réoriente vers un autre magasin alors que leur prix a eu sont exorbitants
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, choix large et important.Délais de livraison respectés.Bons conseils. Prix dans la moyenne.Pas déçu de la qualité des produits.
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 2 / 5
Les prix sont assez élevé à mon goût.
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 3 / 5
Du choix et de la qualité prix élevé, personel disponible et bon conseilleur
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 2 / 5
Surface trop petite...on a vite fait le tour...