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LCL Banque et assurance
65 All. Emile Zola, 93320 Les Pavillons-sous-Bois 4.10 (88 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence avec une équipe formidable je recomamndes
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec une conseillère incompétente.Qui je pensais était à l’écoute et réactive : tout son contraire.Aurait elle pris la grosse tête avec tous les avis positifs laissé précédemment ?Mme Pluchet qui se permet de mettre en difficulté le client et vendre des contrats à foison sans être justifié. Tout le monde rase les murs quand il s’agit de rétablir un souci émanant de l’agence.Aucune responsabilité prise : on préfère adopter une politique de mutisme. Je déconseille cette agence, et cette conseillère. Une directrice qui était plus efficace et bienveillante quand elle était sur une autre ville en tant que conseillère …
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Super banque
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympathique !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
agence au top
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mme Pluchet pour son professionnalisme, son efficacité et bienveillance. Elle ma réconcilié avec les conseillers bancaires. Merci
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de détenir mon compte à cette banque et de la qualité et écoute que m’apporte ma conseillère !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère joignable et à l’écoute
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Force de proposition concernant crédit immobilier.Très bonnes suivi.A recommandé.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Franchement, je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers la banque LCL Pavillons-sous-Bois, notamment grâce à lexceptionnelle conseillère Céline Pluchet. Depuis que je suis client, jai été impressionné par la qualité du service offert. Céline Pluchet se distingue par sa disponibilité, sa compétence et son engagement envers les besoins de ses clients, mais surtout sa gentillesse. Elle sait rassurer les clients, et fait preuve dune réactivité exemplaire pour répondre à toutes mes questions et préoccupations financières.Bravo à elle et à ses collègues. Je conseille la banque LCL les Pavillons sous bois, et surtout Madame Pluchet comme conseillère.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
je tiens à remercier léquipe de lagence du LCL de Pavillons sous bois pour son excellent service et son soutien constant. Vous faites un travail remarquable.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil que ce soit à lagence ou par téléphone, les conseillers toujours à lécoute, très contente
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère MDE Pouchet
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence propre et bon accueil à lagence LCL de Pavillons sous Bois. Ma conseillère Mme Pluchet est très sympathique, à lécoute. Elle est de bons conseils, elle prend le temps dexpliquer pour que ce soit le plus clair possible. Très bien !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence super cool
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe , accueillante et disponible Merci à la directrice d’agence Me ALVES VAZ pour son professionnalisme
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top et à l’écoute et plus particulièrement la directrice d’agence Mme Alves Vaz
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top avec un personnel gentil et serviableMerci pour votre accueil
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une superbe conseillère au téléphone qui ma été dune grande aide afin de signé en toute conscience un crédit. Elle a prit le temps de tout mexpliquer en détail et même de minformer sur plusieurs services disponible et utile. Jai pu faire un choix éclairé et de prendre le temps de réfléchir avec mon conjoint. Cest vraiment une conseillère que je conseille. Douce, attentive, à lécoute et qui connait bien les offres et services proposer. Le pour et le contre est plus simple à calculer avant de signé quoi que se soit. Merci encore !
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top 👍👍👍
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence agréable
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de cette agence depuis plus de 20 ans .Personnel est agréable et toujours disponibleJe suis très contente d’avoir Mme Pluchet comme conseillère .Elle est très professionnel et à votre écoute pour tout vos projets.Merci pour tout..j’espère qu’elle restera longtemps dans cette agence
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence, service client parfait. Mme Pluchet a été de très bons conseils tant sur le plan perso que pro.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très heureuse d être dans cette agence, personnel agréable et toujours disponible. Très heureuse d avoir madame Pluchet comme conseillère qui est toujours disponible et répond toujours au téléphone ou aux mails en cas de besoins. C est rassurant d être dans une banque qui sache répondre aux besoins de ses clients
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Se serait bien de répondre au téléphone.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, conseillers et directrice toujours disponible et à l’écoute. Je recommande fortement
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette agence depuis maintenant 5 ans et suis toujours très satisfait du service que jy reçois. Les conseillers sont professionnels et à lécoute des demandes. Ils prennent le temps dexpliquer clairement les différentes options de crédits, dépargnes ou dassurances. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui cherchent une banque de confiance avec un excellent service client.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie lagence de pavillons sous bois pour son efficacité et sa rapidité pour lexécutionde ma demande.. Personnel à lécoute que ce soit par telephone ou en agence.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Une agence au top, un accueil de qualité, des conseillers toujours disponibles et à lécoute... Et pour courroner le tout, une directrice dagence, Mme Habi, toujours là pour ses clients.. Je vous la recommande vivement 👍
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très content de l entretien avec madame pluches qui est en plus très gentille. J espère quelle restera longtemps dans votre agence
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toutes léquipe pour leurs profesionelisme en particulier Mr patebex et Mme habi
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable.Toujours bien été reçu, et conseillé par l’ensemble des collaborateurs.Je recommande l’agence pour leur réactivité et le professionnalisme dont ils ont fait preuve.Je recommande.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence très reactive et competente. Ma conseillere Mme Bacha prend toujours le temps de repondre a nos questions et est très professionnelle. Merci.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Lagence LCL des Pavillons-sous-bois est vraiment efficace. Cliente LCL depuis plus de 25 ans je me suis rapproché de cette agence car jhabite maintenant les alentours. Je suis tombée sur une personne vraiment simple et humaine mais par dessus tout extrêmement professionnelle et super efficace,cette personne se nomme Mme Linda HABI et jai su seulement après plusieurs services bancaires rendus, quelle était la directrice de lagence ! Une personne aussi occupée et aussi dévouée pour ses client(e)s, ne peut que donner lexemple sur le type de personne à recruter pour diriger les agences bancaires.Encore merci à elle pour tout et je ne doute pas quavec des personnes comme Mme HABI, votre banque sera dans une perspective dévolution certaine.Je tenais vraiment à laisser cet avis et vous le partager. (Si ça ne tenait quà moi je transférerai les comptes de mon mari chez vous ! Mais il mexplique que les bonnes personnes quittent souvent leur agence ou ne reste pas longtemps ...)Mme Y. Angélique
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ,un personnel très professionnel surtout mme Bacha qui
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel, qui sait se rendre disponible. Rien à redire pour ma part !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Conseiller à lécoute
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil avec de très bon conseillers. Fort appréciable de nos jours.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Super agence très réactive surtout Mme Bacha que je recommande vivement très a l écoute et d un professionnalisme parfait. Très satisfaite de cette agence
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Super agence 👍🏼👍🏼
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Vous avez la meilleur. Merci Me Bacha
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant qui trouve des solutions à tout.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec un personnel qualifié et accueillant.Je recommande ++
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil pour l’agence des Pavillons sous bois.Merci à Mr Patebex pour sa réactivité.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir je vous déconseille fortement cette agence dommage je ne peux mettre 0 étoile directeur très impolie très irrespectueux et en plus il ce permet de raccrocher l’es client au nez il vous mais toujours à découvert sans savoir pourquoi trop de chose à dire sur cette agence et particulièrement le directeur
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Une honte ! Personnel peu accueillant qui répond très mal au client. Lagent bancaire na aucune considération quand bien même le client est une personne âgée diminuée par la maladie ...Fuyez !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Agence a éviter il ferme des compte parceque on leur repond pas au téléphone tres mauvaise accueil .Aucun professionnalisme directeur désagréable je vous déconseille totalement cette agence.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Banque a éviter totalement mauvaise accueil du client je vous déconseille totalement cette agence !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Je confirme directeur très mal accueillant il ce prend pour le roi du monde et dénigre la plus part des client je change de banque note de frais énorme je me sens très mal dans cette agence On arrête les frais .
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Directeur très impolie a évité surtout Mr Xavier Beaudounet qui pense que lon travaille pour lui aucun respect du client a évité totalement frais de banque colossal très déçus je change de banque .
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience aucun respect pour le client je change de banqueLe directeur qui ce prend pour le président yen a assez .
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Lagence est elle fermée ?Jai essayé de joindre cette dernière ce jour à plusieurs reprises dans le cours de la journée, tout les serveurs téléphoniques sonnent occupés ou dans le vide .. avec aucun moyen de laisser un message .Impossible également de joindre ma conseillère personnelle , son numéro de poste pourtant communiqué sur mon accès en ligne ne réponds pas et aucun moyen de laisser un message pour un éventuel retour. Le Service et accueil client est réellement à revoir. Belle journée .
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Bacha qui a est juste au top. Très disponible qui dès le début nous a aider à réduire notre coût financier et surtout qui nous a monter un super dossier pour notre projet immobilier qui a était accepté. Une conseillère a l’écoute et dès qu’il y’a un soucis le règle tout de suite. Très disponible que dire de plus que nous avons de la chance de l’avoir moi et mon mari. Je l’ai même recommandé à des collègues et des amis
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très bienveillant et professionnel de Mme Bacha. Merci pour votre disponibilité et compétence lors de nos entretiens. Une agence à la hauteur de mes attentes
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
A éviter!!! Chèque volé avec la complicité du personnel et nom modifié sur le cheque et après on nous dit il ya rien a faire... vraiment arnaque
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
La pire banque du 93 a éviter surtout si vous voulais faire un nouveau compte ,directeurs très très impoli manque de professionnalisme et de respect il raccroche au nez j’ai le compte toujours bloqué quand je demande les explications on me donne pas se sont des voleur et incompétents
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour Pourquoi cette agence est encore fermée le 13 juin ?Je me déplace pour des retraits a l agence du Raincy ou les conseillers sont présents.Je pense que le LCL na pas du tout répondu à lattente de ces clients durant cette période
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 2 / 5
Tous les distributeurs en panne.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Samedi 8 avril 2023 impossible de retirer des espèces au distributeur extérieur. Encore moins au distributeur à lintérieur de la banque ; la porte étant fermée. Cest inadmissible !!! Surtout en cette période Pascale.La personne responsable de lapprovisionnement des distributeurs que fait elle ?Ce problème est récurrent dans cette agence. Cest à se poser la question : Y a til un responsable dans cette banque ???
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 3 / 5
Il y a 3 ans jécrivais un avis plutôt défavorable. Aujourdhui, je suis satisfaite de ma banque et des conseiller et conseillère presente sur place. Il répond à mes questions et Madame Pluchet est super réactive.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Lexpérience client est très importante et je pense que dans cette agence ils ne lont pas compris. Quon dise non à un client est tout à fait normal car le client ne peut pas tout avoir. Par contre il y a des façon de dire et faire les choses. Dire non puis se retourner vers son bureau pour signifier que lentretien est fini sans dire au revoir et sans se lever pour raccompagner le client est je trouve inacceptable. Cest une agence que je ne recommande pas.Je tiens à préciser que je nai rien contre la banque en elle même
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue par l’équipe, accueillante et de bons conseils. Agence chaleureuse malgré un manque de personnel d’accueil.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien, n’hésitez pas.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 2 / 5
Juste toute petite agenceOn est obliger à aller soit sur livry ou bondy pour dépôt d espèces ou d otre opérations qui sont pas possible dans cel laÀ améliorer pourtant c rénové y a quelques mois mais c pas sa qui interress plutôt plus de services