Retrouvez toutes les informations sur Lapeyre, votre Magasin de meubles, situé 12 Av. du Pin, 49070 Beaucouzé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Spécialiste de la salle de bains
Cuisiniste
Magasin de carrelage
Magasin de meubles de cuisine
Lapeyre
12 Av. du Pin, 49070 Beaucouzé 3.50 (154 avis)Contactez Lapeyre
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très clair. Superbe Expo.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Service lamentable de A à ZMagasin à fuir, problème de porte renvoyer vers le service client. Ce n’est pas leur problème.Paroi de douche acheter à plus de 1000€ mais on omet de me dire qu’il faut un bac spécifique pour la poser !Le magasin du Mans me confirme que peu de bac peuvent accueillir cette paroi et qu’il y a clairement un manque d’information. Obliger de commander au Mans pour avoir un service de qualité !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 3 / 5
Juste un bémol de taille. Mail reçu suite à ma commande mindiquant la disponibilité du produit au magasin dAngers. Malheureusement ce nétait pas le cas arrivé au magasin. Plutôt que dêtre accueilli de façon compréhensive le vendeur sest comporté de façon littéralement abjecte. Suite à mon mécontentement jai eu affaire au directeur du magasin qui a fait rentrer les choses dans lordre et à solutionné efficacement mon problème.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique! A fuirLe magasin ne répond pas au téléphoneCommande débitée et pourtant non livrée.Une honte
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Après commande de portes de placard et de laménagement intérieur, nous avons été très déçu quand il a fallu aller chercher les portes. Ils ne savaient tout simplement pas où était laménagement intérieur. 10 jours après on me donne une date de livraison et ce matin coup de fil pour me dire que je ne serai pas livré. Ils devaient me rappeler mais pour le moment je ne sais toujours pas où est passé mon aménagement ni quand je serai livré. Jai un placard vide et du linge partout dans lappartement. Merci Lapeyre.R F
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Délais de fabrication et de livraison assez longFenêtre reçue de mauvaise qualité et non conforme à la commandeTrès peu de communication
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et disponible.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
De bon renseignements et conseils merci beaucoup
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin injoignable par téléphone. Personne ne répond après beaucoup de tentatives. Jai réussi à être rappeler par la centrale Lapeyre en prenant un rdv commercial en ligne sur le site. Pas simple!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
11 mois pour modifier 4 portes...
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils avisés.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Délais de livraison non respecté !!! 2 mois d’attente en plus pour une fenêtre !!!!!!Concernant un autre problème vous avez un SAV qui vous fait croire que la demande est prise en compte et vous vous rendez compte que rien a été fait en les relançant par téléphone……..
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
“Bonjour”, “Au revoir”, c’est censé être la base.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis près de 40 ans, toujours rien à redire sur les conseils, sélection, disponibilité et délai d’approvisionnement des produits, ainsi que sur le suivi jusqu’à la remise en main propre.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Renseignements apportes tres precis ...personnel agréable et très compétent
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
TRES GROS MECONTENTEMENT du magasin Lapeyre à Angers. Le 1er mars, je viens passer commande de 3 portes dintérieur et dun parquet.Le vendeur sympathique mais qui avait un soucis de santé ce jour là me propose de choisir les modèles et coloris. Sachant que je sais très bien ce que je veux, mon choix se dirige vers un modèle de porte couleur bois clair naturel.Nous passons à la commande de ces portes et du parquet et cela se passe très vite car le vendeur a lair de bien connaître son métier. Je signe un BDC et verse un acompte.Le délai de livraison est très long entre le 1er mars et le 06 juillet 2023 mais ça ce nest pas trop grave. Je relance quand même plusieurs fois Lapeyre Angers mais je nai jamais eu de retour quand à la date de livraison.Le 30 juin, jai un appel du livreur qui mannonce la livraison et dans la foulée, lappel du monteur.Tout se passe bien jusquau moment où le monteur ouvre les cartons des portes.Et là cest la STUPEUR !!!Les portes sont noires. Je ne comprends pas. Jappelle immédiatement Lapeyre qui vérifie et me confirme que le vendeur a commandé les portes en Black !!! On me passe ce fameux vendeur qui se confond en excuse. Il me dit quun responsable va me rappeler pour essayer de trouver une solution.Et là, effectivement un responsable me rappelle et me dit : Madame, vous avez signé un bon de commande avec des portes acoustiques RAPHY black, et cest ce quon vous a livré. Jexplique à ce monsieur que je ne suis pas spécialiste des BDC et que le black ne ma pas sauté au yeux car à aucun moment je nai regardé des portes noires.Ce monsieur ne ma à aucun moment considérée en tant que cliente et ma laissée dans un désarroi total.Nayant pas dautre choix que de faire installer les portes par le monteur car la prestation était déjà payée (1228€ de montage), je me retrouve avec des portes noires que je déteste !!!! Je me demande même si je ne vais pas les repeindre... Cest honteux de la façon dont Lapeyre considère ses clients. Je reviens vers vous suite à votre demande. Voici la réponse à mon ma demande : « Suite au contact pris avec notre magasin de ANGERS, ce dernier nous informe que les produits sont conformes à votre bon de commande. »merci Lapeyre !!!Ils n’ont pas du tout considéré ma demande. Et pour bien finir il manque une porte car elle a été commandée en ouverture droite alors quil fallait une gauche .... livraison mi-septembre si tout va bien. A. Baudry
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Lapeyre, le seul vendeur de fenêtre qui attend que la maison soit finie pour te faire un devis :(
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel sympathique et de très bon conseil
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par une personne très compétente et en plus sympathiqueJai passé commande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Des pro à Notre service.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe qui connaît bien son métierIl y a même des produits en libre service ! Et du choix en stock en meuble de salle de bainIls préparent les soldes et sont pour linstant en journées privilègesEn revanche, emplacement compliqué à trouver qd on ne connaît pas !vivement quil déménage courant 3ème trimestre 2023 quartier St SergeJe recommande vivement
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Mathieu , nous a très bien conseiller et aider sur le choix de nos produits . je recommande
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M Defois pour sa qualité de conseil!
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et serviable
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 2 / 5
Accueil peu chaleureux ! Pas de stock même pour une poignée faut attendre.... déception.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bons conseils et personnel agréable large choix de produits
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Je mets 4 étoiles pour les vendeurs surtout et la solution quils ont trouvé à mon problème en y passant un peu de temps, merci
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
Dommage la poignée de remplacement pas compatible avec ma porte fenetre
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente 😏
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Aucun SAV, service client inexistant, les couleurs du produit livré ne correspondent pas aux couleurs en magasin. Erreur de prise de cotes prises à lorale par le vendeur. 1500 euros à mettre à la déchèterie. Aucun geste commercial.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse cuisine très à lécoute 😁
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Erreur de largeur et longueur reporté sur la faute du menuisier. Du coup pas du tout sécurisé. Escalier a 5000€. 8 mois après Lapeyre installe enfin le bon escalier. Mais sans les rampes. Aucune sécurisation alors que jai 4 enfants en bas âges. Aujourdhui ça fait 1 mois et ils ne mont toujours pas rappeler. Les rampes sont en cartons en attendant. Jattends quils me livrent et installe les rampes de sécurité. Cest une honte. 1 an que ça dur . 5000€ un escalier pour avoir ce niveau de service. A fuir totalement.Fuyez svp pour la solidarité dun client qui sest fait enflé
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Une incompétence rare.J’ai acheté une porte isolée 3 points complète avec la poignée bien sur tout ça sous les conseils du vendeur, j’installe la porte, tout va bien, mais la poignée n’est pas compatible avec le système 3 points du coup impossible de verrouiller la porte et elle ne se ferme pas correctement.Je retourne au magasin avec photo et vidéo à l’appui, après discussion avec 2 vendeurs qui ne comprennent rien, ils décident de faire venir un poseur chez moi pour vérifier le problème, on doit me rappeler sous quelques jours. 1mois et demie après, toujours pas d’appel.Sans oublier un accueil déplorable.Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique et commercial
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 3 / 5
Lundi 18 Avril PâquesMon mari et moi sommes venus sur place dans l’intention de finaliser et de passer commande d’un produit. Nous avons été accueillis par deux conseillers qui ont sévèrement manqué de bonne volonté et de professionnalisme. On nous fait comprendre qu’aucun délai de livraison ne peut être communiqué sur le produit et qu’en général pour ce type de produit il faut compter 15 jours voire….2 mois. On ne nous explique pas les raisons, les conseillers ne cherchent clairement pas une solution pour nous aider, ils nous laissent en plan devant le comptoir et tout laisse à croire qu’il fallait sortir du magasin et que ce n’était pas le bon jour pour venir commander un jour férié et profiter des Lapeyriades « en plus c’est férié aujourd’hui ».Une fois sortis du magasin, nous avons décidé d’y retourner pour s’informer auprès d’un autre conseiller, qui a su quant à lui nous communiquer une date de livraison après juste quelques minutes de recherches et de persévérance. Cela ne semblait pas si compliqué pour lui. Le délai annoncé était de 7 à 15 jours. Merci au vendeur de ce jour-là, un jeune homme aimable et professionnel.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Conseil et service
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Efficace et assez rapide.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 3 / 5
Très bien mais très cher
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Chantier qui a traîné en longueur, poseur du moins le 1er qui pose un parquet complètement de travers et malfaçons sur la pose du dressing et qui a tout laissé en plan. Le 2eme poseur a du tout recommencé. Il faut être juste malgré tout, le matériel est de qualité et ils ont cherché des solutions pour que le chantier avance enfin
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 3 / 5
Sympa, bien renseigné. Par contre le temps dattente pour avoir le renseignement à été de 30 mn, je trouve cela très long.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Personne au standard inadmissible
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Très serviable , enfin du personnel à lécoute de ses clients, même pour un remboursement. Exceptionnel
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super sympathique avec de très bons conseils. Délai très rapide je suis ravie !
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du toutAucun professionnalisme très dessus
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Le conseiller ma apporté toute son expérience et son conseil et les mises en garde pour la rénovation dune cuisine. Même si, finalement, cela savère moins simple que prévu, je sais que je serai entre de bonnes mains quand je mènerait à bien le projet.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très. Bien reçu
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 2 / 5
Personnel de bon conseil et très agréable dans ce magasin. Malheureusement, le produit vendu nest pas disponible (escalier) au moment de la décision dachat, il faut donc attendre, mais on ne sait pas combien de temps (ça peut prendre 2 semaines comme 4 mois).Nous décidons de quand même passer commande et versons un acompte.Après une relance 1mois 1/2 plus tard, nous sommes assurés davoir lescalier mais le délai nest toujours pas déterminé.Nous décidons donc de lancer les travaux de préparation (trémie) pour pouvoir accueillir lescalier.Le magasin nous annonce par la suite que lescalier ne pourra finalement pas être fabriqué en prétextant que la crise des matériaux nous affecte tous, mais nous propose tout de même un escalier en remplacement (dapparence quasi identique doù mon doute pour la crise des matériaux), le tout pour un prix plus élevé et avec un délai annoncé de 2 mois minimum...Je tiens à préciser que la personne rencontrée au magasin à été très agréable et dévouée.Le problème vient certainement dautre part, mais il est bien présent !
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 3 / 5
Des prix intéressants,mais des délais dinstalation beaucoup trop long,dommage a eux,nous passons à la concurrence.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
A éviter pour les menuiseries. Ne connaisse malheureusement pas les constructions ossatures bois mais vendent quand même.Ne savent pas dire quand ils ne font pas un type de produit pour être sur de vendre quelque chose. Ne prennent pas non plus leurs responsabilités en cas d’erreur manifeste de leur part. Car oui un mauvais conseil pour quelqu’un de sensé être « sachant » est une erreur même si comme dit le responsable « bah elle savait pas »A ne pas reconnaître on perd pas mal d’éventuelles futurs clients. Ce dont je suis certain c’est que tous les autres matériaux pour mon extension ce ne sera pas la bas ! Une entreprise qui mise que sur le court terme est à fuir. En bref, à éviter pour les menuiseries et pour le reste sans doute quand je vois ce qu’il en est dit chez 60 millions de consommateurs ou que choisir ( j’aurais dut d’abord passer voir la bas et je vous le conseille avant tout achat chez eux) Au delà de ça, pour les fenêtres qu’on m’a posé le sous traitant menuiserie qui a fait la pose de 2 autres fenêtres est au top.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Assez déçu . Outre deux lames de carrelages cassés dans la boîte.Aucunes reprises possibles du surplus ou avoir..
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
aménagement de très bonne qualité
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 1 / 5
Je suis cliente chez lapeyre depuis quelques années déjà seulement vraiment déçu par la pose dune porte paliere en mai 2020 ...si seulement je pouvais mettre les photos pour vous donner une idée ☹.Ainsi que le suivi de mes requêtes envoyées il y a 3 semaines sans réponse du magasin suite au dernier passage du menuisier qui a su me dire quil ne pouvait pas mieux faire....Je dois Alors rester avec une porte de travers et un trou dair en bas de celle ci ???
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil . Produits de qualité. Les vendeurs connaissent bien leur produit.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonnes réputation, mais déçu car pas grand chose sur les dressings
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Lapeyre ANGERS, très satisfait du magasin Lapeyre Angers, on prend souvent le temps de rédiger des avis quand on est insatisfait et pas linverse, et bien je prends ces quelques minutes pour témoigner ma grande satisfaction, jai acheté ma cuisine et une partie de mon électro ménager chez eux, jai été super bien conseillé et surtout le plus important, super bien accompagné ensuite sur les questions de montage, sur les modifications, les reprises déléments, il ny avait jamais de pb mais toujours des solutions, un collaborateur est même venu mapporter à domicile en période de déconfinement (mai 2020), un guide de montage pour mon lave-vaisselle Siemens. Je recommande vivement les collaborateurs LAPEYRE ANGERS qui ont vraiment le sens du client, et qui ont tout fait pour me satisfaire avec professionnalisme, dynamisme, sourire et joie. Un vrai rayon de soleil commercial et SAV et un très bel exemple de relation client à suivre, que de nombreuses autres enseignes devraient suivre.Bravo au magasin dAngers, bravo aux collaborateurs qui y travaillent, continuez comme ça et on reviendra avec plaisir acheter chez vous.Vlado 15 (chaine YouTube vlado 15)
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils au top, bon rapport qualité/prix
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
je viens dappeler pour prendre un rendez vous pour avoir un devis sur un projet cuisine. Réponse du conseiller : faire un devis cest long il faut compter 2h et ma fait comprendre quil navait pas que ça à faire.BRAVO
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
On Nous donne un devis salle de bain de 5300 euro, on nous certifie que se sera au maximum de ce prix,même après le passage de lartisan..Lartisan passe à la maison. On attend plus 2 semaines sans nouvelles. On appel 2 fois, on doit Noys rappelé. Personne ne nous rappelle. Au final, après sêtre battu. On arrive pour le devis final, 7600euro. 🤔🤔Des incompetants incapable de faire un vrai devis
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon conseil et prix plus que correct
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels et pouvant être de bons conseils
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 2 / 5
Le personel il doit etre forme au commercial ,il nous ont laisse pendant notre recherche de carrelage et il nest pas revenu
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Est il normal quune pièce commandé en SAV le 11/10/19 arrivera peut-être le 30/12/19 soit 2 mois et demi après chez Lapeyre ils sont encore au 19 siècle ça me fait réfléchir pour mes prochains achats
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très competent et accueil chaleureux
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 2 / 5
Temps dattente beaucoup trop long ce qui ne favorise pas le dialogue.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une personne à l accueil m a rapidement envoyé quelquun pour me renseigner sur les carrelages.Cette dernière a su me renseigner parfaitement, en m indiquant les choses bonnes à savoir pour la pose, le choix des couleurs et des erreurs à ne pas faire.Mr Legros
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Suite à une commande en clickandcollect, le produit est arrivé à la date prévue. Retrait en magasin très rapide. Accueil très bon, personnel dynamique, serviable et souriant. Satisfaite de mon achat.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 4 / 5
Pose de fenêtre réalisée correctement, malgré quelques soucis les choses on été rattrapées réactivement
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 4 / 5
Au moins les vendeurs ne vous sautent pas dessus
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5
Personnel au tip
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 3 / 5
Manque de vendeurs, sous traitant pas a la hauteur du prix paye
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes très déçu par le manque de compétence du conseiller rencontré. Le devis fait est irréalisable en réalité, soit 2000 euros de plus à prévoir pour notre projet...
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 2 / 5
Aucune constance tout dépend sur qui vous tomber :(( un devis peut être bon pour un et totalement faux pour l autrePeut de transparence sur les options choisies prix global sans détailLes produits ne sont pas identiques à chaque commande ( fiches différentes, trou percés ou nonUne catastrophe je regrette d avoir commencé ma rénovation chez eux :((
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et compétant.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnel vraiment très agréable et professionnel.je recommande ce magasin.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 4 / 5
Choix limités mais judicieux..
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 4 / 5
Venu pour une pièce qui manquait dans un colis. Le personnel a été accueillant et agréable. Il a remplacé la pièce manquante sans difficulté.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Avec Lapeyre vous pouvez réaliser tous vos projets futurs que se soit portail, portes , fenêtres, placards etc..... Cest sur mesure où standard je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 4 / 5
Equipe très professionnelle qui prends le temps de soccuper de vous. Je recommande
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Si vous voulez investir pour un cuisine ou une sdb allé y il sont sympas
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
tres bonne Accueil conseil très bien
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Malgré les apparence, ma femme et moi avons passé commande dans le magasin, nous avons eu un accueil chaleureux et de plus, jour de la fête des mères, nous apprenons qu’un petit buffet , fait maison par une vendeuse a lieu. Ce qui est fort agréable. Notre commande passer et quelques gâteaux et cafés plus tard, nous partons chercher notre commande. Le vendeur nous l’avais préparé et nous as aider a charger notre véhicule. C’est quelque chose que l’on voit dans très peu de magasin et un certain professionnalisme. Nous repartons donc avec une rose pour madame et une invitation pour la fête des pères qui aura lieu pareillement. C’est sur la, Lapeyre, il y en a pas deux
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes rentrés dans ce magasin.. Personne nest venu à nous...nous avons patienté 20 min. Nous avons finalement été à cuisinella plus loin sur la même avenue et avons dépensé 8600 euro pour acheter notre cuisine. Je déconseille ce magasin.
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 4 / 5
Bien conseillé
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5
Du choix, de la qualité. Et du service du côté du drive, merci Théo pour ton travail à ce poste.
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 2 / 5
Nous avons commandé un dressing, en le montant nous nous retrouvons avec des tringles deux fois trop grandes, nous appelons le magasin qui nous dit quil faut les couper nous meme. Ils les livrent comme ça au cas ou nous voudrions les monter à lextérieur. Je ne vois pas à quoi ça sert de faire un dessin en magasin et de commander sur mesure si cest pour recouper derrière! De plus personne ne nous a prévenu de cela lors de la commande. Je vais acheter le matériel nécessaire pour couper la tringle, mais jai franchement autre chose à faire! Très déçu
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et accueillante, magasin tenu et un service rapide. Une réponse à mes questions satisfaisantes et une marchandise de bonne qualité parmi un large choix. Je recommande.
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 3 / 5
Il y a de belles choses ici pour les salles de bains et les cuisines, mais certaines choses sont extrêmement chères.Il faut souvent attendre longtemps avant de parler à quelquun.Jai acheté une échelle coulissante et une porte de garage. Ils fonctionnent bien mais ma femme narrête pas de reculer dans la porte et elle ne ferme pas correctement !
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bien conseillés !
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 1 / 5
Déjà 1 étoile cest beaucoup
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 1 / 5
Achat dun toilette en mai. Système de chasse deau défaillant. Réclamation au SAV pour changer la pièce. Plus dUN MOIS pour obtenir la pièce. Entre temps appels et mails au SAV et service client restés sans aucun réponse. Demande dun geste commercial pour lattente bien trop longue pour récupérer un simple article. Proposition dun bon de réduction de 50euros. A nouveau plus dun mois et demi pour obtenir le bon de réduction : appels et mails sans succès vous le recevrez par courrier / par mail, JAMAIS RIEN REÇU NUL PART ! ! Passage en magasin pour obtenir le bon de réduction. Vendeur (pas très professionnel mais passons) appelle le service client ; linterlocuteur assure que le dossier sera traité mercredi et que nous recevrons le bon par mail jeudi (en 2017, faut-il un jour pour envoyer un mail ??!). Jeudi : rien. Vendredi : rien. Nous voulions simplement acheter un toilette et nous attendons gain de cause depuis 3 mois. 165euros dachat pour 50euro de bon de réduction, un personnel pas professionnel, le SAV et le service client qui font la sourde oreille et des promesses de délai JAMAIS tenues. Je ne recommande Lapeyre à personne et ai passé le mot à mon entourage.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 4 / 5
Magasin vieillissant, mais personnel sympa et un coin bonnes affaires caché à larrière ;)
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Bon magasin. Les vendeurs sont sympas et efficaces. Ils ont de bonnes connaissances et recherche les solutions même si la situation est très compliquée.
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 1 / 5
😑😷evg
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 1 / 5
Très déçue du délai de livraison : 22 jours de retard sur la date convenue à la commande et beaucoup de difficultés à obtenir la livraison...
Avis fait le 01/07/2016
Note de : 4 / 5
Magasin très sérieux et vendeur expérimenté et super sympa à recommander.