Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 41 Av. Félix Faure, 75015 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Banque d'épargne
Agence d'assurance pour locataires
Conseiller financier
LCL Banque et assurance
41 Av. Félix Faure, 75015 Paris 4.70 (134 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–13:00 15:00–17:30
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute. Conseiller très peofessionnel
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil chaleureux et efficace !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, jeune homme souriant et agréable
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur qui travaillait, un jeune homme(la vingtaine) excellent rapport avec le client rien à dire 👌👌
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente accueille,efficace souriant et à l’écoute de la clientèle au top
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, franchement magnifique la personne qui c’est occuper de moi très aimable et qui a répondu à toute mes questions et résolu mes problèmes de banque merci.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil, personnel très sympathique et agréableJe recommande
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil cordiales
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille cette Banque, les personnes à laccueil mettent à laise et sont très accueillants , merci encore
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Ouverture d’un nouveau compte qui s’est très bien passé avec le conseiller qui a été à notre écoute.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
ils sont excellents.Venez les voir. Laissez tomber BNP et société générale.Adib.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
ils ont top , allez les voir, laissez tomber BNP et société générale.Adib.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis hyper satisfaite de l’assistance de madame MAIDA Amegah!Elle est à l’écoute et très disposée pour le client. Franchement rien à dire juste Perfect!Audrey Tchouala Tsokeng
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par Maida , elle était super réactive et a pris en charge ma préoccupation et m’as accompagnée jusqu’à la résolution de mon problème, je recommande vivement cette agence
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence. Accueil professionnel et chaleureux, des conseils adaptés aux besoins de la clientèle.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui cest occupé de moi a été très aimable et à lécoute. Elle a su répondre à lensemble de mes questions et attentes. Je recommande cette agence !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je souhaite faire part de mon expérience plus que positive avec cette agence qui à su être à lécoute, disponible et forte de proposition.Je la conseille vivement à tous ceux qui souhaitent être accompagnés de la meilleure des manières.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme, jai été bien accueilli et accompagné de bout en bout, ce que ma permis dêtre plus à laise pour faire le bon choix.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le jeune homme est très agréable
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième fois à lagence avec une réelle amélioration ! Des agents souriants et professionnels.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et des agents à lécoute !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Damien jeune Conseiller à laccueil réactif et à lécoute. Encore merci.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence très agréable, à l’écoute et réactif. Je recommande fortement.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour les conseillers sont disponibles et réactifs, je suis très satisfait. Cordialement
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil jusqu’à l entretient et la livraison des services une banque irréprochable, elle est dans l’excellence, au delà des attentes , grâce notamment au professionnalismes de vos équipes en agence.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers à l’écoute, prêts à vous accompagner dans vos démarches
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Maida toujours souriante rapide et serviableMerci Maida
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Je vais remercier tout particulièrement madame Maida de mavoir aidé à résoudre un problème.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Maida à l accueil est gentil
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Maida qui est très accueillante. merci beaucoup
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5
Contente du service client, réactif et efficace special mention pour Maida gentille et patiente cependant service médiocre pour les les machines qui capturent les cartes…. 2 fois que je me fais avalé ma carte par la machine en l’espace de 2 mois….
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire sur laccueil de Maida
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très, très bon accueil avec le sourire et la gentillesse. Très efficace.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de toute léquipe et surtout de Maida
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment toutes léquipe est exceptionnelle, gentil et surtout à lécoute.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Maida pour son aide précise elle est top ! Je recommande
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service de Maida l’écoute et disponible !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence. Équipe disponible qui a su parfaitement répondre à mes attentes.Mention spéciale à M. Roy pour son professionnalisme et son amabilité !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien...jai pu régler mon problème .je suis satisfaite de ma visite.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chaleureux et professionnel
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
super mignon
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Attention rapide et efficace de Dalil. Merci beaucoup 👌🏻
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Impeccablement reçu et explications très claires, merci Dalil
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et aimable, je suis très satisfaite
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec Dalil
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis Maxime Diedhiou, je sors toujours très satisfait, à lattention dune fille très sérieuse et disponible à vous écouter, prend soin de vous aider jusquau bout !!! Merci pour votre disponibilité et continuer sur sur chemin pour faire prospérer la Lcl de Félix Faure!! Bravo à tout le personnel !!!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Yop
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et reactif.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours au top !
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes heureux davoir choisi LCL pour Le projet de notre vie.Et merci à notre agence et notre fabuleux conseiller M ROY.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma conseillèreSuper accueilBeaucoup de professionnalismeRéponses à mes demandes
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
LCL à l’écoute, professionnel et réactif. Tout y est.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Service client professionnel, ponctuel et brillant.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Guillaume simon pour sa reactivite une banque a lecoute et proche des ses client
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Il semble aux dires des divers commentaires que cette agence LCL soit à lécoute de ses clients en présentiel.De mon côté, je nai reçu aucune réponse ni AR à mes courriers (Juin 2022, Nov 2022, le dernier de Janvier 2023 déposé à lagence)...
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande l’agence LCL Félix Faure pour ses qualités d’accueil, de conseil, d’accompagnement et de compétence!Une mention particulière pour MAÏDA de l’accueil dont la gentillesse, le calme et les performances professionnelles sont à féliciter…
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence la banque toujours à l’écoute merci 🙏
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
L’agent d’accueil m’a bien aidé dans ma démarche. Bonne agence.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour bSuper banque, jy suis depuis toute petite !Dalil est un conseiller exceptionnel !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Dalil à l’accueil vraiment incroyable a su répondre à mes demandes sans problème et avec beaucoup de patience.✨
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Dalil est toute léquipe super accueil
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Cette LCL près de Boucicaut dans le 15eme était bonne. Ils avaient des ouvriers gentils et serviables. Certes, cela na jamais été efficace en matière dadministration telle que la mise à jour des documents (changement dadresse, etc.), mais dans lensemble, si lon se rendait à la banque, le personnel était proactif. Ces jours-ci, jai peur dentrer car je rencontre des visages froids, pas de salutation, de la négativité, des haussements dépaules quand ils ne peuvent pas ou ne veulent pas faire un transfert/imprimer un reçu/faire une mise à jour et on me dit juste de faire un rdv avec un conseiller ou appelez une hotline... encore une fois et pour les tâches les plus simples ! Je vais fermer mon compte et changer de banque.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très souriant de la part de Stéphane, des conseillers très sensibles aux besoins des clients.Je recommande fortement cette agence à l’accueil chaleureux !
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Quel bonheur de travailler avec des gens compétents, rapides et sympathiques ! Tout cela dans un contexte économique difficile, avec une pression supplémentaire pour les agents. Bravo pour la qualité de votre service !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis le Client LCL depuis je suis arrivée en France en 2006.Ils me donnée beaucoup davantages comme Lassurance etc.Merci beaucoup LCL.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je me permet de remercier mon conseiller MR Christophe Moite qui était très compréhensible et m’a soutenu pour me trouver une solution à mon problème je le recommande vivement
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable et agréable
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, mon chèque est refusé une fois sur deux par votre automate. Ce ne serait pas possible de mettre de quoi pouvoir faire un dépôt de chèque papier dans ce cas ?
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bien renseigné
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, le personnel est très accueillant et à disposition.Prise en charge et suivi des projets avec efficacité et clarté.M.MOITA personnel du LCL Félix Faure est à féliciter suite à son professionnalisme.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 3 / 5
Bonsoir. Je vous envoie ce message car je suis un client LCL. Je remarque que depuis plusieurs semaines il met impossible de mettre ma CB dans le distributeur ma carte refuse de rentrer. Il est impossible de faire des retraits en espèces. Pourriez vous faire une intervention des machines afin de ne plus avoir ce problème merci.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence agréable et accueil sympathique. Jai été prise en charge rapidement par le conseiller qui a su trouver une solution pour mon problème de financement. Je recommande !
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Minables. Rdv pris il y’a 15 jours. A priori, non enregistré de leur côté. Donc, rdv non honoré et aucune solution proposée.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 4 / 5
Jai été reçue sans rdv et mon problème a été résolu vite.Bonne expérience
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétent.Agence très recommandé
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 étoile, je laurais fait. La règle des trois I: Incompétence, Irrespect, Injoignable. Fuyez!
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu le privilège davoir un super conseiller ... enfin quelquun de compétent pour écouter le client que les 5 étoiles ne sont pas suffisant ! Je vous remercie M. Moita Christophe sans aucun doute le meilleur !!
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Personnel très réactif et disposé à nous aider en cas de difficultés.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe est formidable. A laccueil on est bien reçu et toutes mes démarches ont abouti. Je suis tres contente de mon agence. Je recommande vivement LCL et notamment Félix Faure
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour un montage financier. Incompétences, mensonges et culpabilisation du client sont au RV. Tout cela sans jamais se présenter, ni faire de retour écrit. Même une lettre recommandée reste sans retour. Turn over de conseillers donc aucun suivi fiable du client. Leur seul point fort, vous vendre des assurances ou des cartes de crédit miraculeuses dont vous navez que faire. Passez votre chemin pour ne pas perdre dargent, de temps et dénergie inutilement.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Directeur sérieux et professionnel. Bien donné toutes les informations concernant le compte professionnel.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis un étudiant américain, jai fortement recommandé cette agence paris 15.. Personnel très serviable, efficace, organisé et sympathique dont le directeur de cette agence. Comme je suis étudiant, je pourrais ouvrir un compte bancaire étudiant à un prix avantageux et avec des offres incroyables. Jai déjà consulté dautres banques mais je pense que la banque LCL est meilleure que les autres banques en France. Et japprécie vraiment tout le personnel de cette agence pour mavoir aidé à ouvrir un compte. Merci beaucoup.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Suite à mon dernier commentaire, sachez quil y a eu du ménage et un bon coup de balai dans cette agence (enfin !) : - Nouveaux locaux- Nouveau directeur, nouvelle équipe et nouvelle organisation- Accueil avec le sourire et dynamisme- Service téléphonique top et réactif- Conseillers dynamiques et professionnels (Jai déjà un compte pro chez eux et suis sur le point den ouvrir un autre) Pour le moment, que du bonheur, en espérant que la qualité de service se confirme dans le temps bien sûr... ;)
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Réactivité, disponibilité et dynamisme de léquipe. Très bonne expérience avec lagence LCL de Félix Faure. Je conseille vivement.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Mon conseiller de cette agence a été très utile lors de mon projet immobilier. Elle a été très minutieuse et gentille. Je recommande vraiment cette agence!
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Jai pas pour habitude de me rendre a a lagence car maintenant nous pouvons faire beaucoup de choses via internet, mais jai été obligé de my rendre et je dois souligner laccueil et le professionnalisme reçu.Merci
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Service décevant . Ne répondent jamais au téléphone, aucun suivi, les conseillers changent tous les mois, donc aucun suivi personnalisé... si je pouvais jaurais mis 0 étoile, malheureusement 1 étoile est le minimum...
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Client depuis 40 ans.. Cela n empêche pas de se faire raccrocher au nez lors d une transaction importante par une standardiste aussi nonchalante qu imconpetente.. Pour rester poli..Envoyé