Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 500 Rte de Berre, 13090 Aix-en-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 08:45–12:15 13:30–17:45
  • Mercredi 08:45–12:15 13:30–17:45
  • Jeudi 08:45–12:15 14:30–17:45
  • Vendredi 08:45–12:15 13:30–17:45
  • Samedi 08:15–12:15
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (79)

4.00 sur 5.0 (79 avis)
  • Avatar de ambre ambre
    ambre A.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux conseille au top qui fais rapidement biens dont travaux edt très gentil

  • Avatar de Max Leissle
    Max L.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Ça c super bien passé Mr.Charbonnel est super lentretien c super bien passé et je le remercie

  • Avatar de Florence Morel
    Florence M.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de monsieur charbonnel à l écoute très professionnel n hésitez pas

  • Avatar de SAIDOU MAJID
    SAIDOU M.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil hautaine et sans tact, c’est pas normal d’être aussi désagréable avec le client. On ne fait pas la manche on viens parce qu’on est client d’une banque et on ne mérite pas d’être traité avec autant de condescendance et de suffisance.

  • Avatar de Amine Juve
    Amine J.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille, personnel (pas tout le monde) désagréable avec le client, manque de communication, franchement à éviter

  • Avatar de Thomas Lantermino
    Thomas L.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Directrice dagence et équipe (excepté Mme.Foureaux) sont aux petits soins pour votre santé financière.Je recommande cette banque.

  • Avatar de F F
    F F.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service de la dame a laccueil, serviable, compétente, et professionnel.

  • Avatar de Mebarek Djaoued
    Mebarek D.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Je suis à la LCL depuis quelques années maintenant j’ai jamais eu de souci, mais depuis que j’ai changé de conseillère c’est une catastrophe pas du tout à l’écoute, je lui est envoyer un mail pour réglé un souci elle le lis mais de répond pas.Et c’est pas la première fois qu’on a des problèmes.J’ai jamais eu une conseillère ( mme Foureaux) aussi mauvaise.Je vais changer d’agence ou de banque directement.

  • Avatar de Marie 16
    Marie 1.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionnel, accueillant et très réactif sont ce qui qualifie notre conseiller !!!!

  • Avatar de Hicham Hamidaoui
    Hicham H.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente banque, à l’écoute du client.

  • Avatar de Dany RIDE
    Dany R.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon Service et disponibilité du personnel

  • Avatar de Geraldine Kaprelian
    Geraldine K.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil gentillesse disponibilité ponctualité de très bons conseils japprécie énormément ma banque et ma conseillère financière qui et top comme lagence.

  • Avatar de Bernard Bel
    Bernard B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil à lheure, ma conseillère est à lécoute et avec les explications claires, détaillées. Pour finir, je repars avec de bons conseils.

  • Avatar de Thomas Chatillon
    Thomas C.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence très sympa, réactive et qui prend le temps de répondre à vos questions. Merci pour laccueil et votre professionnalisme.

  • Avatar de cyril1359
    C.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis au LCL jas de bouffan depuis plus de 15 ans. Jai toujours été satisfait par la compétence et la réactivité des conseillers qui se sont succédés dans cette agence. Mme Hreblay est ma conseillère depuis quelques années et je me dois de souligner sa gentillesse, son sens du service, sa compétence, sa réactivité et sa disponibilité. Je recommande le LCL autour de moi pour ces raisons la.

  • Avatar de Caroline P
    Caroline P.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et professionnalisme 👍

  • Avatar de Nelly Maly
    Nelly M.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil avec écoute et conseil adaptés à vos besoins. Je conseille cette banque pour vos divers projets

  • Avatar de Jean-Michel LAMAZOU
    Jean-Michel L.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très courtois , efficacité réactive : bravo à toute l’équipe !

  • Avatar de Deniz Karakus
    Deniz K.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le professionnalisme et la réactivité de madame de Mme Hrebley est vraiment exemplaire. Très ravie d’avoir fait à cette agence en globalité. Je recommande

  • Avatar de Rodriguez Rueda
    Rodriguez R.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil irréprochable et professionnel.Personnels à lécoute et aimables .

  • Avatar de Team Maesia
    Team M.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, des conseillers à l’écoute, en particulier Mr Charbonnel.

  • Avatar de Marine Chapel Prudhomme
    Marine C. P.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super agence ! De bons conseils ☺️

  • Avatar de Omar Bronza
    Omar B.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest pas Agence pour servir les clients cest pour empêcher les clients dêtre servi accueil, nulle, direction nul nul

  • Avatar de Lauh lauh
    Lauh L.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ici,Petit plus pour Mme HERBLAY,Une conseillère au top du top,Compréhensive, à lécouteEt très gentille !

  • Avatar de Bertrand Vuattoux
    Bertrand V.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Relation très professionnelle par une conseillère très compétente et à l écoute des besoins, je recommande vivement

  • Avatar de nouha saidi
    nouha S.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    M. Charbonnel, au top du professionnalisme, hyper réactif à toutes demandes ... Trés satisfaite du sevice client que cette agence offre

  • Avatar de Samantha Guecha
    Samantha G.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une super conseillère qui aide les clients avec gentillesse 😊

  • Avatar de Marcel Akehal
    Marcel A.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci de votre gentillesse

  • Avatar de Louisiane Falca
    Louisiane F.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseiller très à l’écoute, professionnel et souriant.J’ai eu réponses à mes questions.Je recommande!

  • Avatar de Martine Mazzucca
    Martine M.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu et travail efficace. Merci et bravo à toute léquipe.

  • Avatar de Djad Ouelaa
    Djad O.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable

  • Avatar de richard becarud
    richard B.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil reçu de la part de Mr Charbonnel,Cela fait du bien de discuter avec une personne sympathique et disponible. Recommande très fortement cette agence.

  • Avatar de Apel Nativité
    Apel N.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur aide sur les différents dossiers. Une très bonne relation avec notre conseillère.A. Malac

  • Avatar de marcel toupart
    marcel T.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    bien reçu à donné de bon conseil.

  • Avatar de Samba O. Kébé Guèye
    Samba O. K. G.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureuxTrès accessible et competences affirmées et ressenties.

  • Avatar de Belinda Madani
    Belinda M.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle accueil .merci pour son côté humain .

  • Avatar de Franck F.
    Franck F.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis de nombreuses années, léquipe de lagence a toujours su répondre efficacement à mes questions ou à mes projets professionnels et personnels.Je recommande cette agence !

  • Avatar de Amelia Pinto
    Amelia P.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable

  • Avatar de Cynthia Grandadam
    Cynthia G.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très vraiment très satisfait

  • Avatar de alexandre bagnon
    alexandre B.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bonne agence LCLDirectrice sympathique et surtout très compétente !Parfois des lenteurs administratives mais ils ne sont pas responsable de leur système informatiqueJuste une étoile en moins car la borne de dépôt de chèque nest plus accessible à tte heure il faut se présenter pendant les horaires douverture de lagence ce qui nest pas toujours simple.Super équipe dans lensemble !

  • Avatar de mimi capraro
    mimi C.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un personnel tres competent et tres gentil.

  • Avatar de Nicolas Cotteret
    Nicolas C.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Super expérience. Pour un prêt immobilier relativement tendu, jai eu droit au LCL à une conseillère à lécoute, pédagogue et réactive.Au moment où jen avais le plus besoin !

  • Avatar de Didier Pechdo
    Didier P.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai, au cours de ces 4 dernières années, beaucoup apprécié la competence, le professionnalisme et lécoute de Mme Hreblay.

  • Avatar de Cyrille Thierry
    Cyrille T.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympas et efficaces ! Bonne agence avec des gens compétents.

  • Avatar de Claude CARRIERE
    Claude C.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    UN ACCEUIL REMARQUABLEET UNE GRANXDDE GENTILLESSE

  • Avatar de AROUDJ NADIR
    AROUDJ N.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Disposant d’une carte haut de gamme (infinite), je n étais pas à mon agence habituelle suite à un vol de portefeuille je me suis rendu à cette agence pour avoir une carte de dépannage de retrait d’espèce qui est donné pour ce genre de situation, la directrice condescendante par son attitude et ses propos vient voir le conseiller d’accueil pour lui dire de refuser de valider ma demande sans même me regarder.J ai du faire intervenir leDirecteur de mon agence habituelle pour que cet agence exécute ma demande.Son comportement marketing n était plus le même. D’ailleurs pour confirmer son manque de professionnalisme lorsqu’elle est revenue à l’accueil elle m’a confondue avec un autre client qui certes avait le même teint basané que moi ainsi qu’une barbe :) Cela montre bien l’intérêt qu elle porte à ses clients car je reste tout de mêmeClient de Lcl uniquement l agence qui change. J ai signalé cet incident à lcl conciergerie qui on fait remonté cela plus haut car eux même avait indiqué que j avais le droit de faire cette demande merci à l agence LCL de mon secteur pour leur efficacité

  • Avatar de N6 Lerabat
    N6 L.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne sont pas à l’écoute des clients au téléphone

  • Avatar de Thierry ESTIVALS
    Thierry E.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Banque toujours à l’écoute de mes besoins et ceux malgré plusieurs conseillers! Depuis un petit moment désormais !Simplement MERCI toute l’équipe du LCL

  • Avatar de Ken Lesurvivant
    Ken L.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super agence, personnel accueillant et compétent.La dame qui soccupe de laccueil, ma permis de réinitialiser mon compte perso, Et rapidement.Merci

  • Avatar de Nikhil AGGARWAL
    Nikhil A.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire agence de LCL

  • Avatar de Ivetti R
    Ivetti R.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir de toute vitesse, ils traitent bien les clients que pour ouvrir la compte, après ils servent à rien. J’ai dû attendre un mois pour qu’ils trouvent un chèque à encaisser disparu dans une machine à l’agence de Mirabeau, à chaque fois que j’appelait mon conseiller il me demandait même pas mes infos comme client non plus de l’émetteur du chèque alors que quand c’était une copine française qui a appelé et s’est fait passer pour moi, ils ont répondu direct et ils ont réussi à trouver le chèque en 3 jours. Un irrespect incroyable envers les clients.

  • Avatar de Virginie Hautot
    Virginie H.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Le distributeur interieur ne fonctionne JAMAIS ...en 15 jours jy suis allée 4 fois, il est toujours toujours en panne .déjà que il y en a que un seul pour les dépôts .faites le fonctionner !!!

  • Avatar de Laura HEDDAD
    Laura H.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Même 1 étoile c’est déjà largement sur noté pour cette agence à fuir de toute vitesse. Conseillère d’aucune utilité, hautaine et nonchalante, quelle mauvaise image pour cette banque. Je n’avais eu aucun désagrément avec ma précédente conseillère. Heureuse de vous avoir enfin quitté.

  • Avatar de Phil
    P.
    Avis fait le 20/05/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir

  • Avatar de Christian Pauc
    Christian P.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien conseillé ,il suffit de prendre RDV et tout va bien !!

  • Avatar de Herve Rivoal
    Herve R.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence pas reactive , pas aimable .

  • Avatar de Michel Gaspari
    Michel G.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 1 / 5

    La pire agence que jai pu avoir. Des commerciaux qui ne respondent pas aux mails. Qui ne repondent pas au téléphone. Et en plus qui vous donne des lecons de vie. Qui vous explique que les machines ne font jamais derreur même quand vous recomptez et que malgré tout ils vous débitent 30 euros de plus. Fuyet de toute Urgence cette agence

  • Avatar de Nicolas Gerbaud
    Nicolas G.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Incroyable! Reçu par une personne très hautaine au guichet daccueil, pas agréable ni professionnelle.

  • Avatar de yasmine irid
    yasmine I.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Gare à vous !Agence catastrophique concernant les complémentaires santé à fuirSeul intérêt : le bénéfice et ne tiens même pas compte dune lettre de résiliation en poursuivant le contrat sans votre accordDifficile den sortir une fois que vous avait adhérer .De vrais charlatans

  • Avatar de camille rodossio
    camille R.
    Avis fait le 02/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçus pour réaliser un achat immobilier, agence bien climatisée, gel hydroalcolique sans contact mis à disposition, plexiglass dans le bureau, et masques portés par tout le personnel. Et bien sur explications très clairs sur les étapes administratives, conseillère à l’écoute et disponible : accuse réception de chaque mail.

  • Avatar de Hakan Kilic
    Hakan K.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Très bon accueil, le personnel au guichet est toujours attentif et souriant .On ne peut pas en dire autant des conseillers, inefficaces se donnent même Pas la peine d’étudier votre demande. Prêt Immo en cours, assurance ...Inexistant, impossible de négocier Les frais abusifs !!

  • Avatar de Trouble. Troci111
    Trouble. T.
    Avis fait le 07/08/2019
    Note de : 5 / 5

    ❤️❤️❤️

    Photo n° 0 de l'avis de Trouble. Troci111 fait le 07/08/2019
  • Avatar de Late MATRE
    Late M.
    Avis fait le 17/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Je confirme malheureusement lavis Hakim Argayag

  • Avatar de Hakim Argayag
    Hakim A.
    Avis fait le 30/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable et incompétent. On a l’impression que nous les dérangeons constamment avec nos questions qui restent sans réponses. La qualité du service s’est dégradée au fil des années. Je déconseille fortement cette agence...