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LCL Banque et assurance
144 Av. de la Libération, 86000 Poitiers 3.50 (13 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 13:40–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:40–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:40–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:40–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité et disponibilité de Mme Estelle julien suite mo. Dossier succession. De mon père
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait de nos entretiens avec monsieur Sansiquier , il a toujours su me rendre service quand j’avais besoin d’eux et me guider dans la bonne direction pour mes placements . Je le recommande sans hésiter
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
La disponibilité de mon conseiller (e).
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 1978
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour 15/12/22.Faire un dépôt de chèque à laccueil est visiblement mal perçu ! Madame changer de métier! Ma demande était très courtoise accompagné dun sourire ce qui est loin dêtre le cas chez vous. Notez par de ne pas inverser les rôles de qui est le client, chose quil faudrait vous apprendre dans votre cursus dapprentissage de relationnel en clientèle!!
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 2 / 5
Bien se renseigner avant d’ouvrir un compte dans ce établissement bancaireLes frais de clôture de compte suite à un décès sont très très importants, la fidélité et le sérieux des clients ne sont absolument pas reconnusJe déconseille cette banque
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 2 / 5
Banque super Monsieur JOUHANET est toujours à l’écoute de ses clients il les accompagne dans leur projet et je trouve qu’il est vraiment professionnel. Cependant, une chose peut me déranger quand je me présente à la banque.C’est à l’accueil une dame qui gère l’accueil je ne sais pas son nom mais je la trouve aigri.N’est pas capable de me répondre par un simple bonjour mais je me sens rejeter à chaque fois que je lui parle. On essaye de faire en sorte de se débrouiller par nous même mais je ne comprends pas sa façon de nous répondre à moi et mon conjoint d’ailleurs. Sinon pendant ses vacances il y avait une dame agréablement sympathique et professionnelle on s’est senti tout de suite bien accueilli et en confiance avec cette dame ce qui changeait par rapport à d’habitude où on pouvait fréquenter un accueil un peu stressant limite car on se demande toujours comment ça va se passer.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
voilà 10 ANS que je suis avec cette banque,elle est géniale toujours à lecoute,toujours à nos cotés surtout pour concrétiser nos projets(crédit immobilier....)une grande confiance envers eux surtout pour mon conseiller.je vous la recommande sans problème
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 1 / 5
Si vous avez un projet immobilier, passez votre chemin !Dautres banques ont été ravies de nous accompagner pour notre projet, quant à nous, on attend toujours le rappel de notre conseiller ou de son collègue expert dans la construction neuve.Agence à fuir.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Toujours satisfaite du LCL jusquau changement de banque car le LCL ne nous suivait pas pour lachat dun bien immobilier. Un chèque passe sur le compte clôt, erreur de notre part cest certain. Nous nous déplaçons pour régulariser le problème avec une provision bloquée, on nous dit que les délai partiront à la date du 28 Novembre mais une fois en agence, changement de programme les délais seront rallongés car le directeur nest pas présent et les documents seront signé que le 1er Décembre. A part attendre nous navons pas dautres choix. Situation régularisé 3 semaines après, soit disant la faute du Covid-19.Comme vu avec le conseiller, une fois linterdiction levée, lassociation repasse le chèque et là, la provision pour le chèque nest pas sur le compte et nous repassons en interdiction et le LCL nous redemande de faire une provision sur compte bloqué, ce que nous avons déjà réalisé 1 mois avant.Réclamation faite car il y a un défaut dans leur procédure et on limpact directement à lancien client sans ce soucier de lui car il na plus rien à apporter à la banque, il comptait déjà pas beaucoup du fait de sa position sociale. Et Protection Juridique qui suit le dossier pour épauler qui indique que depuis la fin de lannée, le LCL fait trainer ce genre de dossier en longueur alors que ca ne leur apporte rien. Apparemment nous sommes nombreux. Grosse déception ! Je ne recommanderais plus le LCL cest certain !