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LCL Banque et assurance
88 Av. du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé 3.90 (51 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
La personne àl accueil très coopérative sympathique et avec moi beaucoup de patience
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre efficacité et service
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse .
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bonne utilisation des outils
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et sympathique
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympa, agreable et de bonne humeur.. tout ce qu on aime surtout chez une banque
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. La directrice a su trouver une solution à mon problème et le régler très rapidement.Encore merci pour votre professionnalisme!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Cest cocasse : cette agence affiche fièrement être notée 4.5 sur Google, mais quand on vérifie la note ici, on est loin du compte ! Et pour cause : accueil déplorable, et la directrice la plus mal aimable qui mait été donné de rencontrer !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil merci beaucoup
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci LCL juste je marque un point sur la réceptionnistes franchement très bon accueil et il est serviable mieux que lautre qui jai trouvé le jour de mon rendez vous. merci et bonne journée.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable .Je ne suis pas de cette agence mais j’ai étais très bien accueilli par Soulef .Personnel proMon problème a étais résolu immédiatement.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil très sympa et compétente
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau conseiller (MR GRELAUD) tjs joignable cela fait du bien !!!
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Un sens du service proche du néant. Évidemment je recevrai un message de ce type : « Bonsoir, nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués auprès de notre agence et vous invitons à revenir vers nous sur les réseaux sociaux, en vue déchanger ensemble sur votre relation avec LCL. Bonne soirée à vous. » Client LCL depuis 15 ans
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Ce serait pas mal de respecter les horaires d ouverture;(!!!!!
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente. Écoute de la conseillère et des solutions intéressantes apportées aux différentes questions
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top 👌🏽La directrice est très professionnelle et répond à toutes les questions avec le sourire.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, un personnel à lécoute et réactif.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence. Conseillers très professionnels, à l’écoute et réactifs. En espérant que cette équipe ne change pas. Un grand merci à Madame SOFFONNOU (vous êtes vraiment au top)
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
MERCI !!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande cette agence bancaire dont le directeur fait preuve d’un très grand sérieux et d’un réel professionnalisme
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Doucement le matin, un peu la journée, pas trop le soir injoignable ferme en avance on dirait #factionnaires#depirenpire#vivelafrance
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très outrée par l’incompétence de certaines de vos conseillères ( dont je ne dirais pas le nom ) . Récemment mon oncle à sa grand surprise s’est retrouvé avec sa carte bleue bloqué depuis 2 semaines jusqu’à aujourd’hui. Il s’est rendu à votre agence à plusieurs reprises, il se trouve qu’apparemment sa conseillère aurait bloqué l’accès à sa carte bancaire, et je précise sans son consentement, sans l’avoir averti, un monsieur de l’agence lui aurait dit qu’elle ne revenait pas avant le 15 décembre suite à ça mon oncle avait décidé de prendre un rendez vous le 15 décembre ( le jour de son retour ) . Mon oncle s’est déplacé hier en vain vu qu’elle n’était pas présente ( bravo le professionnalisme ) . Ça fait plus de 30 ans que mon oncle est dans votre agence et c’est la première fois qu’il est confronté à ce genre de situation ! Je peux concevoir que les rejets de paiement peuvent entraîner des anomalies sur le compte c’est une chose mais de décider de bloquer l’accès à la carte bleue de son client sans son autorisation c’est un manque de respect et un manque de professionnalisme de votre part. Résultat mon oncle se retrouve dans une situation inconfortable par votre faute il ne peut même plus avoir accès à son bureau compte LDD ( or qu’il y’a de l’argent sur ce compte ) . Bravo
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 12 ans que je suis chez le LCL et javoue que je suis abasourdi. LCL ST MANDE est une agence à fuir ! Louverture dun simple compte courant pour un proche relève du parcours du combattant.Dans cette agence, on applique scrupuleusement des procédures laborieuses et archaïques qui aboutissent à des vas et viens incessants et à une perte de temps considérable.Malgré la fourniture des documents en bonne est due forme, M. Le DIRECTEUR de cette agence vous en exige toujours plus et se justifie avec des arguments très confus.A croire que de nos jours, il faut passer par la banque de France pour faire valoir son droit au compte bancaire. Heureusement que toutes les agences ne sont pas identiques, ne perdez pas de temps. Conseil : allez ailleurs, les autres agences seront heureuses de vous avoir comme client. Cest ce que jai fait!
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
A fuir ...Directeur arrogant et méprisant même pour les très bons clients....
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
Tres déçue des services de cette agence. Fidele au lcl depuis 25 ans, cette agence m a resolument convaincu de changer de banque. Aucune consideration pour le client, ecoute inexistante et froide, temps longs pour repondre, reponse condescendante, veut vous vendre des contrats, et plus chers que la concurrence... et cela m etonne d auta t plus quand je vois les avis tres positifs d autres clients?? Nous ne devons pas être « logés à la meme enseigne »...!bref, je ne recommande absolument pas cette agence.Je precise que je suis une « bonne cliente » pas de demande tous les 4 matins, versement du salaire, compte toujours crediteur..
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
une équipe formidable ; jeune ; dynamique ; et très compétente .
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
A l’écoute, très réactive et de bons conseils
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
satisfaite de cette agence, équipe pro & réactive, je recommande!
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du service de cette agence en terme de gestion de comptes mais concernant ehalement les conseils dispensés.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 4 / 5
Je suis à cette agence depuis longtemps et tout sest toujours parfaitement passé avec les différentes personnes soccupant de mes comptes et les autres personnes de lagence.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
Banque à éviter à tout prix. Mon épouse a perdu 80 euros lors dun dépôt dargent malgré une réclamation effectuée auprès du responsable.
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Jai déposé des chèques il y a une semaine et un jour, qui nont pas été crédités. Ils ne les retrouvent pas. Jai bien le bordereau qui est la preuve de dépôt. Ils ont lancé une recherche qui na rien donnée. Je nai pas reçu a ce jour de réponse convenable, ni de proposition rapide afin darranger cette situation qui me met dans une position très délicate.