Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 2 Pl. d'Alleray, 75015 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
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LCL Banque et assurance
2 Pl. d'Alleray, 75015 Paris 4.60 (201 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–13:00 15:00–17:30
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
La meilleure banque de France
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon ouverture de compte avec Mr Martel !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de Mr MARTEL
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours de bons rapports, toujours des conseils clairs et précis. Merci à mon nouveau conseillé que jattendais avec impatience. Merci beaucoup Nicolas
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon conseiller Mr MARTEL
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Projet Pinel mené à bien très satisfaisant avec d’autres conseils en investissement
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres Satisfait de laccueil de Christine
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil pour prendre décision avec ma femme. Merci à mon nouveau conseiller Nicolas
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Valentin Delacoute, j’ai beaucoup apprécié la communication. Concernant les avantages, accessible à tous. Je recommande à 100%
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Nicolas HUMBERT, pour les bons retours sur investissement. 👌
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon rendez-vous était avec M. Martel et cétait super, les informations données étaient très claires et précises.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à mon nouveau conseiller Nicolas pour ses conseils pour ma prévoyance et surtout mon fils.Merci Nicolas.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci a Christine
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de cette agence! Lemployé de lagence a été courtois, patient et ma aidé à résoudre mon problème
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Meilleure banque avec le meilleur des conseillers !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller et à mon écoute
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Japprécie beaucoup la qualité découte et de conseils que je reçois. Merci pour laccompagnement de mon nouveau conseiller Nicolas Humbert.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci mon conseiller Nicolas Humbert. Très professionnel, net et précis.Un énorme merci. Si vous avez besoin d’une banque et d’un conseiller, allez le voir.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon nouveau conseiller ma aidé dès son arrivée. Merci vraiment ! Dexcellents conseils. Je recommande M.Humbert
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon conseiller Mr Martel
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et réactivité.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
M. Martel est très gentil et explique bien
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon conseiller Mr MARTEL. Je recommande
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
jai réalisé une ouverture de compte avec Mr Martel, lentretien cest tres bien passé, très a lécoute. Merci
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour le bon service avc chloee
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car il est impossible de mettre 0. Contact extrêmement désagréable avec une conseillère d’accueil. Ne sollicitant jamais mon conseiller depuis 10 ans, l’unique fois est un échec total.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Le service au client de LCL s est considérablement amélioré au fil des ans.L’agence est très réactive : réponse aux messages, rappel, polyvalence des agents lors des appels.Les opérations particulières sont suivies et traitées dans les délais.Ma conseillère est pro-active sur les propositions de placements sachant que je suis un profil plutôt prudent et à l’écoute pour répondre à une demande très spécifique
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne banque. Personnel accueillant et tres gentil
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Super, merci pour l´accueil
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et chaleureux.Très à l’écoute du client et très efficace.Je recommande vivement.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 1964, très satisfaite de laccueil de Christine. Continuez ainsi.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Mr Martel pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil de Christine, toujours à l’écoute et d’une grande aide.Les conseillers sont tous très serviables ainsi que le directeur d’agence.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon conseiller Mr Martel
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil de Christine
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 51 ans, satisfait de laccueil de Christine et de sa disponibilité et de son professionnalisme.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas H, mon nouveau conseiller au top !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à LCL de toujours maccompagner et surtout à mon nouveau conseiller Nicolas pour ses conseils et son aide
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère et Directeur dagence à la hauteur félicitations très belle agence je recommande
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
acueilli merveilleusement par Valentin , souriant , a l’écoute , et très attentif , je vous recommande cet agence en passant par Monsieur Valentin à l’accueil !Merci encore à lui !!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’agence LCL et le conseiller M.Delacoute
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valentin d’avoir été à l’écoute et bienveillant, je recommande cette banque avec un personnel formidable.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Client de lagence depuis plus de 10 ans, je suis super satisfait, je recommande vraiment !!!!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur LCL
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour franchement très satisfait de l’accueil et de l’amabilité du conseiller Mr MARTEL un grand merci pour lui et toute l’équipe LCL vraiment à recommander ❤️❤️
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Martel est tellement sympathique et patient, je recommande !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, je recommande.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Service Parfait
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait 10/10
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait. En cas dabsence de conseiller merci svp de vérifier que les demandes de virements ne soient pas traitées en doubles.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Mr Martel est très professionnel
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de lagence
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent de Christine ! merci.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client du Crédit Lyonnais, aujourdhui LCL, et dans cette agence, depuis plus de cinquante ans. Je nai que de bons souvenirs ! Ma dernière visite avec le nouveau directeur de cette agence le mois dernier na fait que confirmer lexcellence et le professionnalisme du personnel de LCL dune manière générale et de façon constante, à tous les niveaux de la hiérarchie. La qualité de service est toujours au rendez-vous, que ce soit au niveau de la rapidité dans lexécution des transactions, que de la panoplie des produits offerts, ou de la pertinence des conseils prodigués, toujours avec le sourire. Bravo LCL !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Super Agence. Super accueil de Christine qui est toujours à l’ecoute de ces clients .Un Grand Bravo !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Directeur à lécoute et bon accueil de sa part. Il a répondu favorablement à mes attentes.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, par Monsieur Martel, compréhensif, engagé et content d’être là
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très compétant.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon entretien , très claire je recommande tous
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Le rendez-vous à été très constructif
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Je viens d’ouvrir mon compte LCL c’est super rapide
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à M LARAICHI
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens douvrir mon compte chez LCL. cest super rapide et très efficace. je vous recommande! vraiment agréable.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Rdv ponctuel. Conseiller a lécoute, pas de surcharge de vente de produits. Très bien pour moi
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
en général tout va bien . Personnel agréable souriant.Mon grand père à essayer de prendre contact avec son Agent malheureusement impossible. Finalement il abandonne . cest Dommage, changer de banque !!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,J’ai mis une étoile juste pour pouvoir donner mon avis sinon ça ne mérite même pas une étoile. Des conseillers désagréables, ils n’ont pas répondu à mes besoin ou mes droits jusqu’à maintenant depuis presque un an, y avait de la fraude qui a été détecter, j’ai déposé ma carte bleu au service monétique pendant 15 jours voir plus, ils m’ont envoyé une nouvelle carte contient le même code secret vous imaginez, le conseiller m’a appelé m a dit que l’opération à été faite par vous même, j’avais demandé un justificatif ou compte rendu du service afin que je puisse faire le nécessaire, ils m’ont marque des vues sur mes msg dans mon espace personnel, dès que je demande un rendez-vous avec le directeur ils m disaient qu’il est en congé, donc je vais réessayer de pendre un rdv avec et voir comment ça se passe. Par ailleurs, un conseiller m’a appelé pour demander si il accepte le paiement des opérations qui étaient en attente, j lui ai dit oui et dès que je règle le problème de la fraude j’autorise mes virements de salaire car franchement je n’ai plus la confiance, faites très attention vous vérifier les mouvements de votre compte, j’avais détecté 3 opérations qui on été faite par quelqu’un, j’assume mes paroles.Je vous tiendrai au courant par rapport au suivi de mon dossier, et s’il vous plaît vérifiez bien vos mouvements de compte, vos achats quotidiens.Cordialement,
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace avec employé aimable .
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence, merci
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, un entretien enrichissant, conseiller à l’écoute.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Ayant un projet immobilier dans notre association, nous avons été très bien reçu par le directeur qui nous a donné des réponses satisfaisantes ainsi que des conseils très utiles
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content avec Lcl, lattention toujours impeccable
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel très agréable. Je recommande
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Madame Khabcher m’a toujours réservé un accueil sympathique et chaleureux et conseillée avec un grand professionnalisme
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon conseils, merci bcp
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Je veux exprimer ma considération à Mme Christine ( je ne connais que le prénom) qui depuis des années accueille les clients avec courtoisie et très professionnellement..
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Étant dans cette adresse depuis quelques années , je n’ai jamais eu de soucis. Très bon accueil et réactif !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence parfaite conseillé chaleureux
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et proactivite
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la compétence mise en œuvre
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait vous avez répondu à toute nos questions merci
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de ma conseillère, Mme Lalanne. A lécoute et compréhensive.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rendez-vous. Grande capacité découte.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je remercie Christine pour son action rapide pour m’aider à faire un virement à l’agence ce jour.Stéphane Hirschi
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de ce rdv av Mme Khabcher
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de ce premier rdv avec mme khabcher
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de nombreuses années, j’ai fait le choix de rester dans cette agence bien que j’aie quitté le quartier . Très bon accueil, écoute, disponibilité, conseil personnalisé. Je recommande.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vôtre accueil toujours chaleuruse au sein de vôtre agence.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma conseillère, toujours disponible; très bel accueil.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence surtout le directeur qui vous nargue et se croit au dessus de vous. Aucun respect pour le client mais pour vous proposer des assurances ça il se jette sur vous mais dès que vous désirez l’avoir au téléphone ça c’est impossible. Je déconseille cette agence.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu de meilleure expérience de relation banque, client quavec Madame Rosenie LALANNE. Elle est très professionnelle et à lécoute de nos besoins. Elle a pu répondre à toutes nos questions et nous apporter les solutions adéquates en fonction de nos différents projets. Je recommande fortement cette conseillère et cette agence.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel d’accueil fortement désagréable.J’étais venu pour demander une cheque de banque, on m’a rétorqué de prendre rdv malgré un appel précédent à un autre agence indiquant que c’était faisable sans difficulté. Aucun arrangement ni considération pour un client de longue date
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service de ma banque,la compétence et le sérieux de mon conseillé
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait du service client:Bonne écoute, pertinente et efficace. Le résultat est efficient et réactif. A conseiller Mme Trovo
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil et les conseillers sont toujours très professionnels .Je recommande .
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère privée madame Khabcher, m’ a toujours rendu de fiers services. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme et sa disposition à mon égard
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très attentif et efficace , Merci
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ce rdv et de la qualité de l’accueil, merci à Mme KHABCHER.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
Satisfaite, bon accueil.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Une très belle rencontre avec Mme Karima Khabcher qui se traduit par une ouverture de compte.Dexcellents échanges et conseils.Merci.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence réactive et très professionnelle, en particulier Mme Karima Khabcher dont le service a été remarquable.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Super agence! Rien a dire, conseiller adorable et professionnalisme au top. Madame KHABCHER est d excellents conseils et très compétente dans son travail. A l’écoute des clients, est très comprehensive on vous remercie pour le service et la patience que vous nous avez accorder. Je recommande vivement !!(Un 5 etoile ne suffit pas)
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec lagence LCL alleray !Des conseillers que je trouve très agréable.Mme Rosenie Jean toujours disponible, réactive, efficace et très sympathique !Je recommande cette agence.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Pro, sympa, bravo !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, ambiance super sympas, l’équipe très aimable, réactivité, efficacité
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable toujours le sourire, Très très très efficace je recommande
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, toujours le sourire, L’accueil est formidable. Réactivité 100 %, recommandation 100 %
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma conseillère qui a changé de poste et qui continue toujours à me suivre, restez comme vous êtes :)
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de conseillers dans les assurances, crédits et placements financiers dont le seul but est la satisfaction du client, cest rare !Communication, information, disponibilité et empathie sont les notes prédominantes de ce quintette de lagence dont la soliste, madame Karima KHABCHER a toujours été présente surtout dans les moments difficiles . Merci à eux et à leur chef dorchestre
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens à féliciter m’a conseillère Madame KHABCHER qui est extraordinaire, et qui est en permanence présente pour mes demandes.Je suis très satisfaite de ma banque!Merci à vous
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour franchement c’est une équipe qui est super si on a Des questions y’a toujours quelqu’un pour nous conseiller et j’ai la chance de tomber sur une conseillère qui est juste extraordinaire merci madame Kabcher pour tt je vous souhaite le meilleur
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,compétences de la conseillère rencontrée pour l’ouverture d’un compte.Nous sommes très satisfaits.L’ouverture le samedi est un plus.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
L’entretien s’est bien déroulé, très satisfait du rendez-vous
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
C était pour la première fois que j étais finalement en face d’une conseillère bancaire très professionnelle, très attentionnée et très serviable à la fois. Coup de chapeau à l’équipe LCL.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait des relations avec ma conseillère, réactive et professionnelle.Je suis surpris des commentaires négatifs car trop souvent les clients manifestent leur mécontentement dès le moindre accro.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mpn entretien avec LCL, très a lécoute , très serviable et efficace.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
Personnellement cela fait 43 ans que je suis à cette agence et chaque conseiller rencontré était à lécoute, réactif et opérationnel. Jen suis jusquà ce jour pleinement satisfaite et en totale confiance.Merci.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Accueil et service client zéro pointé.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et tout les conseillers (e) sont disponibles à tout moment de la journée.Suis cliente ma fille et moi depuis des années et suis rassurée car la confiance reste largument essentiel dans une Banque🏦💰.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 1 / 5
jaimerai mettre 0 étoiles, tout simplement aucune assistance, un acceuil de chien, je voulais simplement déposer un cheque, mais cest trop compliqué pour eux de nous expliquer comment le faire.ne perdez pas votre temps, allez dans une autre agence
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité suite à un rdv prêt immo
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique ! Capacité de traitement du travail très précise et rapide ! Son meilleur!
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Cette agence est une catastrophe ! Je lui donnais encore le bénéfice du doute mais c’est juste plus possible. Médaille d’or de l’incompétence et de l’antipathie. Si LCL voulait faire fuir les clients, il ne s’y prendrait pas mieux !
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
Ne mérite aucune étoile. Très mauvaise cette agence et je mâche mes mots. Une agence qui ne connait pas le service client, aucune empathie et ne soccupe pas des dossiers. Pour vous proposer des contrats, il y a pas de problème, mais pour les honorer, cest plus compliqué. Cela fait 5 mois que ma maman est décédée et jattends toujours que le capital obsèques soit versé et lagence renvoie la balle à tous les services mais au final personne sen occupe....Une agence à éviter si vous ne voulez pas de problème.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Mon expérience avec cette agence est juste horrible , un conseiller incompétent qui ne connait rien en service client , sans parler des autres collaborateurs de la banque en général ...Chacun a une version distincte et ils ne ratent aucune occasion pour tarnaquer, vraiment dégoutée ! ils méritent même pas une étoile
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
La dame à laccueil se permet des réflexions, commentaires et remarques désobligeantes, agressive et hautaine, elle vous donne limpression de vous faire une fleur en faisant son travail, se permet de vous demander dattendre pendant 15 minutes pour aller parler de la pluie et du beau temps avec ses collègues et juste devant vous, on se demande comment une personne avec un tel comportement parvient à garder son travail, je connais plusieurs clients du quartier qui font demi tour lorsquils voient cette personne à laccueil, préférant marcher 10/15 minutes de plus plutôt que davoir affaire à elle.Absolument incroyable, le client est considéré comme une bouse dans cette banque, cela est presque comique.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne agence , à l écoute , bonne disponibilité , et bonne réactivité
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour ,jappelle mon conseiller a plusieurs reprise aucun effort pour me régler le problème. puis mois de septembre je constate des prélèvements bizarres de mon compteConseiller qui ne fait aucun effort pour me régler le problème .Rdv téléphonique annuler sans aucune cause nuuuul
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette banque
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 1 / 5
Today, 26 June 2019, at 5:15pm, was the second time I was going to this agency to withdraw money without a card. I could not use my card on both occasions. The lady at the counter, both times, said: we only have three cards for our clients. I cannot help you. Many other agencies have been able to and, my agency, Charles Michels, is being renovated, and was not able to help me (I had earlier been to see them). Is it normal to say to a client of LCL of more than 30 years I cant help you. Youre not our client? I was, for the second time, disappointed by the attitude of that lady --- Aujourdhui, 26 juin 2019, à 17h15, cétait la deuxième fois que je me rendais à cette agence pour retirer de largent sans carte. Je ne pouvais pas utiliser ma carte dans les deux cas. La dame au comptoir, les deux fois, ma dit : nous navons que trois cartes pour nos clients. Je ne peux pas vous aider. Beaucoup dautres agences ont pu le faire dans le passé et mon agence, Charles Michels, est en cours de rénovation et na pas pu maider (javais été les voir auparavant). Est-il normal de dire à un client de LCL de plus de 30 ans Je ne peux pas vous aider. Vous nêtes pas notre client ? Jai été, pour la deuxième fois, déçu par lattitude de cette dame.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 1 / 5
Raciste!!! Mauvais service et attitude envers les asiatiques.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 1 / 5
Il existe plus ou est invisible?
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
raciste , il me refuse louverture dun compte pour aucune raison,
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 1 / 5
vous donnez des heures douverture dans la semaine mais le samedi alors que vous devez être ouvert de 9 h a 13 h et de 14h a 16 h le répondeur annonce que vous êtes fermé.Merci .....surtout si nsest pour une urgence sur une carte banquaire
Avis fait le 12/11/2015
Note de : 1 / 5
ATTENTION !!!!Distributeur Automatique de Billets Défectueux !