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Institut de beauté
Magasin de cosmétiques
Magasin de produits de beauté
Bar à sourcils
Salon spécialisé dans le travail des cils
L’Atelier du Sourcil – Saint-Mandé
1 Pl. du Général Leclerc, 94160 Saint-Mandé 4.40 (238 avis)Contactez L’Atelier du Sourcil – Saint-Mandé
Les services
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Près de 10 ans que je confie mes sourcils à l’ADS De Saint -MandéLes jeunes femmes effectuant les prestations sont très bien formées et je n’ai de mémoire jamais été déçueSeul petit bémol la ponctualité car malheureusement la personne est souvent seule d’autant que je ne peux me rendre à l’atelier que le LundiConclusion : tout est presque parfait ne changez rien!!
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente adresse et prestation. Sandrine est très professionnelle, très soignée et attentionnée. Je recommande.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Juste parfait les filles sont très gentilles et professionnel
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de laccueil et de la prestation. Je recommande !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Swann ton travail est parfait comme dhabitude 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente, courtoise accueillante mais surtout douce et compétente, mes sourcils sont difficiles à faire (je le reconnais) la dame a su corriger la forme et les restructurer exactement comme je le voulais.Merci
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Latelier du sourcil pour son professionnalisme, la qualité de ses conseils et la diversité des prestations proposées.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens tous les 2 mois faire mon épilation des sourcils ici avec Sloane. Elle est douce, professionnelle et ponctuelle. L’accueil est chaleureux et l’atelier est très propre. Je recommande !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, très agréable
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience je recommande !!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Jessica une excellente esthéticienne merci 🙏
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Si vous souhaitez une épilation des sourcils parfaites, Foncez ! Rien à voir avec un institut normal, il suffit d’y aller une fois pour voir le professionnalisme des esthéticiennes. Mes sourcils sont parfaits.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse je recommande
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Enfin le retour tant attendu de Sandrine ! Après 2 expériences extrêmement décevantes pendant son congé maternité, je n’y avais pas remis les pieds !je reviens enfin au salon avec confiance !!Je sais que mes sourcils seront entre de bonnes mains !Aux mains d’une très grande professionnelle !Ravie de vous retrouver Sandrine ! Il était temps !!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bons conseils! Tres professionnels
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe rien a dire
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, ponctualité efficacité. Je reviendrai sans hésiter
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Prestation au top à chaque rdv
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment top, je recommande
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et sympathique !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top / prestation parfaite
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 4 / 5
Équipe au top 👌
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Ravi du traitement sérieux et amical, de lagilité dans la livraison, de limplication et des merveilleux résultats de Carmen et Vicenta le jour de la livraison et de Macarena lors du ramassage !! Merci à tous les filles !!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
ParfaitSuper prestation praticienne adorable et très compétente
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente à l’atelier du sourcil depuis plusieurs années maintenant et j’ai eu la chance de tomber récemment sur Sloane à l’atelier de Saint Mandé !Son travail m’a rappelé pourquoi je suis cliente depuis tant d’années! En effet toutes les praticiennes ont la même formation comme elles l’expliquent mais chacune à sa sensibilité et un esthétisme qui lui est propre. Sloane à répondu à mes attentes, avec goût et dans la bonne humeur, elle a su retrouver la ligne de mes sourcils, n’a pas trop épilé, pas trop coupé, elle a été juste et le résultat est magnifique ! Je me suis sentie comprise sans avoir besoin de parler, je suis ravie d’être tombé sur elle.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable et disponible merci
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👍 👍 👍 👍
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle et régulière depuis 2009 malgré de nombreux changement de praticiennes (départ, maternité, évolution). Je suis toujours satisfaite du rendu obtenu et de la ligne que l’atelier à dessiner pour mon regard.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Saint mande parfait
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent établissement de la Beauté, personnel très compétant et professionnel !C’est l’endroit parfait pour embellir chacune de nous . Merci 😍
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très très belle prestation. Très bon accueil. Parfait
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Propreté, accueil chaleureux et Doriane a restructuré mes sourcils à la perfection. Je recommande vivement
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
C’est honteux de demander à des clients fidèles un rallongement de 10€ car l’entretien des sourcils date de plus de deux mois. L’épilation mensuelle étant déjà extrêmement chère nous n’avons pas tous la même rapidité de repousse. J’étais une cliente régulière on ne m’a jamais fait payer 10€ en plus pour une restructuration sauf hier je ne reviendrai plus c’est du vol. Tout ça avec 15 minutes de retard. Continuez et vous allez perdre tous vos clients
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Les esthéticiennes sont très compétente
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
MA référence en la matière depuis 2 ans! Cest bien simple, je ne confierai mes sourcils à personne dautre. Léquipe est super, accueillante et chaleureuse. Mention spéciale à Dorina - toujours pro et efficace. merci pour tous les conseils. Je recommande sans aucune réserve ++++
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnelles et appliquées!! Souriante et agréable, je la recommande pour tout soins visage étc … de plus son salon est très beau et propre. Merci pour ces sourcils ;)
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, prestation au top
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très contente
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon premier Henna Brow avec Dorina, toujours minutieuse et appliquée. Je recommande !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe dans cet atelier, merci pour laccueil et les conseils, rien à dire
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Un super travail sur mes cils fait par Dorian avec une douceur incroyable.Merci beaucoup !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plus de 8 ans à l’atelier du sourcil avec ma mère et mes soeurs, je suis tombée sur une esthéticienne tout simplement incompétente ou non formée, je viens initialement pour une épilation d’entretien . La praticienne douteuse ne sachant pas utiliser la pince ma blessé à plusieurs reprises (plusieurs point de sang). Je me retrouve avec un trou impressionnant alors que jai habituellement une ligne parfaite et une queue de sourcil plus fine que lautre . Nétant ni scandaleuse ni conflictuelle je lui fais tout de même remarquer gentiment et avec douceur .Elle me répond que non cest ma ligne de sourcil et me propose de mettre du fixateur pour réparer. Elle est loin lépoque ou Joss tenait à merveille ses instituts et ne laissait jamais une cliente insatisfaite ou une praticienne mal formée ou incompétence dégrader son image ...
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 3 / 5
Je change mon rating suite à mon expérience ce jour. Rdv à 12h à Saint-Mandé. Jai arrivé à 11h55 devant la boutique qui est...fermée avec lumière éteinte. Je nai reçu aucune information concernant un éventuel problème. Jai au contraire reçu un texto qui me confirmait le rendez-vous. Une jeune femme employée, qui attendait un coursier (?), ma vu attendre et prévenu quil y a un problème car la praticienne était absente et que les rendez-vous nétaient pas assurés pour le matin. Quil y ait des problèmes je comprends mais prévenez les gens au lieu de laisser découvrir le problème sur le tard ! Cest la première fois, à voir sur la suite. Dommage car jétais très satisfaite jusquà présent.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Parfait
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 3 / 5
Très bien Faudrait que la Direction respecte un peu plus les clients en leur laissant accéder aux toilettes qui ne sont pas ouvertes au public compte tenu du prix des prestations.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe à l’écoute ! J’ai eu exactement le résultat que je voulais !
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Épilation des sourcils, plus teintures
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
J ai changé d institut juste lamentable
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombée sur une fille adorable DIrina , très minutieuse , qui a vraiment pris son travail très à cœur , c est plaisant de tomber sur une personne aussi impliquée . Merci à elle
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Doriane pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle s’est occupée de moi alors que mon rendez-vous aurait dû être reprogrammé ! Je reviendrai en toute confiance ! Je recommande.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Sloane est très professionnelle, à lécoute,gentille et douce,Je recommande
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 3 / 5
Belle prestation mais du retard et des oublis, dommage.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Épilation et teinture
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Dorina au top
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Une prestation toujours à la hauteur de mes attentes avec des praticiennes adorables 🥰.Cliente fidèle depuis 5 ans ;)
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Cest un vrai moment de détente, lendroit est calme et très propre et jy suis toujours chaleureusement accueillie. Dorina fait des merveilles avec mes sourcils ! Je recommande sans hésiter
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil !Merci Sandrine ma restructuration des sourcils est parfaite !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR.Je suis habituée de l’atelier du sourcil à Vincennes ou tout s’est toujours très bien passé.N’ayant pas de place je suis allée pour la première fois à celui de st mande.La dame m’épile et me dit à un moment « je ne sais pas si vous savez vous avez un trou au niveau de la tête de votre sourcil » je réponds oui sachant que mes sourcils ne sont pas parfaits et j’ai l’habitude de les maquiller. Elle continue en me racontant que certaines clientes sont très malhonnêtes et l’accusent après d’avoir trop épiler. Qu’elle a déjà eu une épilation raté mais qu’il faut regarder l’ensemble du travail et pas seulement la ou c’est raté. Que ce ne sont que des sourcils après tout.Elle finit je regarde et je vois que j’ai un énorme trou effectivement au niveau de la tête du sourcil que je suis sûr de pas avoir habituellement et elle me répond juste que c’est plus voyant quand les sourcils sont épilés.Si plusieurs client se plaignent de la même chose, il serait peut être temps de se remettre en question.Malhonnête et incompétente, n’y allez pas !
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et souriant On vous donne des explication claires et précises Les soins sont fait avec délicatesse . Le résultat correspond à leffet attendu. Jy retournerai avec Plaisir
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe au niveau professionnel.Pas du tout aimable, pas du tout serviable, pas du tout pas du tout commerçant.Attention si vous êtes en retard de 5 min, et que vous avez prévenu, elles vous retirent le rdv sans scrupule alors qu’elles ont souvent du retard et qu’on attend patiemment.Attention si vous venez avec un enfant, INTERDICTION DE RESTER.A fuir absolument
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
merci à cette belle équipe...
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis 7 ans à l’atelier du sourcil , je suis tombée sur une esthéticienne tout simplement incompétente , je viens initialement pour une épilation d’entretien , l’esthéticienne douteuse commence par me demander si elle peut me couper les sourcils je lui donne l’accord et je lui précise bien qu’elle doit suivre la ligne ,15 min plus tard elle me montre le premier sourcil elle m’a totalement ouvert mon espace entre les sourcils , je lui dis avez vous touché ?,elle me répond que non et ment clairement après que je fasse un scandale elle me prend en aparté pour me dire que oui elle est désolée elle s’est trompée ..équipe d’incompétente et de mauvaises Esthéticiennes . Elles sont solidaires de leur bêtise !!Très déçue . Je ne mettrais plus un pied là bas
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
De vraies professionnelles très à lécoute et donnant de très bons conseils. On se sent entre de bonnes mains. Seul bémol : les tarifs.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Je venais faire une retouche de mon microshading. La vendeuse me demande si je souhaite faire une épilation avant. Assez indécise sur le sujet, celle-ci m’affirme que l’épilation est déjà comprise dans le tarif, qu’il ne fallait pas que je m’inquiète. Le tarif épilation étant alors compris dans ma retouche, j’accepte. La séance effectuée, je passe à l’accueil pour que la vendeuse m’informe que j’ai à payer l’épilation. N’ayant pas compris je précise que celle-ci m’avait informée que le tarif était compris dedans. La vendeuse me contredit en disant que le tarif épilation n’est pas compris dedans. La prochaine fois je prendrai mon rdv ailleurs.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Restructuration sourcilsAccueil avec gentillesse, professionnalisme et sens du détail par Jessica...RDV pris pour lentretien... Bref, une expérience parfaite !
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Cest propre et les personnes sont a lécoute et professionnelles 👌
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
Je suis arrivée, on m’a installé pour faire mes sourcils sans me demander ce que je voulais exactement, bon... Lorsque j’ai dit ce que je voulais, on m’a dit « ok » pour qu’au final on m’ai fait le contraire de cela. À la fin je dis clairement que je n’ai pas aimé, qu’ils sont beaucoup trop fins… Hormis le fait de s’excuser à voix basse , aucun professionnalisme, payer 30euros pour ça, PLUS JAMAIS . Et puis à la caisse, on ne vous demande même pas comment ça s’est passé, on voit que vous ressortez mécontente mais on ne fait rien pour satisfaire la clientèle. Vraiment je m’attendais à mieux pour un prix aussi exorbitant.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
Bonnes prestations.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas habituée de cet atelier car depuis 3 ans je me rends au centre de Paris, donc je ne savais pas à quoi mattendre. Deux jours après la fin du deuxième confinement, et après 1h de service dans langoisse sanitaire, je me vois carrément séquestrer par les 3 employées, qui avec les clientes médusées et compte tenu de la surface dépassaient bien la norme légale! Jétais sous le choc parce quon ma demandé de payer 120€ pour 12 mois sans retouche y compris les 3 mois et demi de confinement en plus des 45€ réglés en ligne soit 165€ la retouche! Crise dangoisse car la responsable maccuse de tenter de voler, première fois de ma vie et refuse de me laisser respirer malgré mon malaise! Elle nhésite pas à appeler la police car elle pense que je vais partir sans payer! Ce nest pas tant pour les 35€ mais pour le comportement professionnellement nul (après avoir refusé un paiement en plusieurs fois ou encore par chèque jai juste eu une copie décran en lieu et place dune facture réglée par mon mari) et humainement abjecte! Aucune réponse à mes emails depuis plusieurs mois et ce malgré le dépôt dune main courante à la police où jai appris que ce genre dincidents arrivait fréquemment dans cet atelier. Pourtant, il est très facile de vérifier que je nai pas tenté de fuir mais je me suis bien faite agresser car latelier est sous surveillance vidéo.Cette enseigne est devenue une honte!
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis une habituée de latelier des sourcils et dailleurs jen vante leurs mérites ! Mais la cest pas POSSIBLE ! A FUIR ! QUELLE HONTE !Je mexplique et je nai pas lhabitude de mettre ce genre de commentaires ! Je suis venue il y a une semaine, dhabitude je suis suivie par Sandrine , jai eu une autre de ses collègues qui je trouve ne ma pas fait comme dhabitude bref jai apelle le salon et je suis justement tombe sur Sandrine qui ma dit de venir aujourdhui a 11h30 pour je pense me refaire lépilation avant de partir en vacances !Je précise que je n habite pas a côté !Je ne sais pas si vous vous rendez compte , jai un bébé de 9 mois impossible à grader bref , je me suis levée exprès pour aller a ce rendez vous , donc imaginez le contexte préparation etcJarrive donc au salon , je patiente 5 min avec mon bébé , et la fameuse Sandrine vient me voir en me disant: parcontre les bébés cest pas possible !Mais pardon ???????Je rêve ! Vous êtes déjà les seuls à exercer cette politique , dans tout les commerces et moi même étant commerçante je ne fais pas cela !Et je le mets ou mon bébé ???Madame, vous navez pas denfants ou alors pas de coeur pour agir de la sorte !Vous devriez avoir honte de mavoir traité comme cela ! Fini latelier du sourcil
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable !Moqueries sur des clientes après leur départ ! Pas d’explication sur les soins … Une équipe malveillante et peu sympathique !
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent !
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil pour une restructuration, très satisfaite du résultat
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonne humeur et motivation
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
AU TOP +++++++LES FILLES SONT SUPER SYMPASET SANDRINE QUI SOCCUPE DE MOI A CHAQUE FOIS AU TOPPPPPMERCI ET A BIENTOTMEHTAP
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Des techniciennes expérimentées , bienveillante et très professionnelles . Service de qualité , ponctualité et sympathie au rendez vous , Je recommande vivement !!!!!
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Top ! Je repars avec de jolis sourcils !Jamais déçu, après 4 visitesMerci !
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique accueil chaleureux, le resultat rehaucils et teinture est au dela de mes attentes .Les filles sont tres ponctuelles et savent rendre votre visite agréable . Etant moi meme commerçante, jai apprécié dêtre chouchoutée .Je reviendrai !
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
salon au toptoujours bien accueilliéquipe au top et a lecoute je recommande !!!!!!!
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Parfait : Ponctualité, gentillesse, efficacitéJe recommande
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Très professionnel et résultats parfait 👍🏾
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Super expérience, merci Sarah, tout était top !
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce lieu !!! L’accueil et le mépris du personnel est exécrable !!! C’est la deuxième fois que je m’y rend et déjà la première fois, bien que la prestation ait été plutôt concluante, j’avais trouvé le personnel nonchalant. Cette semaine, étant arrivée avec 3 minutes de retard et ayant tenté de joindre l’atelier depuis 20 minutes pour les alerter d’un bouchon causé à cause d’un accident de la route, personne n’a daigné décrocher pour me répondre. Lorsque je suis arrivée, on m’a fait patienter 10 minutes pour m’informer ensuite que j’avais 13 minutes de retard et de ce fait qu’on ne m’accueillerai pas pour mon soin prévu ! Quel culot et quel manque de respect et d’empathie ! On ne m’y reprendra pas à deux fois et dans le cas où ce salon médiocre voudrait me répondre je leur précise qu’il est inutile de faire croire aux lecteurs avisés qu’ils ne me trouvent pas dans leur base de donnée. LAMENTABLE 👎 !!!
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestation appliquée, je recommande ce salon AS .
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Ce nest pas Anthony mais Brigitte CORSO qui écrit cette appréciation.MICHAELLA, jeune femme agréable et professionnelle a donné un semblant de vie à mes sourcils avec un joli résultat. Que dire de plus, à part MERCI. Je reviendrai vous voir.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Je vais dans cet institut depuis des années et je suis très satisfaite, vous y trouverez des professionnelles de bon conseil, les prestations sont de grande qualité.Les esthéticiennes sont toujours très souriantes vous pouvez y aller les yeux fermés ❤️
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Première visite très concluante. Accueil très agréable et prise en charge parfaite. Jai fait une teinture sourcils et épilation dont je suis très contente. Jy retournerai !
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, pour 5 min de retard, la réceptionniste vous met dehors, sans même essayer de recaler un rdv. Ce salon vient de perdre une cliente régulière. Je déconseille fortement et je n’y remettrai plus jamais les pieds
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Cet atelier s est vraiment amélioré. J y vais depuis 2010 et franchement c est bcp mieux qu à l époque. Les filles sont adorables et de bons conseils. Mention spéciale pour Sandrine qui m a conseillée et refait ma pigmentation qui virait au orange. Je suis RAVIE. MerciRUIZ E.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Ce fut ma 1ere expérience, réussite complète. Personnel très agréable et aimable. De bons conseils. Même si cela reste un peu cher pour ma bourse. Mais se faire chouchouter une fois de temps en temps reste topissime. Merci.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Elles sont vraiment super. je recommande fortement !
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 4 / 5
Très particulier!!!!!!!!
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Professionnelles à l’écoute qui établissent un bon contact dès votre arrivée. Le résultat est sans appel et comme vous le souhaitiez.Je recommande cet institut .
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Nhésitez pas,un service de qualité.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi contente.Equipe géniale et solidaire..... Meme dans les pires situations ( Cest du vecu !!!! )
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Au final, je ne me suis pas fait épiler mais dès louverture de la porte, jai senti que lambiance était étrange!arrivée avec 13 mn de retard en mexcusant car réunion qui a duré (12h56 au lieu de 12h45) et la personne à laccueil me la bien fait payer en faisant perdre mon temps! Elle me demande mon nom et là elle répond: ah… sans rien me dire dautres.Je minstalle et là jattends, jattends, jattends….au bout de 35 mn, je reçois un message automatique me disant que jai un rv à 13h30). La personne à laccueil ne me dit toujours rien MAIS observe. Elle se lève et jen profite pour lui demander combien de temps, jallais encore attendre…. elle sourit et me dit: je vais regarder sur lordinateur… Elle me répond: 20 mn, à cause de votre retard. SUPER!!!! pourquoi ne pas être transparente dès le départ...et son air arrogant, qui prend les clients de haut! je nai vraiment pas apprécié.Bon au final, je suis contente de ne pas y être allée mais je recommanderai à lensemble de mes collègues de ne pas y mettre le pied.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Equipe très sympathique, mes filles sont ravies de leur sourcils et moi aussi, nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Je sors tout juste de chez eux et je suis super satisfaite, Sarah est magnifique hyper pro elle a ete au dela de ce que j esperais, sincerement rien a lui repprocher, elle rattrape meme quand ca va pas et cest tres rare de trouver une estheticienne qui rattrape le boulot des autres.Il faut impérativement suivre ses conseils car on voit bien la difference.Resultat parfait et croyez moi jen fait pas trop.Merci Sarah!
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Bravo à Sarah très bon travail heureusement qu’elle est làÇa fait 9ans que je vais à l’atelier du sourcilJe suis une cliente très fidèleJ’étais à 2 doigts de ne plus y retourner depuis le départ de HayatJ’essaye à plusieurs reprises d’autres filles mais c’était pas ça du toutJ’ai connue Sarah elle m’a convaincue et grâce à elle j’y retourne part contre trouve lui des filles qui tienne la route parce que la pauvre a tout faire c’est très dur pour elle.Encore bravo à elle pour son accueil c’est prestations qui fond revivre l’atelier du sourcil de Saint mandé.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Très belle prestation de Sandrine. Je recommande.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Très professionnel bon accueil travail soigné...au niveau des prix cest normal pas plus cher que dans 1 autre institut ..
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent travail ! Je recommande vivement.
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Sandrine est vraiment top !Depuis le départ de Julie St Mandé, je nai eu que des soucis... mais enfin Sandrine est là !
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Bonne prestation
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 2 / 5
C’est pas horrible mais on y retournera pas ,La deuxième prestation par une autre collègue un peu mieux réussi mais toujours pas ça.. la queue du sourcil gauche beaucoup trop large par rapport à l’autre côté dommage pour 200€.Surveillez vos messages vocaux car ils ont annuler mon rdv mais je l’ai su trop tard .
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Super acceuil. Restructuration parfaite. Sandrine est de très bon conseil et à l’ecoute
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez-vous à latelier du sourcils de St Mandé pour faire du mascara semi-permanent. Jai pris rendez-vous un samedi matin. Jarrive devant latelier et il est fermé ! Jappelle le numéro affiché sur la porte, je tombe sur un standard qui mannonce que latelier est exceptionnellement fermé ce jour et que les esthéticiennes ont appelées toutes les personnes pour annuler les rendez-vous. Je lui répond : Oui oui jai reçu lappel. Cest pour ça que jai fais 30 minutes de route, que jai bloquée ma matinée de travail pour venir, oui ouiBien sûr, je nai reçu aucun appel de votre part.Gros manque de professionnalisme. Jaurais dû écouter ma première intuition qui me disait de ne pas prendre rendez-vous dans votre institut vu tous les commentaires négatifs que vous avez.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Pigmentation des sourcils et restructurations au TopCliente comblée depuis plusieurs annéesSuper équipeMerci les filles 🤗
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Je navais pas lintention de le faire, mais vivement encouragée par la conseillère Nirina de mettre un commentaire sur le site, la cliente qui paie sa prestation et son agression se dit pourquoi pas finalement ? .Pousser la porte de latelier du sourcil à Saint Mandé, cest pénétrer dans le monde du Ya pas dsoucis! qui affiche des grands sourires quand vous vous pliez à leurs règles bidons (30€ si plus dun mois, 10€ et puis non finalement allez 20€ si moins dun mois et tout ça pour la MEME prestation) mais qui sourcille à la moindre tentative de rebellion de laimable clientèle comme indiqué sur le petit carton près de la caisse ...Mesdames, mesdemoiselles, redescendez, vous arrachez des poils de sourcils, vous ne sauvez pas des vies...Bref , institut meprisable où je mabstiendrai de remettre ma pointe de sourcil.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations. Les filles sont géniales et hyper pro. Jadore.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Sarah au top
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Super. Tres professionnel.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très proffessionnel. Merci.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
Je fais une semi pigmentation à l atelier de Saint Mandé il y a déjà 2 ans et malheureusement aujourd hui je me retrouve avec les sourcils orange, cette couleur ne partira pas sans un détatouge daprès plusieurs spécialistes que jai consulté.Je vous déconseille fortement ce salon 😔
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille... Je suis venu il y a plus dun an en demandant un microblading des sourcils. On ma déconseillé en prétextant que javais trop de sourcils pour... Jai trouvé ça suspect, mais je me suis laissée conseillé une semi pigmentation des sourcils, qui a viré au orange/ rosé au bout de 6 mois. (plus dun an après, le marquage orangé est resté...) Il ne gère pas leur technique, et préfère mentir plutôt que de reconnaitre quils ne savent pas faire la technique du microblading. Jai été faire un microblading ailleurs, et le résultat est incomparable (et les prix moins chers que latelier) , ils ont réussi à rattrapé le ratage , jai tout de suite vu la différence. En résumé, latelier du sourcil, cest une grande chaine, les produits utilisés ne sont pas de qualité, et la technique est médiocre. Cest comme choisir entre mcdo et un restaurant le choix est vite fait...
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
Javais rdv pour une pigmentation avec Hayatt, jai prévenu latelier de mon retard imprévu de 10 MINUTES sur la route la dame au téléphone ma gentiment dit quil ny avait pas de problème. Or une fois arrivée, je mallonge et Hayatt qui commence a soccuper de moi me fait comprendre quil nest pas possible deffectuer la prestation aujd en vue de mon retard. Lui expliquant que jai eu un retard a cause des bouchons et que manifestement, un retard de 10 minutes nest pas énorme, je ne comprend pas. La prestataire devient hautaine et agressive et veut me faire prendre un rdv un autre jour sous prétexte quelle naura pas le temps de le faire le jour même alors que jétais la seule cliente présente dans latelier.Je nai finalement pas repris rdv avec cet atelier qui était pas dispo avant un long moment et insistait pour que je reprenne rdv après mes vacances au soleil et non avant comme prévu.Je suis partie et je me suis dirigée vers latelier de La Varenne qui a su me trouver un rdv le jour même, qui a effectué une prestation parfaite à la hauteur de mes attentes et qui a bien entendu le sens de laccueil à lopposé de latelier de St Mandé.Je déconseille fortement cet atelier, les filles sont désagréables et se prennent pour de grandes personnes alors quil ny a pas lieu dêtre.Dirigez vous vers latelier du sourcil de La Varenne, vous aurez moins de problèmes !!!
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 1 / 5
A fuir ... pigmentation zéro , mes sourcilles sont orange et gris , pas droit , tout le monde me le dit !! J’ai beau faire des retouches c’est toujours pareil et je ne suis pas la seule de vos clientes , de toute manière même les filles de l’atelier sont d’accord pour dire que les produits sont bidon lol , j’étais pourtant une cliente fidèle
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
ARNAQUEUR professionnel !!!! NON PROFESSIONEL J’ai voulu faire une pose d’extensions de cils chez eux volume russe la fille m’a fais une pose simple a la va vite avec très très peu de cils je n’ai jamais vu ça!!! J’ai rapellé quelques jours avant pour être sûr que ce sera bien une pose VOLUME RUSSE on me confirme que oui et hier pendant que je patientais je les écoute parler entre elles en disant qu’elle n’a pas les cils pour le volume russe ! J’ai déjà fais plusieurs extensions de cils un peu partout mais alors là je n’ai jamais vu ça de ma vie ! Au moment de payer elle me demande 200 euros alors que j’avais déjà réglé l’acompte lors du rdv ! Arnaque ou tête en l’air? Je me le demande enfin s’ils font sa avec tout leurs clients c’est sur que c’est de l’escroquerie. Il est interdit de demander par téléphone les 3 derniers chiffres au dos de la carte ce qu’elle a fais lors de la prise de rdv si j’ai un pb avc ma carte je saurai que c’est eux et je n’hésiterai pas à porter plainte contre eux!!! Plus jamais !! N’allez jamais chez eux ils veulent vous escroquer en vous faisant payer la totalité alors que vous avez déjà réglé un acompte’ par téléphoneA oui pour couronner le tout la cerise sur le gâteau la ponctualité !!!!!! J’arrive à l’institut à 16h pour mon rdv on me dis que la professionnelle n’est pas encore arrivée car elle prend à 16h elle arrive à 16h10 et me dis je fais une pause cigarette ! Donc la fille elle travail que à 16h et elle a pas eu le temps de fumer avant ! Elle arrive en retard et se permet de me dire je vais en pause cigarette non mais là sa dépasse l’entendement ! A oui dernière chose ca m’avais vraiment choqué quand j’avais fais mes sourcils je me souviens que le téléphone sonnait et elles etaient dans leurs salle de pause à prendre des pauses en même temps donc si vous essayer de les contacter à plusieurs reprises et que vous n’avez personne au téléphone c’est normal elles prennent leurs pauses ! Toutes en même temps bien sûr ! Aucune organisation aucun professionalisme
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 3 / 5
1ere experience a St Mande au tooop👍 jai appelé a 10h on ma donné rdv a 14h , pas de retard equipe souriante pro , Jai fait une pigmentation sourcils avec Julie forme nikel exactement ce que je souhaitait 😉 jajoute et modifie ma note non contre lequipe mais désolé les pigments de linstitut atelier du sourcil quelle quil soit ont viré au rose orange au final.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 1 / 5
Je suis entrée avec de beaux sourcils. Je suis sortie avec des sourcils moches et très court.Après avoir laissé pousser des mois on m’a fair un sourcil plus fin qu’avant la pousse!!!! Mais apparement c’est comme ça qu’il faut... et que c’est juste selon moi que c’est pas joli.Moi qui voulais un microblading pour 300€ bah je préfère en mettre 500 et avoir un beau résultatLe geste commercial: on m’a donné une huile pour aider à la pousse!! super et merci! J’ai de quoi partir en vacances heureuse.PS: le summum: on m’a dit qu’on peut cacher ce qui a été fait avec du crayon à sourcil. Merci pour l’astuce!
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 4 / 5
Très à lécoute
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 4 / 5
Les filles sont supers, les prestations sont très bien exécutées,Jenlève néanmoins une étoile car je trouve dommage que le personnel et les clientes soient liquéfiées par la chaleur par manque de clim...Jespère quà ma prochaine visite jaurai droit à de la fraîcheur!!!!En tout cas merci aux filles qui narrêtent pas de proposer à boire et restent très professionnelles malgré les gouttes qui perlaient sur leur visage,À très vite😘
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon établissement! bons conseils, ponctualité et bon rapport qualité prix
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 1 / 5
Je me suis fais une semi pigmentation à l atelier de Saint mande il y a maintenant deux ans et aujourd hui j ai toujours des marques rosées qui ne partent pas car la fille a tellement insisté qu elle m à tatoue et l encre à traverse l épiderme. On m à confirme par des anciennes filles de l atelier que les produits sont de mauvaises qualités. Je ne recommande pas, tellement déçue. Payer aussi cher pour avoir des sourcils juste massacrés c est honteux.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une restructuration, un peu stressée ;).. Je suis super satisfaite du résultat, merci Julie tu es au top !!
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Super, propre, ponctuel, lieu très agréable avec du personnel très professionnel. Je conseil cet institut à tous le monde.
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Une prestation au top avec Julie Hyatt ou Gabriel un accueil chaleureux je le recommande de tout cœur cétait possible de mettre la note de 10 je laurais mis :)
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 4 / 5
Super !
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux par Gaëlle et les filles et franchement très bon travail !Je recommande
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 2 / 5
Cela faisait des mois que jentendais parler de cet institut, je métais enfin décidée à prendre rendez-vous en fin septembre pour une restructuration, jétais franchement très excitée à lidée de tester lAtelier du Sourcil (surtout que je népilais plus mes sourcils depuis plus de 6 mois et pour enfin en finir avec ce champs de bataille quétait mes sourcils, je ne vous raconte pas lhorreur).Pour commencer, il y avait seulement que trois filles à linstitut et elles étaient, si je peux me permettre, très hautaines et assez froides.Une femme (jaurai aimer dire son prénom, mais aucunes dentre elles ce sont présentées!) analyse mes sourcils, me demande ce que je veux et quelle forme de sourcil jaimerai avoir, enfin bref rien danormal.La restructuration a durée entre 20 ou 30 minutes si je ne mabuse.Après avoir fini, elle me montre le résultat et cétait clean mais PAS DU TOUT ce que javais demander et elle mavait raté, elle mavait même demander si je me maquillais les sourcils pour pouvoir rattraper ça.. A peine fini elle file à la caisse et me demande déjà mes disponibilités dans le mois qui suivait pour une épilation, jai vraiment été outrée de laudace et de la spontanéité de celle-ci, je lui ai simplement dis que je la recontacterai ultérieurement, jai payée et avant de sortir je nai même pas eu un droit à un au revoir ou bonne journée, elles prennent votre fric puis bon débarras ! Enfin bref, tout ça pour dire que je suis franchement déçue de la médiocrité de cet institut, 30€ pour une restructuration je veux bien mais pour un tel résultat NON cest vraiment honteux !
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et professionnelle, ponctuelle et toujours beaucoup dégards pour chaque cliente !
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Excellence du sourcil !!!! Je recommande !!!!!
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Pour une première semi pigmentation je me suis rendu dans ce beau salon qui se trouve à St Mandé, jai été accueilli par Gaëlle une femme souriante et ultra rassurante qui ma expliqué correctement et nettement le déroulement de ma séance puis je suis passé avec Julie dune professionnalisme parfaite ! Elle vous dessine en premier temps la forme de vos sourcils, 2ème temps elle épile vos sourcils puis en 3eme temps si vous etes daccord...elle commence, la douleur je ne les pas ressenti vraiment puisquelle a la main légère mais je suis ressorti bouche B 😱Un résultat ultra naturel, je suis épaté, je suis super contente !!! ☺Je vous le recommande les yeux fermé !!!
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5
Hyper souriantes, rassurantes, à lécoute, excellentes conseillères et très professionnelles (toute les filles!).Jai hésité à rentrer dans ce genre de boutique suite à de mauvaises expériences par rapport à dautres prestations ailleurs bien-sûr et honnêtement jai été très agréablement surprise que ce soit lors du premier contact (pour les renseignement) ou lors de ma séance de restructuration des sourcils hier après-midi.Allez y les yeux fermés!Merci à toute léquipe continuer ainsi et à bientôt pour la suite ;)
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
les esthéticiennes sont charmante un très bonne accueil avec le sourire à recommander
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 4 / 5
Accueil charmant et très professionnel
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et à lécoute de ma demande !Je recommande cet institut !
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 5 / 5
Le meilleur atelier de toute lenseigne grâce à laccueil la gentillesse et le professionnalisme de toute léquipe.Les Filles ne changez rien, vous êtes les numbers one!!!!!Merci 😊
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et professionnel, un acceuil chaleureux.Un atelier que je recommande fortement!
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 2 / 5
Je deconseille fortement l atelier du sourcil comme tous les autres, rester naturel les filles il n y a pas mieux, c est un cercle vicieux, le maquillage devient orange au bout d un an ! donc un vrai buisness
Avis fait le 19/05/2017
Note de : 5 / 5
Ravie! Merci Gabrielle, au top!
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 4 / 5
Haut
Avis fait le 08/04/2017
Note de : 5 / 5
Équipe super professionnelle . Laccueil est très bonLes esthéticiennes prennent le temps dexpliquer chaque étape de la prestation et sont de bon conseilsLinstitut est de style baroque de bon goût .
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 5 / 5
Hello rien à dire bonne accueil un peu d attente parfois mais cela arrive ce n est pas dramatique le résultat reste parfait ! Plus de 2 ans que jy vais pour ma semi pigmentation je suis toujours autant satisfaire...
Avis fait le 02/08/2016
Note de : 1 / 5
Jai pris rendrez-vous jattends 15min, elles donnent rendez-vous au même moment à 4personnes pendant que jattend il ny a quune personne les autres on a peine 19ans et fume des clopes. Je passe enfin et me dit que sa ne sert a rien, la teinture ne va rien changer. ON ME REFUSE CLAIREMENT, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT.