L’Art Du Feu Monteux

31 Chem. de Beauregard, 84170 Monteux 3.90 (86 avis)

Retrouvez toutes les informations sur L’Art Du Feu Monteux, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé 31 Chem. de Beauregard, 84170 Monteux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez L’Art Du Feu Monteux

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (86)

3.90 sur 5.0 (86 avis)
  • Avatar de Jean Paul Gouerand
    Jean P. G.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel Beaucoup dexpérience et d explications Merci

  • Avatar de yannick girousse
    yannick G.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nickel très efficaceTravail très professionnel et propreJe recommande

  • Avatar de Lionel REGENT
    Lionel R.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil avec comme conclusion une installation parfaite dun poêle dans une cheminée. Lensemble a été parfait, très professionnel. Nous recommandons vivement.

  • Avatar de Pascale Maugret-Parres
    Pascale M.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bons conseils

  • Avatar de Lionel Fizaine
    Lionel F.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de recevoir notre poêle à bois, nous sommes satisfaits de linstallation, très bonne équipe , de bons professionnels et sympathiques

    Photo n° 0 de l'avis de Lionel Fizaine fait le 06/01/2024
  • Avatar de veve 84
    veve 8.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise au top du début jusquà la fin ,de l entrée dans le magasin jusquà la réalisation des travaux !!Un grand merci.

    Photo n° 0 de l'avis de veve 84 fait le 30/12/2023
  • Avatar de Laure et Boris Se Marient
    Laure E. B. S. M.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super professionnel ! Travail sérieux et propre ! Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de cédric Paris
    cédric P.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    bonjour . pose de mon godin brimont.je tien à vous recommander au plus grand nombre car entre léquipe du bureau et le patron et sont fils tous a étais parfait tant au niveau des papiers que de la mise en œuvre le travail est parfaitement accomplie et soigner je suis vraiment très satisfait. merci à toute léquipe de lart du feux. je recommande à 100%

  • Avatar de Cyril Espinosa
    Cyril E.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour équipe professionnelle travail propre je recommande sans hésiter

  • Avatar de Allan Pierredon
    Allan P.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose de notre nouveau poêle à granulé en ce jour.Travail soigné et qui dépasse nos attentes (modifications de la sortie prévu pour le conduit alors que ce nétait pas prévu). Un personnel vraiment sympa et qui a le sens du commerce.Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Annabel Dublé
    Annabel D.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top du top travaille avec soin et le poelle extraordinairement beau et qui marche très bien. Vous pouvez y aller les yeux fermés je recommande

  • Avatar de Christine DUNAND
    Christine D.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombés sur une équipe de professionnels. Un travail remarquable. Un travail propre.Merci à vos installateurs pour leur conseils.Un établissement que nous recommandons.

  • Avatar de Christelle Carre
    Christelle C.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose dun poêle à bois ce jour. Linstallation correspond exactement à ce quon nous avait conseillé. Travail soigné, rapide et avec le sourire. Tous les conseils sont prodigués. Un grand merci aux poseur (oups jai oublié leurs prénoms 😉), à Sofia, Frédéric et Daniel.

  • Avatar de Aurelie Mb
    Aurelie M.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sans hésiter cette entreprise.... rien à redire de la prise de rdv à la venue du commercial jusquà la pose.. tout est bien expliqué . Ils sont intervenus chez moi hier ils ont passé la journée à refaire mon conduit pour sécuriser linstallation malgré les soucis rencontrés ils ont réagit vite et ils ont trouvé des solutions.. merci à toute l équipe Aurélie

  • Avatar de Léna Mln
    Léna M.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue plusieurs fois pour des renseignements, équipe professionnelle, répondent toujours présent et sont de très bon conseils je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Christophe Hotz
    Christophe H.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Lart du feu nous a installé un gros Insert en fonte et reconstruit lancienne cheminée que nous voulions garder à tous prix.Nous avons été très très satisfait des travaux réalisés chez nous. Cest vraiment des professionnels qui connaissent le métier, et très sympas de surcroît.

  • Avatar de Pascale B.
    Pascale B.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un poêle tout beau!! Une installation sans problème avec beaucoup de soin. Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Marie-Noelle Strappazzon
    Marie-Noelle S.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à lart du feux de Monteux pour lachat dun poêle à bois pour linstallation dun conduit de cheminée Cette entreprise nous a donné entière satisfaction. Un très bon accueil de plus ce sont des professionnels ils maitrisent leur travail à la perfection Nous recommandons vivement cette société. Mme et Mr Lathuraz Carpentras

  • Avatar de Bruno Selle
    Bruno S.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Artisans (père et fils) propres, sérieux et compétents avec lamour du travail bien fait nhésitant pas à en faire plus que prévu pour que le travail soit de qualité.Je recommande vivementBruno Selle

  • Avatar de celine Gouzy
    celine G.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation d’un insert avec création de conduit , très bon conseils , excellente prestation , travail très propre, d’une précision incroyable, super équipe , toujours le sourire, très agréable , nous sommes ravie de notre prestation ! Résultat magnifique !!! Un grand merci à tous ! Je recommande a 100% !! Bravo à tous !

    Photo n° 0 de l'avis de celine Gouzy fait le 26/07/2023
  • Avatar de Mathieu Jean
    Mathieu J.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content que léquipe MORETTI DESIGN me conseil votre etablissement, bravo pour mon superbe CLEISSIDRA.Vous navez rien â voir avec lancienne équipe ! 😊

  • Avatar de Estelle Lefranc
    Estelle L.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Dexcellents conseils. Notre poêle à bois est performant et de qualités. Nous avons eu un excellent suivi administratif jusquà lobtention de la prime renov.Félicitations à Sofia.

  • Avatar de odile pascal
    odile P.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels qui se sont adaptés à une configuration de la pose dun poêle assez complexe; ils ont trouvés des solutions sur mesure. le suivi est également assuré avec un grand sérieux !

  • Avatar de Sophie Cornevill
    Sophie C.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai fait installer un poêle à granulés par cette entreprise il y a un an. Léquipe est très compétente, très réactive. Si on narrive pas à les joindre, ils rappellent dès que possible. Ils nhésitent pas à repasser si on a besoin de conseils.Je viens de faire effectuer lentretien annuel. Technicien toujours aussi professionnel. Très satisfaite de mon poêle après toute une saison de chauffage.Je recommande vivement lart du Feu

  • Avatar de Jean-Marc Courdier
    Jean-Marc C.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à granulés par cette entreprise, très professionnelle et à notre écoute. Je recommande vivement lArt du Feu

  • Avatar de souchon gerald
    souchon G.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux, équipe au top ( administration et technique)très jolie matériel de qualité je recommande.

  • Avatar de Laetitia Carichon
    Laetitia C.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    L art du feu est une entreprise familiale au top.Ils on été de très bon conseil.La secrétaire est efficace, réactive et professionnelle.Lors de la posé de notre poêle, l équipe a fait un travail minutieux, le chantier très propre à leur départ. Un travail de professionnel.Je recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de Thierry Brechet
    Thierry B.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à la pose de mon poele à granulés faite le 1er décembre 2022, je tiens à remercier Mrs Ortega père et fils ainsi que Jeremie qui a effectué la pose et mise en route avec compétence et une propreté irréprochable . Ayant eu peu après un souci de vis sans fin dû à un défaut de conception en usine, ils ont su rapidement y remédier et me dépanner temporairement et en suite venir me la changer dès réception. Un grand merci à la secrétaire qui sest occupée de mon dossier avec compétence et patience afin que jobtienne les primes promises. Bravo à vous tousreçu.

  • Avatar de marie jose buf
    marie J. B.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 1 / 5

    magasin A FUIR Ne sont interressés que pour la vente. SAV inexistant. si vous avez un souci avec les poêles de la marque MORETTI lart du feu sen fiche complètement. Ne donnes pas suite aux appels demandant une intervention quand on a le poêle qui ne fonctionne plus. Malgré une demande de rendez vous ne rappelle jamais. Quand à la secrétaire fort désagréable nous demande de chercher un autre distributeur. Dommage que je ne puisse pas mettre des notes négatives.

  • Avatar de Marsal Jean Claude
    Marsal J. C.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Equipe ponctuelle,sérieuse, à lécoute,efficace. A recommander .

  • Avatar de Sylvain Gerbaud
    Sylvain G.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Poêle à granulés installé le 26 janvier. Travail soigné tant dans la pose du poêle que dans la fumisterie.Merci à votre équipe.Mr Gerbaud

  • Avatar de Yvon Ollivier
    Yvon O.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    SerieuxEfficaceBon rapport qualité prix

  • Avatar de Mélanie Ribier
    Mélanie R.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à lart du feu pour leur poêle a bois on a enfin chaud chez nous!!très bon conseil et très gentil

  • Avatar de claude payan
    claude P.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail parfait rapide et efficaceTrès content de leurs servicesJe recommande pour tout installation de poêleMerci lart du feu

    Photo n° 0 de l'avis de claude payan fait le 09/11/2022
  • Avatar de gerard silland
    gerard S.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Entreprise très sérieuse,travail de pro

  • Avatar de Olivier Bud
    Olivier B.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, normal me direz vous pour un marchand de Poêle... Blague mis à part, très bon accueil, Monsieur très cordial et qui connait très bien ses produits, attention le nouvel accès se fait par une nouvelle bretelle via le parc dattraction.

  • Avatar de Carole MORARD
    Carole M.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Mes parents, âgés, ont acheté un insert à pellets il y a un peu plus dun an. Linstallation a été mal faite, linsert mal réglé, le personnel pas compétent. Lorsque nous avons enfin obtenu que quelquun se déplace pour mettre linstallation conforme. ... Nouvelle non conformité !!! De plus, ils ont pris une pièce détachée sans pouvoir la remplacer. Linstallation est inutilisable.... mais le règlement a été fait en intégralité.Nous souhaitons avertir les futurs éventuels clients : on ne peut pas appeler ça des professionnels !! Passer votre chemin.

  • Avatar de beatrice KOCH
    beatrice K.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très satisfaite de l’équipe de cette société . Les conseils ont été appropriés et le chantier laissé chaque soir très propre.Ils ont été à mon écouteJe recommande leurs conseils et les explications ont été très claires.

  • Avatar de Eric James
    Eric J.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Ils vendent des inserts et des poêles mais AUCUN SAV ! Ils nont aucune équipe de réparation ! vous navez par exemple pas intérêt à ce que le moteur électrique de la ventilation de votre insert tombe en panne, il faut changer linsert complètement ! dune panne qui coute 100 ou 200€ débrouillez vous tout seul ou alors passez à la caisse de 1500 ou 2000€ avec un nouvel insert ! Pas écolo tout ça...En plus je nai pas aimé laccueil.

  • Avatar de Sophie Denardou
    Sophie D.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à L’art du Feu ! Tout à été parfait. Depuis le premier accueil, merci Thomas , puis la visite technique , merci monsieur Ortega et enfin à la pose de mon insert en rénovation , merci Thomas et Jérémie, tout a été parfait. J’ai eu une très bonne expérience avec beaucoup d’écoute pour arriver à un résultat qui me plaît beaucoup. On peut poser toutes les questions ils prennent le temps de tout vous expliquer. De plus une fois le chantier fini tout est parfaitement propre . Merci

  • Avatar de Guy J.
    Guy J.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.Excellente écoute..Excellents produits..

  • Avatar de Bruno Alarcon
    Bruno A.
    Avis fait le 26/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très belle surprise.Lors de notre venue, nous avons rencontré les nouveaux propriétaires.Mr Ortega est très à lécoute et attentif à nos besoins et nos attentes. Très bel espace au niveau du magasin et avec de beaux produits en présentation (rapport qualité/prix exceptionnel).RDV pour la pose à mon domicile très rapide et avec des personnes qui font preuve dun grand professionnalisme. Travaux réalisés à la perfection dans une grande propreté et dans un soucis desthétisme.Nous vous les recommandons grandement.Cest rare de nos jours de tomber sur des artisans aussi compétents.

  • Avatar de Daniel Klettlinger
    Daniel K.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    L’équipe de l’art du feu est intervenue chez moi pour installer un poêle à pelletsMonsieur Ortega et Jeremie ont fait preuve d’un grand professionnalismeBravo et merci

  • Avatar de Rouge Caroline
    Rouge C.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille lart du feu depuis le changement de propriétaire le showroom est très beau et propose une large gamme de choix cest une entreprise qui est a lécoute de nos besoins prennent le temps de nous conseiller et léquipe est très réactive que ce soit dans la prise rdv et dans le délai de pose.Jai acheté un poêle dune très bonne qualité et la pose cest déroulé avec des professionnels qui connaissent leur métier ce qui est rare de nos jours.Je recommande cette endroit pour leur accueil et leur professionnalisme.Accès facile et parking disponible.

  • Avatar de Didier CABOURG
    Didier C.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Premier contact au telephone pour des renseignements rechniques.Je me deplace le lendemain au magasin accueil tres sympathique.Le responsable ainsi quun employe ont trouve la solution.Vraiment une equipe professionelle et pas uniquement commerciale! Une enseigne a recommander!

  • Avatar de Hugues Lasserre
    Hugues L.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Depuis que l’entreprise a changé de propriétaire, nous avons eu affaire avec des gens professionnel et compétent qui connaissent parfaitement leur métier. Intervention et installation rapide, malgré une malfaçon sur ma maison, ils ont trouvé une solution esthétique tout en restant commerçant.Je recommande chaudement. 🔥

  • Avatar de Jerome Bert
    Jerome B.
    Avis fait le 08/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Passage au magasin pour un poêle à granulés rencontre avec le nouveau propriétaire au top le magasin a était refait entièrement je le conseil vivement très pro rien à dire 👍🏼👍🏼

  • Avatar de Eric Peuzin
    Eric P.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnel, nouveau propriétaire au top .

  • Avatar de Alain Raufaste
    Alain R.
    Avis fait le 24/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jeremy et son collègue d’être passé nous dépanner à Venasque entre deux rendez-vous.Travail soigné avec de très bons conseils donnés.Cordialement

  • Avatar de Yoyo Yoyo
    Yoyo Y.
    Avis fait le 24/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvaise expérience. Tres déçu.Visite pour un poêle à bois pour son côté silencieux. Le directeur nous à convaincu pour un poêle à granulés. Le modèle présenté était debrayable. C est à dire qu on pouvait arrêter la soufflerie. Conclusion le poêle installé ne lest pas. Il est surdimentionné pour la pièce et bruyant. Nous l avons averti immédiatement pour un échange avec un modèle silencieux. Au tel cela pouvait se faire. Le directeur nous dit de continuer à l utiliser en attendant. Finalement au moment de trouver un accord il à avancé qu il ne pouvait pas reprendre un poêle utilisé. Tres en colère . Conclusion ne cela ne à coûté tres cher mais pas du tout adapté à nos besoin. Un conseil...fuyez

  • Avatar de lekid84 xxwillisxx
    lekid84 X.
    Avis fait le 12/12/2020
    Note de : 1 / 5

    incompétent, incapable, le patron ne sait pas calculer une tva, vous navez quà voir le reste....bon vent

  • Avatar de Florian Marinari
    Florian M.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé juste après le confinement, je me connais pas le nom de la commerciale qui ma reçu vus quelle ne cest pas présente, elle a pas été desagréable tellement que ça responsable et venu laidé pour finir le rdv, cest même elle qui a du insister auprès de ca commerciale pour quelle prenne mes coordonnés pour me rappeler quand il aurait les prospectus Godin.Bien sûr a ce jour toujours pas dappel.En tout cas merci Garozi énergie pour leur poêle Hoben

  • Avatar de Delphine Dublé
    Delphine D.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 3 / 5

    Nous etions venus dans la boutique il y a plus dun an, javais rencontré un commercial de bons conseils et au top... Aujourdhui nous y sommes retournés et avons été mal accueillis et mal renseignés... Je pense que ça a changé de propriétaire... Peut être que la personne était de mauvais poele je ne sais pas.

  • Avatar de T Oberto
    T O.
    Avis fait le 18/05/2020
    Note de : 5 / 5

    A conseiller: L’équipe très pro, le délai est respecté , les tarifs correctes

  • Avatar de Pierre Gruget
    Pierre G.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent Accueuil et personnel très prrofessionnel

  • Avatar de Robert TAIEB
    Robert T.
    Avis fait le 25/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas si pro que cela malgré les coûts !!!

  • Avatar de Laurenzo 07
    Laurenzo 0.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Non joignable par téléphone...alors qu il avez bien du monde dans le magasin..donc obliger de se déplacer...tous sa pour rien car il nont pas de stock. Prix des poeles plus cher que sur le net pour 2 mois dattente...

  • Avatar de Cindy Brousse
    Cindy B.
    Avis fait le 14/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue dans cette établissement par conseil dun proche. Je ne suis pas du tout déçue. Je suis tombée sur une équipe à lécoute de mes besoins, ils ont su me conseiller et morienter sur le meilleur choix.Jen suis ravie. Merci à vous.

  • Avatar de isabelle gouin
    isabelle G.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Suite à notre visite dans cet établissement pour un insert sur mesure, il nous a été demandé de donner les mesures et photos par email que pour la suite nous aurions non seulement une réponse et la visite d un technicien ,comme nous attendions depuis plus d un mois, je me suis permis de téléphoner, bien mal men pris , la commerciale a eu le don de bien m magacée par sa mauvaise foi, il y a eu soi-disant une totale incompréhension je réfute cet argument mensonge , j envisage de retourner dans cette boutique pour rencontrer le responsable , il pourra constater qu aucune réponse n a été faite à ma demande . Madame n essayez pas de vous dédouaner de votre faute, révisez plutôt votre approche commerciale .Madame gouin Isabelle

  • Avatar de yoyo Le dingo
    yoyo L. D.
    Avis fait le 10/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Il y a 5 ans nous avions acheté un poêle, le personnel était très professionnel.

  • Avatar de Denise Bond
    Denise B.
    Avis fait le 29/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Installation dangereuse dune cheminée en juin. Enlèvement en octobre, depuis un refus de me rembourser les 6000 euro. Une offre dérisoire dun avoir valid pour un an. Quelle honte.

  • Avatar de Coco Rockstar
    Coco R.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes arrivés à 18h05 : portail fermé et répondeur direct !Nous venions exprès !Comment perdre des clients...Merci de respecter ou de changer vos horaires d’ouvertures : Celles-ci sont déjà très limitées alors partir avant la fermeture c’est gonflé !

  • Avatar de Thierry Colombier
    Thierry C.
    Avis fait le 13/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas commerçant du tout. Il faut pas être pressé pour avoir un devis.

  • Avatar de Greg ferre
    Greg F.
    Avis fait le 07/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation, sérieux et bien placé niveau prix

  • Avatar de Nathalie Lavocat
    Nathalie L.
    Avis fait le 10/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Nous avons choisit de faire travailler un magasin de proximité plutôt quune grande chaîne en pensant trouver professionnalisme et conseils et nous avons été très déçus!Nous avions besoin dune sortie de toît avec les conduits adaptés. Il a fallu que nous fassions modifier le devis plusieurs fois car il y avait des erreurs alors quon avait eu un rendez-vous avec le technicien et le commercial. En plus nous avions fourni des plans précis dont ils nont pas tenu compte ...On nous avait annoncé 15 jrs dattente. On a attendu 1 mois et demi. Quand on va récupérer la commande (40 min de route) elle navait même pas été vérifiée et il manquait des choses.... et heureusement que nous les avions signalées !Arrivés chez nous ce nétait pas les bonnes dimensions, rien nallait ! Il a fallu attendre encore une semaine pour avoir des réponses et des infos.... finalement jai tout ramené !On aurait préféré quils nous disent directement que si on ne faisait pas faire la pose ça ne les intéressait pas ! Car là on a vraiment perdu notre temps....Il y a quand même eu un petit geste commercial mais beaucoup de maladresse et manque de sérieux ...

  • Avatar de Jacques Theeten
    Jacques T.
    Avis fait le 07/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil super

  • Avatar de Corinne vendran
    Corinne V.
    Avis fait le 12/04/2019
    Note de : 5 / 5

    excellent accueil

  • Avatar de Kate Madeline
    Kate M.
    Avis fait le 14/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Un confort de vie très chaleureux grâce à linstallation dun insert à bois GODIN par une entreprise sérieuse et diligente. Un accueil et une prestation de qualité. Je recommande vivement lArt du Feu.

  • Avatar de PAULEAU SYLVIE
    PAULEAU S.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 5 / 5

    je lai déjà dit en direct à lentreprise Godin, mais aujourdhui jai envie de partager ma satisfaction concernant lachat et linstallation dun double foyer Lorflam, alliant esthétique côté cheminée et économie dénergie côté poëleMerci aussi aux installateurs, respectueux du lieu de vie du client et tout ça avec le sourire

  • Avatar de Hélène Guiraudet
    Hélène G.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et accueil très agréable, à lécoute. Les travaux de ma cuisine ont été exécutés parfaitement.Je recommande lArt du Feu pour son professionnalisme.

  • Avatar de Olivier Theobald
    Olivier T.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Des agents qui installent très professionnel mais une relation clientèle détestable. Au moment de la commande il avait été indiqué une réduction de 130 euros mais le jour de linstallation la facture ne comportait pas cette déduction. Etant presse, jai fait un chèque du montant indiqué. Il ma fallu 2 mois pour récupérer le trop payé avec 10 coups de fils et 5 mails dont des menaces de portés plaintes. Le service clientèle est plus que mauvais : à éviter.PS : à ce jour je nai toujours pas reçu de facture ..........;

  • Avatar de chantal brunel
    chantal B.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 1 / 5

    devis abusif sur le changement de charniéres de ma grande chatelaine.4 fois plus que le tarif de base et un manque absolu de considération du client dans le service aprés vente.a deconseiller fortement

  • Avatar de Cathy Guigui
    Cathy G.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Pose dun poêle.Équipe compétente et résultat final réussi.Les poseurs sont adorables et très professionnels.

  • Avatar de Stephane Hadj-mahdi
    Stephane H.
    Avis fait le 17/11/2018
    Note de : 4 / 5

    J’ai acheté des accessoires pour mon poêle vendeur accueillant serviable et professionnel top👍

  • Avatar de Jeremie Blanc
    Jeremie B.
    Avis fait le 26/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Tout pour la cheminée, ils font aussi des poêles sympas

  • Avatar de Didier Court
    Didier C.
    Avis fait le 03/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Un très mauvais service relation clientèle et ne sont pas professionnels du tout

  • Avatar de petit raoul
    petit R.
    Avis fait le 17/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Na pas tenu sa parole en terme dhonneteté. Inadmissible

  • Avatar de georges martin
    georges M.
    Avis fait le 17/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Na pas effectué la totalité des travaux et na jamais voulu rembourser la différence. Escrocs !!!!!!!!!

  • Avatar de babou babou
    babou B.
    Avis fait le 17/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Ca concerne un insert et sa pose. Jai laissé un chèque de la totalité à la commande quils devaient encaisser une fois la prestation réalisée. Ils lont encaissé de suite. BRAVO !!! Le jour J, les poseurs ont même réclamé un 2e chèque du même montant à ma femme, seule sur place ce jour là. Ca lui a paru bizarre mais elle la fait. Et une fois que je lai sû je me suis vite empressé de les appeler avant quils recommettent une boulette. Le pompon de chez pompon a été quils nont pas eu à tuber et non pas voulu me rembourser la différence (environ 400-500 EUR) vu que javais tout payé davance. Je les ai relancé pendant plusieurs semaines (courriers, mails, coups de fil, visites chez eux) et rien à faire, des portes de prison pour ne pas dire des têtes de c... Jai rarement vu des commerçants comme ca, aussi bornés et malhonnêtes. A EVITER DURGENCE sauf si vous souhaitez de loccupation et de la frustation à long terme !!!!!!!!!!

  • Avatar de Stephane Choisy
    Stephane C.
    Avis fait le 10/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueillant compétent