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LCL Banque et assurance
32 Pl. Maurice Berteaux, 78400 Chatou 4.50 (162 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:30–13:00 15:00–19:00
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfait de laccueil à LCL
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel de laccueil aimable, souriant et il m’a bien aidé, merci!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu et jai pu recevoir toutes les explications javais besoin
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon serviceÀ l’écoute des clients
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Super rapide pour un dépannage
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente réception. Je recommande vivement.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Ils mont rendu un bon service et ce sont des gens très gentils 🤍♥️
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Nouveau conseiller compétent, motivé et à l’écoute
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon service
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel a laccueil très aimable et dune grande aide cest très appréciable
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. De la part de ma conseillère Mme Nima. Je vous note 10/10
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Le jeune conseillè est très réactive et plein de belle idée. Il est de bon conseil , de bonne humeur et très serviable . Nous recommandons
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais à vous remercier de votre réactivité à chaque fois j ai eu besoin d aide . Aujourd’hui je remercie tout particulièrement à kimberly qui a faite preuve de professionnalisme et surtout de patience malgré les clients en attente .elle a su gérer tous les clients en même temps vraiment bravo et merci . L agence LCL chatou a dans l ensemble une bonne équipe dynamique sympathique et très pro . Encore merci et à bientôt.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Réactif, aimable et très professionnel. Le service est super !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Mme Nima pour votre aide
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années je conseille fortement Lcl .
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très acceuillant et aimable
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence j’y suis depuis 20 ans .
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis particulièrement satisfaite de l’entretien téléphonique que je viens d’avoir avec ma conseillère. Je la remercie pour la clarté de ses propos et des réponses qu’elle a apportées à toutes mes questions. Le tout avec une grande amabilité.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence très chaleureuse, le personnel y est toujours souriant : cest très agréable ! Un grand merci à Madame Nima pour son accueil et son amabilité à chaque rdv.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Une agence très rapide pour n’importe quel demande ✅✅
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe jeune femme à l’accueil. Merci pour votre disponibilité et réactivité. Ça fait plaisir de se sentir écouté.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la jeune femme à laccueil ce jour très patiente et très efficace. Très bonne expérience !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, rapidité de service. Lavantage du Lcl : la réactivité.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Service extra des gens très serviables
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de Mathieu !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Les conseilles de mon agence sont génial notamment le nouveau jeune conseiller
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Quelle déception ! Zéro suivi commercial, ils changent tout le temps quand ce nest pas quil ny a personne pour gérer votre dossier. Bilan des courses : perte du déblocage dun solde de prêt et quand on voit laugmentation galopantes des taux on est plus de 4 % alors que javais un taux de 1.30 % à lorigine de mon prêt, et quon est mal accueilli par la personne qui prend enfin la gestion de votre compte, on na quune envie cest de fuir en courant. Je ne recommanderai pas du tout lagence LCL de Chatou.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu et avec de très bons conseilsCest ma banque depuis plus de 20 ans et jen suis très satisfaiteMerci
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Banque super 👍J ai eu un essai de piratage. La conseillère m a aidé très rapidement. Aucun dégât sur le compte.Même pour le reste , excellents !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la conseillère,également des conseils qui ma apporté
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe souriante
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Service et accueil TOP
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseil génial
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et équipe très aimable un grand merci à eux
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Lcl, une banque que je ne regrette jamais d’être client.Une banque au bout de mes espérances .Bravo.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Matthieu pour le temps quil a pris pour comprendre mon interrogation et creuser le sujet qui me posait problème.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseillère est très réactive. Elle est de bon conseil , de bonne humeur et très serviable . Nous recommandons
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, contact agréable.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part du jeune conseiller!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Banque très à l’écoute et répond aux questions rapidement
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Qualité daccueil et de renseignement au rendez-vous. Les agents (et en particulier M Khalil) sont fort sympathiques et serviables.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis suivie par Madame Nima qui est vraiment très gentille, prévenante et toujours avec un grand sourire. Un grand merci à elle pour sa grande confiance en moi. Cordialement. Stéphanie Flahaut
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
acceuil génial très à l’écoute
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Recommande 👍
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, très bonne accueil, personnel toujours souriant et très aimable.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
bonjour, jai été conseillé par Mme Nimalara Kuganeswaran sur louverture de compte et les différents produits bancaires. Conseillère très gentille, attentive, avenante, et surtout professionnelle. Je suis très content, merci à elle.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil Madame nima merci de ca comprehension
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité et une grande disponibilité de la part de Mme nima.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Probablement une des équipes les plus réactives quil mait été donné de rencontrer :)
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive. Je viens d’en avoir besoin pour deux cas particuliers : vol de mon téléphone et virement urgent d’un gros montant, les deux cas ont été traités avec la diligence et le professionnalisme nécessaires
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
La culture au seine de lagence est impeccable , toujours à lécoute et laccompagnement du client.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe à l’écoute de ses clients , professionnelle et très réactive .
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Super Accueil merci☺️
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Le jeune homme a l’accueil m’a bien conseilléService de qualité et très chaleureux
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil à lcl chatou
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et decoration Paques agréable. Gentillesse et serviabilite. Personnes polies et souriantes et professionelles.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Cétait un bon service
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
J ai ouvert un compte pour mon collègue avec Mr Youssef il est super agréable. Je recommande
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux la dame a l’accueil est très gentille très satisfaite
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours à l’écoute et de bon conseil. Je suis Ragie!
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours parfait!!!!
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable et un service rapide et efficace!Merci encore
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience en tant que garante et cliente au Lcl de chatou est plus que formidable. Je pense que je le dois notamment grâce à ma super conseillère ( certainement l’employé du mois - elle mérite une augmentation ) Madame Nima !Je recommande à 100% !!!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, très gentille.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Des incapables. De largent sur mon compte et impossible de retirer, impossible de parler à quelquun. Une honte.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Banque qui a été à lécoute de mon projet immobilier, bon montage de dossier et réactivité ! Chafik Akaaboune
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable et souriant.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon service et bon accueil
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère d accueil sympathique souriante et professionnel
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très Contente de ma banque et de mon conseiller Mme Nima. Elle est de très bon conseils, efficace et rapide. Elle s’investit beaucoup avec ses clients. Je suis très ravie qu’elle soit ma conseillère ☺️
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère agréable attentive et de très bon conseils je recommande
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Mme Blanchet est à notre écoute et de bons conseils pour oe suivi de la société et de la famille.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très belle accueil, Mme Palisse est à l’écoute de ses clients.Sa présentation de la banque est claire et limpide.Moment d’échange rassurant et professionnels
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite de nos relations avec lagence et le conseiller m. Naraghi
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Contente de mon conseiller M. Naraghi
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle depuis mon premier compte chez eux. Un conseiller (M.Batchy) Très réactif et très professionnel ! Je recommande fortement.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence très réactive concernant mes demandes. M. Naraghi mon conseiller répond rapidement à mes demandes.Service impeccable de laccueil également.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de mon conseiller M. NARAGHI et de mon agence de Chatou
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tres contente de mon conseiller M. Vivien SZYMANSKI et de l’agence de Chatou.F.ARNOLD-RICHEZ
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse, disponibilité, compréhension et votre compétence.Toutes notre famille est dans cette banque et pour rien au monde nous changerions.Dès que lon rentre dans lagence nous avons toujours un petit mot et un sourireUn grand merci à toute léquipe du crédit Lyonnais de chatou
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
un partenariat gagnant/gagnant depuis des années.Une grande confiance réciproque. Merci.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence !Équipe réactive et à l’écoute du client.Mention spéciale à M. NARAGHI.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
L’agence LCL de Chatou, est la meilleure Banque Monsieur NARAGHI qui m’a accompagné pour mon projet immobilier a été juste excellent, il a su me rassurer, me conseiller et m’a accompagné jusqu’au déblocage des fonds, aussi sa responsable qui est très gentille, aimable, souriante et très professionnelle.Je souligne aussi la rapidité du traitement de ma demande de prêt, que même le notaire a été surpris, Je salue le professionnalisme de Monsieur NARAGHI et sa responsable, je recommande vivement l’agence de Chatou, et je remercie tout le personnel d’être joignable à chaque fois quand j’appelle.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Assez satisfaite jusque là des services de cette agence et de Mr Batchy. Il est à lécoute et très réactif dans les études de nos projets. Merci
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci MR NARAGHI que je recommande vivement ! il a fait preuve de professionnalisme et ma beaucoup aidé et accompagné pour mon projet, conseillé à lécoute et réactif, Je recommande vivement !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute. Pour linstant tout va bien.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
La 1ère fois que jai mis les pieds dans cette agence il y a plusieurs années, laccueil était plus que désagréable.Depuis cela a bien changé. Le jeune homme de laccueil est tout simplement adorable, il est au petit soin pour les clients et jai transféré mon compte dans cette agence grâce à lui.Je ne le regrette pas, mon conseiller est compétent et à lécoute de vos besoins.Si je viens mettre un avis aujourdhui, cest quil est affiché dans lagence une mauvaise évaluation de 7,3 sur 10 qui nest plus méritée.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Très contente sur tout point de vu réactif respect à l écoute super
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Quel plaisir d être reçu avec autant de bienveillance aussi bien a l accueil et notre conseiller monsieur batchy qui est de très bon conseil patient et charmant Bravo
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue, incompétence du conseiller et me demande de trouver moi même des solutions, je passe 2 jours à les appeler pour avoir la directrice au téléphone on me dit quelle aller me rappeler mais toujours rien ils ont du mal avec les étrangers... , a fuir.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 4 / 5
Une grande écoute pour notre projet. Le temps a été pris pour répondre au mieux à notre demande. Les conseillers sont facilement joignables.Le site web et lappli LCL gagneraient à être optimisés pour éviter lenvoi de courriers papier et faire gagner du temps aux clients ! Mais lagence de Chatou ny est pour rien!🙂
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette agence et à mon conseiller monsieur Batchy pour son professionnalisme et sa réactivité dans le cadre de mon projet immobilier, ainsi que pour son accompagnement et suivi à la suite de celui-ci.Je recommande vivement
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Agence accueillante avec des conseillers à lécoute et exemplaires ayant parfaitement répondu à ma demande. Je recommande cette agence.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma conseillère Mme PALISSE que je recommande vivement ! Elle a fait preuve de beaucoup de réactivité et dun grand professionnalisme ! Elle ma parfaitement accompagné dans le cadre dun projet immobilier. Je recommande vivement !
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Lincompétence de la directrice de cette agence na pas dégale... Ou peut être, si lon tient compte de sa communication désastreuse ou son côté commercial inexistant. Quand on est incapable de donner les bonnes dates de loffre de prêt à son client... (une erreur peut arriver me direz vous) mais quand celle ci à des conséquences financières importantes, un geste commercial est attendu. Autre que les 25% de réduction des 1200€ de frais bancaires qui eux nont pas été oubliés...
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Odieux
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Effectivement, je confirme que dans cette agence ils naiment pas trop ouvrir des comptes pour des étrangers. Je me rappelle avoir eu ce problème il y a 2-3 ans donc jai été obligé de partir dans une autre agence à Velizy...
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Un rendez-vous douverture de compte a été expédié en même pas 30 secondes à la vue de nos passeports étrangers.Le conseiller na posé aucune question, notamment par rapport à notre situation professionnelle, le refus été sous prétexte que si on est hébergés, notre hôte doit être client chez eux, ce qui n’apparaît nulle part dans les critères sur leur site.Nous navons même pas reçu de lettre de refus, ni rien dofficiel, il a tout bonnement refusé de faire son boulot.Lors de la réclamation, le conseiller nous a très mal parlé, et nous a dit daller voir ailleurs.A fuir comme la peste !
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Plus de 20 minutes pour avoir la banque ça doit être la pause caféOu la banque n a qu’une ligne
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Pour la première fois je dépose un cheque chez eux le chèque était introuvable je n ai même pas eu le droit de faire oposition se chèque été mon salaire jai eu le droit à une remarque dune banquière disant que le bordereau n était pas une preuve la blague du siècle sachant que son collègue à même signer le bordereau ensuite la femme responsable de l agence pas foutu de vous recontacter pour savoir où ça en ai ou est votre cheque et l explication a tout ca des brabquignole incompétent y aller que pour déposer de l espèce et cest tout au moins sa parrai plus sur je le renseigne sur cette banque plusieurs personne me disent avoir rencontrer le même problème et aller à croissy plutôt qu a chatou non mais je rêve
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 3 / 5
Communication pas terrible et long temps dattente lorsquon les appelle au téléphone ! Je deteste lorsque leur standardiste décroche le téléphone pour me mettre juste après en attente de 10 minutes... une mauvaise habitude de lagence LCL de Chatou !!Par contre je ne suis pas sûr que la direction soit au courant de cette pratique !??
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 1 / 5
Incompétent en communication.
Avis fait le 06/12/2016
Note de : 5 / 5
Bonne banque
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 4 / 5
Agence bien placée