Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 29 Pl. Carnot, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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LCL Banque et assurance
29 Pl. Carnot, 11000 Carcassonne 4.20 (61 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:45–17:15
- Mardi 08:30–12:30 13:45–17:15
- Mercredi 08:30–12:30 13:45–17:15
- Jeudi 08:30–12:30 14:45–17:15
- Vendredi 08:30–12:30 13:45–17:05
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Trés bonne banque super réactivité, de bon conseil et de la disponibilités en plus de laccueil toujours très serviable. je recommande vivement.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, le jeune homme de laccueil est très réactif et compétent
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de clôturer mon compte bancaire, cela fait ma 2éme tentative, vous mavez bloqué mes moyens de paiement et impossible de me connecter à mon espace client !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Madame Boulanger est toujours disponible et très professionnelle
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Un soutien essentiel pour ma réussite. Merci de tout coeur.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et services de qualité !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait des services de Mme Laval Stéphanie du LCL place Carnot de Carcassonne.Aimable, réactive, efficace.Ne changez rien.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et conseillée par l’équipe de la place Carnot, très professionnelle !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier la banque LCL de la place Carnot à Carcassonne notamment la conseillère qui m’a prise en charge se prénommant Charlène. Elle a répondu à toutes mes interrogations et ma très bien conseillé ! Je la recommande fortement !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé en plein centre ville.Accueil très professionnel.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence, bons conseillers, bon suivi.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours disponible accueil chaleureux bonne équipe. Je recommande fortement très professionnel.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter cette agence en particulier ma conseillère Stéphanie Laval pour les conseils et les ouvertures des comptes de mes petits enfants et les deux peluches offerts.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top, conseillers réactifs, compétents et surtout souriants.Je recommande
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Banque au service du client
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres professionnel
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil , peu dattente en guichet , les conseillers sont toujours joignables .
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Alors on partage souvent les mauvaises expériences, rarement les bonnes… ben pour le coup quelle bonne surprise que cette banque et surtout (c’est finalement l’essentiel) ses conseillers ( et illères…). Toujours réactifs, très pros dans l’appréciation et l’approche de mes sollicitations (dont je ne suis pas avare !)Quand il faut dire non, ils le disent et surtout étayent le refus. Mais c’est « oui » le plus souvent. En tout cas très satisfait depuis mes souscriptions chez eux depuis deux grosses années , pourvu que ça dure !!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans cette agence, conseillers pros, réactifs et efficaces.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et compétant toujours disponible merci
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait des semaines que jessaie de clôturer mon compte, les conseillères ignorent mes messages !!!! Je veux CLÔTURER MON COMPTE, je vous ai écrit 5 fois, vous lavez vidé à 0 mais comme vous continuez à me faire payer les frais, maintenant le solde est négatif, jai besoin dune solution.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience,jai réglé ma dette dun découvert chez huissier,au therme de celle ci le compte devait être clôturer. Cela na pas été fait,et aujourdhui ont me réclame encore de largent,la banque a continué comme si rien été a me prendre des agios,sans courrier relevé de compte ,je ne payerai pas pasautribunal sil
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Notre conseillère a toujours de très bons conseils, et elle est toujours super attentive à notre écoute. Elle a toujours des bons mots.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi cest la meilleure banque et les personnels sont hyper sympa
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Entretien telephonique avec ma Conseillere Estelle, ce matin.Une personne attentive et professionnelle qui offre des conseils et des solutions raisonables aux questions des clients. Relation service-client respectueuse encourageante pour continuer le lien et aboutir dans mon projet.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au service de la clientèleMaConseillère est de très bons conseils à mon écoute et toujours disponible
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Des conseillers et conseillères avec une modestie laissée au placard. (Mme Garrigue en particulier). Heureusement que d’autre conseillers sont bien plus disponibles et compétents comme Mr Florian qui a dû prendre le relais face à son incompétence. Par contre cette dame pour me coller un contrat que je n’ai pas demandé et pour lequel je n’ai pas donner mon accord à su se rendre disponible. Inadmissible.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top même malgres la fermeture pour travaux. Conseiller ( Mr K) très réactif et à l’écoute je recommande
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Conseiller incompétent, très déçu depuis larrivée dun nouveau conseiller qui se prend pour le Big Boss, après des années à LCL je suis obligée de chercher une alternative.Accueil 0, respect 0, sourire 0, compétence 0, service 0, professionnalisme 0.Il est temps de prendre les choses au sérieux par le directeur de lagence.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Agence moderne, personnel accueillant et bon conseils
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique, une direction a l écoute, des conseils avisés. Merci de votre ouverture constante pendant la période compliquée du COVID.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Agence gérée par des incompétents.Je devais avoir mon prêt immobilier depuis 3 semaines et la après mon appel pour savoir ou sa en était la conseillère me dit que les offres de prêt nétaient pas édité.De ce fait je lui fait part de mon mécontentement et sa réponse à était si vous êtes pas content je vous accepte pas le prêt.Elle a réussi et le motif «cest mauvaise entente avec le client».Sachant que jétais quà 30 pour cent de taux dendettement.Résultat si vous avez Mme guarrigue il faut lui offrir des fleurs ou du chocolat pour que vôtre crédit soit accepté.Surtout ne lui dite pas que sont travail resté limite
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil tres bon personnel au top et a l ecouteAgence a recommander
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Mais cest incroyable de mettre des personnages aussi insipides, irrespectueuses et intolérantes à laccueil.. Délit de faciète et jen passe, cest une honte, Une mauvaise organisation de lagence.. Cest pitoyable de ne pas pouvoir prendre et gérer son propre argent. Franchement cette banque commence à être une épave. Si vous pouvez changez dagence et aller autre part cest vraiment un conseil de bonne augure cherchez une autre banque ou inscrivez vous ailleurs vous serez plus gagnants et vous économisez des sous en passant. Je me barre de cette agence sans humanité.Grace au travail remarquable de la plupart des agences Lcl.. Ils mont convaincu que dautres filières étaient beaucoup plus ouverte.. Comme la société générale ou jai jamais eu aucun problème.. Je transfère mon dossier et garde la société général qui est en tête de liste de toute les banques française.. Et qui est la plus droite avec ses clients.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Pire agence bancaire sur laquelle je suis tombé. Pas de réponse a mes mails de la part du conseiller, un suivi de commande de carte désastreux, une carte qui se perd dans la nature pendant 3 semaines, aucun remboursement des frais engendrés, personnel désagréable et hautain. En gros fuyez cette banque si vous voulez du service (ce qui est la base même dune agence bancaire) et pouvoir avoir accès à votre argent. Ils ne sont bon quà vous prendre des frais de retrait pour une carte quils ne sont même pas capable denvoyer a la bonne adresse et dans les temps.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 1 / 5
En colère Jai Clôturé mes compte le 26 octobre 2018. Depuis mon solde nest toujours pas versé sur mon nouveau compte, cela fait plus de 10 jours... Honteux.Personne nest capable de me dire ou en est le virement du solde.VRAIMENT PAS SÉRIEUX.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite du service client depuis 15 ans.
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
La personne à l’accueil est très désagréable! Aucun respect ne sait pas accueillir les clients de la banque!
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 3 / 5
Destination Terra Incognita
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette banque ! Incompétente au possible, je vous déconseille ...