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LCL Banque et assurance
Centre Commercial Les Portes du Soleil, Rte de Lodève, 34990 Juvignac 4.70 (104 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:20 13:30–17:30
- Mercredi 08:30–12:20 13:30–17:30
- Jeudi 08:30–12:20 14:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:20 13:30–17:30
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne Agentence très satisfait
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellentServices excellentsEfficacité et rapidité excellentGentillesse excellentMerci à Emma et à Mme la directrice!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et efficace !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon agence
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
La directrice dagence est efficace et très agréable. Les outils informatiques permettent un traitement des opérations à distance fluide et rapide. Je recommande...
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe exceptionnelle, disponible, compétente, professionnelle et réactive.Je dédie une mention spéciale à la directrice d agence Mme Doelen, très à l écoute, humaine extrêmement professionnelle.Cela fait 8 ans que je suis cliente de cette banque et je suis ravie d y être. Un grand merci à cette équipe.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience bancaire exceptionnelle ! Laccompagnement personnalisé dépasse toutes les attentes. Des services innovants, une équipe dévouée et des solutions financières à la pointe font de cet établissement un pionnier incontesté. Une référence inégalée dans le monde bancaire, foncez les yeux fermés !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil en agence.Merci pour l’écoute de vos conseillers.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel souriant et toujours à l’écoute pour vos projets.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le sevice rendu, tres binne agence, à lécoute et je suisbtred satisfaite detre à cette agence
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourTrès humaine,tres ,prof . Mme Henry est une conseillère a lécoute de ces clients très agréables Cdtl
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très serviable et gentille
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, Conseillère toujours disponible et de très bon conseils
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme d habitudeUne réactivité parfaiteConseils pertinentsMerci à l équipe
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci madame calmet pour vos conseils et votre disponibilité
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu merci madame Calmet pour vos conseils
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content de l agence de Juvignac depuis 2008
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillante
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Mme CALMET, efficace , toujours de bons conseils et très sympathique, je recommande vivement
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis client a lcl Juvignac depuis 2ans maintenant. Je souhaite faire un avis pour le parfait accompagnement de ma conseillère Mme Fadila Boukantar. Je suis très satisfait de son professionnalisme.Je recommande ++
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et souriante, je suis heureux de faire partie des client de cette agence
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente LCL depuis 15 ans et suis entièrement satisfaite de leurs services : facile de rentrer en contact avec eux , personnel humain et gentil.Ma conseillère maccompagne depuis des années dans mes divers projets et obstacles. Je les remercie infiniment.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de ma nouvelle banque
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services LCL
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre qualité de service
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je tien a remercier ma conseillère CHRISTINE HENRY pour la bonne personne quelle ait et pour sa compréhension envers cest clients.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et un rendez-vous instructif et clair avec Emma Vignon ! merci pour cette rencontre, dans lattente de la prochaine :)
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir eu un préjudice avec lcl qui n’ont pas envoyés ma carte bancaire en temps. J’ai eu recours à retirer mon argent au guichet. On m’annonce qu’il y a des intérêts et c’est comme ça.Après avoir eu ma banque de référence, elle me dit qu’elle aurait du vous dire que c’était des frais qui seront remboursées et que bien sûr il fallait envoyé un mail à son conseiller pour lui avertir.La conseillère à l’accueil ne m’as rien dit de tout ça et pour me dire au final qu’elle n’a pas de carte de retrait. Donc si j’aurais pas appeler ma banque de référence, j’aurais eu des frais non remboursés. Ça coûte rien à la Conseillere d’expliquer et d’être transparente sur le déroulement de ce genre de processus et dire tout simplement que je serais rembourses.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce lieu est magique ma banquière est fantastique mais elle a oublié de me servir un café
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon support pour retrouver un ancien acte bancaire.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe tres professionnellemerci pour votre accueil
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Hier j’ai été victime d’une tentative de phishingJ’ai contacté votre service sécurité et mon interlocutrice a été très professionnelle et d’une qualité d’accueil remarquableJe me suis rendu dans votre.agence et la personne a été elle aussi une vraie interlocutrice professionnelle etjovialeParfois on se plaint des dysfonctionnements il faut aussi reconnaître l’excellence
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Une nouvelle conseillère au TOP ! Merci Ema
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, ma conseillère est super !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible merci
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Emma Vignon , parfait
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Emma Vignon, je suis très satisfaite du rendez vous, à lécoute et compréhensible.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très pro
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillant,
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, personnel attentif
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et réactive. Conseillère à l écoute et une chef d agence très sympathique et souriante. Que du bonheur d avoir rencontré ces personnes... Agence a taille humaine.... Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, grande compétence et conseils éclairés.je le réaffirme.Ma conseillère et l’ensemble du personnel offrent à leur clientèle ces qualités incomparables.En cas de problème, chose courante lors d’achats sur Internet,où les arnaques sont multiples,la réactivité est immédiate et super efficace.Il est bon de se savoir protégé, très bien conseillé et couvert.Philippe MONDAMERTAdministrateur Territorial.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à notre conseillère qui a porté notre projet depuis plusieurs mois et qui a prit énormément de son temps pour qu’il aboutisse. Une agence à l’écoute.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Une agence et une conseillère à l’écoute.Elle a prit beaucoup de son temps pour notre projet, ainsi que la directrice qui a porté notre projet pour qu’il aboutisse.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers au top ainsi que la directrice de l’agenceService rapide et efficaceJe recommande cette banque
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente agence très bien dirigée.Toute léquipe est toujours à lécoute, ultra professionnelle, de bons conseils et prête à aider en cas de soucis. Merci à vous.Je recommande vivement le LCL de Juvignac.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, j ai envoyé un message à Mme. Maude FOUTRIER pour un problème en lien avec ma carte bleue . Dans les minutes qui ont suivi , Madame FOUTRIER m’a rappelée pour solutionner le problème . C est une professionnelle réactive, compétente et surtout qui donne une explication claire et précise sur la marche à suivre . Excellent relationnel. Merci
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence propre et agréable. Trés bien accueillie et conseillée par Maude. Conseillére efficace, patiente et souriante. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Foutrier qui a été dune rapidité remarquable pour traiter mon dossier. Allez y cest une agence au top du top 👍
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de ma nouvelle conseillère Madame FOUTRIER qui a été très à l’écoute et hyper réactive face à ma situation. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie dêtre dans cette agence superbe aide, la compréhension, une superbe écoute. Une disponibilité même fermée la Directrice a été là me faire signer. Jai une conseillère un visage si doux rassurant. Cette agence et tt simplement exta
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lagence LCL de Juvignac pour le traitement de mes dossiers qui bien que pas toujours simples ont toujours étaient traités avec professionnalisme, réactivité et écoute. Donc mention spéciale à ma conseillère Virginie et à sa Directrice.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Super agence! Un accompagnement professionnel de qualité.Je recommande
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux ! Merci pour vos conseils
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très cool
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, accueil très sympa et les salariés sont au top
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Une agence sympathique et serviable !!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Après une fraude à la carte bancaire, Mme DOENLEN a su prendre en charge mon dossier et faire le nécessaire, grâce à sa rapidité et lefficacité de toute lagence, jai pu retrouver ma sérénité. Merci à Mme DOELEN qui est toujours à lécoute.Lagence reçoit toujours très bien son public, merci à eux.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Une agence avec des personnes à l’écoute et très compétentes
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence !!! Avec une directrice très réactive. Encore merci pour tout le travail de léquipe des conseillères.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, directrice d’agence vraiment très accueillante et à l’écoute de ses clients
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique, une directrice très à lécoute de nos projets, elle est joignable et se rend disponible. Je recommande.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
je recommande
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et à l’écoute , la directrice est très pro et fait un accompagnement client au top.Et très peu de frais bancaires par rapport aux autres banques.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, une conseillère à l’écoute, est très réactive!Je conseille les yeux fermésMerci
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Mme boukountar est dun professionnalisme exemplaire. Son accompagnement et investissement dans notre projet immobilier a été plus que remarquable. Nous sommes ravis décrire ce nouveau projet au côté dune banque et conseillère disponible ! ☺️
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services de mon agence, accueil appréciable et conseillers très compétents. Je recommande
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , conseillers réactifs et très professionnels . Je recommande vivement !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, explications claires!Dommage qu’il n’y ai pas plus de places de parking (à cause des commerces alentours)
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller au top très réactiveMerci
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
fuyez cette banque // 6 ans que je nai plus de nouvelles et je me rends compte que le ptz est tjs actif - 5e de frais de tenue de compte ( pr une banque que jai quitté il y a des années ) Frais qui passe à 7e de frais de tenue de compte- pas un appel en 6 ans et là mr x me tel pr me dire que le compte est tjs ouvert .. et que les frais ne peuvent être débités!! Zéro relation bancaire, comment peut on se lever le matin et prendre largent des clients qui ont vous donné leur confiance dans le passé ! ? seul le Ptz est actif? 12€ mois dassure 7e de frais bancaire dun compte sans cb ni chéquier ?
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement, pas possible de mettre 0 étoile. Client depuis plus de 20 ans, jai du me résoudre à changer de banque.Service client = 0. Les employés de cet établissement ne sont pas professionnels, sont antipathiques, nont aucun sens de laccueil.Les conseillers changent tous les 2 mois et napportent aucune solution ou conseil.À FUIR !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonne banque très actuelle oui oui
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers dans cette agence sont top !Jai eu un problème avec ma Carte pour un achat en ligne, Mr Silvioli a su répondre à ma demande et ma trouvé une solution rapidement, un grand merci pour son professionnalisme !
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Génial !!! Je viens dapprendre (après mêtre fais pirater ma carte bleue), que sur lappli LCL, il y avait une option qui se trouvait en bas de la page sur licone carte, dans laquelle vous pouviez activer / désactiver lautorisation dachats en ligne. Franchement, les rares soucis que jai pu avoir sur mon compte se sont toujours bien terminés. Bravo, et un client content de plus !!
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Cest une banque moderne mais surtout à lécoute de sa clientèle. Laccueil est exemplaire. Les tarifs ne sont pas abusifs. Je conseille vivement
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Agence très sympa et moderne. Conseillers à l écoute et réactifs.Je recommande vivement le LCL de JUVIGNAC.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Ayant été à plusieurs reprises le service client est de 0. Les employés sont ANTIPATHIQUE, nont aucun sens de laccueil, prennent les appels en priorité ( même sil ne sagit pas durgence) au lieu de nous recevoir. Ils ne préviennent pas des changements quils opèrent en effet daprès eux la carte de retrait rapide ne peut plus être délivrée. Sil aurait été possible de mettre aucune étoile je laurais fait sans hésiter. À FUIR !
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Jamais vu une banque ou on peut même pas retiré dargent (même si on vole votre CB on ne peut même plus vous faire une carte de retrait rapide)Enfin cest seulement les employés fainéant de lcl juvignac.Bizzard ailleurs cest possible
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 1 / 5
Très decu du service client à plusieurs reprises. Toujours pas dapple pay. Je ne recommande pas du tout la LCL