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LCL Banque et assurance
4 Rue Edouard Manet, 21000 Dijon 4.20 (133 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:45–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:45–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:45–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le conseille M Auger de cette agence bancaire LCLToujours disponibles et efficaces dans son travailPierre gramond
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Quest-ce quon fait quand le chargé daffaires na même pas la politesse de répondre à 4 mails et ne rappelle pas suite à une demande de rendez-vous ?On va voir ailleurs...Je confirme bien mon avis et tiens à votre disposition les mails et la date dappel à lagence.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable et à lécoute je recommande vivement cette agence et aussi monsieur Cedric qui est vraiment quelquun de très compétant, pour moi cest le meilleur. 👍
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Échange agréable et efficace avec Monsieur Auger, très reactif
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Une agence accueillante, à lecoute, réactif, et de bons conseils. A recommander
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Client Lcl en ligne, jai souvent des documents à déposer ou des choses à régler avec une personne physique. A chaque fois que jai eu ce besoin, jai toujours été reçu et pris en compte avec un sérieux et un professionnalisme devenus trop rare aujourdhui. Je tiens à remercier notamment la directrice de cette agence qui nous a fort bien aidé lors dun petit pb qui nécessitait lémission dun chèque bancaire. Cétait en juin 2023, je regrette de ne linscrire que maintenant cet avis mais franchement, je dis respect et merci pour votre accueil et vos conseils. Vous êtes remarquables et cela doit se savoir MERCI!!!!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil.Rapports très chaleureux et problèmes réglés rapidement.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute je recommande cette agence
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, conseiller très sympathique et efficace. Je recommande vivement le LCL place Granville
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
je remercie Tom pour ses précieux conseils
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Écahnge professionnel et réactivité sont au rendez vous
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Monsieur Tom FRESSIGNAT pour la qualité de ses conseils et le professionnalisme dont il à fait preuve dans la gestion de mes comptes.Très cordialementPC
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à l écoute, et souriant
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence LCL dont l’accueil est super. J’y suis cliente depuis plusieurs années déjà et je suis toujours satisfaite des services.Mon dernier rendez-vous avec mon conseiller Monsieur FRESSIGNAT confirme mon avis positif. Conseiller très professionnel et à l’écoute.Je vous recommande l’agence vivement.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, et conseillers accueillant, à lécoute, joignable rapidement, rétroactif, et relativement efficace. Je recommande sans hésité et un grand merci à Mr FRESSIGNAT qui a su être pragmatique et humain pour un beau projet car cest ce quon attend dune banque.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, tous nos remerciements, à MR AUGER, pour son dévouement, et sa réactivité pour les documents virement et assurance Mde DUEZ, et lamabilité du personnel daccueil.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Fressignat pour son accueil et ses conseils très précieux ! Je recommande cette banque
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et réactive ! Merci à monsieur Fressignat pour son professionnalisme !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence bancaire au top avec une équipe dynamique, accueillante et de très bons conseils. Je recommande à 100%
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Dijon pour des informations , je recommande mr Auger , je le remercie pour cette accueil chaleureux
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillés à l’écoute, rapides, et professionnels, cordiaux, et polis ! Ravis d’être dans cette banque de Dijon Granville !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe adorable et professionnel.Il ya toujours une réponse et une solution.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais suivi, pas de réponse obtenue à une demande formulée il y’a neuf mois. Service client pas à la hauteur.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Auger. Super conseiller au top du top. Très réactif et à l’écoute des besoins de sa clientèle.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel, très agréable et très réactif ! N’hésitez pas une seule seconde !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence est vraiment super ! Les conseillers sont très efficaces et à lécoute de leurs clients. Je conseille vivement !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à messieurs Fressignat et madame Maillot pour leur renseignement et leur professionnalisme suite à une ouverture de compte, je recommande sans hésiter
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Très à l’écoute, prends le temps de répondre aux demandes
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels réactifs et très impliqués.Mon mari a pu concrétiser rapidement son projet.Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil dans cette agence dès que lon pousse la porte jai rencontré pour la première fois ce matin mon conseil qui est très professionnel et très agréable merci à léquipe LCL où jy suis fidèle depuis 35 années
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, des personnes bienveillantes, disponibles et investies pour leur client. Merci à notre conseiller M. Auger pour son accompagnement dans le cadre de notre prêt immobilier malgré le contexte difficile. Disponible, réactif et bienveillant. Merci également à la Directrice Mme Tetu, toujours en veille et qui nous sécurise de sa bienveillance. Un beau projet à venir grâce à vous:)
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon agence LCL. Mon conseiller M. AUGER est toujours à lécoute et fait le nécessaire rapidement.je recommande vivement
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis parfaitement satisfaite de mon agence . léquipe est très professionnelle,réactive et à lécoute. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, sourire, accueil très agréable au sein de notre agence, sans oublier le professionnalisme et lécoute de la Directrice Mme Têtu, et de notre conseiller M. Auger. Merci beaucoup.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Lagence et le personnel sont agréables
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis très longtemps je nai jamais eu de soucis avec cette banque, très contente de lagence qui nous accueille toujours avec le sourire, merci pour vos conseils et votre travail ☺️
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Une agence remarquable en tout point. De l’accueil au service client en passant par la directrice de l’agence. Nouveau client chez LCL, je n’ai plus envie de les quitter. Ils sont réactifs, à l’écoute et savent cerner nos besoins avec un grand soin. LCL agence Granville, c’est l’assurance d’être client en toute tranquillité et d’être entre de bonnes mains.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité et votre efficacité. Cliente LCL depuis plusieurs années, je nai jamais été déçue !
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour M.Auger est excellent ,rapide , efficace et cest ce quil fais je recommande !!!
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
je suis très satisfaite de mon agende LCL.M. AUGIER est à lécoute, il fait le nécessaire rapidement lorsque jai une demande de renseignement, conseil... ou besoin dun document.je recommande
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec mon conseiller, toujours très réactifPersonnel de l’agence très sympathique et à l’écoute
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle Directrice au Top! Accueil chaleureux .Ne changez pas.!!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux même si on est pas client de leur agence
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence très sympathique, borne remise chèque très efficace
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et réactif.Bel accueil et conseils avisés
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top 😊
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Cliente d’une autre agence LCL mais très bien servie par les collaborateurs de cette agence. Encore Merci
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec mon conseiller et le reste de l’équipe
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact. Équipe professionnelle et compétente
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil dynamique et souriant suivi de conseils avisés. 🙂
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe efficace,rapide et très agréable.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et très professionnelle. Merci pour vos bons conseils.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Banque au top ,humaine et compréhensive . Ce n est pas le porte monnaie qui compte c est l humain ,que vous soyez petit revenu ou gros revenu , le dialogue est accueillant et bienveillant. Pas de dénigrement, contrairement à d autre banque .j ai un conseiller au t gentil et très professionnel,d ailleurs il se reconnaîtra.allez y les yeux fermés. Vos projets on une écoute certaine .
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette banque, toujours à l’écoute et très intéressante en ce qui concerne l’investissement
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis longtemps et je suis satisfait de l’équipe, bonne communication
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli avec sourire et amabilité,Notre conseiller Mr Auger est à l écoute, compétent, et à à cœur de trouver des solutions.Je recommande cette agence ainsi que l’équipe.Visité en avril
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette agence , aucun souci depuis que nous y sommes.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande! Je suis venue à lagence il y a 1 semaine et Mr Fressignat a su répondre avec professionnalisme à mes demandes.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente prestation de mon conseiller Mr Auger et lensemble du personnel. La disponibilité, lécoute et les bons conseils sont au rendez-vous. Il faut savoir dire lorsque ça ne va pas et surtout ne pas oublier quand ça va.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon banque et assurance les conseiller très accueillant et à l écoute je recommande 👍
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en compte et démarche très rapide. Je remercie Mr AUGER pour son professionnalisme
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence sympa et conseillers disponibles
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Banque de voleur qui vous mettent volontairement dans le rouge et ne vous répondent plus après ça. A éviter à tout prix.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions le professionnalisme et la gentillesse de Mr AUGER qui a pu répondre à nos demandes rapidement.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
À éviter
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
La pire expérience de ma vie, obligent les clients à mettre un 5étoiles au debut pour ensuite avoir un service déplorable! A noter que la machine à chèque est régulièrement HS. Et pour finir, le Service Client est affreux, il m’a fallu près d’une semaine pour avoir un conseillé ?
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Service décevant pitoyable vous devriez avoir honte !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Horrible vraiment je déconseille accueil déplorable, le client ne sent pas du tout accueilli !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Tres mauvais contact client
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise communication, une agence à éviter !!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Super conseiller !Merci pour votre efficacité Monsieur AUGER
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Super conseiller !Merci pour votre efficacité Monsieur AUGER
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis de nombreuses années et toujours satisfait peut améliorer en aillant le même conseiller plus longtemps
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Venu déposer des chèques en Novembre, Décembre 2022 et Janvier 2023 dans l’automate, je me suis retrouvé ces 3 fois devant une machine hors service. Soit cette dernière tombe très souvent en panne, auquel cas une deuxième machine est nécessaire pour palier à ce problème, soit nous assistons à un cruel manque de professionnalisme et de réactivité de la part du personnel technique.L’emplacement est pratique et stratégique mais il faut absolument que l’on soit certains de pouvoir déposer ses chèques, c’est le minimum requis!!
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller à su répondre à mes attentes et à mes interrogations et se rendre disponible.Merci.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique désagréable !Agence à éviter !
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Cet entretien téléphonique m’a permise d’avancer dans mes démarches.Ma conseillère était à l’écoute et a répondu à mes questions.Merci pour cette bonne entente.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
Fonctionnement surprenant. Si vous aimez le contact avec votre banquier c’est pas ici où il change tout le temps que vous trouverez votre bonheur. C’est un concept…
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Super agence, conseillers réactifs et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Mon conseiller est toujours au top.Jespère quil va rester longtemps car il connait très bien mes attentes. 😀😀😀😀
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 2 / 5
Ouverts 4 jours et demi par semaine, cest une hérésie !! Chèque posté vendredi après midi, toujours pas encaissé le mardi après midi suivant !!Vous êtes beaucoup plus rapides pour envoyer les lettres dimpayés...
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Une agence qui demande de mettre 5 étoiles à l’ouverture du compte, car ils savent après que tu va changer d’avis. Très gentil et serviable au debut pour des petites demandes, n’en demandez pas trop au risque de tomber sur une madame un peu trop TETU.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Une agence qui na aucun soucis du service client. Ils se permettent dêtre extrêmement désagréables avec les clients. Ils semblent oublier quils vivent grâce à notre argent.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 3 / 5
En juin banque restée fermée au public , uniquement sur rdv tel
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
Aucune réponse à nos nombreux mailsMerci de votre professionnalisme.