Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 201 Rte de Lyon, 67400 Illkirch-Graffenstaden. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Banque d'épargne
Agence d'assurance pour locataires
Conseiller financier
LCL Banque et assurance
201 Rte de Lyon, 67400 Illkirch-Graffenstaden 3.80 (53 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:45–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:45–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:45–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Service client au voisinage de zéro. Les conseillers ignorent complètement le client, que le sujet soit urgent ou non....
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci au responsable et son équipe pour laccueil et la réactivité
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Un mois pour fermer mon compte chez eux, après une demande de fermeture de compte restée sans réponse pendant plus dune semaine jusquà ce que jenvoie une relance, puis avoir reçu confirmation par messagerie électronique de mon conseiller que mon compte sera fermé alors que le même jour il envoyait un courrier signifiant que la fermeture de compte était impossible et que je devais prendre rdv (pratique quand le conseiller nest dispo que le mois suivant et quen attendant je continue de payer des frais).Je ne recommande pas cette banque.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère madame Marquis est très à l’écoute, agréable et réactive :) je suis très satisfaite
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
En tant que cliente Lcl dans une autre agence , étant du côté de Illkirch jai été très bien reçu par le directeur monsieur Nonnenmacher et son équipe.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai demandé un crédit qui a été rapidement pris en charge.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait dêtre parti Du crédit mutuel pour aller chez LCL Banques et banquiers À lécoute du client Mr Nonnenmacher est toujours là pour nimporte quelle question Et pour nous accompagner je recommande à 100%
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Agence bancaire avec une réactivité de traitement des dossiers au top.Je recommande vivement
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Une agence et son directeur, Mr Nonnenmacher, au top. Réactivité, professionnalisme et bonne humeur. Cest assez rare de nos jours alors il faut le souligner. Je conseille vivement.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Une agence au top, personnel très compétent. Le directeur de lagence est toujours à lécoute et a su répondre à nos attentes et nos préoccupations. Merci à lui.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage à l’agence je tenais à remercier monsieur Nonnenmacher, quel plaisir de le retrouver dans une autre agence je lui souhaite une bonne poursuite.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Un service parfait, une véritable réactivité, des conseillers parfaitement à l’écoute
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lonsieur Nonnenmacher, toujours un plaisir de traiter avec lui
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame Marquis pour votre excellent service et pour mon dossier de prêt !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Agence réactive et agréable
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Merci aux conseillers et conseillères pour leur professionnalisme.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super banque, des conseillers efficaces et disponibles. Un travail réalisé minutieusement ! Je recommande vivement.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Antoine toujours très aimable et disponible pour répondre à toutes mes questions et préoccupations. Il a une connaissance approfondie et a été en mesure de morienter vers les options les plus avantageuses pour moi.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel toujours disponible et à lécoute de nos préoccupations. Je recommande cette agence.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire de plus ,a part que c’est une équipe compétente ,professionnelle et à l’écoute des clients
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à l’écoute du client. Les conseillers sont compétents et professionnels dans l’accompagnement de leurs clients.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Un bel échange et accueil notamment du directeur dagence Mr Nonnenmacher. Tous les échanges se sont fait de manière cordiales et ont été de qualitéMerci
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et un suivi au top.Conseiller tjr dispo.Merci encore
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute! Merci pour leur conseils et leur aide dans la réalisation de mon projet, je recommande !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
très bonne agence, bonne expérience
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
La meilleure Banque pour les étudiants et pour tout le monde. Conseillère Mme Ozbey Deniztrès professionnelle , gentille disponible a tout moment
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Lcl c’est le meilleur
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment quel accueil!!!Madame Ozbey Deniz quelle est devenue ma conseillère depuis début de lannée est très gentille et Vraiment elle est toujours disponible dans le cas des soucis! Je suis très content dêtre votre client!
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile aussi car on ne peut pas en mettre 0, agence et banque à fuir, conseillers menteurs et non professionnel.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, ne mérite même pas 1 étoile
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
Je donne une étoile car y a pas moins !!! Désagréable l impression de deranger une banque a fuir .
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Cette agence ne mérite même pas une seule étoile. J’y suis allée pour récupérer des documents envoyé par une autre agence LCL, une des banquières étant présente je me suis donc permise de lui demandé mes documents à récupérer, elle m’a tout bonnement envoyé boulé…elle était d’une antipathie sans nom. Étant moi-même salariée dans un domaine similaire je ne me serai jamais permise d’accueillir un.e client.e.s de la sorte. Vous devriez clairement revoir vos techniques d’accueil ainsi que travailler votre relationnel.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Client a lagence de Saverne, jai déposé un chèque dans cette agence. Il leurs a fallut une semaine pour encaisser mon salaire. Mais bien-sûr il ne lont encaissé que après plusieurs appels de mas part. Un disfonctionnement interne encaissé moin de 24h après appel. Si vous ne faites ps votre boulot démissionné.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 1 / 5
Je donne la note de 1 mais cest encore trop gentil pour cette agence.Tu ne peux pas venir laprès-midi au guichet pour faire des opérations donc ils te disent de venir le matin sauf quau lieu de servir leurs clients, ils senferment dans leurs bureaux ou préfèrent parler de leur vie privée.Quand tu demandes de laide, tu te fais remballer puis agresser verbalement.Très déçue de cette agence, personnel incapable et pas professionnelle !Vous allez perdre deux clients mais comme la conseillère ma dit, ca ne changera rien à sa vie mais que je vous rassure ceci ne changera rien à la mienne non plus, elle sera même meilleure.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette agence depuis 4 ans et je dois vous dire que je ne suis vraiment pas déçu de leurs services.De plus avec lappli LCL la gestion de mes comptes et le lien avec mon conseiller sont faciles.Merci à toute léquipe LCL pour vos efforts au quotidien!
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Accueil zéro !!!
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 1 / 5
banque à fuir absolument , incompétent, ils narrivent pas à faire la différence entre une carte de débit et une carte de crédit.Ils ne répondent jamais aux mailsservices lamentables
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Au début cétait normale, mais depuis un moment : des demandes non traitées qui me font perdre 180 euros. Je paie les frais et l’assurance pour une carte bancaire alors que je ne lai plus depuis des mois.Enfin des mails et des courriers sans réponses ! A éviter
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de cette agence depuis 3 ans et je nai jamais eu à me plaindre. Conseillères agréables, efficaces et disponibles (possibilité de les joindre rapidement par téléphone en cas dimpossibilité de se rendre en agence).
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Sincérement une banque avec un personnel très désagreable, non professionnel...Ils font des erreurs et ils les assument même pas, surtout naller pas dans cette banque, en tout cas cest mon conseil, après faites ce que vous voulez.
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir écrit un mail car je ne dispose pas de mon échéancier de mon prêt immobilier. Je n’ai reçu aucuns appels, mails,..
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, Jai ouvert un compte avec lcl en ligne il y a 4 jours, et ils mont envoyé un mail comme quoi je dois aller à LCL Illkirch le lundi 23 oct, 2017 dans l après midi, ou bien le samedi 28 oct, 2017 le matin, donc je suis allée ce matin pour finaliser ma demande .......la dame à la accueille ne même pas au courant et me renvoie vraiment comme chienne ..... et elle en a rien à foutre que jannule ma demande, quelle professionnalisme !!!!!!!!!! ( ce ne mérite même pas une étoile)
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 1 / 5
Tres mauvais service! Ma conseillere Mme Wendling ne me repond jamais alors que jessaye depuis plus de deux mois de fermer mes comptes depuis letranger. Apres avoir fait exactement ce quon ma demande je nai toujours aucune nouvelles!!!