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LCL Banque et assurance
9 T Rue Gambetta, 78800 Houilles 4.60 (146 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:30–13:00 15:00–19:00
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande l’agence de houilles car l’équipe est sympathique et ma conseillère au top, elle a réalisé mes projets, elle est à l’écoute et suit les dossiers avec rigueur.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de transférer mes comptes à lagence de Houilles et je dois dire que je suis vraiment contente de lavoir fait. Jai eu un rendez vous rapide avec ma nouvelle conseillère, Madame Augbert et je tiens à la remercier vivement car elle a été dun professionnalisme exemplaire. Des conseils avisés, honnêtes, cest tout ce que je recherchais plutôt quun conseiller qui essaye de vous vendre toute sa panoplie de produits. Je ne regrette pas du tout ma décision !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Laccueil extraordinaire 😊
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien renseignée
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil ! Personnel très gentille et efficace.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils ont très professionnels et très sympas, je voulais absolument faire un changement dagence après 3 passages dans cette agence.Je recommande fortement
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil agréable
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude envers cette agence et tout particulièrement envers Mme Palisse pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement précieux dans notre projet immobilier. Son dévouement et son sérieux ont grandement contribué à la réussite de notre démarche. Un grand merci à une agence véritablement sérieuse.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très a lécoute et agréable ! La directrice dagence, est très abordable, toujours prête a rendre service ! Je conseille vivement cette agence
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers de LCL HOUILLES, sont très sympas, toujours aimable, très professionnels. Dès que je laisse un message sur mon appli LCL, ils me répondent pratiquement tout de suite ou ils me rappellent. Ils sont très réactifs, japprécie.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment ma conseillère Amelie Augbert pour sa réactivité et son professionnalisme. Toute lagence est très accueillante et les échanges sont très agréables.Je recommande LCL de Houilles les yeux fermés.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience à lagence.Bravo pour laccueil et conseil client.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top je recommande
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe a l’écoute et toujours pleine de bonne humeur ! Ça fait du bien !Merci encore
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci dêtre toujours super bien accueilli au LCL de Houilles
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre conseillère clientèle, Mme Amélie Augbert, nous donne entière satisfaction car elle est professionnelle, à lécoute de nos besoins, force de proposition de solution, proactive et diligente dans le suivi des demandes, ayant le souci de la satisfaction client. Merci
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Super rapport avec notre conseillère Mme Augbert et avec lagence de Houilles ! Nous sommes très satisfaits et fidèles depuis de nombreuses années
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel aimable.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe toujours acceuillante et à lécoute. Si vous cherchez une agence de confiance je vous recommande celle de Houilles !Merci encore
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, je recommande !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Rare de voir une banque avec un tel accueil.Pour une fois qu’on rentre dans une banque sans avoir l’impression de déranger. 👍🏼👍🏼
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Du personnel très agréable .Merci à eux.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Banque à lécoute et une conseillère très professionnelle. Axelle à laccueil est agréable avec toujours le sourire. Climat de confiance primordial avec la crise que nous traversons.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe LCL Houilles où jai été accueilli par une équipe dévouée et à lécoute, et où la bonne humeur était au rendez-vous !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe de cette agence, notamment à Dahlil Bouchebel qui m’a aidé à de multiples reprises. Que ce soit pour un vol, un changement de carte ou d’agence, il a été très très patient et m’a énormément conseillé. C’est d’ailleurs pour ces raisons et cette confiance installée que j’ai changé d’agence pour celle de Houilles. Encore merci à lui et au reste de la team qui est super agréable et n’hésites pas à nous aider également !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Madame AUGBERT,je tiens à vous remercier vivement pour votre accueil, bienveillance, écoute, réflexions partagées afin de trouver des solutions, gestes commerciaux.Être reçu à ce rendez-vous avec le sourire, en obtenant des réponses, des solutions pérennes me permettant de voir une issue favorable à cette situation me conforte dans le choix de cette banque il y a de nombreuses années.Il est agréable déchanger avec une personne telle que vous qui pourrait être citée en exemple.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie ma conseillère Madame DA COSTA, pour sa réactivité et son professionnalisme.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
L’agence de Houilles est vraiment top ! Ils sont toujours accueillants, agréables et disponibles. Particulièrement Nahima et AmélieMerci à vous
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, à lécoute, réactif, disponible et sympathiqueJe suis ravi
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfaite des compétences professionnelles et humaines de mon conseiller Erwan de lagence. Je recommande cette agence.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Réactive et à lécoute des clients.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire mon conjoint et moi a lagence LCL de Houilles pour notre crédit immobilier.Nous avons été très bien pris en charge, avec des explications claires et une très bonne disponibilité.Je tenais à remercier grandement notre conseillère Mme Mouaouya qui sest beaucoup battu pour notre dossier et pour nous garder notre taux malgré une forte augmentation des taux et les soucis que nous avons rencontrés. Nous naurions pas pu espérer mieux pour laccompagnement des démarches pour notre crédit.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu vraiment de la chance davoir ouvert mon compte bancaire dans cette agence.équipe professionnelle, dynamique et réactive .je recommande vivement cette agence.UN GRAND MERCI à Mme Najiha Mouaouiya.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence sympas Conseiller a lécoute
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de lagence de Houilles et tout particulièrement de la compréhension de sa directrice Mme Minette, merci à vous
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis dans cette agence depuis quelques années et je suis complètement satisfait , surtout de la réactivité de ma conseillère Mme Pallisse.LB
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Etre bien reçu avec le sourire, avoir les moyens découte devant soi que vous souhaitiez, avoir des propositions et des moyens immédiats dexécution avec des conseils associés, vous êtes bien au LCL de Houilles. Merci au ravissement et la compétence d Amélie pour tout cela. Gilbert, un client vraiment satisfait.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très très satisfait de lagence de houilles et de la banque LCL depuis plus de 10 ans de bons conseillers une bonne gérance félicitations à vous très bon accueilLCL ou rien. Merci à vous
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers au top et toujours disponibles
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable merci pour les accompagnement de prêt immobilierVraiment contente
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Une équipe compétente qui m’a bien accompagné pour mon projet immobilier.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 15ans chez LCL à Houilles je voudrais remercier la conseillère qui ma été attribué depuis toutes cest années qui est très à lécoute et très sympathique et règles mes problèmes et ceux de ma mère que cela est nécessaire! Merci Mme Mouaouya pour Votre Travaille.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
conseillers à l’écoute et très réactif. ils m’ont permis de revoir mon assurance et de faire des économies, ce qui n’est pas négligeable au vu de la conjecture !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Clients depuis de nombreuses années car le LCL est une très bonne agence où les conseillers sont toujours disponibles et de bons conseils! Un Grand Merci à M. Bouchebel et à son équipe pour avoir été réactifs lors de notre dernière demande bien particulière...
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Une agence bancaire avec des conseillers disponibles, chaleureux et compétents. Je recommande vivement
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame Mouaouya, toujours disponible, réactive et très très agréable !On préfère faire un peu de route plutôt que de changer d’agence bancaire par rapport à elle… une excellente conseillère !Le reste de l’équipe est tout aussi professionnel et très réactif en son absence. Allez-y les yeux fermés, vous n’aurez plus peur des banquiers ! 🤣
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Étant client chez LCL depuis plusieurs années, je recommande cette banque et notamment l’agence de Houilles qui est très à l’écoute. Une remarque qui explique les 4 étoiles au lieu des 5: Cette manie qu’a un de vos conseiller du nom de Hugo de toujours demander ce que l’on va faire avec l’argent que l’on retire!! Premièrement, il n’a pas le droit de nous demander cela… et deuxièmement, je trouve que ce n’est pas très professionnel de se mêler de la vie des gens et que c’est surtout très inapproprié. Merci en tout cas pour la qualité de service de l’agence dans sa globalité.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agence qui me suit depuis de longues années (en tant quétudiante et maintenant en tant que jeune active). Mention spéciale à Mme Augbert qui a su nous prodiguer des conseils éclairés pour la conduite de notre projet immobilier et qui se montre toujours réactive, positive et disponible. Elle est lune des raisons pour laquelle je ne change pas dagence malgré que je nhabite plus à Houilles depuis des années.Lagence doit continuer à assurer de tels services de qualité, merci à tout lensemble du personnel pour avoir fait en sorte que contacter sa banque ne soit pas une épreuve douloureuse et fastidieuse.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente de l’agence de Houilles depuis 25 ans, mes conseillers ont toujours été des facilitateurs professionnels et bienveillants. Leurs disponibilité et réactivité m’ont encouragée à laisser la gestion de mes comptes dans la même agence malgré une expatriation longue durée à des milliers de kilomètres. La distance n’a jamais été un frein et j’ai toujours pu avoir des réponses rapides et adaptées à mes besoins.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content et très satisfait de mes échanges avec le LCL. Et, particulièrement, ma conseillère a très bien menée laccompagnement ainsi que la validation de mes dossiers relatifs à mes besoins client. Merci beaucoup !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, accueillante, efficace, à lécoute ! Une équipe réactive, pro et très aimable, je recommande les yeux fermés :) Mention spéciale pour Dahlil et son aide précieuse !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de cette banque depuis plusieurs années et je suis très satisfaite de leur service. Les membres du personnel sont toujours aimables, polis et professionnels, et ont répondu à toutes mes questions. Les services bancaires en ligne sont faciles à utiliser et très pratiques. Je recommande fortement cette banque et surtout mon conseiller Dahlil BOUCHEBEL à quiconque cherche une banque fiable et une personne agréable et de confiance.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil et le personnel de cette agence LCL ont été excellents. La prise en charge fut rapide. J’ai été écoutée sur mes projets pro et perso et je suis satisfaite du traitement de mes demandes. Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, une équipe toujours très réactive et à lécoute
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil je recommande Mme Da Costa Sandrine
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Sympa rien a dire Najiha très bonne conseillère
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire c’est parfait
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable des gens pétillants et toujours des possibilités pour aider les clients
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence. Erwan est un conseiller particulièrement à l’écoute, qui sait se rendre intelligible. En bref, clarté et transparence dès lors que l’on traverse la porte de cette agence.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, reactifs, serieux, polis.. je recommande particulièrement mon conseiller Mr Erwan
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons sans réserve cette agence LCL. Nous ny avons jamais eu de déconvenues, et ce avec tous les intervenants. Mention toutefois spéciale pour Mme Augbert qui est toujours à lécoute et très professionnelle. Elle cible très rapidement les points en question et apporte des réponses précises. Nous sommes satisfaits.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Étant client LCL côté perso et pro pour mes entreprise , je suis ravie des services proposer .Monsieur B. Maxime conseille pro, est un conseillé hors paire, toujours à l’écoute , il connaît parfaitement son métier ! Toute l’équipe de l’agence son très sympathique et toujours très cordiale . Je recommande vivement cette agence
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Extrêmement à lécoute, merci de votre disponibilité.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Avec des explications précises, bien appropriées aux problématiques exposées.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top.Personnel très réactif et compréhensif, jai eu Amelie afin de résoudre mon problème et je naurais pas pu espérer mieux en terme defficacité et de rapidité.Bravo et bonne continuation.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur une dame à laccueil dune gentillesse exceptionnelle...oui oui ça existe encore
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseil Erwan très gentil, patient, réactive, et très efficace dans le travail. Directrice aussi professionnelle et gentille. Très bon sentiment de travailler avec eux.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de Erwan qui est un conseiller très disponible et qui a un vrai sens d ecoute aux client je le remercie infiniment
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre agence.Grand merci à Erwan, notre conseiller toujours à lécoute, réactif et efficace.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Dans le cadre dun projet immobilier, jai rejoint lagence bancaire de ma compagne. Jusquà maintenant je suis satisfait de mon expérience. Monsieur Caillard notre conseiller est quelquun de très réactif. Cest quelquun à lécoute, il a été dune grande aide dans chacunes des étapes de notre acquisition.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis bientôt un an, la conseillère très réactive et à lécoute, la directrice joignable facilement, bref une qualité de service remarquable en ce temps surtout jai connu des banques les pires du monde avant de venir chez eux! Très satisfait, Merci
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Bonvallet a été à lécoute de mes attentes et réactif pour mon projet immobilier. Un vrai pro ! Je vous le recommande chaleureusement.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommende vivement cet agence. La qualité de service est irréprochable.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Super banque!Avec des supers conseillers,Erwan à su être très patient et surtout répondre à toutes mes questions depuis 2 ansAvec toujours autant de disponibilité et de patience.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Alerte général, je tiens à remercier la directrice de lagence de houilles pour la première fois de ma vie je suis tombée sur un conseiller doù je suis tres tres satisfaite cest inexplicable .je tiens à remercier mr erwan laffola jovien pour son professionnalisme et son relationnel hors pair. Il repond présent sûr toutes mes attentes et demande je le recommande vivement juste à savoir même si je naime pas partager les bons éléments je vous en fait part mais il es a moi car je le vaut bien 😘 .
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Accompagnement parfais en vu de mon projet immobilier : Conseiller toujours disponible et efficace. Réponse très clair aux questions, dossier monté en très peu de temps. Erwan a su être à l’écoute et nous a fait de très bonnes propositions, entrée en relation plus que réussi.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec un excellent accueil.Et une très bonne conseillère financière (Amélie AUGBERT)je conseille 😁
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à l’écoute et super conseiller
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top très agréable de retrouver un vrai contact humain et surtout quelqu’un qui répond au téléphone sans appeler un 08 ! Conseillère très sympa et toujours dans l’intérêt du client je recommande ! Mention spéciale pour ma conseillère Najiha qui même en congés prend le temps de répondre au mail !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon premier contact avec ma conseillère, professionnelle, souriante et à lécoute. Merci
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon agence LCL. Laccueil est irréprochable, toujours avec le sourire. Je souligne lefficacité de ma conseillère qui maccompagne sur tous les sujets. Je recommande cette agence
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Physiquement je ny vais jamais mais jai fait des demandes à distance à ma conseillère. Elle ma répondu avec une rapidité exemplaire. Bravo pour le niveau service rare dans le milieu bancaire
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence réactive et proche de ses clients. Laccompagnement et le professionnalisme de Mme Augbert Amélie nous ont permis de ficeler notre projet immobilier avec rapidité et efficacité.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Rien dire sur laccompagnement. Merci Madame Augbert :)
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe agence. Des conseillers compétents souriants et agréables. Surtout ma conseillère Mme Mouaouya.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Un rendez-vous sur un coup tête pour changer d’agence bancaire. Et je suis tombée sur une conseillère au top! Une certaine Najiha, a l’écoute de ses clients et très aimable!! Ça change de ce que j’ai pu connaître. Merci à toi gentille conseillère
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil à houilles! Nous sommes toujours bien accueilli! Merci à Laurianne pour sa réactivité !
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette agence, la conseillère qui nous a reçu est au top : compétente, à lécoute et très sympa ce qui ne gâche rien.Elle a su répondre à toutes nos questions, et nous orienter au mieux dans nos choix.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Accompagnement parfait, le pret m’a été accepté avec un super taux.Superbe agence m, je recommande fortement.Spéciale mention à ma conseillère Mme Hochart et la directrice Mme Minette.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à lagence LCL de Houilles. Nous avons apprécié laccompagnement dAmélie qui a suivi notre dossier de prêt immobilier avec beaucoup d’intérêt. Merci Amélie pour toutes vos explications.Nous recommandons cette agence les yeux fermés.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 2 / 5
Une très bonne expérience de laccueil grâce à Lauriane contrairement a ses collègues quon ne voit pas mais quon entend bien parler enfin parler...crier serait plus être exact et de choses assez personnelles...bon courage à laccueil qui elle reste la seule pro dans cette agence malheureusement qui se dégrade dannée en année...
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
J’ai été reçu ce matin pour une estimation de ma capacité d’emprunt dans le cadre d’un projet immobilier. Je n’ai jamais été reçue de la sorte ! Je ne sais pas si je dérangeais ce Monsieur ou si il était dan s un mauvais jour, mais ce fut la plus désagréable expérience commerciale vécue ! J’éviterai dorénavant le LCL pour tout projet immobilier.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et réactive.Travail avec professionnalisme. Rien à redire. Je recommande.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Chez LCL depuis plus de 6 ans déjà, je recommande vivement lagence de Houilles et notamment Mme Aubgert pour son accompagnement lors de mon 1er projet immobilier. Disponibilité, écoute, solutions adaptées et efficacité ont été au rendez-vous ces 6 derniers mois, je naurais pas pu espérer mieux.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Depuis 13 années auprès de LCL, lagence de Houilles fut la meilleure a mon sens.Accueil chaleureux et convivial.M.BONVALLETest un excellent conseiller, professionnel, réactif aux mails, solutions dans moins de 24h généralement,il est bien informé et maîtrise le de domaine des banques, patrimoine immobilier...et bien dautres sujets.Bien évidemment que je vous recommande cette banque
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
C super
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence avec une équipe souriante, à notre écoute et efficace
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Après un premier avis un peu moins positif du fait des difficultés que j’avais eu à joindre ma conseillère et réaliser certaines opérations, je suis très satisfaite de mes derniers échanges avec ma conseillère, la directrice et une autre dame de l’équipe de Houilles, elles ont été très réactive pour répondre favorablement à ma demande hors le LCL n’était plus ma banque principale depuis plusieurs années, très arrangeant lorsqu’il s’agit de négocier, pas de difficulté à joindre l’agence, vraiment top, je transfert donc mes comptes désormais dans cette agence !Merci
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil et une équipe au top, ainsi quun suivi client efficace et de très bon conseil. Je suis passée par le LCL de Houille pour mon prêt immobilier et je suis très satisfaite de mon expérience passée, mon conseiller a été très à lécoute et disponible tout au long du projet. Je recommande vivement !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Mme hochart pour son professionnalisme je recommande vivement .
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours bon accueil et à l’écoute service efficace et top
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente banque.. L accueil est parfait !!! Rapide, efficace et vraiment agréable.. Je recommande cette banque sans hésitation.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie avec le sourire, bien conseillée et dossiers traités rapidement.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
agence agréable, accueil sympathique, efficace et agréable. conseillers compétants
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Client historique dune banques en ligne, jai eu loccasion détudier mon offre de prêt immobilier avec la conseillère du LCL de Houilles.Jai reçu une très belle offre bien devant ma banque. Merci pour le charmant accueil, de laccompagnement sur les démarches et le professionnalisme de léquipe. Une nouvelle histoire commence ;-)
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, un accompagnement de qualité.....
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
L’équipe est accueillante et l’agence rénovée. Notreconseillère a été très efficace et réactive pour notre prêt immobilier, merci !
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Le temps d attente au guichet pour une simple opération peut prendre plusieurs dizaines de minutes facilement. Un seul guichet d accueil un samedi matin est vraiment pas suffisant.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir quelquun au téléphone.... Des réponses vagues... Bref amateurisme, à éviter.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Super Agence en tant que courtier. Réponses rapides et conseillers adaptables . Très volontaires pour trouver de bonnes solutions pour leurs clients et futurs clients ! Merci !
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Lagence a réouvert le 22 mai 2019 après 2 mois de travaux de rénovation.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top,rapidité,efficacité!!rien à redire
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
réception très désagréable en mode on en a marre de travailler ..
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, malheureusement la note minimale est dune étoile, ce que cette agence ne mérite en aucun cas. Jai été reçu par le directeur de lagence qui a fait preuve dune telle nullité quil men ai difficile de loublier. Peut être que le reste de léquipe est plus compétante mais jen doute.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Il faut jamais entrer dans cette agence c de la perte de temps.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Sa fait juste 3 semaines que j’essaie de joindre cette agence qui reste à ce jour injoignable !!! J’ai réussi à les avoir en ligne 2 fois et pas de chance ils avaient une PANNE INFORMATIQUE, la 1ere fois on a pris mon nom et mon numéro de téléphone pour que la conseillère me rappelle... J’attends toujours cet appel.La 2e fois on m’a rediriger vers la plate-forme téléphonique, qui m’a posé 8 questions pour m’authentifier.Je souhaitais récupérer le mot de passe de mon accès internet.J’ai changé de numéro en cour de route, cependant ma demande par mail n’avait pas été traité par la conseillère et la plateforme n’a pas voulu le modifier ils m’ont dit d’aller voir mon agence, (bref je tourne en rond) donc je me retrouve avec un compte que je n’ai pas consulté depuis 3 mois, sur lequel je voulais effectuer des virements, je n’ai pas de RIB et plus de CB car c’est un compte qui va être clôturé, donc plus d’accès et pas de contact avec la conseillère qui ne s’inquiète pas d’avoir un compte débiteur quasi inactif dans son portefeuille client !!Pour information au personnel qui lira ce commentaire et qui dira bah elle a qu’à venir à l’agence au lieu d’appeler, vous vous douterez bien que les gens travaillent aussi et ne peuvent pas venir durant vos horaires d’ouverture.Bref cette agence est agaçante et quand on leurs dit au téléphone, à l’accueil on ose vous répondre « bah oui Mme mais c’est pas ma faute si l’ordinateur fonctionne pas et de même si votre conseillère vous a pas rappelé »0 pointé pour l’agence de Houilles !!!!!
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
Cette banque est à fuire absolument. La directrice est mal poli et hautaine. Si votre tête ne plait pas, attendez vous à étre bien accueilli. Comprendra qui voudra.
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 3 / 5
Mon père a fait une opération CB avalée ils nont pas réagi proprement il a pris lavion sans et sen est fait refaire une sa banque est à Paris.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorable, incompétence et je men foutisme de la part de tous les interlocuteurs.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Un guichet de dépôt despèce qui ne marche jamaisImpossible de faire des dépôts despèces !!! Déjà signalé plusieurs fois!! a chaque fois on me dit daller dans un autre Lcl... juste honteux !!!