Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 40 Bd de l'Hôpital, 75005 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Banque d'épargne
Agence d'assurance pour locataires
Conseiller financier
LCL Banque et assurance
40 Bd de l'Hôpital, 75005 Paris 4.90 (123 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–13:00 15:00–17:30
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence je vous recommande fortement, en particulier Mme. Jedonne !!
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Une agence très à l’écoute de sa clientèle, je recommande vivement et je tiens à remercier ma conseillère Mme DHIFALLAH pour sa disponibilité, sa réactivité et surtout son acceuilMerci
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je sors de mon rendez-vous avec ma conseillère JEDONNE Ludivine. Je suis ravis elle donne de très bon conseils. Jen ressort content et soulagé de laide quelle ma apporté
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma conseillèreCest une femme adorable
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup vos services banque lcl, M. Sido Delaune est mon conseiller, cest le meilleur conseiller, professionnel très compétent ou gentil à la fois, il répond toujours si rapidement et il est tellement actif sur son lieu de travail mercikanwardeep singh
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma conseillère, je recommande cette agence
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de lexcellente accueil de ma conseillère je vous remercie votre accompagnement
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis 50 ans et toujours aussi satisfait. Je suis ravi de cette équipe toujours à lécoute et disponible.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens juste de sortir de mon rendez-vous avec une conseillère qui est très très à l’écoute, souriante et trop gentil. Je recommande
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Mme DHIFFALAH, conseillère très réactive et très professionnelle. Très satisfaite de son travail.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel, client depuis 20 ans a LCL cest la meilleure agence et la meilleure conseillere que jai eu.Merci a madame Dhifallah pour ses conseils et sa patience
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon personnelle
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, conseillere reactive je recommande
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
On ma demandé de mettre un commentaire donc jen met un. Une conseillère fort aimable, mais très floue dans ses explications, et à qui lai même du expliquer comment fonctionnent les pourcentages. (non, un placement à 70% à 2.8% dintérêts et 30% à 3% dintérêts ça ne fait pas 5% dintérêts au total...)Cest lunaire.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
À l’écoute, très sérieux et surtout très très rapide. J’ai eu besoin d’un chèque de banque à la dernière minute. Ils ont fait le nécessaire afin que je puisse l’avoir à temps et je l’ai eu. Moi qui était chez une autre banque il y a quelque temps, je recommande les yeux fermer, rien à dire !!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur banque de France. Réactivité et accueil au top et des meilleurs conseillers
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, domiciliée depuis 2017 dans cette agence, je tiens à remercier toute léquipe de LCL pour le travail remarquable. En particulier Madame Jedonne pour ses conseils désormais je gère mieux mes finances. Elle est très avenante, professionnelle avec un brin de bonheur humour 😊👌👌
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
très souriante et toujours au service
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel de lagence accueillant et aimable.Mon adorable conseillère étant absente, Monsieur Sido Delaune la remplace, il est très réactif et serviable.Javais besoin de certains documents en urgence et il a considéré ma demande et a été très efficace. Il ma même rappelée pour savoir si cétait bien ce que jattendais et si cela répondait à ma requête.Merci encore à lui ! 👌
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu un rendez-vous pour louverture de mon compte chez LCL Paris Austerlitz avec Mme Dhifallah Sondes. Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son service. Elle a fait preuve de professionnalisme, de patience et a répondu à toutes mes questions de manière claire et précise. Mon expérience a été vraiment positive, et je recommande vivement ses services. Merci encore pour cette excellente prise en charge!
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Dans l’agence, LCL Austerlitz, la première impression que l’on ressent quand on rentre pour la première fois dans la banque, c’est l’accueil et la chaleur humaine.On se sent écouté, conseillé, soutenu et considéré.Un grand merci à Madame ROUX et Madame DHIFALLAH pour leur professionnalisme et gentillesse indéfectibles.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest la meilleure agence que je connaisse ! Notre conseillère Mme Dhifallah est à lécoute, très réactive, disponible, très arrangeante, souriante, agréable et donne de très bons conseils ! Mon conjoint et moi-même avons la chance dêtre tombés sur la meilleure conseillère ! La directrice est également très aimable et disponible.Cest très rassurant davoir des personnes compétentes et humaines qui nous accompagnent dans nos projets.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Teissier gère mon compte depuis de nombreuses années et est très réactifs à toutes mes demandes. Je recommande
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pour moi.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Content de vos services. Bel accueil et très attentive. Merci lcl
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne banque
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait, je recommande vivement lagence. 👍
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Madame Jedonne , pour bons conseils, dans mes projets,Fortement recommande cette banque,
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à ma conseillère Ludivine Jedonne
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon entretien
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une très belle expérience, et un accompagnement très professionnel dans le cadre dun projet vie( prêt immo), je remercie ma conseillère pour ces explications. Je vous recommande fortement cette agence lcl, particulièrement ma conseillère mme DHIFALLAH. Je vous ferais une bonne publicité.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne Experience, agence très prévenante et aux petits soins. Un remerciement particulier à Mme Jedonne très dévoyée et réactive !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence et très bonne conseillère
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Ida à l’écoute
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence ma conseillère Ida adorable
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top. Je remercie la directrice et Mme Ida pour leur patience et leur disponibilité.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans cette banque récemment suite à un problème avec ma carte et jai été parfaitement accueilli et conseillerje recommande cette banque les yeux fermésMerci
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Avant douvrir un compte, nous avons délibérément choisi cette institution avec une note de 4,8. Après expérience concrète, nous avons pensé que cela nétait pas raisonnable. Il devrait y avoir une note maximale 🥺En raison de la barrière de la langue, il y a eu beaucoup de désagréments lors du processus de candidature, mais Mme Ludivine JEDONNE et le personnel de la réception (je suis désolée, je ne connais pas encore votre nom) nous ont aidé avec le la plus grande patience et nous vous en sommes très reconnaissants. Recommandez cette agence au monde! Si je peux un jour atterrir sur la lune, je mettrai un tract sur la lune.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, très bon accueil , personnels accueil et chaleureux.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, en particulier Mme Ida pour sa patience
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre acceuil et bienveillance, le personnel est très sympa
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre service
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence avec des conseillers à lécoute et un distributeur qui fonctionne parfaitement !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de l accueilQualité de l écouteQualité des explications aux questions posées
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la légendaire agence 494Surtout ma conseillère Mme Sondes qui a su m’accompagner qui est toujours d’excellents conseilsÉquipe dynamique et très agréable
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait du service le plus aimable qui soit !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très gentille, à l’écoute , souriante merci à ma conseillère Lcl
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l’accueil en général et surtout de ma conseillère Mme DHIFALLAH qui est toujours à l’écoute et se montre bienveillante TRÈS EFFICACE .
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue à l’agence pour la première fois pour gérer une urgence et j’ai été formidablement accueillie par des conseillers à l’écoute, sympathiques et compétents !Une Direction au top !!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et réactive, merci pour les réponses à mes nombreuses questions
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence accueillante , cliente depuis plus de 40 ans, j’en suis toujours satisfaite de la qualité de vos services
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
.Je recommande cette agence le personnel est très professionnel et sympa.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client ! Merci sondes
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Agence sécurisée. Espace propre. Communication à laccueil agréable.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence, équipe très disponible et ultra réactive! Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, très bon conseillé . Je recommande
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et très réactif
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé par l agence Austerlitz pour faire un virement,j ai été très bien accueilli par des conseillères au top . Merci encore pour vos sourires et votre accueil.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante,mention spéciale pour Mme dhifallah qui est très réactive
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Service excellente .Équipe réactive , emphatique et lécoute . Très chanseuse davoir découverte cette agence. Un grand merci à léquipe pour leur professionnalisme.Daniela ⚘️
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe à l’écoute, Ma conseillère Mme Ida toujours disponible
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit où léquipe a lair de très bien sentendre.Une bonne écoute et bonne force de proposition.Mme Diffallah est calme et patiente,souriante et dynamique.Bravo!Allez en avant vers le 5!Bon été à vous
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et explication très claire
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lagence LCL Austerlitz jai même parrainer des amis , ainsi que la famille.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top ma conseillère Dhifallah !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence. La qualité du service et la réactivité dans le traitement des demandes.La directrice et le personnels de cette agence sont très attentifs et à lécoute.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de découvrir lagence LCL dAusterlitz et jai immédiatement ouvert un compte chez eux car les conseillères sont géniales et vraiment adorables. Cest une super agence où lon est bien traités. Elles sont attentives et à lécoute de nos projets. Je la recommanderais à mes proches.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence ! Rien a dire car Les Conseillères et la Directrice sont très humaines et très agréables , très gentilles et toujours à l’écoute et attentives à nos demandes ! Je recommande absolument !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon agence LCL AusterlitzConseillers au topTrès bon accueil
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe agence, avec une superbe équipe ( mention spéciale à la directrice Madame Roux qui a été exceptionnelle avec nous à notre ouverture de compte ). Je recommande vivement
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Enfin une agence réactive et qui anticipe nos besoins avant quon ait besoin de les exprimer ! Tout se fait avec une grande simplicité et dans des délais hors concurrence de ce que nous avions vécu avant chez dautres Banques (Bred, Crédit agricole... toujours injoignables). Bravo et merci à Mme ROUX la Directrice dagence toujours à notre écoute et à notre conseillère Mme DHIFALLAH ultra-réactive. On se sent enfin serein et accompagnés sur la gestion de nos comptes et assurance.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été tres bien reçu à lagenceMerci pour votre accueil
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à l’agence d’Austerlitz pour y déposer un chèque.La jeune femme de l’accueil a été très serviable et m’a aidé à remplir ma remise.L’équipe est très dynamique et la directrice très accueillante.Je recommande vivement cette agence pour son sens de l’accueil et de la prise en charge client.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence au TOP ! Superbe réactivité ! Souriants dynamiques une belle agence de proximité.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux,très à l’écoute,Merci à Madame Jedonne d’avoir pris le temps de m’orienter par rapport à la tenue de mon compte.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie ma conseillère avec le rendez-vous que j’avais avec elle, elle trop sympa.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et humain, toujours disponible et dune rare gentillesse. Pour le travail jai changé plusieurs banques en France et à létranger, cest sûrement celle que je recommande. Un grand merci à la directrice de agence Austerlitz, pour sa patience, ses explications claires et sa disponibilité.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Lune des fonctions majeures dune banque selon moi est dêtre à lécoute du client, ce quincarne pleinement Mme DHIFALLAH, toujours disponible pour le client, très heureux de lavoir comme conseillère bancaire.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 3 / 5
Distributeur exterieur trop souvent et + en panne.Accueil à revoir
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfait par vos services, accueil au top et conseillere vraiment sympathique.Je tiens surtout à remercier Madame Sondes Diffalah et madame mathilde Roux.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
J’apprécie beaucoup les deux conseillères : Sondès et Ida pour leur professionnalisme. Très réactives, elles donnent pleine satisfaction aux clients.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et explication clair.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
NUL ! Je suis venu le 26 avril déposer un chèque de 500 euros sur mon compte, qui nest toujours pas crédité à ce jour. Jappelle aujourdhui pour en connaître la raison et je tombe sur une femme désagréable et incompétente qui : 1. me dit que cest parce que je ne suis pas de cette agence 2. que le numéro de compte était soi-disant illisible et quil fallait toujours mettre le numéro de compte au dos du chèque (ce qui est faux pour les deux) 3. est incapable de répondre à la question où est le chèque ? et me dit de voir avec ma conseillère 4. confond le numéro dagence et le numéro de compte et répond à côté de mes questions. On marche sur la tête !!
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
je suis en rendez vous, je vous rappelle. 2 semaines après, toujours rien.Cette agence nest plus ce quelle était ! ☹️
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Notre directeur, monsieur Vincent Antoine nous quitte. Mon mari et moi sommes très tristes.Un directeur à lécoute, vous donnant toujours des bons conseils , efficace et très professionnel. Monsieur Antoine, vous allez vraiment nous manquer et nous vous souhaitons le meilleur pour votre futur .Merci pour tout.Mme et Mr Saal.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, très réactifs et disponible. ils nous ont accompagné dans notre projet immobilier et étaient de bon conseil
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère sérieuse, à lécoute et très efficace !
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence, employés très professionnels
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Employées normalement très gentilles on a conseillé plusieurs de nos étudiants ouvrir leur premier compte dans cette agence, cependant, ce matin, jai voulu prendre un rendez-vous pour ouvrir un compte pour la nouvelle filiale de notre entreprise et faire quelques démarches administratives. Malheureusement un monsieur a répondu au téléphone et ma dit Je comprends rien si vous nêtes pas notre client vous cherchez votre banque on fait que pour notre clientJai continué à essayer dexpliquer à ce monsieur et jai dit si si oui je sais on est votre client mais nous allons enregistrer une nouvelle société. Ce monsieur a même continué à minterrompre pour expliquer.Je ne sais pas cest quoi il na pas compris, mais je voulais vraiment suggérer à mon patron de transférer le compte de ma société à une autre agence.Franchement.Mais quand-même Madame Mona et Madame Ida sont vraiment très gentilles. Et cest pour ça je nai pas donné un note de 1 étoile.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Super !!! Des employés bienveillants, accueillants et de très bons conseils. Je vous remercie encore !!
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, je recommande cette banque
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueille avec un personnel à l’écoute.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence de par son professionnalisme. Le personnel est réactif et à lécoute.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance en plus la déco est pas mal
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, les conseillers sont à l’écoute je recommande