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LCL Banque et assurance
20 Pl. de la République, 93140 Bondy 4.20 (188 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis cliente chez eux jy ai un compte commun et mon conjoint un compte personnel. Je me suis aperçu que plusieurs virements du compte commun ont été effectuées SANS AUTORISATION ni de ma part ni de mon conjoint sur le compte de mon conjoint. Mon conseiller (dune autre banque) ma dit que cest illégal et que je dois porter plainte. Jai dabord voulu résoudre le problème à lamiable mon conseiller LCL ma dit que le directeur allait me contacter mais ça fait presque un mois et pas de nouvelle. Peu importe la raison de ces virements on a pas à décider de quoi faire avec MON argent et dy toucher sans autorisation, je suis vraiment choquée du procédé et nai jamais entendu ça.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et écoute bonne équipeLe conseiller est aussi bienveillant
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, je recommande
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
L’accueil était très agréable ainsi qu’avec mon conseiller, il a su répondre à mes attentes.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été reçue par Mme Guinebert et Mr Delisse le directeur de l’agence. Malgré mon arrivée tardive et l’horaire de fermeture de l’agence dépassée ils ont pris le temps de me donner des explications claires.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et des personnes très compétentes.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Le conseil très professionnel et dés ces clients
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super rapide efficace
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres gentil la dame de l acueuil de l agence lcl bondy
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très content bien accueilli
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent Agence, spacieuse et accueillante avec une équipe au TOP! Une banque que je recommande M OLIVEIRA
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique horrible . Il ne réponde pas au appel et mettent les gens en attente pour ne jamais répondre
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Mieux il n y a pas. Continuez comme ça client depuis 34 ans
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne banque, à lécoute et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Agence disponible, à l’écoute. Personnelle disponible, avenant et professionnelle. On répondu à mes attentes quand j’en avais besoin. Merci
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence avec une très bonne équipe professionnelle et accueillante,je recommande fortement !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe aimable et un responsable à lécoute.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec une équipe professionnelle et à l’écoute. Ils ont pris en charge rapidement mon problème et m’ont tenu informé tout le long.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente LCL depuis de nombreuses années, jai toujours été satisfaite des services de mon agence pour tous mes projets personnels.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis cliente depuis un plus d’un an suite à un déménagement. J’étais dans mon ancienne banque depuis l’ouverture de mes premiers comptes mais du à la proximité, j’ai choisi d’aller au LCL après des conseils d’amis. J’ai de suite été mise en confiance et à l’aise(l (à cause de mes craintes de changer de banque). Mon conseiller et disponible et ne passe son temps à essayer de me vendre diverses assurances (comme beaucoup…) mais répond seulement aux besoins que j’exprime et c’est quelques choses de vraiment important pour moi. L’application est top et vraiment très complètes. Merci encore pour votre gentillesse et vos conseils.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Expérience positive depuis mon ouverture de compte.Conseiller à l écoute et très bonne réactivité à mes demandes.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel très compétent et a l écoute des clients rare de nos jours dans une banque👍👍👍👍
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai quitté mon ancienne banque pour la LCL. En effet, si les taux en vigueur et autres procédures y sont semblables aux autres banques, en revanche laccueil y est irréprochable, les informations sont claires et précises et les conseillers sont VRAIMENT à lécoute et proposent des offres adaptées
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et léquipe a su résoudre mon problème très rapidementUne équipe qui est a lécoute de ses clients,Merci
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, conseillers à lécoute du client. Je recommande vivement.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Expérience exécrable. Malheureusement, je ne recommande pas du tout LCL. Leur application est top. Les délais de transfert un peu longs. Les frais, assez élevés et augmentent chaque année. Mais le service client est dune médiocrité ! Cest lamentable. Je suis vraiment consternée. Ayant demandé des informations pour une transaction à ma conseillère, jy ai inclus toutes les infos que javais en ma possession. La seule réponse à laquelle jai eu droit cest calculé automatiquement. point. Sans aucune démarche de recherche, ni la conscience de faire son travail comme il se doit. Et ce nest pas la seule fois que ça arrive. Il y a des banques qui font beaucoup mieux pour satisfaire leur clientèle loyale. Mediocre !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant et efficace grâce à a qui nous lhonnêteté pas facile. Le personnel suivre carrosse des gourmandises du capitalisme
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère très à lécoute et trouve toujours une solution qui nous correspond au mieux pour nous et toujours très disponible
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
LCL de Bondy gare est une très bonne équipe et une belle agence . À l’écoute et très professionnel . Mes conseiller et leur collègues sont parfait . Il sont réactif , opérationnel et de bon conseil .
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier tout particulièrement Gamze Kokcikaran pour sa gentillesse et son efficacité. Merci encore pour la précieuse aide avec mon prêt !Je recommande vivement!
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne relation avec Gamzé , très professionnelle , toujours à l’écoute , très disponible, avenante surtout avec la situation dans laquelle je suis depuis début juin etc …c’est de loin la meilleure conseillère que j’ai pu avoir au vu de toutes mes années passés dans le système de la banque. En espérant que notre collaboration soit la plus longue possible.Merci
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Ayant eu un problème de carte bleu le conseiller mr Esen à su être très professionnel et résoudre mon problème rapidement alors que ma banque étant le LCL de sevran à qui j ai téléphoner pour qu il gère le problème ne mon toujours pas appeler pour demander ce qu il se passe alors que c est ma banque de toujours LCL sevran à fuir avec leur faux commentaire positif LOL je compte changer d agence prochainement
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Giuseppe pour votre professionnalisme, sympathie, accueil.Au plaisir de vous revoir en rendez-vous, en tant que conseiller.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au conseiller giuseppe pour son accueil se matin et ca sympathie. A bientot bonne recrues
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère charmante, explique très bienJe recommande vivement Linda Amari
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Madame kerouche est aussi ma conseillère, elle est très accueillante, gentille et répond dans le délai. En tout jai pas à me plaindre.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très belle prestation de la part de Mr Trombi et merci pour son sourire
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil de la part de Giuseppe, merci
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand remerciement au LCL de bondy gare pour l aide au montage de mon de mon prêt immobilier. A chaque moment ou j ai eu des inquiétudes et des manques d informations administratives qui est une galère. Ils étaient là surtout ma conseillère Mme KOKCIKARAN GAMZE m’a soutenu et dirigé pour la réussite de mon projet. Encore Merci au LCL i love you
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil plus que parfait lis d un de mes passage, Mr Trombi huper pro bravo pour cet recrut.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci beaucoup pour votre aide et votre accueil mr giuseppe et madame Valérie pour les services rendus et ça compréhension à très bientôt !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil , merci au jeune Giuseppe super sympathique et agréable merci pour son aide et merci à Md Amari.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame Kerrouche , toujours présente , toujours souriante , je reste au LCL spécialement pour elle , sincèrement c’est une perle !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, très sympathique, personne souriante et surtout très aimable, je remercie M. Giuseppe pour son professionnalisme on espère bientôt le voir conseiller
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
super accueil, super conseillé Mr Giuseppe a très bientôt ! on vous souhaite une bonne réussite entend que futur conseiller.sinon l’application est top !!super banque 🏦
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et accueillant Giuseppe
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon Accueil super sympathique, très bonne agence! Merci à Giuseppe pour son efficacité et son aide , je conseille fortement !!!Merci et à bientôt
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel jeune et sympathique
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par m. Guideppe très bon accueil 10etoiled lui. Merci pour la comprehension et les bons conseils
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil Giuseppe et Sarah! Merci pour votre bonne humeur et votre aide on conseille fortement !Super agence et super équipe
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci Giuseppe pour son agréable sourire et ça bonne humeur.Merci à ma conseillère me kokcikaran qui est attentif, à l’écoute, merci pour son agréable sourire et ces conseils !!!
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Madame Kerrouche est ma conseillère bancaire, et jusquà présent jamais eu à me plaindre, bien au contraire. Dommage que les conseillères nous représente que pour une période de 1 an. Je recommande.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié la réactivité et le professionnalisme du personnel à l’accueil.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil , super sympas et gentil merci à Giuseppe pour ses conseils .
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de giuseppe
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Merci M Sagot
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Madame Amarie meilleur conseillère de toute les banque que j’ai faite
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup cette agence , plus spécialement Madame Kerrouche , qui est d’un professionnalisme hors pair . Très gentille et très serviable , je la recommande fortement . Il est rare de trouver une conseillère comme ça de nos jours . C’est un bien précieux pour l’agence !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil dans cette agence. Des conseils adaptés aux demandes. Merci à léquipe :)
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma conseillère Mme Valérie Conraert depuis des années !!!! Je recommande cette agence je n’ai jamais eu de souci
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !! L’équipe est génial souriant ! Merci à Mme Amari pour son professionnalisme, son sourire et sa gentillesse ! Conseillère très réactive prend toute demande au sérieux et rapidement merci encore !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe réactive a résolu mes soucis antérieureA lécoute et déterminé dans leur actionMerci encore
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence bien située et facilement accessible. Une équipe professionnelle et accueillante. Jai une très bonne conseillère, Mme KOKCIKARAN, qui se montre très accueillante et qui tente de proposer des solutions pour chaque situation. Franchement rien à dire cest parfait.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
De très précieux renseignements qui m’ont sorti d’une belle panade. Bravo continuez comme ça vous êtes au top.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Mme KOKCIKARANJe suis très satisfait de vous avoir comme conseillère LCL tres efficace et professionnelle .
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Depuis que je suis arrivé dans cette banque je n’ai pas eu un seul soucis ! Et belle accompagnement sur tout les projets merci !!Surtout à ma super conseillère (j’espère qu’elle reste longtemps !) Mme KOKCIKARAN
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Lagence et notamment mon conseiller, ont toujours été très réactifs, à mon écoute et on est su me proposer des produits et solutions adéquates à mes besoins. Mention spéciale à mon conseiller !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme KOKCIKARAN pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence client depuis des années.Un accueil chaleureux, une efficacité et une réactivité au topMerci à toute l’équipe
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très humainTrès très à lécouteTrès enrichissante personne
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller Mr Prendin est vraiment top. Il est toujours à lécoute, donne de bon conseil sans être dans le jugement ou dans limposition de son idée (comme les commerciaux qui nont quun objectif, te vendre quelque chose et empocher leurs commissions au passage). Il est bien veillant, toujours disponible et prêt à maccompagner et répondre à mes questions. Je suis plutôt agréable surprise et très satisfaite de lui.PS: jai pas toujours eu un bon retour des conseiller en général. Je commence à me réconcilier à la banque physique grâce à lui. Merci
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai effectué une demande de prêt immobilier avec Mme Amari, malgré les conditions économiques actuelles , j’ai pu bénéficier d’un taux exceptionnel.J’ai été suivi de la simulation a la remise des clés.Mme Amari a su répondre à chacune de mes interrogations avec réactivité .Je vous la recommande fortement.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente accueilMerci Valérie
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et accueillante , mention spéciale à ma conseillère madame KERROUCHE qui est à l’écoute et donne des explications très claires .
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère réactive et à l’écoute, très bon accompagnement sur mon projet! Je recommande 👍🏻
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Une banque a l’écoute des clients, réactivités et professionnalisme de ma conseillère impeccable 👍
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Madame nettoyage super conseillère au top
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Nul. À fuir
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Mr remy était très sympa et coopératif, cette agence présente un bon service grâce à lui qui est chargé des clients.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top ! Merci à mon conseiller M Prendin dêtre toujours disponible, à lécoute, pédagogue, patient et de bons conseils.Cliente depuis plus de 20 ans, je ne changerais dagence pour rien au monde !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait des services et de l’accueilJe recommande !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils en plus d’être agréable Madame Kokcikaran est très professionnelle dans toutes les démarches du suivi de ses clients.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite un super accueil et de très bon conseillers à lécoute
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Mme Coenraert est à lécoute, disponible et très professionnelle je suis très satisfait
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis content d être dans cette nouvelle banque qui m as accompagner dans mon projet immobilierTrès satisfait des conseils et du suivi concernant mon dossier
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère hyper réactive.Mon courtier ma fait galerer pendant 6 mois pour mon financement.Mme BASSAN, la directrice dagence, ma vraiment sauvé la vie. Elle a traité mon dossier de financement hyper rapidement.Encore merci.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Client LCL mais pas de cette agenceAgence au top et les conseillers sont sympathiques
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le lcl de bondy! le monsieur de l’accueil m’a très bien accueilli et il a en plus été réactif afin de répondre au mieux à ma demandeJe suis très satisfaite par ce service!!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme KOKCIKARAN !!Meilleur conseillère !!! Les explications sont bien claire et précises. Une très bonne entente et le smile qui permet d’être à l’aise pour discuter des projets, bien évidemment à l’écoute de son client . Je vous recommande fortement en tant que conseillère de votre compte LCL.Merci pour ma part de m’accompagner sur mes projets professionnel!!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Compétences et services au top .
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Madame Valérie Coenraert, conseillère lcl toujours à lécoute et toujours de bon conseil.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
je tiens a remercier Madame BASSAN pour mavoir accompagné dans mon projet immo. une personne a lécoute de ses clients et de bon conseil.Encore MERCI!!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon agence pour l accueil et l attention de ma conseillère
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Rémy Sagot conseiller de mère en fille, très professionnel et à l’écoute. Je recommande !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Equipe sympathique et à lécouteLa prise en charge est rapide en allant au guichet, on arrive generalement à avoir les solutions en direct. Jai toujours eu un interlocuteur par email ou par téléphone. Donc on peut vraiment confirmer que lon a bien une VRAI agence bancaire en directe. Seul bémol, les conseillers changent tous les 2 ans environs.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr sagotToujours présent et a lécoute passion, recueillons, je suis satisfaite quil est mon conseillerCordialement
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Madame Kokcikaran, que jai vu récemment est toujours fidèle à elle même. A savoir, à lécoute de son client, nous alerte en cas de problème, propose des solutions, nous conseille sur les différents placements....etcJe recommande vivement cette personne car jai trouvé une personne qui est a lécoute, du coup un vrai service client qui répond à nos questions avec professionnalisme .
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Gamze elle conseille super et elle est toujours à lécoute
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très bien reçuMme kokcikaran
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Pro et à lécoute, banque sérieuse et rigoureuse.Je suis satisfaite !Merci à mon conseillé Monsieur PRENDIN
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme kokcikaran est très a écoute et a pris du temps pour m expliquer excellente personne
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme Kokcikaran : PARFAITE !- Extrêmement professionnelle etréactive.- Humaine, compréhensive, très charmante et à lécoute.La meilleure Conseillère quon puisse Avoir !! 👌
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Ça se passe très bien avec Mme KOKCIKARAN, elle me comprends très bien. Les entretiens sont très bien.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence qui a toujours su répondre à mes attentes. Un service de grand qualité orienté vers la satisfaction du client.Monsieur Prendin, mon conseiller, est un excellent professionnel et dune gentillesse rare. Toujours à lécoute et disponible, il maccompagne parfaitement au quotidien pour maider à réaliser mes projets.Je lui souhaite le meilleur au sein de cette agence mais également au LCL.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et très compétentes, merci a vous madame kerrouche
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent rendez-vous avec ma conseillère Mme Kerrouche, très bon accueil et explications très claires, vraiment uen écoute bienveillante. LCL pourrait peut-être pouvoir proposer un café ou thé à ses clients à loccasion de ce type de rendez-vous proposés par lagence.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Madame Kokcikaran, conseillère chez LCL et vraiment superbe à lécoute du client, qui arrive à trouver des solutions lorsquil y a un problème et qui fait grandir ses collaborateurs avec de très bons conseils.Je recommande vivement si vous souhaitez avoir une conseillère au top 🙂
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Mme KOKCIKARAN a toujours répondu à mes nombreuses questions, je la remercie de sa bienveillance
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Cet banque est super ! Et je vous recommande Madame Gamze Kokcikaran comme conseillère , elle est formidable ! 🙂👍🏽
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Depuis que je connais Mme KOKCIKARAN, elle mexplique tout. Je suis très contente delle.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Mme KOKCIKARAN est une conseillère très professionnelle et réactive ! Je recommande ces précieux conseils
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à vous remercier pour votre écoute madame Kokcikaran G, et un grand merci pour votre accueil chaleureux.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Kokcikaran lentretien cest très bien passé et toujours réactive et rapide quand jenvoie des messages sur mon espace personnel. Très satisfaite.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Mme KOKCIKARAN est très gentille et je suis contente de lavoir, et du LCL.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Ma Conseillere Mme KOKCIKARAN, travaille excellent. elle ma fait sortir du gouffre. Un grand Merci a elle..un accueil toujours chalereux.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable conseillère, très efficace,à l’écoute ce qui est très important et rare.Excellent accueil .Ne regrette pas ce changement d’agence!
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis suivi par Mme Kokcikaran depuis plusieurs mois et j’en suis très satisfait.Toujours disponible, à l’écoute et de bons conseils.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Clareté des explications. De bons conseils.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Très à lécoute, serviable,competent
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, réactivité, à lécoute
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Pour moi j’ai une très bonne conseillère très gentille et à l’écoute me donne des bonne explications Madame AMARI Adrienne sainvil
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Madame Kokcikaran est professionnelle, agréable c’est une conseillère en or.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Mme Kokcikaran
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par l’équipe mention spéciale à la directrice de l’agence pour son écoute
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma banque depuis quelques années déjà.Cest une banque que je recommande
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai jamais vu une agence aussi nulle. En particulier le conseiller Christophe Taguay. Je crois que cest lun des pires conseillers que jai eu depuis que je suis dans cette agence. Bref je vous déconseille cette agence et cette banque.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Les nombreux conseillers (à part quelques exceptions) que jai pu avoir dans cette agence ont toujours été très professionnels, réactifs et super sympa. Je recommande cette agence dont le personnel est serviable.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très à lécoute et très professionnelle concernant mes demandes et mes besoins.Je tiens remercier Mme Coenraert.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
La directrice de lagence qui se charge de nos dossier client à encaisser un chèque dont lequel nous avons fait une lettre d’opposition et payé des frais ils ont quand même encaissé le chèque , les erreurs arrive bien entendu mais aucune n’excuse n’a été faite de leurs part bien au contraire ils ont été insolent quand je leurs ai dis que j’allais remonter linformation ils m’ont dit je cite « envoyez même une lettre au président » sans même me raccompagner , elle est partie et ma laissé sans voix .Je trouves ça incroyable de répondre comme ça aux clients ! Merci de faire un point avec vos collaborateurs sur le service et la satisfaction client ! Mme El sekhawi
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et à lécoute.LCL à beaucoup changé en bien(client depuis 40 ans)Pour mes derniers contacts très grande réactivité et rigueur ! Cest bien dêtre agréablement surpris !!
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère était très sympa et gentille.Elle a compris parfaitement ma demande et mes attentes.Très satisfaite
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Je suis chez LCL depuis 15 ans (agence dIssylesmoulineaux),mais cette agence LCL pense à son argent avant le service client.Le 28/06/2022 je me suis présenté à laccueil afin de faire un retrait exprès suite à une somme très importante.Mon Dieu faut voir laccueil désagréable, un langage désagréable ,service désagréable.nous donnions pas de largent sur place car cest bondy .Vous devriez retourner dans votre agence ( avec un nourrissons dans les bras) .Le retrait exprès cest pour des gens spéciauxOK faitez moi un chèque de banqueNon Madame ça prend du tempsCest du jamais, jamais vus!!!Pour ma part cétait la discrimination totaledans cette agence LCL de bondy .
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
je suis très content pour louverture du compte.je suis très satisfait. madame était super gentille. mes cordialements
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Super contente je suis satisfaite de mon choix
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis content de ma nouvelle banque et de ma conseillère Mme Valérie coenraert qui est disponible et je l a remercie, elle m as donner de bons conseils
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, des conseillers à lécoute...une véritable banque en résumé 👍
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ! Je suis depuis 7 ans chez LCL Bondy, je suis très contente de tout le personnel, très professionnel , très accueillant toujours à l’écoute de son clientMaintenant je suis en train faire 1 demander prêt immobilier, mais je suis Contente de tout son professionnalisme de Madame Amari pour réalise mon dossier, elle très compétente !Je recommande cette banque LCL Bondy !!!
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai contacté LCL Bondy dans le cadre dun prêt immobilier. Jai pu concrétiser mon projet avec le LCL, cétait la meilleure offre.Je suis satisfaite de laccueil et je sais que je peux compter sur ma conseillère pour toute question et demandes. Elle est à mon écoute et très professionnelle.Bien cordialement
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Rdv avec notre conseiller Mme Amina Kerrouche, qui cest très bien passé. Du profesionalism et des bonnes conseils sur les questions que nous avons posées.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute des clients, dune grande aide en cas de problème. Rien à dire
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Super agence a proximité de mon lieu de travail, toujours bien acceuillie que ce soit à lacceuil ou par madame Kherrouche :) ma conseillere qui est toujours à lecoute, comprehensive et à la recherche de solutions pour nous satisfaire au mieux. De plus, on trouve facilement des rdv avec les conseillés. Je recommande cette agence
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
client du lcl de Bondy depuis les année 1980,il y à eu des hauts et des bas mais les gens change le temps passe et les choses évolue,et pour preuve depuis les année 2011 entre le lcl et moi tout se passe à merveille en m’aillant permis, de réaliser et de concrétiser la plupart des différant projets immobilier travaux véhiculeset ça continue.je tiens personnellement à remercier tout les conseillères car cela cest toujours bien passer avec elles,de lécoute de la sympathie elles font preuve de beaucoup d’humours et cela contribue à faire évoluer limage du lcl.à lavenir vous les différents clients qui vont sy rendre au lcl de Bondy, allez y cool avec du respect et peut dhumour car la plupart des conseillers et conseillères essaye au mieux de faire leur travaille. MERCI à madame bassan la directrice et madame coenraer ma conseillère. (valentin)
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de ma conseillèreMadame Valerie.coenraertElle est toujours présente pour moi
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe adorable et professionnelle. Je la conseille vivement . Jy suis cliente depuis mon arrivée en France et jen suis très heureuse.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente dans cette agence depuis plus de dix années maintenant.Un excellent professionnalisme, de l’écoute, du sur-mesure pour les clients.Madame BASSAN s’est toujours démenée pour la recherche de solutions les plus adéquates, et ce, dans toutes les grandes étapes de ma vie. La critique est facile bien souvent, mais quand on est reconnaissant, il faut aussi savoir l’exprimer.Alors non, tous les conseillers ne sont pas parfaits (mais en même temps ce n’est pas ce qu’on leur demande!), mais perfectibles, ils ont l’humilité de le reconnaître et d’apprendre aussi de leurs clients pour performer ensuite.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, merci pour le professionnalisme, le conseil et la réactivité pour ma demande de prêt immobilierCordialement
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe au sein de cette agence du LCL. Qui en plus dêtre professionnelle est très sympathique. Merci pour leur support, leur accompagnement et leur disponibilité.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Au LCL de Bondy depuis 2014, super agence, très réactive en cas de pépin et toujours une solution à proposer.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Sympathique, efficace et orienté service client. Recommande fortement!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
De mon côté, que du positif dans cette agence. Jy vais régulièrement même si je suis client dune autre agence et on me renseigne toujours avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Léquipe est a lécoute de ses clients. Pour les rageux qui laissent d s commentaires négatifs, merci dapprendre à écrire correctement avant de juger le travail des autres. Vos commentaires me font saigner les yeux. Bravo et merci le LCL de Bondy !
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
Agence à fuite absolument. Ils décident du jour au lendemain de fermer mon compte courant qui assez actif sous prétexte que mes fiches de paies ne sont pas conformes… conformes à quoi aux juste, j’ai une réponse hautaine de la chef d’agence, après 2 appels et un mail sans réponse, que la décision est prise et qu’il n’y a rien à faire.. mais ça ne s’arrêtera pas là ;) je contacte votre hiérarchie.. votre incompétence fait fuite les clients
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprend pas les avis négatifs.Jai été bien reçu dans cette agence ...à laccueil notamment qui ma gentiment aidée, je viens denmenager à Bondy nétant pas domicilié ici elle a quand pu maider car javais bêtement bloqué ma carte .De toute façon jai remarqué sur tout les réseaux sociaux les Bondynois on cette fâcheuse tendance a se plaindre sur tout et nimporte quoi.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
LCL Bondy, du plus bas de léchelle à son haut : ne mérite pas détoiles.Je suis écoeuré par ces gens.STOP, maintenant à la justice de gérer ça.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Accueil excécrable !! Je ne recommande ABSOLUMENT pas cette Agence. Je suis venu pour un renseignement sur mon compte et on m’a prise de haut sans même essayé de m’aider sous prétexte que ça n’est pas mon Agence. Et dire que j’avais pour but de transférer mes comptes dans cette agence à la suite de mon emménagement à Bondy …. Quelle belle erreur !!! En bref FUYEZ.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile … Aucune empathie, aucun conseil, aucune envie.. Conseillère à l’accueil qui ne sert à rien, Directrice d’agence hautaine, vraiment dommage vous avez perdu un client fidéle depuis plus de 30ans, agence A FUIIIR !!!!! Ils ne vous aideront dans rien du tout.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Je suis aller à lagence juste pour avoir des renseignement aux pièces a fournir si je voulais ouvrir un compte et la dame a laccueil a été très désagréable elle ma clairement dit que étant donné que je vis chez mes parent et que leur Banque nest pas chez eux je ne pourrais pas ouvrir de compte chez eux e lui ai donc dit que ma sœur qui vit chez mes parent a bien pu en ouvrir un donc je ne comprend pas, elle me répond je ne sais pas pour elle mais vous vous ne pouvez pas ouvrir chez nous Elle ne ma même pas demander si je travaillé ou aucune autre information elle cest juste basé sur mon apparence physique et a estimé que je nétait pas à la hauteur de leur Banque!!! Suite a cela je suis aller voir en ligne si cela était vrai et NON cest faux elle ne voulais juste pas de moi donc moi et mon argent avons trouver une autre banque La Caisse dEpargne et je la recommande!!
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez cette agence! Ils n’ont aucun sens du client. Pour la vente de mon véhicule vendredi 6 juin 2021, je demande une authentification d un chèque de Banque. Cela ne prend que quelques secondes à l’agence : passer un coup de file à la banque émetteur du chèque ... Le dame de l’accueil me dit que seul mon agence peut le faire. Je l’informe que je n ai pas la possibilité de m’y rendre car j’ai déménagé. Mais elle ne veut rien savoir et est très désagréable. Je suis très déçu de cette agence LCL.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Jamais vous déposez vos chèques à cet agence cest des voleursMa nièce étudiante et travaille en même temps la pauvre à déposer son chèque et cétait versé à quelquun dautre et la galère vraiment et la banque fait rien 😱😱😱
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Déjà presque 11ans je suis chez lcl et je ne regrette pas , cette agence est propre et les personnels sont très sympa , accueillant et je vous le recommande...
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Je confirme une agence a éviter surtout la dame dacceuil
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
La respensable dagence et lagent dacceuil (une vieille dame)sont mechants,un conseil une agence pourri.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Une agence a eviter ils font du discrimination envers les etrangers
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Personnels parle mal et senfou de client on dirait une agence de banque suisseÉviter cette agence
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Il est temps de changer la vieille dame qui reçoit le gens dans laccueil parceque elle est très irritable cette vache folle.Je suis venue chercher ma carte bancaire avec mon permis de conduire, elle na pas accepté même si jai ouvert mon compte et la montrer mon message avec mon conseiller en indiquant que ma carte est arrivée, elle na pas accepté.Une fois que je suis revenue avec ma carte didentité, elle ma demandé mon numéro de compte tout ça pour récupérer une carte bancaire.Une vieille irritable comme ça mérite daller en retraite pffff....
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment moyen par téléphone, excusez nous de vous déranger ?
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Cest une bonne banque avec de bons banquiers à votre écoute et qui sont très compétents (écoutez pas les rageux)
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable, on avait l’impression que ça l’embêtait s’ouvrir un compte. Elle prenait mon conjoint pour un sans papier ... très hautaine.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Les personnes à l’accueil sont pas aimable et ils parlent mal gens a déconseillé
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
La personne à l’accueil est mal polie, elle parle aux clients comme aux animaux. Les conseillés essayent de faire leur boulot, mais l’accueil désagréable ne donne pas envie d’aller plus loin.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Très dessus de cette banque. places autan dargent et toujours des surprises que je decouvre grosse perte d argent, on me dit c est normal car vous êtes un bon client on regarde pas vos placements .et on me change de gestionnaire??voir sur les4 dernière année. le plus souvent (pour pas prendre de responsabilité vous vous demande au niveau de la directrice ou directeur de bien faire la taise de tous mes comptes et de me contacter au plus vite vous avez mes données personnelles
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 2 / 5
Lappli LCL est claire et utile. Mais le personnel à laccueil arrogant et pas efficace...
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Pitoyable, fuyez si vous ne voulez pas vous retrouver dans la difficulté !
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
une vraie catastrophe
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 4 / 5
Aussi
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette banque franchement n’y allais surtout pas
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
Si vous voulez un vrai conseiller prenez Monsieur Patrick oliviera meilleur conseiller
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 1 / 5
De plus parler dune manière offensante et gratuite vis à vis dun client ce nest vraiment pas correct, mais apparemment cela a lair dêtre une tradition locale...
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 1 / 5
Franchement je trouve que cette banque ont un personnel vraiment très désagréable. Vous demandez uniquement une information seulement c’est comme si vous leur demander la lune entière.