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LCL Banque et assurance
18 Bd de la Liberté, 93260 Les Lilas 4.80 (217 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
reactivité, amabilité,parfait
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Directeur au top un grand merci à lui
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour jai rendez-vous aujourdhui avec le directeur de LCL nous avons été très bien accueillis par son hospitalité et la façon dont il a expliqué les choses de manière professionnelle nous avons vraiment besoin de gens comme lui dans ce monde encore une fois je voudrais dire que nous étions plus que ravis.nous étions là pour ouvrir notre nouveau compte porte le nom des entreprises gallepette. merci beaucoup. nous nous sommes sentis chez nous 🏠🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
On remercie le Directeur de lagence, qui est à lécoute des clients. Il est très professionnel.Nous sommes très heureuses davoir ouvert notre compte au LCL.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence très aimable et serviable !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec le sourire !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée au DAB je ne suis pas une cliente de cette agence, mais jaime bien car toujours propre, parfois DAB sont vides les week-ends prolongés
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Une des meilleures agences ! Madame MARION COSTA est d’une efficacité et d’un professionnalisme remarquables . Serviable , accueillante et fait preuve d’une grande gentillesse.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Ça va faire 12 ans maintenant que je suis chez LCL et ça me tenait vraiment a cœur de remercier Monsieur el Haddad qui a été lun de mes meilleurs conseiller !! un homme toujours souriant, disponible et très agréable à échanger , il ma accompagné a la fermeture de mon compte en restant égal à lui même vraiment ça fait du bien davoir redorer limage de LCL MERCI monsieur le conseiller jespère que ce message vous sera transféré et vous fera plaisir restez comme vous êtes ça fait du bien que des gens comme vous existe Cordialement Mme Mechiet
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseil est super c est quelquun de très efficace et sérieux et j adore ma banque sa fait longtemps que je suis chez lcl .
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette agence, efficace et consciencieux. je suis venu pour une opposition/récupération de ma nouvelle carte. Le personnel est très aimable, poli et respectueux.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
À su répondre à mes demandes de manière professionnelle
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service à l’accueil
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marion Costa pour son professionnalisme et un clin d œil aussi à son collègue Florent Cardin qui a su pendant son absence être un excellent conseiller !!! Bravo à vous deux
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Simple, rapide, efficace et très professionnel
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence! Le directeur est d’une efficacité et d un professionnalisme remarquables . Serviable et accueillant il a fait preuve d une grande gentillesse et de flexibilité . Je recommande a 100/100
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence disponible et reactif je recommande
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours serviable, personne, dynamique, souriante et avant toute chose à l’écoute de ses clientsSurtout demander IlyesBien cordialementArt Métal
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres pro et efficace!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueille très chaleureux et le conseiller est rapide efficace…et surtout drôle.Merci la LCL 🤞
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr El Hadad pour ses précieux conseils. Je recommande
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil tres agreable et efficace !A su me conseiller malgre le dysfonctionnement du logiciel.Agence propre et agreable
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Boumediri est un excellent conseiller
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil à la fois professionnel et chalereux par M. Ilyes B. Merci pour votre aide et votre sympathie.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Service (monnaie) HS depuis longtemps, seule excuse les travaux, pas dautres solutions, où si, aller dans une autre agence...Distributeurs HS ou en maintenance aux horaires et jours douverture donc où les clients sont présents, fait qui peut durer plus de 30 minutes et ce nest pas de leur faute, pas dautres solutions à vous proposer, en quelques mots débrouillez-vous ou revenez plus tard (sans lassurance davoir un distributeur en fonctionnement et lorsque vous appelez, il faut tomber sur quelquun)...Accueil qui laisse à désirer, équipe présente qui ne soccupe pas de vous, qui préfère prendre son petit-déjeuner et discuter...Agence décevante avec le temps!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Le 30 Août 2023, Ilyès Boumedir de l’accueil LCL des Lilas a été très agréable et aidant. Il a investigue le problème que je lui ai présenté et m’a suggéré une solution tout à fait acceptable
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Le LCL des Lilas est une banque où l’on est toujours très bien reçu quels que soient vos besoins ou problèmesMes remerciements à Monsieur BOUMEDIRIa l’accueil, il est extrêmement professionnel et d’une grande amabilitéSon travail est d’une grande efficacitéMerci infiniment
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour le professionnalisme de Mr Boumediri ainsi que sa bonne humeur !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent, je recommande cette agence LCL.Laccueil est super sympathique.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, un peu dattente et Agence cleanJe recommande
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la personne de laccueil très souriant qui a trouvé solution à mon problème...
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Le jaune homme a L’accueil professionnel et efficace, il a su répondre à mes questions
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil, le jeune homme a laccueill ma très bien reçu et conseillé ça fait plaisir de voir des gens encore motivés et sérieux.Merci
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait accueillant souriant 100% confiance
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil humain et très chaleureux, chose rare de nos jours ! Personnel compétent et très agréable, merci
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis suis allé avec quelques questions et leurs réponses fût concise et efficace.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Jeune homme très aimable comme toujours
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu ! Surtout le personnel à l’accueil qui était très charmant !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon agence, l’accueil effectué par Monsieur Boumediri est toujours parfait et il sait parfaitement répondre à nos demandes
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Lors d’une ouverture de compte dans cette agence. On m’a attribué un (très bon) conseiller Mr EL HADDAD que je ne regrette pas. Je suis très satisfait par son côté professionnel et humain. Restez comme vous êtes accueillant et souriant avec les clients.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ! Je recommande
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence et super conseillers!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, excellent conseiller patient et concilient.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseil et service au top rien à redire
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bon renseignement
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Agréable et au service
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Ilyès !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel à l’écoute et efficace continuez comme ça et changer surtout rien
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
M El Haddad sest révélé un conseiller très professionnel et à notre écoute et nous le remercions pour son efficacité.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et réactif.Merci à Mr El Haddad pour ses conseils !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Je note jessica la meilleure
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Contact relationnel au top ! Recommande fortement
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu et je suis satisfaite
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur conseiller !!! M.ED s’est occupé de mon dossier de vol et usurpation avec succès. Il a devancé mes demandes et m’a accompagné à chaque étape. Merci !!!
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller au top pour les jeunes ! Je recommande DANY les yeux fermés !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci M Costa c’est la meilleure conseillère
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, conseillers efficace et reactifs !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller !!
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tres contente de la banque tres satisfaite, personnel tres gentil et agreable
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
ECOUTE ET COMPREHENSION
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait on maide toujours beaucoup et longtemps
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait très bonne accueil prise en charge rapide
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
MONSIEUR HADDAD , est un super bon conseiller toujours à l’écoute cherchant à proposer les meilleures solutions ! Je vous recommande vivement cette agence .
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très à lécoute.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, je suis ravie de cette agence et de ma conseillère Yovanna !!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Belle agence, refaite récemment. Bonne équipe compétente, de la prise en charge a l accueil au conseiller en rendez vous.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien aimable comme conseilliere elle ma bien expliquer les chosesMerciiiiiiiii pour elle yovanna
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, agence à taille humaine, toujours à lécoute !
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Super conseiller et hôte d’accueil toujours a l’écoute
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Rapide et efficace.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Jessica est la meilleure banquière au monde. Rien à dire.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Jessica a l accueil est superbe et les conseillers aussi. Super banque. Merci
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Mr El Haddad tres bon conseiller
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil à LCL les lilas, très bien renseigné par Madame Bazin concernant les services souscrits.Merci à vous.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis contente de LCL
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et agents très efficaces ! Je recommande
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour je viens douvrir un compte auprès de LCL, équipe très professionnelle, à lécoute.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très agréable
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Toute lequipe lcl est très compétente et est toujours là afin de repondre a nos attentes, en particulier Melissa qui est une très gentille et adorable personne qui maide tout le temps sans la moindre hésitation !Merci beaucoup à toute lequipe lcl.Cordialement
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, conseillers à l’écoute et de bon conseil,
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 2 / 5
Bornes qui ne fonctionnes pas et beaucoup de queue au guichet
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 16 ans, je suis toujours satisfaite par cette agence. J’ai eu plusieurs conseillers, et tous ont toujours été à l’écoute de mes besoins et ont su m’apporter l’aide nécessaire. Je remercie particulièrement Mme Lucas, qui en plus de son professionnalisme, fait preuve d’une grande bienveillance.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Conseil personnalisé et accueil au top , je recommande
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Très belle agence nouvellement rénovée, équipe sympathique à l’écoute et surtout très réactiveJe recommande , je remercie particulièrement ma conseillère Mme Basteiro pour sa patience sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Gens très compétentsEt très gentil
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Clotilde pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Je viens d’ouvrir mon compte chez eux et ils ont été très rapide. Ils m’ont reçu super vite et mon compte a été ouvert le jour même. La conseillère est à l’écoute. Ca change de mon ancienne banque en ligne qui était impossible d’avoir un contact humain… Je recommande.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Elle est trop belle l agence !!!de plus le boulevard est en pleine mutation. Ça valait le coup d attendre
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise en découvrant notre belle agence suite aux travaux. Très heureuse d’avoir retrouvé ma conseillère et le personnel de la banque, qui sont toujours là quand j’en ai besoin.Merci.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
22/12/2021. Lagence est fermée pour travaux Note: merci à lagence pour sa réponse et précisions apportées.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Depuis 1 ans voir 2 le LCL cest nimporte quoi.Le service client nest absolument pas là.Une aventure pour la moindre opérations sur les comptes.Témoin dune scène aberrante entre CO seller et personne âgée...Jattend que mon opération soit faite et je change de banque sans hésiter.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Cette agence est de mauvaise fois, elle nest pas honnête avec ces clients fidèles. Elle change de conseillers sans arrêt et oublie les accords passés . Je déconseille cette agence et jespère que tous les clients partiront de chez eux :-( !!!!!!
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Je suis révoltée, jai eu un rdv aujourdhui pour demander des explications et cloturer mon LDD qui un livret dépargne. Depuis plusieurs mois, on me facturer une assurance de 1€22 tous les mois. Le conseiller Mr Dos Santos na pas su me répondre que cétait pas lui et ne me propose même pas de me rembourser et clôture et je lui demande de me rembourser les frais, il me dit c trop tard jai clôturer. Je ne recommande pas cette agence. Je suis très en colère. Pas du tous professionnel.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 4 / 5
Je suis une fidèle du LCL même si mon crédit Immo n est pas chez eux. Car le LcL est très bien sur certains services mais pas pour le crédit Immo. Initialement, mon agence se trouvait au Pré Saint Gervais. Mes parents m y avait ouvert mon premier compte. Je fréquente l agence des Lilas depuis de nombreuses années.Je suis satisfaite car le personnel est professionnel et compétent. J ajouterai accueillant seulement pour certains dont ma conseillère.Je regrette l agencement de l accueil qui ne permet pas de respecter la confidentialité.Au sujet des horaires; il s agit des horaires de banque! Personnellement, cela ne me pose pas de soucis. D autant que l agence est ouverte le samedi.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours sympa et au service du client. Accueil parfait
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 4 / 5
Horaires instabl
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 1 / 5
Pas de problème avec le personnel, par contre les horaires sont une blague.Cet avis date dil y a 10 ans... bravo pour votre réactivité. Il fût updaté pour la simple et bonne raison quaprès fraude sur mon compte - dont la résolution fût plus que laborieuse sachant que jai dû passer par une personne tierce... - jattends encore, plus de deux mois après (!) les codes de la nouvelle carte que jai commandée directement après avoir fait opposition...
Avis fait le 26/03/2016
Note de : 1 / 5
ne vous fiez pas aux horaires annoncés sur le net!!!samedi 26 Mars affichette sur la porte fermeture exceptionnelle!!!le lundi de Paques est comme son nom lindique le lundi!!jai les abeilles!!!!!!
Avis fait le 06/11/2015
Note de : 2 / 5
Seuls les retraités peuvent utiliser leurs banques.Ouverture à 9HFermer le LundiFermer le midi pendant 1H30Fermer à 18HEt le jeudi ouverture à 15HSans parler du non professionnalisme de certainCest sur, il y a des efforts à faire.