Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 107 Av. Henri Barbusse, 93700 Drancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Avance d'argent
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ S'identifie comme géré par une femme

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (158)

4.20 sur 5.0 (158 avis)
  • Avatar de Mithun Meritson
    Mithun M.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Agence au top merci à mon conseiller Mr M

  • Avatar de neuza BARREIROS
    neuza B.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente conseillère,très bonne réactivité et disponibilité.très à lecoute des besoins des clients et non à leurs argents.Jaimerais lavoir comme conseillère

  • Avatar de Dorothee Duwer
    Dorothee D.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Acceuil parfait, je recommande cette agence à lécoute de ses clients. Très professionnels

  • Avatar de Daphné Hladiy
    Daphné H.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Avec mon conjoint nous avons besoin que ses comptes dans cette banque soient fermés pour avancer dans nos futurs projets... cest incroyable comme la banque est longue pour effectuer les démarches demandées.Le service sest considérablement dégradé en quelques années.A cela sajoute le fait que sa fidélité de presque 25 ans à cette agence ne soit pas récompensée au moment de demander un prêt et nous pousse à changer de banque.Moi même cliente dans une autre agence les problèmes y étaient tout aussi fréquents.

  • Avatar de K-organisation Reception amara
    K-organisation R. A.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de Patrick Cavillon
    Patrick C.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Cela fait plus de 50 ans que nous avons un compte au LCL (ex crédit lyonnais) et au gré des changements de conseillers ( sans être prévenu) cela va plus ou moins bien. Très difficile davoir un conseiller au téléphone ( personne ne décroche) et quand on envoie un message sur le site a notre conseiller peu de réponse. Je sais je ne suis pas un bon client jai pas beaucoup dargent.

  • Avatar de mg_bnl Bnl
    mg_bnl B.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    je vous conseille cette banque ! très aimable ainsi qu’une très bonne communication

  • Avatar de Edwards Morris
    Edwards M.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à un projet immobilier, madame Glatte Audrey m’a guidé et conseiller professionnellement. Félicitations d’avoir des conseillères comme elle.

  • Avatar de Janusz Czuper
    Janusz C.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service professionnel et amical et bonne explication du fonctionnement de la banque. Bonne continuation et merci pour Guellor Ilunga Wa Mbaya. je recommande👍👍

  • Avatar de Sevounir Traia
    Sevounir T.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super gentille conseillère et magnifique rendez-vous

  • Avatar de Elodie Horta
    Elodie H.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Encore et toujours une super agence qui aide et fidélise ses clients !

  • Avatar de abdel hajjem
    abdel H.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement de la part de nôtre conseillère Mme.Zitouni. Très satisfait 👍🏽

  • Avatar de Nadia telhaoui
    Nadia T.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Dommage quil ny ait pas plus détoile.Depuis 2009 chez lcl et cest la meilleure conseillère que jai eu....qui a compris mes besoins et a pu me conseiller parfaitement pour la réalisation de mes projets....je la conseillerais à mes amis....mercciiiii souhila zitouni

  • Avatar de ano memou
    ano M.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe réactive et disponible

  • Avatar de Fahd benatta
    Fahd B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil équipe au top et réactive au téléphone

  • Avatar de Gregory Avraham
    Gregory A.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller fort sympathique

  • Avatar de Said Ebeid
    Said E.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me présente et je déclare tout ma félicitations pour tout largent et tout le travailleur dans la banque Crédit Lyonnais LCL de Drancy à Jean Mermoz et je souhaite tous les jours dans la même service adorable

  • Avatar de hoda h
    hoda H.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente de cette agence depuis 2008. Mes conseillers sont très efficaces et compréhensifs même lors de mes voyages me suivent.. franchement je suis très contente de cette agence Drancy.. bonne continuation

  • Avatar de HAMIDA LEON BOINAIDI
    HAMIDA L. B.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Ma première fois de rencontrer un conseiller dans ma banque, jétais très mal vis-à-vis de mon compte, mais le conseiller a pu me rapporter tout les solutions nécessaires que je le remercie encore une fois. Ce conseiller a pu stabiliser les mouvements que javais dans les différents services en les mettant dans un seul. Jétais sortie très très contente. A voir dans lavenir si ça se ne va pas changer. Conseiller à lécoute, attentif, une bonne communication très agréable.

  • Avatar de abdellah erraji
    abdellah E.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai passé un excellent moment avec mon conseiller Mr Guellor

  • Avatar de Dieynaba Ly
    Dieynaba L.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top mm zitouni

  • Avatar de Jems Assiyoucef
    Jems A.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Une agence avec un super accueil ! Je remercie infiniment Mme zitouni pour sont professionnalisme elle mérite plus que 5 étoiles ,franchement bravoGraiche djamel .

  • Avatar de Melike Melissa Kilic
    Melike M. K.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très satisfaite de cette banque et merci beaucoup à Mme Zitouni !

  • Avatar de hatem hatem
    hatem H.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie madame zitouni , très agréable et gentille

  • Avatar de B Elo
    B E.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cette agence est une très bonne agence.De plus, ma conseillère Madame Audrey LATTE est professionnelle et réactive ! Bravo !!

  • Avatar de franck foulon
    franck F.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Rien a redire

  • Avatar de Michele Jean
    Michele J.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très contents de cette agence.Nous sommes depuis des années chez eux, et nous recommandons cette agence.

  • Avatar de Princey Peterthas
    Princey P.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je Remercie mme Zitouni ,EXCELLENT

  • Avatar de Imane MEDJOUDJ
    Imane M.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et agréable.

  • Avatar de Jessica So
    Jessica S.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon rdv.Conseiller à l’écoute

  • Avatar de BlueApple
    B.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence. Le personnel est très agréable et à l’écoute. Merci beaucoup à Linda pour son professionnalisme.👍

  • Avatar de EMMANUEL ANTHONY AMANI-KAZUMA
    EMMANUEL A. A.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de mon conseiller Mr Guellor

  • Avatar de Kenza Bendra
    Kenza B.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Vraiment n’allez jamais faire votre compte dans cette agence la si vous avez un problème sachez qu’il ne vous répondrons jamais et c’est comme sa tout les jours il ne sont jamais disponible c’est incroyable

  • Avatar de max moreau
    max M.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de Joao filipe CASTRO VASCONCELOS
    Joao F. C. V.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfait de mon experience au sein de lagence.Agence tres agréable, professionnels et reactives. Une équipe dynamique et à lécoute.Je recommande vivement cette institution bancaire mais surtout cette agence de Drancy.

  • Avatar de Elodie HORTA
    Elodie H.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une agence avec un super accueil ! Je dois dire que la personne à l’accueil Linda participe grandement à cette note. Elle est très humaine et c’est surtout grâce à elle que je reste fidèle à cette agence !

  • Avatar de Sonia EL HADDOUTI
    Sonia E. H.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Quelle belle agence, une hôtesse d’accueil qui vous accueille toujours avec le sourire, des conseillers proactifs, humains et à l’écoute, je recommande vivement et remercie infiniment Mme ZITOUNI et Mr BOUADLA pour leur professionnalisme 🙏

  • Avatar de Aminata Cheïdatou KABORE
    Aminata C. K.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante.. Et dynamique .Je la recommande fortement

  • Avatar de Aeyann Anz
    Aeyann A.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    je suis tres satisfé de mon rdv avec mon conseikker mr guellor

  • Avatar de Thomas indranathan
    Thomas I.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Souhila de l’agence de Drancy pour son professionnalisme, son efficacité et sa pédagogie.Je recommande l’agence à 100%

  • Avatar de C B
    C B.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère hyper réactive, disponible et à lécoute. Elle nhésite pas à se renseigner pour apporter une information concise. Je recommande vivement !

  • Avatar de Omar GASSAMA
    Omar G.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et personnel très agréable

  • Avatar de Noémie
    N.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe dynamique et à l’écoute. Leur service à la clientèle est vraiment attentionné et efficace. Je la recommande vivement à quiconque cherche une institution bancaire fiable et professionnelle.

  • Avatar de Lou Dadou
    Lou D.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Chapeau à Mme Latte et Linda a l’accueil…Disponible , souriante et à L’écoute , de belles qualités humaines pour faire un métier comme celui la !

  • Avatar de Alexis Bourset
    Alexis B.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Déplorable ! Les DAB ne fonctionnent jamais. Toujours une panne !Impossible de déposer ou retirer du cash.Malgré plusieurs plaintes, rien n a évolué depuis plusieurs années.les services du LCL se dégradent au fil des années. Heureusement que le personnel reste courtoi set accueillant

  • Avatar de Buldo D
    Buldo D.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Makhtar Diouf
    Makhtar D.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci a M.MBAYA qui m’a regler mon probleme en meme pas 5 minute alors que 6mois je court derriere une conseillere fantome.

  • Avatar de La Soxna
    La S.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite

  • Avatar de Eugenie Anes Andre
    Eugenie A. A.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis plus de 30ans je suis entièrement satisfaite .merci à la dame à laccueil pour son écoute et sa gentillesse

  • Avatar de Yamna Nems
    Yamna N.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super efficace rapide et à l’écoute 😊

  • Avatar de SAV Saint-Witz
    SAV S.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    merci a Mme Jalil pour son accueil , écoute et professionnalisme ..Mr ladislas s

  • Avatar de Ahashe
    A.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et disponible à vos besoins.

  • Avatar de Mehrez Saidani
    Mehrez S.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l’accueil et le professionnalisme de ma conseillère madame Zitouni

  • Avatar de Clemence Meyer
    Clemence M.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Agence au top 👌🏻

  • Avatar de maxime panetta
    maxime P.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très compétente et superbe équipe. Je recommande fortement.

  • Avatar de freddy manchaud
    freddy M.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un personnel au top près des clients continuer comme ça

  • Avatar de Johanna M.
    Johanna M.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis une ancienne cliente de BNP Paribas qui a changé depuis quelques années pour LCL, et je suis extrêmement satisfaite de mon expérience jusquà présent. Lun des aspects les plus remarquables de LCL est leur service client exceptionnel et leur grande écoute envers leurs clients. Je recommande vivement LCL à tous ceux qui recherchent une banque avec un service client exceptionnel et une grande écoute envers leurs clients.

  • Avatar de Kevin Mameri
    Kevin M.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente de la banque LCL depuis plusieurs années et je suis extrêmement satisfaite de leurs services. Ce qui ma vraiment impressionné, cest la réactivité de mon conseiller. À maintes reprises, jai eu besoin daide pour diverses questions, et à chaque fois, mon conseiller a répondu rapidement et efficacement. Que ce soit par téléphone, par e-mail ou même lors de nos rencontres en agence, il sest toujours montré disponible et prêt à massister. En plus de la réactivité de mon conseiller, je dois également souligner la convivialité de lensemble du personnel de la banque. À chaque visite en agence, jai été accueillie chaleureusement et le personnel sest toujours montré courtois et professionnel. En résumé, je recommande vivement la banque LCL, notamment pour la réactivité et lexpertise de ses conseillers. Leur service client est de qualité et leur volonté de répondre aux besoins de leurs clients est vraiment appréciable. Je suis fière dêtre cliente chez LCL et je compte bien continuer à leur faire confiance pour mes besoins bancaires futurs.

  • Avatar de Tomy
    T.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, le conseiller Mr.Messaoudi est très efficace. Des bons conseils pour les prises de décisions sont données.

  • Avatar de matt mattt
    matt M.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super rendez vous, conseiller à l’écoute et de très bon conseil.Je recommande.

  • Avatar de bojana sretenovic
    bojana S.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis des années je reste fidèle au lcl très bonne banque et conseiller au top

  • Avatar de Fatou Keita
    Fatou K.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis plusieurs années j’ai toujours été satisfaite des services. Bon équipe toujours a l’écoute, mention spéciale à Mme Latte

  • Avatar de Jilly Desire
    Jilly D.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçue à l’agence. Les conseillers sont pro surtout Mme Latte ! Réactive et disponible pour m’aider dans mon projet d’achat immobilier

  • Avatar de Chaudhry Anwarulhaq
    Chaudhry A.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère est très sympa

  • Avatar de Eric Toly
    Eric T.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et efficacité de Mme Zitouni.Très courtoise et disponible.Merci à Mme Zitouni que je recommanderai vivement.

  • Avatar de Ashley Ramanah
    Ashley R.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Paul Alexis
    Paul A.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Souhila de l’agence de Drancy pour son professionnalisme, son efficacité et sa pédagogie. Elle a su m’aider à contracter mon crédit immobilier et à faire des choix pertinents concernant mes économies. Je recommande évidemment Souhila !!

  • Avatar de Stéphanie Branger
    Stéphanie B.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillère agréable et efficace

  • Avatar de danièle Kravetz
    danièle K.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous téléphonique très satisfaisant. Mon conseiller est toujours à l’écoute et nos échanges sont fructueux.

  • Avatar de Mikey L
    Mikey L.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai ouvert un compte a la LCL avec ma conseillère Audray Latte et je suis très satisfait. Elle est professionnelle, a l’écoute et de très bon conseils. Une grand merci a elle également pour sa disponibilité Je vous recommande cette banque et surtout cette conseillère Mme Latte qui est au top. Il y a aussi Mélissa que j’ai eu l’occasion d’avoir en rendez-vous qui est tres professionnel également, je sais que je peut compter sur mes conseillères.

  • Avatar de Fatiha Krim
    Fatiha K.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie madame Latte qui a su répondre à nos exigences. Je souligne son professionnalisme et son écoute envers nos demandes

  • Avatar de Farah Ichou
    Farah I.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je souligne un très bon accueil de la part de Mme Latte qui a su nous prendre en charge et répondre à nos attentes de manière très agréable .

  • Avatar de Apo Leslie Boni
    Apo L. B.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Qualité service-relation au top.Très à l’écoute de nos besoins et se rend disponible pour y répondre!

  • Avatar de sotayiv
    S.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence

  • Avatar de Eric Martin
    Eric M.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil. Très bien et attentif.

  • Avatar de Ibrahim Bedir
    Ibrahim B.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent conseiller 👍🏼

  • Avatar de Frederic Carello
    Frederic C.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Client satisfait depuis 1993Une banque soucieuse de ses clients, qui les suit et accompagne pas à pas dans leurs quotidiens, et leurs activités professionnelles

  • Avatar de SOUMARE KADY
    SOUMARE K.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience avec Mme Lafer, qui as su maîtriser notre projet dacquisition avec perfection. Super réactive, souriante, et surtout disponible!!!! Un grand merci pour son professionnalisme!!!! Bravo!!!!!

  • Avatar de Julien Desnoyers
    Julien D.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Avec LCL si vous partez à létranger et ne possèdez pas minimum une Visa Premier vous navez pas loption pour ne pas payer de frais supplémentaire.Pour faire simple si vous êtes aisés vous navez pas de frais si vous ne lêtes pas vous payez.Taper dans le portefeuille des moins aisés cest tellement dans lair du temps.Jai 35 ans et ai un compte dans cette agence depuis que mes parents my ont ouvert un compte ado, je ny resterai plus longtemps

  • Avatar de Eric Martinez
    Eric M.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle écoute et conseils avisés et professionnels. Je recommande

  • Avatar de Amina Marega
    Amina M.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    A la base j’étais venue ouvrir un compte jeune pour ma fille, j’ai été très bien accueillie par le conseiller, grâce à sa sympathie et sa disponibilité j’ai moi aussi ouvert un compte chez eux je suis satisfaite de mon conseiller et l’accueil est vraiment impeccable. Je recommande.

  • Avatar de Quentin Dafreville
    Quentin D.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super qualité de service

  • Avatar de Navjot89682 Kaur
    Navjot89682 K.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Tous les employés sont trop bons. Même si vous ne parlez pas très bien français, ils vous parlent en anglais. Mon français nest pas parfait mais ils me parlent en anglais et jen suis content. Dans la banque LCL, faites tous preuve de bon comportement et écoutez tous vos problèmes 😊👍👍 et résolvez vos problèmes.

  • Avatar de Sebastian Dobrican
    Sebastian D.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    super cool

  • Avatar de cyril
    C.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Banque pas sérieuse ! Fermer depuis 15h40 alors que la fermeture est à 16h00 !! Plus de carte pour le paiement… et j’en passe ! Aucun suivi ! Ça change tout le temps de conseiller ! Restez chez LCL mais fuyez cette agence !!!!

  • Avatar de Chloé Malet
    Chloé M.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Une banque vraiment agréable, notamment grâce à Audrey Latte qui rend les rendez vous administratifs intialement désagréable beaucoup beaucoup plus que supportables !!Merci :))

  • Avatar de melina achoui
    melina A.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je partage mon expérience dans cette agence et son équipe. Monsieur Salim Alout est mon conseiller ça fait longtemps, il est homme très professionnel, patient, toujours à lécoute et qui est capable de gérer son travail avec perfection. Javais eu beaucoup de soucis financiers mais il était toujours présent pour régler tout et au bon moment. Malgré que jai déménagé et jhabite loin mais je lai gardé toujours comme conseiller.

  • Avatar de Leeloo
    L.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir !!!Très clairement il y a un manque d’accompagnement des collaborateurs de cette agence. Des propositions alléchantes y sont faites alors qu’ils ne sont pas capables d’assumer leur proposition : après 1 mois et demi de relance régulières nous avons un accord de principe sur lequel ils reviennent 2 jours après. La Directrice de l’agence a l’air complètement dépassé par les évènements. Elle ne fait plus de discernement entre un dossier frauduleux et un dossier sérieux. Elle n’assume pas les erreurs de ses collaborateurs. Heureusement nous sommes tombés sur un établissement bancaire sérieux qui à su répondre à notre demande. Ne perdez pas votre temps fuyez !!

  • Avatar de Alexandra Guerin
    Alexandra G.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Chère Agence LCL, Je pense que vos collaborateurs (conseillé accueil téléphonique) devraient recevoir des formations complémentaires en gestion relation clientèle. En effet devoir entendre au bout du téléphone « Votre fille devrait se calmer !!! » de plus sur un ton agressif alors que je reste courtoise au téléphone avec elle est un manque de professionnalisme.Je suis cliente de cette banque depuis de nombreuses années et je trouve que cette relation client/conseillé se détériore au fil du temps. Je trouve inadmissible que l on puisse parler de la sorte à un client. Je pense que nous n allons pas tarder à aller voir ailleurs si l herbe est plus verte.

  • Avatar de Bakary Bidanessy
    Bakary B.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence super avec surtout Linda a l’acceuil, qui est toujours accueillante avec le sourir et qui essaie toujours du mieux qu’elle peut pour résoudre nos problèmes.Acceuil très agréable vraiment.

  • Avatar de Nico ect
    Nico E.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    👍

  • Avatar de David Monteiro
    David M.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le service la dame de l’accueil au top

  • Avatar de Yanis Mezouari
    Yanis M.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, j’ai la même conseillère depuis 2019.Très à l’écouteIls viennent en aide à trouver des solutions de crédit alors que je suis étudiant à taux très faible.De bon tarif avantageux pour les étudiantsL’application lcl est vraiment rien a dire, rien a dire.Un grand merci à ma conseillère Mélissa LouembaJe recommande les yeux fermées !

  • Avatar de the door
    the D.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne banque avec de très bon conseillers

  • Avatar de Sab Hti
    Sab H.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Au top, la conseillère Mme Latte professionnelle et à l écoute.Je recommande !

  • Avatar de anthony dreyfus
    anthony D.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis dans cette banque depuis environ 15 ans et rien a dire j’ai changé seulement trois fois de conseiller et franchement TOP.Super accueil personnel a l’écoute et réponse rapide.

  • Avatar de stephanie parichon
    stephanie P.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Au LCL depuis des années, je note une constante amélioration tant au niveau de laccueil que des moyens mis à disposition.Le site permet de gérer nos besoins essentiels en toute autonomie.Un grand merci à laccueil (Linda ), la totalité des conseillers et la Direction pour leurs disponibilités, écoutes et sourires mais surtout pour leurs réactivités.

  • Avatar de Sami Yahiaoui
    Sami Y.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique, professionnelle et à l écoute.Je recommande !!!

  • Avatar de François Dosieres
    François D.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Le top de la banque, accueil idyllique (en particulier Linda)Directeur efficace et conseillers à lécoute

  • Avatar de Delillah Msm
    Delillah M.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 1 / 5

    La banque la plus archaïque que je connaisse !Pour un changement dagence tout simple : il faut pièce didentité et justificatif de domicile. SOIT ! Je demande si je peux envoyer mon justificatif de domicile par mail car de nos jours TOUT est dématérialisé ! La blonde de lagence me dit : Non, pour le premier contact, il nous faut du papier.Moi de répondre : mais vous allez le scanner ensuite.Elle me répond : Oui.Alors à quoi ca sert que je limprime pour que vous le rescanniez !!!!Une banque décourageante et inutile ! Cest décidé, je change de banque !

  • Avatar de belkasmi noureddine
    belkasmi N.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Même une étoile elle ne la mérite pas cette agence. Aucun respect

  • Avatar de NEVES Luis
    NEVES L.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 1 / 5

    PITOYABLE !Ça fais des années que je me retiens de faire un commentaire sur cette sacrée agence. Je tiens à dire que j’ai changer de conseiller au moins une dizaine de fois, sans jamais être prévenu, et pas un pour rattraper l’autre.Si vous voulez ouvrir un compte ou faire quoi ce sois dans cette agence abandonner!Même des papiers remis en mains propre ne sont même pas pris en compte.A bon entendeur !

  • Avatar de Naouel Yousfi
    Naouel Y.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    La meilleure Banque que jai connu jusquà présent, merci pour mon conseiller ainsi cas toute léquipe LCL Drancy avenue Henri Barbusse. Accueillant et Serviable.Merci a vous.

  • Avatar de Damien Millot
    Damien M.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence et très bon accueil ! Un peu galère a se garer jour de marché. Merci à vous

  • Avatar de JC Démias
    JC D.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et traitement impeccable !

  • Avatar de Gadiri Gadiri
    Gadiri G.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi mettre des automates en libre service pour ne pas y laisse laccès libre après la fermeture comme pour les autres LCL ?Parfois cest ouvert, parfois férmé, cest la roulette russe avec vous. Je me suis encore déplacé pour rien pour faire un versement.Et pas besoin de laisser un message automatique pour dire de venir discuter sur les réseaux sociaux car cest ridicule. Ouvrez juste le LCL express après la fermeture de votre banque, sinon ça na pas dintérêt den avoir.

  • Avatar de Huseyin H
    Huseyin H.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Franchement la banque repond jamais au téléphone et ils font aucun effort pour vous aider que se soit a l’accueil ou au téléphone! «merite même pas une étoile

  • Avatar de Leoneva
    L.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de cette banque , mention spéciale à Mr Alout et Aussi au directeur! Pro , sympa et disponible! Au top! Merci!

  • Avatar de So Soh
    So S.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre zerooooo …. Répond jamais au téléphone même quand je suis agence j’appelle pour voir il sont là entrain de discuter mais jamais à répondre les appelles téléphonique…. Et moi ma conseillère a changer mais je préférer celle d’avant beaucoup plus la nouvelle a chaque fois elle m’appelle ou bloque ma carte bleu pour rien du tout n’importe quoi vraiment !!!

  • Avatar de Janathi PARREL
    Janathi P.
    Avis fait le 21/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Super agence, cest un plaisir de rencontrer Mme LATTE lors de nos rendez vous, qui fait toujours de son mieux pour répondre à nos demandes

  • Avatar de Hammadi Nassim
    Hammadi N.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Extrêmement satisfait du service rendu par ma banque.Le personnel de l’agence est à l’écoute et recherche constamment la meilleure façon de résoudre nos problématiques.J’ai également été très satisfait par l’implication qui a été donné pour m’accompagner dans mes différents projets.Vous pouvez y allez les yeux fermés !

  • Avatar de bahlili 007
    bahlili 0.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Au bout de 15 Ans aucune reconnaissance, on vous voit juste comme un billet deuros et non comme client, je me casse

  • Avatar de Emilie Lopes
    Emilie L.
    Avis fait le 22/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente dans cette banque depuis presque 10 ans je viens de déménager dans le 77 et malgré sa je ne veux pas changer de banque .Conseillère très professionnelle et d’une gentillesse incroyable et surtout d’un soutiens incroyable qui n’abandonne pas ses clients ! Merci Mme Latte !!Tous le reste de l’équipe que ce soit les autres conseiller ou les dames de l’accueil sont également très professionnel je vous recommande cette banque sans aucune hésitation !

  • Avatar de Christine Kurnaz
    Christine K.
    Avis fait le 01/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Lagence a été rénovée mais cest léquipe que vous auriez dû changer. Ni sourire, ni délicatesse dans les mots .

  • Avatar de PHILIPPESYLVIE REVERSEDEPARIS
    PHILIPPESYLVIE R.
    Avis fait le 11/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de monde manque de distance de sécurité

  • Avatar de Michel Jacob
    Michel J.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfait de ma banque et de mon nouveau conseiller

  • Avatar de Wafae Habibi
    Wafae H.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Lieu super sympa et accueil des meilleurs! Une équipe toujours disponibles au service de ses clients avec le sourire et lamabilité.Ravie davoir changé pour cette banque et aucun regret davoir quitté la BNP...Merci à toute léquipe LCL Drancy, je recommande cette banque partout autour de moi !!!Mme HABIBI ZOUKARI Ouafae.

  • Avatar de Séverine Issartel
    Séverine I.
    Avis fait le 22/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe, enfin un directeur dagence qui sinvestit! Merci à M.D. pour son implication.

  • Avatar de Raynald FERNANDES
    Raynald F.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai rencontré ici des conseillers très à lécoute de nos besoins et proposant toujours des solutions adaptées, à notre rythme. Même le Directeur na pas hésité à sinvestir personnellement pour defendre notre dossier. Je recommande cette agence, et particulièrement mon conseiller Mr S. A. et mon ancien conseiller Mr B. K.

  • Avatar de Pepita Ammouche
    Pepita A.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseillers toujours disponibles ...

  • Avatar de raquel Campillo
    raquel C.
    Avis fait le 30/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top et équipe compétente !

  • Avatar de Faycal Eddine
    Faycal E.
    Avis fait le 14/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez un bon conseille choisissez une autre banque , meme la poste le service est meilleur jai jamais vu ca de ma vie

  • Avatar de HAMZA RABAH
    HAMZA R.
    Avis fait le 25/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Le personnel complètement désintéressé la machine de dépôt de billets en panne très souvent pour des longues périodes en tant que professionnel cela nous impacte énormément mais le personnel sen moque totalement.

  • Avatar de Dafu Zheng
    Dafu Z.
    Avis fait le 16/06/2018
    Note de : 1 / 5

    acceuil =0000

  • Avatar de Trouble. Troci111
    Trouble. T.
    Avis fait le 28/02/2018
    Note de : 5 / 5

    💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳💶💳

    Photo n° 0 de l'avis de Trouble. Troci111 fait le 28/02/2018 Photo n° 1 de l'avis de Trouble. Troci111 fait le 28/02/2018
  • Avatar de Asam AHMAD
    Asam A.
    Avis fait le 04/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Difficile de faire pire en terme de services ! Extrêmement difficile à avoir au téléphone...

  • Avatar de imran aziza
    imran A.
    Avis fait le 02/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Une banque a déconseillé

  • Avatar de Drine Ikhlass
    Drine I.
    Avis fait le 23/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Accueil = 0Personel =0Service = 0Et surtout c est des voleurs! Je déconseille fortement

  • Avatar de abbad architecture
    abbad A.
    Avis fait le 19/11/2016
    Note de : 1 / 5

    Service merdiques!!!!!

  • Avatar de Ax elle (luffy)
    Ax E. (.
    Avis fait le 25/07/2016
    Note de : 2 / 5

    Les conseillers servent à rien .