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LCL Banque et assurance
86 Rue Jean Jaurès, 77410 Claye-Souilly 4.60 (78 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien accueil agence a conserver car conviviale
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience une ambiance conviviale et un grand professionnalisme avec un accompagnement parfait et très rassurant
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Etant client du CL depuis de trés longues années , j ai retrouvé ma gestionnaire que j avais eu auparavant Mme Brunat . Quel plaisir d avoir cette personne à l écoute de ses clients et toujours avec de bons conseils avisés . Ne changez rien et j espère l avoir en tant que conseillère le plus longtemps possible
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil disponibilité qualité des reponses
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour vos conseils et votre écoute pour l’ouverture de mes comptes !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité accueil sans être client de l agence réactifs
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Grand manque de professionnalismeÀ deux reprises je me déplace afin de basculer mes comptes dans cette agence.Et part deux fois les deux conseillers n’ont pas fait le nécessaire!!Inadmissible !!Au final je vais chez LCL de Chelles
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil que nous avons à chaque venue.Agence très sympathique dotée d’un grand professionnalisme a l’écoute et de très bon conseils.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence, Quentin est un super conseiller, disponible et efficace !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Nerestan pour son accueil ! Echange très agréable.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Enfin, nous avons trouvé une agence efficace et disponible! Nos différents interlocuteurs de lalternant au directeur sont agréables et de bons conseils. Je recommande vivement cette banque et surtout cette agence!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien accompagné dans mon projet Immobilier par Quentin de l’agence LCL après avoir fait le tour de plusieurs banques et courtiers, merci au LCL de Claye Souilly pour leur sérieux et leur disponibilité, car même en temps de « crise » ils nous ont fait une super offre merci encore grâce à vous notre projet verras le jour !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillé!Une agence réactive
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller a l écoute de vos besoins .
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, très disponible.Merci !!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à quentin pour son aide et sa réactivité.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil ! Service à l’écoute, Mr Lufau est un conseiller fort aimable et très attentif.Merci pour ça !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
En cette période compliquée je remercie vivement Mme Simon de nous avoir accompagné dans notre projet immobilier. Professionnelle, réactive et humaine c’est une conseillère très compétente.Un grand merci à elle et à toute l’équipeBonne continuation
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
très bonne expérience
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence de confiance, réactive et très à l’écoute.Merci à son directeur et à son collaborateur/collaboratrice.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Petite agence mais grands conseils et excellent accueil . Conseillers disponibles et compétents. Nous y sommes depuis longtemps et nous y restons.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseillers, personnel à lécoute et surtout humain. Trouve des solutions adaptées pour chaque personne. Un grand merci à Mr Lufau
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel et à l écoute !Merci encore
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis nouvelle cliente et Mr Lufau a assuré plus que tout dans mon dossier ! Je recommande à 100%
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaiterais remercier Madame SIMION dans son accompagnement pour mes projets, conseillère toujours disponible et à l’écoute de ses clients.Je recommande à 100%
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Depuis des années maintenant chez LCL et jamais aucun problème, que des solutions. Ancienne conseillère plus que au top. Nouveau conseillé Mr LUFAU Quentin juste incroyable. Merci a vous
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, conseillers à l’écoute et bienveillants envers leur clients notamment notre conseiller monsieur Quentin Lufau que je recommande 😁
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ce jour par le conseiller daccueil. Rapide et efficace tout ce quun client demande.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans cette agence.Personnel à l ecoute
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à lécoute
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci à Madame Simion pour sa gentillesse et son écoute .Toujours souriante et arrangeante quel plaisir dêtre accompagnée par des professionnels qualifiés pour nos projets 😊😊😊😊
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait; écoute et professionnalisme
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli au LCL Claye Souilly.Un très bon accompagnement pour tous mes projets.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la banque LCL de claye pour ses accueil chaleureuse. Et je remercie surtout ma conseillère (Mme SIMION) pour sont accompagement, sa gentillesse,sont travaille et particulièrement pour ses conseils. Un grand a elle et a toute l’équipe de claye souilly.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à madame Guyon pour ses conseils précieux et son accompagnement tout au long de notre projet
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Premiers contacts avec Mme GU** dans le cadre dun rachat de prêt immo: super efficace, très agréable et professionnelle! Malgré le fait quil ny ait personne à laccueil, elle a su se rendre disponible et prendre le temps des explications. Au top! Dommage que les locaux soient aussi exigus et un mobilier désuet.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Conseillère au top, très reactive accueillante et serviable.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Cest une banque super et ma conseillère super aimables super gentil
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, Ma carte aurait dû arrivé au plus tard ce jour.Jour auquel javais un besoin impératif de ma carte bancaire. On me dit aucun problème ma carte sera dispo au plus tard ce jour.Après appel, on mannonce que ma carte est bien arrivé ce matin en agence de Claye. Je me déplace et on mannonce que ma carte nest pas là !!!!! Je demande donc comment faire pour payer aujourdhui car javais un besoin impératif ce jour. La responsable dagence me dit que cest comme ça, que je naurais quà revenir un autre jour, et que je ne peux donc pas payer mes achats.... Je regrette louverture du compte de mon fils samedi dernier !!! Absurdité totale !!!!!! Une agence qui change tous les 15 du mois de conseillé et aucune connaissance de ces clients !!! Si on aurait pu mettre 0 je laurais fait.Depuis mars 2022 le lcl bloque le transfert de mon PEL en se foutant ouvertement de la tête du client disant quon va lui mettre la misere car il change de banque. Aujourdhui 21 juillet 2022 toujours bloqué malgré des lettres recommandées et mail de ma nouvelle banque vers le lcl claye souilly. !!!!!!!!😡😡😡😡
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Procèdures compliquées. Problème avec mon compte TOUS LES ANS et personne ne peut maider. Très difficile quand on ne vit pas sur place. Je suis très déçue de cette Banque
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Une agence avec une vrai expertise, un accompagnement et une vrai compréhension du client
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 4 / 5
Efficacité et réactivité avec en prime le sourire!
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 4 / 5
Pas de guichet daccueil mais un personnel qui fait de son mieux pour nous prendre en charge et répondre clairement aux questions
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Ils sont trop aimable! jai eu un rdv tres rapidement!
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 4 / 5
Conseillers compétents, de bons conseils, jai eu grand plaisir a concrétiser mes projets avec eux.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Petite agence sans accueil mais les conseillers se rendent toujours disponible et très bon accueil!
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Agence assez petite, et étriquée , avons demandé un changement dagence , une mutation de comptes, qui aurait du être fait en 5 jours ouvrés, 1 mois et demi plus tard rien a été fait.. bref ....
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 4 / 5
Jamais eu de soucis
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
On me met un prélèvement en traitement, jai largent et 2 jours plus tard ce prélèvement disparaît, nest plus en traitement...et ce prélèvement cest mon loyer ! Cest bien simple depuis que je suis à Claye je suis au LCL parce que les démarches avec mon agence du 95 étaient plus simples. Ma compagne a eu une répétition de problèmes techniques avec sa carte, elle a du avoir 3 cartes défectueuses, les conseillers sont mal aimables, peu compétents et on na limpression que vous nêtes rien quand vous rencontrez des problèmes. Ils nont jamais été de bons conseils sauf pour vous filer des crédits pour rembourser des credits (leur seule solution), sexcuser pour des frais abusifs quils nont pas à faire passer (mais ils essaient quand meme, on ne sait jamais, et après oui ne vous inquiétez pas, cest une erreur ça va se réguler ). Le LCL de Claye Souilly me confirme sur la vision de rapiats de lunivers de la banque, axé sur le profit et non le conseil. On vous fait des grands sourires quand on demande à financer un crédit, on vous fait la gueule quand vous rencontrez un problème. Et aujourdhui une erreur décriture extrêmement importante qui naurait jamais dû avoir lieu...Je naime pas la surenchère administrative en France notamment lorsqueifaut changer dorganisme mais je songe fortement à me débarrasser du lcl.
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 4 / 5
Toute petite agence. Pas de guichet, obligation de déranger un conseiller. Mme Bigeon très très compétente, soucieuse de satisfaire chaque client. Elle compense, par son professionnalisme, les défauts cités précédemment. Meilleure conseillère de toute la rue Jean Jaurès.