Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 31 Av. Laplace, 94110 Arcueil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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LCL Banque et assurance
31 Av. Laplace, 94110 Arcueil 4.50 (191 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette banque et Je remercie léquipe bienveillante à lécoute qui sait accompagner. Je suis content de faire partie de cette agence car léquipe est accueillante et souriante. Ils sont disponibles et réactifs et ce service devient rare à avoir.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de LCL Arcueil, ma conseillère et la responsable d’agence. Elles donnent une alternative à chaque problématique solutionnée directement et je les en remercie. Excellente agence.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Client depuis des décennies, japprécie laccueil, le sourire, laccompagnement. Merci à toute léquipe, très charmante et chaleureuse. Cest un métier sifficile daccueillir et vous le faites avec beaucoup se facilite, mon expérience est très bien vecue. Merci LCL arcueil er je recommande vivement !
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à ma conseillère toujours à lécoute qui sait se rendre disponible et faire preuve de bienveillance et de compréhension notamment dans les moments difficiles. Je recommande LCL Arcueil, une équipe gentille, souriante et qui sait accueillir ses clients.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres accueillant et paciente.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa et aimable 👍✨
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne agence, les conseillers sont reactifs gentils et bienveilnants. Ils nous proposent des solutions adaptees a nos besoins et nous sollicitent pour nous presenter les nouveautes. Il y a un vrai suivi et je vous en remercie. Je viens d ouvrir le compte de ma fille.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon service
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expériences un conseil fuire !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mme MBOIHYA davoir eu la patience de maccompagner dans la réédition de mon code daccès en ligne. Très souriante, très agréable et je recommande cette agence.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Meeci beaucoup a lagence dArcueil detre reactif, souriant, toujours un accueil chaleureux. Je suis tres satisfaite et je recommannde.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci bcp a la conseillère très souriante chaleureuse et accueillante de mavoir reçue et aide alors que jappartiens a une autre agence. Je recommande.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil chaleureux. Je suis client depuis longtemps et je suis très satisfait. Merci à Mme MBoihya.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma conseillère Yousra MBOIHYA qui est entièrement à mon écoute ! Dès que jai une demande, elle sait être réactive et mexpliquer toutes les modalités nécessaires !Jai souscris chez LCL depuis mes 17 ans en tant que contrat étudiant, et je suis entièrement satisfaite de ma banque. Coût de la carte quasi inexistant, accès à différentes garanties sans engagement, suivi sérieux de la part des conseillers, aucun problème de gestion de compte...en tant quétudiante, je suis entièrement satisfaite davoir souscrit à cette banque et je ne compte pas changer.Concernant ma conseillère Yousra, peu importe le nombre de questions ou de demandes de ma part, elle sait être à lécoute sans me montrer que jen demande trop (comme certains conseiller peuvent le faire ressentir malheureusement...).Merci à vous tous !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu le plaisir d’être accueilli par une jeune demoiselle très polie, courtoise et chaleureuse. Très bel accueil
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
merci à Marvina pour son accueil chaleureux cela faisait un moment que je n’avais pas vu un tel enthousiasme à l’agence d’arcueil
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Marvina très sympa je recommande l’agence
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
L’accueil était superbe et madame Cezanne m’a vraiment mise à l’aise pour me premier rendez-vous avec LCL pour l’ouverture de mon compte, c’est ce qui m’a vraiment plu et c’est ce qui m’a fait comprendre pourquoi LCL et madame Cezanne étaient appréciés par mon entourage.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience au LCL dArcueil. Le service client était top, le personnel professionnel, attentif et a su répondre à chacune de mes questions efficacement.Je remercie Marvian pour cela.Je recommande vivement cette agence !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et à lécoute. Très satisfaite de cette banque
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis 39 ans et je suis tres satisfaite de cette agence . Merci je recommande.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
lors de ma récente visite à LCL Arcueil, jai eu le plaisir dêtre accueillie par Mlle Minar. Avec professionnalisme et courtoisie, elle ma assisté dans la réalisation dune opération bancaire. Sa compétence et son amabilité ont grandement contribué à ma satisfaction
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Mme mbohya,Très professionnel
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Mme mboihya très sympathique
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Super banque
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe de LCL Arcueil est très gentille et agréable à tout moment. M. Mboihya était très compétente car elle sest occupée de mon besoin dun compte bancaire approprié. Toutes les communications et rendez-vous se sont très bien déroulés et selon ma disponibilité dont jai été très impressionné.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller client très sympa à l’écoute des client à recommander 👍
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour Je suis au LCL depuis plus de 30 ans. Bonne banque conseillère a l écoute reactive et souriante .Merci
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette Banque, Madame B très professionnel et investi dans notre projets
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence, avec de bons conseillers dans l’ensemble.Surtout Madame M’boihya
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, service très efficace, je recommande vivement
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci davoir ouvert mon compte je suis parrainee par mon amie et je suis ravie.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillere toujours a lecoute super agende
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service et réactivité au top et toujours à lécoute ( msg, mail, appels).Je recommande vivement !!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Trois bons agents.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci top
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma conseillère et de l’agence d’Arcueil toujours à l’écouteMERCI
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, chaleureux
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Mme. Mboihya très accueillante et à lécoute.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi davoir ouvert mon compte il y a 3 mois chez LCL Arcueil. Javais été accueilli par la directrice très souriante et chaleureuse et jai été sollicité par me conseillère pour un rdv afin dapprendre à me connaitre et aborder mes projets. Mme Y est très a lécoute, elle sest intéressé à moi et cest très agréable. On a également fait le point sur les contrats que je détiens dans mon autre banque emdont je ne connaissais pas les caractéristiques. Je repars en étant plus que satisfait car je commence à préparer mon avenir et celle de mes proches et pour cela, je dis un grand merci ! Nhésitez pas a passer le pas de la porte car cette banque et les conseillères vous aideront et vous conseilleront.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux recommander LCL à personne. Les conseillers ne sont pas dignes de confiance. Aucun respect pour les clients, les devis dassurance sont gonflés/chers et ne pas tout expliquer clairement aux clients.Je continue en tant que client uniquement parce que lancienneté est importante en France.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de laccueil de cette agence. La conseillère ma accompagnee pour creer le code de lapplication et elle a fait prevé de patience. Merci et continuez de nous recevoir avec un sourire chaleureux.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Super ils s’adaptent à tous le monde.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite service
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à la conseillère d accueil je pourrai enfin faire des achats avec authentification renforcée sur internet. Merci !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a ma conseillere Mme CHOINIER et a lagence a quk je reste fidele !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au LCL pour son travail au quotidien avec notre société.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence très professionnel, à l’écoute du client. Ma conseillère Mme Choinier C. est au top, elle ma trouvé toutes les solutions à mes besoins. 🙂
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lagence. Ma femme également. Merci
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence. On est accueilli chaleureusement et avec le sourire. Les conseillères sont disponibles et réactives et si la solution n’est pas proposée immédiatement, on est rappelé dans un court délai.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, je recommande vivement. Merci pour votre professionnalisme. Les conseillers trouvent des solutions et nous rassurent.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil et personnelle très proche surtout une en particulier vraiment une bonne équipe
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
j’ai retrouvé le plaisir d’un service bancaire de proximité grâce à LCL de la place .Je remercie toute l’équipe pour sa disponibilité et la pro activité.J’ai toujours bénéficier d’un excellente qualité de service
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à bientôt
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et professionnelle. Je recommande fortement cette agence . Mamadou
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci excellent
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de rencontrer ma nouvelle conseillère Mme Yousra MBoihua. Très patiente et a lécoute des clients. Je vous conseil 💕💕💕
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon entretien et de la rapidité à laquelle on ma obtenu un rdv pour ouvrir un compte en fonction de mes disponibilités. Je fais la mobilité bancaire avec plaisir car je suis convaincu de la compétence des conseillers. Merci.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Échange top accueil top personnel top rien à redire à l’écoute de leur client et ça fait plaisir
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup super agence
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite 😍
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon Rdv
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Mercj
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande LCL, bel accompagnement et bonne qualité de service.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande LCL Arcueil. Toujours bien accompagnée, conseillers accueillants et souriants. Japprecie tellement lexpérience que jai souscrit à lassurance habitation car jai confiance en ma banque. Ma conseillère est bienveillante et ses explications sont toujours claires. Je souhaite que ma fille y ouvre son compte.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon expérience chez LCL Arcueil. J’ai été accueillie chaleureusement par Mme Y et elle m’a accompagnée tout au long de l’entretien pour l’ouverture du compte et la mobilité bancaire. J’ouvrirai également les comptes de mes enfants. Enfin, je la remercie vivement pour toute son attention et son implication. Très bonne agence.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Je remercie tout particulièrement ma conseillère madame MBoihya pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, courtois
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide, très bien accueilli et rdv agréable. Je suis satisfait de lagence LCL ARCUEIL, merci :)
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Lagence LCL Arcueil Laplace est dune efficacité époustouflante. Dynamisme et écoute attentive sont au cœur du suivi personnalisé dont on y bénéficie. Merci mille fois pour le soin apportée à toutes les actions entreprises.Nous remercions particulièrement Madame Y. MBOIHYA pour son aide précieuse, son soutien, son remarquable professionnalisme, et son engagement sans faille auprès de ses clients. Nous saluons également sa grande gentillesse et son accueil, qui permettent un dialogue de tous les instants et de toutes les circonstances. Bravo et encore infiniment merci pour le service impeccable !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil de la part de yousra
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Cétait parfait .
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment efficace et à lécoute. On se sent bien dès laccueil de lagence.Le suivi est excellent.Jai ressenti un vrai engagement de leur part et ça fait du bien !Merci Mme Plançon et Mme Gauthier
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Belle équipe à l’écoute et qui vous conseille toujours en fonction de vos besoins.A la recherche de solution et très réactive.Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de la banque LCL, ma conseillère Jousra mbohira est très gentille et toujours prête à maider en cas de soucis,
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe et très bonne banque. Jy suis depuis des années et jy suis toujours tres bien reçue. Equipe a lécoute, souriante et qui a les solutions aux problèmes. Jen sors toujours satisfaite. Impeccable, je recommande. Si toutes les banques étaient aussi bienveillantess tout le monde serait aussi satisfait.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne attention, précise et agréable, en tant que client je me sentais chez moi ; Merci beaucoup
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente attention
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par Mme Yousra très souriante et agréable 😊
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Mme Brochot est très efficace, extrêmement réactive et disponible.Elle a réussi à régler un problème de délégation dassurance en moins dun mois alors que ses prédécesseurs ny sont jamais parvenus.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de madame YOUSRA avec un grand sourire
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et merci pour votre accompagnement
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite pour l’accueil de ma conseillère MmeChittima. Merci
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence.Bon accueil et réactivité. Mme Gautier est très agréable, professionnelle, et sait répondre à mes attentes! Merci
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content pour l’accueil.Merci beaucoup bon travail.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
service excellent.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon et rapid!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame CHOINIER !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service.Pour ma part Mme choinier et top bienveillante ,gentille.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente Accueil de Mme Gauthier pour l’ouverture d’un compte bancaire. Elle a su répondre à toute mes question. J’en suis très satisfait
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Banque accueillante et fiable. Conseillère Mme Yousra très sympathique, personne à l’écoute et très souriante.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence, conseillere disponible et agreable qui ma toujours aidee.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère au top
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Super!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Super efficace
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Mboyhya très bonne conseillère. Rendez-vous parfait! Je recommande
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence.Équipe agréable et réactive. Les conseillers sont à lécoute et prenne le temps de bien expliquer pendant les rdvs
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère a lécoute qui ma bien accompagné.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Cétait génial ! Madame mBoihya est super sympathique et communicative!
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rendez-vous avec Madame Choinier.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil téléphonique de qualité et un traitement des réclamation totalement adapté. La conseillère à su traiter ma demande et mapporter des réponses à mes interrogations.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Aimable avenante
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Banque super, équipe au top et à lécoute, épaule vachement les entreprises même dans la difficulté ils répondent toujours présent 👍.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence LCL à taille humaine. Il y est très facile de communiquer avec son conseiller, ce qui est très appréciable.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers au top et à l’écoute rien à redire !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par le professionnalisme des conseillers
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Super bonne agence personnel sympa
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne agence, content de laccueil ET lentretien.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne explication, conseillère compréhensive et bon accueil
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 4 / 5
Super accueil et toujours disponible Merci à toutes léquipe
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et professionnels. Personnel à lécoute et souriant qui ne vous considére pas que comme un numéro de compte. La responsable est très aimable et réactive je recommande cette agence.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
LCL Laplace, à fuir.Site et application en maintenance trop souvent, pendant de très longues durée, en cas durgence, personne ne peut rien faire.Conseillère aux abonnés absentes.Accueil téléphonique lamentable.Aucun suivi de votre dossier.Même quand le site ne fonctionne pas, on vous demande de payer plus de 10€ pour obtenir votre relevé bancaire car, je cite Vous demandez quelque chose qui est disponible le site donc on vous facture. Le site qui ne fonctionne pas ne leur pose aucun problème.Si vous ne souhaitez pas perdre votre temps, allez ailleurs.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Mme Yousra est super elle ma beaucoup aidé dans toutes les étapes à suivre pour récupérer ma carte
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Près de 10 ans que je suis dans cette banque , la personne à l’accueil s’est permise de me raccrocher au nez : jeudi 03 novembre à 10h15.Inadmissible je n’ai jamais vu qu’on procédait comme ça avec une cliente de l’agence.Souhaitant échanger de vive voix que d’écrire un message qui serait peut être pas clair , le standardiste a préférer raccrocher prétextant avoir du monde à l’agence.Ce qui est compréhensible mais pas obliger d’être désagréable.Arceuil n’est que plus ce qu’il était avant.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
En tant qu’un client chez LCL depuis 12 ans, je ne jamais aucun problème. Le conseiller répond et résoudre rapidement mes demandes. Cet année j’ai acheté une maison, ma conseillère, Mme Planson a été très écoutée et bien suivie notre dossier. Elle m’as proposé un meilleur offre de prêt de marché dans très brefs délais. Sachant que autres banques, même les courtiers ont bloqué tous les dossiers à causse du taux d’usure. Je vous conseille fortement si vous voulez un service professionnel et une solution pour financer votre projet.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Ma mésaventure avec cette agence a débuté quand j’ai encaissé un chèque le 12/08/2022, une semaine après, mon compte n’a toujours pas été crédité donc je me déplace à l’agence. Le monsieur qui m’a accueilli a cherché mais il n’a trouvé aucune trace de ce chèque, il m’a dit qu’il allait faire une demande de recherche en interne et qu’il allait me tenir au courant au bout d’une semaine. Une semaine après je me déplace une autre fois à l’agence car je n’ai pas eu de retour. Reçue par ce même monsieur, il jette un coup d’œil sur la demande et verdict : le chèque n’a pas été retrouvé, et il n’a même pas pris la peine de m’informer au téléphone avant !! Encore pire, cette personne me parlait comme si c’était la chose la plus normale, il ne s’est même pas excusé au nom de l’agence pour ce désagrément, rien !!! Et il a osé me proposer qu’il allait regarder en interne une autre fois et bien sûr à ce jour aucun retour de sa part. De plus, je n’ai pas reçu ce chèque d’un particulier donc pas moyen d’avoir un autre facilement, c’est tout une procédure à suivre pour récupérer un autre chèque. UNE AGENCE QUI PERD UN CHEQUE EST UNE AGENCE QUI N’EST PAS DIGNE DE CONFIANCE ET QUI N’EST PAS A LA HAUTEUR DE SES RESPONSABILITES. Je vous conseille de la fuir.Je tiens à préciser tout de même que je suis cliente d’une autre agence LCL et j’en suis très satisfaite.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et à l écoute agence très agréable merci lcl
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien passé mon conseiller et le chef dagence se sont investis totalement dans mon projet immobilier
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien. Super satisfait.Un grand merci et bravo pour madame Yousra MBoihya, pour sa compétence, sa proximité, son efficacité, sa gentillesse, son professionnalisme.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup de turnover, chaque fois une nouvelle conseillère, aucun suivi, service client médiocre
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services , conseillère a l’écoute et disponible .
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Incapables:Si je pouvais mettre 0 étoiles, croyez-moi, je laurai fait.En 10 ans dexpérience client chez LCL jai toujours été satisfait jusquà ce que jaille dans le LCL Arcueil qui est unique et na bien sûr, je cite, pas les mêmes règles que les autres LCL de France.Si je pouvais contacter le siège LCL pour signaler cette agence déplorable, jen serais ravi.En résumé:Ne fuyez pas LCL, non, mais celui dArcueil, oui.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Agence à éviter.Manque de transparence dans la gestion de vos ressources.À la moindre occasion, cette banque vous imposera des frais !!À fuir !
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Agence Arcueil LAPLACE à éviter car les conseillers ne sont pas professionnels (ne répond pas aux mails, ne rappelle pas,...)Ils prennent pas leurs clients au sérieux,…..
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
La plus mauvaise expérience jamais eu!Frais à gogo!Ninforme pas le client quun compte dormant et en négatif à cause uniquement de leurs frais et menace directement de vous faire ficher banque de France....Et bien sûr aucun geste commercial quand à ce manquement.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
Agence Arcueil LAPLACE à éviter car la conseillère n’est pas professionnelle et parle très mal.Je pense sincèrement à changer de banque.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis au lcl antony et j en suis ravie
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
BonjourJuste un mot : fuyez !Aurevoir
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Standard relation client à revoir !
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Ral le bol des changements de conseillers vraiment déçu de ceux actuels aucun suivi aucune compassion bref je vais changer de banque !
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Banque pas à lécoute de ces clients
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Agence Arcueil LAPLACE à éviter car les conseillers ne sont pas professionnels (raccroche au nez, ne répond pas aux mails, ne rappelle pas,...)En effet, Malgré une demande de mobilité bancaire transmis depuis décembre 2018, l agence traîne et laisse cumuler les cotisations mensuelles et par la suite vous demande de régulariser pour clôturer le compte VOLEUR !!!!Contente de vous avoir quitter
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Service clients téléphonique plus que déplorable. Des semaines dattente, en appelant plusieurs fois par jour avant davoir un interlocuteur au bout du fil.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Chaque année jai une nouvelle conseillère, très mauvaise expérience avec le directeur de lagence, jose espérer qu ils soit partie depuis.Bref, de pire en pire beaucoup de turn over.
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable, aucun sérieux
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 1 / 5
En tant que client depuis des années, jai remarqué que les conseillers sont rarement disponibles et ne répondent pas aux messages. De plus, il vaut mieux se renseigner ailleurs avant de suivre leurs conseils, car leur préoccupation première est de vous faire payer plus.
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 5 / 5
sympa et efficace