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LCL Banque et assurance
13 Av. Tolosane, 31520 Ramonville-Saint-Agne 4.10 (44 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:20 13:30–17:30
- Mercredi 08:30–12:20 13:30–17:30
- Jeudi 08:30–12:20 14:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:20 13:30–17:30
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Maxime GUILLEN Conseiller charmant à l’écoute de ses clients, calme et agréable.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 3 / 5
Mr Maxime GUILLEN très gentil, très compétent, très à lécoute et conseils très adapté à nos attentes, pour rien au monde mon époux et moi-même on ne changerai de banque,cela fait 27ans que l ont est chez LCL a Ramonville et jusquà présent tout les conseillers que lon as eu rien à redire le seul mebole cest le service assurance crédit renouvelable faite attention avant de faire une crédit renouvelable 🏅
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Maxime GUILLEN conseiller LCL, je suis très content de votre réactivité, encore merci pour tout.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
M. Veglio romain m a reçu toujours très bien avec dévouement et efficacité personne à promouvoir
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au topMerci M VEGLIO
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
On est bien recu
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
C’est une très belle communication avec Romain VEGLIO. Il ma beaucoup aidé avec le problème du compte et il est très doué pour les résoudre.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres Bon service ,j’ai été reçu par MR Romain Veglio .Très explicite et patient et très à l’écoute et disponible.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable, empathie, disponibilité, écoute, réactivité sont au rdv, le sens du service client est indéniable…. Merci à vous tous.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel et agence agréable. Merci pour votre suivi et accompagnement. Je recommande sans hésitation
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et conseils pertinents
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
En ce qui me concerne, je suis satisfaite de la réactivité des réponses à mes démarches. Le personnel est agréable.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR. Lemploi du mot conseiller bancaire na plus aucun sens chez eux.Jai ouvert un crédit immobilier personnel il y a quelques années. Puis jai voulu que les prélèvements soient faits sur le compte commun pour une gestion plus facile du budget.Jai ensuite fait une demande de délégation (oui leur assurance vous coute 3 fois plus cher)Belle surprise de recevoir lavenant au contrat de prêt au nom de madame, avec comme désigné comme emprunteur...madame, je ne figure même plus sur le contrat de prêt. Si vous avez un souci à obtenir un prêt demandez moi , ils changent les nomes après alors....Du coup madame a donc reçu un courrier avec le montant initial emprunté, les échéances, le capital restant du et tout ça à son nom. Je crois quau niveau incompétence et dangerosité on ne peut pas faire mieux...
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu un tel niveau de médiocrité et d’incompétence dans une agence bancaire …Ma femme a dû attendre 3semaines avant d’avoir une réponse à une simulation de crédit pour de la location accession (personnel visiblement non formé sur ce type de prestation). Pour couronner le tout, ils nous oblige à mettre 3 sur la composition du foyer fiscal (avec notre enfant) alors qu’elle achète seule et qu’elle y vivra seule (mon fils, étant sur ma déclaration d’imposition, et moi ne quittons pas notre appartement actuel) donc le foyer fiscal de ce nouvel appartement sera d’un seul uniquement. En leur expliquant 3fois la même chose nous avons comme seule réponse « c’est moi qui monte le dossier ». Comment des conseillers bancaires peuvent autant négliger leur clients (d’autant plus avec une bonne situation financière …). Agence à fuir ! Aucune réactivité et aucune compétences lorsqu’il s’agit de sujets plus complexe qu’un retrait au guichet.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, jai appris des choses que je pouvais faire quon mavait jamais parlé avant jamais expliqué dans les autres agences donc je recommande le LCL de Ramonville st-agne
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
A fuir!!!
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 1 / 5
Une banque à fuir, pour sur !Voilà plus dun an que nous demandons à faire fermer les comptes de nos enfants afin de pouvoir placer leur argent dans une banque compétente, et malgré les recommandés et multiples appels, nous sommes toujours dans lattente !On nous promet toujours de nous rappeler, personne ne rappelle jamais !!!Fuyez cette agence ce sont des incompétents !! Je ne vous remercie pas Mme Santiago, et ce jour, je contacte le médiateur juridique afin de vous mettre en demeure de fermer ces comptes. Croyez moi, on a fini dêtre patients et agréables !
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
La conseillère Ines Santiago est vraiment désagréable et incompétente !
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à cette agence et à tous ses conseillers-ères disponibles pour m’avoir accompagné à chaque projet, solutionner des soucis ou bien m’avoir apporté leurs conseils. Mention spéciale à Mme SANTIAGO, bienveillante et disponible. J’ai déménagé depuis bientôt 3 ans à Montpellier et ce sans changer d’agence. Cela ne m’empêche en aucun cas de gérer mes comptes ou de souscrire à de nouveaux produits et services, bien au contraire, tous les canaux sont présents pour faciliter la gestion de mes comptes avec ma conseillère à distance. Quand c’est mauvais on le dit, alors quand c’est bien il faut aussi le dire !!!!
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 4 / 5
Je suis satisfaite de l’écoute et des solutions qui m’ont été proposées par ma conseillère de la banque LCL
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Belle équipe...des pros..
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
La conseillère Inès Santiago a une compétence minable. Pas de réponse aux mails et incompétente de gérer les problèmes dont la banque a la responsabilité.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Un homme enfant voilà qui estM. ANTHONY PIONNIE !!! Comme dit Charles Gaves: les BAC +7 sont en exportation et les BAC -7 sont en importation. vive la France!!!
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 3 / 5
Possibilité d’accéder au distributeur intérieur à n’importe quelle heure. Personnel manquant un peu de vivacité
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 1 / 5
Conseiller dune compétence minable.Au-delà du fait dêtre complètement détachés de la situation de leurs clients et donc de proposer des solutions aucunement adaptés à ces derniers, les conseillers LCL de Ramonville sont incapables de donner dexplication quant à des anomalies constatés (dont ILS sont responsables) sur des comptes (options non-mise en place, argent qui disparait, ...). Je ne déconseille pas LCL en général, mais évitez cette agence à tout prix !!!!